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Hotel Angel Grandia Echigo Nakazato 越後中里天使格蘭帝亞度假酒店

casual 渡假飯店

越後中里天使格蘭帝亞度假酒店的住宿心得・評價

綜合評價(50則)

4.2/5

5分

44%

4分

46%

3分

4%

2分

2%

1分

4%

各項目評價

客房4.3/5

浴池4.4/5

早餐4.1/5

晚餐4.0/5

服務4.3/5

其他設備4.2/5

K.C貴賓(50歲)

評價

入住日

客房種類

2020-01-31

和室スタンダード(5名定員・37㎡)子育て応援ルーム【禁煙】

整體來說還不錯,只是價格偏貴。 由於訂房規則,導致第一晚抵達飯店時間過晚而無法在時間內用餐的只能放棄,沒有其他選項

整體來說還不錯,只是價格偏貴。 由於訂房規則,導致第一晚抵達飯店時間過晚而無法在時間內用餐的只能放棄,沒有其他選項

K.C貴賓(50歲)

評價

入住日

客房種類

2020-01-31

和室スタンダード(5名定員・37㎡)子育て応援ルーム【禁煙】

整體來說還不錯,只是價格偏貴。 由於訂房規則,導致第一晚抵達飯店時間過晚而無法在時間內用餐的只能放棄,沒有其他選項

整體來說還不錯,只是價格偏貴。 由於訂房規則,導致第一晚抵達飯店時間過晚而無法在時間內用餐的只能放棄,沒有其他選項

L.T貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2020-02-05

スタンダード(和室・5名定員・37㎡)

晚餐餐廳油煙味太重!吃完全身都是油煙味!

晚餐餐廳油煙味太重!吃完全身都是油煙味!

W.L貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2020-02-05

スタンダード(和室・5名定員・37㎡)

餐廳的油煙味有點重。

餐廳的油煙味有點重。

C.H貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2020-01-31

スタンダード(和室・5名定員・37㎡)

飯店在各項服務及設備上都很不錯,唯一可惜的是和式房,鋪的床墊太薄,在做完滑雪運動後,睡完更會腰酸背痛

飯店在各項服務及設備上都很不錯,唯一可惜的是和式房,鋪的床墊太薄,在做完滑雪運動後,睡完更會腰酸背痛

S.J貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2019-03-03

和室スタンダード(5名定員・37㎡)子育て応援ルーム【禁煙】

飯店對於親子家庭十分方便友善,不論是餐廳或房間都一再令人感受到對於兒童的體貼。泡湯時若可以不用自備毛巾會更加方便~~ 飯店附屬的租雪具店家snow wood店員態度很隨便輕佻,讓人覺得很不舒服,在客人尚在店家時就對客人議論紛紛,租... 更多 飯店對於親子家庭十分方便友善,不論是餐廳或房間都一再令人感受到對於兒童的體貼。泡湯時若可以不用自備毛巾會更加方便~~ 飯店附屬的租雪具店家snow wood店員態度很隨便輕佻,讓人覺得很不舒服,在客人尚在店家時就對客人議論紛紛,租賃費用便宜,但東西品質很不好

飯店對於親子家庭十分方便友善,不論是餐廳或房間都一再令人感受到對於兒童的體貼。泡湯時若可以不用自備毛巾會更加方便~~ 飯店附屬的租雪具店家snow wood店員態度很隨便輕佻,讓人覺得很不舒服,在客人尚在店家時就對客人議論紛紛,租賃費用便宜,但東西品質很不好

T.S貴賓(39歲)

評價

入住日

客房種類

2019-02-24

和室スタンダード(5名定員・37㎡)子育て応援ルーム【禁煙】

已入住多次,客服十分親切。現場也有許多會說中文的服務人員,溝通良好。

已入住多次,客服十分親切。現場也有許多會說中文的服務人員,溝通良好。

L.F貴賓(45歲)

評價

入住日

客房種類

2019-02-21

和室スタンダード(5名定員・37㎡)子育て応援ルーム【禁煙】

餐食不佳

餐食不佳

T.H貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2019-02-06

スタンダード(和室・5名定員・37㎡)

客房的免治馬桶壞了、今年沒有蟹腳

客房的免治馬桶壞了、今年沒有蟹腳

H.H貴賓(41歲)

評價

入住日

客房種類

2019-01-25

スタンダード(和室・5名定員・37㎡)

非常棒的飯店,餐點很好吃,住宿很舒適,浴池非常棒,滑雪方便,住客提供雪具置物櫃這點超棒,是個非常好的飯店!

