ホテルマイステイズプレミア赤坂 Hotel MyStays Premier Akasaka

Good

Mr./Ms. Y.J(48)

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Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast-

Dinner-

Services5/5

Other Facilities5/5

2018-03-23

Very happy with the hotel

Mr./Ms. Y.S(Private)

Total points

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Room type

：

Rooms3/5

Bath1/5

Breakfast3/5

Dinner-

Services1/5

Other Facilities1/5

2019-06-21

立地は良く、朝食も種類が豊富で良かったです。ホテルは一見綺麗ですが、湯船に浸かった時に洗面台の下が埃だらけなのが気になりました。ハンガーも埃だらけ。極め付けは2日目の掃除。夜清掃済みのはずの部屋に帰るとベッドスローが丸められて空気清浄機... Read more 立地は良く、朝食も種類が豊富で良かったです。ホテルは一見綺麗ですが、湯船に浸かった時に洗面台の下が埃だらけなのが気になりました。ハンガーも埃だらけ。極め付けは2日目の掃除。夜清掃済みのはずの部屋に帰るとベッドスローが丸められて空気清浄機の上に置かれている、使用済みのコーヒーカップはそのまま、何故か部屋の温度は19度に設定してあって雨で寒い日だったので部屋で凍えました。しかもパジャマが置いてないのでフロントに電話すると10分以上持ってこない。早く寝たかったので再度電話すると違う方が出てすぐに持ってきて頂けました。清掃も対応も酷いですね。ここのチェーンには二度と泊まらないです。

Location was good, and breakfast was good with abundant variety. The hotel is clean at first glance, but I was worried that the bottom of the sink was full of dust when I was immersed in a bathtub. The hangers are also full of dust. The final cleaning is the second day. When I return to the room that should have been cleaned at night, the used coffee cup that is rolled up and placed on the air purifier is still the same, why the room temperature is set to 19 degrees and it is raining As it was a cold day, it froze in the room. Besides, I don't have more than 10 minutes when I call the front desk because I have no pajamas. I wanted to go to bed early, so when I called it again, I got a different person out of it and brought it to me. Cleaning and correspondence are terrible. I will never stay in this chain again.

Mr./Ms. K.K(59)

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Room type

：

Rooms4/5

Bath5/5

Breakfast-

Dinner-

Services5/5

Other Facilities5/5

2019-03-22

チェックインからチェックアウトまでとても丁寧な応対でした。ホテルもとても静かでまた利用したいと思います。

It was a very polite response from check-in to check-out. The hotel is very quiet and I would like to use it again.

Mr./Ms. S.K(55)

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Room type

：

Rooms4/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner-

Services5/5

Other Facilities4/5

2019-03-18

宿泊者アンケートにも書かせていただきましたが、お部屋は清潔で雰囲気も落ち着き、ゆっくりと過ごすことができました。ラウンジも利用しましたが、明るくて作業や読書が捗ります。機会があればまた宿泊させていただきたいと思います。１つだけ残念だった... Read more 宿泊者アンケートにも書かせていただきましたが、お部屋は清潔で雰囲気も落ち着き、ゆっくりと過ごすことができました。ラウンジも利用しましたが、明るくて作業や読書が捗ります。機会があればまた宿泊させていただきたいと思います。１つだけ残念だったのは、見える部分のお掃除は申し分なく行き届いていたのですが、お部屋の空調と空気清浄機のフィルターのお手入れが見過ごされたのかもと思われることです。空気清浄機はお手入れサインが点灯していました。また部屋の空調は１度はスイッチを入れたものの、においが気になりましたので使うのをやめました。この点だけ再度チェックしていただければと思います。それ以外はスタッフの皆さんの対応も気持ちがよく、立地は便利、寝具の寝心地もよかったです。どうもありがとうございました。

We wrote in guest questionnaire, but room was clean, atmosphere settled down and could spend slowly. We used lounge, but are bright and progress in work and reading. I would like to stay again if there is an opportunity. The only disappointing thing was that although the cleaning of the visible area was perfect, it seems that the air conditioning in the room and the cleaning of the air purifier filter were overlooked. The cleaning sign of the air purifier was on. In addition, although I turned on the air conditioning of the room once, I stopped using it because I was worried about the smell. I hope you can check this point again. Other than that, the staff's response was also pleasant, the location was convenient, and the bed comfort was good. Thank you very much.

