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ほてるえぴなーるなす ホテルエピナール那須

リゾート

ホテルエピナール那須の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (91件)

4.3/5

5点

49%

4点

35%

3点

11%

2点

3%

1点

1%

項目別の評価

部屋4.2/5

風呂4.2/5

朝食4.3/5

夕食4.3/5

接客・サービス4.4/5

その他の設備4.0/5

K.Sさん(34歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-21

【和洋室】≪絆≫ファミリールーム■禁煙■

家族での初めての旅行でしたが、金額・部屋・食事の全部に満足できました。 また利用させて頂きます。

家族での初めての旅行でしたが、金額・部屋・食事の全部に満足できました。 また利用させて頂きます。

M.Kさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-26

【和洋室】≪メインタワー新ルーム≫デラックスコーナー■禁煙■

部屋のシャワーのホース部分から水が吹き出して困りました 子どもプランの部屋のせいか上の階の足音がうるさかったです バタバタと走り回るか跳びはねているのか… かなり気になりました 部屋の加湿器が故障していたらしく周りがびっしょりになって... 続きをよむ 部屋のシャワーのホース部分から水が吹き出して困りました 子どもプランの部屋のせいか上の階の足音がうるさかったです バタバタと走り回るか跳びはねているのか… かなり気になりました 部屋の加湿器が故障していたらしく周りがびっしょりになっていました フロントに連絡したら係の方が来てくれましたが床までびっしょりで片付けに時間がかかり落ち着きませんでした 手作りできるものが沢山あるので楽しみにしていたのですがすべて4時終了で残念でした 次の日はすぐ出発しなくてはいけなかったのでせっかくホテルに宿泊しているのだから夜までやってくれればいいのにと思いました こちらには何度か宿泊していますが今回は色々と残念でした

部屋のシャワーのホース部分から水が吹き出して困りました 子どもプランの部屋のせいか上の階の足音がうるさかったです バタバタと走り回るか跳びはねているのか… かなり気になりました 部屋の加湿器が故障していたらしく周りがびっしょりになっていました フロントに連絡したら係の方が来てくれましたが床までびっしょりで片付けに時間がかかり落ち着きませんでした 手作りできるものが沢山あるので楽しみにしていたのですがすべて4時終了で残念でした 次の日はすぐ出発しなくてはいけなかったのでせっかくホテルに宿泊しているのだから夜までやってくれればいいのにと思いました こちらには何度か宿泊していますが今回は色々と残念でした

N.Sさん(31歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-11

【洋室】≪キッズルームD≫★ウェルカムベビー認定★

コロナ渦ですが、息子の記念旅行にキッズルーム予約しました。 ベビーベッドや授乳クッションの貸し出しは有りがたかったです。 暖房で乾燥が酷かったので部屋に用意されていた加湿器を利用しましたが、朝起きると加湿されすぎたのか部屋がカビ臭かった... 続きをよむ コロナ渦ですが、息子の記念旅行にキッズルーム予約しました。 ベビーベッドや授乳クッションの貸し出しは有りがたかったです。 暖房で乾燥が酷かったので部屋に用意されていた加湿器を利用しましたが、朝起きると加湿されすぎたのか部屋がカビ臭かったです。 夕食ビュッフェも朝食ビュッフェも大満足です。 まだ必要なかったですが、5,7,9.12ヶ月用離乳食がそれぞれ用意があり、荷物が減るので助かるなと思いました。 ビュッフェ会場は席の間隔を空けることはなく、食材を取りに行くさいも間隔を空けて並んだりはなく、かなり密な感じがしました。 気になる点は大浴場の露天風呂 40~42℃の表示がありましたが、とてもその温度には達してるようには思いませんでした。 外気温が寒いのもありなかなか温まらないのでしょうか?熱々の露天風呂を期待していくとなかなか体が温まらないです。 子供がもっともう少し大きくなったらプールもあるので、是非また利用したいです。

