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Hilton Tokyo Odaiba 東京台場希爾頓飯店

都市飯店
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東京台場希爾頓飯店的住宿心得・評價

綜合評價(109則)

4.3/5

5分

55%

4分

29%

3分

9%

2分

3%

1分

4%

各項目評價

客房4.4/5

浴池4.2/5

早餐4.3/5

晚餐4.4/5

服務4.1/5

其他設備4.1/5

Y.Y貴賓(40歲)

評價

入住日

客房種類

2020-02-26

プレミアムエグゼクティブツインルーム

房間很舒適,窗外風景很美

房間很舒適,窗外風景很美

C.K貴賓(48歲)

評價

入住日

客房種類

2019-07-25

スーペリアデラックスツインルーム

More service on luggage delivery from hotel to hotel. For example, we stay at this hotel and then stay at Hilton Tokyo B... 更多 More service on luggage delivery from hotel to hotel. For example, we stay at this hotel and then stay at Hilton Tokyo Bay and finally stay at this. Luggage delivery is a problem.

More service on luggage delivery from hotel to hotel. For example, we stay at this hotel and then stay at Hilton Tokyo Bay and finally stay at this. Luggage delivery is a problem.

H.S貴賓(38歲)

評價

入住日

客房種類

2019-03-25

プレミアムエグゼクティブキングルーム

行政國王大床房的高樓景觀視野非常棒,彩虹大橋,晴空塔,東京鐵塔一覽無遺,房間也夠寬敞無壓迫感,訂房時雖標註是吸菸房型進房卻毫無煙味,渡假感受很棒,行政酒廊的服務人員態度親切,小食選擇雖不多但也精緻,飯店大廳可購買機場巴士接駁票,巴士服務櫃檯... 更多 行政國王大床房的高樓景觀視野非常棒,彩虹大橋,晴空塔,東京鐵塔一覽無遺,房間也夠寬敞無壓迫感,訂房時雖標註是吸菸房型進房卻毫無煙味,渡假感受很棒,行政酒廊的服務人員態度親切,小食選擇雖不多但也精緻,飯店大廳可購買機場巴士接駁票,巴士服務櫃檯小姐會主動幫旅客搬運行李並提醒搭乘班次,往返羽田機場非常方便,下次還會選擇來此度假。

行政國王大床房的高樓景觀視野非常棒,彩虹大橋,晴空塔,東京鐵塔一覽無遺,房間也夠寬敞無壓迫感,訂房時雖標註是吸菸房型進房卻毫無煙味,渡假感受很棒,行政酒廊的服務人員態度親切,小食選擇雖不多但也精緻,飯店大廳可購買機場巴士接駁票,巴士服務櫃檯小姐會主動幫旅客搬運行李並提醒搭乘班次,往返羽田機場非常方便,下次還會選擇來此度假。

J.H貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2019-02-20

ヒルトンキングルーム

Room has been arranged to the very far end of the floor, which was not convenient to us.

Room has been arranged to the very far end of the floor, which was not convenient to us.

C.H貴賓(50歲)

評價

入住日

客房種類

2018-07-14

スーペリアデラックスツインルーム

The view is fantastic and location is very convenient. Breakfast has many choice. Will stay again.

The view is fantastic and location is very convenient. Breakfast has many choice. Will stay again.

T.O貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2020-03-27

ヒルトンキングルーム

コロナ自粛でレストランなどが少し残念でしたが、また宿泊したいと思います。

由於電暈的自我控制,餐廳有點令人失望,但我想再次入住。

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E.S貴賓(51歲)

評價

入住日

客房種類

2020-03-16

デラックスキングルーム

良いホテルですが前に系列ホテルみたいに大浴場が無料なのかなと思ったので、少しがっかりしました。3700円 は高いと思いました。

這是一家不錯的酒店,但我有點失望,因為我之前認為公共浴池像希爾頓小田原一樣免費。我以為3700日元很貴。

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M.H貴賓(27歲)

評價

入住日

客房種類

2020-02-22

ヒルトンキングルーム

夫の誕生日のお祝いで泊まらせて頂きました。 マカロンなどの可愛いお菓子、ありがとうございます! とても喜んでいました。 施設内も素敵で探検が楽しかったです。 また泊まらせて頂きます。

我留下來參加我丈夫的生日慶祝活動。 感謝您提供杏仁餅等可愛的糖果! 我很高興。 設施的內部很棒,探索很有趣。 我會再次入住。

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S.A貴賓(39歲)

