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しまたむら 四万たむら

casual 旅館

四万たむらの口コミ・レビュー

レビューの総合点 (49件)

4.2/5

5点

41%

4点

43%

3点

12%

2点

4%

1点

-%

項目別の評価

部屋3.9/5

風呂4.6/5

朝食3.8/5

夕食4.2/5

接客・サービス4.2/5

その他の設備3.7/5

H.Uさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-03

【水涌館】数寄屋造り15畳和室~スタンダード和室~(禁煙)

いつかは泊まってみたいと思っており、機会が合って宿泊してみたが、憧れが強すぎたのかいたって普通の温泉宿でした。 コロナ対策には大変気を配られている感じは伺えたが、部屋のテーブルの下やポットの後ろは埃だらけ。部屋の隅には謎のゴザのような... 続きをよむ いつかは泊まってみたいと思っており、機会が合って宿泊してみたが、憧れが強すぎたのかいたって普通の温泉宿でした。 コロナ対策には大変気を配られている感じは伺えたが、部屋のテーブルの下やポットの後ろは埃だらけ。部屋の隅には謎のゴザのような物が置かれていた。何だったのだろう。 それと、 [お部屋食&貸切風呂]ご夕食はお部屋でゆっくりと。四万たむらのプライベートステイプラン♪ という、プランで予約したが、どうやらこちらは宿側では「おこもりプラン」というプランらしく、夕食は一度出し。飲み物は注文できない(館内の自販機で自分で買う)。追加料理と別注料理も不可。 そして布団は自分達で準備という、なんとも味気ないプランだった。 予約の画面にはそんなこと一言も書いてない。 納得の上の予約ならいいが、チェックイン時にそんなこと言われても。。。 これから予約される方は注意です。

いつかは泊まってみたいと思っており、機会が合って宿泊してみたが、憧れが強すぎたのかいたって普通の温泉宿でした。 コロナ対策には大変気を配られている感じは伺えたが、部屋のテーブルの下やポットの後ろは埃だらけ。部屋の隅には謎のゴザのような物が置かれていた。何だったのだろう。 それと、 [お部屋食&貸切風呂]ご夕食はお部屋でゆっくりと。四万たむらのプライベートステイプラン♪ という、プランで予約したが、どうやらこちらは宿側では「おこもりプラン」というプランらしく、夕食は一度出し。飲み物は注文できない(館内の自販機で自分で買う)。追加料理と別注料理も不可。 そして布団は自分達で準備という、なんとも味気ないプランだった。 予約の画面にはそんなこと一言も書いてない。 納得の上の予約ならいいが、チェックイン時にそんなこと言われても。。。 これから予約される方は注意です。

T.Tさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-02

プレミアム木涌館清流の見える【檜風呂付き特別室】限定3部屋

お風呂もお料理も大変良かったです。母親の誕生日祝いもいただき、喜んでおりました。

お風呂もお料理も大変良かったです。母親の誕生日祝いもいただき、喜んでおりました。

S.Yさん(31歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-23

プレミアム木涌館最上階眺望人気【メゾネット特別室】

部屋もご飯も温泉も素晴らしく、とてもリラックスできました。お土産屋さんの営業時間(特に休憩時間)と大浴場のシャワーの不具合が気になりましたが、それ以外はとても満足で素晴らしい時間を過ごせました!また是非宿泊したいです。ありがとうございました... 続きをよむ 部屋もご飯も温泉も素晴らしく、とてもリラックスできました。お土産屋さんの営業時間(特に休憩時間)と大浴場のシャワーの不具合が気になりましたが、それ以外はとても満足で素晴らしい時間を過ごせました!また是非宿泊したいです。ありがとうございました。

部屋もご飯も温泉も素晴らしく、とてもリラックスできました。お土産屋さんの営業時間(特に休憩時間)と大浴場のシャワーの不具合が気になりましたが、それ以外はとても満足で素晴らしい時間を過ごせました!また是非宿泊したいです。ありがとうございました。

K.Aさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-11

プレミアム木涌館最上階眺望人気【メゾネット特別室】

26年前に初めて利用して以来、接客の素晴らしさに感動し時折利用しましたが今回は残念でした 部屋も臭い、枕も生乾きの臭さ、部屋の蜘蛛の巣、チェックイン時の説明の足りなさに、以前と変わってしまったのだと感じました あの四万たむら、以前は... 続きをよむ 26年前に初めて利用して以来、接客の素晴らしさに感動し時折利用しましたが今回は残念でした 部屋も臭い、枕も生乾きの臭さ、部屋の蜘蛛の巣、チェックイン時の説明の足りなさに、以前と変わってしまったのだと感じました あの四万たむら、以前はそう思って高い料金を払ってでも行きたかった所でした 接客に関して違和感をかんじたのは4.5年派の前からでした 以上、感じたことです

