ページを読み込んでいます。0%

ほてるあんどすぱ あんだりぞーといずこうげん ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原

casual リゾート

ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (72件)

4.5/5

5点

57%

4点

36%

3点

3%

2点

4%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.1/5

風呂4.3/5

朝食4.3/5

夕食4.5/5

接客・サービス4.5/5

その他の設備4.3/5

H.Wさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-05-05

【本館2F】1番人気ミニテラスつきバリ風洋室2~4名様用

チェックインの対応してくれたスタッフの気さくな世間話からの滞在スタートになったが、 部屋以外でやる事が沢山あり、本当に時間が足りなかったです。 何をする訳でもなく、ハンモックにゆられていただけの時間。 夜に屋上大展望台での星を眺めてい... 続きをよむ チェックインの対応してくれたスタッフの気さくな世間話からの滞在スタートになったが、 部屋以外でやる事が沢山あり、本当に時間が足りなかったです。 何をする訳でもなく、ハンモックにゆられていただけの時間。 夜に屋上大展望台での星を眺めているだけの時間。 部屋には寝に帰っただけのような気がします。 お風呂も沢山あり、地図だけで見ると遠くて移動が大変だなと思っていたけど、意外と他の建物にも気軽に行けて楽しかったです。 滞在中に出会ったスタッフは、堅苦しさはなく、みんな良かったです。 ただ、バータイムで飲みきれなかったジュースを部屋に持って行って良いか聞いたら、ダメとの事。 その時のスタッフには、決まりだから仕方ないとは分かっていても、対応に凹みました。 ハンモックに揺られていた時に、蚊にさされました。 痒み止めの薬も有れば良かったと思いました。 遠くてなかなか行けない場所ですが、また星とリスを見に行きたいと思います。

チェックインの対応してくれたスタッフの気さくな世間話からの滞在スタートになったが、 部屋以外でやる事が沢山あり、本当に時間が足りなかったです。 何をする訳でもなく、ハンモックにゆられていただけの時間。 夜に屋上大展望台での星を眺めているだけの時間。 部屋には寝に帰っただけのような気がします。 お風呂も沢山あり、地図だけで見ると遠くて移動が大変だなと思っていたけど、意外と他の建物にも気軽に行けて楽しかったです。 滞在中に出会ったスタッフは、堅苦しさはなく、みんな良かったです。 ただ、バータイムで飲みきれなかったジュースを部屋に持って行って良いか聞いたら、ダメとの事。 その時のスタッフには、決まりだから仕方ないとは分かっていても、対応に凹みました。 ハンモックに揺られていた時に、蚊にさされました。 痒み止めの薬も有れば良かったと思いました。 遠くてなかなか行けない場所ですが、また星とリスを見に行きたいと思います。

Y.Sさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-05-02

【本館1F】半露天風呂つき天蓋ハリウッドツイン和洋室2~3名様用

部屋も広くて食事もとても美味しく食べられて楽しく過ごす事ができました。 ゲームでの商品獲得をもう少し緩くしてもらえると嬉しいです。 お世話になりありがとうございました。

部屋も広くて食事もとても美味しく食べられて楽しく過ごす事ができました。 ゲームでの商品獲得をもう少し緩くしてもらえると嬉しいです。 お世話になりありがとうございました。

R.Mさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-05-02

【アンダピング館1F】テラスつきファミリーフォース2~4名様用

4人で宿泊のところ、8人部屋にアップグレードしてもらい非常に広々使えました。館内施設や従業員の方々の態度など行き届いていて大変満足です。食事はフルーツのビュッフェなどあると申し分ないかと思います。

4人で宿泊のところ、8人部屋にアップグレードしてもらい非常に広々使えました。館内施設や従業員の方々の態度など行き届いていて大変満足です。食事はフルーツのビュッフェなどあると申し分ないかと思います。

