羽田 エクセルホテル東急の口コミ・レビュー

お部屋の照明が明るくて過ごし易かったです。

お部屋の照明が明るくて過ごし易かったです。

丸テーブル頭上のダウンライトが切れかかっており、チラチラしているか、ほとんど消えている状態だった。 トイレの便器も変な縞の跡がついており、清潔感を感じなかった。シャワーカーテンもニオイがあり、水回りが全体的に老朽化している感じが否めず、部... 続きをよむ 丸テーブル頭上のダウンライトが切れかかっており、チラチラしているか、ほとんど消えている状態だった。 トイレの便器も変な縞の跡がついており、清潔感を感じなかった。シャワーカーテンもニオイがあり、水回りが全体的に老朽化している感じが否めず、部屋の居心地は良くなかった。 地の利だけのホテルです。

丸テーブル頭上のダウンライトが切れかかっており、チラチラしているか、ほとんど消えている状態だった。 トイレの便器も変な縞の跡がついており、清潔感を感じなかった。シャワーカーテンもニオイがあり、水回りが全体的に老朽化している感じが否めず、部屋の居心地は良くなかった。 地の利だけのホテルです。

チェックアウト後も荷物を預かっていただき助かりました。

チェックアウト後も荷物を預かっていただき助かりました。

今回も荷物を預かってもらいとても助かりました！ ありがとうございました。 お部屋もツインで良かったです。 また利用させていただきたいです。

今回も荷物を預かってもらいとても助かりました！ ありがとうございました。 お部屋もツインで良かったです。 また利用させていただきたいです。

次の日の飛行機が朝早くの便だったので、前宿泊として利用させて頂きました。シングルのお部屋を予約していましたが、ツインにアップグレードされていて贅沢に過ごせました。ありがとうございます。 最後に利用して数年経っていましたが、ホテルは変わらず... 続きをよむ 次の日の飛行機が朝早くの便だったので、前宿泊として利用させて頂きました。シングルのお部屋を予約していましたが、ツインにアップグレードされていて贅沢に過ごせました。ありがとうございます。 最後に利用して数年経っていましたが、ホテルは変わらず綺麗で快適でした。 今度は朝食も食べたいです。また利用させて頂きます。

次の日の飛行機が朝早くの便だったので、前宿泊として利用させて頂きました。シングルのお部屋を予約していましたが、ツインにアップグレードされていて贅沢に過ごせました。ありがとうございます。 最後に利用して数年経っていましたが、ホテルは変わらず綺麗で快適でした。 今度は朝食も食べたいです。また利用させて頂きます。

チェックアウト後にも荷物を預かって頂き、ありがとうございました。 空港の普段見られない景色を見ることができて、よかったです。 また利用させてもらいます。

チェックアウト後にも荷物を預かって頂き、ありがとうございました。 空港の普段見られない景色を見ることができて、よかったです。 また利用させてもらいます。

滑走路側の部屋で、飛行機がよく見えて良かった。滑走路に面しているにも関わらず、外の音はほとんど聞こえないため、ゆっくりできた。ただ、廊下の音がよく聞こえて、朝はカートを運ぶ音や子ども(？)の走り回る音が気になったのが残念。また、清掃やスタッ... 続きをよむ 滑走路側の部屋で、飛行機がよく見えて良かった。滑走路に面しているにも関わらず、外の音はほとんど聞こえないため、ゆっくりできた。ただ、廊下の音がよく聞こえて、朝はカートを運ぶ音や子ども(？)の走り回る音が気になったのが残念。また、清掃やスタッフの対応などに粗が目立ったのも残念だった。 総合的には満足で、あくまでも空港ホテルとして使うのであれば全く問題ないホテル。

滑走路側の部屋で、飛行機がよく見えて良かった。滑走路に面しているにも関わらず、外の音はほとんど聞こえないため、ゆっくりできた。ただ、廊下の音がよく聞こえて、朝はカートを運ぶ音や子ども(？)の走り回る音が気になったのが残念。また、清掃やスタッフの対応などに粗が目立ったのも残念だった。 総合的には満足で、あくまでも空港ホテルとして使うのであれば全く問題ないホテル。

