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ほてるおかだ ホテルおかだ

旅館

ホテルおかだの口コミ・レビュー

レビューの総合点 (55件)

4.3/5

5点

45%

4点

42%

3点

7%

2点

5%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.5/5

風呂4.2/5

朝食4.1/5

夕食4.3/5

接客・サービス4.2/5

その他の設備4.0/5

R.Hさん(28歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-20

本館 和室または和洋室 (禁煙)

2回目の宿泊。今回は家族で2泊しました。リーズナブルでお気に入りのホテルです。応援したいので思ったことを書きます。   【部屋】 毎回5階のスタンダードな和室ですが、37㎡と広々としていて、窓も大きく気持ちがいいです。   【風呂】 ... 続きをよむ 2回目の宿泊。今回は家族で2泊しました。リーズナブルでお気に入りのホテルです。応援したいので思ったことを書きます。   【部屋】 毎回5階のスタンダードな和室ですが、37㎡と広々としていて、窓も大きく気持ちがいいです。   【風呂】 ホテルの大浴場と日帰り入浴施設「湯の里」が利用できます。湯の里は学生グループなども多くワイワイした雰囲気。大浴場の方が温泉感があります。   【食事】 バイキングのプランにしました。ビーフシチュー、鳥のからあげ、鍋、鮪の煮付けが美味しかったです。連泊者のことを考慮して、内容にもう少し変化があると良いと思います。   【接客・サービス】 前回宿泊時に大きいサイズの浴衣をお願いしました。その時の情報が共有されて、今回も大きいサイズが用意されていれば良かったです。   【その他】 奥湯本入口のバス停や天山湯治郷まで徒歩7〜8分なので、車が無い方にもオススメです。

2回目の宿泊。今回は家族で2泊しました。リーズナブルでお気に入りのホテルです。応援したいので思ったことを書きます。   【部屋】 毎回5階のスタンダードな和室ですが、37㎡と広々としていて、窓も大きく気持ちがいいです。   【風呂】 ホテルの大浴場と日帰り入浴施設「湯の里」が利用できます。湯の里は学生グループなども多くワイワイした雰囲気。大浴場の方が温泉感があります。   【食事】 バイキングのプランにしました。ビーフシチュー、鳥のからあげ、鍋、鮪の煮付けが美味しかったです。連泊者のことを考慮して、内容にもう少し変化があると良いと思います。   【接客・サービス】 前回宿泊時に大きいサイズの浴衣をお願いしました。その時の情報が共有されて、今回も大きいサイズが用意されていれば良かったです。   【その他】 奥湯本入口のバス停や天山湯治郷まで徒歩7〜8分なので、車が無い方にもオススメです。

K.Fさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-31

露天風呂付き和洋室「粋彩~SUISAI~」33平米(禁煙)B

お部屋がとても広くて綺麗でした! お部屋のお風呂は3回ほど入りました笑 ご飯も美味しくてとてもいい旅になりました。 スタッフの方の対応もとても満足しています。 彼氏の誕生日に利用しましたが、本人もまた来たいと 言っていました!お菓... 続きをよむ お部屋がとても広くて綺麗でした! お部屋のお風呂は3回ほど入りました笑 ご飯も美味しくてとてもいい旅になりました。 スタッフの方の対応もとても満足しています。 彼氏の誕生日に利用しましたが、本人もまた来たいと 言っていました!お菓子のお土産をサプライズで貰えて、とても嬉しかったです^_^ありがとうございました。

お部屋がとても広くて綺麗でした! お部屋のお風呂は3回ほど入りました笑 ご飯も美味しくてとてもいい旅になりました。 スタッフの方の対応もとても満足しています。 彼氏の誕生日に利用しましたが、本人もまた来たいと 言っていました!お菓子のお土産をサプライズで貰えて、とても嬉しかったです^_^ありがとうございました。

K.Sさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-15

広々露天風呂付き和洋室「粋彩~SUISAI~」 42平米以上(禁煙)

部屋と従業員、食事はとても素晴らしいと思いました、温泉?は大浴場は残念と思いました 銭湯と変わらないぐらいでした

部屋と従業員、食事はとても素晴らしいと思いました、温泉?は大浴場は残念と思いました 銭湯と変わらないぐらいでした

J.Iさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-27

露天風呂付き和洋室 「湯庵~YUAN~」  51平米(禁煙)

部屋は広くて明るいので本も読めます。8階ですが外には庭もあります。食事は夕は部屋食ですが、品数も量も豊富です。KEURICのマシンがありコーヒーや紅茶、緑茶などのパックがたくさんあります。チェックアウトも12時でコスパは非常に良いです。問題... 続きをよむ 部屋は広くて明るいので本も読めます。8階ですが外には庭もあります。食事は夕は部屋食ですが、品数も量も豊富です。KEURICのマシンがありコーヒーや紅茶、緑茶などのパックがたくさんあります。チェックアウトも12時でコスパは非常に良いです。問題点は3時前についたら「3時までお待ち下さい」と言われたのに3時に部屋に入れなかったことと部屋のお風呂の使い方の説明が無かったこと(蛇口のそばの説明の文字がかすれて読めない)、エアコンがすぐに動作しない事です。

