那須温泉 山楽の口コミ・レビュー

細かい要望をよく聞いてくれて、さすがに老舗旅館だと思いました。 部屋食は年寄りには大変楽で季節感がでていたごちそうは大満足でした。 バリアフリーでない点を差し引いても食事の為だけにまた別の季節に行きたいと 思っています。

細かい要望をよく聞いてくれて、さすがに老舗旅館だと思いました。 部屋食は年寄りには大変楽で季節感がでていたごちそうは大満足でした。 バリアフリーでない点を差し引いても食事の為だけにまた別の季節に行きたいと 思っています。

建物のたたずまい、玄関からホール、応接室ととても素晴らしかった。 応接室から眺めるお庭を始め、廊下からみどり豊かな風景が印象的。 りっぱな楓も表に裏に、露天風呂にと、微かに色づき始めていたものの、もう少しあとならばと心残り。 夜の懐石... 続きをよむ 建物のたたずまい、玄関からホール、応接室ととても素晴らしかった。 応接室から眺めるお庭を始め、廊下からみどり豊かな風景が印象的。 りっぱな楓も表に裏に、露天風呂にと、微かに色づき始めていたものの、もう少しあとならばと心残り。 夜の懐石料理、朝食はどれも美味。個室で食べられ、安心。 季節の松茸、栗を堪能。 露天風呂付きではあったものの、少し小さい印象とお隣の部屋の声が丸聞こえになってしまうのが少し残念な建物の構造、お風呂の配置？ により大浴場に行き、とても素晴らし露天風呂だったので大満足。 リラックスした素晴らしい旅になりました。

建物のたたずまい、玄関からホール、応接室ととても素晴らしかった。 応接室から眺めるお庭を始め、廊下からみどり豊かな風景が印象的。 りっぱな楓も表に裏に、露天風呂にと、微かに色づき始めていたものの、もう少しあとならばと心残り。 夜の懐石料理、朝食はどれも美味。個室で食べられ、安心。 季節の松茸、栗を堪能。 露天風呂付きではあったものの、少し小さい印象とお隣の部屋の声が丸聞こえになってしまうのが少し残念な建物の構造、お風呂の配置？ により大浴場に行き、とても素晴らし露天風呂だったので大満足。 リラックスした素晴らしい旅になりました。

足湯に浸かりながらのんびりと過ごせました。お食事も、お部屋出しにしていただいたのですが、一品ずつ丁寧に作られていて、とても満足度の高い内容でした。コロナ禍の宿泊でしたが、感染対策も徹底していて、安心して宿泊することができました。 また是非... 続きをよむ 足湯に浸かりながらのんびりと過ごせました。お食事も、お部屋出しにしていただいたのですが、一品ずつ丁寧に作られていて、とても満足度の高い内容でした。コロナ禍の宿泊でしたが、感染対策も徹底していて、安心して宿泊することができました。 また是非行きたいと思います。

足湯に浸かりながらのんびりと過ごせました。お食事も、お部屋出しにしていただいたのですが、一品ずつ丁寧に作られていて、とても満足度の高い内容でした。コロナ禍の宿泊でしたが、感染対策も徹底していて、安心して宿泊することができました。 また是非行きたいと思います。

旅行の最初の日でしたが最初のお迎えがスタッフの笑顔がほしかったです。ただ仕事をこなしているだけの気がしました。

旅行の最初の日でしたが最初のお迎えがスタッフの笑顔がほしかったです。ただ仕事をこなしているだけの気がしました。

受付の方、お部屋のご担当の方、送迎バスの運転手の方に至るまでとても親切にご対応いただけました。 露天風呂付きのお部屋に泊まりましたが、お部屋のお風呂も綺麗でゆっくりできます。 お料理もとても美味しく季節の料理をいただけて満足できました。... 続きをよむ 受付の方、お部屋のご担当の方、送迎バスの運転手の方に至るまでとても親切にご対応いただけました。 露天風呂付きのお部屋に泊まりましたが、お部屋のお風呂も綺麗でゆっくりできます。 お料理もとても美味しく季節の料理をいただけて満足できました。 朝食が和食と和洋食から選べたのが嬉しかったです。今回は和洋食を選んでとても美味しかったので、次回は和食をいただきたいと思います。 今回は夏に宿泊させていただいたので、また別の季節にも宿泊させていただきたいです。 ありがとうございました。

受付の方、お部屋のご担当の方、送迎バスの運転手の方に至るまでとても親切にご対応いただけました。 露天風呂付きのお部屋に泊まりましたが、お部屋のお風呂も綺麗でゆっくりできます。 お料理もとても美味しく季節の料理をいただけて満足できました。 朝食が和食と和洋食から選べたのが嬉しかったです。今回は和洋食を選んでとても美味しかったので、次回は和食をいただきたいと思います。 今回は夏に宿泊させていただいたので、また別の季節にも宿泊させていただきたいです。 ありがとうございました。

到着から帰りまで丁寧な対応で、のんびり ゆっくりできました。 担当して頂いた方が、気配りや常に声をかけて頂き、写真も家族で久しぶりに撮ることができました。 まったく、他のお客様さんと会うことなく、露天も貸し切り状態でした。 ... 続きをよむ 到着から帰りまで丁寧な対応で、のんびり ゆっくりできました。 担当して頂いた方が、気配りや常に声をかけて頂き、写真も家族で久しぶりに撮ることができました。 まったく、他のお客様さんと会うことなく、露天も貸し切り状態でした。 満足しかありません この時期に悩みましたが、行ける時も限られていたので コロナ対策もしっかりされていましたので安心できました。 ありがとうございました。 息子が、大食いで、 ごはんもたくさん入れて頂き、 帰り際に帽子も忘れ、探しに行ってくださり 本当にありがとうございました。 とても笑顔が素敵な担当の方でした。 名前を忘れてしまい申し訳ないです。

到着から帰りまで丁寧な対応で、のんびり ゆっくりできました。 担当して頂いた方が、気配りや常に声をかけて頂き、写真も家族で久しぶりに撮ることができました。 まったく、他のお客様さんと会うことなく、露天も貸し切り状態でした。 満足しかありません この時期に悩みましたが、行ける時も限られていたので コロナ対策もしっかりされていましたので安心できました。 ありがとうございました。 息子が、大食いで、 ごはんもたくさん入れて頂き、 帰り際に帽子も忘れ、探しに行ってくださり 本当にありがとうございました。 とても笑顔が素敵な担当の方でした。 名前を忘れてしまい申し訳ないです。