Y.Yさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-04-22

【本館1F】半露天風呂つき天蓋ハリウッドツイン和洋室2~3名様用

同行する相手は変われど、何度か滞在した中で格段といろんな意味で質の低下を実感し、楽しみにしていた分残念な滞在となってしまいました。部屋の広さや住環境的には問題なくマットレスの硬さも枕も良かったですが、とにかくあちこちに埃がすごくて、ドライヤ... 続きをよむ 同行する相手は変われど、何度か滞在した中で格段といろんな意味で質の低下を実感し、楽しみにしていた分残念な滞在となってしまいました。部屋の広さや住環境的には問題なくマットレスの硬さも枕も良かったですが、とにかくあちこちに埃がすごくて、ドライヤーの風が当たると上から雪の様に降ってくるし、エアコンも埃臭くてとても使えませんでした。部屋のお風呂は貸切があるからいらないかな…と思いましたが、実際には便利に利用させてもらえて、半露天付きにして良かったです。貸切風呂は今回も快適に利用させてもらえ、その点はいつも大変満足しています。お湯もお風呂の空間も良かったです。食事に関しては以前よりかなりの質の低下を感じてあまり食べるものもなかったです。何より一番気になったのはスタッフですが、以前はみなさんもっとプロ意識があった様に思いますが、今回は新人さんも含めて最低限の当たり前な行動も声掛けも出来ないのだとガッカリしました。前日に予約確認に電話をくれた方は大変丁寧で親切だった為よりギャップが際立ちました。また、これはホテル側には全く落ち度はありませんが、すでに子育てを終えた私からしても、小さな子を叩いたり怒鳴ったりする親子を何度も見るのは、とても心地の良い滞在とはなりませんでした。子供も含め多くの方々が日常を忘れて楽しんだり、安らぎに訪れていると思うので、そんな状況を目の当たりにし過ぎて嫌気がさしました。いろんなことを踏まえて、金額にも既に見合わない施設となってしまったと大変寂しく思いました。

同行する相手は変われど、何度か滞在した中で格段といろんな意味で質の低下を実感し、楽しみにしていた分残念な滞在となってしまいました。部屋の広さや住環境的には問題なくマットレスの硬さも枕も良かったですが、とにかくあちこちに埃がすごくて、ドライヤーの風が当たると上から雪の様に降ってくるし、エアコンも埃臭くてとても使えませんでした。部屋のお風呂は貸切があるからいらないかな…と思いましたが、実際には便利に利用させてもらえて、半露天付きにして良かったです。貸切風呂は今回も快適に利用させてもらえ、その点はいつも大変満足しています。お湯もお風呂の空間も良かったです。食事に関しては以前よりかなりの質の低下を感じてあまり食べるものもなかったです。何より一番気になったのはスタッフですが、以前はみなさんもっとプロ意識があった様に思いますが、今回は新人さんも含めて最低限の当たり前な行動も声掛けも出来ないのだとガッカリしました。前日に予約確認に電話をくれた方は大変丁寧で親切だった為よりギャップが際立ちました。また、これはホテル側には全く落ち度はありませんが、すでに子育てを終えた私からしても、小さな子を叩いたり怒鳴ったりする親子を何度も見るのは、とても心地の良い滞在とはなりませんでした。子供も含め多くの方々が日常を忘れて楽しんだり、安らぎに訪れていると思うので、そんな状況を目の当たりにし過ぎて嫌気がさしました。いろんなことを踏まえて、金額にも既に見合わない施設となってしまったと大変寂しく思いました。

Y.Tさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-29

【本館1F】半露天風呂つき天蓋ハリウッドツイン和洋室2~3名様用

●残念だった点 35パーセントのクーポン付きのプランだったのですが、リラックスクーポンの割引後の値段の35%しかもらえなかったこと。あとで電話してもリラックスクーポン使用後の35%であってると言われ、指摘させていただいたら、足りなかったク... 続きをよむ ●残念だった点 35パーセントのクーポン付きのプランだったのですが、リラックスクーポンの割引後の値段の35%しかもらえなかったこと。あとで電話してもリラックスクーポン使用後の35%であってると言われ、指摘させていただいたら、足りなかったクーポンを郵送していただけた。 ●良かった点 チェックインの時に対応してくださった男性スタッフの方が心を込めて対応してくださったこと。 夜のBBQは素晴らしい。これからもずっと続けてほしい。

●残念だった点 35パーセントのクーポン付きのプランだったのですが、リラックスクーポンの割引後の値段の35%しかもらえなかったこと。あとで電話してもリラックスクーポン使用後の35%であってると言われ、指摘させていただいたら、足りなかったクーポンを郵送していただけた。 ●良かった点 チェックインの時に対応してくださった男性スタッフの方が心を込めて対応してくださったこと。 夜のBBQは素晴らしい。これからもずっと続けてほしい。

