Review of Sanraku

Very nice ryokan with a spacious room and a great public bath overlooking the garden. First time also staying in a room ... Read more Very nice ryokan with a spacious room and a great public bath overlooking the garden. First time also staying in a room with our private foot bath. The meals are great and tasty too. Services are good and friendly.

Very nice ryokan with a spacious room and a great public bath overlooking the garden. First time also staying in a room with our private foot bath. The meals are great and tasty too. Services are good and friendly.

露天風呂は広く景観も素晴らしく快適でした。野生のサルが露天風呂に入らない工夫があるとさらに良いと思います。施設は、洗面台など古くヒビが入っていたりするので、そのあたり新しくリニューアルすると良い思いました。 食事は、夕食は和食の出汁がとて... Read more 露天風呂は広く景観も素晴らしく快適でした。野生のサルが露天風呂に入らない工夫があるとさらに良いと思います。施設は、洗面台など古くヒビが入っていたりするので、そのあたり新しくリニューアルすると良い思いました。 食事は、夕食は和食の出汁がとても素晴らしく、全体を通して素材を活かした美味しい料理でした。朝食は和洋折衷を選択でき、こちらも美味しいかったですが、温かいものが緩くなっていたり、ポテトのグラタンは改良が必要に思えましたが、食事は全体的にとても美味しく量も多すぎず少なからずでよかったと思います。食事の時の仲居さんの接客や見送りルームサービスなど接客サービスはとても丁寧で心遣いがさり気なく良かったと思います。ぜひ、リピートしたいお宿の一つでした。入れ替えの露天風呂は両方とも素晴らしいお風呂でした。

The open-air bath was wide and the scenery was wonderful and comfortable. I think it would be better if wild monkeys do not enter the outdoor bath. The facility has old cracks, such as a wash basin, so I thought it would be nice to renew the area. As for the meal, the Japanese soup stock was very nice for dinner. You can choose Japanese / Western eclectic for breakfast, but it was also delicious, but the warm ones were loose, the potato gratin seemed to need improvement, but the food was very delicious overall and not too much I think it was good. The customer service such as Nakai's customer service at the meal and the see-off room service was very polite and thoughtful. It was one of the inns I wanted to repeat. Both of the replacement outdoor baths were wonderful.

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食事の内容が最悪。 夜中から客室の露天風呂の温度がだんだんと高くなっていった。朝には熱くて入れなくなった。

The food content is the worst. From midnight the temperature of the outdoor bath of the guest room gradually increased. It was hot in the morning and it came out.

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施設部屋接客お食事大変満足致しました。 温泉もとてもよかったです。 ただ、ベット見ながら簡易的なテーブルでの夕食。 せっかくのお料理が味気なく残念でした。

Facilities room Hospitality meal I was satisfied very much. The hot spring was also very good. However, we had dinner with a simple table while watching the bed. It was disappointing dishes of disappointing meal.

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仲居さんにとても良くしていただきました。こちらまで嬉しくなるような笑顔が旅を素晴らしいものにしてくれました！ 窓から見える景色も素晴らしく ギリギリに予約したにもかかわらず良いお部屋で 大満足でした。お料理は若い板長さんが腕をふるってくだ... Read more 仲居さんにとても良くしていただきました。こちらまで嬉しくなるような笑顔が旅を素晴らしいものにしてくれました！ 窓から見える景色も素晴らしく ギリギリに予約したにもかかわらず良いお部屋で 大満足でした。お料理は若い板長さんが腕をふるってくださって天晴れ感たっぷりでした！！きっと またお邪魔します！

I got it very nice for Nakai. A smile that makes me happy is making the journey wonderful! Despite the wonderful scenery which can be seen from the window was also wonderfully reserved, I was satisfied very much in a good room. The dishes were plentiful sky with young board leaders shaking their arms! ! I'm sure to bother you again!

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フロントの方、中居さん皆さんがマニュアルどおりの対応でなく、仕事が好きで、仕事に誇りを持っているから、我々に「楽しんでもらいたい、喜んでもらいたい」が感じられ、とても思い出深い旅を満喫できました。 素晴らしいです。有難う！

Front person, Nakai You guys do not correspond according to the manual, I like work and pride in work, so we feel "I want to have fun, I want you to be pleased", a very memorable trip I was able to enjoy it. That's excellent. Thank you!

