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かみこうち ほてるしらかばそう 上高地 ホテル白樺荘

旅館
  • 長野県 > 上高地

上高地 ホテル白樺荘の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (44件)

4.1/5

5点

45%

4点

36%

3点

9%

2点

5%

1点

5%

項目別の評価

部屋3.9/5

風呂3.2/5

朝食4.4/5

夕食4.2/5

接客・サービス4.2/5

その他の設備3.9/5

Y.Fさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-13

【禁煙】焼岳側ツインルーム

リノベーションがされており、ベッドも食事も快適でした。特に1Fメインダイニングは正面窓側に穂高連峰が広がり、贅沢な時間を過ごせます。 浴場もキレイでしたが5人までの制限があり(これはコロナ禍のため致し方ないかと)、であればある程度入浴タイ... 続きをよむ リノベーションがされており、ベッドも食事も快適でした。特に1Fメインダイニングは正面窓側に穂高連峰が広がり、贅沢な時間を過ごせます。 浴場もキレイでしたが5人までの制限があり(これはコロナ禍のため致し方ないかと)、であればある程度入浴タイミングも予約?のように緩やかに分けてもらえるとスムーズだったかなとは感じました。 今回は閉山間際だったので、季節を変えてまた楽しめそうです。

リノベーションがされており、ベッドも食事も快適でした。特に1Fメインダイニングは正面窓側に穂高連峰が広がり、贅沢な時間を過ごせます。 浴場もキレイでしたが5人までの制限があり(これはコロナ禍のため致し方ないかと)、であればある程度入浴タイミングも予約?のように緩やかに分けてもらえるとスムーズだったかなとは感じました。 今回は閉山間際だったので、季節を変えてまた楽しめそうです。

K.Fさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-25

【禁煙】穂高連峰独占のツインルーム

穂高連峰の絶景が目の前に広がるすばらしいお部屋に滞在できてとても満足です。ホテルの設備そのものは一般的ですが、あれほどの絶景が望めるホテルはなかなかないと思います。お天気に左右されますが、ベッドに横になりながら穂高連峰を眺めることができるな... 続きをよむ 穂高連峰の絶景が目の前に広がるすばらしいお部屋に滞在できてとても満足です。ホテルの設備そのものは一般的ですが、あれほどの絶景が望めるホテルはなかなかないと思います。お天気に左右されますが、ベッドに横になりながら穂高連峰を眺めることができるなんて、本当に贅沢な体験でした。 バイキングの食事は、そこまで種類が多いわけではないですが、それぞれおいしかったです。朝食会場の景色も本当にすばらしかった。大満足です。

穂高連峰の絶景が目の前に広がるすばらしいお部屋に滞在できてとても満足です。ホテルの設備そのものは一般的ですが、あれほどの絶景が望めるホテルはなかなかないと思います。お天気に左右されますが、ベッドに横になりながら穂高連峰を眺めることができるなんて、本当に贅沢な体験でした。 バイキングの食事は、そこまで種類が多いわけではないですが、それぞれおいしかったです。朝食会場の景色も本当にすばらしかった。大満足です。

S.Aさん(36歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-23

★森に囲まれたテラス付きデラックスツイン

二人で9.2万円でしたが、部屋は狭く、ユニットバスでアメニティもビジネスホテルと同レベルでした。 浴場も学生寮の共同風呂程度の作りで、老朽化が目立っています。 レストランの料理の質は良く、美味しくいただきました。 しかし一番残念だ... 続きをよむ 二人で9.2万円でしたが、部屋は狭く、ユニットバスでアメニティもビジネスホテルと同レベルでした。 浴場も学生寮の共同風呂程度の作りで、老朽化が目立っています。 レストランの料理の質は良く、美味しくいただきました。 しかし一番残念だったのが加湿器が部屋になかったことです。 フロントに問い合わせても全て貸出中、ということで個数に限りがあるとのこと。 とても乾燥する場所ですので、この金額を取るのであれば全室完備は当たり前です。 ベッドも硬く、寝にくく、起きた時は喉はカラカラで唇は切れてヒリヒリしていました。 ロケーションに助けられている部分が大きいと思います。

