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なすおんせん さんらく 那須温泉 山楽

旅館

那須温泉 山楽の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (56件)

4.5/5

5点

68%

4点

25%

3点

4%

2点

-%

1点

4%

項目別の評価

部屋4.4/5

風呂4.7/5

朝食4.5/5

夕食4.6/5

接客・サービス4.7/5

その他の設備4.4/5

M.Sさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-03

東館半露天風呂付特別和洋室『 ふよう 』

到着から帰りまで丁寧な対応で、のんびり ゆっくりできました。 担当して頂いた方が、気配りや常に声をかけて頂き、写真も家族で久しぶりに撮ることができました。 まったく、他のお客様さんと会うことなく、露天も貸し切り状態でした。 ... 続きをよむ 到着から帰りまで丁寧な対応で、のんびり ゆっくりできました。 担当して頂いた方が、気配りや常に声をかけて頂き、写真も家族で久しぶりに撮ることができました。 まったく、他のお客様さんと会うことなく、露天も貸し切り状態でした。 満足しかありません この時期に悩みましたが、行ける時も限られていたので コロナ対策もしっかりされていましたので安心できました。 ありがとうございました。 息子が、大食いで、 ごはんもたくさん入れて頂き、 帰り際に帽子も忘れ、探しに行ってくださり 本当にありがとうございました。 とても笑顔が素敵な担当の方でした。 名前を忘れてしまい申し訳ないです。

到着から帰りまで丁寧な対応で、のんびり ゆっくりできました。 担当して頂いた方が、気配りや常に声をかけて頂き、写真も家族で久しぶりに撮ることができました。 まったく、他のお客様さんと会うことなく、露天も貸し切り状態でした。 満足しかありません この時期に悩みましたが、行ける時も限られていたので コロナ対策もしっかりされていましたので安心できました。 ありがとうございました。 息子が、大食いで、 ごはんもたくさん入れて頂き、 帰り際に帽子も忘れ、探しに行ってくださり 本当にありがとうございました。 とても笑顔が素敵な担当の方でした。 名前を忘れてしまい申し訳ないです。

R.Iさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-27

東館数寄屋造り上級和室

家族旅行で利用しました。 年に一度の家族旅行ということで、今回は那須の旅館という運びとなり、はじめて宿泊しました。 母が接客/温泉/料理の全てに満足しており、とても良かったです。 コロナ対策も万全のように見受けられました。... 続きをよむ 家族旅行で利用しました。 年に一度の家族旅行ということで、今回は那須の旅館という運びとなり、はじめて宿泊しました。 母が接客/温泉/料理の全てに満足しており、とても良かったです。 コロナ対策も万全のように見受けられました。 接客がとても素晴らしく、また機会がございましたら宿泊したいと考えております。 素敵な時間をご提供くださり、ありがとうございました。

家族旅行で利用しました。 年に一度の家族旅行ということで、今回は那須の旅館という運びとなり、はじめて宿泊しました。 母が接客/温泉/料理の全てに満足しており、とても良かったです。 コロナ対策も万全のように見受けられました。 接客がとても素晴らしく、また機会がございましたら宿泊したいと考えております。 素敵な時間をご提供くださり、ありがとうございました。

E.Aさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-24

西館和洋室

朝食、夕飯と季節の料理がとても美味しかったです。またサプライズで誕生日ケーキをお願いした際に、写真も撮ってくれ、写真たてに入れてプレゼントまで頂きました。とてもホスピタリティ精神が溢れていました。また行きたいと思います。

朝食、夕飯と季節の料理がとても美味しかったです。またサプライズで誕生日ケーキをお願いした際に、写真も撮ってくれ、写真たてに入れてプレゼントまで頂きました。とてもホスピタリティ精神が溢れていました。また行きたいと思います。

H.Kさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-21

西館標準和室

30年前にも宿泊しました。 当時のお風呂と変わらず露天風呂は広々と紅葉の下でゆっくり出来ました。 大人4人では部屋が少し狭かったのが残念です。 料理は美味しかったのですが、メイン料理がインパクトにかけた気がします。 ラウンジで飲める... 続きをよむ 30年前にも宿泊しました。 当時のお風呂と変わらず露天風呂は広々と紅葉の下でゆっくり出来ました。 大人4人では部屋が少し狭かったのが残念です。 料理は美味しかったのですが、メイン料理がインパクトにかけた気がします。 ラウンジで飲める日本酒とワインですが、飲めない人向けにソフトドリンクが欲しかったです。