コロナ渦ですが、息子の記念旅行にキッズルーム予約しました。 ベビーベッドや授乳クッションの貸し出しは有りがたかったです。 暖房で乾燥が酷かったので部屋に用意されていた加湿器を利用しましたが、朝起きると加湿されすぎたのか部屋がカビ臭かったです。 夕食ビュッフェも朝食ビュッフェも大満足です。 まだ必要なかったですが、5,7,9.12ヶ月用離乳食がそれぞれ用意があり、荷物が減るので助かるなと思いました。 ビュッフェ会場は席の間隔を空けることはなく、食材を取りに行くさいも間隔を空けて並んだりはなく、かなり密な感じがしました。 気になる点は大浴場の露天風呂 40~42℃の表示がありましたが、とてもその温度には達してるようには思いませんでした。 外気温が寒いのもありなかなか温まらないのでしょうか?熱々の露天風呂を期待していくとなかなか体が温まらないです。 子供がもっともう少し大きくなったらプールもあるので、是非また利用したいです。

M.Mさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-28

【洋室】≪メインタワー新ルーム≫スーペリア■禁煙■

とても素敵なホテルでした。コロナ渦でわずかな時間ではありましたが、すごくいい旅となりました。 特に夕食と朝食で利用したレストランが素晴らしかったです。コロナの影響を配慮してなのか、レストランのみなさんの心遣いなのかそこは図りかねましたが、... 続きをよむ とても素敵なホテルでした。コロナ渦でわずかな時間ではありましたが、すごくいい旅となりました。 特に夕食と朝食で利用したレストランが素晴らしかったです。コロナの影響を配慮してなのか、レストランのみなさんの心遣いなのかそこは図りかねましたが、小さな小鉢で色々なものを種類多くいただけて心もお腹も満足です(ただ食べ過ぎちゃいますね(笑))デザートのジャージープリン美味しかったぁ〜!!! ホテルスタッフさんたちのおもてなしの心、本当に感謝します。 また絶対に泊まりに行きます!!! その時はものづくり体験も利用したいです。 ありがとうございました。

とても素敵なホテルでした。コロナ渦でわずかな時間ではありましたが、すごくいい旅となりました。 特に夕食と朝食で利用したレストランが素晴らしかったです。コロナの影響を配慮してなのか、レストランのみなさんの心遣いなのかそこは図りかねましたが、小さな小鉢で色々なものを種類多くいただけて心もお腹も満足です(ただ食べ過ぎちゃいますね(笑))デザートのジャージープリン美味しかったぁ〜!!! ホテルスタッフさんたちのおもてなしの心、本当に感謝します。 また絶対に泊まりに行きます!!! その時はものづくり体験も利用したいです。 ありがとうございました。

H.Yさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-29

【洋室】≪メインタワー新ルーム≫デラックス■禁煙■

お部屋も広く大人4人で快適に過ごせました。 夕食も朝食も美味しかったです。コロナの心配もあり大浴場は行きませんでしたがお部屋のお風呂でも十分満足出来ました。 ただ一つ、部屋着のズボンのポケットに丸まったティッシュが入っていたのでその点だ... 続きをよむ お部屋も広く大人4人で快適に過ごせました。 夕食も朝食も美味しかったです。コロナの心配もあり大浴場は行きませんでしたがお部屋のお風呂でも十分満足出来ました。 ただ一つ、部屋着のズボンのポケットに丸まったティッシュが入っていたのでその点だけ残念でした。次回は利用する時は大浴場の温泉も利用したいと思います。

お部屋も広く大人4人で快適に過ごせました。 夕食も朝食も美味しかったです。コロナの心配もあり大浴場は行きませんでしたがお部屋のお風呂でも十分満足出来ました。 ただ一つ、部屋着のズボンのポケットに丸まったティッシュが入っていたのでその点だけ残念でした。次回は利用する時は大浴場の温泉も利用したいと思います。