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西館３Ｆの和洋室を利用したのですが、屋根がブラインドで残念な景色でした。４Ｆの部屋を利用したかった。

We used the Western-style room of West Building 3F, but the roof was blind and it was a regrettable scenery. I wanted to use the room of 4F.

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一年の疲れを癒そうと夫婦で宿泊しました。折からの寒波で外は雪がどんどん降り積もる中でしたが、部屋付きの露天風呂は泉質も良くちょうどいい湯加減で、何度も二人で雪を見ながら入りました。エアウィーブのベッドも眠り心地が良かったです。ラウンジの雰囲... Read more 一年の疲れを癒そうと夫婦で宿泊しました。折からの寒波で外は雪がどんどん降り積もる中でしたが、部屋付きの露天風呂は泉質も良くちょうどいい湯加減で、何度も二人で雪を見ながら入りました。エアウィーブのベッドも眠り心地が良かったです。ラウンジの雰囲気も落ち着いて良いです。 夕食は個室でゆったりと過ごし、どれも美味しく満足のいくものでしたが、食事担当の方が目の前のテーブルの上で器をガチャガチャと重ねて片付けるのがやや興ざめでした。締めの鮭ごはんがもう少しあればより良かったです。 チェックアウトの際、わたしたちはこれほど雪が降ると思わず夏タイヤで行ったのでどうしたものかと思っていたら、送迎担当の方がおそらく私物の使い捨てバンドを譲ってくださりこと無きを得ました。これは本当にありがたいことでした。無事に下山し後の旅を楽しめたこと御礼申し上げます。

I stayed with a couple trying to heal the tiredness of one year. The cold wave from the end caused the snow to be gathering steadily outside, but the outdoor bath with the room was good hot water with good quality of springs, and we entered with two people watching snow many times. I felt comfortable sleeping in Air Weave bed. The atmosphere of the lounge can also be calm down. We had a relaxing dinner in a private room, which was delicious and satisfying, but it was somewhat exciting for me to have the meal over the table at the table on top of the table. It would have been better if there were a little more salmon dressed up. When checking out, we thought that it would be snowing so much, but because I went by summer tire, I was wondering what was going on, the pickup person probably gave me the disposable band of my personal possession. This was truly appreciated. I would like to thank you for enjoying the trip after snowing down safely.

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11月29日から1泊、彼女の誕生日記念でお邪魔しました。 お料理、お部屋にも満足したのはもちろんですがプレゼントのサプライズ、旅館からもプレゼントをいただき彼女もすごく喜んでいました。 なにより担当していただいた仲居さんがすごく気さくな... Read more 11月29日から1泊、彼女の誕生日記念でお邪魔しました。 お料理、お部屋にも満足したのはもちろんですがプレゼントのサプライズ、旅館からもプレゼントをいただき彼女もすごく喜んでいました。 なにより担当していただいた仲居さんがすごく気さくな方でとても楽しく過ごすことができました！ 今度は別の時期にお邪魔したいと思います。 ありがとうございました！

I bothered with her birthday memorial for the night from November 29th. Of course I was satisfied with the cuisine and the room, but she was also very pleased that gifts from a gift of presents, a ryokan also got a present. I was able to spend a lot of fun with those who were friendly about Nakai who was in charge of all the things! I would like to bother you at another time this time. Thank you very much!

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先日は大変お世話になりました。 大切な人との初めての旅行で宿泊させて頂きました。 食事処の我儘を聞いて頂き、本当に感謝しております。 御担当して頂いた仲居さんをはじめ、フロントや他スタッフの皆様の暖かいお言葉や心遣いに、癒され、本当に... Read more 先日は大変お世話になりました。 大切な人との初めての旅行で宿泊させて頂きました。 食事処の我儘を聞いて頂き、本当に感謝しております。 御担当して頂いた仲居さんをはじめ、フロントや他スタッフの皆様の暖かいお言葉や心遣いに、癒され、本当にゆっくり過ごす事が出来た旅行になりました。 またいつか、お伺いしたいと思える場所でした。 本当にありがとうございました。

Thank you very much for the other day. I stayed with my first trip with my precious person. I am grateful to you for listening to me for meals. It became a trip that I was healed and I was able to spend it really slowly, including Nakai, who was in charge, warm words and worries of the front desk and other staff. Someday, it was a place I wanted to visit. I'm really thankful to you.