30年前にも宿泊しました。 当時のお風呂と変わらず露天風呂は広々と紅葉の下でゆっくり出来ました。 大人4人では部屋が少し狭かったのが残念です。 料理は美味しかったのですが、メイン料理がインパクトにかけた気がします。 ラウンジで飲める日本酒とワインですが、飲めない人向けにソフトドリンクが欲しかったです。

Y.Sさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-19

西館庭園露天風呂付和モダン客室

部屋露天風呂の脱衣場がもう少し広いと良い 朝食の品数を少なくして宿泊費が下がると嬉しい

部屋露天風呂の脱衣場がもう少し広いと良い 朝食の品数を少なくして宿泊費が下がると嬉しい

Y.Mさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-06-19

西館庭園露天風呂付和モダン客室

コロナ対策がきちんとされていて安心できました。 夕食はとても美味しかったのですが、コロナ対策で既に食卓に並べられていて、中には冷めてしまって残念な物がありました。特に天ぷらは思い切ってやめてしまってもいいのではと思います。 冷めてしまうと... 続きをよむ コロナ対策がきちんとされていて安心できました。 夕食はとても美味しかったのですが、コロナ対策で既に食卓に並べられていて、中には冷めてしまって残念な物がありました。特に天ぷらは思い切ってやめてしまってもいいのではと思います。 冷めてしまうと天ぷらは美味しくなくなってしまいます。

コロナ対策がきちんとされていて安心できました。 夕食はとても美味しかったのですが、コロナ対策で既に食卓に並べられていて、中には冷めてしまって残念な物がありました。特に天ぷらは思い切ってやめてしまってもいいのではと思います。 冷めてしまうと天ぷらは美味しくなくなってしまいます。

M.Nさん(32歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-20

西館標準和室

お食事担当の方にはとてもきめ細やかにサービスしていただき、ありがとうございました。 母もとても喜んでいました。

お食事担当の方にはとてもきめ細やかにサービスしていただき、ありがとうございました。 母もとても喜んでいました。

M.Tさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-06

西館標準客室(ベッドタイプ)

今回はコロナもあり躊躇しましたが、行って良かったと思えるお宿でした。なんといっても露天風呂がとてもよく、交代で朝方大きい方の露天でしたが最高でした。お天気もよかったからとも思いますが、よかったです。あと記念日に使用したのですがサプライズで色... 続きをよむ 今回はコロナもあり躊躇しましたが、行って良かったと思えるお宿でした。なんといっても露天風呂がとてもよく、交代で朝方大きい方の露天でしたが最高でした。お天気もよかったからとも思いますが、よかったです。あと記念日に使用したのですがサプライズで色々とお気遣い頂きとても心が温かくなるおもてなしでした。アレルギー対応もばっちりして頂き安心して宿泊できました。 那須に行く際にはまた泊まりたいと思わせるお宿でした。お世話になりました。

今回はコロナもあり躊躇しましたが、行って良かったと思えるお宿でした。なんといっても露天風呂がとてもよく、交代で朝方大きい方の露天でしたが最高でした。お天気もよかったからとも思いますが、よかったです。あと記念日に使用したのですがサプライズで色々とお気遣い頂きとても心が温かくなるおもてなしでした。アレルギー対応もばっちりして頂き安心して宿泊できました。 那須に行く際にはまた泊まりたいと思わせるお宿でした。お世話になりました。

T.Mさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-12

東館数寄屋造り上級和室

那須では「山楽」と決め、2度目の利用をさせていただきました。限られた土地の中ですが、庭も含めた施設が綺麗にされており気持ちよく入れました。施設は少し古くなっていますが、とても綺麗に維持されているところに安心があります。 食事もとても満足で... 続きをよむ 那須では「山楽」と決め、2度目の利用をさせていただきました。限られた土地の中ですが、庭も含めた施設が綺麗にされており気持ちよく入れました。施設は少し古くなっていますが、とても綺麗に維持されているところに安心があります。 食事もとても満足でき、朝食は和洋から選択でき、良かったです。 ただ、少し残念であったところは、施設面での不具合(蛇口の調子が悪さ)であったり、部屋のご担当いただいた方の対応(愛想や対応スピード)が「山楽」のサービスとは少々期待外れでした。 それでも、総体的に気持ちよく過ごさせていただけました。