家族旅行で利用しました。 年に一度の家族旅行ということで、今回は那須の旅館という運びとなり、はじめて宿泊しました。 母が接客／温泉／料理の全てに満足しており、とても良かったです。 コロナ対策も万全のように見受けられました。... 続きをよむ 家族旅行で利用しました。 年に一度の家族旅行ということで、今回は那須の旅館という運びとなり、はじめて宿泊しました。 母が接客／温泉／料理の全てに満足しており、とても良かったです。 コロナ対策も万全のように見受けられました。 接客がとても素晴らしく、また機会がございましたら宿泊したいと考えております。 素敵な時間をご提供くださり、ありがとうございました。

家族旅行で利用しました。 年に一度の家族旅行ということで、今回は那須の旅館という運びとなり、はじめて宿泊しました。 母が接客／温泉／料理の全てに満足しており、とても良かったです。 コロナ対策も万全のように見受けられました。 接客がとても素晴らしく、また機会がございましたら宿泊したいと考えております。 素敵な時間をご提供くださり、ありがとうございました。

朝食、夕飯と季節の料理がとても美味しかったです。またサプライズで誕生日ケーキをお願いした際に、写真も撮ってくれ、写真たてに入れてプレゼントまで頂きました。とてもホスピタリティ精神が溢れていました。また行きたいと思います。

朝食、夕飯と季節の料理がとても美味しかったです。またサプライズで誕生日ケーキをお願いした際に、写真も撮ってくれ、写真たてに入れてプレゼントまで頂きました。とてもホスピタリティ精神が溢れていました。また行きたいと思います。

30年前にも宿泊しました。 当時のお風呂と変わらず露天風呂は広々と紅葉の下でゆっくり出来ました。 大人4人では部屋が少し狭かったのが残念です。 料理は美味しかったのですが、メイン料理がインパクトにかけた気がします。 ラウンジで飲める... 続きをよむ 30年前にも宿泊しました。 当時のお風呂と変わらず露天風呂は広々と紅葉の下でゆっくり出来ました。 大人4人では部屋が少し狭かったのが残念です。 料理は美味しかったのですが、メイン料理がインパクトにかけた気がします。 ラウンジで飲める日本酒とワインですが、飲めない人向けにソフトドリンクが欲しかったです。

30年前にも宿泊しました。 当時のお風呂と変わらず露天風呂は広々と紅葉の下でゆっくり出来ました。 大人4人では部屋が少し狭かったのが残念です。 料理は美味しかったのですが、メイン料理がインパクトにかけた気がします。 ラウンジで飲める日本酒とワインですが、飲めない人向けにソフトドリンクが欲しかったです。

部屋露天風呂の脱衣場がもう少し広いと良い 朝食の品数を少なくして宿泊費が下がると嬉しい

部屋露天風呂の脱衣場がもう少し広いと良い 朝食の品数を少なくして宿泊費が下がると嬉しい

コロナ対策がきちんとされていて安心できました。 夕食はとても美味しかったのですが、コロナ対策で既に食卓に並べられていて、中には冷めてしまって残念な物がありました。特に天ぷらは思い切ってやめてしまってもいいのではと思います。 冷めてしまうと... 続きをよむ コロナ対策がきちんとされていて安心できました。 夕食はとても美味しかったのですが、コロナ対策で既に食卓に並べられていて、中には冷めてしまって残念な物がありました。特に天ぷらは思い切ってやめてしまってもいいのではと思います。 冷めてしまうと天ぷらは美味しくなくなってしまいます。

コロナ対策がきちんとされていて安心できました。 夕食はとても美味しかったのですが、コロナ対策で既に食卓に並べられていて、中には冷めてしまって残念な物がありました。特に天ぷらは思い切ってやめてしまってもいいのではと思います。 冷めてしまうと天ぷらは美味しくなくなってしまいます。

お食事担当の方にはとてもきめ細やかにサービスしていただき、ありがとうございました。 母もとても喜んでいました。

お食事担当の方にはとてもきめ細やかにサービスしていただき、ありがとうございました。 母もとても喜んでいました。

今回はコロナもあり躊躇しましたが、行って良かったと思えるお宿でした。なんといっても露天風呂がとてもよく、交代で朝方大きい方の露天でしたが最高でした。お天気もよかったからとも思いますが、よかったです。あと記念日に使用したのですがサプライズで色... 続きをよむ 今回はコロナもあり躊躇しましたが、行って良かったと思えるお宿でした。なんといっても露天風呂がとてもよく、交代で朝方大きい方の露天でしたが最高でした。お天気もよかったからとも思いますが、よかったです。あと記念日に使用したのですがサプライズで色々とお気遣い頂きとても心が温かくなるおもてなしでした。アレルギー対応もばっちりして頂き安心して宿泊できました。 那須に行く際にはまた泊まりたいと思わせるお宿でした。お世話になりました。

今回はコロナもあり躊躇しましたが、行って良かったと思えるお宿でした。なんといっても露天風呂がとてもよく、交代で朝方大きい方の露天でしたが最高でした。お天気もよかったからとも思いますが、よかったです。あと記念日に使用したのですがサプライズで色々とお気遣い頂きとても心が温かくなるおもてなしでした。アレルギー対応もばっちりして頂き安心して宿泊できました。 那須に行く際にはまた泊まりたいと思わせるお宿でした。お世話になりました。

那須では「山楽」と決め、２度目の利用をさせていただきました。限られた土地の中ですが、庭も含めた施設が綺麗にされており気持ちよく入れました。施設は少し古くなっていますが、とても綺麗に維持されているところに安心があります。 食事もとても満足で... 続きをよむ 那須では「山楽」と決め、２度目の利用をさせていただきました。限られた土地の中ですが、庭も含めた施設が綺麗にされており気持ちよく入れました。施設は少し古くなっていますが、とても綺麗に維持されているところに安心があります。 食事もとても満足でき、朝食は和洋から選択でき、良かったです。 ただ、少し残念であったところは、施設面での不具合（蛇口の調子が悪さ）であったり、部屋のご担当いただいた方の対応（愛想や対応スピード）が「山楽」のサービスとは少々期待外れでした。 それでも、総体的に気持ちよく過ごさせていただけました。