S.Sさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-07

【アンダピング館1F】テラスつきファミリーフォース2~4名様用

受付からお食事の担当の方までとても感じが良く、対応も大変良かったです。 グランピング体験を室内で出きるというコンセプトも楽しく、またお部屋も寛げました。 お食事がグランピングを意識されてるのはわかるのですが…もう少しソース系を多種用意さ... 続きをよむ 受付からお食事の担当の方までとても感じが良く、対応も大変良かったです。 グランピング体験を室内で出きるというコンセプトも楽しく、またお部屋も寛げました。 お食事がグランピングを意識されてるのはわかるのですが…もう少しソース系を多種用意されたらいいかと思いました。 酸味がお好きな方はそう感じるかと思います。 たっぷり食べてください~なのでお酒が好きな方は飲めなくなります(笑) また『バータイム』にはゆったりと飲めますがおつまみ類というよりかは夜食系でした。 三世代で楽しめるホテルだと思います。

受付からお食事の担当の方までとても感じが良く、対応も大変良かったです。 グランピング体験を室内で出きるというコンセプトも楽しく、またお部屋も寛げました。 お食事がグランピングを意識されてるのはわかるのですが…もう少しソース系を多種用意されたらいいかと思いました。 酸味がお好きな方はそう感じるかと思います。 たっぷり食べてください~なのでお酒が好きな方は飲めなくなります(笑) また『バータイム』にはゆったりと飲めますがおつまみ類というよりかは夜食系でした。 三世代で楽しめるホテルだと思います。

J.Iさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-02-14

【本館2F】1番人気ミニテラスつきバリ風洋室2~4名様用

アジアンテースト満載で イベントもあってとても楽しむ事ができました! スタッフさんみんながとても親切でした! また是非行きたいです!

アジアンテースト満載で イベントもあってとても楽しむ事ができました! スタッフさんみんながとても親切でした! また是非行きたいです!

N.Kさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-22

【別館2F】ガーデンビュースイート 2~4名様用

今回泊まった塔の貸切風呂の角の方は、空気の循環が悪いのかやや臭いがきつかったです。 もう少し優しい香りかこもらないようにして頂きたいです。 もしかしたらカビ臭いかも。

今回泊まった塔の貸切風呂の角の方は、空気の循環が悪いのかやや臭いがきつかったです。 もう少し優しい香りかこもらないようにして頂きたいです。 もしかしたらカビ臭いかも。

R.Sさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-11

【別館2F】天蓋ハリウッドツイン スイート2~3名様用

とても楽しい時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございます。 夕食は舟盛りのお刺身が美味しかったです。お夜食タイムもおつまみが色々あってお酒が進みました^ ^朝食はお寿司が美味しかったです。ピスタチオのマカロンもとても美味でした〜!他... 続きをよむ とても楽しい時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございます。 夕食は舟盛りのお刺身が美味しかったです。お夜食タイムもおつまみが色々あってお酒が進みました^ ^朝食はお寿司が美味しかったです。ピスタチオのマカロンもとても美味でした〜!他にも食べてみたかったものが沢山ありましたが、食べきれず‼︎また次回の楽しみにしたいと思います。   天気が良く、冬とは思えないくらい暖かくて移動するのも苦ではなかったです。朝日を露天風呂で見れて嬉しかったです。 お部屋も広く,マッサージチェアで癒されました。冷蔵庫にビールも用意してあり、コーヒーサーバーもあって,居心地良かったです。 お部屋のトイレが独立していて良いのですが、手を洗う事が出来無いため,わざわざ洗面所に戻って洗いましたが、どうにかできないものかなと思いました。 お香ので匂いが気に入ったので,購入しました。家でもバリ気分で過ごせそうです。 また是非来たいと思います。

とても楽しい時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございます。 夕食は舟盛りのお刺身が美味しかったです。お夜食タイムもおつまみが色々あってお酒が進みました^ ^朝食はお寿司が美味しかったです。ピスタチオのマカロンもとても美味でした〜!他にも食べてみたかったものが沢山ありましたが、食べきれず‼︎また次回の楽しみにしたいと思います。   天気が良く、冬とは思えないくらい暖かくて移動するのも苦ではなかったです。朝日を露天風呂で見れて嬉しかったです。 お部屋も広く,マッサージチェアで癒されました。冷蔵庫にビールも用意してあり、コーヒーサーバーもあって,居心地良かったです。 お部屋のトイレが独立していて良いのですが、手を洗う事が出来無いため,わざわざ洗面所に戻って洗いましたが、どうにかできないものかなと思いました。 お香ので匂いが気に入ったので,購入しました。家でもバリ気分で過ごせそうです。 また是非来たいと思います。

S.Sさん(42歳)

総合点

宿泊日

2021-08-18

家族でとても楽しい時間をすごせました!ありがとうございました!