那須では「山楽」と決め、2度目の利用をさせていただきました。限られた土地の中ですが、庭も含めた施設が綺麗にされており気持ちよく入れました。施設は少し古くなっていますが、とても綺麗に維持されているところに安心があります。 食事もとても満足でき、朝食は和洋から選択でき、良かったです。 ただ、少し残念であったところは、施設面での不具合(蛇口の調子が悪さ)であったり、部屋のご担当いただいた方の対応(愛想や対応スピード)が「山楽」のサービスとは少々期待外れでした。 それでも、総体的に気持ちよく過ごさせていただけました。

H.Mさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-06

西館標準和室

とても良い宿でした。毎月1、2回旅行にいきますが、今年初の旅行がこの宿で本当に良かったです。建物は良い意味で古さが有り、それでいて清潔で掃除も行き届いており、昔から大事に丁寧にされてきたのではないかと感じられました。食事も申し分なく、露天風... 続きをよむ とても良い宿でした。毎月1、2回旅行にいきますが、今年初の旅行がこの宿で本当に良かったです。建物は良い意味で古さが有り、それでいて清潔で掃除も行き届いており、昔から大事に丁寧にされてきたのではないかと感じられました。食事も申し分なく、露天風呂もお湯も満足いくものでした。部屋からの景色も良く、朝日がとても綺麗でした。何より仲井さんの人柄がとても温かく感じの良い方でしたので、またリピートしたくなりました。毎月夕食の献立が変わるそうなので、是非またお世話になりに行きます。

とても良い宿でした。毎月1、2回旅行にいきますが、今年初の旅行がこの宿で本当に良かったです。建物は良い意味で古さが有り、それでいて清潔で掃除も行き届いており、昔から大事に丁寧にされてきたのではないかと感じられました。食事も申し分なく、露天風呂もお湯も満足いくものでした。部屋からの景色も良く、朝日がとても綺麗でした。何より仲井さんの人柄がとても温かく感じの良い方でしたので、またリピートしたくなりました。毎月夕食の献立が変わるそうなので、是非またお世話になりに行きます。

H.Sさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-03

東館数寄屋造り上級和室

1月3日から一泊でお世話になりました、車での到着時の対応とても良かったです。ただ、お部屋に案内してくださった若い中居さんは不慣れなようで、もう少し説明などあると良かったと思います(ロビーのフリードリンクなど) お食事は夕、朝食とも量も沢山... 続きをよむ 1月3日から一泊でお世話になりました、車での到着時の対応とても良かったです。ただ、お部屋に案内してくださった若い中居さんは不慣れなようで、もう少し説明などあると良かったと思います(ロビーのフリードリンクなど) お食事は夕、朝食とも量も沢山ありとても美味しく頂きました、食事の際の中居さんはベテランの方のようで、料理の説明や配膳のタイミングなどとても良かったです。朝食はお正月時期の事もあり、お節やお雑煮を頂きましたが、旅館の朝食を楽しみにしていたこともあり、普通の食事がよかったです。 お部屋は少し年代を感じますが、お掃除も行き届いていて快適でした。ただ、時節柄、暖房による乾燥が気になりました、お部屋には加湿器もあったのですが、音が大きく、就寝の際には使用できませんでした。

1月3日から一泊でお世話になりました、車での到着時の対応とても良かったです。ただ、お部屋に案内してくださった若い中居さんは不慣れなようで、もう少し説明などあると良かったと思います(ロビーのフリードリンクなど) お食事は夕、朝食とも量も沢山ありとても美味しく頂きました、食事の際の中居さんはベテランの方のようで、料理の説明や配膳のタイミングなどとても良かったです。朝食はお正月時期の事もあり、お節やお雑煮を頂きましたが、旅館の朝食を楽しみにしていたこともあり、普通の食事がよかったです。 お部屋は少し年代を感じますが、お掃除も行き届いていて快適でした。ただ、時節柄、暖房による乾燥が気になりました、お部屋には加湿器もあったのですが、音が大きく、就寝の際には使用できませんでした。

K.Hさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-08

西館標準客室(ベッドタイプ)