Mr./Ms. M.B(36)

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Room type

：

Rooms5/5

Bath-

Breakfast4/5

Dinner5/5

Services4/5

Other Facilities4/5

2019-02-09

住宿体验很棒，十分干净和舒适！早餐也十分丰富，很喜欢。下次到日本也会选择入住！乐意推荐给朋友。除此，我落下一只MK mercer小包包，粉色，在1023房间，请尽快联系我。谢谢

The accommodation experience is great, very clean and comfortable! The breakfast is also very rich and I like it very much. I will choose to stay in Japan next time! Happy to recommend to friends. In addition, I dropped a small MK mercer bag, pink, in room 1023, please contact me as soon as possible. Thank you

Mr./Ms. Y.M(46)

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Room type

：

Rooms5/5

Bath4/5

Breakfast5/5

Dinner-

Services3/5

Other Facilities4/5

2019-01-13

Accessible Twin

赤坂駅からそんなに遠くなくてよかったです。見附近辺の飲食街にもすぐ行けて便利でした。そして、部屋がとにかくひろくて、きれいでした。充電器もあるし、アメニティはDHCだったし、シャンプーリンスもいいものでした。まくらが三種類もあって、自分で選... Read more 赤坂駅からそんなに遠くなくてよかったです。見附近辺の飲食街にもすぐ行けて便利でした。そして、部屋がとにかくひろくて、きれいでした。充電器もあるし、アメニティはDHCだったし、シャンプーリンスもいいものでした。まくらが三種類もあって、自分で選んで眠れました。そして一番のオススメは朝食。どれも味が良くて大満足です。

I am glad that it was not so far from Akasaka Station. It was convenient to go to a dining area near Mitsuke as soon as possible. And the room was big and it was beautiful anyway. There was a charger, amenity was DHC, and shampoo rinse was also good. There were three kinds of pillows, I picked themselves and slept. And the best recommendation is breakfast. All are tasty and I am satisfied.

Mr./Ms. N.M(26)

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Room type

：

Rooms4/5

Bath3/5

Breakfast-

Dinner-

Services4/5

Other Facilities4/5

2018-09-08

【Superior Queen Room】

駐車場を利用したんですけど道が細くてどこ曲がるかわからないかもと不安でしたけど分かりやすくP←が出てたのでよかったです。

Although I used the parking lot, I was worried that the road was thin and I do not know where to turn, but it was nice because P ← was out.

Mr./Ms. D.I(23)

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Room type

：

Rooms4/5

Bath5/5

Breakfast4/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities4/5

2018-08-23

部屋がとても綺麗でした。チェックイン前に預けていた荷物を部屋に入れておいてくれたのはとても嬉しかったです。また、手書きのメッセージカードはとても素敵で、暖かくて、思い出になりました。

The room was very beautiful. It was a great pleasure to keep the baggage we had in the room before check-in. Also, the handwritten message card was very nice, warm and memorable.

Mr./Ms. S.K(52)

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Room type

：

Rooms4/5

Bath3/5

Breakfast4/5

Dinner-

Services4/5

Other Facilities3/5

2018-06-21

機会があればまた利用させてもらいます。

I will use it again if there is opportunity.

Mr./Ms. K.K(59)

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Room type

：

Rooms5/5

Bath4/5

Breakfast-

Dinner-

Services5/5

Other Facilities5/5

2018-05-25

Accessible Twin

とてもいい雰囲気のホテル、ビジネスホテルのようにみえますが、都市型の高級ホテルの佇まいと接客に、とても満足です。また利用させてもらいます。

It looks like a business hotel with a very nice atmosphere, but I am very satisfied with the appearance and hospitality of an urban luxury hotel. I will use it again.

Mr./Ms. S.K(22)

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Room type

：

Rooms4/5

Bath4/5

Breakfast-

Dinner-

Services4/5

Other Facilities4/5

2018-03-18

赤坂の駅からあまり遠くなく、利用しやすい場所にあると感じました。レストランや居酒屋などがある場所ではないのでうるさくなく、落ち着いて利用できました。接客の質も悪くなく、良かったです。また機会があれば利用したいです。有り難う御座い... Read more 赤坂の駅からあまり遠くなく、利用しやすい場所にあると感じました。レストランや居酒屋などがある場所ではないのでうるさくなく、落ち着いて利用できました。接客の質も悪くなく、良かったです。また機会があれば利用したいです。有り難う御座いました。

It was not far from Akasaka station and I felt it was in a convenient place to use. Because it is not a place where restaurants, taverns etc are located, it was not noisy and it was able to use calmly. The quality of customer service was not bad, it was good. I also want to use it if I have the opportunity. Thank you very much.