非常棒的飯店,餐點很好吃,住宿很舒適,浴池非常棒,滑雪方便,住客提供雪具置物櫃這點超棒,是個非常好的飯店!

L.S貴賓(43歲)

評價

入住日

客房種類

2019-01-21

スタンダード(和室・5名定員・37㎡)

房間室內空間很大,美中不足房間內有異未比較悶 晚餐部分也沒有像網站賞介紹之豐盛

房間室內空間很大,美中不足房間內有異未比較悶 晚餐部分也沒有像網站賞介紹之豐盛

L.C貴賓(48歲)

評價

入住日

客房種類

2019-01-23

和室スタンダード(5名定員・37㎡)子育て応援ルーム【禁煙】

第二次入住,ㄧ樣十分滿意,冬天滑雪的首選飯店。

第二次入住,ㄧ樣十分滿意,冬天滑雪的首選飯店。

W.C貴賓(35歲)

評價

入住日

客房種類

2019-01-17

スタンダード(和室・5名定員・37㎡)

訂房內容餐點部分有松葉蟹,但實際住宿2晚,完全沒有看到

訂房內容餐點部分有松葉蟹,但實際住宿2晚,完全沒有看到

W.C貴賓(54歲)

評價

入住日

客房種類

2019-01-16

和室スタンダード(5名定員・37㎡)子育て応援ルーム【禁煙】

很適合親子滑雪初學者,很寬敞的緩坡雪道對小孩來說棒極了!

很適合親子滑雪初學者,很寬敞的緩坡雪道對小孩來說棒極了!

C.C貴賓(34歲)

評價

入住日

客房種類

2019-01-17

洋室(3名定員・37㎡)

入住兩個晚上都未吃到官網介紹的蟹腳,當初就是看到蟹腳很心動才決定加購早晚餐點 但實際入住卻都沒看到及吃到蟹腳,感覺很失望

入住兩個晚上都未吃到官網介紹的蟹腳,當初就是看到蟹腳很心動才決定加購早晚餐點 但實際入住卻都沒看到及吃到蟹腳,感覺很失望

C.C貴賓(44歲)

評價

入住日

客房種類

2019-01-10

洋室(3名定員・37㎡)

若櫃枱人員會說中文就更棒了。因為這次訂房在CHECK IN及CHECK OUT的櫃枱溝通花了太多時間。

若櫃枱人員會說中文就更棒了。因為這次訂房在CHECK IN及CHECK OUT的櫃枱溝通花了太多時間。

T.L貴賓(3歲)

評價

入住日

客房種類

2018-04-07

スタンダード(和室・5名定員・37㎡)

非常優秀的一家渡假飯店 不管是設施 還是服務 都是一等一的讚 讓全家人可以在這裡可以獲得非常多元的享受 晚餐的豐富性及美味 泡湯池的設施與備品 房內的貼心用品 都讓我大聲的向大家推薦這間優質飯店 CP值簡直爆炸

非常優秀的一家渡假飯店 不管是設施 還是服務 都是一等一的讚 讓全家人可以在這裡可以獲得非常多元的享受 晚餐的豐富性及美味 泡湯池的設施與備品 房內的貼心用品 都讓我大聲的向大家推薦這間優質飯店 CP值簡直爆炸

L.K貴賓(42歲)

評價

入住日

客房種類

2018-02-12

和洋室ダブルベッド付(5名定員)子育て応援ルーム【禁煙】

接駁車的時間間隔太長,一間附設滑學場的飯店,一個急救箱都沒有,更別說有緊急救護人員。

接駁車的時間間隔太長,一間附設滑學場的飯店,一個急救箱都沒有,更別說有緊急救護人員。

M.H貴賓(48歲)