家族でとても楽しい時間をすごせました!ありがとうございました!

Y.Tさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-10

【本館2F】1番人気ミニテラスつきバリ風洋室2~4名様用

とても素敵な宿でしたが 残念だったのは 夕食時のお肉を焼くフランベの炎が 柱で 見えない席だった事です いくつか空いてる席があったので 配慮していただきたかったです オールインクルーシブのシステムは良かったです

とても素敵な宿でしたが 残念だったのは 夕食時のお肉を焼くフランベの炎が 柱で 見えない席だった事です いくつか空いてる席があったので 配慮していただきたかったです オールインクルーシブのシステムは良かったです

N.Aさん(75歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-08

【本館 / 別館】天蓋つきクイーンダブル1~2名様用

フロント:説明不足、言葉がひ1つたりない 部屋 :ゴキブリ大が徘徊していた トイレが狭い お風呂 :大浴場1ヶ所のみ入浴したが湯 の温度が低くてもう少し 熱くてもいいかな? ... 続きをよむ フロント:説明不足、言葉がひ1つたりない 部屋 :ゴキブリ大が徘徊していた トイレが狭い お風呂 :大浴場1ヶ所のみ入浴したが湯 の温度が低くてもう少し 熱くてもいいかな? 食事 :夕飯は非常に満足できました 朝食は期待しましたが残念でした 子供には遊び場があってよかった

フロント:説明不足、言葉がひ1つたりない 部屋 :ゴキブリ大が徘徊していた トイレが狭い お風呂 :大浴場1ヶ所のみ入浴したが湯 の温度が低くてもう少し 熱くてもいいかな? 食事 :夕飯は非常に満足できました 朝食は期待しましたが残念でした 子供には遊び場があってよかった

M.Tさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-05

【本館2F】1番人気ミニテラスつきバリ風洋室2~4名様用

ご飯が美味しいからいつも食べ過ぎてしまいます。 風呂も新たに増えて景色も絶景でした。 コロナ禍で神経をつかわれていて本当にお疲れ様です。 満足出来ました! また今年中に再度行きます!

ご飯が美味しいからいつも食べ過ぎてしまいます。 風呂も新たに増えて景色も絶景でした。 コロナ禍で神経をつかわれていて本当にお疲れ様です。 満足出来ました! また今年中に再度行きます!

R.Aさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-04

【別館2F】天蓋ハリウッドツイン スイート2~3名様用

娘が昨年コロナ禍で予定されていた海外研修旅行が中止になり、今年は大学受験生になるため、受験前最後の母娘水入らずの旅行と思い、セミスイート(40㎡)の娘初体験となるエステ付きのプランで利用させていただきました。 施設外観からバリの雰囲気が出... 続きをよむ 娘が昨年コロナ禍で予定されていた海外研修旅行が中止になり、今年は大学受験生になるため、受験前最後の母娘水入らずの旅行と思い、セミスイート(40㎡)の娘初体験となるエステ付きのプランで利用させていただきました。 施設外観からバリの雰囲気が出ていて、お部屋の中も天蓋付きの寝室スペースや家具も素敵でした。 夕食はコース料理でしたが、女性でも食べ切れる量で、とても美味しかったです。 ドリンクがアルコール含めて飲み放題、夜のバータイムもフリーだったのも嬉しいサービスでした。 お風呂も9つある露天風呂が全て貸切で使えるので、このご時世、プライベートにお風呂を使えるのはとても良かったです。 そしてなんと言ってもエステ。 初めて体験した娘がとても喜んでくれ、私も大満足です! また娘と利用したいと思います。 スタッフの皆様、ありがとうございました。

