Review of Hakodate Uminokaze

とても居心地の良い部屋、ホテルの雰囲気で快適な滞在ができました！ 展望風呂付きのお部屋に泊まらせていただき、お風呂を思う存分満喫できました。十分すぎるくらいに充実した時間を過ごせました。本当にここを選んでよかった！ お風呂が多少年季が入... Read more とても居心地の良い部屋、ホテルの雰囲気で快適な滞在ができました！ 展望風呂付きのお部屋に泊まらせていただき、お風呂を思う存分満喫できました。十分すぎるくらいに充実した時間を過ごせました。本当にここを選んでよかった！ お風呂が多少年季が入った感はありましたが、それ以外は全く問題もなかったです。 従業員の方々も明るく優しい雰囲気で迎えてくださり、函館のいい思い出が増えたなーと感じました。また是非宿泊したいと思います！

We had a very comfortable room and a comfortable stay in the atmosphere of the hotel! I stayed in a room with a view bath and enjoyed the bath to my heart's content. I was able to have a fulfilling time that was more than enough. I'm really glad I chose this place! There was a feeling that the bath was a little older, but there was no problem at all other than that. The employees welcomed us in a bright and friendly atmosphere, and I felt that the good memories of Hakodate have increased. I would like to stay again!

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展望露天風呂付きのお部屋、私には贅沢でしたが 思いきって予約しました。本館の啄木亭のロビーから案内され、伝統的な豪華さに感激しました。海峡の風は本館と雰囲気が違ってロビーや廊下が近代的で、こちらも感激しました。大正ロマンのお部屋はとても落ち... Read more 展望露天風呂付きのお部屋、私には贅沢でしたが 思いきって予約しました。本館の啄木亭のロビーから案内され、伝統的な豪華さに感激しました。海峡の風は本館と雰囲気が違ってロビーや廊下が近代的で、こちらも感激しました。大正ロマンのお部屋はとても落ち着きました。お風呂は、本館の露天風呂・海峡の風の大正・平成・お部屋の露天風呂、全て制覇しました。どれも良かったです。アメニティが今まで利用したホテル等より抜群に充実していました。予算がついたら是非また利用したいと思います。今回はお世話になりありがとうございました。

A room with an open-air bath with a view, it was a luxury for me, but I made a reservation. We were guided by the lobby of the main building in Kashikitei and were impressed with the traditional luxury. The strait breeze has a different atmosphere from the main building, and the lobby and corridors are modern. Taisho Romantic's room was very calm. As for the baths, the main building open-air bath, the strait-style Taisho, Heisei, and the room open-air baths were all conquered. Everything was good. Amenity was outstanding more than hotel which we used so far. If you have a budget, I would like to use it again. Thank you for taking care of me this time.

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The service is good.Polite staff. However, we still felt disappointed about the hot spring in our room. It almost ruined... Read more The service is good.Polite staff. However, we still felt disappointed about the hot spring in our room. It almost ruined our special day even though we got some discount for room fee. What a pity! Overall, we still like this hotel.

The service is good.Polite staff. However, we still felt disappointed about the hot spring in our room. It almost ruined our special day even though we got some discount for room fee. What a pity! Overall, we still like this hotel.

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不足：早餐及晚餐buffet 種類選擇比較少 晚餐最後時刻生果沒有再添加 食物味道還可以 ! 房間乾淨舒適 浴室夠大

Insufficient: breakfast and dinner buffet type less choice dinner last minute fruit no added food taste can be! The room is clean and comfortable bathroom is big enough

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房間好大，十分舒適，但梳化的底部十分幼細，多次撞到腳指，骨折入院了

The room was big and very comfortable, but the bottom of the comb was very fine, hitting the toes many times, and the fracture was admitted.

