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ホテル モンテ エルマーナ福岡 Hotel Monte Hermana Fukuoka

casual Business Hotel
  • Fukuoka > Fukuoka city (Tenjin ・ Momochihama)

Review of Hotel Monte Hermana Fukuoka

Overall Rating(29 reviews)

4.0/5

5

38%

4

38%

3

10%

2

10%

1

3%

 

Rooms4.1/5

Bath3.5/5

Breakfast4.4/5

Dinner5.0/5

Services4.1/5

Other Facilities4.2/5

Mr./Ms. M.H(35)

Total points

Stayed in

Room type

2019-08-28

Triple

駐車場がとにかく停めにくい。停めるのに10分くらいかかった。あまりにもいろいろ言われながら停めたのでストレスに。福岡のいろんなホテルに泊まりましたが、ここまでのとこは初めてでした。滞在中、車を出す用事があったので停めてくれますか?と相談する... Read more 駐車場がとにかく停めにくい。停めるのに10分くらいかかった。あまりにもいろいろ言われながら停めたのでストレスに。福岡のいろんなホテルに泊まりましたが、ここまでのとこは初めてでした。滞在中、車を出す用事があったので停めてくれますか?と相談するとできませんと。しかたなくタクシー移動に。朝食は種類もたくさんあってよかったです。

The parking lot is hard to stop anyway. It took about 10 minutes to stop. Because I stopped while being told too much, I was in stress. I stayed at various hotels in Fukuoka, but this was my first time here. Could you stop because there was an errand to drive out during my stay? I can't do it when I talk to you. I can't help moving taxi. It was good that there were many kinds of breakfast.

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Mr./Ms. J.S(50)

Total points

Stayed in

Room type

2019-08-08

Triple

天神も近く、福岡観光の拠点として便利な場所にあって良かったです。 建物は新しく清潔でリーズナブルなお宿だと思います。コンビニも近くにあり不自由ありません。ただし、海外からの団体客も多いようで、団体さんの集合時間にかち合うとロビーも混雑して... Read more 天神も近く、福岡観光の拠点として便利な場所にあって良かったです。 建物は新しく清潔でリーズナブルなお宿だと思います。コンビニも近くにあり不自由ありません。ただし、海外からの団体客も多いようで、団体さんの集合時間にかち合うとロビーも混雑して大変なことになります。

It was nice to have Tenjin nearby and a convenient location for sightseeing in Fukuoka. I think the building is a new, clean and affordable hotel. There is no convenience store nearby. However, there seems to be many group visitors from overseas, and if you share the group's meeting time, the lobby will be crowded and it will be difficult.

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Mr./Ms. H.Y(57)

Total points

Stayed in

Room type

2019-04-26

Double

ありがとう御座いました。素敵なお部屋でした。朝食も美味しく召し上がることが出来ました。

Thank you very much. It was a nice room. The breakfast was delicious too.

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Mr./Ms. Y.O(51)

Total points

Stayed in

Room type

2019-03-20

Triple

お風呂でシャワー使用したが排水が悪く下にしばらく水が溜まったままだったので気持ち悪かったし、次に入る人がすぐ入れなかった。

I used the shower in the bath, but the drainage was bad and I was uncomfortable because the water remained in the bottom for a while, and it was not easy for the next person to enter.

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Mr./Ms. K.K(Private)