部屋は広くて明るいので本も読めます。8階ですが外には庭もあります。食事は夕は部屋食ですが、品数も量も豊富です。KEURICのマシンがありコーヒーや紅茶、緑茶などのパックがたくさんあります。チェックアウトも12時でコスパは非常に良いです。問題点は3時前についたら「3時までお待ち下さい」と言われたのに3時に部屋に入れなかったことと部屋のお風呂の使い方の説明が無かったこと(蛇口のそばの説明の文字がかすれて読めない)、エアコンがすぐに動作しない事です。

N.Tさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-29

本館 和室または和洋室 (禁煙)

今回はじめて宿泊しました。 はじめてだったのでお試しでランク低めの部屋にしました。 お部屋は想像通りで、古くてもとても掃除が行き届いてしました。障子に虫の抜け殻があったのはご愛嬌。 フロアマップみたいのがエレベーター付近に各階にあった... 続きをよむ 今回はじめて宿泊しました。 はじめてだったのでお試しでランク低めの部屋にしました。 お部屋は想像通りで、古くてもとても掃除が行き届いてしました。障子に虫の抜け殻があったのはご愛嬌。 フロアマップみたいのがエレベーター付近に各階にあったらいいなと個人的には思いました。 アメニティが充実しています。 特に赤ちゃん、乳幼児連れの方にはうれしいアメニティが多い印象。 大浴場にベビーバス、バウンサー、ベビーの保湿系、おむつのゴミ箱など揃っているのをはじめてみました。 大浴場のシャンプー等はDHCで揃っていました。クレンジング、洗顔料、保湿もありました。ありがたいです。 別棟にお風呂があり、そちらの休憩室でゆったりできまして。マンガもっといっぱいあったらうれしい笑笑 場所がちょっとわかりにくい?使いにくい。 でも全体的には二重丸です。 食事はバイキングを選びましたが、概ね満足しました。 指摘箇所としてはサラダがしょぼい。一皿一口しか野菜が入ってない。5皿くらい合体させて食べました。朝夕共。 生野菜がもう少し充実していたら星5でしょうか。 満足度高かったのでまた利用させていただきます。 隣の○○荘より好きでした。

今回はじめて宿泊しました。 はじめてだったのでお試しでランク低めの部屋にしました。 お部屋は想像通りで、古くてもとても掃除が行き届いてしました。障子に虫の抜け殻があったのはご愛嬌。 フロアマップみたいのがエレベーター付近に各階にあったらいいなと個人的には思いました。 アメニティが充実しています。 特に赤ちゃん、乳幼児連れの方にはうれしいアメニティが多い印象。 大浴場にベビーバス、バウンサー、ベビーの保湿系、おむつのゴミ箱など揃っているのをはじめてみました。 大浴場のシャンプー等はDHCで揃っていました。クレンジング、洗顔料、保湿もありました。ありがたいです。 別棟にお風呂があり、そちらの休憩室でゆったりできまして。マンガもっといっぱいあったらうれしい笑笑 場所がちょっとわかりにくい?使いにくい。 でも全体的には二重丸です。 食事はバイキングを選びましたが、概ね満足しました。 指摘箇所としてはサラダがしょぼい。一皿一口しか野菜が入ってない。5皿くらい合体させて食べました。朝夕共。 生野菜がもう少し充実していたら星5でしょうか。 満足度高かったのでまた利用させていただきます。 隣の○○荘より好きでした。

M.Aさん(20歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-28

露天風呂付き和洋室「粋彩~SUISAI~」33平米(禁煙)B

誕生日旅行で露天風呂付きの客室に宿泊しました。とても綺麗で、お風呂も快適に過ごすことができました。接客もとても丁寧でよかったです。また利用したいです。

誕生日旅行で露天風呂付きの客室に宿泊しました。とても綺麗で、お風呂も快適に過ごすことができました。接客もとても丁寧でよかったです。また利用したいです。

A.Tさん(21歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-28

広々露天風呂付き和洋室「粋彩~SUISAI~」 42平米以上(禁煙)

とても綺麗なお部屋で終始興奮してました。 お料理も小鉢に分けられていて、コロナ対策徹底されてるなという印象を受けました。大変満足です。

とても綺麗なお部屋で終始興奮してました。 お料理も小鉢に分けられていて、コロナ対策徹底されてるなという印象を受けました。大変満足です。

D.Hさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-26

温泉内風呂付客室(禁煙)A 40平米

ブュッフェ形式の夕朝食の質が残念でした。そこにお金を掛けたい客は失望し、リピートしたいとは思いません。温泉は色々な種類があり満足なだけに、食べ物が悪いのは非常に残念でした。

ブュッフェ形式の夕朝食の質が残念でした。そこにお金を掛けたい客は失望し、リピートしたいとは思いません。温泉は色々な種類があり満足なだけに、食べ物が悪いのは非常に残念でした。

E.Tさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-09

露天風呂付き和洋室 「湯庵~YUAN~」  51平米(禁煙)