二人で9.2万円でしたが、部屋は狭く、ユニットバスでアメニティもビジネスホテルと同レベルでした。 浴場も学生寮の共同風呂程度の作りで、老朽化が目立っています。 レストランの料理の質は良く、美味しくいただきました。 しかし一番残念だったのが加湿器が部屋になかったことです。 フロントに問い合わせても全て貸出中、ということで個数に限りがあるとのこと。 とても乾燥する場所ですので、この金額を取るのであれば全室完備は当たり前です。 ベッドも硬く、寝にくく、起きた時は喉はカラカラで唇は切れてヒリヒリしていました。 ロケーションに助けられている部分が大きいと思います。

H.Kさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-21

【禁煙】穂高連峰独占の和室

お部屋にティーパックが準備されていなかった。 浴衣が中・小しか準備されていなかった。ただ、もともと準備してないのか、忘れていたのかは分かりませんが。 どちらも、すぐに対応はしてもらえました。

お部屋にティーパックが準備されていなかった。 浴衣が中・小しか準備されていなかった。ただ、もともと準備してないのか、忘れていたのかは分かりませんが。 どちらも、すぐに対応はしてもらえました。

H.Kさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-26

【禁煙】穂高連峰独占のツインルーム

穂高連峰独占のお部屋から見えた雄大な山々は、最高のロケーションで、本当に来て良かったと思えました! 梓川のせせらぎも心地良く、ゆっくり過ごすことが出来ました。 フレンチのお食事はとても美味しく、量的にも丁度良く、対応して下さった女性の笑... 続きをよむ 穂高連峰独占のお部屋から見えた雄大な山々は、最高のロケーションで、本当に来て良かったと思えました! 梓川のせせらぎも心地良く、ゆっくり過ごすことが出来ました。 フレンチのお食事はとても美味しく、量的にも丁度良く、対応して下さった女性の笑顔が好印象でした。特にバターが気に入りパンをお代わりしてしまう程でした。 ただ少し残念だったのはお風呂です。 ソーシャルディスタンスの関係で5名までと案内されましたが、元々5人入ると洗い場がいっぱいになってしまい、タイミングが合わず、ゆっくり入る事ができませんでした。 せっかく最高のロケーションと美味しいお食事を提供して頂けたので、大浴場を改装されたら更に満足度が増すと思いました。 全体的にはとでも満足度の高いホテルですので、大好きな上高地滞在の際はまた利用させて頂きたいと思います。

穂高連峰独占のお部屋から見えた雄大な山々は、最高のロケーションで、本当に来て良かったと思えました! 梓川のせせらぎも心地良く、ゆっくり過ごすことが出来ました。 フレンチのお食事はとても美味しく、量的にも丁度良く、対応して下さった女性の笑顔が好印象でした。特にバターが気に入りパンをお代わりしてしまう程でした。 ただ少し残念だったのはお風呂です。 ソーシャルディスタンスの関係で5名までと案内されましたが、元々5人入ると洗い場がいっぱいになってしまい、タイミングが合わず、ゆっくり入る事ができませんでした。 せっかく最高のロケーションと美味しいお食事を提供して頂けたので、大浴場を改装されたら更に満足度が増すと思いました。 全体的にはとでも満足度の高いホテルですので、大好きな上高地滞在の際はまた利用させて頂きたいと思います。

M.Kさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-12

【禁煙】スタンダード和室

部屋に風呂が無い事と温泉だと思って居たので残念でした。

部屋に風呂が無い事と温泉だと思って居たので残念でした。

H.Sさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-29

【禁煙】焼岳側ツインルーム

絶景のテラス席で食べる朝食は最高です。バス停からも近く河童橋目の前の立地。 人けの少ない夕方や午前中に上高地を満喫出来る便利な宿ですね。

絶景のテラス席で食べる朝食は最高です。バス停からも近く河童橋目の前の立地。 人けの少ない夕方や午前中に上高地を満喫出来る便利な宿ですね。

J.Sさん(38歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-17

【禁煙】焼岳側ツインルーム

焼岳登山と上高地散策のベースとして宿泊しました。 部屋はリーズナブルなプランの為、部屋からの眺望は望めませんでしたが、部屋は綺麗で清潔感があります。 ユニットバスタイプでしたがこちらもリフォーム済みで問題無し 大浴場はそこまで... 続きをよむ 焼岳登山と上高地散策のベースとして宿泊しました。 部屋はリーズナブルなプランの為、部屋からの眺望は望めませんでしたが、部屋は綺麗で清潔感があります。 ユニットバスタイプでしたがこちらもリフォーム済みで問題無し 大浴場はそこまで広くはありません。 昨今の事情で一度に5人までの入浴のようです。 夕食はフレンチのコース料理 非常に美味しく目でも楽しめました。 朝食はバイキング方式 テラス席で穂高連峰と梓川を眺めながらの朝食は格別です。 お値段以上に贅沢な気分になれました。 山奥のホテルのため、施設内設備は必要最小限な感じですが、特に不満もありません。 美味しい食事、ふかふかのベッド、最高の立地 初めての上高地でしたが、またリピートしたいと思います。

