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Hotel Okura Niigata 新瀉大倉酒店

都市飯店
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新瀉大倉酒店的住宿心得・評價

綜合評價(20則)

4.3/5

5分

45%

4分

45%

3分

5%

2分

-%

1分

5%

各項目評價

客房3.9/5

浴池3.7/5

早餐4.4/5

晚餐3.0/5

服務4.5/5

其他設備3.8/5

H.K貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2019-11-16

エコノミーツイン【禁煙】(23㎡)

房間 WiFi 接收不良,向Front Desk 反映問題,服務员隨即送上室內Router即時解決了問題。 處理問題效率高,值得一讚!

房間 WiFi 接收不良,向Front Desk 反映問題,服務员隨即送上室內Router即時解決了問題。 處理問題效率高,值得一讚!

K.W貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2019-01-30

【信濃川ビュー】スタンダードツイン【禁煙】(26㎡)

歷史悠久的傳統飯店,服務人員很敬業,唯一可挑剔的是地點距離新潟駅有點遠,步行約需20分鐘。

歷史悠久的傳統飯店,服務人員很敬業,唯一可挑剔的是地點距離新潟駅有點遠,步行約需20分鐘。

H.A貴賓(58歲)

評價

入住日

客房種類

2020-02-13

エコノミーツイン【禁煙】(23㎡)

地下駐車場からのエレベーターが稼働しておらず、重い荷物を持って階段を使いフロントへ行きました。全体的に建物の老朽化していると思います。

地下停車場的電梯不工作,我帶著沉重的行李走上樓梯。我認為建築物總體上已經老化。

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M.S貴賓(48歲)

評價

入住日

客房種類

2020-02-09

スタンダードダブル【禁煙】(26㎡)

設備はちょっと古めですが、やっぱり満足できる宿泊が出来ると思います。駐車場代は周辺部に比べるとずいぶんお高めですが… また朝食も非常に美味しかったです。どこに宿泊しても宿泊の際には私はいつもオレンジジュースを飲むタイプなのですが、口に... 更多 設備はちょっと古めですが、やっぱり満足できる宿泊が出来ると思います。駐車場代は周辺部に比べるとずいぶんお高めですが… また朝食も非常に美味しかったです。どこに宿泊しても宿泊の際には私はいつもオレンジジュースを飲むタイプなのですが、口に含んだ瞬間、満足できる朝食がとれるな、と感じました。 またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。

設施有些陳舊,但我認為您可以住一個滿意的住宿。停車費比周圍地區高很多,但是... 早餐也很美味。不管我呆在哪裡,我總是喝橙汁,但是當我把它放在嘴裡時,我感到我可以吃滿意的早餐了。 如果您還有其他機會,謝謝。

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J.O貴賓(59歲)

評價

入住日

客房種類

2019-12-28

プチダブル【禁煙】(18㎡)

ホテルのコンシェルジュの方、とてもステキでお話しやすい女性でした。美味しいお酒と食事のお店を紹介して頂き、ありがとうございました。食事目的の旅行だったので、おかげで楽しく過ごせました。 チェックアウト時の、ポーター(女性)の方の挨拶も気持... 更多 ホテルのコンシェルジュの方、とてもステキでお話しやすい女性でした。美味しいお酒と食事のお店を紹介して頂き、ありがとうございました。食事目的の旅行だったので、おかげで楽しく過ごせました。 チェックアウト時の、ポーター(女性)の方の挨拶も気持ちが良かったです。

這家酒店的禮賓服務員是位非常善良且容易說話的女人。感謝您介紹美味的酒類和食品商店。這是一次用餐旅行,所以我很喜歡。結帳時,搬運工(女)的問候也很愉快。

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A.M貴賓(49歲)

評價

入住日

客房種類

2019-11-24

エコノミーツイン【禁煙】(23㎡)