2回目の利用です。自動チェックイン機の使い方もマスターし、チェックアウト時の荷物預かり以外は非接触で滞在となりました！今の御時世にあったスマートな滞在で満足しております。スタッフの方々の挨拶も気持ちよく、また利用したいと思います。

2回目の利用です。自動チェックイン機の使い方もマスターし、チェックアウト時の荷物預かり以外は非接触で滞在となりました！今の御時世にあったスマートな滞在で満足しております。スタッフの方々の挨拶も気持ちよく、また利用したいと思います。

滑走路側のダブルでしたが部屋の清掃も行きとどいており、部屋の広さ景観トイレ風呂別最高でした！チェックインはセルフ形式でしたが、丁寧に教えて下さり問題なくチェックイン操作できました。ありがとうございました！

滑走路側のダブルでしたが部屋の清掃も行きとどいており、部屋の広さ景観トイレ風呂別最高でした！チェックインはセルフ形式でしたが、丁寧に教えて下さり問題なくチェックイン操作できました。ありがとうございました！

アップグレードありがとうございました。快適さ空港の利便さを考えたらとても素晴らしいホテルでした。ぜひまた利用させてください。

アップグレードありがとうございました。快適さ空港の利便さを考えたらとても素晴らしいホテルでした。ぜひまた利用させてください。

とても綺麗な部屋でした！ 翌日、家内が家に帰るので空港隣接ホテル初泊まりしました！！　 部屋に羽田空港Ｔ２の案内図があれば便利です！！

とても綺麗な部屋でした！ 翌日、家内が家に帰るので空港隣接ホテル初泊まりしました！！　 部屋に羽田空港Ｔ２の案内図があれば便利です！！

内装が羽田空港らしくてGOODです。出発ロビーの横なので早朝便には最高です。便利さを買うと思えば納得の料金です。

内装が羽田空港らしくてGOODです。出発ロビーの横なので早朝便には最高です。便利さを買うと思えば納得の料金です。

羽田空港内にあるからってだけ

羽田空港内にあるからってだけ

チェックイン時にエレベーターの操作の仕方を聞かなかったので一瞬戸惑いました。説明をしてほしかったです。 空港直結の楽さでリピしたいと思います。

チェックイン時にエレベーターの操作の仕方を聞かなかったので一瞬戸惑いました。説明をしてほしかったです。 空港直結の楽さでリピしたいと思います。

羽田早朝の出発に合わせて予約を入れました。当初の部屋に不都合があったのですが、迅速に対応（他の部屋に変更）していただきました。

羽田早朝の出発に合わせて予約を入れました。当初の部屋に不都合があったのですが、迅速に対応（他の部屋に変更）していただきました。

21：00頃着いたのですが、ドアマンの素晴らしい笑顔が良かったです。 空港直結の利便性ですので、割高な気がするけど、また、泊まりたいです。 次は、朝食をゆっくりと食べる時間をとります。

21：00頃着いたのですが、ドアマンの素晴らしい笑顔が良かったです。 空港直結の利便性ですので、割高な気がするけど、また、泊まりたいです。 次は、朝食をゆっくりと食べる時間をとります。

短時間の滞在がもったいないほど諸々整ったホテルだと思いました。海外帰りだったので余計にそのように感じました。

短時間の滞在がもったいないほど諸々整ったホテルだと思いました。海外帰りだったので余計にそのように感じました。

朝食が朝早いのでありがたかったです。 フロントの対応も良く気持ち良く滞在することが出来ました。

朝食が朝早いのでありがたかったです。 フロントの対応も良く気持ち良く滞在することが出来ました。

空港直結でとても快適でした。

空港直結でとても快適でした。

コンタクトの保存液を忘れ夜買いに行こうと思いましたが無料で頂き感謝です、ありがとうございました。

コンタクトの保存液を忘れ夜買いに行こうと思いましたが無料で頂き感謝です、ありがとうございました。

色々な質問に丁寧に答えてくださり、お部屋も一番良い場所を用意して頂き、結婚記念日で泊まる旨お伝えしたところ、可愛いクマのぬいぐるみを頂きました。ご配慮、お心遣いに感謝致します。部屋からの景色は、こちらのホテルに泊まらないと見ることができない... 続きをよむ 色々な質問に丁寧に答えてくださり、お部屋も一番良い場所を用意して頂き、結婚記念日で泊まる旨お伝えしたところ、可愛いクマのぬいぐるみを頂きました。ご配慮、お心遣いに感謝致します。部屋からの景色は、こちらのホテルに泊まらないと見ることができない素晴らしいものでした。朝食は和食、洋食と十分な種類がありフルーツも何種類も朝から食べることができ幸せでした。