今回はコロナのこともあり部屋付き露天風呂、部屋食で宿を探し友人とこちらにお邪魔しました。 お部屋は広く部屋の露天もきちんと温泉でしたし好きなように入れてとても良かったです。基本部屋ですごしていたのでお部屋が広いのは窮屈に思わなくてとてもい... 続きをよむ 今回はコロナのこともあり部屋付き露天風呂、部屋食で宿を探し友人とこちらにお邪魔しました。 お部屋は広く部屋の露天もきちんと温泉でしたし好きなように入れてとても良かったです。基本部屋ですごしていたのでお部屋が広いのは窮屈に思わなくてとてもいいなとおもいました。サービスで色浴衣選べましたが部屋にも浴衣と作務衣両方あり着替え沢山で良かったです。バスタオルも2枚ずつありました。夕食はもう少し暖かいものが欲しいかなとも思いましたが基本ブュッフェの大規模旅館さんでの多分調理室に近いお部屋のみのサービスなのかなと思ったのとコロナ禍のこともあり許容範囲かなーと思いました。量は女2人には十分な量でした。 ただお部屋についてるコーヒーカップもう少し大きいのが良いのではと思います。自動のコーヒーメーカーありましたが溢れてしまいます。 それと大浴場ですが化粧水顔につけたらすごく泡だち擦れば擦るほど泡立ちましたのでもしかして洗顔フォームと間違えた?と思い見直しても化粧水となってました。泡立つ化粧水?とも思いましたが不安で結局洗い流しました。どちらだったのでしょうか?それと午前中の用事が早くすんでしまいだいぶ早く到着したのですがロービーなのでゆっくりできる雰囲気でなかったのでコロナで難しいところもあるとは思いますがお天気悪かったりした時の場合特にいるところがあると良いなと思いました。 それ以外はとてもゆっくりできてストレス溜まってもう無理と言っていた友人も大変満足していたのでまた機会あればお邪魔したいなと思います。

今回はコロナのこともあり部屋付き露天風呂、部屋食で宿を探し友人とこちらにお邪魔しました。 お部屋は広く部屋の露天もきちんと温泉でしたし好きなように入れてとても良かったです。基本部屋ですごしていたのでお部屋が広いのは窮屈に思わなくてとてもいいなとおもいました。サービスで色浴衣選べましたが部屋にも浴衣と作務衣両方あり着替え沢山で良かったです。バスタオルも2枚ずつありました。夕食はもう少し暖かいものが欲しいかなとも思いましたが基本ブュッフェの大規模旅館さんでの多分調理室に近いお部屋のみのサービスなのかなと思ったのとコロナ禍のこともあり許容範囲かなーと思いました。量は女2人には十分な量でした。 ただお部屋についてるコーヒーカップもう少し大きいのが良いのではと思います。自動のコーヒーメーカーありましたが溢れてしまいます。 それと大浴場ですが化粧水顔につけたらすごく泡だち擦れば擦るほど泡立ちましたのでもしかして洗顔フォームと間違えた?と思い見直しても化粧水となってました。泡立つ化粧水?とも思いましたが不安で結局洗い流しました。どちらだったのでしょうか?それと午前中の用事が早くすんでしまいだいぶ早く到着したのですがロービーなのでゆっくりできる雰囲気でなかったのでコロナで難しいところもあるとは思いますがお天気悪かったりした時の場合特にいるところがあると良いなと思いました。 それ以外はとてもゆっくりできてストレス溜まってもう無理と言っていた友人も大変満足していたのでまた機会あればお邪魔したいなと思います。

N.Uさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-10

広々露天風呂付き和洋室「粋彩~SUISAI~」 42平米以上(禁煙)

部屋も良かったですし、部屋の露天も良かったです。 ご飯は、ビュッフェ形式なのをコロナ禍なので、心配していましたが、小分けにお皿にとってあり安心して食べることができました。 お部屋も広くてくつろげました。

部屋も良かったですし、部屋の露天も良かったです。 ご飯は、ビュッフェ形式なのをコロナ禍なので、心配していましたが、小分けにお皿にとってあり安心して食べることができました。 お部屋も広くてくつろげました。

H.Iさん(38歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-17

本館 和室または和洋室 (禁煙)

お出迎えや荷物を持っていただいたことに感激しました。 食事もバイキングでしたがひとつひとつ美味しく、とても良い時間を過ごせました。 ありがとうございました。

お出迎えや荷物を持っていただいたことに感激しました。 食事もバイキングでしたがひとつひとつ美味しく、とても良い時間を過ごせました。 ありがとうございました。

H.Nさん(28歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-27

本館 和室または和洋室 (禁煙)

食事も美味しくお風呂も二つあり比較的綺麗だったので全体的にとてもよかったです。 ただ一点気になる事が洗面所の匂いでした。 建物が古くなってきているからかわかりませんが下水のような臭いがしていたのでそこを改善していただけると嬉しいです

食事も美味しくお風呂も二つあり比較的綺麗だったので全体的にとてもよかったです。 ただ一点気になる事が洗面所の匂いでした。 建物が古くなってきているからかわかりませんが下水のような臭いがしていたのでそこを改善していただけると嬉しいです