26年前に初めて利用して以来、接客の素晴らしさに感動し時折利用しましたが今回は残念でした 部屋も臭い、枕も生乾きの臭さ、部屋の蜘蛛の巣、チェックイン時の説明の足りなさに、以前と変わってしまったのだと感じました あの四万たむら、以前はそう思って高い料金を払ってでも行きたかった所でした 接客に関して違和感をかんじたのは4.5年派の前からでした 以上、感じたことです

K.Hさん(70歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-05-28

四万の山並みが美しい源泉100%檜風呂付客室【水涌館】禁煙室

食事は手づくり感があり美味しかったです。 出迎えて頂いたときに熱を計ってくださったのですがその時の女性の方が「あっ!」と言ったまま他のもので計り「どうぞ」も言われた。なんの意味の「あっ!」なのか不安です。 車で出発するとき素敵なおじいさ... 続きをよむ 食事は手づくり感があり美味しかったです。 出迎えて頂いたときに熱を計ってくださったのですがその時の女性の方が「あっ!」と言ったまま他のもので計り「どうぞ」も言われた。なんの意味の「あっ!」なのか不安です。 車で出発するとき素敵なおじいさまが深々と頭を下げていただきとても感じよく宿を後にすることができました。 又、予約させていただきました。

食事は手づくり感があり美味しかったです。 出迎えて頂いたときに熱を計ってくださったのですがその時の女性の方が「あっ!」と言ったまま他のもので計り「どうぞ」も言われた。なんの意味の「あっ!」なのか不安です。 車で出発するとき素敵なおじいさまが深々と頭を下げていただきとても感じよく宿を後にすることができました。 又、予約させていただきました。

M.Sさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-04-24

【プレミアム木涌館☆和洋室】 ~閑 NODOKA~ 檜風呂付デザイナーズ和洋特別室

旅館のアンケートにも大まかには書かせていただきました、、、 コロナウイルスの蔓延でキャンセルも考えたのですが、宿泊日が結婚記念10年目の日という事もあり、十分注意しての決行をし、当旅館を初めて利用させていただきました。 全体的には高評価... 続きをよむ 旅館のアンケートにも大まかには書かせていただきました、、、 コロナウイルスの蔓延でキャンセルも考えたのですが、宿泊日が結婚記念10年目の日という事もあり、十分注意しての決行をし、当旅館を初めて利用させていただきました。 全体的には高評価としましたが、高評価は部屋と温泉に関してだけで、他は価格に対して考えると低評価です! ①飲泉が止まっていて飲めませんでした。併せて温泉卵も止まっていて作れませんでした。 ②夕食のメインとしていた国産和牛の鍋をすき焼き風に食べるという事で卵をお願いしましたが、火を付けてもう食べ頃になっても卵は来ず、ご飯を持ってきた時も卵の事は忘れていたようで、鍋の方はもう煮詰まってしまいました。肉も硬くなってしまい、卵を待たずに食べてしまえばまだおいしくいただけたかも知れません。 結局、上州牛は道の駅で売っていたので購入し、家で焼肉にして食べました。すごく美味かったです(笑) ③夕食の最後のデザートの味が個人的には(少なくとも私達夫婦)合いませんでした。抹茶カスタードクリームが苦かったです。 ネットで調べて今回予約させていただきましたが、①の内容は現在は休止中と載せる事はできると思います。最初から休止してるとわかっていたらキャンセルしてたかも知れません。 ②に関しては人的ミスですが、他のサービスは良くしてくれただけに残念です。 ③に関しては個人差があるので、あくまで私達夫婦の意見です。 ①②は今回この旅館を選んだ大きな理由でしたので、残念です。

旅館のアンケートにも大まかには書かせていただきました、、、 コロナウイルスの蔓延でキャンセルも考えたのですが、宿泊日が結婚記念10年目の日という事もあり、十分注意しての決行をし、当旅館を初めて利用させていただきました。 全体的には高評価としましたが、高評価は部屋と温泉に関してだけで、他は価格に対して考えると低評価です! ①飲泉が止まっていて飲めませんでした。併せて温泉卵も止まっていて作れませんでした。 ②夕食のメインとしていた国産和牛の鍋をすき焼き風に食べるという事で卵をお願いしましたが、火を付けてもう食べ頃になっても卵は来ず、ご飯を持ってきた時も卵の事は忘れていたようで、鍋の方はもう煮詰まってしまいました。肉も硬くなってしまい、卵を待たずに食べてしまえばまだおいしくいただけたかも知れません。 結局、上州牛は道の駅で売っていたので購入し、家で焼肉にして食べました。すごく美味かったです(笑) ③夕食の最後のデザートの味が個人的には(少なくとも私達夫婦)合いませんでした。抹茶カスタードクリームが苦かったです。 ネットで調べて今回予約させていただきましたが、①の内容は現在は休止中と載せる事はできると思います。最初から休止してるとわかっていたらキャンセルしてたかも知れません。 ②に関しては人的ミスですが、他のサービスは良くしてくれただけに残念です。 ③に関しては個人差があるので、あくまで私達夫婦の意見です。 ①②は今回この旅館を選んだ大きな理由でしたので、残念です。