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初めての那須旅行、山楽で泊まってよかったです！料理もとっても美味しかったです！この度は、ご親切に対応していただき、誠にありがとうございました。また山楽で泊まりたいです！

At the beginning of the day, you must travel, and the mountains are parked! The cuisine is delicious!この度は, ご に対応していただき に対応していただき, sincere.また山楽で泊まりたいです!

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結婚20周年ということで思い切って少し上等なお部屋に宿泊させていただきました。 結局次の間は使いませんでしたのでちょっともったいなかったかも。。。でもお部屋からの眺めもよく、お部屋についているプチ露天風呂もなかなかでした。 お食事のお部屋か... Read more 結婚20周年ということで思い切って少し上等なお部屋に宿泊させていただきました。 結局次の間は使いませんでしたのでちょっともったいなかったかも。。。でもお部屋からの眺めもよく、お部屋についているプチ露天風呂もなかなかでした。 お食事のお部屋からの眺めも素敵。 お料理はもちろん美味。　素材がとてもよく吟味されていると思いました。　器の使い方も勉強になりました。 細かなところまで心配りがされていて、日ごろ全てが大雑把はロサンゼルスに住んでいる私たちには感動の連続でした。 そして何よりリラックスできたのは働いていらっしゃる方々の心配りです。 みなさんのお人柄のお蔭で日本滞在の最後の2日間がとてもゆっくりと過ごせました。 記念の土産まで用意していただき、恐縮してしまいました。 ありがとうございます。 ・・・今度は今回取れなかった西館の露天風呂付のお部屋を！　 T

I was able to dream of being 20th anniversary of marriage and stayed in a slightly superior room. After all it might have been a waste because I did not use it for the next time. . . But the view from the room was good, and the petite outdoor bath on the room was also quite. The view from the room of the meal is also wonderful. Of course the dishes are delicious. I thought the material was being scrutinized very well. I also learned how to use the instrument. Everything worried about the details, everything everyday is rough for us living in Los Angeles was a touch of impression. And what made us relaxed was the worry of the people who worked. Thanks to everyone's personality I spent the last 2 days of staying in Japan very slowly. I am sorry to have prepared a souvenir for commemoration. Thank you very much. · · · This time we have a room with an outdoor bath in the West Building that I could not take this time! T

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全体的に素晴らしかった。 仲居さんの感じもとてもよくお風呂も食事も良かったです。 紅葉の時期だったので足湯客室露天風呂から見える景観も最高でした。

Overall it was wonderful. The feeling of Nakai also was very good for both the bath and the meal. The scenery seen from foot bath guest room outdoor bath was also the best because it was the time of autumn leaves.

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お出迎えやお部屋への案内、食事処の仲居さん、とても丁寧で気さくな感じでお話出来てとても良かったです。さすが高級旅館だと思いました。 お風呂等も古さはありますが綺麗にされてるようで不快感はありませんでした。お食事も味付けがよく美味しく頂きまし... Read more お出迎えやお部屋への案内、食事処の仲居さん、とても丁寧で気さくな感じでお話出来てとても良かったです。さすが高級旅館だと思いました。 お風呂等も古さはありますが綺麗にされてるようで不快感はありませんでした。お食事も味付けがよく美味しく頂きました。ありがとうございました。

It was very good that we were able to talk with greetings, a guide to the room, Nakai residence of the meal, very polite and friendly. As expected it was a luxury inn. Baths and the like also seems to be beautifully although there is oldness, and there was no discomfort. The meal was delicious and it was delicious. Thank you very much.