那須では「山楽」と決め、２度目の利用をさせていただきました。限られた土地の中ですが、庭も含めた施設が綺麗にされており気持ちよく入れました。施設は少し古くなっていますが、とても綺麗に維持されているところに安心があります。 食事もとても満足でき、朝食は和洋から選択でき、良かったです。 ただ、少し残念であったところは、施設面での不具合（蛇口の調子が悪さ）であったり、部屋のご担当いただいた方の対応（愛想や対応スピード）が「山楽」のサービスとは少々期待外れでした。 それでも、総体的に気持ちよく過ごさせていただけました。

とても良い宿でした。毎月1、2回旅行にいきますが、今年初の旅行がこの宿で本当に良かったです。建物は良い意味で古さが有り、それでいて清潔で掃除も行き届いており、昔から大事に丁寧にされてきたのではないかと感じられました。食事も申し分なく、露天風... 続きをよむ とても良い宿でした。毎月1、2回旅行にいきますが、今年初の旅行がこの宿で本当に良かったです。建物は良い意味で古さが有り、それでいて清潔で掃除も行き届いており、昔から大事に丁寧にされてきたのではないかと感じられました。食事も申し分なく、露天風呂もお湯も満足いくものでした。部屋からの景色も良く、朝日がとても綺麗でした。何より仲井さんの人柄がとても温かく感じの良い方でしたので、またリピートしたくなりました。毎月夕食の献立が変わるそうなので、是非またお世話になりに行きます。

とても良い宿でした。毎月1、2回旅行にいきますが、今年初の旅行がこの宿で本当に良かったです。建物は良い意味で古さが有り、それでいて清潔で掃除も行き届いており、昔から大事に丁寧にされてきたのではないかと感じられました。食事も申し分なく、露天風呂もお湯も満足いくものでした。部屋からの景色も良く、朝日がとても綺麗でした。何より仲井さんの人柄がとても温かく感じの良い方でしたので、またリピートしたくなりました。毎月夕食の献立が変わるそうなので、是非またお世話になりに行きます。

1月3日から一泊でお世話になりました、車での到着時の対応とても良かったです。ただ、お部屋に案内してくださった若い中居さんは不慣れなようで、もう少し説明などあると良かったと思います（ロビーのフリードリンクなど） お食事は夕、朝食とも量も沢山... 続きをよむ 1月3日から一泊でお世話になりました、車での到着時の対応とても良かったです。ただ、お部屋に案内してくださった若い中居さんは不慣れなようで、もう少し説明などあると良かったと思います（ロビーのフリードリンクなど） お食事は夕、朝食とも量も沢山ありとても美味しく頂きました、食事の際の中居さんはベテランの方のようで、料理の説明や配膳のタイミングなどとても良かったです。朝食はお正月時期の事もあり、お節やお雑煮を頂きましたが、旅館の朝食を楽しみにしていたこともあり、普通の食事がよかったです。 お部屋は少し年代を感じますが、お掃除も行き届いていて快適でした。ただ、時節柄、暖房による乾燥が気になりました、お部屋には加湿器もあったのですが、音が大きく、就寝の際には使用できませんでした。

1月3日から一泊でお世話になりました、車での到着時の対応とても良かったです。ただ、お部屋に案内してくださった若い中居さんは不慣れなようで、もう少し説明などあると良かったと思います（ロビーのフリードリンクなど） お食事は夕、朝食とも量も沢山ありとても美味しく頂きました、食事の際の中居さんはベテランの方のようで、料理の説明や配膳のタイミングなどとても良かったです。朝食はお正月時期の事もあり、お節やお雑煮を頂きましたが、旅館の朝食を楽しみにしていたこともあり、普通の食事がよかったです。 お部屋は少し年代を感じますが、お掃除も行き届いていて快適でした。ただ、時節柄、暖房による乾燥が気になりました、お部屋には加湿器もあったのですが、音が大きく、就寝の際には使用できませんでした。

両親の結婚６０周年のお祝いに姉夫婦と合わせて６名で宿泊しました。 露天風呂が見事で温泉がとてもよかったこと、お庭も見事でどの部屋からも紅葉と眺めを楽しめたこと、和室のベットのお部屋も快適でお部屋にお漬物の壺がありそれがみんなに人気だったこ... 続きをよむ 両親の結婚６０周年のお祝いに姉夫婦と合わせて６名で宿泊しました。 露天風呂が見事で温泉がとてもよかったこと、お庭も見事でどの部屋からも紅葉と眺めを楽しめたこと、和室のベットのお部屋も快適でお部屋にお漬物の壺がありそれがみんなに人気だったこと、ロビーでの珈琲は他の施設でもよくされていますが、地酒とワインやジュースと軽いおつまみが自由にいただけるというサービスも嬉しく、九尾の狐の語り部と太鼓を鑑賞する催しも楽しかったです。 お食事も、名物の茄子の器と共に出された焼き物をはじめ、吟味された食事で適量で大満足でした。 スタッフの皆さんも大変気持ちよいサービスでさすがでした。結婚６０週年記念の写真と両親にもプレゼントをいただき、とても感激しておりました。 少しお値段は張りますが、やはりそれ相応のサービスがそこにはありました。 露天風呂に３回入った母は、お湯がよかったのか腰や足の痛みも軽くなり、熟睡でき翌日は近くの扇屋さんまで歩いてお土産を買いに行けるほど元気になり家族みんなで喜びました。 私たち子どもはお祝いに奮発してよかったと思い、両親もとてもよかったと笑顔＆元気いっぱいになり、とても良いお宿に巡り合えてみんながハッピーになれました。 ありがとうございました。次回父９０歳のお祝いにもまた利用したいと思います。