焼岳登山と上高地散策のベースとして宿泊しました。 部屋はリーズナブルなプランの為、部屋からの眺望は望めませんでしたが、部屋は綺麗で清潔感があります。 ユニットバスタイプでしたがこちらもリフォーム済みで問題無し 大浴場はそこまで広くはありません。 昨今の事情で一度に5人までの入浴のようです。 夕食はフレンチのコース料理 非常に美味しく目でも楽しめました。 朝食はバイキング方式 テラス席で穂高連峰と梓川を眺めながらの朝食は格別です。 お値段以上に贅沢な気分になれました。 山奥のホテルのため、施設内設備は必要最小限な感じですが、特に不満もありません。 美味しい食事、ふかふかのベッド、最高の立地 初めての上高地でしたが、またリピートしたいと思います。

Y.Yさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-23

【禁煙】穂高連峰独占の和室

穂高岳全貌の和室のお部屋からの景観は最高だったので窓サッシの枠が無かったら更に良いと思います。冷蔵庫が壊れていて、強冷にしたのに 冷えず、音がうるさかったのに全く冷えなくて、ヨーグルトや朝飲もうと買った牛乳がぬるくて残念でした。 お料理... 続きをよむ 穂高岳全貌の和室のお部屋からの景観は最高だったので窓サッシの枠が無かったら更に良いと思います。冷蔵庫が壊れていて、強冷にしたのに 冷えず、音がうるさかったのに全く冷えなくて、ヨーグルトや朝飲もうと買った牛乳がぬるくて残念でした。 お料理は、美味しかったです! モーニング、デザートあったら更に嬉しいのですが… スタッフの対応も良かったです。

穂高岳全貌の和室のお部屋からの景観は最高だったので窓サッシの枠が無かったら更に良いと思います。冷蔵庫が壊れていて、強冷にしたのに 冷えず、音がうるさかったのに全く冷えなくて、ヨーグルトや朝飲もうと買った牛乳がぬるくて残念でした。 お料理は、美味しかったです! モーニング、デザートあったら更に嬉しいのですが… スタッフの対応も良かったです。

E.Uさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-31

【禁煙】穂高連峰独占のツインルーム

絶景の部屋からの景色

絶景の部屋からの景色

K.Nさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-14

【禁煙】スタンダード和室

初めての上高地旅に利用させて頂きました。 河童橋の袂にあるため、上高地散策には非常に適していると感じました。エントランスはリニューアルされた事もあり、非常に綺麗でチェックインの際は心躍りました。 今回はスタンダード和室を選択しましたが、... 続きをよむ 初めての上高地旅に利用させて頂きました。 河童橋の袂にあるため、上高地散策には非常に適していると感じました。エントランスはリニューアルされた事もあり、非常に綺麗でチェックインの際は心躍りました。 今回はスタンダード和室を選択しましたが、とても清潔に保たれており過ごしやすかったです。 アップグレードした夕食のフレンチは味は勿論、目でも楽しめるものでした。 貴館のお陰で大満足の旅になりました。また、別の季節に利用させて頂きます。

初めての上高地旅に利用させて頂きました。 河童橋の袂にあるため、上高地散策には非常に適していると感じました。エントランスはリニューアルされた事もあり、非常に綺麗でチェックインの際は心躍りました。 今回はスタンダード和室を選択しましたが、とても清潔に保たれており過ごしやすかったです。 アップグレードした夕食のフレンチは味は勿論、目でも楽しめるものでした。 貴館のお陰で大満足の旅になりました。また、別の季節に利用させて頂きます。