両親の結婚60周年のお祝いに姉夫婦と合わせて6名で宿泊しました。 露天風呂が見事で温泉がとてもよかったこと、お庭も見事でどの部屋からも紅葉と眺めを楽しめたこと、和室のベットのお部屋も快適でお部屋にお漬物の壺がありそれがみんなに人気だったこ... 続きをよむ 両親の結婚60周年のお祝いに姉夫婦と合わせて6名で宿泊しました。 露天風呂が見事で温泉がとてもよかったこと、お庭も見事でどの部屋からも紅葉と眺めを楽しめたこと、和室のベットのお部屋も快適でお部屋にお漬物の壺がありそれがみんなに人気だったこと、ロビーでの珈琲は他の施設でもよくされていますが、地酒とワインやジュースと軽いおつまみが自由にいただけるというサービスも嬉しく、九尾の狐の語り部と太鼓を鑑賞する催しも楽しかったです。 お食事も、名物の茄子の器と共に出された焼き物をはじめ、吟味された食事で適量で大満足でした。 スタッフの皆さんも大変気持ちよいサービスでさすがでした。結婚60週年記念の写真と両親にもプレゼントをいただき、とても感激しておりました。 少しお値段は張りますが、やはりそれ相応のサービスがそこにはありました。 露天風呂に3回入った母は、お湯がよかったのか腰や足の痛みも軽くなり、熟睡でき翌日は近くの扇屋さんまで歩いてお土産を買いに行けるほど元気になり家族みんなで喜びました。 私たち子どもはお祝いに奮発してよかったと思い、両親もとてもよかったと笑顔&元気いっぱいになり、とても良いお宿に巡り合えてみんながハッピーになれました。 ありがとうございました。次回父90歳のお祝いにもまた利用したいと思います。

両親の結婚60周年のお祝いに姉夫婦と合わせて6名で宿泊しました。 露天風呂が見事で温泉がとてもよかったこと、お庭も見事でどの部屋からも紅葉と眺めを楽しめたこと、和室のベットのお部屋も快適でお部屋にお漬物の壺がありそれがみんなに人気だったこと、ロビーでの珈琲は他の施設でもよくされていますが、地酒とワインやジュースと軽いおつまみが自由にいただけるというサービスも嬉しく、九尾の狐の語り部と太鼓を鑑賞する催しも楽しかったです。 お食事も、名物の茄子の器と共に出された焼き物をはじめ、吟味された食事で適量で大満足でした。 スタッフの皆さんも大変気持ちよいサービスでさすがでした。結婚60週年記念の写真と両親にもプレゼントをいただき、とても感激しておりました。 少しお値段は張りますが、やはりそれ相応のサービスがそこにはありました。 露天風呂に3回入った母は、お湯がよかったのか腰や足の痛みも軽くなり、熟睡でき翌日は近くの扇屋さんまで歩いてお土産を買いに行けるほど元気になり家族みんなで喜びました。 私たち子どもはお祝いに奮発してよかったと思い、両親もとてもよかったと笑顔&元気いっぱいになり、とても良いお宿に巡り合えてみんながハッピーになれました。 ありがとうございました。次回父90歳のお祝いにもまた利用したいと思います。

S.Aさん(33歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-09

西館庭園露天風呂付和モダン客室

とても素敵なサービスをありがとうございました。

とても素敵なサービスをありがとうございました。

Y.Hさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-10-29

西館庭園露天風呂付和モダン客室

今回も母が大変喜んでおり、大満足の様子でした。 何回入っても気持ちの良い、掛け流し部屋風呂は特にお気に入りだそうです。朝食もリクエストを受けていただき、ありがとうございました。また、桜の咲く頃に伺ってみたいです。

今回も母が大変喜んでおり、大満足の様子でした。 何回入っても気持ちの良い、掛け流し部屋風呂は特にお気に入りだそうです。朝食もリクエストを受けていただき、ありがとうございました。また、桜の咲く頃に伺ってみたいです。