久しぶりに利用しましたが 落ち着いた素敵なホテルです。 スタッフの方がの細やか心遣いや 丁寧な接客にゆったり過ごせました。  ロビーに大きなクリスマスツリーがあり 綺麗でした。 また利用させて頂きすので 宜しくお願いいたします... 更多 久しぶりに利用しましたが 落ち着いた素敵なホテルです。 スタッフの方がの細やか心遣いや 丁寧な接客にゆったり過ごせました。  ロビーに大きなクリスマスツリーがあり 綺麗でした。 また利用させて頂きすので 宜しくお願いいたします。 ありがとうございました。

好久沒用了 一個不錯的,安靜的酒店。 工作人員更細心和 我能夠通過禮貌的客戶服務度過輕鬆的時光。 大堂有一棵大聖誕樹 它過去挺美。 我將再次使用它。 謝謝。 非常感謝你。

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T.I貴賓(71歲)

評價

入住日

客房種類

2019-10-23

エコノミーツイン【禁煙】(23㎡)

枕が高すぎて良く眠れませんでした。

枕頭太貴了,無法入睡。

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T.N貴賓(36歲)

評價

入住日

客房種類

2019-08-13

プチダブル【禁煙】(18㎡)

立地とコスパが最高。 ベッドは2人ではやや狭いけど、総合的に満足。

位置和cospa是最好的。床對兩個人來說相當小,但總的來說我們很滿意。

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T.T貴賓(39歲)

評價

入住日

客房種類

2019-07-17

スタンダードシングル【禁煙】(セミダブルベッド・18㎡)

色々ご配慮頂き、ありがとうございました。 また、新潟に出張の時には、利用させて頂きます‼️

謝謝您的考慮。另外,我將在新潟出差時使用它!蛾

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M.S貴賓(63歲)

評價

入住日

客房種類

2019-06-18

デラックスツイン【禁煙】(32㎡)

片麻痺なんですが、こちらのバスタブは低くて家族の 介助なくても、一人でも、シャワーできるので 帰省する度に使わせてもらってます、 いつも 気持ちよく泊まってます。 又 お願いすると思います。 今回は夜に地震があって 丁度シャワー中で... 更多 片麻痺なんですが、こちらのバスタブは低くて家族の 介助なくても、一人でも、シャワーできるので 帰省する度に使わせてもらってます、 いつも 気持ちよく泊まってます。 又 お願いすると思います。 今回は夜に地震があって 丁度シャワー中でしたので 捕まって じっとしていました。

是偏癱,但是這個浴缸低,是家庭 即使沒有幫助,我也可以獨自淋浴,所以每次回家都會使用它, 我總是保持安慰。 我想我想再問一次。 這次晚上發生了地震,我只是在洗澡,所以我被困了。

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M.K貴賓(53歲)

評價

入住日

客房種類

2019-04-21

デラックスツイン【禁煙】(32㎡)

今まだホテルのベッドでゴロゴロしてます。チェックアウト11時でうれしい

我仍然在酒店的床上抹布。我很高興在11點退房

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A.K貴賓(40歲)

評價

入住日

客房種類

2019-04-03

スタンダードシングル【禁煙】(セミダブルベッド・18㎡)

フロントの方やコンシェルジュの方にとても親切にしていただけて 感謝しています。 元々ないのか分かりませんが アメニティにくしがなくそこだけ困りました。

非常感謝前台人員和禮賓人員 我很感激。 我不知道它是不是最初的 舒適性沒有堅持,我只是遇到了麻煩。

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K.S貴賓(64歲)

評價

入住日

客房種類

2019-02-06

デラックスツイン【禁煙】(32㎡)

実家が近いのでレストランは利用しても、一度も泊まったことはなかったのですが、兵庫からの帰省で利用しました。お部屋も清潔で、万代橋の景色も素敵で、スタッフの皆様もとても親切です。麻痺のある主人にはお風呂のタブが低く、一人でも跨いで入れたのでと... 更多 実家が近いのでレストランは利用しても、一度も泊まったことはなかったのですが、兵庫からの帰省で利用しました。お部屋も清潔で、万代橋の景色も素敵で、スタッフの皆様もとても親切です。麻痺のある主人にはお風呂のタブが低く、一人でも跨いで入れたのでとても喜んでいました。次回も是非泊まりたいです。