K.Fさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-03

【洋室】≪メインタワー新ルーム≫スーペリア■禁煙■

11月3日にお世話になりました。 かなり混み合ってまして、チェックインに30分以上待たされましたが、コロナ対策で仕方ないのかなと。 食事や温泉も良かったですが、1番良かったのはホスピタリティです。 チェックインで待たされた時も、朝食バ... 続きをよむ 11月3日にお世話になりました。 かなり混み合ってまして、チェックインに30分以上待たされましたが、コロナ対策で仕方ないのかなと。 食事や温泉も良かったですが、1番良かったのはホスピタリティです。 チェックインで待たされた時も、朝食バイキングで待たされたときも非常に気配りのあるご対応いただき感動しました。また行きたいです!

11月3日にお世話になりました。 かなり混み合ってまして、チェックインに30分以上待たされましたが、コロナ対策で仕方ないのかなと。 食事や温泉も良かったですが、1番良かったのはホスピタリティです。 チェックインで待たされた時も、朝食バイキングで待たされたときも非常に気配りのあるご対応いただき感動しました。また行きたいです!

H.Nさん(33歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-24

【和洋室】≪絆≫ファミリールーム◆喫煙可◆消臭対応可◎

滞在中は子供がお部屋を汚してしまった時など、快く対応して頂きありがとうございました。無料の貸出し品も多く、オムツポットやお尻拭き・授乳クッション・ベビーベッド・踏み台や子供便座・空気清浄機に加湿器までご用意して頂き大変過ごしやすい家族旅行と... 続きをよむ 滞在中は子供がお部屋を汚してしまった時など、快く対応して頂きありがとうございました。無料の貸出し品も多く、オムツポットやお尻拭き・授乳クッション・ベビーベッド・踏み台や子供便座・空気清浄機に加湿器までご用意して頂き大変過ごしやすい家族旅行となりました!温泉も大浴場へ赤ちゃんと入れて良かったです。

滞在中は子供がお部屋を汚してしまった時など、快く対応して頂きありがとうございました。無料の貸出し品も多く、オムツポットやお尻拭き・授乳クッション・ベビーベッド・踏み台や子供便座・空気清浄機に加湿器までご用意して頂き大変過ごしやすい家族旅行となりました!温泉も大浴場へ赤ちゃんと入れて良かったです。

C.Iさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-19

【洋室】≪メインタワー新ルーム≫スーペリア■禁煙■

部屋からの眺めがとても良く、ゆったりとくつろぐことが出来ました。大浴場の温泉も最高に気持ち良かったです。またホテルエピナール那須さんに行きたいと思います。ありがとうございました。

部屋からの眺めがとても良く、ゆったりとくつろぐことが出来ました。大浴場の温泉も最高に気持ち良かったです。またホテルエピナール那須さんに行きたいと思います。ありがとうございました。

H.Kさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-15

【和洋室】≪ベビールーム≫★ウェルカムベビー認定★

大型ホテルですが、人が多く宿泊していることで混雑感をそこまで感じさせない工夫がされていると思いました。 清潔感があり、部屋をはじめ全ての施設を気持ちよく使うことができました。 屋外・屋内共に楽しめることが豊富にある上、周辺施設にも近く、... 続きをよむ 大型ホテルですが、人が多く宿泊していることで混雑感をそこまで感じさせない工夫がされていると思いました。 清潔感があり、部屋をはじめ全ての施設を気持ちよく使うことができました。 屋外・屋内共に楽しめることが豊富にある上、周辺施設にも近く、滞在中時間が足りないぐらい楽しめました。 残念だったのは、チェックイン時の行列とお食事のクオリティです。 16時頃は、混みあっていてチェックインに30分ほど待たされました。 お食事(バイキング)は、朝夕共にクオリティはそれほど高くないのが残念です。もっと、栃木の名産を活かしたお料理が並んでいたらより良いものになると感じます。また、2泊連泊した際、朝夕共に同じメニューだったのも残念でした。せめて、隔日で一部のメニューを変えたら連泊する宿泊者ももっとお食事を楽しめるかと思います。