M.EXさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-10-21

西館標準和室

この度は、29回目の結婚記念で「良い温泉に泊まりたいね」と家内と話し、山楽さんにお世話になることにしました。旅館に到着後、お庭の素晴らしさ、スタッフの方の快いお出迎えに「山楽さんに決めてよかった!」と思いました。その後、温泉・ミニコンサート... 続きをよむ この度は、29回目の結婚記念で「良い温泉に泊まりたいね」と家内と話し、山楽さんにお世話になることにしました。旅館に到着後、お庭の素晴らしさ、スタッフの方の快いお出迎えに「山楽さんに決めてよかった!」と思いました。その後、温泉・ミニコンサート・お料理と、どれも素晴らしく、日常を忘れ家内と二人の貴重な時間を過ごすことができました。本当にありがとうございました。また、お伺いさせていただきます。

この度は、29回目の結婚記念で「良い温泉に泊まりたいね」と家内と話し、山楽さんにお世話になることにしました。旅館に到着後、お庭の素晴らしさ、スタッフの方の快いお出迎えに「山楽さんに決めてよかった!」と思いました。その後、温泉・ミニコンサート・お料理と、どれも素晴らしく、日常を忘れ家内と二人の貴重な時間を過ごすことができました。本当にありがとうございました。また、お伺いさせていただきます。

K.Sさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-03

西館庭園露天風呂付和モダン客室

客室露天風呂隣接のシャワールームのお湯が暖かくなるまで10分近くかかりました。 また、足湯もあるものの使い勝手が悪く、一度しか利用しませんでした。 食事は量も多すぎず、大変美味しく戴きました。地の物をもう少し取り入れてもらえると言う... 続きをよむ 客室露天風呂隣接のシャワールームのお湯が暖かくなるまで10分近くかかりました。 また、足湯もあるものの使い勝手が悪く、一度しか利用しませんでした。 食事は量も多すぎず、大変美味しく戴きました。地の物をもう少し取り入れてもらえると言うことなしです。 客室係を始め、スタッフの方たち皆さんとても感じ良く応対して下さいました。 高齢の母はまた行きたいと申しておりますので、特にシャワーの温度の改善、切に希望します。

客室露天風呂隣接のシャワールームのお湯が暖かくなるまで10分近くかかりました。 また、足湯もあるものの使い勝手が悪く、一度しか利用しませんでした。 食事は量も多すぎず、大変美味しく戴きました。地の物をもう少し取り入れてもらえると言うことなしです。 客室係を始め、スタッフの方たち皆さんとても感じ良く応対して下さいました。 高齢の母はまた行きたいと申しておりますので、特にシャワーの温度の改善、切に希望します。

M.Kさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-22

西館標準客室(ベッドタイプ)

露天風呂は広く景観も素晴らしく快適でした。野生のサルが露天風呂に入らない工夫があるとさらに良いと思います。施設は、洗面台など古くヒビが入っていたりするので、そのあたり新しくリニューアルすると良い思いました。 食事は、夕食は和食の出汁がとて... 続きをよむ 露天風呂は広く景観も素晴らしく快適でした。野生のサルが露天風呂に入らない工夫があるとさらに良いと思います。施設は、洗面台など古くヒビが入っていたりするので、そのあたり新しくリニューアルすると良い思いました。 食事は、夕食は和食の出汁がとても素晴らしく、全体を通して素材を活かした美味しい料理でした。朝食は和洋折衷を選択でき、こちらも美味しいかったですが、温かいものが緩くなっていたり、ポテトのグラタンは改良が必要に思えましたが、食事は全体的にとても美味しく量も多すぎず少なからずでよかったと思います。食事の時の仲居さんの接客や見送りルームサービスなど接客サービスはとても丁寧で心遣いがさり気なく良かったと思います。ぜひ、リピートしたいお宿の一つでした。入れ替えの露天風呂は両方とも素晴らしいお風呂でした。

露天風呂は広く景観も素晴らしく快適でした。野生のサルが露天風呂に入らない工夫があるとさらに良いと思います。施設は、洗面台など古くヒビが入っていたりするので、そのあたり新しくリニューアルすると良い思いました。 食事は、夕食は和食の出汁がとても素晴らしく、全体を通して素材を活かした美味しい料理でした。朝食は和洋折衷を選択でき、こちらも美味しいかったですが、温かいものが緩くなっていたり、ポテトのグラタンは改良が必要に思えましたが、食事は全体的にとても美味しく量も多すぎず少なからずでよかったと思います。食事の時の仲居さんの接客や見送りルームサービスなど接客サービスはとても丁寧で心遣いがさり気なく良かったと思います。ぜひ、リピートしたいお宿の一つでした。入れ替えの露天風呂は両方とも素晴らしいお風呂でした。