Total points

Stayed in

Room type

2019-02-17

Twin Room on Female Floor

チェックインが15時半と早かったせいだと思うのですが、宿泊するフロア(13F)には掃除道具やらリネンなどがいっぱいに置いてあり、それをカートを引きながら避けて部屋に行くのは大変でした。 そして、交換したであろうリネンと空き缶(?)中身入り... Read more チェックインが15時半と早かったせいだと思うのですが、宿泊するフロア(13F)には掃除道具やらリネンなどがいっぱいに置いてあり、それをカートを引きながら避けて部屋に行くのは大変でした。 そして、交換したであろうリネンと空き缶(?)中身入り?が置いてあったりして、「ジュースを飲みながら交換しているのか?はたまた客の出したゴミなのか?」とちょっと判断に困るものもあり、もしゴミだったらゴミ袋に入れて置いた方が余計な詮索をしなくていいのでお願いします。もし、清掃係りの方のものでしたら、あんまり洗濯ものと一緒に飲料があるのはいい気がしないので、見えないようにして欲しいです。 お部屋はとても綺麗でしたが、お風呂が足を延ばせないで入れない大きさだったのでガッカリでした。 ユニットバスも嫌いなので、今度からちゃんと確認して予約しようと思います。 お風呂のシャワーカーテンがかび臭い?生乾きの臭い?の悪臭がしていたので、これは改善して欲しいです。 自分で持ってきた除菌スプレーとアロマスプレーで洗面所の臭いをとりました。 備え付けのスマートフォンサービスは「こんなのがあるんだ〜」とちょっと嬉しい驚きでしたが 国内通話を試しにかけてみると、会話中に電波がよくないのかブツブツ回線が切れてしまい、会話が成り立たないので、結局自分のものを使っていました。 立地条件がいいのでこの金額なのでしょうが、お風呂の狭さと、シャワーカーテンの臭さで、同じ金額ならもう止まらないかな?という感じです。

I think that check-in is early as 15:30, but the floor (13F) to stay is full of cleaning tools and linen, and it is not easy to go to the room by avoiding it while drawing the cart It was serious. And will you replace linen and empty can (?) Inside? There is also a thing which is troubled a little with saying "Are you exchanging while drinking juice? It is also garbage that the customer gave", if it is garbage put it in a garbage bag Those who do not need to pry unnecessary, please. If you are one of the cleaning staff, I do not feel like having drinks with the washing items so I do not like feeling, I want you to be invisible. The room was very beautiful, but it was disappointing because the bath did not allow you to put your feet in. I also dislike unit baths, so I'd like to check and reserve properly from now on. Shower curtain of bath is stingy? The smell of fresh dry? There was a bad smell, so I want this to be improved. I took the smell of the bathroom with a sterile spray and aroma spray I brought. The built-in smartphone service says "There is such a thing ~" It was a bit of a nice surprise but when I tried to make a domestic call, I heard that the radio waves are not good during the conversation or the busy line has run out and the conversation does not hold, Eventually I was using my own stuff. Because the location condition is good, it is this amount of money, but with the narrowness of the bath and the smell of the shower curtain, if the same amount of money it will stop still? It is a feeling.

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Mr./Ms. L.K(58)

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Stayed in

Room type

2018-12-04

Double (Single use)

Hotel is closed to Tinjen shopping area as well as to subway. Hotel is very new and clean. With USB charging port and ha... Read more Hotel is closed to Tinjen shopping area as well as to subway. Hotel is very new and clean. With USB charging port and hand phone which you can use outside hotel for free which are very convenient. Breakfast is buffet and with many choices and cost is reasonable. Taking taxi to airport is within 30min and cost is reasonable also.

Hotel is closed to Tinjen shopping area as well as to subway. Hotel is very new and clean. With USB charging port and hand phone which you can use outside hotel for free which are very convenient. Breakfast is buffet and with many choices and cost is Taking taxi to airport is within 30min and cost is reasonable also.

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Mr./Ms. M.T(60)

Total points

Stayed in

Room type

2018-10-13

Twin B Room

ホテルスタッフの対応が良くて気持ちよく過ごせました。朝食も種類が多く、また美味しかったです。

The hotel staff was friendly and was able to spend pleasantly. There were many kinds of breakfast and it was delicious again.

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Mr./Ms. M.K(22)

Total points

Stayed in

Room type

2018-09-25

Twin B Room

部屋に備え付けられていた冷蔵庫が不安定でガタガタしてたのが少し使いづらかったです。 清潔感があって、セキュリティもしっかりしており、ホテル全体に良い香りが漂っていたのが印象的でした。朝食もとても美味しかったです。

It was a bit hard to use that the fridge that was installed in the room was unstable and rattling. There was a feeling of cleanliness, security was solid, and it was impressive that a good scent was drifting throughout the hotel. The breakfast was also very delicious.