J.Iさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-15

露天風呂付き和洋室 「湯庵~YUAN~」  51平米(禁煙)

部屋はきれいで明るいです。露天風呂は空の状態から自分でお湯を入れます。その方が好みの温度にできて良かったです。大浴場は塩素消毒していますが、部屋の露天風呂は塩素の匂いはしませんでした。しかし説明書がなかったので正確にはわかりません。トイレの... 続きをよむ 部屋はきれいで明るいです。露天風呂は空の状態から自分でお湯を入れます。その方が好みの温度にできて良かったです。大浴場は塩素消毒していますが、部屋の露天風呂は塩素の匂いはしませんでした。しかし説明書がなかったので正確にはわかりません。トイレの蓋も自動で開くので手を使う必要がありません。コーヒーのカセットも沢山ありました。冷蔵庫は有料飲料でいっぱいな上、朝10時にロックがかかり使うことができません。この点は改善したほうが良いと思います。バスタオルも2枚なので何度もお風呂に入る人は持っていったほうが良いです。

部屋はきれいで明るいです。露天風呂は空の状態から自分でお湯を入れます。その方が好みの温度にできて良かったです。大浴場は塩素消毒していますが、部屋の露天風呂は塩素の匂いはしませんでした。しかし説明書がなかったので正確にはわかりません。トイレの蓋も自動で開くので手を使う必要がありません。コーヒーのカセットも沢山ありました。冷蔵庫は有料飲料でいっぱいな上、朝10時にロックがかかり使うことができません。この点は改善したほうが良いと思います。バスタオルも2枚なので何度もお風呂に入る人は持っていったほうが良いです。

M.Tさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-21

【1名様用】本館和室又は和洋室 37平米(禁煙/5階以下)

いつもお世話になってます。 今回のレビュー依頼が2回来ました。 チェックアウトの後入力したものは届かなかったのかな。フフフ。 夜ご飯の時間が早くて、遅い時間にお腹が空いてしまうのが悲しい時があります。売店でお弁当とかあったら嬉しいなあ... 続きをよむ いつもお世話になってます。 今回のレビュー依頼が2回来ました。 チェックアウトの後入力したものは届かなかったのかな。フフフ。 夜ご飯の時間が早くて、遅い時間にお腹が空いてしまうのが悲しい時があります。売店でお弁当とかあったら嬉しいなあと思うことがあります。 夜中に温かい汁椀が欲しくなる季節なので、軽食のルームサービスがあったらなあ。 お部屋に着いたらおつかれ乾杯セットがあるじゃないですか。 夜中に自分のタイミングで食べられるように、22時前に松花堂をお届けいただくとか。(←軽くないかも) ルームサービス、復活しないかなあ。私が子供の時はあった気がするんですけど。記憶違いかな。 夕食時間に間に合わないことが多い私みたいな人は少ないですかね。(笑) 自粛要請で夕食時間が早まったので、仕事帰りの泊まりが間に合わないもので、一泊朝食で泊まる先を探すことが多いです。 それにしても、この前入力したものはどこ行っちゃったのかな。

いつもお世話になってます。 今回のレビュー依頼が2回来ました。 チェックアウトの後入力したものは届かなかったのかな。フフフ。 夜ご飯の時間が早くて、遅い時間にお腹が空いてしまうのが悲しい時があります。売店でお弁当とかあったら嬉しいなあと思うことがあります。 夜中に温かい汁椀が欲しくなる季節なので、軽食のルームサービスがあったらなあ。 お部屋に着いたらおつかれ乾杯セットがあるじゃないですか。 夜中に自分のタイミングで食べられるように、22時前に松花堂をお届けいただくとか。(←軽くないかも) ルームサービス、復活しないかなあ。私が子供の時はあった気がするんですけど。記憶違いかな。 夕食時間に間に合わないことが多い私みたいな人は少ないですかね。(笑) 自粛要請で夕食時間が早まったので、仕事帰りの泊まりが間に合わないもので、一泊朝食で泊まる先を探すことが多いです。 それにしても、この前入力したものはどこ行っちゃったのかな。

I.Hさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-26

【桜ことば】 ~和モダンコンセプトルーム~ 禁煙

コロナの影響で、接客、サービス面では、いろいろな制約があり、行えないことが多かったのだと思います。 私達が泊まった部屋は、和洋室で、寝心地の良いベッドで、良かったのですが、洗面所、トイレ、部屋風呂のスペースが、非常に狭く、安いビジネスホテ... 続きをよむ コロナの影響で、接客、サービス面では、いろいろな制約があり、行えないことが多かったのだと思います。 私達が泊まった部屋は、和洋室で、寝心地の良いベッドで、良かったのですが、洗面所、トイレ、部屋風呂のスペースが、非常に狭く、安いビジネスホテル並。 夕食は、部屋食だったのですが、座椅子だったので、足を下ろす事が出来ず、ちょっと食べ辛かった。食事は、大きな鮑や蟹など豪華な料理で、大満足でした。 朝食も、コロナ対策で、小皿に盛ってある料理を取るように工夫されていて、種類も多く、美味しかったです。 お風呂は、大浴場、露天風呂とも広々としていて、良かった。その上に、別棟の湯の里も利用出来、楽しめました。 残念だったのは、部屋の鍵が1本だった事。今時は、良い旅館は2本。やはり1本だととても不便です。 それから、早く着いてしまったので、チェックインまでは、喫茶でお茶して待っていようと思っていたのですが、コロナの影響で、やっていなくて、ただ待っているだけでした。 お茶ぐらい用意できないのかな?と。 全体的には、食事もお風呂も良くて、満足しました。次回は、露天風呂付きの部屋に泊まりたいと思っています。