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2回も台風で予約の延期に応じてくださりとても感謝しています。 部屋も今まで宿泊した中でも本当に贅沢で素敵でした。特別な日には絶対にまた来たいと思っております。 食事も温泉も中居さんのサービスも言うことなしでした。 いい時間を過ごさせて... Read more 2回も台風で予約の延期に応じてくださりとても感謝しています。 部屋も今まで宿泊した中でも本当に贅沢で素敵でした。特別な日には絶対にまた来たいと思っております。 食事も温泉も中居さんのサービスも言うことなしでした。 いい時間を過ごさせていただき本当にありがとうございました

We are very thankful for the delay of the reservation by typhoon twice. The room was really luxurious and wonderful even while staying so far. I would definitely like to come again on a special day. Neither meal nor hot springs nor Nakai's service was to say. Thank you so much for having a good time

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お部屋へのご案内係の方、お食事の担当の方共に、大変気持ち良く対応していただきました。お世話になりました。館内も清々しく、大変満足しております。また伺いたいと思っております。

We were very pleasantly responded to those who are in charge of the room and meal in charge of the room. thank you for helping me. The interior of the hotel is also fresh and very satisfied. I'd like to ask again.

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朝食にでた鍋物ですが、汁がなかなか沸騰せず野菜ものを入れたが温まらず、そのうちに火が消えてしまい、ぬるいまま仕方なく食べました。あったかい朝食を食べたかった。がっかりしました。

The pot dish was for breakfast, but the juice did not boil and it got vegetables but it did not get warmed up, and the fire went away in the meantime, and I ate it lukewarm. I wanted to have a warm breakfast. I was disappointed.

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大浴場の露天風呂が素晴らしく、部屋の露店風呂もいつでも利用できてとても満足しました。 食事は、刺身が苦手なので伝えたところ、生湯葉に変えてくれ、美味しくいただきました。 接客スタッフも感じ良しでした。

The outdoor bath of the large public bath was wonderful, and I was satisfied very much that the stalls bath of the room was also available at any time. As I told the meal that I do not like sashimi, I changed to raw yuba and got it delicious. Hospitality staff also felt good.

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古い旅館ということを伺っていましたが、少し前に改修され、改修後もとても良く掃除が行き届いているようで、気持ち良く過ごす事が出来ました。 又、旅館の場合は、部屋の湯呑み等の交換は朝、行わないところが多いのですが、朝食後、部屋に戻ってきたら湯... Read more 古い旅館ということを伺っていましたが、少し前に改修され、改修後もとても良く掃除が行き届いているようで、気持ち良く過ごす事が出来ました。 又、旅館の場合は、部屋の湯呑み等の交換は朝、行わないところが多いのですが、朝食後、部屋に戻ってきたら湯呑み等が交換されているのを見て驚きました。 旅館の細やかな配慮が伺えました。

I was told that it was an old ryokan, but it was refurbished a while ago and it seems that cleaning is very well after rebuilding, so I was able to spend pleasantly. Also, in the case of an inn, there are many places not to do in the morning, such as a room tea room, but after breakfast, I was surprised to see that a cup of tea etc is being exchanged after returning to the room. I was able to hear detailed attention of the inn.

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今回担当してくださった仲居さんは、新人さんでしょうか。いろいろ説明不足と感じました。また、部屋には蜘蛛の巣があり、ちょっと残念。部屋に置いてあったタオルは、とても安っぽく、雑巾にしかならない感じでした。

Mr. Nakai, who was in charge of this time, is a newcomer. I felt that the explanation was insufficient. Also, there is a web of spider in the room, sorry a bit. The towel that was in the room was very cheap and it was a feeling that it was only a cloth.

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特質すべきは、露天風呂‼️新緑につつまれ、幻想的な世界に感動です。 今度は、秋に伺いたいと思います。 懐石なのでお酒とともに堪能してると意外と食欲が増してしまって追加料理をお願いしたのですが受け付けてもらえませんでした。とはいえ、腹八分... Read more 特質すべきは、露天風呂‼️新緑につつまれ、幻想的な世界に感動です。 今度は、秋に伺いたいと思います。 懐石なのでお酒とともに堪能してると意外と食欲が増してしまって追加料理をお願いしたのですが受け付けてもらえませんでした。とはいえ、腹八分で良かったのかな⁉️ 今度は、前もってお願いします。 個人的には、普段ベッドは使わないので翌朝起きたら肩こりに悩まさました。次回は、布団にします。 この度は、お世話になりました。ありがとうございました。

What should be the characteristic, open-air bath!に I am moved by the fresh green, I am impressed by the fantastic world. Next time, I would like to ask in autumn. Because it is a kaiseki, I enjoyed it with sake and surprisingly my appetite increased and I asked for additional cuisine, but I was not accepted. However, I wonder if it was okay for me, I will ask you in advance. Personally, I usually do not use the bed, so I worried about my shoulders if I wake up the next morning. Next time I will make a futon. I appreciate your kindness at this time. Thank you very much.