評價

入住日

客房種類

2020-01-11

ヒルトンツインルーム

1.チェックインの時間がかかりすぎ。22時以降のチェックインで疲れているのに、1人に15分も時間をかけてました。臨機応変に対応してほしいです。 2.上記のこともあり、二名で宿泊して相方の朝食をお願いしました。(自分は朝一の便に乗るので... 更多 1.チェックインの時間がかかりすぎ。22時以降のチェックインで疲れているのに、1人に15分も時間をかけてました。臨機応変に対応してほしいです。 2.上記のこともあり、二名で宿泊して相方の朝食をお願いしました。(自分は朝一の便に乗るので時間的に無理)。それも相方に伝えてくださらないので、朝食を食べ損ないました。 1のように丁寧にするなら、内線電話で連絡くらいしてほしいです。

1.辦理入住手續的時間太長。即使我厭倦了22:00之後辦理入住手續,我還是為每個人花了15分鐘。我希望你能保持靈活性。 2.由於上述原因,我們住了兩個人,並要求我們的伴侶吃早餐。 (因為我是早上出發的,所以趕不上時間。)我沒有吃,因為我沒有告訴他們。如果您想像1一樣小心,請分機聯繫我們。

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N.K貴賓(24歲)

評價

入住日

客房種類

2020-01-11

デラックスキングルーム

恋人の誕生日お祝いで宿泊しました。 ホテル内のレストランで夕食を予約しており、把握してくださっていたことやバースデーカードのご用意など行き届いたサービスにとても満足でした。またぜひ利用したいです。ありがとうございました。

我們為戀人的生日慶祝而留下。在酒店的餐廳預約晚餐了,對知道的周到的服務感到非常滿意,準備了生日賀卡。我想再次使用它。非常感謝你。

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N.S貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2020-01-04

スーペリアデラックスツインルーム

お風呂とトイレに換気扇がなく残念だった

遺憾的是,浴室和衛生間都沒有風扇

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I.H貴賓(41歲)

評價

入住日

客房種類

2019-12-27

ヒルトンツインルーム

封筒にキーカードを入れてチェックアウトできる仕組みはとても良いと思います。

我認為將鑰匙卡放入信封中並檢查出來的機制非常好。

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A.H貴賓(25歲)

評價

入住日

客房種類

2019-12-25

ヒルトンツインルーム

お部屋のグレードアップ、接客いただいたスタッフさん、廊下や部屋の清潔感などどれをとっても素敵でした…! またお世話になります! 本当に良い時間が過ごせました! ありがとうございました。

一切都很棒,例如昇級房間,為客戶服務的員工,走廊和房間的整潔……!我會再照顧的!我過得很愉快!謝謝。

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T.I貴賓(26歲)

評價

入住日

客房種類

2019-12-14

スーペリアデラックスキングルーム

この度は宿泊させて頂き誠にありがとうございました。また、誕生日プレートもご用意頂きありがとうございます。彼女もとても喜んでおりました!また機会がありましたら、ぜひ宿泊させてください。

非常感謝您這次入住。感謝您準備生日盤子。她很高興!如果您還有其他機會,請讓我留下。

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T.S貴賓(45歲)

評價

入住日

客房種類

2019-09-12

デラックスツインルーム

おかげさまで、妻に素敵なバースデープレゼントができました。 お部屋のアップグレードもどうもありがとうございました。 妻にも非常に喜んでもらえました。 またご利用したいと思っておりますので、その際はどうぞよろしくお願い致します。

多虧了你,我給妻子送了一個生日禮物。非常感謝您升級客房。我妻子很高興。我們想再次使用它,所以在此先感謝您。

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E.L貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2019-07-28

エグゼクティブツインルーム

역시 예상대로 좋았습니다. ^^ 가족과 좋은 시간을 보냈네요~~^^*

畢竟一切都好於預期。 ^^我和家人在一起很開心~~ ^^ *

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T.I貴賓(43歲)

評價

入住日

客房種類

2019-08-08

ヒルトンキングルーム

快適に過ごせました! また利用させていただきます

我們能夠舒適地度過!我將再次使用它

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Y.H貴賓(53歲)

評價

入住日

客房種類

2019-07-22

ヒルトンキングルーム

一日たっぷり休息したくて、宿泊したのですが、大きなベッドでタップリ充電ができました。

我想休息一天並留下來,但我能夠用一張大床充電。

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T.K貴賓(41歲)

評價

入住日

客房種類

2019-06-23

エグゼクティブツインルーム

廊下がカビ臭い

走廊發霉了

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Y.U貴賓(63歲)