コロナの影響で、接客、サービス面では、いろいろな制約があり、行えないことが多かったのだと思います。 私達が泊まった部屋は、和洋室で、寝心地の良いベッドで、良かったのですが、洗面所、トイレ、部屋風呂のスペースが、非常に狭く、安いビジネスホテル並。 夕食は、部屋食だったのですが、座椅子だったので、足を下ろす事が出来ず、ちょっと食べ辛かった。食事は、大きな鮑や蟹など豪華な料理で、大満足でした。 朝食も、コロナ対策で、小皿に盛ってある料理を取るように工夫されていて、種類も多く、美味しかったです。 お風呂は、大浴場、露天風呂とも広々としていて、良かった。その上に、別棟の湯の里も利用出来、楽しめました。 残念だったのは、部屋の鍵が1本だった事。今時は、良い旅館は2本。やはり1本だととても不便です。 それから、早く着いてしまったので、チェックインまでは、喫茶でお茶して待っていようと思っていたのですが、コロナの影響で、やっていなくて、ただ待っているだけでした。 お茶ぐらい用意できないのかな?と。 全体的には、食事もお風呂も良くて、満足しました。次回は、露天風呂付きの部屋に泊まりたいと思っています。

M.Tさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-23

【1名様用】本館和室又は和洋室 37平米(禁煙/5階以下)

行けるかどうかがわかったのが当日の朝だったので、 今回一般客室になりました。ネット上には源泉付が残ってなかったので。でも、昔と違って一人客用のプランも用意してもらえて、利用する側としてはありがたい限りです。 今回2食付にしたのは、ダイニ... 続きをよむ 行けるかどうかがわかったのが当日の朝だったので、 今回一般客室になりました。ネット上には源泉付が残ってなかったので。でも、昔と違って一人客用のプランも用意してもらえて、利用する側としてはありがたい限りです。 今回2食付にしたのは、ダイニングでスパークリングワインのボトルを買って、ドリンクバーのオレンジジュースでミモザでも飲みながらのんびりしようと企てたからなのですが、今のメニューから外れていたので、出来ずに残念でした。 コロナ影響でバイキングスタイルもかなり変わっていたした。小皿に盛り付けたものを各自がとるようになっていましたが、たくさんの種類のお皿が使われてて、「団体さんの得意な宿だったな、個人客だけどいろんなお皿が使えて得した気分」と、たくさんの小皿を選んで楽しみました。前の真っ白いお皿はなんか味気なかったのです。目で食べる和食って本当ですね。 子供らの楽しそうな声を聞きながら、うちの子らが小さい時にもそうだったなと思い出しながらの食事時間でした。相変わらず、ここの仲居さんたちはほがらかで、嫌な思いをすることは何もありませんでした。ししとうの天ぷらも美味しかった。 手間がかかるとは思いますが、今の形のバイキングの方が好きです。 お風呂に行く時の茶屋では昆布茶ではなくなってたり、お部屋のお茶がパック式のに変わってたり、 昔とは違う変化を感じながらのんびりと、 気分転換もできて、とても楽しく過ごせました。 また伺います。皆様も良いお年をお迎えください。

行けるかどうかがわかったのが当日の朝だったので、 今回一般客室になりました。ネット上には源泉付が残ってなかったので。でも、昔と違って一人客用のプランも用意してもらえて、利用する側としてはありがたい限りです。 今回2食付にしたのは、ダイニングでスパークリングワインのボトルを買って、ドリンクバーのオレンジジュースでミモザでも飲みながらのんびりしようと企てたからなのですが、今のメニューから外れていたので、出来ずに残念でした。 コロナ影響でバイキングスタイルもかなり変わっていたした。小皿に盛り付けたものを各自がとるようになっていましたが、たくさんの種類のお皿が使われてて、「団体さんの得意な宿だったな、個人客だけどいろんなお皿が使えて得した気分」と、たくさんの小皿を選んで楽しみました。前の真っ白いお皿はなんか味気なかったのです。目で食べる和食って本当ですね。 子供らの楽しそうな声を聞きながら、うちの子らが小さい時にもそうだったなと思い出しながらの食事時間でした。相変わらず、ここの仲居さんたちはほがらかで、嫌な思いをすることは何もありませんでした。ししとうの天ぷらも美味しかった。 手間がかかるとは思いますが、今の形のバイキングの方が好きです。 お風呂に行く時の茶屋では昆布茶ではなくなってたり、お部屋のお茶がパック式のに変わってたり、 昔とは違う変化を感じながらのんびりと、 気分転換もできて、とても楽しく過ごせました。 また伺います。皆様も良いお年をお迎えください。