H.Iさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-02-02

西館庭園露天風呂付和モダン客室

食事の内容が最悪。 夜中から客室の露天風呂の温度がだんだんと高くなっていった。朝には熱くて入れなくなった。

食事の内容が最悪。 夜中から客室の露天風呂の温度がだんだんと高くなっていった。朝には熱くて入れなくなった。

E.Tさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-01-05

西館庭園露天風呂付和モダン客室

施設部屋接客お食事大変満足致しました。 温泉もとてもよかったです。 ただ、ベット見ながら簡易的なテーブルでの夕食。 せっかくのお料理が味気なく残念でした。

施設部屋接客お食事大変満足致しました。 温泉もとてもよかったです。 ただ、ベット見ながら簡易的なテーブルでの夕食。 せっかくのお料理が味気なく残念でした。

O.Hさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-01-13

東館数寄屋造り上級和室

仲居さんにとても良くしていただきました。こちらまで嬉しくなるような笑顔が旅を素晴らしいものにしてくれました! 窓から見える景色も素晴らしく ギリギリに予約したにもかかわらず良いお部屋で 大満足でした。お料理は若い板長さんが腕をふるってくだ... 続きをよむ 仲居さんにとても良くしていただきました。こちらまで嬉しくなるような笑顔が旅を素晴らしいものにしてくれました! 窓から見える景色も素晴らしく ギリギリに予約したにもかかわらず良いお部屋で 大満足でした。お料理は若い板長さんが腕をふるってくださって天晴れ感たっぷりでした!!きっと またお邪魔します!

仲居さんにとても良くしていただきました。こちらまで嬉しくなるような笑顔が旅を素晴らしいものにしてくれました! 窓から見える景色も素晴らしく ギリギリに予約したにもかかわらず良いお部屋で 大満足でした。お料理は若い板長さんが腕をふるってくださって天晴れ感たっぷりでした!!きっと またお邪魔します!

Y.Kさん(75歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-01-08

西館庭園露天風呂付和モダン客室

フロントの方、中居さん皆さんがマニュアルどおりの対応でなく、仕事が好きで、仕事に誇りを持っているから、我々に「楽しんでもらいたい、喜んでもらいたい」が感じられ、とても思い出深い旅を満喫できました。 素晴らしいです。有難う!

フロントの方、中居さん皆さんがマニュアルどおりの対応でなく、仕事が好きで、仕事に誇りを持っているから、我々に「楽しんでもらいたい、喜んでもらいたい」が感じられ、とても思い出深い旅を満喫できました。 素晴らしいです。有難う!

K.Hさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-01-04

西館和洋室

西館3Fの和洋室を利用したのですが、屋根がブラインドで残念な景色でした。4Fの部屋を利用したかった。

西館3Fの和洋室を利用したのですが、屋根がブラインドで残念な景色でした。4Fの部屋を利用したかった。

T.Iさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-12-28

西館庭園露天風呂付和モダン客室

一年の疲れを癒そうと夫婦で宿泊しました。折からの寒波で外は雪がどんどん降り積もる中でしたが、部屋付きの露天風呂は泉質も良くちょうどいい湯加減で、何度も二人で雪を見ながら入りました。エアウィーブのベッドも眠り心地が良かったです。ラウンジの雰囲... 続きをよむ 一年の疲れを癒そうと夫婦で宿泊しました。折からの寒波で外は雪がどんどん降り積もる中でしたが、部屋付きの露天風呂は泉質も良くちょうどいい湯加減で、何度も二人で雪を見ながら入りました。エアウィーブのベッドも眠り心地が良かったです。ラウンジの雰囲気も落ち着いて良いです。 夕食は個室でゆったりと過ごし、どれも美味しく満足のいくものでしたが、食事担当の方が目の前のテーブルの上で器をガチャガチャと重ねて片付けるのがやや興ざめでした。締めの鮭ごはんがもう少しあればより良かったです。 チェックアウトの際、わたしたちはこれほど雪が降ると思わず夏タイヤで行ったのでどうしたものかと思っていたら、送迎担当の方がおそらく私物の使い捨てバンドを譲ってくださりこと無きを得ました。これは本当にありがたいことでした。無事に下山し後の旅を楽しめたこと御礼申し上げます。