娘が昨年コロナ禍で予定されていた海外研修旅行が中止になり、今年は大学受験生になるため、受験前最後の母娘水入らずの旅行と思い、セミスイート(40㎡)の娘初体験となるエステ付きのプランで利用させていただきました。 施設外観からバリの雰囲気が出ていて、お部屋の中も天蓋付きの寝室スペースや家具も素敵でした。 夕食はコース料理でしたが、女性でも食べ切れる量で、とても美味しかったです。 ドリンクがアルコール含めて飲み放題、夜のバータイムもフリーだったのも嬉しいサービスでした。 お風呂も9つある露天風呂が全て貸切で使えるので、このご時世、プライベートにお風呂を使えるのはとても良かったです。 そしてなんと言ってもエステ。 初めて体験した娘がとても喜んでくれ、私も大満足です! また娘と利用したいと思います。 スタッフの皆様、ありがとうございました。

Y.Sさん(25歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-25

【別館2F】天蓋つきキングダブル 1~2名様用

初めての彼氏とのお泊まりしましたが とても楽しく過ごすことが出来ました( ´͈ ᵕ `͈ ) ありがとうございました( ᵕᴗᵕ ) また、利用したいと思いました( ¨̮ )

初めての彼氏とのお泊まりしましたが とても楽しく過ごすことが出来ました( ´͈ ᵕ `͈ ) ありがとうございました( ᵕᴗᵕ ) また、利用したいと思いました( ¨̮ )

A.Tさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-28

【本館1F】半露天風呂つき天蓋ハリウッドツイン和洋室2~3名様用

従業員の皆さんは常に笑顔で、親切、とても気持ち良く過ごせました。様々な場所にアルコール除菌液が置いてある、安心して過ごせました。 食事も美味しく、アルコール類のフリードリンクも種類がたくさんあって楽しめました。 チェックアウト後も、遊べ... 続きをよむ 従業員の皆さんは常に笑顔で、親切、とても気持ち良く過ごせました。様々な場所にアルコール除菌液が置いてある、安心して過ごせました。 食事も美味しく、アルコール類のフリードリンクも種類がたくさんあって楽しめました。 チェックアウト後も、遊べるのはあまり色々な場所に行くべきでは無い今、とても嬉しいです。 欲を言えば、部屋の中と本館から外に出る通路の扉横にもアルコール除菌スプレーがあるとよかったです。 あとは、4人で泊まるには、部屋が狭く荷物の置き場に困りました。そこだけが難点です。

従業員の皆さんは常に笑顔で、親切、とても気持ち良く過ごせました。様々な場所にアルコール除菌液が置いてある、安心して過ごせました。 食事も美味しく、アルコール類のフリードリンクも種類がたくさんあって楽しめました。 チェックアウト後も、遊べるのはあまり色々な場所に行くべきでは無い今、とても嬉しいです。 欲を言えば、部屋の中と本館から外に出る通路の扉横にもアルコール除菌スプレーがあるとよかったです。 あとは、4人で泊まるには、部屋が狭く荷物の置き場に困りました。そこだけが難点です。

S.Oさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-24

【本館1F】半露天風呂つき天蓋ハリウッドツイン和洋室2~3名様用

コロナで色々な制限がある中、とても丁寧で気持ちの良い対応で家族みんなでゆっくりさせていただきました。次はコロナが終息してから、もっと満喫しに行きたいと思いました。

コロナで色々な制限がある中、とても丁寧で気持ちの良い対応で家族みんなでゆっくりさせていただきました。次はコロナが終息してから、もっと満喫しに行きたいと思いました。

H.Uさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-17

【本館 / 別館】天蓋つきクイーンダブル1~2名様用

廊下での話し声が部屋の中まで聞こえてくるほど防音性の低い部屋でしたので隣の部屋へ気を使ってしまいました。 ソファがギシギシうるさく気を使いました。

廊下での話し声が部屋の中まで聞こえてくるほど防音性の低い部屋でしたので隣の部屋へ気を使ってしまいました。 ソファがギシギシうるさく気を使いました。

K.Yさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-30

【本館2F】1番人気ミニテラスつきバリ風洋室2~4名様用

フリードリンクや遊び施設など、滞在中楽しめるサービスが充実していて、快適に過ごせました。 部屋のクーラーがあまり効かなくて、汚れていたのが、唯一の残念な点でした。 アンダピングエリアの景色や朝ヨガなど、久しぶりに外気とともに素敵な朝を過... 続きをよむ フリードリンクや遊び施設など、滞在中楽しめるサービスが充実していて、快適に過ごせました。 部屋のクーラーがあまり効かなくて、汚れていたのが、唯一の残念な点でした。 アンダピングエリアの景色や朝ヨガなど、久しぶりに外気とともに素敵な朝を過ごせました。 貸切り露天風呂も、とても良かったです。 総じて快適に過ごせました。ありがとうございました。