両親の結婚６０周年のお祝いに姉夫婦と合わせて６名で宿泊しました。 露天風呂が見事で温泉がとてもよかったこと、お庭も見事でどの部屋からも紅葉と眺めを楽しめたこと、和室のベットのお部屋も快適でお部屋にお漬物の壺がありそれがみんなに人気だったこと、ロビーでの珈琲は他の施設でもよくされていますが、地酒とワインやジュースと軽いおつまみが自由にいただけるというサービスも嬉しく、九尾の狐の語り部と太鼓を鑑賞する催しも楽しかったです。 お食事も、名物の茄子の器と共に出された焼き物をはじめ、吟味された食事で適量で大満足でした。 スタッフの皆さんも大変気持ちよいサービスでさすがでした。結婚６０週年記念の写真と両親にもプレゼントをいただき、とても感激しておりました。 少しお値段は張りますが、やはりそれ相応のサービスがそこにはありました。 露天風呂に３回入った母は、お湯がよかったのか腰や足の痛みも軽くなり、熟睡でき翌日は近くの扇屋さんまで歩いてお土産を買いに行けるほど元気になり家族みんなで喜びました。 私たち子どもはお祝いに奮発してよかったと思い、両親もとてもよかったと笑顔＆元気いっぱいになり、とても良いお宿に巡り合えてみんながハッピーになれました。 ありがとうございました。次回父９０歳のお祝いにもまた利用したいと思います。

とても素敵なサービスをありがとうございました。

とても素敵なサービスをありがとうございました。

今回も母が大変喜んでおり、大満足の様子でした。 何回入っても気持ちの良い、掛け流し部屋風呂は特にお気に入りだそうです。朝食もリクエストを受けていただき、ありがとうございました。また、桜の咲く頃に伺ってみたいです。

今回も母が大変喜んでおり、大満足の様子でした。 何回入っても気持ちの良い、掛け流し部屋風呂は特にお気に入りだそうです。朝食もリクエストを受けていただき、ありがとうございました。また、桜の咲く頃に伺ってみたいです。

この度は、29回目の結婚記念で「良い温泉に泊まりたいね」と家内と話し、山楽さんにお世話になることにしました。旅館に到着後、お庭の素晴らしさ、スタッフの方の快いお出迎えに「山楽さんに決めてよかった！」と思いました。その後、温泉・ミニコンサート... 続きをよむ この度は、29回目の結婚記念で「良い温泉に泊まりたいね」と家内と話し、山楽さんにお世話になることにしました。旅館に到着後、お庭の素晴らしさ、スタッフの方の快いお出迎えに「山楽さんに決めてよかった！」と思いました。その後、温泉・ミニコンサート・お料理と、どれも素晴らしく、日常を忘れ家内と二人の貴重な時間を過ごすことができました。本当にありがとうございました。また、お伺いさせていただきます。

この度は、29回目の結婚記念で「良い温泉に泊まりたいね」と家内と話し、山楽さんにお世話になることにしました。旅館に到着後、お庭の素晴らしさ、スタッフの方の快いお出迎えに「山楽さんに決めてよかった！」と思いました。その後、温泉・ミニコンサート・お料理と、どれも素晴らしく、日常を忘れ家内と二人の貴重な時間を過ごすことができました。本当にありがとうございました。また、お伺いさせていただきます。

客室露天風呂隣接のシャワールームのお湯が暖かくなるまで10分近くかかりました。 また、足湯もあるものの使い勝手が悪く、一度しか利用しませんでした。 食事は量も多すぎず、大変美味しく戴きました。地の物をもう少し取り入れてもらえると言う... 続きをよむ 客室露天風呂隣接のシャワールームのお湯が暖かくなるまで10分近くかかりました。 また、足湯もあるものの使い勝手が悪く、一度しか利用しませんでした。 食事は量も多すぎず、大変美味しく戴きました。地の物をもう少し取り入れてもらえると言うことなしです。 客室係を始め、スタッフの方たち皆さんとても感じ良く応対して下さいました。 高齢の母はまた行きたいと申しておりますので、特にシャワーの温度の改善、切に希望します。

客室露天風呂隣接のシャワールームのお湯が暖かくなるまで10分近くかかりました。 また、足湯もあるものの使い勝手が悪く、一度しか利用しませんでした。 食事は量も多すぎず、大変美味しく戴きました。地の物をもう少し取り入れてもらえると言うことなしです。 客室係を始め、スタッフの方たち皆さんとても感じ良く応対して下さいました。 高齢の母はまた行きたいと申しておりますので、特にシャワーの温度の改善、切に希望します。

露天風呂は広く景観も素晴らしく快適でした。野生のサルが露天風呂に入らない工夫があるとさらに良いと思います。施設は、洗面台など古くヒビが入っていたりするので、そのあたり新しくリニューアルすると良い思いました。 食事は、夕食は和食の出汁がとて... 続きをよむ 露天風呂は広く景観も素晴らしく快適でした。野生のサルが露天風呂に入らない工夫があるとさらに良いと思います。施設は、洗面台など古くヒビが入っていたりするので、そのあたり新しくリニューアルすると良い思いました。 食事は、夕食は和食の出汁がとても素晴らしく、全体を通して素材を活かした美味しい料理でした。朝食は和洋折衷を選択でき、こちらも美味しいかったですが、温かいものが緩くなっていたり、ポテトのグラタンは改良が必要に思えましたが、食事は全体的にとても美味しく量も多すぎず少なからずでよかったと思います。食事の時の仲居さんの接客や見送りルームサービスなど接客サービスはとても丁寧で心遣いがさり気なく良かったと思います。ぜひ、リピートしたいお宿の一つでした。入れ替えの露天風呂は両方とも素晴らしいお風呂でした。

露天風呂は広く景観も素晴らしく快適でした。野生のサルが露天風呂に入らない工夫があるとさらに良いと思います。施設は、洗面台など古くヒビが入っていたりするので、そのあたり新しくリニューアルすると良い思いました。 食事は、夕食は和食の出汁がとても素晴らしく、全体を通して素材を活かした美味しい料理でした。朝食は和洋折衷を選択でき、こちらも美味しいかったですが、温かいものが緩くなっていたり、ポテトのグラタンは改良が必要に思えましたが、食事は全体的にとても美味しく量も多すぎず少なからずでよかったと思います。食事の時の仲居さんの接客や見送りルームサービスなど接客サービスはとても丁寧で心遣いがさり気なく良かったと思います。ぜひ、リピートしたいお宿の一つでした。入れ替えの露天風呂は両方とも素晴らしいお風呂でした。