色々な質問に丁寧に答えてくださり、お部屋も一番良い場所を用意して頂き、結婚記念日で泊まる旨お伝えしたところ、可愛いクマのぬいぐるみを頂きました。ご配慮、お心遣いに感謝致します。部屋からの景色は、こちらのホテルに泊まらないと見ることができない素晴らしいものでした。朝食は和食、洋食と十分な種類がありフルーツも何種類も朝から食べることができ幸せでした。

部屋から飛行機を見ることができてとてもいい時間を過ごすことができました。ただ、案内の写真には、レストランから飛行機が見えていたので朝食も楽しみにしていたのですが、壁ができていてレストランからは飛行機が見えなくてなっていてとても残念でした。

部屋から飛行機を見ることができてとてもいい時間を過ごすことができました。ただ、案内の写真には、レストランから飛行機が見えていたので朝食も楽しみにしていたのですが、壁ができていてレストランからは飛行機が見えなくてなっていてとても残念でした。

広くて綺麗でした。 静かで落ち着いて過ごせました。 フロントの方々もとても親切で素敵でした。 また宿泊させていただきます。

広くて綺麗でした。 静かで落ち着いて過ごせました。 フロントの方々もとても親切で素敵でした。 また宿泊させていただきます。

9/9に宿泊を致しましたUと申します。昨年末に初めて宿泊を致しました。夫婦共に飛行機✈️好きで、滑走路側の部屋から見える風景に感動しまくり（笑）翌朝の初日の出にもまた感動

9/9に宿泊を致しました上野と申します。昨年末に初めて宿泊を致しました。夫婦共に飛行機✈️好きで、滑走路側の部屋から見える風景に感動しまくり（笑）翌朝の初日の出にもまた感動

先日はお世話になりました。 滑走路の見えるダブルルームにアサインしていただき、ありがとうございました。 飛行機が好きですので、ずっと飽きる事なく眺めておりまして、とても良い時間を過ごす事が出来ました。 すっかりファンになりまして、10... 続きをよむ 先日はお世話になりました。 滑走路の見えるダブルルームにアサインしていただき、ありがとうございました。 飛行機が好きですので、ずっと飽きる事なく眺めておりまして、とても良い時間を過ごす事が出来ました。 すっかりファンになりまして、10/19も予約を入れさせていただいておりますので、今後ともよろしくおねがいいたします。

先日はお世話になりました。 滑走路の見えるダブルルームにアサインしていただき、ありがとうございました。 飛行機が好きですので、ずっと飽きる事なく眺めておりまして、とても良い時間を過ごす事が出来ました。 すっかりファンになりまして、10/19も予約を入れさせていただいておりますので、今後ともよろしくおねがいいたします。

子どもへのバースデーカードなどサプライズがあり親子共々嬉しい演出をしていただき思い出に残る旅行となりました！ チェックインも予定より早めにしましたが、快く受けてくださり感謝しています！ 主人と「気持ちの良いおもてなしをしてくれるホテルだ... 続きをよむ 子どもへのバースデーカードなどサプライズがあり親子共々嬉しい演出をしていただき思い出に残る旅行となりました！ チェックインも予定より早めにしましたが、快く受けてくださり感謝しています！ 主人と「気持ちの良いおもてなしをしてくれるホテルだよね」と話していました！ 特に女性スタッフが素敵なおもてなしをしてくださいました！ また利用したいです！

子どもへのバースデーカードなどサプライズがあり親子共々嬉しい演出をしていただき思い出に残る旅行となりました！ チェックインも予定より早めにしましたが、快く受けてくださり感謝しています！ 主人と「気持ちの良いおもてなしをしてくれるホテルだよね」と話していました！ 特に女性スタッフが素敵なおもてなしをしてくださいました！ また利用したいです！