S.Kさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-20

■金涌館 禁煙■【湯治客に愛される純和風客室】

とてもいいお湯でした。湯巡りができるのが楽しくていいですね。かけ流しのお湯はとても貴重で嬉しいです! ただ一点だけ、お湯の汚れが少々気になりましたので、改善を期待したいです。 サービスもとては温かくおもてなしの心がじゅうぶんに感じられま... 続きをよむ とてもいいお湯でした。湯巡りができるのが楽しくていいですね。かけ流しのお湯はとても貴重で嬉しいです! ただ一点だけ、お湯の汚れが少々気になりましたので、改善を期待したいです。 サービスもとては温かくおもてなしの心がじゅうぶんに感じられました。素晴らしかったです。 夕食、朝食は手が込んでいておいしかったです。夕食はグランドホテルのバイキングだったのですが、温かいものが冷めていたのが残念でした。 総合的には素晴らしく、静かなロケーションも良く、ゆっくりして心も体も癒すための常宿にしたいと思いました。

とてもいいお湯でした。湯巡りができるのが楽しくていいですね。かけ流しのお湯はとても貴重で嬉しいです! ただ一点だけ、お湯の汚れが少々気になりましたので、改善を期待したいです。 サービスもとては温かくおもてなしの心がじゅうぶんに感じられました。素晴らしかったです。 夕食、朝食は手が込んでいておいしかったです。夕食はグランドホテルのバイキングだったのですが、温かいものが冷めていたのが残念でした。 総合的には素晴らしく、静かなロケーションも良く、ゆっくりして心も体も癒すための常宿にしたいと思いました。

J.Oさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-09

四万の山並みが美しいメゾネット特別室水涌館

部屋も広く、温泉もいろいろあって寛げました。建物が広範囲に配意されているので相方は移動を少し面倒がっていましたが、私はそれも楽しく思いました。泊まった部屋の一部に畳が沈む箇所があり、これは直された方が良いと思います(部屋が広かったので宿泊に... 続きをよむ 部屋も広く、温泉もいろいろあって寛げました。建物が広範囲に配意されているので相方は移動を少し面倒がっていましたが、私はそれも楽しく思いました。泊まった部屋の一部に畳が沈む箇所があり、これは直された方が良いと思います(部屋が広かったので宿泊に影響はありませんでした)。

部屋も広く、温泉もいろいろあって寛げました。建物が広範囲に配意されているので相方は移動を少し面倒がっていましたが、私はそれも楽しく思いました。泊まった部屋の一部に畳が沈む箇所があり、これは直された方が良いと思います(部屋が広かったので宿泊に影響はありませんでした)。

Y.Mさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-01

プレミアム木涌館清流の見える【檜風呂付き特別室】限定3部屋

温泉檜風呂付の角部屋で快適に過ごせた。 昭和の時代の古さを感じさせる部分も多々あるが、温泉・料理・従業員のみなさんのあたたかい対応がそれ以上に素晴らしい。 運用面での改善を1つ要望したい。翌日朝9:30からの風呂の清掃が男湯3つとなり、... 続きをよむ 温泉檜風呂付の角部屋で快適に過ごせた。 昭和の時代の古さを感じさせる部分も多々あるが、温泉・料理・従業員のみなさんのあたたかい対応がそれ以上に素晴らしい。 運用面での改善を1つ要望したい。翌日朝9:30からの風呂の清掃が男湯3つとなり、その結果体を洗える風呂は「岩根の湯」1つとなり大混雑だった。清掃は男2女1というように振り分けてもらいたい。 目当ての雪見風呂は雪不足(というより全く無し)で実現できなかったがとても楽しめた。今度は緑がきれいな時期に訪れてみたい。

温泉檜風呂付の角部屋で快適に過ごせた。 昭和の時代の古さを感じさせる部分も多々あるが、温泉・料理・従業員のみなさんのあたたかい対応がそれ以上に素晴らしい。 運用面での改善を1つ要望したい。翌日朝9:30からの風呂の清掃が男湯3つとなり、その結果体を洗える風呂は「岩根の湯」1つとなり大混雑だった。清掃は男2女1というように振り分けてもらいたい。 目当ての雪見風呂は雪不足(というより全く無し)で実現できなかったがとても楽しめた。今度は緑がきれいな時期に訪れてみたい。