食事の内容が最悪。 夜中から客室の露天風呂の温度がだんだんと高くなっていった。朝には熱くて入れなくなった。

食事の内容が最悪。 夜中から客室の露天風呂の温度がだんだんと高くなっていった。朝には熱くて入れなくなった。

施設部屋接客お食事大変満足致しました。 温泉もとてもよかったです。 ただ、ベット見ながら簡易的なテーブルでの夕食。 せっかくのお料理が味気なく残念でした。

施設部屋接客お食事大変満足致しました。 温泉もとてもよかったです。 ただ、ベット見ながら簡易的なテーブルでの夕食。 せっかくのお料理が味気なく残念でした。

仲居さんにとても良くしていただきました。こちらまで嬉しくなるような笑顔が旅を素晴らしいものにしてくれました！ 窓から見える景色も素晴らしく ギリギリに予約したにもかかわらず良いお部屋で 大満足でした。お料理は若い板長さんが腕をふるってくだ... 続きをよむ 仲居さんにとても良くしていただきました。こちらまで嬉しくなるような笑顔が旅を素晴らしいものにしてくれました！ 窓から見える景色も素晴らしく ギリギリに予約したにもかかわらず良いお部屋で 大満足でした。お料理は若い板長さんが腕をふるってくださって天晴れ感たっぷりでした！！きっと またお邪魔します！

仲居さんにとても良くしていただきました。こちらまで嬉しくなるような笑顔が旅を素晴らしいものにしてくれました！ 窓から見える景色も素晴らしく ギリギリに予約したにもかかわらず良いお部屋で 大満足でした。お料理は若い板長さんが腕をふるってくださって天晴れ感たっぷりでした！！きっと またお邪魔します！

フロントの方、中居さん皆さんがマニュアルどおりの対応でなく、仕事が好きで、仕事に誇りを持っているから、我々に「楽しんでもらいたい、喜んでもらいたい」が感じられ、とても思い出深い旅を満喫できました。 素晴らしいです。有難う！

フロントの方、中居さん皆さんがマニュアルどおりの対応でなく、仕事が好きで、仕事に誇りを持っているから、我々に「楽しんでもらいたい、喜んでもらいたい」が感じられ、とても思い出深い旅を満喫できました。 素晴らしいです。有難う！

西館３Ｆの和洋室を利用したのですが、屋根がブラインドで残念な景色でした。４Ｆの部屋を利用したかった。

西館３Ｆの和洋室を利用したのですが、屋根がブラインドで残念な景色でした。４Ｆの部屋を利用したかった。

一年の疲れを癒そうと夫婦で宿泊しました。折からの寒波で外は雪がどんどん降り積もる中でしたが、部屋付きの露天風呂は泉質も良くちょうどいい湯加減で、何度も二人で雪を見ながら入りました。エアウィーブのベッドも眠り心地が良かったです。ラウンジの雰囲... 続きをよむ 一年の疲れを癒そうと夫婦で宿泊しました。折からの寒波で外は雪がどんどん降り積もる中でしたが、部屋付きの露天風呂は泉質も良くちょうどいい湯加減で、何度も二人で雪を見ながら入りました。エアウィーブのベッドも眠り心地が良かったです。ラウンジの雰囲気も落ち着いて良いです。 夕食は個室でゆったりと過ごし、どれも美味しく満足のいくものでしたが、食事担当の方が目の前のテーブルの上で器をガチャガチャと重ねて片付けるのがやや興ざめでした。締めの鮭ごはんがもう少しあればより良かったです。 チェックアウトの際、わたしたちはこれほど雪が降ると思わず夏タイヤで行ったのでどうしたものかと思っていたら、送迎担当の方がおそらく私物の使い捨てバンドを譲ってくださりこと無きを得ました。これは本当にありがたいことでした。無事に下山し後の旅を楽しめたこと御礼申し上げます。

一年の疲れを癒そうと夫婦で宿泊しました。折からの寒波で外は雪がどんどん降り積もる中でしたが、部屋付きの露天風呂は泉質も良くちょうどいい湯加減で、何度も二人で雪を見ながら入りました。エアウィーブのベッドも眠り心地が良かったです。ラウンジの雰囲気も落ち着いて良いです。 夕食は個室でゆったりと過ごし、どれも美味しく満足のいくものでしたが、食事担当の方が目の前のテーブルの上で器をガチャガチャと重ねて片付けるのがやや興ざめでした。締めの鮭ごはんがもう少しあればより良かったです。 チェックアウトの際、わたしたちはこれほど雪が降ると思わず夏タイヤで行ったのでどうしたものかと思っていたら、送迎担当の方がおそらく私物の使い捨てバンドを譲ってくださりこと無きを得ました。これは本当にありがたいことでした。無事に下山し後の旅を楽しめたこと御礼申し上げます。

11月29日から1泊、彼女の誕生日記念でお邪魔しました。 お料理、お部屋にも満足したのはもちろんですがプレゼントのサプライズ、旅館からもプレゼントをいただき彼女もすごく喜んでいました。 なにより担当していただいた仲居さんがすごく気さくな... 続きをよむ 11月29日から1泊、彼女の誕生日記念でお邪魔しました。 お料理、お部屋にも満足したのはもちろんですがプレゼントのサプライズ、旅館からもプレゼントをいただき彼女もすごく喜んでいました。 なにより担当していただいた仲居さんがすごく気さくな方でとても楽しく過ごすことができました！ 今度は別の時期にお邪魔したいと思います。 ありがとうございました！

11月29日から1泊、彼女の誕生日記念でお邪魔しました。 お料理、お部屋にも満足したのはもちろんですがプレゼントのサプライズ、旅館からもプレゼントをいただき彼女もすごく喜んでいました。 なにより担当していただいた仲居さんがすごく気さくな方でとても楽しく過ごすことができました！ 今度は別の時期にお邪魔したいと思います。 ありがとうございました！

先日は大変お世話になりました。 大切な人との初めての旅行で宿泊させて頂きました。 食事処の我儘を聞いて頂き、本当に感謝しております。 御担当して頂いた仲居さんをはじめ、フロントや他スタッフの皆様の暖かいお言葉や心遣いに、癒され、本当に... 続きをよむ 先日は大変お世話になりました。 大切な人との初めての旅行で宿泊させて頂きました。 食事処の我儘を聞いて頂き、本当に感謝しております。 御担当して頂いた仲居さんをはじめ、フロントや他スタッフの皆様の暖かいお言葉や心遣いに、癒され、本当にゆっくり過ごす事が出来た旅行になりました。 またいつか、お伺いしたいと思える場所でした。 本当にありがとうございました。