Mr./Ms. Y.S(48)

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Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast-

Dinner-

Services5/5

Other Facilities5/5

2018-03-22

彼女と楽しい時間を過ごせました！綺麗なホテルで、満足です。フリースマホの説明が少なく、電源が入らなかったのが残念ですが(*´･ω･｀)

I had a good time with her! I am satisfied with the beautiful hotel. I am sorry that there was little explanation of Fleece Maho and the power did not turn on (* '· ω · `)

Mr./Ms. A.S(39)

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Room type

：

Rooms2/5

Bath2/5

Breakfast-

Dinner-

Services3/5

Other Facilities2/5

2018-03-13

オープンすぐに泊まった事があるので、その時は良かったですが、今回はとにかく掃除が行き届いていませんでした。布団が汚くて、髪の毛がついていたり、ガッカリでした。

It was good at that time because we have stayed at the opening soon, but this time cleaning was not perfect at all this time. The futon was dirty, my hair was attached, it was disappointing.

Mr./Ms. C.C(28)

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Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast-

Dinner-

Services5/5

Other Facilities5/5

2018-02-18

很棒的飯店！設施好，房內有加濕器很貼心，房間舒適整潔，隔音也好。樓下就有7-11、附近有超市及藥妝店，離地鐵站步行5分，非常方便。飯店有中文的服務人員，很有耐心的協助我們的問題，每位服務人員也都很親切。

Great hotel! Good facilities, room humidifier is very friendly, comfortable and clean rooms, sound insulation. There are 7-11 downstairs, near the supermarket and drug store, 5 minutes walk from the subway station, very convenient. Hotel staff in Chinese, very patient assistance to our problems, each service staff are also very kind.

Mr./Ms. C.C(50)

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Room type

：

Rooms4/5

Bath3/5

Breakfast-

Dinner-

Services3/5

Other Facilities3/5

2017-11-12

每項服務都沒有貼心服務，租房間時需要先另外登記才可以使用停車場，沒有另外聲明。雖然有提供另一停車場，但員工給客人感覺，就像客人需負責任。

Every service has no intimate service. When renting a room, you need to register separately before you can use the parking lot. There is no other statement. Although there is another parking lot available, the staff feels like the guests are responsible.

Mr./Ms. T.H(56)

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Room type

：

Rooms4/5

Bath3/5

Breakfast-

Dinner-

Services4/5

Other Facilities3/5

2017-10-28

寝るだけでしたが、新しくていい感じのホテルでした。

Although I only slept, it was a hotel that I felt like being new.

Mr./Ms. Y.U(49)

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Room type

：

Rooms4/5

Bath3/5

Breakfast-

Dinner-

Services4/5

Other Facilities4/5

2017-09-01

新しい施設で気持ちよく滞在することができました。ロビーの天井が高くて素敵でした。駅から少し上り坂でしたので、大きな荷物を持った方は少々キツイかも。ご厚意で最上階の１２階にご案内いただだきありがとうございました。お部屋はお掃除... Read more 新しい施設で気持ちよく滞在することができました。ロビーの天井が高くて素敵でした。駅から少し上り坂でしたので、大きな荷物を持った方は少々キツイかも。ご厚意で最上階の１２階にご案内いただだきありがとうございました。お部屋はお掃除が整っており、男性、女性それぞれの基礎化粧品が揃っていたので助かりました。仕事帰りに遅くなった時にビジネスホテルはしばしば利用しますが、強いて言えば他のホテルは無料のミネラルウォーターが人数分冷蔵庫内に標準装備されていることが多いですが、こちらにありませんでしたので、１階のセブンイレブンで購入致しました。総じて満足ですので、またぜひ利用させていただきたいと思います。

I was able to stay pleasantly at my new facility. The lobby ceiling was expensive and it was lovely. Because it was a little uphill from the station, those who had big baggage might be a little hard. Thank you very much for your kind assistance to the 12th floor on the top floor. Rooms are cleaned and sunny because the basic cosmetics of each of men and women were prepared. When I get late for work I often use a business hotel, but in other words, other hotels often have free mineral water installed as standard in the refrigerator for the number of people, but because it was not here , I bought it on the first floor of the 7-Eleven. I am satisfied as a whole, so I would like to use it again.