評價

入住日

客房種類

2019-08-06

ラージ(リビング付和室2R・8名定員・72~94㎡)子育てR

今回は2家族でお墓参りの後にお世話になりました。夏休みで混雑していたせいか、チェックインの時間よりも早く部屋に案内してもらえて助かりました。部屋もとても広く清潔感があり、皆、喜んでいました。夕食も朝食も美味しかったですが、朝食の時に待ってい... 更多 今回は2家族でお墓参りの後にお世話になりました。夏休みで混雑していたせいか、チェックインの時間よりも早く部屋に案内してもらえて助かりました。部屋もとても広く清潔感があり、皆、喜んでいました。夕食も朝食も美味しかったですが、朝食の時に待っている方をスムーズに案内する為なのか、テーブルの横にスタッフの方がずっと立っていて、食べる度にあいたお皿を次々と下げに来たり、まだ食べている途中でお皿を下げようとしたりしていたので落ち着いて食べれなかった感がありました。スタッフの方も大変忙しい中で頑張っていることは理解しているので、不快ではありませんが、少し気持ちに余裕があるともっと素敵な接客ができると思います。 また 皆で伺いたいと思いますので、頑張ってください。

這次,兩個家庭在參觀墳墓後得到了照顧。因為在暑假期間人滿為患,所以我在入住時間之前被帶到了房間。房間很寬敞乾淨,每個人都很開心。晚餐和早餐都很美味,但工作人員站在桌子旁邊,為那些在早餐等待的人提供順暢的指導,然後在你吃飯的時候一個接一個地下來,我覺得我不能吃,因為我試圖降低在我還在吃飯的時候。我知道工作人員工作非常努力,所以並不是很不舒服,但如果你有一點感覺,你將能夠獲得更好的客戶服務。 我想再次問你們,所以請你們盡力。

翻譯為中文

T.I貴賓(50歲)

評價

入住日

客房種類

2019-08-04

和室スタンダード(5名定員・37㎡)子育て応援ルーム【禁煙】

部屋の冷房があまり聞かなかった。部屋のドライヤーがなぜか油でベトベトだった。お風呂が入りたい時間に入れなかった。だから入れるようになったらすごい混んでいた。お祭りをやる場所が暑すぎた。料理はすごい美味しかった。

我沒有聽到太多房間冷卻的消息。由於某種原因,房間裡的烘乾機油膩。我沒有時間洗澡。所以當我進來的時候真的很擁擠。這個節日的地方太熱了。食物很棒。

翻譯為中文

Y.A貴賓(30歲)

評價

入住日

客房種類

2019-07-13

スタンダード(和室・5名定員・37㎡)

この度は快適な旅をありがとうございました。 大人数での利用ということもあり、まとまって食事をできるようにと、事前に連絡があり食事時間が17:00なら席予約ができるとわざわざ連絡を頂けて大変ありがたかったです。 また食事も種類が多く大... 更多 この度は快適な旅をありがとうございました。 大人数での利用ということもあり、まとまって食事をできるようにと、事前に連絡があり食事時間が17:00なら席予約ができるとわざわざ連絡を頂けて大変ありがたかったです。 また食事も種類が多く大変美味しかったです。 子ども用のバイキングコーナーもあり、子どももとても満足していました。 印象としては家族にとても優しいホテルでした。 また機会があれば利用したいです。

感謝您的舒適旅行。還有很多人,所以如果有一個用餐時間在17:00,你可以提前一起用餐,如果你可以預訂座位,我非常感謝能夠聯繫。此外,有很多種食物,非常美味。還有一個兒童自助餐角,孩子們非常高興。這種印像對家庭非常友好。如果有機會,我想再次使用它。

翻譯為中文

K.M貴賓(38歲)

評價

入住日

客房種類

2019-04-29

スタンダード(和室・5名定員・37㎡)