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Mr./Ms. E.U(54)

Total points

Stayed in

Room type

2018-09-02

Twin B Room

繁華街へのアクセスも徒歩圏内、とても便利なホテルでした。 しかし、ほとんどのスタッフは気持ち良く動き挨拶をされましたが、1人、2人出来ない方がいらっしゃいました。 皆さんが出来るようになれば100点!です。 朝食もラスト時間に近いのに... Read more 繁華街へのアクセスも徒歩圏内、とても便利なホテルでした。 しかし、ほとんどのスタッフは気持ち良く動き挨拶をされましたが、1人、2人出来ない方がいらっしゃいました。 皆さんが出来るようになれば100点!です。 朝食もラスト時間に近いのにキチンと補充していただけたのが有難いです。 また利用したいホテルでした。 ありがとうございました。

It was within walking distance of access to downtown area, was hotel which was very convenient. However, most of the staff were pleasantly moving greetings, but there were people who could not be alone, two people. If you can do it 100 points! is. Breakfast is also near the last hour but I'm honored to have replenished with chitin. It was hotel we wanted to use again. Thank you very much.

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Mr./Ms. A.K(30)

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Stayed in

Room type

2018-08-06

Semi Double Suite

セキュリティがしっかりしており、室内もロビーも大変綺麗でとても良い時間を過ごすことが出来ました。 素晴らしいホテルだと思いました。 是非また利用させてください。

The security was solid, indoor and lobby were very beautiful and I was able to spend a very good time. I thought it was a wonderful hotel. Please let me use again by all means.

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Mr./Ms. M.I(48)

Total points

Stayed in

Room type

2018-06-20

Twin B Room

ツインの部屋で宿泊しました。 新しいホテルなのでとても綺麗で快適に過ごせました。 お部屋も綺麗だしそこそこの広さもあったのですが、浴槽がもう少し大きければいいのになぁと思いました。 朝食もとても美味しく頂けて良かったです。 会場... Read more ツインの部屋で宿泊しました。 新しいホテルなのでとても綺麗で快適に過ごせました。 お部屋も綺麗だしそこそこの広さもあったのですが、浴槽がもう少し大きければいいのになぁと思いました。 朝食もとても美味しく頂けて良かったです。 会場の中のスタッフの方々もとても感じが良かったです。 ただ一点、朝食会場に入る時にスタッフの方からいただく“食事中の札”の件ですが。 札をいただく時には何も説明がなかったので、食事を終えて出る時に札を確認したところ、食事後、この札をどうするのか記載がなかったので、札を倒してテーブルを立ち、会場を出ようとしたところ、スタッフの方に札を返して下さいと言われました。 片手にホットコーヒーを持っていたんですが、取りに行って下さいと。 朝食会場が凄く混み合っていた上に、手にはコーヒーを持ったまま人を掻き分けテーブルに戻り札を取りに行きました。 入る時に説明をするか、せめて、札に返却する旨を記載しておくかをした方がいいんはないでしょうか? とてもいいホテルなので最後のこの件で少し残念に思いました。

We stayed in a twin room. It was a new hotel so I was able to spend it very beautifully and comfortably. The room was clean and there was a reasonable size, but thought that it would be nice if the tub was a little bigger. It was nice to have breakfast very delicious. The staff in the venue was also very good feeling. It is a matter of a "one's talk during meal" which one person receives from the staff when entering the breakfast venue. Since there was not any explanation at the time of getting a bill, as I confirmed the bill when I finished eating, as I did not have any information on what to do with this tag after meals, stand down the table and leave the hall And it was said that the staff should return the tag. I had hot coffee in one hand, but please go get it. The breakfast venue was really crowded and I took a cup of coffee in my hand and went to pick up the tapes back to the table. Would you describe when you enter or at the very least you would like to mention that you will return it to the bill or not? It was a very nice hotel so I thought it was a bit disappointing in this last case.