Mr./Ms. K.T(21)

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Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast4/5

Dinner-

Services5/5

Other Facilities5/5

2017-08-30

とても素敵な時間を過ごすことができました！ラウンジやテラスも良かったです。特にラウンジにUYUNI iS YOUという本が置いてあったのが個人的に嬉しかったです！部屋も非の打ち所がないくらい綺麗でした。また東京に行く際は利用したいです！

I was able to have a wonderful time! Lounge and terrace were also good. Personally I was glad that there was a book called UYUNI iS YOU especially in the lounge! The room was beautiful as well. I also want to use it when going to Tokyo again!

Mr./Ms. T.K(26)

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Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast-

Dinner-

Services4/5

Other Facilities4/5

2017-08-12

　8/12〜14の日程で利用しました。　溜池山王駅や赤坂駅から徒歩圏内にあり、（坂の上にあることを除けば）観光に利用しやすかったです。外国人観光客も多数利用されており、対応も行き届いている様子でした。　部屋とお風呂もとても綺麗で、大... Read more 　8/12〜14の日程で利用しました。　溜池山王駅や赤坂駅から徒歩圏内にあり、（坂の上にあることを除けば）観光に利用しやすかったです。外国人観光客も多数利用されており、対応も行き届いている様子でした。　部屋とお風呂もとても綺麗で、大変過ごしやすかったです。廊下で騒ぐ人もいなかったので、リラックスできました。

We used it on the schedule of 8/12 ~ 14. It is within walking distance from Tameike Sanno station and Akasaka station, and it was easy to use for sightseeing (except for being on the slope). A lot of foreign tourists were also used, and it seemed that correspondence was all right. The room and the bath were also very beautiful and it was very easy to spend. There was no noise in the corridor, so I was able to relax.

Mr./Ms. K.T(2)

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Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner-

Services5/5

Other Facilities5/5

2017-08-06

綺麗なお部屋で、快適でした。空気清浄機や携帯の充電ケーブルも良いと思います。バス・トイレも白で統一されてキレイで、シャンプー等やアメニティも充実していて良いです。朝食も、メニューが豊富で、非常に美味しかったです。場所がちょっと分... Read more 綺麗なお部屋で、快適でした。空気清浄機や携帯の充電ケーブルも良いと思います。バス・トイレも白で統一されてキレイで、シャンプー等やアメニティも充実していて良いです。朝食も、メニューが豊富で、非常に美味しかったです。場所がちょっと分かりにくかったですが、もう覚えました。スタッフの方の笑顔の接客も好感が持て、楽しくくつろげる滞在となりました。誠にありがとうございました。

It was a beautiful room and comfortable. I think that the air purifier and the mobile charging cable are also good. The bath and toilet is also unified in white and it is beautiful, shampoo etc and amenity can be fulfilled well. Breakfast was abundant, too, and it was very tasty. The place was a bit hard to understand, but I remembered it. Happy reception of the smile of the staff also made me feel comfortable and enjoyable staying. Thank you very much.

Mr./Ms. W.R(52)

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Room type

：

Rooms4/5

Bath4/5

Breakfast5/5

Dinner-

Services5/5

Other Facilities4/5

2017-10-26

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Mr./Ms. F.T(54)

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Room type

：

Rooms3/5

Bath4/5

Breakfast-

Dinner-

Services4/5

Other Facilities4/5

2019-03-13

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Mr./Ms. R.S(49)

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Room type

：

Rooms4/5

Bath5/5

Breakfast-

Dinner-

Services3/5

Other Facilities4/5

2018-12-16

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Mr./Ms. M.Y(47)

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：

Rooms3/5

Bath4/5

Breakfast4/5

Dinner-

Services3/5

Other Facilities3/5

2018-09-22

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Mr./Ms. S.T(Private)

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Room type

：

Rooms4/5

Bath4/5

Breakfast4/5

Dinner-

Services4/5

Other Facilities4/5

2018-07-23

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Mr./Ms. E.Y(49)

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Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast-

Dinner-

Services5/5

Other Facilities5/5

2018-06-19

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Mr./Ms. Y.W(Private)

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Room type

：

Rooms5/5

Bath-

Breakfast-

Dinner-

Services3/5

Other Facilities4/5

2018-05-25

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Mr./Ms. O.L(Private)

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Room type

：

Rooms5/5

Bath-

Breakfast-

Dinner-

Services5/5

Other Facilities5/5

2017-12-08