大型ホテルですが、人が多く宿泊していることで混雑感をそこまで感じさせない工夫がされていると思いました。 清潔感があり、部屋をはじめ全ての施設を気持ちよく使うことができました。 屋外・屋内共に楽しめることが豊富にある上、周辺施設にも近く、滞在中時間が足りないぐらい楽しめました。 残念だったのは、チェックイン時の行列とお食事のクオリティです。 16時頃は、混みあっていてチェックインに30分ほど待たされました。 お食事(バイキング)は、朝夕共にクオリティはそれほど高くないのが残念です。もっと、栃木の名産を活かしたお料理が並んでいたらより良いものになると感じます。また、2泊連泊した際、朝夕共に同じメニューだったのも残念でした。せめて、隔日で一部のメニューを変えたら連泊する宿泊者ももっとお食事を楽しめるかと思います。

T.Sさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-11

【和洋室】≪絆≫ファミリールーム■禁煙■

部屋の空調が温度調整できなかったので、それができればよかったと思います。 それ以外はとても満足しています。特に、夕食のバイキングは素晴らしかったです。 家族での利用でしたが、デザートも充実しており子供たちも「また来たい」と言っていました... 続きをよむ 部屋の空調が温度調整できなかったので、それができればよかったと思います。 それ以外はとても満足しています。特に、夕食のバイキングは素晴らしかったです。 家族での利用でしたが、デザートも充実しており子供たちも「また来たい」と言っていました。 また利用したいと思います。

部屋の空調が温度調整できなかったので、それができればよかったと思います。 それ以外はとても満足しています。特に、夕食のバイキングは素晴らしかったです。 家族での利用でしたが、デザートも充実しており子供たちも「また来たい」と言っていました。 また利用したいと思います。

T.Kさん(66歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-23

【洋室】≪メインタワー新ルーム≫デラックス■禁煙■

お風呂は広く、ゆったり利用できました。 夕食時の座席も、障害者同伴の希望を配慮していただけました。 プールも利用できるので、家族連れには喜ばれると思います。

お風呂は広く、ゆったり利用できました。 夕食時の座席も、障害者同伴の希望を配慮していただけました。 プールも利用できるので、家族連れには喜ばれると思います。

E.Oさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-20

【和洋室】≪メインタワー新ルーム≫デラックスコーナー■禁煙■

バイキングの種類が豊富でとても良かったです。 そてし、美味しいかったです。 お風呂も広くて、子ども達も大喜びでした。 また那須に来た時は、利用させて下さい。

バイキングの種類が豊富でとても良かったです。 そてし、美味しいかったです。 お風呂も広くて、子ども達も大喜びでした。 また那須に来た時は、利用させて下さい。

Y.Yさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-27

【和洋室】≪メインタワー新ルーム≫デラックスコーナー■禁煙■

ナイトパターゴルフや卓球など、ホテル内で楽しめるものがたくさん充実していて、子どもも大人も満喫できました。アスレチックが平日できませんでしたが、今度はやりたいなと思っています!

ナイトパターゴルフや卓球など、ホテル内で楽しめるものがたくさん充実していて、子どもも大人も満喫できました。アスレチックが平日できませんでしたが、今度はやりたいなと思っています!

R.Mさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-31

【洋室】≪メインタワー新ルーム≫スーペリア■禁煙■

コロナの対策も万全で、とても快適に過ごすことができ、スタッフの皆様ありがとうございました。 お部屋も眺めが良く素敵で、大人四人でもゆっくりすごせました。お食事は朝晩フレンチコースでワインの品揃えも素晴らしかったです。那須のお野菜や乳製品も... 続きをよむ コロナの対策も万全で、とても快適に過ごすことができ、スタッフの皆様ありがとうございました。 お部屋も眺めが良く素敵で、大人四人でもゆっくりすごせました。お食事は朝晩フレンチコースでワインの品揃えも素晴らしかったです。那須のお野菜や乳製品もとてもおいしかったです。(ロビーでもお野菜が売っていました。) とても素敵な誕生日をすごせたこと、スタッフの皆様に感謝いたします。 また、チェックアウト後に娘が忘れ物をしてしまい、お手数をおかけして申し訳ありませんでした。再度購入することが難しい物でしたので、無事に見つけていただき、とても感謝しております。 今回はフレンチ選択の宿泊でとても満足でしたが、次は、夕飯フレンチ朝は和食とか朝晩違う食事を選んで行きたいと思っております。