先日は大変お世話になりました。 大切な人との初めての旅行で宿泊させて頂きました。 食事処の我儘を聞いて頂き、本当に感謝しております。 御担当して頂いた仲居さんをはじめ、フロントや他スタッフの皆様の暖かいお言葉や心遣いに、癒され、本当にゆっくり過ごす事が出来た旅行になりました。 またいつか、お伺いしたいと思える場所でした。 本当にありがとうございました。

結婚20周年ということで思い切って少し上等なお部屋に宿泊させていただきました。 結局次の間は使いませんでしたのでちょっともったいなかったかも。。。でもお部屋からの眺めもよく、お部屋についているプチ露天風呂もなかなかでした。 お食事のお部屋か... 続きをよむ 結婚20周年ということで思い切って少し上等なお部屋に宿泊させていただきました。 結局次の間は使いませんでしたのでちょっともったいなかったかも。。。でもお部屋からの眺めもよく、お部屋についているプチ露天風呂もなかなかでした。 お食事のお部屋からの眺めも素敵。 お料理はもちろん美味。　素材がとてもよく吟味されていると思いました。　器の使い方も勉強になりました。 細かなところまで心配りがされていて、日ごろ全てが大雑把はロサンゼルスに住んでいる私たちには感動の連続でした。 そして何よりリラックスできたのは働いていらっしゃる方々の心配りです。 みなさんのお人柄のお蔭で日本滞在の最後の2日間がとてもゆっくりと過ごせました。 記念の土産まで用意していただき、恐縮してしまいました。 ありがとうございます。 ・・・今度は今回取れなかった西館の露天風呂付のお部屋を！　 T

結婚20周年ということで思い切って少し上等なお部屋に宿泊させていただきました。 結局次の間は使いませんでしたのでちょっともったいなかったかも。。。でもお部屋からの眺めもよく、お部屋についているプチ露天風呂もなかなかでした。 お食事のお部屋からの眺めも素敵。 お料理はもちろん美味。　素材がとてもよく吟味されていると思いました。　器の使い方も勉強になりました。 細かなところまで心配りがされていて、日ごろ全てが大雑把はロサンゼルスに住んでいる私たちには感動の連続でした。 そして何よりリラックスできたのは働いていらっしゃる方々の心配りです。 みなさんのお人柄のお蔭で日本滞在の最後の2日間がとてもゆっくりと過ごせました。 記念の土産まで用意していただき、恐縮してしまいました。 ありがとうございます。 ・・・今度は今回取れなかった西館の露天風呂付のお部屋を！　 多田

全体的に素晴らしかった。 仲居さんの感じもとてもよくお風呂も食事も良かったです。 紅葉の時期だったので足湯客室露天風呂から見える景観も最高でした。

全体的に素晴らしかった。 仲居さんの感じもとてもよくお風呂も食事も良かったです。 紅葉の時期だったので足湯客室露天風呂から見える景観も最高でした。

お出迎えやお部屋への案内、食事処の仲居さん、とても丁寧で気さくな感じでお話出来てとても良かったです。さすが高級旅館だと思いました。 お風呂等も古さはありますが綺麗にされてるようで不快感はありませんでした。お食事も味付けがよく美味しく頂きまし... 続きをよむ お出迎えやお部屋への案内、食事処の仲居さん、とても丁寧で気さくな感じでお話出来てとても良かったです。さすが高級旅館だと思いました。 お風呂等も古さはありますが綺麗にされてるようで不快感はありませんでした。お食事も味付けがよく美味しく頂きました。ありがとうございました。

お出迎えやお部屋への案内、食事処の仲居さん、とても丁寧で気さくな感じでお話出来てとても良かったです。さすが高級旅館だと思いました。 お風呂等も古さはありますが綺麗にされてるようで不快感はありませんでした。お食事も味付けがよく美味しく頂きました。ありがとうございました。

2回も台風で予約の延期に応じてくださりとても感謝しています。 部屋も今まで宿泊した中でも本当に贅沢で素敵でした。特別な日には絶対にまた来たいと思っております。 食事も温泉も中居さんのサービスも言うことなしでした。 いい時間を過ごさせて... 続きをよむ 2回も台風で予約の延期に応じてくださりとても感謝しています。 部屋も今まで宿泊した中でも本当に贅沢で素敵でした。特別な日には絶対にまた来たいと思っております。 食事も温泉も中居さんのサービスも言うことなしでした。 いい時間を過ごさせていただき本当にありがとうございました

2回も台風で予約の延期に応じてくださりとても感謝しています。 部屋も今まで宿泊した中でも本当に贅沢で素敵でした。特別な日には絶対にまた来たいと思っております。 食事も温泉も中居さんのサービスも言うことなしでした。 いい時間を過ごさせていただき本当にありがとうございました

お部屋へのご案内係の方、お食事の担当の方共に、大変気持ち良く対応していただきました。お世話になりました。館内も清々しく、大変満足しております。また伺いたいと思っております。

お部屋へのご案内係の方、お食事の担当の方共に、大変気持ち良く対応していただきました。お世話になりました。館内も清々しく、大変満足しております。また伺いたいと思っております。

朝食にでた鍋物ですが、汁がなかなか沸騰せず野菜ものを入れたが温まらず、そのうちに火が消えてしまい、ぬるいまま仕方なく食べました。あったかい朝食を食べたかった。がっかりしました。

朝食にでた鍋物ですが、汁がなかなか沸騰せず野菜ものを入れたが温まらず、そのうちに火が消えてしまい、ぬるいまま仕方なく食べました。あったかい朝食を食べたかった。がっかりしました。

大浴場の露天風呂が素晴らしく、部屋の露店風呂もいつでも利用できてとても満足しました。 食事は、刺身が苦手なので伝えたところ、生湯葉に変えてくれ、美味しくいただきました。 接客スタッフも感じ良しでした。

