スタッフの皆さん全員、接客は相当に御心遣いを頂けて満足です。犬連れで気兼ねする事が無いのが何より助かります。 またグループ企業の愛犬の駅も利用させて頂きましたが、こちらも何かと快くご対応を頂き感謝しています。また利用させて頂きます。ありがとうございました。

設備も整っており掃除も行き届いていて接客対応も気持ちよく愛犬お宿の名前にピッタリでした。温泉の泉質は普通かなと思いましたが、貸し切り風呂が入り放題なのは良かったです。また、ドリンク類も飲み放題、いぬのアメニティも豊富で助かりました。また必ず訪れたいと思います。この度はありがとうございました。

なんにも不満がないです 全てにおいて洗練されてて満足しました 特にフロントのお姉さん達の笑顔に癒されました 明日にでも、また行きたいホテルです 帰りも犬の駅でご飯を食べて帰りましたが、とても美味しく、満喫させて頂きました また、伺いますので宜しくお願いします

初めて宿泊させていただきました。チェックインからスタッフの方の愛犬に対するおもてなしがとても良く、おやつもいただき嬉しそうでした。お部屋は広くて清潔であったらいいなというものが全て揃っていて感激しました。まわりの音が聞こえず静かでゆっくり休むことができました。滞在中のフリードリンクも嬉しいです。当日が愛犬のお誕生日だったのですが、お誕生日プランで予約したわけではないにもかかわらず、夕食時にケーキのプレゼントがありとても嬉しかったです。チェックアウトの際にも写真撮影してくださったり最後まで至れり尽くせりで大満足のお宿でした。

初めて利用しましたが、他のワンコが泊まれる所より綺麗で気持ち良く過ごすことができました。

はじめて娘と愛犬の旅でとても気持ちの良い接客をしていただけました。 ありがとうございました。また是非利用したいと思います。

チェックインからチェックアウト後まで的確にお声を掛けて頂き大変よかったです。特に夕飯、夜のバー、朝食全てで犬と一緒にゆっくりと時間を過ごすことが出来大変満足です。是非またお邪魔させて頂きたいたくよろしくお願いします。次回は川柳でも頑張ります。

初めて宿泊しました。 わんちゃん同伴ですので、職員さんのわんちゃん中心の対応は流石だなぁと思いました。 あくまで、わんちゃん中心の宿泊かな。。と。 わんちゃんの、飼主も満足できると、より良いかと思います。

わんちゃんと泊まれるホテルは初めてだったので不安がありましたが、とても丁寧な対応で安心して泊まることが出来ました。 わんちゃん用のアメニティも充実していて、マナーベルトまで用意されていたのにはビックリしましたが、粗相を心配しなくて済んだので助かりました。 今回は主人の誕生日を兼ねての旅行だったのですが、サプライズのケーキも用意していただき、主人も大変喜んでいました。 でも強いて言うならば...カラオケの機種を最新機種にしてあると嬉しかったですが...（笑） ホテルの皆さんの温かいお心遣いで、とても思い出に残る楽しい旅行になりました。 また利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

施設もアメニティも大満足でした！優しさを感じました。スタッフの皆様が優しく笑顔で声を掛けてくださり、とてもhappy な旅行となりました！大変お世話になりありがとうございました

廊下での嫌な臭いが気になりました。

愛犬と一緒の初めての旅行でしたが、とても親切に対応してくださいました。わんこもリラックスしてました。また、夜遅くに貸切風呂から出て部屋に戻る時、新しいタオルに交換しましょうか？と声をかけていただいて、とても嬉しい心遣いだと母と感動しました。またリピートしたいと思います。

ゆっくり過ごすことが出来ました。 また泊まりに行きます。

誕生日のお祝いに宿泊させていただきましたがとても心のこもった接客で気持ちよく過ごせました。 食事ではフリードリンクで種類もたくさんあったし、お誕生日ケーキのサービス＆写真のサービスでとっても 心に残るお祝いができました。 また愛犬うににも優しくお声がけしていただきありがとうございます。 接客に関しては全体的に嫌なところ気になるところがなく（例えばお風呂用のタオルを何度もフロントで 交換していただいたのですがまったく嫌な顔をせず笑顔で対応してくれた事など）素晴らしいと思いました。 何度も利用したお風呂もいつでもきれいでのんびり癒されました。 チェックインからチェックアウトまで施設もいろいろあって家族で楽しめました またぜひ利用したいと思います。

今回もとても楽しいお泊まりでした。 お部屋は広くてキレイで臭いも全くなく、加湿器もありものすごく快適でした。 前回は1階でカーテンを開けたらドッグランから丸見えだったのですが、今回は3階で景色も良くカーテンを開けておけたので、快適でした！ 〆のラーメンがなくなったのはちょっと残念ですが、ディナーも朝食もとても美味しくて、大好きです！ 帰る日空室の案内が出てましたが、連泊の当日受付の場合、少し割引があれば延長したかったです(^_^;) 少し高くてもこの快適さなら、また来たいです。 ありがとうございました！！

お世話になりました。 ワンコと泊まれる宿として、悪くはないと思います。ほぼオールインクルーシブと言っても良い程、館内のものは無料で利用できました。そうした点に力を入れていらっしゃるせいか、夕食が残念な感じでした。 味も今ひとつでしたし、お刺身の鮮度もちょっと気になりました。全体に出来立てと言うよりは、作り置きされているような感じでした。 スタッフのトレーニングも必要ですね。

今回結婚記念日と愛犬の誕生日旅行を兼ねて宿泊させてもらいました 結婚記念日のケーキありがとうございます 愛犬の誕生日とお伝えしてケーキを出してくれるとの事で楽しみにして行きましたが全く愛犬の誕生日すら忘れ去られ…ほんと残念な誕生日旅行になってしまいました 楽しみにしていただけに残念です

昨日宿泊しました！うちの子たちを連れての旅行で、こんなにのんびりしたのは初めてです。 キレイでお掃除の方含めすべてのスタッフさんの気持ちが私たちお客に向いている。部屋が広くてキレイ、布団が気持ちいい、人用のアメニティがすばらしい！シャンプーが選べるのは本当によかった。食事がとてもいい。〆のラーメンが特に美味しい、フリードリンクが最高にいい！追加料金を気にせず飲める。(朝食を部屋に持っていってゆっくりいただきたかった。。。これは我儘です(^_^;)) カクテルが美味しかった、チェックアウトが11:00でゆっくりできた。本当にありがとうございます！また、よろしくお願いします！

今まで利用した犬連れで泊まれるホテルの中で一番犬の事を考えたホテルで大変満足しました！ こちらの思い以上のサービスともてなしをしていただきありがとうございました。 また絶対に利用します！

施設の方も親切でありながら、プライベート感も重視されています。 人も高齢の愛犬もノンストレスで過ごせました。心もお腹も満たされ良い旅になりました。