N.Tさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-19

【桜ことば】 ~和モダンコンセプトルーム~ 禁煙

今回は娘の結婚が決まり最後の家族旅行でした。 受付でさお心遣いと祝福のカードを頂き感激致しました。 食事の箸袋が紅白になっていたり、配膳の方からおめでとうございます。とお言葉を頂き、随所におもてなしの心がありました。 本当にありがとうご... 続きをよむ 今回は娘の結婚が決まり最後の家族旅行でした。 受付でさお心遣いと祝福のカードを頂き感激致しました。 食事の箸袋が紅白になっていたり、配膳の方からおめでとうございます。とお言葉を頂き、随所におもてなしの心がありました。 本当にありがとうございました。 また伺わせて頂きます。 車の送迎の方から大涌谷は混んでいるのでとロープウェイの行き方も教えて頂き、待ち時間が無く行く事ができました。

今回は娘の結婚が決まり最後の家族旅行でした。 受付でさお心遣いと祝福のカードを頂き感激致しました。 食事の箸袋が紅白になっていたり、配膳の方からおめでとうございます。とお言葉を頂き、随所におもてなしの心がありました。 本当にありがとうございました。 また伺わせて頂きます。 車の送迎の方から大涌谷は混んでいるのでとロープウェイの行き方も教えて頂き、待ち時間が無く行く事ができました。

T.Sさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-07

露天風呂付き和洋室「粋彩~SUISAI~」33平米(禁煙)Y

露天風呂付きの部屋に泊まらせていただきました。 コロナ禍という事もあってか、空気清浄機と消毒のスプレーが置かれてあり対策もきちんとされているようでした。 アメニティの品数がとても色々あって良かったです。 中学生と大学生の子供と伺ったの... 続きをよむ 露天風呂付きの部屋に泊まらせていただきました。 コロナ禍という事もあってか、空気清浄機と消毒のスプレーが置かれてあり対策もきちんとされているようでした。 アメニティの品数がとても色々あって良かったです。 中学生と大学生の子供と伺ったので夕食の懐石っぽい食事が、あまり好まないものもありました。 総合的には、とても満足しました。

露天風呂付きの部屋に泊まらせていただきました。 コロナ禍という事もあってか、空気清浄機と消毒のスプレーが置かれてあり対策もきちんとされているようでした。 アメニティの品数がとても色々あって良かったです。 中学生と大学生の子供と伺ったので夕食の懐石っぽい食事が、あまり好まないものもありました。 総合的には、とても満足しました。

Y.Aさん(29歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-12

露天風呂付き和洋室「粋彩~SUISAI~」33平米(禁煙)Y

ご飯おいしく、子供連れでも安心していけました。

ご飯おいしく、子供連れでも安心していけました。

M.Sさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-27

露天風呂付き和洋室「粋彩~SUISAI~」33平米(禁煙)Y

この度は宿泊させて頂き、ありがとうございました。両親のおそらく生涯最後の旅行という事で沢山の我儘を訊いて頂き感謝しております。 両親からは、フロント、客室、温泉、食事、特にスタッフの皆様からの、温かいおもてなしに喜んでいます。夕食時に写真... 続きをよむ この度は宿泊させて頂き、ありがとうございました。両親のおそらく生涯最後の旅行という事で沢山の我儘を訊いて頂き感謝しております。 両親からは、フロント、客室、温泉、食事、特にスタッフの皆様からの、温かいおもてなしに喜んでいます。夕食時に写真を撮ってくれたり、誕生日プレゼントまで頂き大満足しています。 コロナの事で、今まで以上に大変だと思いますが、お仕事無理せず頑張って下さい。本当にありがとうございました。

この度は宿泊させて頂き、ありがとうございました。両親のおそらく生涯最後の旅行という事で沢山の我儘を訊いて頂き感謝しております。 両親からは、フロント、客室、温泉、食事、特にスタッフの皆様からの、温かいおもてなしに喜んでいます。夕食時に写真を撮ってくれたり、誕生日プレゼントまで頂き大満足しています。 コロナの事で、今まで以上に大変だと思いますが、お仕事無理せず頑張って下さい。本当にありがとうございました。

S.Tさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-25

露天風呂付き和洋室 「湯庵~YUAN~」  51平米(禁煙)

コロナで接客が大変な中、感染予防をしっかりと行い対応してくれたホテルの方々に感謝してます。 日常とは違う開放感ある露天風呂や美味しい料理など、とても楽しい1泊ができました。 4歳の娘もとても満足してました。 着いた時は、もっといいホテ... 続きをよむ コロナで接客が大変な中、感染予防をしっかりと行い対応してくれたホテルの方々に感謝してます。 日常とは違う開放感ある露天風呂や美味しい料理など、とても楽しい1泊ができました。 4歳の娘もとても満足してました。 着いた時は、もっといいホテルが良かったとか言ってた娘も、帰る時はもう帰っちゃうのって言ってました。 また今度って娘と約束したので、その内にお邪魔します。