大浴場の露天風呂が素晴らしく、部屋の露店風呂もいつでも利用できてとても満足しました。 食事は、刺身が苦手なので伝えたところ、生湯葉に変えてくれ、美味しくいただきました。 接客スタッフも感じ良しでした。

古い旅館ということを伺っていましたが、少し前に改修され、改修後もとても良く掃除が行き届いているようで、気持ち良く過ごす事が出来ました。 又、旅館の場合は、部屋の湯呑み等の交換は朝、行わないところが多いのですが、朝食後、部屋に戻ってきたら湯... 続きをよむ 古い旅館ということを伺っていましたが、少し前に改修され、改修後もとても良く掃除が行き届いているようで、気持ち良く過ごす事が出来ました。 又、旅館の場合は、部屋の湯呑み等の交換は朝、行わないところが多いのですが、朝食後、部屋に戻ってきたら湯呑み等が交換されているのを見て驚きました。 旅館の細やかな配慮が伺えました。

古い旅館ということを伺っていましたが、少し前に改修され、改修後もとても良く掃除が行き届いているようで、気持ち良く過ごす事が出来ました。 又、旅館の場合は、部屋の湯呑み等の交換は朝、行わないところが多いのですが、朝食後、部屋に戻ってきたら湯呑み等が交換されているのを見て驚きました。 旅館の細やかな配慮が伺えました。

今回担当してくださった仲居さんは、新人さんでしょうか。いろいろ説明不足と感じました。また、部屋には蜘蛛の巣があり、ちょっと残念。部屋に置いてあったタオルは、とても安っぽく、雑巾にしかならない感じでした。

今回担当してくださった仲居さんは、新人さんでしょうか。いろいろ説明不足と感じました。また、部屋には蜘蛛の巣があり、ちょっと残念。部屋に置いてあったタオルは、とても安っぽく、雑巾にしかならない感じでした。

特質すべきは、露天風呂‼️新緑につつまれ、幻想的な世界に感動です。 今度は、秋に伺いたいと思います。 懐石なのでお酒とともに堪能してると意外と食欲が増してしまって追加料理をお願いしたのですが受け付けてもらえませんでした。とはいえ、腹八分... 続きをよむ 特質すべきは、露天風呂‼️新緑につつまれ、幻想的な世界に感動です。 今度は、秋に伺いたいと思います。 懐石なのでお酒とともに堪能してると意外と食欲が増してしまって追加料理をお願いしたのですが受け付けてもらえませんでした。とはいえ、腹八分で良かったのかな⁉️ 今度は、前もってお願いします。 個人的には、普段ベッドは使わないので翌朝起きたら肩こりに悩まさました。次回は、布団にします。 この度は、お世話になりました。ありがとうございました。

特質すべきは、露天風呂‼️新緑につつまれ、幻想的な世界に感動です。 今度は、秋に伺いたいと思います。 懐石なのでお酒とともに堪能してると意外と食欲が増してしまって追加料理をお願いしたのですが受け付けてもらえませんでした。とはいえ、腹八分で良かったのかな⁉️ 今度は、前もってお願いします。 個人的には、普段ベッドは使わないので翌朝起きたら肩こりに悩まさました。次回は、布団にします。 この度は、お世話になりました。ありがとうございました。

今はどこへ行っても外国の団体さんがいてうるさいと感じることが多いのですが山楽さんはそういうこともなくとても静かに過ごすことが出来ました。 お食事は特に見事ということはないけれどきちっと丁寧にお料理してあるという印象で美味しくいただけました... 続きをよむ 今はどこへ行っても外国の団体さんがいてうるさいと感じることが多いのですが山楽さんはそういうこともなくとても静かに過ごすことが出来ました。 お食事は特に見事ということはないけれどきちっと丁寧にお料理してあるという印象で美味しくいただけました。 ただ中居さんの接客は少々雑と感じました。 ラウンジではゆっくりできましたし総じて満足いく宿泊でした。

今はどこへ行っても外国の団体さんがいてうるさいと感じることが多いのですが山楽さんはそういうこともなくとても静かに過ごすことが出来ました。 お食事は特に見事ということはないけれどきちっと丁寧にお料理してあるという印象で美味しくいただけました。 ただ中居さんの接客は少々雑と感じました。 ラウンジではゆっくりできましたし総じて満足いく宿泊でした。

良い時間過ごせました。ありがとうございました。

良い時間過ごせました。ありがとうございました。

今回は家族3人で利用させて頂きました。 接客に関しては着いてから帰るまでまでとても丁寧にして頂き、部屋やお風呂に関してもとても満足してます。 妻の誕生日でケーキも用意して頂きましたがケーキも凄く美味しくて妻も子供も喜んでいました。 今... 続きをよむ 今回は家族3人で利用させて頂きました。 接客に関しては着いてから帰るまでまでとても丁寧にして頂き、部屋やお風呂に関してもとても満足してます。 妻の誕生日でケーキも用意して頂きましたがケーキも凄く美味しくて妻も子供も喜んでいました。 今回は5月の利用でしたが、次は紅葉の時期にまた利用したいと思いました。 有難う御座いました。

今回は家族3人で利用させて頂きました。 接客に関しては着いてから帰るまでまでとても丁寧にして頂き、部屋やお風呂に関してもとても満足してます。 妻の誕生日でケーキも用意して頂きましたがケーキも凄く美味しくて妻も子供も喜んでいました。 今回は5月の利用でしたが、次は紅葉の時期にまた利用したいと思いました。 有難う御座いました。

食事のタイミング、量もよく また、追加注文も気持ちよく受けて頂き、楽しい宿泊でした。 ありがとうございました。

食事のタイミング、量もよく また、追加注文も気持ちよく受けて頂き、楽しい宿泊でした。 ありがとうございました。

この度は、大変お世話になりました。 特に、Hさんには、帰り駐車場まで見送って頂き感謝しております。 夕食時には、色々とお話を聞かせて下さり、落ち着いた接客で、ゆっくり食事を楽しむことができました。 今は、食事を急かされている気分の宿が多いな... 続きをよむ この度は、大変お世話になりました。 特に、Hさんには、帰り駐車場まで見送って頂き感謝しております。 夕食時には、色々とお話を聞かせて下さり、落ち着いた接客で、ゆっくり食事を楽しむことができました。 今は、食事を急かされている気分の宿が多いなか、とても好印象でした。 他のスタッフの皆様も、感じが良かったです。 夕食の懐石料理は、どれも美味しく、 見た目・器を含めパーフェクトでした。献立が18回も変わると聞き、何度でも食べたくなる料理です。 部屋の露天風呂から眺める庭と空にも癒されました。 次回は、新緑や紅葉の時期に来てみたいです。 本当に、有難うございました。