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Mr./Ms. S.Y(51)

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Stayed in

2018-05-15

ありがとうございました。リーズナブルで とても過ごしやすかったです。

Thank you very much. It was reasonable and very easy to spend.

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Mr./Ms. 公開NG(48)

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Stayed in

Room type

2018-05-11

Double

清潔感溢れるホテルでした。 ロビーには、無料のコーヒーもあり、宿泊者への配慮が伺えました。 室内には、無料のスマホもありましたが、使うことは、なかったです。 部屋に対して、ユニットバスが狭小で、使いずらいかなと感じました。 ... Read more 清潔感溢れるホテルでした。 ロビーには、無料のコーヒーもあり、宿泊者への配慮が伺えました。 室内には、無料のスマホもありましたが、使うことは、なかったです。 部屋に対して、ユニットバスが狭小で、使いずらいかなと感じました。 基本的には、セキュリティもしっかりした良いホテルだと思います。

The hotel was full of cleanliness. There was free coffee in lobby, and we got consideration to guests. In the room there was also a free smartphone, but there was nothing to use. For the room, I felt that the unit bus was narrow and unusable. Basically, I think that security is also a good hotel that is solid.

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Mr./Ms. J.N(51)

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Room type

2018-05-02

Triple

綺麗で 広さもあり お値段がリーズナブルですごく良いと思いました。またホテルの前に 新築(増築)れるみたいで 楽しみです。1階にあるcoffeeが嬉しいです! リピーターになります‼︎

I thought that price was reasonable and clean although it was clean and spacious. I am looking forward to seeing new building (addition) in front of the hotel. The coffee on the first floor is happy! It will be a repeater! A

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Mr./Ms. W.W(47)

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Stayed in

2018-04-15

新酒店很俐舒適, 入住時收到RELUX 的歡迎信很貼心.

The new hotel is very comfortable and the RELUX welcome letter is very helpful when you check in.

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Mr./Ms. A.A(44)

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Stayed in

2018-04-06

じゅうたんの濡れ(翌日冷蔵庫からの水漏れと判明したが)、空気清浄機の埃。宿泊料金高いのに全く満足できなかった。空気清浄機から埃が舞いくしゃみが止まらず。部屋を変えてもらっても同じでがっかりです。フロントの方も笑顔のない接客。中国系?スタッフ... Read more じゅうたんの濡れ(翌日冷蔵庫からの水漏れと判明したが)、空気清浄機の埃。宿泊料金高いのに全く満足できなかった。空気清浄機から埃が舞いくしゃみが止まらず。部屋を変えてもらっても同じでがっかりです。フロントの方も笑顔のない接客。中国系?スタッフの方の対応のほうが丁寧でした。接客、清掃に関して、もっと教育が必要なのでは?お金が勿体ないと感じた。でも朝食はよかった。美味しかったし、レストランのスタッフさんは笑顔で良かったと思います。

Wetting of the carpet (although it turned out to be a water leak from the refrigerator the next day), the dust of the air purifier. I could not be satisfied at all though it was expensive. Dust is dancing from the air purifier, and sneezing does not stop. Even if you change the room the same is disappointing. The front desk is also a customer with no smile. Chinese? The correspondence of the staff was more polite. Do you need more education about customer service and cleaning? I felt money wasteful. But breakfast was good. It was delicious and I think that the staff in the restaurant was ok with a smile.