フリードリンクや遊び施設など、滞在中楽しめるサービスが充実していて、快適に過ごせました。 部屋のクーラーがあまり効かなくて、汚れていたのが、唯一の残念な点でした。 アンダピングエリアの景色や朝ヨガなど、久しぶりに外気とともに素敵な朝を過ごせました。 貸切り露天風呂も、とても良かったです。 総じて快適に過ごせました。ありがとうございました。

Y.Hさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-16

【本館 / 別館】天蓋つきクイーンダブル1~2名様用

露天風呂がメンテナンスでしたので微妙な感じでしたが、それがなければ毎年+αで何度いっても全部が満足できるいいところです。 比較的お高めな部類に入るのかも知れませんが、価値があります。

露天風呂がメンテナンスでしたので微妙な感じでしたが、それがなければ毎年+αで何度いっても全部が満足できるいいところです。 比較的お高めな部類に入るのかも知れませんが、価値があります。

S.Mさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-05

【本館 / 別館】天蓋つきクイーンダブル1~2名様用

感染対策がなってない。人を入れすぎこの時期は利益処分より安全をもっと考えなければいけない。

感染対策がなってない。人を入れすぎこの時期は利益処分より安全をもっと考えなければいけない。

M.Tさん(41歳)

総合点

宿泊日

2020-06-19

今回もゆっくり癒やしてもらいました。 ありがとうございました。 夏には家族と再度行こうと思っています。

今回もゆっくり癒やしてもらいました。 ありがとうございました。 夏には家族と再度行こうと思っています。

Y.Kさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-12

【本館2F】1番人気ミニテラスつきバリ風洋室2~4名様用

とても残念だったのが、お部屋のトイレ。お風呂と一緒のユニットバス形式のトイレだったのですが、バスルームのドアを開けると、トイレからのオシッコ臭がして、トイレすぐ横の洗面所を使うときも、臭いでとても残念な気持ちでした。 お掃除は されてると... 続きをよむ とても残念だったのが、お部屋のトイレ。お風呂と一緒のユニットバス形式のトイレだったのですが、バスルームのドアを開けると、トイレからのオシッコ臭がして、トイレすぐ横の洗面所を使うときも、臭いでとても残念な気持ちでした。 お掃除は されてると思うのですが、便座を置いてある床の溝部分に オシッコが流れて臭いの原因になりやすいので、その部分を念入りにお掃除されてみては?と、思います 他は、スタッフの方々も 親切でよかっただけに 残念でした でも、楽しかったです ありがとうございました

とても残念だったのが、お部屋のトイレ。お風呂と一緒のユニットバス形式のトイレだったのですが、バスルームのドアを開けると、トイレからのオシッコ臭がして、トイレすぐ横の洗面所を使うときも、臭いでとても残念な気持ちでした。 お掃除は されてると思うのですが、便座を置いてある床の溝部分に オシッコが流れて臭いの原因になりやすいので、その部分を念入りにお掃除されてみては?と、思います 他は、スタッフの方々も 親切でよかっただけに 残念でした でも、楽しかったです ありがとうございました

Y.Mさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-11

【本館 / 別館】天蓋つきクイーンダブル1~2名様用

随分と間が空いた2回目の訪問でしたが、ご無沙汰のおかえりなさいとの声を頂き感激しました。 スタッフさんもドリンクのおかわりなど常に声掛けして下さり感心しました。 部屋にいる時間も寝る時ぐらいしかないほど遊び倒し、汗だくになりお風呂に入る... 続きをよむ 随分と間が空いた2回目の訪問でしたが、ご無沙汰のおかえりなさいとの声を頂き感激しました。 スタッフさんもドリンクのおかわりなど常に声掛けして下さり感心しました。 部屋にいる時間も寝る時ぐらいしかないほど遊び倒し、汗だくになりお風呂に入るという、贅沢で楽しい旅行になりました。 また必ず行きます! その時はまた、おかえりなさいという声を聞きたいと思います。