評價

入住日

客房種類

2019-06-22

デラックスツインルーム

やはり古くからあるホテルなのでそれが分かる箇所もありましたがスタッフの方々の対応は良く気持ちが良く満足できました。

畢竟是舊的酒店,並且有了理解的地方,但是工作人員的對應感覺良好,並且能夠很好地滿足。

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A.Y貴賓(35歲)

評價

入住日

客房種類

2019-06-22

エグゼクティブキングルーム

値段の割に、ソフト面が足りてないように感じました。エグゼクティブラウンジでのスタッフの席までの案内も少しびっくりするようなレベル(ファミレスのような案内・・・)でしたし、部屋の清掃後の確認もしっかりやっていないように見受けられました。とても... 更多 値段の割に、ソフト面が足りてないように感じました。エグゼクティブラウンジでのスタッフの席までの案内も少しびっくりするようなレベル(ファミレスのような案内・・・)でしたし、部屋の清掃後の確認もしっかりやっていないように見受けられました。とても親切に接客してくださる方もいましたので、何人かのスタッフのイメージでホテル全体のイメージが下がるのは残念だと感じました。

我覺得柔軟的一面還不夠價格。行政休息室工作人員座位的指導也有點驚人(像家庭餐館這樣的信息......),看來清潔房間後的確認工作做得不好。我感到非常抱歉整個酒店的形像被一些工作人員的形象降低,因為一些工作人員親切地為我服務。

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Y,K貴賓(45歲)

評價

入住日

客房種類

2019-06-21

テラススイートキング

喫煙で予約し、予約時に喫煙する旨のメッセージを書いていたにもかかわらず、禁煙の部屋になってましたし、チェックイン時も分かっていたにもかかわらず黙って部屋に通されました。苦情をいったところ、最終的に部屋自体はアップグレードの部屋の喫煙可になり... 更多 喫煙で予約し、予約時に喫煙する旨のメッセージを書いていたにもかかわらず、禁煙の部屋になってましたし、チェックイン時も分かっていたにもかかわらず黙って部屋に通されました。苦情をいったところ、最終的に部屋自体はアップグレードの部屋の喫煙可になりましたが、部屋移動したところにも灰皿は準備されておらず、また電話して30分くらいしてようやく持って来られました。 予約時にも2回ほど喫煙する旨申し上げておりますし、チェックイン時にも分かっていながらなぜ禁煙の部屋になったことを伝えないのでしょうか?朝食付きルームサービスも先月泊まったときとは比べ物にならないくらいに貧素になっていました。 先月よりは上のランクの部屋プランでの予約なのですが、これもよく分かりません。 喫煙がとかいう以前に、黙ってすまそうというその姿勢に正直がっかりしました。 フロントも今回の男性よりも、先月の女性の方のほうが細かい説明もされましたし、しっかりしていましたので、もっと勉強されなくてはならないのでは? また、カスタマーサービスにおいては なんども電話したせいか、電話での対応も途中から面倒くさそうな話し方でした。 何というか、私が依頼していたことがことごとくされてなく、それらの態度を取られると 私が悪いみたいな気持ちになりました。 私は正当な主張しかしておりませんが。 信頼していたホテルだけに、正直相当なショックでした。もう利用することはないと思います。 他のお客さんのためにも、黙っていたり隠したりするのだけは、よくないと思いますので、そこは再教育が必要では?と思います。

雖然我預訂了吸煙並在預訂時寫了一條吸煙的消息,但我成了一個非吸煙房間,儘管在辦理登機手續時知道這件事,但我還是默默地被送到了房間。我抱怨最後房間本身被允許在升級後的房間內吸煙,但是我移動房間時沒有準備好煙灰缸,我終於通過電話得到了大約30分鐘。我來了。 我已經說過,我在預訂時吸煙的次數是兩倍,我不知道為什麼我在辦理入住手續時知道這個為非吸煙房間?與上個月的住宿相比,帶早餐的客房服務太差了。 是比上個月更高級別的房間計劃的預訂,但是不太明白這個。 在吸煙之前,我真的對這種閉嘴態度感到失望。 前台比這個男人更詳細,上個月的女人也被詳細解釋,所以它很堅定,所以我還要學習更多嗎? 另外,在客戶服務方面 這是一個電話交談似乎很麻煩,可能是因為我打電話。 不知怎的,我要求的一切都沒有完成,並採取了這些態度 我覺得自己很糟糕。 我只提出了合法的主張。 老實說,這只是我信任的酒店的一個嚴重的震驚。我不認為我會再使用它了。 我認為為其他客戶閉嘴或藏匿是不好的,所以有必要重新培訓嗎?我認為。