コロナで接客が大変な中、感染予防をしっかりと行い対応してくれたホテルの方々に感謝してます。 日常とは違う開放感ある露天風呂や美味しい料理など、とても楽しい1泊ができました。 4歳の娘もとても満足してました。 着いた時は、もっといいホテルが良かったとか言ってた娘も、帰る時はもう帰っちゃうのって言ってました。 また今度って娘と約束したので、その内にお邪魔します。

J.Iさん(73歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-16

広々露天風呂付き和洋室「粋彩~SUISAI~」 42平米以上(禁煙)

駐車のことですが、エントランスで「車を預かる」というので預けたが、帰る時、車を取に行ったらホテルの車の真横にピッタリ止められていて運転席からはいれず助手席から車内にはいった。駐車場は十分空いていたのになぜそのような止め方をしたのか?客の気持... 続きをよむ 駐車のことですが、エントランスで「車を預かる」というので預けたが、帰る時、車を取に行ったらホテルの車の真横にピッタリ止められていて運転席からはいれず助手席から車内にはいった。駐車場は十分空いていたのになぜそのような止め方をしたのか?客の気持ちをを考え、駐車に注意を払ってもらいたい。楽しい旅行が半減した。

駐車のことですが、エントランスで「車を預かる」というので預けたが、帰る時、車を取に行ったらホテルの車の真横にピッタリ止められていて運転席からはいれず助手席から車内にはいった。駐車場は十分空いていたのになぜそのような止め方をしたのか?客の気持ちをを考え、駐車に注意を払ってもらいたい。楽しい旅行が半減した。

M.Nさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-10

露天風呂付き和洋室「粋彩~SUISAI~」33平米(禁煙)Y

いつもありがとうございます。またよろしくお願いします。

いつもありがとうございます。またよろしくお願いします。

M.Oさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-02

露天風呂付き和洋室「粋彩~SUISAI~」33平米(禁煙)Y

とても素敵なお部屋でした。広くお洒落な和洋室と十分な大きさの露天風呂で、快適でした。新緑を眺め、リラックスした時間を過ごすことができて良かったです。夕食は和牛会席をとても美味しくいただきました。朝食も思っていた以上の量でした。夕方、足湯に入... 続きをよむ とても素敵なお部屋でした。広くお洒落な和洋室と十分な大きさの露天風呂で、快適でした。新緑を眺め、リラックスした時間を過ごすことができて良かったです。夕食は和牛会席をとても美味しくいただきました。朝食も思っていた以上の量でした。夕方、足湯に入ったのですが、熱めで足が真っ赤になってしまい長時間は入れませんでした。夜、涼しくなってから入れば気持ちのいい温度かもしれません。でも景色がとても良かったので満足です。足湯の横にある休憩所でレモン水をいただきました。とても嬉しいサービスだと思います。湯の里は部屋から少し遠かったのですが、広くて綺麗だったので行って良かったです。ただ一つ残念だったのが、部屋のトイレです。全自動でとても綺麗なトイレだったのですが、臭いがかなり気になりました。排水口からのような臭いでした。ここだけは改善していただきたいと思いました。総合的にはとても満足のいくお宿でした。

とても素敵なお部屋でした。広くお洒落な和洋室と十分な大きさの露天風呂で、快適でした。新緑を眺め、リラックスした時間を過ごすことができて良かったです。夕食は和牛会席をとても美味しくいただきました。朝食も思っていた以上の量でした。夕方、足湯に入ったのですが、熱めで足が真っ赤になってしまい長時間は入れませんでした。夜、涼しくなってから入れば気持ちのいい温度かもしれません。でも景色がとても良かったので満足です。足湯の横にある休憩所でレモン水をいただきました。とても嬉しいサービスだと思います。湯の里は部屋から少し遠かったのですが、広くて綺麗だったので行って良かったです。ただ一つ残念だったのが、部屋のトイレです。全自動でとても綺麗なトイレだったのですが、臭いがかなり気になりました。排水口からのような臭いでした。ここだけは改善していただきたいと思いました。総合的にはとても満足のいくお宿でした。

A.Dさん(34歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-12-09

露天風呂付き和洋室「粋彩~SUISAI~」33平米(禁煙)Y

お部屋も綺麗で満足ですが、食事の際に静かに過ごせてゆっくりとした時間が過ごせたので良かったです。

お部屋も綺麗で満足ですが、食事の際に静かに過ごせてゆっくりとした時間が過ごせたので良かったです。

S.Wさん(23歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-10-21

露天風呂付き和洋室「粋彩~SUISAI~」33平米(禁煙)Y

私の誕生日だったという事もあり、チェックアウトの際にスタッフの方から、お土産兼プレゼンとしてお菓子をいただきました、とても嬉しかったのでおかげさまで大大満足な旅行になりました、ありがとうございました。

私の誕生日だったという事もあり、チェックアウトの際にスタッフの方から、お土産兼プレゼンとしてお菓子をいただきました、とても嬉しかったのでおかげさまで大大満足な旅行になりました、ありがとうございました。