コロナの対策も万全で、とても快適に過ごすことができ、スタッフの皆様ありがとうございました。 お部屋も眺めが良く素敵で、大人四人でもゆっくりすごせました。お食事は朝晩フレンチコースでワインの品揃えも素晴らしかったです。那須のお野菜や乳製品もとてもおいしかったです。(ロビーでもお野菜が売っていました。) とても素敵な誕生日をすごせたこと、スタッフの皆様に感謝いたします。 また、チェックアウト後に娘が忘れ物をしてしまい、お手数をおかけして申し訳ありませんでした。再度購入することが難しい物でしたので、無事に見つけていただき、とても感謝しております。 今回はフレンチ選択の宿泊でとても満足でしたが、次は、夕飯フレンチ朝は和食とか朝晩違う食事を選んで行きたいと思っております。

T.U.さん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-13

【洋室】≪コンパクトツイン≫メインタワー3階(14㎡)■禁煙■

3日前が、結婚記念日だと伝えると 満席状態のブュッフェの中美味しい食事が済んだところを見計らって、スタッフさんが、お祝いのメッセージを書いた皿にフルーツの盛り合わせを届けてくれました。家内もとても喜んでいました。大変素晴らしい 結婚記念... 続きをよむ 3日前が、結婚記念日だと伝えると 満席状態のブュッフェの中美味しい食事が済んだところを見計らって、スタッフさんが、お祝いのメッセージを書いた皿にフルーツの盛り合わせを届けてくれました。家内もとても喜んでいました。大変素晴らしい 結婚記念旅行になりました。 また、利用させて頂きます。ありがとうございました、

3日前が、結婚記念日だと伝えると 満席状態のブュッフェの中美味しい食事が済んだところを見計らって、スタッフさんが、お祝いのメッセージを書いた皿にフルーツの盛り合わせを届けてくれました。家内もとても喜んでいました。大変素晴らしい 結婚記念旅行になりました。 また、利用させて頂きます。ありがとうございました、

N,N.さん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-11

【洋室】≪メインタワー新ルーム≫スーペリア■禁煙■

今まで、泊まったホテルよりも、 食事がとても美味しかった また、行きたいです

今まで、泊まったホテルよりも、 食事がとても美味しかった また、行きたいです

Y.Sさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-04

【和洋室】≪絆≫コーナースイートルーム■禁煙■

お世話になりました。従業員の方のサービスは とても、良かったです。 部屋が、ガッカリしてしまいました。 孫の初お泊まりで、ベビーキッズの部屋が 取れなくて、琉球畳みの広い部屋を選びましたが お掃除はしているのでしょうが、汚れ跡がたくさん有り... 続きをよむ お世話になりました。従業員の方のサービスは とても、良かったです。 部屋が、ガッカリしてしまいました。 孫の初お泊まりで、ベビーキッズの部屋が 取れなくて、琉球畳みの広い部屋を選びましたが お掃除はしているのでしょうが、汚れ跡がたくさん有り 孫をのびのびハイハイ出来ず残念でした。食事は美味しく、食べ過ぎてしまいました。

お世話になりました。従業員の方のサービスは とても、良かったです。 部屋が、ガッカリしてしまいました。 孫の初お泊まりで、ベビーキッズの部屋が 取れなくて、琉球畳みの広い部屋を選びましたが お掃除はしているのでしょうが、汚れ跡がたくさん有り 孫をのびのびハイハイ出来ず残念でした。 食事は美味しく、食べ過ぎてしまいました。