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N.Y貴賓(49歲)

評價

入住日

客房種類

2019-06-16

ヒルトンキングルーム

喫煙ルーム予約だったのですが、紹介ルームが禁煙だったのですが、素早い対応くださり、ありがとうございました。ゆっくりくつろげました。ありがとうございました。

這是一個吸煙房預訂,但介紹室是禁止吸煙,但感謝您的及時回复。我能夠慢慢放鬆。非常感謝你。

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M.O貴賓(60歲)

評價

入住日

客房種類

2019-06-14

ヒルトンツインルーム

 東京在住の娘ととても優雅なひと時を過ごせました。 行ってみてストランでの宿泊者優待があったことを知り、夕食については事前に申し込まないほうが、お安くなったのでは? と残念でしたが、お寿司のランチを頂き最高に素晴らしかったです。

我的女兒住在東京我度過了非常優雅的時光。 去了,知道Strand有客人的好處,如果你沒有事先報名參加晚餐會更便宜嗎? 很遺憾,吃壽司午餐真是太棒了。

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M.K貴賓(22歲)

評價

入住日

客房種類

2019-06-15

ヒルトンキングルーム

彼氏の誕生日ということで利用させて頂きました。とても広いお部屋で彼氏もとっても満足してくれました!接客もとっても良くて大満足の1泊2日でした!本当にありがとうございました!

我把它用於我男朋友的生日。我的男朋友在一個非常大的房間裡也非常滿意!客戶服務也非常好,每晚2天非常滿意!我真的很感謝你!

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T.Y貴賓(26歲)

評價

入住日

客房種類

2019-06-01

プレミアムエグゼクティブツインルーム

今回誕生日にて利用させていただきました。 お部屋へお菓子等お心遣いいただきありがとうございました。

我這次在生日那天用過它。謝謝你把糖果等照顧到房間。

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K.S貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2019-05-03

ヒルトンツインルーム

急な宿泊でしたが、部屋にレーズンが落ちていたのが残念。対応も遅く忙しいんだろうなとこっちが気を遣ってしまいました。

這是突然停留,但葡萄乾落在房間裡是令人失望的。我擔心回應太晚而且很忙。

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N.K貴賓(43歲)

評價

入住日

客房種類

2019-05-04

ヒルトンツインルーム

連休中で周辺がイベントなど夜まで騒がしく、駅に近いお部屋でしたので音が気になりました。チェックインや朝食などはやはり並びましたが、スタッフの方がいろいろと気遣っているのがわかり、それほど長く感じずにすみました。お部屋はとても居心地がよく清掃... 更多 連休中で周辺がイベントなど夜まで騒がしく、駅に近いお部屋でしたので音が気になりました。チェックインや朝食などはやはり並びましたが、スタッフの方がいろいろと気遣っているのがわかり、それほど長く感じずにすみました。お部屋はとても居心地がよく清掃も行き届いていました。ありがとうございました。

節日期間很吵,整個周圍都很吵,直到晚上,房間離車站很近,所以我很擔心聲音。畢竟辦理登機手續和早餐排隊,但我明白工作人員以各種方式關注,並沒有感覺這麼久。房間非常舒適乾淨。非常感謝你。

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K.I貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2019-05-04

ヒルトンキングルーム

混雑時期に宿泊しましたが、スタッフの対応に満足しました。ヒルトンは久しぶりでしたが、海外出張時などで利用したいと思います。

我們住在擁擠的時間,但是對工作人員的對應感到滿意。希爾頓酒店已經有一段時間了,但我想在海外旅行時使用它。

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C.I貴賓(44歲)

評價

入住日

客房種類

2019-04-20

エグゼクティブツインルーム

今回、初めて利用させて頂きました。お部屋はとても綺麗でした。接客もとても素晴らしく、夫婦でゆっくりと快適に過ごさせて頂きました。また、東京を訪れた際は是非泊まりたいと思いました。素敵な時間をありがとうございました。

這次我們第一次使用了。房間很漂亮。服務也非常好,我能夠在這對夫婦中度過舒適的時光。當我訪問東京時,我也想留下一切。謝謝你的美好時光。

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詳細資訊

住宿設施名

東京台場希爾頓飯店

地址

東京都港区台場1-9-1

入住/退房時間

15:00 / 12:00

依據您預約的方案,入住及退房時間可能不同。

信用卡

VISA/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/SAISON/UFJ/UC/DC

客房數量

453間

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