M.Yさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-10-10

露天風呂付き和室マッサージチェア付「湯庵」 51平米(禁煙)

3か月の子供連れでしたが、サービスが行き届いており、楽しめました。

3か月の子供連れでしたが、サービスが行き届いており、楽しめました。

K.Mさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-10-06

露天風呂付き和洋室 「湯庵~YUAN~」  51平米(禁煙)

足湯とお風呂を出た後のお茶屋さんのサービスが良かった。 アメニティも揃っていて良かったです。夕食でおひつのご飯が多く残してしまいもったいなく申し訳なかった。苦手な食材を替えて頂きありがたかったです。

足湯とお風呂を出た後のお茶屋さんのサービスが良かった。 アメニティも揃っていて良かったです。夕食でおひつのご飯が多く残してしまいもったいなく申し訳なかった。苦手な食材を替えて頂きありがたかったです。

A.Mさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-10-12

広々露天風呂付き和洋室「粋彩~SUISAI~」 42平米以上(禁煙)

露天風呂付きのお部屋だったので、大浴場へ行こうかどうか迷っていると、 「エスカレーターを使って5分で着きます」と教えていただいたので、行ってみました。 しかし、この案内はあまりにも不親切です。 エスカレーターで上った先は、坂道が続いて... 続きをよむ 露天風呂付きのお部屋だったので、大浴場へ行こうかどうか迷っていると、 「エスカレーターを使って5分で着きます」と教えていただいたので、行ってみました。 しかし、この案内はあまりにも不親切です。 エスカレーターで上った先は、坂道が続いてましたし、帰りは下りのエスカレーターがなく階段を使わなければなりませんでした。 足腰が丈夫でない私には、かなりキツかったです。 その点きちんと説明していただきたかったです。 それ以外はスタッフも親切でしたし、お部屋の露天風呂もいいお湯で、お料理も良かったです。

露天風呂付きのお部屋だったので、大浴場へ行こうかどうか迷っていると、 「エスカレーターを使って5分で着きます」と教えていただいたので、行ってみました。 しかし、この案内はあまりにも不親切です。 エスカレーターで上った先は、坂道が続いてましたし、帰りは下りのエスカレーターがなく階段を使わなければなりませんでした。 足腰が丈夫でない私には、かなりキツかったです。 その点きちんと説明していただきたかったです。 それ以外はスタッフも親切でしたし、お部屋の露天風呂もいいお湯で、お料理も良かったです。

M.Kさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-08-27

露天風呂付き和洋室「粋彩~SUISAI~」33平米(禁煙)Y

粋彩に2泊、二部屋での利用。お部屋そのもの、露天風呂含めて最高でした。ホテルの大浴場、湯の里へは各一度しか利用せず。部屋だけでもゆっくり過ごせました。朝一番、川のせせらぎと鳥の声が露天風呂から漏れ聞こえてきたのに、感動しました。良いお部屋だ... 続きをよむ 粋彩に2泊、二部屋での利用。お部屋そのもの、露天風呂含めて最高でした。ホテルの大浴場、湯の里へは各一度しか利用せず。部屋だけでもゆっくり過ごせました。朝一番、川のせせらぎと鳥の声が露天風呂から漏れ聞こえてきたのに、感動しました。良いお部屋だけにアメニティやお茶セットも充実していて良かったです。 お料理は、品数も多い位でした。中学生の息子には少々「大人」過ぎたようで、バイキングが良かったとぼやいていました。朝食は小鉢の品数が多く、かえって残してしまうことになり、申し訳なかったです。とはいえ、ご飯はおかわりしました! 部屋着の浴衣の他に、引き出しに作務衣が入っていたことに気づかず。説明がなかったのが残念です。 自販機横にゴミ箱を各箇所置いて欲しい! 非日常の特別な時間を過ごせて、とても良かったです。またぜひ伺いたいです。

粋彩に2泊、二部屋での利用。お部屋そのもの、露天風呂含めて最高でした。ホテルの大浴場、湯の里へは各一度しか利用せず。部屋だけでもゆっくり過ごせました。朝一番、川のせせらぎと鳥の声が露天風呂から漏れ聞こえてきたのに、感動しました。良いお部屋だけにアメニティやお茶セットも充実していて良かったです。 お料理は、品数も多い位でした。中学生の息子には少々「大人」過ぎたようで、バイキングが良かったとぼやいていました。朝食は小鉢の品数が多く、かえって残してしまうことになり、申し訳なかったです。とはいえ、ご飯はおかわりしました! 部屋着の浴衣の他に、引き出しに作務衣が入っていたことに気づかず。説明がなかったのが残念です。 自販機横にゴミ箱を各箇所置いて欲しい! 非日常の特別な時間を過ごせて、とても良かったです。またぜひ伺いたいです。

施設・サービス

施設名

ホテルおかだ

住所

神奈川県足柄下郡箱根町湯本茶屋191

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/NICOS/SAISON/UFJ/UC/DC

総部屋数

122室

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