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今はどこへ行っても外国の団体さんがいてうるさいと感じることが多いのですが山楽さんはそういうこともなくとても静かに過ごすことが出来ました。 お食事は特に見事ということはないけれどきちっと丁寧にお料理してあるという印象で美味しくいただけました... Read more 今はどこへ行っても外国の団体さんがいてうるさいと感じることが多いのですが山楽さんはそういうこともなくとても静かに過ごすことが出来ました。 お食事は特に見事ということはないけれどきちっと丁寧にお料理してあるという印象で美味しくいただけました。 ただ中居さんの接客は少々雑と感じました。 ラウンジではゆっくりできましたし総じて満足いく宿泊でした。

Even though I go to wherever I am, there are many cases where foreign groups are feeling noisy but Yamakura was able to spend very quietly without such a thing. It was delicious with the impression that meal was not particularly splendid, but it cooked carefully carefully. I felt that customer reception by Nakai was somewhat rough. In the lounge I was able to do it slowly and overall it was a satisfying stay.

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良い時間過ごせました。ありがとうございました。

I could spend a good time. Thank you very much.

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今回は家族3人で利用させて頂きました。 接客に関しては着いてから帰るまでまでとても丁寧にして頂き、部屋やお風呂に関してもとても満足してます。 妻の誕生日でケーキも用意して頂きましたがケーキも凄く美味しくて妻も子供も喜んでいました。 今... Read more 今回は家族3人で利用させて頂きました。 接客に関しては着いてから帰るまでまでとても丁寧にして頂き、部屋やお風呂に関してもとても満足してます。 妻の誕生日でケーキも用意して頂きましたがケーキも凄く美味しくて妻も子供も喜んでいました。 今回は5月の利用でしたが、次は紅葉の時期にまた利用したいと思いました。 有難う御座いました。

Three family members used this time this time. Regarding customer service, I have been very polite until arriving after arriving, and I am very satisfied with the room and the bath. My wife's birthday prepared cakes, but the cake was delicious and my wife and children were pleased. This time it was available for May, but next time I wanted to use it again during the autumn leaves period. Thank you very much.

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食事のタイミング、量もよく また、追加注文も気持ちよく受けて頂き、楽しい宿泊でした。 ありがとうございました。

Timing of the meal, the amount was good well Also, we received extra orders pleasantly, it was fun staying. Thank you very much.

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この度は、大変お世話になりました。 特に、Hさんには、帰り駐車場まで見送って頂き感謝しております。 夕食時には、色々とお話を聞かせて下さり、落ち着いた接客で、ゆっくり食事を楽しむことができました。 今は、食事を急かされている気分の宿が多いな... Read more この度は、大変お世話になりました。 特に、Hさんには、帰り駐車場まで見送って頂き感謝しております。 夕食時には、色々とお話を聞かせて下さり、落ち着いた接客で、ゆっくり食事を楽しむことができました。 今は、食事を急かされている気分の宿が多いなか、とても好印象でした。 他のスタッフの皆様も、感じが良かったです。 夕食の懐石料理は、どれも美味しく、 見た目・器を含めパーフェクトでした。献立が18回も変わると聞き、何度でも食べたくなる料理です。 部屋の露天風呂から眺める庭と空にも癒されました。 次回は、新緑や紅葉の時期に来てみたいです。 本当に、有難うございました。

I am indebted to you for this time. Especially, I am grateful to Mr. H to see me off to the return parking lot. At dinner time, I was able to talk a lot and talked with each other and enjoyed meals slowly with a calm customer. Nowadays, there are many moods in the mood that are in a hurry, it was a very good impression. Everyone of the other staff also felt good. The dinner Kaiseki cuisine was delicious, perfect including the looks and vessels. I hear that the menu changes 18 times, and it is a dish you want to eat as often as you want. It was healed also in the garden and the sky watching from the outdoor bath in the room. Next time I'd like to come in the fresh green or autumn leaves. Thank you very much.