随分と間が空いた2回目の訪問でしたが、ご無沙汰のおかえりなさいとの声を頂き感激しました。 スタッフさんもドリンクのおかわりなど常に声掛けして下さり感心しました。 部屋にいる時間も寝る時ぐらいしかないほど遊び倒し、汗だくになりお風呂に入るという、贅沢で楽しい旅行になりました。 また必ず行きます! その時はまた、おかえりなさいという声を聞きたいと思います。

M.Uさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-24

【本館 / 別館】天蓋つきクイーンダブル1~2名様用

チェックアウトの後も、遊ばせてもらったのです。 ありがとうございました。 スタッフの方々も丁寧に接客してくださって、気持ちよく過ごさせて頂きました。 また、機会がありましたら、使わせて頂きたいです。

チェックアウトの後も、遊ばせてもらったのです。 ありがとうございました。 スタッフの方々も丁寧に接客してくださって、気持ちよく過ごさせて頂きました。 また、機会がありましたら、使わせて頂きたいです。

A.Oさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-23

【別館2F】天蓋つきキングダブル 1~2名様用

 私自身はとても楽しむことができました。また利用したいです。ただ、万人受けするかというと評価が分かれる部分があるかもしれません。 良い点 1.スタッフの対応は100点満点。ロンボック館の展望台もとてもよかった。 2.手作り感のある... 続きをよむ  私自身はとても楽しむことができました。また利用したいです。ただ、万人受けするかというと評価が分かれる部分があるかもしれません。 良い点 1.スタッフの対応は100点満点。ロンボック館の展望台もとてもよかった。 2.手作り感のあるイベントで、客を常にもてなそうとしている姿が非常に感じられる。 3.三世代家族と、大学生の卒業旅行には最適。子供は大喜びだと思う。部屋のテレビが大きいのも〇。寝心地もよかった。 4.飲み放題に夜食ビュッフェ。酒飲みや大食いの人には最高。そして朝食◎ 5.宿泊料が高めな代わりに明朗会計で、卓球もゲームもバドミントンもアルコールをいくら飲んでも追加料金の心配がいらない。エステは高くない マイナスポイント 1.高級感はあまり感じれず、Relaxの紹介する宿?と疑問に思った。バリ風なのはよいが高級宿ではないことを知っておくべき。 2.夕食に豪華さはない。夜食をたくさん食べれる人はよいが、第二部の夕食の人や高齢者などで早く寝たい人にとってはただの割高。そして第二部の夕食では夜食は苦しい 3.別館への移動。雨天時の不便だけでなく、暗くて段差がある部分があり、バリアフリーではなく危険  個人的には、大好きな宿で経営コンセプトにも非常に興味深いものがあります。平日料金と休前日料金の差が非常に大きく感じましたので、平日宿泊だとかなりのお得感があると思います。(卓球・バドミントンや貸切露天風呂の競争倍率も落ちる)  今後宿泊される方は、その点を理解した上でご利用されることをお勧めします。

 私自身はとても楽しむことができました。また利用したいです。ただ、万人受けするかというと評価が分かれる部分があるかもしれません。 良い点 1.スタッフの対応は100点満点。ロンボック館の展望台もとてもよかった。 2.手作り感のあるイベントで、客を常にもてなそうとしている姿が非常に感じられる。 3.三世代家族と、大学生の卒業旅行には最適。子供は大喜びだと思う。部屋のテレビが大きいのも〇。寝心地もよかった。 4.飲み放題に夜食ビュッフェ。酒飲みや大食いの人には最高。そして朝食◎ 5.宿泊料が高めな代わりに明朗会計で、卓球もゲームもバドミントンもアルコールをいくら飲んでも追加料金の心配がいらない。エステは高くない マイナスポイント 1.高級感はあまり感じれず、Relaxの紹介する宿?と疑問に思った。バリ風なのはよいが高級宿ではないことを知っておくべき。 2.夕食に豪華さはない。夜食をたくさん食べれる人はよいが、第二部の夕食の人や高齢者などで早く寝たい人にとってはただの割高。そして第二部の夕食では夜食は苦しい 3.別館への移動。雨天時の不便だけでなく、暗くて段差がある部分があり、バリアフリーではなく危険  個人的には、大好きな宿で経営コンセプトにも非常に興味深いものがあります。平日料金と休前日料金の差が非常に大きく感じましたので、平日宿泊だとかなりのお得感があると思います。(卓球・バドミントンや貸切露天風呂の競争倍率も落ちる)  今後宿泊される方は、その点を理解した上でご利用されることをお勧めします。