姉が、22時発の飛行機で帰った後、疲れもあり、帰るのが大変だったのと、翌日、吉祥寺に行く予定があり、空港バスを利用したかったので、こちらを利用。三千円のクーポンを使っても、私にはお高かったですが、概ね満足です。しいてあげれば、アメニティを入... 続きをよむ 姉が、22時発の飛行機で帰った後、疲れもあり、帰るのが大変だったのと、翌日、吉祥寺に行く予定があり、空港バスを利用したかったので、こちらを利用。三千円のクーポンを使っても、私にはお高かったですが、概ね満足です。しいてあげれば、アメニティを入れるケースに埃や髪の毛が少し残っていましたが、経年しているわりに、全体的にきれいだったと思います。ゆっくり休めました。

姉が、22時発の飛行機で帰った後、疲れもあり、帰るのが大変だったのと、翌日、吉祥寺に行く予定があり、空港バスを利用したかったので、こちらを利用。三千円のクーポンを使っても、私にはお高かったですが、概ね満足です。しいてあげれば、アメニティを入れるケースに埃や髪の毛が少し残っていましたが、経年しているわりに、全体的にきれいだったと思います。ゆっくり休めました。

ルームサービスのお寿司、とっても美味しかったです。 夜の空港もお散歩でき特別感満載でした！

ルームサービスのお寿司、とっても美味しかったです。 夜の空港もお散歩でき特別感満載でした！

ホテルの方にとても親切にして頂きました！1歳と3歳の子連れで、荷物が大量だったので本当に助かりました！ そのホテルマンの方も同じくらいの甥っ子姪っ子がいるので大変さが分かると普通では気がつかないようなことにお気遣い頂き、親身になって助けて... 続きをよむ ホテルの方にとても親切にして頂きました！1歳と3歳の子連れで、荷物が大量だったので本当に助かりました！ そのホテルマンの方も同じくらいの甥っ子姪っ子がいるので大変さが分かると普通では気がつかないようなことにお気遣い頂き、親身になって助けてくれました。 また個人的にバスタブが広い、足伸ばせるサイズが気に入りました。ゆっくり疲れがとれました。 最後に立地的にはANAの早朝便利用の際には特に絶好のホテルですね!!また絶対利用したいと思うホテルです。

ホテルの方にとても親切にして頂きました！1歳と3歳の子連れで、荷物が大量だったので本当に助かりました！ そのホテルマンの方も同じくらいの甥っ子姪っ子がいるので大変さが分かると普通では気がつかないようなことにお気遣い頂き、親身になって助けてくれました。 また個人的にバスタブが広い、足伸ばせるサイズが気に入りました。ゆっくり疲れがとれました。 最後に立地的にはANAの早朝便利用の際には特に絶好のホテルですね!!また絶対利用したいと思うホテルです。

羽田空港に　隣接したホテルという　存在感が　なんとも言えない魅力。 飛行機を見ながら、朝食をとるという優雅さ。 落ち着いた　部屋と　接客。 何と言っても、ベッドの適度なフワフワ感が、いいね。

羽田空港に　隣接したホテルという　存在感が　なんとも言えない魅力。 飛行機を見ながら、朝食をとるという優雅さ。 落ち着いた　部屋と　接客。 何と言っても、ベッドの適度なフワフワ感が、いいね。

スタッフの皆様方が大変親切丁寧にご対応下さいました。夕食・朝食共にとても美味しかったです。特に朝食ではシェフが目の前でオムレツを作って下さり、それが美味しくて、おかわりしてしまいました。

スタッフの皆様方が大変親切丁寧にご対応下さいました。夕食・朝食共にとても美味しかったです。特に朝食ではシェフが目の前でオムレツを作って下さり、それが美味しくて、おかわりしてしまいました。