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素敵なお部屋、大露天風呂、足湯と庭園露天風呂つきのお部屋、、 お食事や中居さんたち皆様、すべてにおいて素晴らしい限りでした。 本当に素晴らしい時間を過ごさせて頂きました。 絶対にまた伺います！

Lovely room, big open-air bath, room with footbath and garden outdoor bath ,, meal and Nakai-san, everyone was wonderful at all. I had a really wonderful time. I will definitely ask again!

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あたたかいおもてなしありがとうございました。施設内の掃除もゆきとどいていて良かったです。お料理も美味しくいただきました。施設自体は古くなっていても、スタッフさん達のあたたかいおもてなしと清潔に整えられたお部屋に美味しいお料理…また伺いたいで... Read more あたたかいおもてなしありがとうございました。施設内の掃除もゆきとどいていて良かったです。お料理も美味しくいただきました。施設自体は古くなっていても、スタッフさん達のあたたかいおもてなしと清潔に整えられたお部屋に美味しいお料理…また伺いたいですね。源泉かけ流しの温泉も堪能しました。

Thank you for your warm hospitality. It was nice to have sweeping the inside of the facility. I also enjoyed cooking deliciously. Even though the facilities themselves are old, delicious dishes are served to the warm hospitality of the staff and the cleanliness of the rooms ... I would like to ask you again. I also enjoyed hot springs with sourced springs.

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彼女の誕生日と言うことで利用させて頂きましたが彼女も私も大変満足しました。彼女へのプレゼントもありがとうございました。ここの施設を選んで本当に良かったと思っています。また利用させて頂きたいと思います。

I used to say that it was her birthday but both her and I were very satisfied. Thank you very much for the present to her. I think that I was really glad to choose the facility here. I would like to also use it again.

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とても親切に心配りのおもてなしをして下さり感謝しています。スタッフの皆様のご対応に感謝致しております。 残念ながら生憎の雨天で予定通りのスケジュールはこなせませんでしたが、ホテルの皆様のあたたかいご対応 のおかげ様で思い出に残る楽しい旅... Read more とても親切に心配りのおもてなしをして下さり感謝しています。スタッフの皆様のご対応に感謝致しております。 残念ながら生憎の雨天で予定通りのスケジュールはこなせませんでしたが、ホテルの皆様のあたたかいご対応 のおかげ様で思い出に残る楽しい旅を体験できました。有難うございました。

I am grateful for your kind and kind warm hospitality. We appreciate the correspondence of everyone of the staff. Unfortunately we could not do the scheduled schedule with unfortunate rainy weather, but warm atmosphere for everyone's hotel Thanks to you I was able to experience a memorable and enjoyable journey. Thank you.

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部屋だけ残念、いろいろなハイクラス宿に宿泊しておりますがひとり4万超えの旅館ならば 普通はもう一部屋ついているでしょう、食事も内容に文句はありませんが、 縁側的な空間にチープなテーブルで食事。あれなないですね、 空間がないならばそれと... Read more 部屋だけ残念、いろいろなハイクラス宿に宿泊しておりますがひとり4万超えの旅館ならば 普通はもう一部屋ついているでしょう、食事も内容に文句はありませんが、 縁側的な空間にチープなテーブルで食事。あれなないですね、 空間がないならばそれとは別の食事用個室をもうけるべきです。 また食事の準備も部屋がベッドルームのみなので、 準備方がベットを横切っての食事の準備ってありえないでしょう、、 ひとり2万円台ならあれでもいいけど、せっかくの記念が台無しでした。

Unfortunately, we are staying in various high class accommodations, but if only one hotel has over 40,000 inns Normally you will have another room, food is not complicated about the content, Meal with a cheap table in the neighboring space. There is no such thing, If there is no space, you should have a separate meal room. Also, as preparation of meal is only room in bedroom, Preparation would not be ready for meals across the bed ,, Even if it is 20,000 yen per person, it is good, but my memorial was spoiled.

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