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Mr./Ms. T.T(Private)

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Stayed in

2018-03-25

ホテル設備・お部屋は新しいホテルだけあって、とても綺麗でした。 接客もフロントの方が親切丁寧で安心してお願いできました。 一つ残念だったのが、朝食会場です。お料理の種類は豊富でどれも美味しかったのですが とても混雑していて、ゆっくり朝... Read more ホテル設備・お部屋は新しいホテルだけあって、とても綺麗でした。 接客もフロントの方が親切丁寧で安心してお願いできました。 一つ残念だったのが、朝食会場です。お料理の種類は豊富でどれも美味しかったのですが とても混雑していて、ゆっくり朝食を取りたかったのですがちょっと騒がしかったです。 また、イスとテーブルも会議室にあるようなタイプだったので、せっかく空間は広くとても良いのですが その点が残念でした。宿泊客も多く致し方ないとは思うのですが、隣の人との距離をしっかりとって ゆったりとした気持ちで食事がとれる空間だと100点だと思いました。

Hotel facilities / rooms were only new hotel and were very beautiful. The reception desk was kind and courteous and I was able to ask you with confidence. One regret was the breakfast venue. The variety of dishes was plentiful, which was delicious, but it was very crowded and I wanted to take breakfast slowly but it was a bit noisy. Also, since the chair and the table were of the type that is in the conference room, the space is wide and it is very good, but that was disappointing. I think that it is unlikely that there are many guests, but I thought that it is 100 points if it is a space where I can take a meal with a comfortable and relaxing distance from my neighbors.

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Mr./Ms. K.I(31)

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Stayed in

Room type

2018-03-22

Double (Single use)

快適でした。

It was comfortable.

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Mr./Ms. S.O(35)

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Stayed in

Room type

2018-03-03

Double

部屋もベッドもとても広く、大変満足でした。 ベッドマットが気に入ったため購入の参考にしたいと考えて質問したのですが、とても親身に調べてご回答くださり、ありがとうございました。 ただ枕が少し高くて固かったので合わなかったのですが、全体... Read more 部屋もベッドもとても広く、大変満足でした。 ベッドマットが気に入ったため購入の参考にしたいと考えて質問したのですが、とても親身に調べてご回答くださり、ありがとうございました。 ただ枕が少し高くて固かったので合わなかったのですが、全体を通してとても満足の行く宿泊となりました。

The room and the bed were very spacious and very satisfied. I thought that I wanted to refer to the purchase because I liked the bed mat, but I asked you very kindly to investigate and thank you for answering. Just because the pillow was a bit expensive and hard, it did not fit, but it was a very satisfying stay staying throughout.

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Mr./Ms. T.Y(59)

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Room type

2018-01-22

Twin Single use

すごく気に入っており、福岡に行くときはいつも利用させて頂いてます。新しいので清潔なのはもちろん、部屋もベッドも広めでゆったりできます。シャワーの水圧も十分(個人的には重要ポイントです)で、温度調節も簡単で全体的に使い易いです。無料の水2本も... Read more すごく気に入っており、福岡に行くときはいつも利用させて頂いてます。新しいので清潔なのはもちろん、部屋もベッドも広めでゆったりできます。シャワーの水圧も十分(個人的には重要ポイントです)で、温度調節も簡単で全体的に使い易いです。無料の水2本も嬉しいです。

I like it very much and I always use it when I go to Fukuoka. Because it is new, it is clean, as well as room and bed are spacious and can be relaxed. The water pressure of the shower is also sufficient (personally important point), temperature control is easy and it is easy to use overall. I am also happy with two free water.

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Mr./Ms. Y.A(31)

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Room type

2018-01-15

Double

スタッフの対応が事細かに行き届いており、大変満足でした。 館内も清潔感に溢れまた泊まりたいと思えるホテルでした。

The correspondence of the staff was delicate and attentive, and I was very satisfied. The hotel was also a hotel that I wanted to stay over as it was full of cleanliness.