Y.Iさん(36歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-26

【和洋室】≪ファミリーコーナー≫★ウェルカムベビー認定★

大変な時期でしたが安心して宿泊できました。ありがとうございます。職員の皆さんもお体には気をつけて頑張ってください。

大変な時期でしたが安心して宿泊できました。ありがとうございます。職員の皆さんもお体には気をつけて頑張ってください。

T.Iさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-29

【洋室】≪メインタワー新ルーム≫デラックス■禁煙■

何度も利用させて頂いております。また行きたいです。

何度も利用させて頂いております。また行きたいです。

A.Sさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-06

【和洋室】≪絆≫コーナースイートルーム■禁煙■

コロナの影響で縮小と書いてあったので夕飯のバイキングは通常とは違うのかな?と思うと、残念でした。ドッグキャビンを利用したので、車で何度か行ったりきたりしました。ドッグキャビンの方の駐車場が無かったのが不便でした。 プールも入りたかったので... 続きをよむ コロナの影響で縮小と書いてあったので夕飯のバイキングは通常とは違うのかな?と思うと、残念でした。ドッグキャビンを利用したので、車で何度か行ったりきたりしました。ドッグキャビンの方の駐車場が無かったのが不便でした。 プールも入りたかったのですが、混雑してたので断念。また機会があれば伺いたいです。

コロナの影響で縮小と書いてあったので夕飯のバイキングは通常とは違うのかな?と思うと、残念でした。ドッグキャビンを利用したので、車で何度か行ったりきたりしました。ドッグキャビンの方の駐車場が無かったのが不便でした。 プールも入りたかったのですが、混雑してたので断念。また機会があれば伺いたいです。

H.Sさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-06-19

【和洋室】≪メインタワー新ルーム≫デラックスコーナー■禁煙■

部屋も食事もマッサージもお風呂も全て良かったです。 勿論、スタッフさんの対応も良かったです。 ありがとうございました。 また、是非行きたいと思います。

部屋も食事もマッサージもお風呂も全て良かったです。 勿論、スタッフさんの対応も良かったです。 ありがとうございました。 また、是非行きたいと思います。

T.Tさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-22

【和洋室】≪メインタワー新ルーム≫デラックスコーナー■禁煙■

スタッフの対応がとても良かったです。 部屋も良かったです。 食事も色々選べて美味しかったです。 子どもと家族で行くのには良いところだと思いました。

スタッフの対応がとても良かったです。 部屋も良かったです。 食事も色々選べて美味しかったです。 子どもと家族で行くのには良いところだと思いました。

T.Wさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-18

【和洋室】≪絆≫ファミリールーム■禁煙■

家族旅行で利用させていただきました。以前から友達から好評な様子を聞いていたので、今回の初めての利用がとても楽しみでした。 お部屋、料理、お風呂、そしてスタッフの方々も満足な対応でゆっくり寛ぐことができました。 また利用させて頂きたいです... 続きをよむ 家族旅行で利用させていただきました。以前から友達から好評な様子を聞いていたので、今回の初めての利用がとても楽しみでした。 お部屋、料理、お風呂、そしてスタッフの方々も満足な対応でゆっくり寛ぐことができました。 また利用させて頂きたいです。 ありがとうございました。

家族旅行で利用させていただきました。以前から友達から好評な様子を聞いていたので、今回の初めての利用がとても楽しみでした。 お部屋、料理、お風呂、そしてスタッフの方々も満足な対応でゆっくり寛ぐことができました。 また利用させて頂きたいです。 ありがとうございました。