6階の部屋がうるさい。 一睡もできなかった。

位於6樓的房間很吵。 我根本無法入睡。

翻譯為中文

t,k貴賓(48歲)

評價

入住日

客房種類

2019-05-04

スタンダード(和室・5名定員・37㎡)

朝食の待ちが長くて、チェックアウト時間ギリギリで、バタバタになってしまった。 朝食会場まで、行って予約なら、スマホ等で、その場に行かなくとも、待ち予約が出来るようになれば、無駄な時間と、チェックアウトのバタバタがなくなるのではと思いま... 更多 朝食の待ちが長くて、チェックアウト時間ギリギリで、バタバタになってしまった。 朝食会場まで、行って予約なら、スマホ等で、その場に行かなくとも、待ち予約が出来るようになれば、無駄な時間と、チェックアウトのバタバタがなくなるのではと思います。 ゆっくりするために行ったので、最後のバタバタが残念です。

我一直在等早餐,在結賬時間的最後一分鐘,我變成了打鬧。 如果你去早餐室預約,如果你可以在沒有去智能手機等的地方進行等待預訂,我認為不會浪費時間而且不會結賬。 我的節奏很慢,所以我很抱歉最後一個數據庫。

翻譯為中文

K.M貴賓(38歲)

評價

入住日

客房種類

2019-05-04

スタンダード(和室・5名定員・37㎡)

6階に泊まりました。配管の変な音が2時間おきに鳴ったり止んだりして一睡もできませんでした。夜中にフロントに電話をすると、半分キレながら対応されました。1度目のコールでは空き部屋は一切ありませんと言われました。 2度目のコールで耳栓はありま... 更多 6階に泊まりました。配管の変な音が2時間おきに鳴ったり止んだりして一睡もできませんでした。夜中にフロントに電話をすると、半分キレながら対応されました。1度目のコールでは空き部屋は一切ありませんと言われました。 2度目のコールで耳栓はありますかと尋ねると保留にしたまま待たされ、5分後「ありません」と。 3度目のコールで「本当にうるさすぎて眠れません。明日も長距離の運転があるので休みたい」と言うと眠そうにキレながら「部屋も変われない?眠れない?はぁ?どうしろっていうんだよ…」と聞こえるような独り言をつぶやきながら「上の者と対応策を考えますのでお待ちください」と言われました。その後折り返し電話がかかってきて「うるさいのは配管の関係で我々ではどうすることもできない、空き部屋を用意します」とのことだった。しかし、ちょうど同じタイミングでうるさい音が止まったので子供も寝てることだし荷物もあるしで移動はしませんでした。 結局、夕食を無料にしてくれるとのことでしたが、家族分の夕食代5000円くらい、一睡もできずフラフラなまま次の日も運転したので休息を取ることができませんでした。残念です。 4/29の夜勤の方は寝ていたので起こされてキレる気持ちもわかりますが、勤務中ですよね? 私の場合、お金を払って休みに来てるのに、寝られない。寝たい気持ちは同じなはず。この夜勤者はお金もらって仕事してるんですよね。 私がキレられる理由が分かりません。 サービス業でお客さんにキレるって相当ひどいです。

我住在6樓。管道里傳來奇怪的噪音,每兩個小時停一次,我根本無法入睡。當我在半夜打電話給前台時,我能夠在擠壓一半的同時處理它。據說第一次通話時沒有空房。 當被問及第二次通話時是否有耳塞時,它會一直等待,等待5分鐘後再進行。 在第三個電話中,“我無法入睡,因為我真的感覺太大聲。我想休息一下,因為我明天開車很長時間”,但我感到困倦,“我無法改變我的房間,我可以'睡覺?“ “我正在考慮如何處理上述情況,所以請等待”,同時嘟a一個聽起來像“我......”的獨白。在那之後,他回電話說:“我們將準備一個空房間,由於管道問題我們不能這樣做。”然而,僅僅因為大聲的噪音在同一時間停止,孩子們才會睡覺,還有行李而且沒有動。 畢竟,本來應該免費吃晚餐,但我不能休息,因為我開車約5,000日元的家庭晚餐費用,我睡不著覺,第二天仍然。對不起。 那些在4月29日晚上工作的人正在睡覺,所以他們知道他們醒來了,但他們在工作嗎? 在我的情況下,我不能去睡覺,雖然我付錢給它休息。睡覺的感覺應該是一樣的。這個夜班工人得到錢和工作。 我不知道為什麼我迷路了。 這對服務行業的客戶來說非常糟糕。