快適に滞在出来ました。ありがとうございました。 パジャマは大き目のサイズも用意していただけるとうれしいです。

快適に滞在出来ました。ありがとうございました。 パジャマは大き目のサイズも用意していただけるとうれしいです。

お世話になりました。 飛行機好きな私の希望を伝えました所 快く、滑走路側の部屋にアップグレードして頂きました。 ありがとうございました。 また利用します。

お世話になりました。 飛行機好きな私の希望を伝えました所 快く、滑走路側の部屋にアップグレードして頂きました。 ありがとうございました。 また利用します。

母の誕生日でしたので、お部屋にメッセージカードをありがとうございました。飛行機が良く見え、夜カーテンをまといながらひとり発着を楽しげにずっと見ておりました。 5階にファーストクラスの椅子があるお部屋があると、清掃の方からお聞きしました。次... 続きをよむ 母の誕生日でしたので、お部屋にメッセージカードをありがとうございました。飛行機が良く見え、夜カーテンをまといながらひとり発着を楽しげにずっと見ておりました。 5階にファーストクラスの椅子があるお部屋があると、清掃の方からお聞きしました。次回はその部屋が良いそうです(笑) 朝御飯も自分で選べて大変満足しておりました。 また泊まることとなりそうです。この度はありがとうございました。

母の誕生日でしたので、お部屋にメッセージカードをありがとうございました。飛行機が良く見え、夜カーテンをまといながらひとり発着を楽しげにずっと見ておりました。 5階にファーストクラスの椅子があるお部屋があると、清掃の方からお聞きしました。次回はその部屋が良いそうです(笑) 朝御飯も自分で選べて大変満足しておりました。 また泊まることとなりそうです。この度はありがとうございました。

禁煙ツインで予約していたところ、喫煙ダブルにチェックイン時に変更して頂き本当にありがとうございました。 部屋から飛行機が見れて本当に満足しました。飛行機好きの私達には何とも言えない部屋でした。また利用させて頂きます。

禁煙ツインで予約していたところ、喫煙ダブルにチェックイン時に変更して頂き本当にありがとうございました。 部屋から飛行機が見れて本当に満足しました。飛行機好きの私達には何とも言えない部屋でした。また利用させて頂きます。

この度トランジットでお世話になりました。疲れと体調不良により蕁麻疹で辛かったのですがスタッフの方が常備していた薬を分けて頂きゆっくり休む事ができました。楽しい旅は家に着くまでなので最後に嫌な思い出ではなく感謝しています。

この度トランジットでお世話になりました。疲れと体調不良により蕁麻疹で辛かったのですがスタッフの方が常備していた薬を分けて頂きゆっくり休む事ができました。楽しい旅は家に着くまでなので最後に嫌な思い出ではなく感謝しています。

200円ばかりの宿泊税は、料金に組み込んだらいかがでしょうか？ 昨今はどちらのホテルもチェックアウトの簡易化に取り組んでおります。 慌ただしい朝のチェックアウトに200円徴収してA4の領収証発行とはエコロジーに反していると感じました。 ... 続きをよむ 200円ばかりの宿泊税は、料金に組み込んだらいかがでしょうか？ 昨今はどちらのホテルもチェックアウトの簡易化に取り組んでおります。 慌ただしい朝のチェックアウトに200円徴収してA4の領収証発行とはエコロジーに反していると感じました。 ルームサービスでエコの取り組みをされているのに残念に感じました。 次回利用時には改善されているよう期待してます。

200円ばかりの宿泊税は、料金に組み込んだらいかがでしょうか？ 昨今はどちらのホテルもチェックアウトの簡易化に取り組んでおります。 慌ただしい朝のチェックアウトに200円徴収してA4の領収証発行とはエコロジーに反していると感じました。 ルームサービスでエコの取り組みをされているのに残念に感じました。 次回利用時には改善されているよう期待してます。

チェックインが遅くなったにもかかわらず、シングルルームの予約からダブルルームの利用になり、広い部屋でゆったり過ごさせて頂きありがとうございました。短い滞在時間だったのが悔やまれます。

チェックインが遅くなったにもかかわらず、シングルルームの予約からダブルルームの利用になり、広い部屋でゆったり過ごさせて頂きありがとうございました。短い滞在時間だったのが悔やまれます。

施設、従業員とも素晴らしく、満足した宿泊ができました。羽田空港利用時にはまた、泊まりたいと思います。

施設、従業員とも素晴らしく、満足した宿泊ができました。羽田空港利用時にはまた、泊まりたいと思います。

食事をしようと思ったが、貸切宴会かで使用できなかった 宿泊者特典が受けられなかった 事前に連絡をくれるなどの配慮が欲しい

食事をしようと思ったが、貸切宴会かで使用できなかった 宿泊者特典が受けられなかった 事前に連絡をくれるなどの配慮が欲しい

位置方便

便利な場所

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