K.Hさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-01

【水涌館】数寄屋造り15畳和室~スタンダード和室~(禁煙)

初めて利用させて頂きましたが、すべてにおいて満足です。ちょっと残念だったのが部屋からお風呂までの距離が長く、母には少し負担だったようです。夕食、朝食、お風呂大満足でした。またお世話になりたいです。

初めて利用させて頂きましたが、すべてにおいて満足です。ちょっと残念だったのが部屋からお風呂までの距離が長く、母には少し負担だったようです。夕食、朝食、お風呂大満足でした。またお世話になりたいです。

K.Yさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-10-20

プレミアム木涌館最上階眺望人気【メゾネット特別室】

 今回は結婚記念日の宿泊でしたが、施設から記念品をいただき驚きと共に感謝しております。  朝食の開始時間が遅かったのと開始直後のバイキングの渋滞により時間がかかり残念でした。  できれば、開始直後だけでも同じ食事を二列にするなどの工夫が... 続きをよむ  今回は結婚記念日の宿泊でしたが、施設から記念品をいただき驚きと共に感謝しております。  朝食の開始時間が遅かったのと開始直後のバイキングの渋滞により時間がかかり残念でした。  できれば、開始直後だけでも同じ食事を二列にするなどの工夫があるとスムーズに食事の取り分けが出来ると思います。 次回は、四万グランドホテルに泊まろうかと思いました。

 今回は結婚記念日の宿泊でしたが、施設から記念品をいただき驚きと共に感謝しております。  朝食の開始時間が遅かったのと開始直後のバイキングの渋滞により時間がかかり残念でした。  できれば、開始直後だけでも同じ食事を二列にするなどの工夫があるとスムーズに食事の取り分けが出来ると思います。 次回は、四万グランドホテルに泊まろうかと思いました。

T.Iさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-22

四万の山並みが美しい源泉100%桧風呂付き客室【水涌館】

値段の割りにイマイチ。。 夕食のステーキも解凍の仕方が悪く、水っぽくて肉の味が全くしない。。 一昔前の大名商売かな

値段の割りにイマイチ。。 夕食のステーキも解凍の仕方が悪く、水っぽくて肉の味が全くしない。。 一昔前の大名商売かな

T.Mさん(68歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-13

プレミアム木涌館幻想的な朝靄の【桧風呂付き特別室】

温泉も料理もよく楽しく過ごすことができました。どうもありがとうございました。料金的には、もう少しリーズナブルであれば利用もしやすいと思います。

温泉も料理もよく楽しく過ごすことができました。どうもありがとうございました。料金的には、もう少しリーズナブルであれば利用もしやすいと思います。

H.Mさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-06

プレミアム木涌館清流の見える【檜風呂付き特別室】限定3部屋

歴史ある温泉は評判どおりで素晴らしかったです。夕食は仕込みも万全でお料理の全てが工夫されていて、見栄えだけではなく、大変美味しかったです。部屋は特別室でしたが、少し古いせいか、臭いが気になりました。畳を変えるとか、炭など防臭剤を置くとか、維... 続きをよむ 歴史ある温泉は評判どおりで素晴らしかったです。夕食は仕込みも万全でお料理の全てが工夫されていて、見栄えだけではなく、大変美味しかったです。部屋は特別室でしたが、少し古いせいか、臭いが気になりました。畳を変えるとか、炭など防臭剤を置くとか、維持管理は大変でしょうが、工夫されてはいかがでしょうか?眺めは良かったです。大変お世話になり、ありがとうございました。友人にもすすめたいと思います。

歴史ある温泉は評判どおりで素晴らしかったです。夕食は仕込みも万全でお料理の全てが工夫されていて、見栄えだけではなく、大変美味しかったです。部屋は特別室でしたが、少し古いせいか、臭いが気になりました。畳を変えるとか、炭など防臭剤を置くとか、維持管理は大変でしょうが、工夫されてはいかがでしょうか?眺めは良かったです。大変お世話になり、ありがとうございました。友人にもすすめたいと思います。

M.Fさん(49歳)