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Mr./Ms. F.S(28)

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Room type

2017-12-10

Double

環境非常乾淨舒適,不論是櫃檯的服務人員還是用早餐的地方接待、領位、清潔環境的員工們、或負責打掃房間的員工,大家都讓我感受到了工作的熱忱,而讓我在蒙特埃瑪納酒店裡的住宿時光非常愉快。非常謝謝每一位工作人員。

The environment is very clean and comfortable, whether it is the counter service staff or breakfast reception, the collar, cleaning the environment staff, or responsible for cleaning the room staff, everyone let me feel the enthusiasm of the work, and let me in Monté The stay in Mana Hotel was very enjoyable. Thank you very much every staff member.

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Mr./Ms. M.U(46)

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Room type

2017-09-29

Twin Single use

2回目の宿泊です。4月に宿泊した時と同じく清潔感があり、この状態を維持してもらうことを期待しています。 フロントの天井が高く、高級感があり、街の中心街から少し離れている以外は、1泊8000円以下で泊まれる福岡のホテルではかなりいい方です。... Read more 2回目の宿泊です。4月に宿泊した時と同じく清潔感があり、この状態を維持してもらうことを期待しています。 フロントの天井が高く、高級感があり、街の中心街から少し離れている以外は、1泊8000円以下で泊まれる福岡のホテルではかなりいい方です。値段と立地を気にしなければ、東急グループのREIとエクセルの中間程度のグレードです。清潔感だけを見ると高級ホテル並みに感じます。お風呂はだけはユニットバスで非常にきれいなビジネスホテルレベルですが、この価格帯では仕方ないと思います。部屋のスペースを少し狭めても、お風呂をゆったりとしてもらえると案外いいかもしれません。宿泊する際に、お風呂屋お風呂上りをゆっくりすることは非常に重要なポイントです。少し汗をかいたり、体が冷えたら、お風呂に入ってみたいと思うような部屋がベストです。LHW系のホテルでは何度もお風呂屋シャワーブースに入るのが楽しみですから。豪華なシャワーブースだけの部屋もいいかもしれません。年間150泊程度国内外で宿泊しますが、湯船に浸かるのは3回に1回程度で、結構、シャワーで済ますことが多いです。洗い場があるお風呂ならいいですが、通常のホテルのお風呂では狭いので湯船に浸かるよりは体を洗って、ベットでゆっくりするほうが気分がいいからかもしれません。 福岡に行くときはまた利用したいと思います。

It is the second stay. There is a feeling of cleanliness as well as when I stayed in April, I hope that this state will be maintained. It is quite nice person at Fukuoka hotel where we can stay at less than 8000 yen per night, except that the ceiling on the front is high, there is a high-class feeling, and it is a little away from the city center of the city. If you do not mind the price and location, it is the grade of the intermediate level of REI and Excel of Tokyu Group. If you look only at the cleanliness, you will feel the same as a luxury hotel. The bath is only a unit bus and it is a very clean business hotel level, but I think that it can not be helped in this price range. Even if you narrow the space of the room a bit, it may be unexpectedly surprising if you let the bath leisurely. When staying, it is a very important point to take a bath tub and take a bath. The room is the best that you would like to take a bath if you sweat a little or the body cools down. Because I'm looking forward to entering the bath shower booth many times at LHW hotels. A room with only a luxurious shower booth may be nice. We stayed at home and abroad for about 150 nights a year, but we can soak in bathtub only once in 3 times, quite often with shower. It's fine if you have a bath with a washbasin, but it is probably better to wash your body than to soak in a bathtub because you are narrow in a regular hotel bath so you can relax with a bed. I would like to use it again when I go to Fukuoka.

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Mr./Ms. P.H(33)

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Stayed in

Room type

2019-03-25

Twin Single use

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Mr./Ms. Y.J(48)

Total points

Stayed in

Room type

2018-06-18

Twin B Room

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Mr./Ms. M.H(50)

Total points

Stayed in

Room type

2019-01-03

Triple

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Mr./Ms. C.S(41)

Total points

Stayed in

Room type

2018-12-31

Semi Double Suite

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Mr./Ms. K.W(61)

Total points

Stayed in

Room type

2018-12-09

Double

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Mr./Ms. E.H(44)

Total points

Stayed in

2018-02-17

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