H.Kさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-07

【洋室】≪メインタワー新ルーム≫デラックス■禁煙■

5度目の利用になります。困ったときはココ!というほど気に入っています。 毎回色々なお部屋を楽しんでいます。朝、夜の食事も何度来ても飽きず、いつも美味しく頂いています。 今回はコロナウイルス感染拡大が心配されている中でしたが、その対策も徹... 続きをよむ 5度目の利用になります。困ったときはココ!というほど気に入っています。 毎回色々なお部屋を楽しんでいます。朝、夜の食事も何度来ても飽きず、いつも美味しく頂いています。 今回はコロナウイルス感染拡大が心配されている中でしたが、その対策も徹底されていて安心して利用することができました。

5度目の利用になります。困ったときはココ!というほど気に入っています。 毎回色々なお部屋を楽しんでいます。朝、夜の食事も何度来ても飽きず、いつも美味しく頂いています。 今回はコロナウイルス感染拡大が心配されている中でしたが、その対策も徹底されていて安心して利用することができました。

S.Uさん(29歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-23

【和洋室】≪ファミリーコーナー≫★ウェルカムベビー認定★

最高の1日をありがとうございました。妻も子供たちも満足しています。また利用させて頂きますので、その際はよろしくお願いします。

最高の1日をありがとうございました。妻も子供たちも満足しています。また利用させて頂きますので、その際はよろしくお願いします。

T.Iさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-01

【洋室】≪絆≫ツインルーム■禁煙■

ウエルカムベビーの宿なので幼児がいる方には充実したホテル(プール以外)だと思います。収容人数が多い施設なので食事会場、お風呂・プールは人の多さに驚きました。それと、何点か改善して頂きたいところがありました。まず、部屋の掃除が隅々までされてい... 続きをよむ ウエルカムベビーの宿なので幼児がいる方には充実したホテル(プール以外)だと思います。収容人数が多い施設なので食事会場、お風呂・プールは人の多さに驚きました。それと、何点か改善して頂きたいところがありました。まず、部屋の掃除が隅々までされていなかった。テーブル(黒)の上にホコリが溜まっていました。おそらくベットメイキングの際の布団のホコリ、部屋に舞ったホコリが落ちてたまった感じでした。それと、プールの脱衣所が寒かった。小さなヒータが30度設定になっていましたが、部屋の大きさから考えると到底足りません。子供もたくさん利用していたし、母親は濡れたまま子供を着替えさせているので、寒くて寒くて大変でした。大浴場に水着のまま移動できないので、寒さ対策を早急にお願いしたいです。照明も暗かったせいか余計寒々しく感じました。改善されることを期待します。お世話になりました。

ウエルカムベビーの宿なので幼児がいる方には充実したホテル(プール以外)だと思います。収容人数が多い施設なので食事会場、お風呂・プールは人の多さに驚きました。それと、何点か改善して頂きたいところがありました。まず、部屋の掃除が隅々までされていなかった。テーブル(黒)の上にホコリが溜まっていました。おそらくベットメイキングの際の布団のホコリ、部屋に舞ったホコリが落ちてたまった感じでした。それと、プールの脱衣所が寒かった。小さなヒータが30度設定になっていましたが、部屋の大きさから考えると到底足りません。子供もたくさん利用していたし、母親は濡れたまま子供を着替えさせているので、寒くて寒くて大変でした。大浴場に水着のまま移動できないので、寒さ対策を早急にお願いしたいです。照明も暗かったせいか余計寒々しく感じました。改善されることを期待します。お世話になりました。

S.Tさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-29

【洋室】≪キッズルームD≫★ウェルカムベビー認定★

2歳の息子を連れての初めての温泉旅行でした。 不安でしたが、子連れの方がたくさんいて気が楽に過ごせました。温泉も息子は嬉しそうに入っていましたし、私もリフレッシュ出来ました! 食事も種類がたくさんあり、とても良かったです。 託児所があ... 続きをよむ 2歳の息子を連れての初めての温泉旅行でした。 不安でしたが、子連れの方がたくさんいて気が楽に過ごせました。温泉も息子は嬉しそうに入っていましたし、私もリフレッシュ出来ました! 食事も種類がたくさんあり、とても良かったです。 託児所があるのは1番の決め手でした! また伺いたいです。 ありがとうございました☆