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この度はありがとうございました。次年度に転勤を控え、単身赴任になる可能性があり、家族にとっては全員で過ごせるメモリアルの場所を探してました。小さな子供がいるので遠出できず、地元でさがしていました。到着からのおもてなしや、スタッフ様の笑顔に... Read more この度はありがとうございました。次年度に転勤を控え、単身赴任になる可能性があり、家族にとっては全員で過ごせるメモリアルの場所を探してました。小さな子供がいるので遠出できず、地元でさがしていました。到着からのおもてなしや、スタッフ様の笑顔にいやされ、部屋の素晴らしさや夕食のバイキングでの魚介の美味しさにつながり、素晴らしいメモリアルになりました。これからの家族の記念日にはずっと利用したいと思います。ありがとうございました。

Thank you for this time. In the next year I am looking for a place of memorial that my family may be able to spend with as a single employee, as I am relocated to work in the future. Because I have a small child I could not go out and I was searching locally. It was healed by the hospitality from arrival and the smile of the staff, leading to the taste of the seafood in the wonderfulness of the room and the buffet of dinner, it became a wonderful memorial. I would like to use it on my family's anniversary in the future. Thank you very much.

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第二次住宿海峽之風 一如往常的滿意 非常推薦朋友們也去住一晚！ 晚餐的海鮮只有驚艷

For the second time, the Strait of the Straits is as satisfied as usual. I highly recommend my friends to stay for one night! The seafood for dinner is only amazing

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第二次入住海峽之風 飯店保持很好的品質 不論是房間的設備，沐浴用品 用餐的食物到服務都很值得再來一次 飯店還可以享受啄木亭的露天泡湯 假如你目前正在考慮 我想在這邊大力的推薦. 一百分的推薦指數

The second stay at the Channel Winds Hotel maintains good quality. Whether it's room equipment, bathing supplies, food to service, it's worth a visit. You can also enjoy the open-air bathing of the Miki Pavilion if you are currently considering I want to be here. Strong recommendation. One hundred percent recommendation index

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チェックイン時に混んでいることを説明され、夕食を19:30からに勧められました。 時間的に問題なかったのでその時間に向かったのですが、料理はがらんとした状態で、残っているものも乾いたものや崩れているものが多くて残念でした。 汁物やカレー... Read more チェックイン時に混んでいることを説明され、夕食を19:30からに勧められました。 時間的に問題なかったのでその時間に向かったのですが、料理はがらんとした状態で、残っているものも乾いたものや崩れているものが多くて残念でした。 汁物やカレーも具がなく、すくえるかすくえないかくらしか入ってなかったです。 追加の提供もほとんどなく前半のお客さんが取り残したものを取らなければいけない雰囲気が悲しかったです。 ですが、誕生日のサプライズにケーキプレートを用意してくださったり、炉端焼きで熱々の料理を提供していたりと満足度の高いものも多かったです。 館内ですれ違うスタッフの方もいつもニコニコしていて雰囲気がよかったです。 チェックインの時に貸し出し一覧表を見せていただけていたら、タオルケットやフットピローなど借りたかったなーと思いました。 総合的にはまたぜひ泊まりたいと思える素敵なホテルでした。

It was explained at the check-in that it was crowded and I was invited to dinner from 19:30. Since I had no problem in time, I headed to that time, but dishes were saddened and I was sorry that there were many things that were dry and collapsed, as well as the remaining food. There were no souvenirs or curry, there were only ingredients that did not make me squeeze it or not. The atmosphere that I had to take what I left behind by the first half customers was sad, with little additional provision. However, there were many things that were highly satisfied, such as preparing a cake plate for the birthday surprise and offering hot dishes with the hearth burn. The staff who passed each other in the hall were always smiling and the atmosphere was nice. At the time of check-in, I was wondering if I wanted to borrow such as towels and foot pillows, if I could show the rental list. Overall it was a nice hotel that we want to stay again by all means.