総合点

宿泊日

2019-08-20

今回は、娘と母のお誕生日で利用させていただきました。 最近は、バイキング形式が多い中、 懐石料理は、とても美味しく品数が沢山あって、目も、味も、心も満たされました(^^) これぞ和食の醍醐味と舌鼓を打ちながら、 丹精込めて作られてい... 続きをよむ 今回は、娘と母のお誕生日で利用させていただきました。 最近は、バイキング形式が多い中、 懐石料理は、とても美味しく品数が沢山あって、目も、味も、心も満たされました(^^) これぞ和食の醍醐味と舌鼓を打ちながら、 丹精込めて作られているのが、伝わるお食事でした。 お風呂は、一泊では入りきれなくて、次にお世話になるときは、連泊したいと思いました。 大浴場の設備も、色々と揃えてあったので、使わせていただいて寛ぎました。 お花は、あちこちに生花が活けてあり、気持ちが和むように気が配られていて、おもてなしの心が散りばめられていて、老舗旅館の看板を守られているのを感じました。 娘と母のお誕生日という事で、記念品をいただいて、母も娘も旅館の心遣いに感激して、感謝をしておりました。 私自身も、親孝行が出来て、大満足の旅行になりました。 機会がありましたら、また、利用させていただきますね。嬉しく楽しい思い出旅行になりました。 ありがとうございました。

今回は、娘と母のお誕生日で利用させていただきました。 最近は、バイキング形式が多い中、 懐石料理は、とても美味しく品数が沢山あって、目も、味も、心も満たされました(^^) これぞ和食の醍醐味と舌鼓を打ちながら、 丹精込めて作られているのが、伝わるお食事でした。 お風呂は、一泊では入りきれなくて、次にお世話になるときは、連泊したいと思いました。 大浴場の設備も、色々と揃えてあったので、使わせていただいて寛ぎました。 お花は、あちこちに生花が活けてあり、気持ちが和むように気が配られていて、おもてなしの心が散りばめられていて、老舗旅館の看板を守られているのを感じました。 娘と母のお誕生日という事で、記念品をいただいて、母も娘も旅館の心遣いに感激して、感謝をしておりました。 私自身も、親孝行が出来て、大満足の旅行になりました。 機会がありましたら、また、利用させていただきますね。嬉しく楽しい思い出旅行になりました。 ありがとうございました。

H.Kさん(32歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-17

至福の時を約束する和室 16畳

久々の家族旅行、とてもいい思い出になりました。ありがとうございました!

久々の家族旅行、とてもいい思い出になりました。ありがとうございました!

M.Oさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-06

四万の山並みが美しい源泉100%檜風呂付客室【水涌館】禁煙室

SUP(Standup Paddle Surfing)が目的で四万温泉は2回目の訪問、たむらさんは初めて利用させていただきました。 たむらさんの評価は、そこそこ、かと思います。部屋、食事、設備などは、値段なりに満足できるものでしたし、お風... 続きをよむ SUP(Standup Paddle Surfing)が目的で四万温泉は2回目の訪問、たむらさんは初めて利用させていただきました。 たむらさんの評価は、そこそこ、かと思います。部屋、食事、設備などは、値段なりに満足できるものでしたし、お風呂はいくつもあって結構良かったですね。ただ、サービス面では以下の点等もう少し改善した方がよろしいかと思いました。 ①館内がかなり広く、目指していたお風呂に時間を掛けて辿り着いたら、”貸し切り”となっていた。そのことをスタッフに質問すると”そうですね”とそっけない返答。あらかじめ、”ナニナニの湯は本日貸し切り”等と事前にアナウンスして欲しいし、楽しみにして来たお客さんの期待に応えられなかったのなら、”申し訳ございません”の一言くらいあってもいいのでは? ②お風呂がたくさんあるため、ロビーにお風呂の説明パネルがありそれぞれ”何番の湯”と説明書きがあったが、一番の湯が載っていないので、スタッフに尋ねたところ、うやむやな返答。結局一番の湯はどこにあるのだろう? ③玄関のお客様用の履物はきちっと整理されているが、入り口横のスタッフの控室(!?)のスリッパがめちゃめちゃに脱がれているのが目についた。普段見えないところまできっちりしていないと、いつか、どこかでサービスにもあらわれてしまうのでは? ④二組、二室で予約したが、自分の部屋の分はあらかじめ事前にクレジット払い、もう一組は現地払いとして予約した。チェックアウト時もその旨伝えたが、帳場の方からは両方ともクレジットで清算済みです、と言われてそのまま帰宅。結局、後から電話があり、一室分未精算ですとのこと。利用したのだから払いますが、宿側のミスだし、振込手数料のこと等、お客に迷惑が掛からないように配慮すべきでは? 以上、現在、人不足で人材も集まりにくいのかもしれませんが、スタッフの質、教育が今一つだと思いました。全体としては満足できるレベルだったので、また利用することもあるかもしれませんが、次回は細かいところも改善されていることを期待したいと思います。 まあ、値段なりにはいいお宿だとは思いますよ、お世話になりました。