T.Mさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-13

★森に囲まれたテラス付きデラックスツイン

朝食の時、女性スタッフ同士が私の事を全く無視しておしゃべりしていたのが少し気になりました。

朝食の時、女性スタッフ同士が私の事を全く無視しておしゃべりしていたのが少し気になりました。

O.Aさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-27

【禁煙】穂高連峰独占の和室

お世話になりました。ありがとうございました。 穂高連峰独占の和室は、テラス付きのツイン部屋より素晴らしく、常連さんが指定するだけあって、このホテルで一番良い部屋だと実感しました。 本当に素晴らしいと思います。

お世話になりました。ありがとうございました。 穂高連峰独占の和室は、テラス付きのツイン部屋より素晴らしく、常連さんが指定するだけあって、このホテルで一番良い部屋だと実感しました。 本当に素晴らしいと思います。

M.Aさん(26歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-22

【禁煙】穂高連峰独占の和室

部屋からの景色も良く、施設も綺麗でとても満足です。朝食、売店、テラス、散策コースと素晴らしかったです。お風呂は混雑気味でした。

部屋からの景色も良く、施設も綺麗でとても満足です。朝食、売店、テラス、散策コースと素晴らしかったです。お風呂は混雑気味でした。

T.Sさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-28

★森に囲まれたテラス付きデラックスツイン

ハンモックが気持ち良かった。 一部屋に2つあればなお良かった。

ハンモックが気持ち良かった。 一部屋に2つあればなお良かった。

K.Sさん(36歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-04

【禁煙】穂高連峰独占の和室

夕食のバターとパンが印象的に美味しかったです。 絶景が見られる部屋で素敵でした。 夜に線香花火をさせてもらったのも良い思い出です。

夕食のバターとパンが印象的に美味しかったです。 絶景が見られる部屋で素敵でした。 夜に線香花火をさせてもらったのも良い思い出です。

M.Kさん(52歳)

総合点

宿泊日

2019-08-28

滞在中お世話になりました。主人がとても楽しみにしていた上高地でしたが、あいにくの雨でほとんどの時間をホテルで過ごすこととなりました。ガイドの方には外の状況など色々教えていただき次回の参考になりました。10月にリベンジすべく、早速予約を致しま... 続きをよむ 滞在中お世話になりました。主人がとても楽しみにしていた上高地でしたが、あいにくの雨でほとんどの時間をホテルで過ごすこととなりました。ガイドの方には外の状況など色々教えていただき次回の参考になりました。10月にリベンジすべく、早速予約を致しました。また、お世話になりますのでどうぞよろしくお願い致します。

滞在中お世話になりました。主人がとても楽しみにしていた上高地でしたが、あいにくの雨でほとんどの時間をホテルで過ごすこととなりました。ガイドの方には外の状況など色々教えていただき次回の参考になりました。10月にリベンジすべく、早速予約を致しました。また、お世話になりますのでどうぞよろしくお願い致します。

H.Fさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-16

【禁煙】穂高連峰側ツインルーム

お盆休みの家族旅行に利用しました。リフレッシュができて、よい思い出になりました

お盆休みの家族旅行に利用しました。リフレッシュができて、よい思い出になりました

K.Hさん(72歳)

総合点

宿泊日

2019-07-16

ホテルのロケーションは催行です。河童橋のすぐ近くで、穂高の連山を見ながらお食事が出来るテラス席もあります。

ホテルのロケーションは催行です。河童橋のすぐ近くで、穂高の連山を見ながらお食事が出来るテラス席もあります。

E.Sさん(48歳)

総合点

宿泊日

2019-08-01

今年は、特に暑かったせいもあり部屋には、冷房が無くホテルのロビー以外は、暑くて夜は、熱帯夜でした。 避暑地なので冷房が無いのは、わかるけど、従業員が居る所には、冷房があるのにお客様が利用する所に無いのは、どうかなぁと思う。 あまり、お客... 続きをよむ 今年は、特に暑かったせいもあり部屋には、冷房が無くホテルのロビー以外は、暑くて夜は、熱帯夜でした。 避暑地なので冷房が無いのは、わかるけど、従業員が居る所には、冷房があるのにお客様が利用する所に無いのは、どうかなぁと思う。 あまり、お客様に対して低姿勢さが無くとりあえず業務をこなしてる感がありました。特にロビーの方がひどかったです。

今年は、特に暑かったせいもあり部屋には、冷房が無くホテルのロビー以外は、暑くて夜は、熱帯夜でした。 避暑地なので冷房が無いのは、わかるけど、従業員が居る所には、冷房があるのにお客様が利用する所に無いのは、どうかなぁと思う。 あまり、お客様に対して低姿勢さが無くとりあえず業務をこなしてる感がありました。特にロビーの方がひどかったです。