この度は、大変お世話になりました。 特に、はじめさんには、帰り駐車場まで見送って頂き感謝しております。 夕食時には、色々とお話を聞かせて下さり、落ち着いた接客で、ゆっくり食事を楽しむことができました。 今は、食事を急かされている気分の宿が多いなか、とても好印象でした。 他のスタッフの皆様も、感じが良かったです。 夕食の懐石料理は、どれも美味しく、 見た目・器を含めパーフェクトでした。献立が18回も変わると聞き、何度でも食べたくなる料理です。 部屋の露天風呂から眺める庭と空にも癒されました。 次回は、新緑や紅葉の時期に来てみたいです。 本当に、有難うございました。

素敵なお部屋、大露天風呂、足湯と庭園露天風呂つきのお部屋、、 お食事や中居さんたち皆様、すべてにおいて素晴らしい限りでした。 本当に素晴らしい時間を過ごさせて頂きました。 絶対にまた伺います！

素敵なお部屋、大露天風呂、足湯と庭園露天風呂つきのお部屋、、 お食事や中居さんたち皆様、すべてにおいて素晴らしい限りでした。 本当に素晴らしい時間を過ごさせて頂きました。 絶対にまた伺います！

あたたかいおもてなしありがとうございました。施設内の掃除もゆきとどいていて良かったです。お料理も美味しくいただきました。施設自体は古くなっていても、スタッフさん達のあたたかいおもてなしと清潔に整えられたお部屋に美味しいお料理…また伺いたいで... 続きをよむ あたたかいおもてなしありがとうございました。施設内の掃除もゆきとどいていて良かったです。お料理も美味しくいただきました。施設自体は古くなっていても、スタッフさん達のあたたかいおもてなしと清潔に整えられたお部屋に美味しいお料理…また伺いたいですね。源泉かけ流しの温泉も堪能しました。

あたたかいおもてなしありがとうございました。施設内の掃除もゆきとどいていて良かったです。お料理も美味しくいただきました。施設自体は古くなっていても、スタッフさん達のあたたかいおもてなしと清潔に整えられたお部屋に美味しいお料理…また伺いたいですね。源泉かけ流しの温泉も堪能しました。

彼女の誕生日と言うことで利用させて頂きましたが彼女も私も大変満足しました。彼女へのプレゼントもありがとうございました。ここの施設を選んで本当に良かったと思っています。また利用させて頂きたいと思います。

彼女の誕生日と言うことで利用させて頂きましたが彼女も私も大変満足しました。彼女へのプレゼントもありがとうございました。ここの施設を選んで本当に良かったと思っています。また利用させて頂きたいと思います。

とても親切に心配りのおもてなしをして下さり感謝しています。スタッフの皆様のご対応に感謝致しております。 残念ながら生憎の雨天で予定通りのスケジュールはこなせませんでしたが、ホテルの皆様のあたたかいご対応 のおかげ様で思い出に残る楽しい旅... 続きをよむ とても親切に心配りのおもてなしをして下さり感謝しています。スタッフの皆様のご対応に感謝致しております。 残念ながら生憎の雨天で予定通りのスケジュールはこなせませんでしたが、ホテルの皆様のあたたかいご対応 のおかげ様で思い出に残る楽しい旅を体験できました。有難うございました。

とても親切に心配りのおもてなしをして下さり感謝しています。スタッフの皆様のご対応に感謝致しております。 残念ながら生憎の雨天で予定通りのスケジュールはこなせませんでしたが、ホテルの皆様のあたたかいご対応 のおかげ様で思い出に残る楽しい旅を体験できました。有難うございました。

部屋だけ残念、いろいろなハイクラス宿に宿泊しておりますがひとり4万超えの旅館ならば 普通はもう一部屋ついているでしょう、食事も内容に文句はありませんが、 縁側的な空間にチープなテーブルで食事。あれなないですね、 空間がないならばそれと... 続きをよむ 部屋だけ残念、いろいろなハイクラス宿に宿泊しておりますがひとり4万超えの旅館ならば 普通はもう一部屋ついているでしょう、食事も内容に文句はありませんが、 縁側的な空間にチープなテーブルで食事。あれなないですね、 空間がないならばそれとは別の食事用個室をもうけるべきです。 また食事の準備も部屋がベッドルームのみなので、 準備方がベットを横切っての食事の準備ってありえないでしょう、、 ひとり2万円台ならあれでもいいけど、せっかくの記念が台無しでした。

部屋だけ残念、いろいろなハイクラス宿に宿泊しておりますがひとり4万超えの旅館ならば 普通はもう一部屋ついているでしょう、食事も内容に文句はありませんが、 縁側的な空間にチープなテーブルで食事。あれなないですね、 空間がないならばそれとは別の食事用個室をもうけるべきです。 また食事の準備も部屋がベッドルームのみなので、 準備方がベットを横切っての食事の準備ってありえないでしょう、、 ひとり2万円台ならあれでもいいけど、せっかくの記念が台無しでした。

Very nice ryokan with a spacious room and a great public bath overlooking the garden. First time also staying in a room ... 続きをよむ Very nice ryokan with a spacious room and a great public bath overlooking the garden. First time also staying in a room with our private foot bath. The meals are great and tasty too. Services are good and friendly.

広々とした部屋と庭を見下ろす大浴場を備えたとても素敵な旅館。プライベートフットバスのある部屋に初めて宿泊したこともあります。食事も最高で美味しいです。サービスは良くてフレンドリーです。

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初めての那須旅行、山楽で泊まってよかったです！料理もとっても美味しかったです！この度は、ご親切に対応していただき、誠にありがとうございました。また山楽で泊まりたいです！

1日の始まりに、あなたは旅行する必要があり、山々は駐車しています！料理はおいしいです！この度は、ご対応していただきまして、対応していました、誠実。また山楽で泊まれます！

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