一年の疲れを癒そうと夫婦で宿泊しました。折からの寒波で外は雪がどんどん降り積もる中でしたが、部屋付きの露天風呂は泉質も良くちょうどいい湯加減で、何度も二人で雪を見ながら入りました。エアウィーブのベッドも眠り心地が良かったです。ラウンジの雰囲気も落ち着いて良いです。 夕食は個室でゆったりと過ごし、どれも美味しく満足のいくものでしたが、食事担当の方が目の前のテーブルの上で器をガチャガチャと重ねて片付けるのがやや興ざめでした。締めの鮭ごはんがもう少しあればより良かったです。 チェックアウトの際、わたしたちはこれほど雪が降ると思わず夏タイヤで行ったのでどうしたものかと思っていたら、送迎担当の方がおそらく私物の使い捨てバンドを譲ってくださりこと無きを得ました。これは本当にありがたいことでした。無事に下山し後の旅を楽しめたこと御礼申し上げます。

T.Mさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-11-29

西館標準和室

11月29日から1泊、彼女の誕生日記念でお邪魔しました。 お料理、お部屋にも満足したのはもちろんですがプレゼントのサプライズ、旅館からもプレゼントをいただき彼女もすごく喜んでいました。 なにより担当していただいた仲居さんがすごく気さくな... 続きをよむ 11月29日から1泊、彼女の誕生日記念でお邪魔しました。 お料理、お部屋にも満足したのはもちろんですがプレゼントのサプライズ、旅館からもプレゼントをいただき彼女もすごく喜んでいました。 なにより担当していただいた仲居さんがすごく気さくな方でとても楽しく過ごすことができました! 今度は別の時期にお邪魔したいと思います。 ありがとうございました!

11月29日から1泊、彼女の誕生日記念でお邪魔しました。 お料理、お部屋にも満足したのはもちろんですがプレゼントのサプライズ、旅館からもプレゼントをいただき彼女もすごく喜んでいました。 なにより担当していただいた仲居さんがすごく気さくな方でとても楽しく過ごすことができました! 今度は別の時期にお邪魔したいと思います。 ありがとうございました!

Y.Tさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-12-02

西館標準和室

先日は大変お世話になりました。 大切な人との初めての旅行で宿泊させて頂きました。 食事処の我儘を聞いて頂き、本当に感謝しております。 御担当して頂いた仲居さんをはじめ、フロントや他スタッフの皆様の暖かいお言葉や心遣いに、癒され、本当に... 続きをよむ 先日は大変お世話になりました。 大切な人との初めての旅行で宿泊させて頂きました。 食事処の我儘を聞いて頂き、本当に感謝しております。 御担当して頂いた仲居さんをはじめ、フロントや他スタッフの皆様の暖かいお言葉や心遣いに、癒され、本当にゆっくり過ごす事が出来た旅行になりました。 またいつか、お伺いしたいと思える場所でした。 本当にありがとうございました。

先日は大変お世話になりました。 大切な人との初めての旅行で宿泊させて頂きました。 食事処の我儘を聞いて頂き、本当に感謝しております。 御担当して頂いた仲居さんをはじめ、フロントや他スタッフの皆様の暖かいお言葉や心遣いに、癒され、本当にゆっくり過ごす事が出来た旅行になりました。 またいつか、お伺いしたいと思える場所でした。 本当にありがとうございました。

K.Tさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-11-24

庭園露天風呂付和室「柏」

結婚20周年ということで思い切って少し上等なお部屋に宿泊させていただきました。 結局次の間は使いませんでしたのでちょっともったいなかったかも。。。でもお部屋からの眺めもよく、お部屋についているプチ露天風呂もなかなかでした。 お食事のお部屋か... 続きをよむ 結婚20周年ということで思い切って少し上等なお部屋に宿泊させていただきました。 結局次の間は使いませんでしたのでちょっともったいなかったかも。。。でもお部屋からの眺めもよく、お部屋についているプチ露天風呂もなかなかでした。 お食事のお部屋からの眺めも素敵。 お料理はもちろん美味。 素材がとてもよく吟味されていると思いました。 器の使い方も勉強になりました。 細かなところまで心配りがされていて、日ごろ全てが大雑把はロサンゼルスに住んでいる私たちには感動の連続でした。 そして何よりリラックスできたのは働いていらっしゃる方々の心配りです。 みなさんのお人柄のお蔭で日本滞在の最後の2日間がとてもゆっくりと過ごせました。 記念の土産まで用意していただき、恐縮してしまいました。 ありがとうございます。 ・・・今度は今回取れなかった西館の露天風呂付のお部屋を!  T