SUP(Standup Paddle Surfing)が目的で四万温泉は2回目の訪問、たむらさんは初めて利用させていただきました。 たむらさんの評価は、そこそこ、かと思います。部屋、食事、設備などは、値段なりに満足できるものでしたし、お風呂はいくつもあって結構良かったですね。ただ、サービス面では以下の点等もう少し改善した方がよろしいかと思いました。 ①館内がかなり広く、目指していたお風呂に時間を掛けて辿り着いたら、”貸し切り”となっていた。そのことをスタッフに質問すると”そうですね”とそっけない返答。あらかじめ、”ナニナニの湯は本日貸し切り”等と事前にアナウンスして欲しいし、楽しみにして来たお客さんの期待に応えられなかったのなら、”申し訳ございません”の一言くらいあってもいいのでは? ②お風呂がたくさんあるため、ロビーにお風呂の説明パネルがありそれぞれ”何番の湯”と説明書きがあったが、一番の湯が載っていないので、スタッフに尋ねたところ、うやむやな返答。結局一番の湯はどこにあるのだろう? ③玄関のお客様用の履物はきちっと整理されているが、入り口横のスタッフの控室(!?)のスリッパがめちゃめちゃに脱がれているのが目についた。普段見えないところまできっちりしていないと、いつか、どこかでサービスにもあらわれてしまうのでは? ④二組、二室で予約したが、自分の部屋の分はあらかじめ事前にクレジット払い、もう一組は現地払いとして予約した。チェックアウト時もその旨伝えたが、帳場の方からは両方ともクレジットで清算済みです、と言われてそのまま帰宅。結局、後から電話があり、一室分未精算ですとのこと。利用したのだから払いますが、宿側のミスだし、振込手数料のこと等、お客に迷惑が掛からないように配慮すべきでは? 以上、現在、人不足で人材も集まりにくいのかもしれませんが、スタッフの質、教育が今一つだと思いました。全体としては満足できるレベルだったので、また利用することもあるかもしれませんが、次回は細かいところも改善されていることを期待したいと思います。 まあ、値段なりにはいいお宿だとは思いますよ、お世話になりました。

Y.Yさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-05

【水涌館】数寄屋造り15畳和室~スタンダード和室~(禁煙)

お風呂もりのこだまがとても良かったです。どこにいくにも少し部屋が遠く、次回、母をつれていくときは、そのあたり配慮お願いしたいです。 個室の懐石料理美味しかったです。ありがとうございました

お風呂もりのこだまがとても良かったです。どこにいくにも少し部屋が遠く、次回、母をつれていくときは、そのあたり配慮お願いしたいです。 個室の懐石料理美味しかったです。ありがとうございました

S.Yさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-02

至福の時を約束する和室 16畳

家族旅行で利用させていただきました。色々な内風呂や露天風呂が数ヶ所あり、すべて入れて良かったです。美人の湯ということで本当にお肌がツルツルとしていいお湯でした。夕食も選べる上州牛のプランで石焼きを選びましたが、思ったより大きなお肉でしたし、... 続きをよむ 家族旅行で利用させていただきました。色々な内風呂や露天風呂が数ヶ所あり、すべて入れて良かったです。美人の湯ということで本当にお肌がツルツルとしていいお湯でした。夕食も選べる上州牛のプランで石焼きを選びましたが、思ったより大きなお肉でしたし、他の料理も全て美味しく頂きました。また、息子が誕生日というのでプレゼントもしていただき、ありがとうございました。また機会があれば宿泊したいです。

家族旅行で利用させていただきました。色々な内風呂や露天風呂が数ヶ所あり、すべて入れて良かったです。美人の湯ということで本当にお肌がツルツルとしていいお湯でした。夕食も選べる上州牛のプランで石焼きを選びましたが、思ったより大きなお肉でしたし、他の料理も全て美味しく頂きました。また、息子が誕生日というのでプレゼントもしていただき、ありがとうございました。また機会があれば宿泊したいです。

T.Yさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-06-26

四万の山並みが美しいメゾネット特別室水涌館

7つの温泉に癒されてました。各お風呂場に部屋の鍵を入れられるBoxがあると良いですね。すべての脱衣場がカゴだけに、ちょっと不安でした。 夕飯も残す事なく完食。質も量もちょうど良かったです。また季節を変えて訪れたいと思います。

7つの温泉に癒されてました。各お風呂場に部屋の鍵を入れられるBoxがあると良いですね。すべての脱衣場がカゴだけに、ちょっと不安でした。 夕飯も残す事なく完食。質も量もちょうど良かったです。また季節を変えて訪れたいと思います。