K.Tさん(非公開)

総合点

宿泊日

2020-01-06

今まで何度も子連れ旅行をしました。 今までで1番、子供たちが夕飯を食べ、風呂を満喫しました。思春期の長男はひとりで入れる貸切露天風呂を巡って満足したようです。 さらに館内でずっと楽しめて、終始笑っていました。 いつもはどこか他の観光地... 続きをよむ 今まで何度も子連れ旅行をしました。 今までで1番、子供たちが夕飯を食べ、風呂を満喫しました。思春期の長男はひとりで入れる貸切露天風呂を巡って満足したようです。 さらに館内でずっと楽しめて、終始笑っていました。 いつもはどこか他の観光地を見ないと気がすまない子供たちもずっとホテルにいたいと言ってました。 私達大人ももちろん満足でした。

今まで何度も子連れ旅行をしました。 今までで1番、子供たちが夕飯を食べ、風呂を満喫しました。思春期の長男はひとりで入れる貸切露天風呂を巡って満足したようです。 さらに館内でずっと楽しめて、終始笑っていました。 いつもはどこか他の観光地を見ないと気がすまない子供たちもずっとホテルにいたいと言ってました。 私達大人ももちろん満足でした。

K.Sさん(39歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-09

【本館 / 別館】天蓋つきクイーンダブル1~2名様用

カエル探し、とってもとっても楽しかったです! また来たい、今度は連泊したいと思える工夫も沢山でしたし、 貸切風呂の多さや書棚・バドミントンなど遊べる場所もたくさんあり、施設内で長く過ごしたいと思えました。 部屋に延長コードがあるところ... 続きをよむ カエル探し、とってもとっても楽しかったです! また来たい、今度は連泊したいと思える工夫も沢山でしたし、 貸切風呂の多さや書棚・バドミントンなど遊べる場所もたくさんあり、施設内で長く過ごしたいと思えました。 部屋に延長コードがあるところに「そんな所まで!」と気遣いの細やかさをとても感じました。 ホスピタリティの点においても皆さん気持ちよく対応して下さって感謝です。 また、ご飯の美味しさやまさかのメインおかわり可能にもびっくりしましたし、特別感をより感じられました。 何かの記念に訪れるのにこれほどぴったりのお宿はないと思います♪ またぜひお邪魔します!

カエル探し、とってもとっても楽しかったです! また来たい、今度は連泊したいと思える工夫も沢山でしたし、 貸切風呂の多さや書棚・バドミントンなど遊べる場所もたくさんあり、施設内で長く過ごしたいと思えました。 部屋に延長コードがあるところに「そんな所まで!」と気遣いの細やかさをとても感じました。 ホスピタリティの点においても皆さん気持ちよく対応して下さって感謝です。 また、ご飯の美味しさやまさかのメインおかわり可能にもびっくりしましたし、特別感をより感じられました。 何かの記念に訪れるのにこれほどぴったりのお宿はないと思います♪ またぜひお邪魔します!

T.Kさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-10-19

【別館2F】天蓋つきキングダブル 1~2名様用

10年ぶりに泊まりにいきました。 変わらず、サービスもよく、食事もとても美味しかったです

10年ぶりに泊まりにいきました。 変わらず、サービスもよく、食事もとても美味しかったです

M.Tさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-10-16

【本館 / 別館】天蓋つきクイーンダブル1~2名様用

とにかく朝も夜も食事が美味しかったです。 夜のバーもイベント感があり楽しい雰囲気のなかお酒が飲めました。 いろいろと考える時間が欲しくて一人で宿泊しましたが、楽しい時間はあっというまに過ぎてしまいました。 来年は家族で行きます。

とにかく朝も夜も食事が美味しかったです。 夜のバーもイベント感があり楽しい雰囲気のなかお酒が飲めました。 いろいろと考える時間が欲しくて一人で宿泊しましたが、楽しい時間はあっというまに過ぎてしまいました。 来年は家族で行きます。

施設・サービス

施設名

ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原

住所

静岡県伊東市八幡野1133

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/銀聯

総部屋数

68室

ようこそ、Reluxへ