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提示：ホテル海峡の風とホテル啄木亭は自動ドアでつながっています。ホテル海峡の風のフロントから自動ドアまで歩いたら３０秒以内にかかります。 朝九時、私たちはホテル海峡の風に着きました。 そして、スタッフの指示に従って、ホテル啄木亭を通... Read more 提示：ホテル海峡の風とホテル啄木亭は自動ドアでつながっています。ホテル海峡の風のフロントから自動ドアまで歩いたら３０秒以内にかかります。 朝九時、私たちはホテル海峡の風に着きました。 そして、スタッフの指示に従って、ホテル啄木亭を通じてバス亭に行きました。 午後六時半、私たちは同じの道で帰りましたが、ホテル啄木亭からホテル海峡の風へ行けません。 その時、私たちは国際電話でホテル海峡の風にかけました。 スタッフは私たちの状況を知っていましたが、今スタッフ全員が忙しいですから、後で手伝います。 その間、一人ホテル海峡の風のスタッフは私たちの前に歩きましたが、私たちを無視しました。 五分後、誰も来ませんから、私たちがもう一度電話をかけました。 その後、ホテル啄木亭のスタッフが来て、自動ドアがあけて来ます。 疲れた私たちはホテル海峡の風のフロントに行って、フロントの二人スタッフを楽しんで話すことを見ました。 「スタッフが忙しい話は嘘のことですか」と思って、ちょっと腹を立てました。 そして、私たちが座って、目の前にフロントの一人女性は偽の笑顔で「最後のお客が来ますよ」とわらわら話しました。 そんな話し方はどういう意味ですか。「最後のお客」の意味は私たちがフロントたちを長い時間で待たせることですか。そんな余裕があれば、どうして私たちの電話の願いを無視しますか。 妻は日本語がわかりませんが、「最後のお客が来ますよ」を聞くと、すぐ軽蔑されることを感じます。 高級温泉旅館なのに、こんなフロントのサービスがあって、本当に不思議です。 今回は初めて野口グループのホテルをとまりますが、すごく失望しました。今度は泊まりません。 （フロントのスタッフと比べると、朝出迎えのスタッフ、部屋を案内するスタッフと朝食のレストランのスタッフの方がいいと思います。）

Presentation: Wind of Hotel Strait and Hotel Kaki Tei are connected by automatic door. It will take within 30 seconds after walking from the wind front of Hotel Strait to the automatic door. At 9 am, we arrived at the wind of the Hotel Strait. And, according to the instructions of the staff, I went to the bus taste through Hotel Kaki Tei. At 6:30 pm, we went back on the same road, but we can not get to Hotel Kaikyo from the Hotel Takigatei. At that time, we put an international call on the wind of Hotel Strait. The staff knew our situation, but now all the staff are busy, I will help later. Meanwhile, the wind staff of the Hotel Strait walked in front of us, but ignored us. Five minutes later, no one will come, so we called back again. After that, the hotel staff comes and the automatic door opens. Tired we went to the front of the hotel strait wind and saw enjoying and speaking at the front two staff. "I thought that the busy story is a lie," I got a little angry. And we sat down and in front of us a woman from the front talked with a false smile saying "The last customer will come". What does such a meaning mean? Is the meaning of "the last customer" to make us wait for the front desk in a long time? If you have such a margin, why do you ignore the wishes of our telephone? My wife does not understand Japanese, but when I hear "When the last customer comes", I feel that I will be despised immediately. Even though it is a luxury spa hotel, there is such a reception service, it is really wonderful. This time for the first time I stop the hotel of the Noguchi group, but I was very disappointed. Next time I can not stay. (Compared with the staff at the front desk, we think that it is better for the staff to meet you in the morning, the staff to guide the room and the breakfast restaurant staff.

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入り口を入った時から帰る時までスタッフの皆さんが笑顔で細やかな対応。施設なども大切だけどやっぱり「人」だなぁ～バイキングは…やっぱりお肉も食べたい(笑)天ぷらも熱々で食べたい(笑)でも全般、キレイで美味しかったです！また宿泊したいと思いまし... Read more 入り口を入った時から帰る時までスタッフの皆さんが笑顔で細やかな対応。施設なども大切だけどやっぱり「人」だなぁ～バイキングは…やっぱりお肉も食べたい(笑)天ぷらも熱々で食べたい(笑)でも全般、キレイで美味しかったです！また宿泊したいと思いました。

Everyone of the staff responded with a smile with a fine response from the time of entering the entrance to the time of returning. The facilities are also important, but after all it is "people" ~ Viking ... I want to eat meat again after all (laugh) I want to eat tempura too hotly (laugh) But overall, it was pretty and delicious! I wanted to stay again.

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