H.Tさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-06-29

四万の山並みが美しい源泉100%桧風呂付き客室【水涌館】

夕食の担当の方 接客対応が最高の方でした。 うちは食事の前の飲酒で ご飯になるまでの経過が かなり掛かりますが 追加注文の対応や…その他諸々 何度かお伺いしてますが 今回は一番でした。 結婚記念日旅行で 夫と二人で行く... 続きをよむ 夕食の担当の方 接客対応が最高の方でした。 うちは食事の前の飲酒で ご飯になるまでの経過が かなり掛かりますが 追加注文の対応や…その他諸々 何度かお伺いしてますが 今回は一番でした。 結婚記念日旅行で 夫と二人で行く予定でしたが やはり、私たちの宝物の 息子と三人で行き 温泉♨️が最高だけで 行った旅行でしたが、身体以外に 心もゆっくり休んでこれました。 部屋の桧風呂は 身体の弱い私には最高でした。 バイキングの時に お盆に箸とおしぼりを 一人ずつ手渡ししてくれる そんな気遣い、 従業員一人一人の応対を 見ていると、経営者の方が どんな方か想像できます。 粗品という形で湯呑み茶碗 頂きました。 折り鶴を添えて、夕食終わりに 結婚記念日おめでとうと! こちらこそ、ありがとうございました。今回はたった一泊の泊まりでしたが、次はゆっくり泊まりに行く予定

夕食の担当の方 接客対応が最高の方でした。 うちは食事の前の飲酒で ご飯になるまでの経過が かなり掛かりますが 追加注文の対応や…その他諸々 何度かお伺いしてますが 今回は一番でした。 結婚記念日旅行で 夫と二人で行く予定でしたが やはり、私たちの宝物の 息子と三人で行き 温泉♨️が最高だけで 行った旅行でしたが、身体以外に 心もゆっくり休んでこれました。 部屋の桧風呂は 身体の弱い私には最高でした。 バイキングの時に お盆に箸とおしぼりを 一人ずつ手渡ししてくれる そんな気遣い、 従業員一人一人の応対を 見ていると、経営者の方が どんな方か想像できます。 粗品という形で湯呑み茶碗 頂きました。 折り鶴を添えて、夕食終わりに 結婚記念日おめでとうと! こちらこそ、ありがとうございました。今回はたった一泊の泊まりでしたが、次はゆっくり泊まりに行く予定

Y.Sさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-11

永く湯治客を迎えてきた歴史と伝統が佇む客室【金涌館・特別室】

誕生日にお世話になりました。大変心地よく友人も満足して貰えました。ありがとうございました。

誕生日にお世話になりました。大変心地よく友人も満足して貰えました。ありがとうございました。

Y.Yさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-11

【水涌館14~15畳】おまかせ部屋

接客がとても感じが良く、気持ちよく過ごさせて頂きました。 建物自体が入り組んでおりましたが、すぐに慣れました。 2台のエレベーターもほとんど待つこともなく直ぐに乗れましたし、 他の宿泊客との接触も少なく落ち着いてのんびりさせてもらいま... 続きをよむ 接客がとても感じが良く、気持ちよく過ごさせて頂きました。 建物自体が入り組んでおりましたが、すぐに慣れました。 2台のエレベーターもほとんど待つこともなく直ぐに乗れましたし、 他の宿泊客との接触も少なく落ち着いてのんびりさせてもらいました。

接客がとても感じが良く、気持ちよく過ごさせて頂きました。 建物自体が入り組んでおりましたが、すぐに慣れました。 2台のエレベーターもほとんど待つこともなく直ぐに乗れましたし、 他の宿泊客との接触も少なく落ち着いてのんびりさせてもらいました。

T.Iさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-03

四万の山並みが美しい源泉100%檜風呂付客室【水涌館】禁煙室

とても充実した旅行を過ごせました。 機会があれば、是非また利用させて頂きたいと思います。

とても充実した旅行を過ごせました。 機会があれば、是非また利用させて頂きたいと思います。

S.Tさん(39歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-01

至福の時を約束する和室 16畳

広い部屋が用意されていて、四人では十分な広さでした。 夕食は、個室での食事で、食べきれないほどの量で、非常に満足できました。 源泉で蒸された野菜などは、美味しかったです。 朝食は他のホテルと比較すると、バイキングなのですが、メニューが... 続きをよむ 広い部屋が用意されていて、四人では十分な広さでした。 夕食は、個室での食事で、食べきれないほどの量で、非常に満足できました。 源泉で蒸された野菜などは、美味しかったです。 朝食は他のホテルと比較すると、バイキングなのですが、メニューが少ない印象です。パンなどの洋食があれば、もう少し楽しめたと思います。 風呂は合計7個ありますが、移動の度に着衣が必要なので、私のような面倒に感じてしまう方にはマイナスポイントでした。お風呂自体は、檜風呂もあり、立派でゆっくりできました。