M.Sさん(75歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-06-23

【禁煙】穂高連峰独占のツインルーム

一番の景観でした。夏に家族で行きたい。対応がとてもよかった。 昼食のカレー美味しかった。対応の女性良かったです。ありがとうございました。

一番の景観でした。夏に家族で行きたい。対応がとてもよかった。 昼食のカレー美味しかった。対応の女性良かったです。ありがとうございました。

K.Sさん(66歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-06-04

【禁煙】穂高連峰独占の和室

立地、設備(基本的に古い宿ですが、きれいに改装、維持管理されています)、サービス共素晴らしいと思います。 又、お世話になります。

立地、設備(基本的に古い宿ですが、きれいに改装、維持管理されています)、サービス共素晴らしいと思います。 又、お世話になります。

H.Kさん(52歳)

総合点

宿泊日

2019-05-19

今回は大変お世話になりました。 お食事もお部屋も全て良かったです。 ナイトウォークに参加できたりと自然にも触れ合うことができ、とても満足しました。 上高地にまた滞在する際はぜひよろしくお願い致します。

今回は大変お世話になりました。 お食事もお部屋も全て良かったです。 ナイトウォークに参加できたりと自然にも触れ合うことができ、とても満足しました。 上高地にまた滞在する際はぜひよろしくお願い致します。

s.hさん(52歳)

総合点

宿泊日

2019-05-05

お忙しいGW中に、お部屋をグレードアップしていただきました。 清潔な設備、スタッフの方も大変親切でした。なによりお食事が美味しかった!! 上高地は初めてで、一緒に行った友達に満足してもらえるか不安でしたが、こんなにいいところない!と言... 続きをよむ お忙しいGW中に、お部屋をグレードアップしていただきました。 清潔な設備、スタッフの方も大変親切でした。なによりお食事が美味しかった!! 上高地は初めてで、一緒に行った友達に満足してもらえるか不安でしたが、こんなにいいところない!と言ってもらえてすごく嬉しかったです。 上高地に再訪した際は、また宿泊したいと思っています。

お忙しいGW中に、お部屋をグレードアップしていただきました。 清潔な設備、スタッフの方も大変親切でした。なによりお食事が美味しかった!! 上高地は初めてで、一緒に行った友達に満足してもらえるか不安でしたが、こんなにいいところない!と言ってもらえてすごく嬉しかったです。 上高地に再訪した際は、また宿泊したいと思っています。

E.Iさん(28歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-10-02

【禁煙】焼岳側ツインルーム

チェックインのお時間より少し早めに着いてしまいましたが、快く笑顔で出迎えていただき、荷物も預かって頂けたのでとてもありがたかったです。 ありがとうございました。

チェックインのお時間より少し早めに着いてしまいましたが、快く笑顔で出迎えていただき、荷物も預かって頂けたのでとてもありがたかったです。 ありがとうございました。

H.Mさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-09-28

【禁煙】穂高連峰独占のツインルーム

お風呂の水温が低かった。 長く浸かっていても温まらなかった。 接客はみなさんとっておきの笑顔で対応していただきました。

お風呂の水温が低かった。 長く浸かっていても温まらなかった。 接客はみなさんとっておきの笑顔で対応していただきました。

K.Mさん(52歳)

総合点

宿泊日

2018-07-25

とても良かったです、また泊まりたいと思います

とても良かったです、また泊まりたいと思います

M.Tさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-05-18

【禁煙】穂高連峰独占のツインルーム

食事がとてもおいしかった、満足しました。 スタッフのMさんも親切、丁寧で楽しく過ごすことが出来ました。次回も宿泊したいと思っています。

食事がとてもおいしかった、満足しました。 スタッフの美馬さんも親切、丁寧で楽しく過ごすことが出来ました。次回も宿泊したいと思っています。

M.Yさん(58歳)

総合点

宿泊日

2018-05-03

料理は、美味しいかったけど・・・。

料理は、美味しいかったけど・・・。

J.Lさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-06

【禁煙】スタンダード和室

素晴らしかったです

素晴らしかったです

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施設・サービス

施設名

上高地 ホテル白樺荘

住所

長野県松本市安曇上高地4468

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 10:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/SAISON/DEBIT/UFJ/UC/DC

総部屋数

55室

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