2歳の息子を連れての初めての温泉旅行でした。 不安でしたが、子連れの方がたくさんいて気が楽に過ごせました。温泉も息子は嬉しそうに入っていましたし、私もリフレッシュ出来ました! 食事も種類がたくさんあり、とても良かったです。 託児所があるのは1番の決め手でした! また伺いたいです。 ありがとうございました☆

K.Hさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-22

【和洋室】≪ベビールーム≫★ウェルカムベビー認定★

4ヶ月の乳児のお泊まりデビューで利用させていただきました。ベビールームの充実ぶりに感激しました。ベビーカー無料貸し出しに、授乳クッションやお尻拭きまでセットされていて、旅の荷物がだいぶ少なく済みました。赤ちゃん連れの旅行には最高でした。あり... 続きをよむ 4ヶ月の乳児のお泊まりデビューで利用させていただきました。ベビールームの充実ぶりに感激しました。ベビーカー無料貸し出しに、授乳クッションやお尻拭きまでセットされていて、旅の荷物がだいぶ少なく済みました。赤ちゃん連れの旅行には最高でした。ありがとうございました。

4ヶ月の乳児のお泊まりデビューで利用させていただきました。ベビールームの充実ぶりに感激しました。ベビーカー無料貸し出しに、授乳クッションやお尻拭きまでセットされていて、旅の荷物がだいぶ少なく済みました。赤ちゃん連れの旅行には最高でした。ありがとうございました。

K.Tさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-08

【洋室】≪メインタワー新ルーム≫スーペリア■禁煙■

特に無いのですが、部屋が山側になれると見晴らしが良くて最高だったかなぁと思いました。ネットで希望出来ないのなら、電話が良いのかと思いました。

特に無いのですが、部屋が山側になれると見晴らしが良くて最高だったかなぁと思いました。ネットで希望出来ないのなら、電話が良いのかと思いました。

A.Mさん(38歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-28

【洋室】≪コンパクトツイン≫メインタワー3階(14㎡)■禁煙■

非常に満足でした。 特に夕食のバイキングが美味しく、そして、ハロウィン使用になっていて、とても楽しかったです。そして、子どもたちが食事をとりやすいようなキッズスペースもあり、いいなぁ~と思いました。あと、デザートが可愛いし、美味しい!!ぜ... 続きをよむ 非常に満足でした。 特に夕食のバイキングが美味しく、そして、ハロウィン使用になっていて、とても楽しかったです。そして、子どもたちが食事をとりやすいようなキッズスペースもあり、いいなぁ~と思いました。あと、デザートが可愛いし、美味しい!!ぜひ、また、那須に行った際には泊まりたい宿になりました。 ただ、1つ残念だったのは、お風呂。入るまで階段がありますが、それは現代的ではないなと思いました。せめて、スロープにしてほしいです。転倒などの危険性も高くなるので、どうなのかな、と思いました。お風呂自体は温度も適切で良かったです。 子どもがいる友人にぜひ行ってみて~とおすすめしました。ほかの人にも行ってみたいと思います。

非常に満足でした。 特に夕食のバイキングが美味しく、そして、ハロウィン使用になっていて、とても楽しかったです。そして、子どもたちが食事をとりやすいようなキッズスペースもあり、いいなぁ~と思いました。あと、デザートが可愛いし、美味しい!!ぜひ、また、那須に行った際には泊まりたい宿になりました。 ただ、1つ残念だったのは、お風呂。入るまで階段がありますが、それは現代的ではないなと思いました。せめて、スロープにしてほしいです。転倒などの危険性も高くなるので、どうなのかな、と思いました。お風呂自体は温度も適切で良かったです。 子どもがいる友人にぜひ行ってみて~とおすすめしました。ほかの人にも行ってみたいと思います。

施設・サービス

施設名

ホテルエピナール那須

住所

栃木県那須郡那須町大字高久丙1番地

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/UC/DC

総部屋数

295室

ようこそ、Reluxへ