結婚20周年ということで思い切って少し上等なお部屋に宿泊させていただきました。 結局次の間は使いませんでしたのでちょっともったいなかったかも。。。でもお部屋からの眺めもよく、お部屋についているプチ露天風呂もなかなかでした。 お食事のお部屋からの眺めも素敵。 お料理はもちろん美味。 素材がとてもよく吟味されていると思いました。 器の使い方も勉強になりました。 細かなところまで心配りがされていて、日ごろ全てが大雑把はロサンゼルスに住んでいる私たちには感動の連続でした。 そして何よりリラックスできたのは働いていらっしゃる方々の心配りです。 みなさんのお人柄のお蔭で日本滞在の最後の2日間がとてもゆっくりと過ごせました。 記念の土産まで用意していただき、恐縮してしまいました。 ありがとうございます。 ・・・今度は今回取れなかった西館の露天風呂付のお部屋を!  多田

M.Hさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-11-05

西館庭園露天風呂付和モダン客室

全体的に素晴らしかった。 仲居さんの感じもとてもよくお風呂も食事も良かったです。 紅葉の時期だったので足湯客室露天風呂から見える景観も最高でした。

全体的に素晴らしかった。 仲居さんの感じもとてもよくお風呂も食事も良かったです。 紅葉の時期だったので足湯客室露天風呂から見える景観も最高でした。

M.Kさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-10-28

西館標準和室

お出迎えやお部屋への案内、食事処の仲居さん、とても丁寧で気さくな感じでお話出来てとても良かったです。さすが高級旅館だと思いました。 お風呂等も古さはありますが綺麗にされてるようで不快感はありませんでした。お食事も味付けがよく美味しく頂きまし... 続きをよむ お出迎えやお部屋への案内、食事処の仲居さん、とても丁寧で気さくな感じでお話出来てとても良かったです。さすが高級旅館だと思いました。 お風呂等も古さはありますが綺麗にされてるようで不快感はありませんでした。お食事も味付けがよく美味しく頂きました。ありがとうございました。

お出迎えやお部屋への案内、食事処の仲居さん、とても丁寧で気さくな感じでお話出来てとても良かったです。さすが高級旅館だと思いました。 お風呂等も古さはありますが綺麗にされてるようで不快感はありませんでした。お食事も味付けがよく美味しく頂きました。ありがとうございました。

A.Mさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-10-21

西館庭園露天風呂付和モダン客室

2回も台風で予約の延期に応じてくださりとても感謝しています。 部屋も今まで宿泊した中でも本当に贅沢で素敵でした。特別な日には絶対にまた来たいと思っております。 食事も温泉も中居さんのサービスも言うことなしでした。 いい時間を過ごさせて... 続きをよむ 2回も台風で予約の延期に応じてくださりとても感謝しています。 部屋も今まで宿泊した中でも本当に贅沢で素敵でした。特別な日には絶対にまた来たいと思っております。 食事も温泉も中居さんのサービスも言うことなしでした。 いい時間を過ごさせていただき本当にありがとうございました

2回も台風で予約の延期に応じてくださりとても感謝しています。 部屋も今まで宿泊した中でも本当に贅沢で素敵でした。特別な日には絶対にまた来たいと思っております。 食事も温泉も中居さんのサービスも言うことなしでした。 いい時間を過ごさせていただき本当にありがとうございました

R.Kさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-10-26

西館和洋室

お部屋へのご案内係の方、お食事の担当の方共に、大変気持ち良く対応していただきました。お世話になりました。館内も清々しく、大変満足しております。また伺いたいと思っております。

お部屋へのご案内係の方、お食事の担当の方共に、大変気持ち良く対応していただきました。お世話になりました。館内も清々しく、大変満足しております。また伺いたいと思っております。

施設・サービス

施設名

那須温泉 山楽

住所

栃木県那須郡那須町湯本206

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/AMEX/JCB/DINERS

総部屋数

39室

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