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T.W貴賓(47歲)

評價

入住日

客房種類

2019-02-22

スタンダード(和室・5名定員・37㎡)

幾度も利用させていたもらっていますがサービスが向上していることに驚かされます。 予定より早めの到着になってしまったのですが対応してもらえて助かりましたし、チェックアウト後の入湯も笑顔で案内してもらえ冷え切った体を温めることができました。と... 更多 幾度も利用させていたもらっていますがサービスが向上していることに驚かされます。 予定より早めの到着になってしまったのですが対応してもらえて助かりましたし、チェックアウト後の入湯も笑顔で案内してもらえ冷え切った体を温めることができました。とても有意義な旅行になり感謝してます。ありがとうございました。 昨今のウインタースポーツ低迷の時代にこれだけの集客力があるのは素晴らしい企業努力があるのでしょう。

我已經多次使用它,但我很驚訝服務正在改善。雖然它比時間表更早到達,但通過對應保存了它,並且即使微笑也檢查了熱水後我能夠溫暖冷的身體。我很感激這是一次非常有意義的旅行。非常感謝你。近年來,在這個冬季運動時代,有一種很有吸引力的企業努力。

翻譯為中文

A.M貴賓(50歲)

評價

入住日

客房種類

2019-01-09

洋室(3名定員・37㎡)

本館の露天風呂が熱すぎて入れなかった。 レストランのスタッフが親切だった。

主樓的露天浴池太熱了,無法進入。餐廳的工作人員很親切。

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V.O貴賓(3歲)

評價

入住日

客房種類

2018-12-15

和室スタンダード(5名定員・37㎡)子育て応援ルーム【禁煙】

Thanks for being kid friendly hotel, my daughter love snow a lot. Btw, the snow school should open since mid-dec.

謝謝你是一個孩子友好的酒店,我的女兒非常愛雪。順便說一句,雪校應該從十二月中旬開始。

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Y.O貴賓(32歲)

評價

入住日

客房種類

2018-11-24

ラージ(リビング付和室2R・8名定員・72~94㎡)子育てR

部屋はとても広くて良かったです。 ご飯の内容も満足です。 ラージルームは思ったよりタバコの臭いがありました。 また、布団がセルフだとかの説明や夕飯のコーナーについての説明がちゃんとなかったのが残念です。 とは言え、全体として価格、内... 更多 部屋はとても広くて良かったです。 ご飯の内容も満足です。 ラージルームは思ったよりタバコの臭いがありました。 また、布団がセルフだとかの説明や夕飯のコーナーについての説明がちゃんとなかったのが残念です。 とは言え、全体として価格、内容からして満足です。

房間非常寬敞。大米的內容也令人滿意。大房間有香煙的味道比我想像的還要多。此外,令人遺憾的是,蒲團的描述是自我解釋和適當的晚餐部分的解釋。但是,作為一個整體,我對價格和內容感到滿意。

翻譯為中文

Y.W貴賓(49歲)

評價

入住日

客房種類

2018-10-19

スタンダード(和室・5名定員・37㎡)

安く泊まれてありがたいです!

很感激能夠保持便宜!

翻譯為中文

Y.W貴賓(49歲)

評價

入住日

客房種類

2018-10-19

スタンダード(和室・5名定員・37㎡)

朝食を楽しみに行ってます!

我很期待早餐!

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詳細資訊

住宿設施名

越後中里天使格蘭帝亞度假酒店

地址

新潟県南魚沼郡湯沢町大字土樽4707-1

入住/退房時間

15:00 / 10:00

依據您預約的方案,入住及退房時間可能不同。

信用卡

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/SAISON/UFJ/UC/DC

客房數量

329間

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