広い部屋が用意されていて、四人では十分な広さでした。 夕食は、個室での食事で、食べきれないほどの量で、非常に満足できました。 源泉で蒸された野菜などは、美味しかったです。 朝食は他のホテルと比較すると、バイキングなのですが、メニューが少ない印象です。パンなどの洋食があれば、もう少し楽しめたと思います。 風呂は合計7個ありますが、移動の度に着衣が必要なので、私のような面倒に感じてしまう方にはマイナスポイントでした。お風呂自体は、檜風呂もあり、立派でゆっくりできました。

H.Kさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-20

プレミアム木涌館幻想的な朝靄の【桧風呂付き特別室】

お風呂は色々あってよかったのですが、足腰が悪い人にはエレベーターで直接お風呂まで行けたらよかったと思います。 チェックインは名前だけで良かった。 名前が通った旅館なのに朝食のバイキングは、待たなければならず、あまりいいとは思いません。 ... 続きをよむ お風呂は色々あってよかったのですが、足腰が悪い人にはエレベーターで直接お風呂まで行けたらよかったと思います。 チェックインは名前だけで良かった。 名前が通った旅館なのに朝食のバイキングは、待たなければならず、あまりいいとは思いません。 部屋は綺麗で、部屋の木の浴槽は良かった。 全体的には満足でした。

お風呂は色々あってよかったのですが、足腰が悪い人にはエレベーターで直接お風呂まで行けたらよかったと思います。 チェックインは名前だけで良かった。 名前が通った旅館なのに朝食のバイキングは、待たなければならず、あまりいいとは思いません。 部屋は綺麗で、部屋の木の浴槽は良かった。 全体的には満足でした。

T.Oさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-26

【プレミアム木涌館☆和洋室】 ~閑 NODOKA~ 檜風呂付デザイナーズ和洋特別室

良かったです(^_^)

良かったです(^_^)

M.Tさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-05

四万の山並みが美しい源泉100%桧風呂付き客室【水涌館】

結婚記念日で家族で宿泊しました。お祝いのプレゼント本当にありがとうございました。 温泉はとても気持ちが良く、趣の違ったお風呂を何度も堪能することができました。 ただ部屋が水涌館の一番奥だったので、移動の度にかなり歩いて、エレベーターを乗... 続きをよむ 結婚記念日で家族で宿泊しました。お祝いのプレゼント本当にありがとうございました。 温泉はとても気持ちが良く、趣の違ったお風呂を何度も堪能することができました。 ただ部屋が水涌館の一番奥だったので、移動の度にかなり歩いて、エレベーターを乗り継がなければならなかったので、子供には負担だったようです。部屋からの景観も駐車場だったので残念でした。立地的に仕方がないことですが、部屋が綺麗で過ごしやすかっただけに... それから、お風呂に行く際のかごバッグが女性の分だけでもあるととても便利だなぁと思いました。 部屋に備え付けのスマホは、とても重宝しました。 スタッフの皆さんの接客はとても素晴らしく、滞在中は部屋の難点を払拭してくれるほどで、スタッフの皆さん笑顔に救われました。

結婚記念日で家族で宿泊しました。お祝いのプレゼント本当にありがとうございました。 温泉はとても気持ちが良く、趣の違ったお風呂を何度も堪能することができました。 ただ部屋が水涌館の一番奥だったので、移動の度にかなり歩いて、エレベーターを乗り継がなければならなかったので、子供には負担だったようです。部屋からの景観も駐車場だったので残念でした。立地的に仕方がないことですが、部屋が綺麗で過ごしやすかっただけに... それから、お風呂に行く際のかごバッグが女性の分だけでもあるととても便利だなぁと思いました。 部屋に備え付けのスマホは、とても重宝しました。 スタッフの皆さんの接客はとても素晴らしく、滞在中は部屋の難点を払拭してくれるほどで、スタッフの皆さん笑顔に救われました。

H.Hさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-27

プレミアム木涌館幻想的な朝靄の【桧風呂付き特別室】

夕食の量が少なかったです。

夕食の量が少なかったです。

T.Eさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-05

永く湯治客を迎えてきた歴史と伝統が佇む客室【金涌館・特別室】

とにかく、温泉が最高です。 今回は、シーズンOFFだったので、庭など、緑が少なくイマイチだったので、 次回は、シーズンONの時に再訪するつもりです。

とにかく、温泉が最高です。 今回は、シーズンOFFだったので、庭など、緑が少なくイマイチだったので、 次回は、シーズンONの時に再訪するつもりです。

施設・サービス

施設名

四万たむら

住所

群馬県吾妻郡中之条町大字四万4180

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/JCB/DINERS

総部屋数

47室

ようこそ、Reluxへ