因為我父母的房子就在附近,即使我使用餐廳,我從來沒有呆在那裡,但我在從兵庫回家的路上使用它。房間很乾淨,Tanzanobashi的景色也很好,工作人員也非常友好。對於癱瘓的主人來說,浴缸的標籤很低,我很高興,因為即便有一個人跨越它。我想在下次的任何時間留下來。

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T.T貴賓(42歲)

評價

入住日

客房種類

2019-01-02

デラックスツイン【禁煙】(32㎡)

私が物心ついた頃にはすでにあった老舗ホテルということで正直所々古さは感じましたが、清潔で清掃も行き届いておりお正月をリラックスして過ごすことができました。何より若いスタッフの方々の爽やかな接客はとても素晴らしかったです。流石に老舗ホテルだと... 更多 私が物心ついた頃にはすでにあった老舗ホテルということで正直所々古さは感じましたが、清潔で清掃も行き届いておりお正月をリラックスして過ごすことができました。何より若いスタッフの方々の爽やかな接客はとても素晴らしかったです。流石に老舗ホテルだと感心しました。朝食の焼きたてパン、手作り豆腐、オムレツが特に最高でした。また近いうちにお世話になろうと思います。2歳の娘も大のお気に入りのようで、また来たい来たいと車中泣いていました。良いお正月をありがとうございました。

當我得到一些東西時,我感覺自己已經老了,因為它已經是一個老式的酒店,但我能夠通過乾淨和良好的狀態度過新的一年。年輕員工的新鮮接待非常精彩。我很欽佩這是一家歷史悠久的酒店。烤麵包的早餐,自製豆腐,煎蛋捲特別好吃。我希望盡快照顧你。我2歲的女兒似乎是一個很受歡迎的人,我在火車上哭著要再回來。謝謝你新年快樂。

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H.T貴賓(66歲)

評價

入住日

客房種類

2018-09-01

デラックスツイン【禁煙】(32㎡)

午前11時5分前ぐらいにチェックアウトのためにエレベーターからフロントに向かって歩いていたら、研修中の名札をつけたメガネをかけた丸顔で背の小さい女性従業員に「外出ですか?」と呼び止められた。何故、私だけがそのような「声がけ」をされたのか疑問... 更多 午前11時5分前ぐらいにチェックアウトのためにエレベーターからフロントに向かって歩いていたら、研修中の名札をつけたメガネをかけた丸顔で背の小さい女性従業員に「外出ですか?」と呼び止められた。何故、私だけがそのような「声がけ」をされたのか疑問を感じた。「チェックアウトです」と答えたら、彼女は安心したような顔をしていた。どう考えても不可解な「声かけ」である。食い逃げや犯罪者予備軍等の所謂「不審客」としてマークされていたとしか思えず、非常に不愉快な気分になった。朝食もおいしくいただき、当日は天気もよく気分も良かったのに、この「声かけ」で旅をメチャクチャにされた気分だった。チェックアウト後にその従業員に「この時刻に荷物をもってフロントに向かっていればチェックアウトに決まっているでしょう」と言ったが、彼女は何を言われたのかわからなかったようでヘラヘラしているだけだった。その態度も不快だった。 ホテルオークラともあろうものが、従業員にスーパーマーケットの万引き対策レベルの顧客マークや「声がけ」等の下品なことをしているとはあきれるしかない。ロビーでは従業員がウロウロして、作り笑顔を振りまいたり余計な挨拶や「声がけ」をしたりしているようだが、うるさいだけだ。そっとしておいてもらいたい。一流ホテルなら、余計なことはせず、上品に客を「無視」してもらいたい。 宿泊当日の夜は「弥彦」で食事をしたが、閑散としていた。女性従業員は食事について何を尋ねても分からないし、男性の年配従業員は、中指で指さししながらメニューの説明をしたり、小皿をテーブルの上で滑らせたり、頼みもしないのに酌をしたり、下品で鬱陶しかった。すくいは料理がそこそこおいしかったことだ(不漁のため刺身は新鮮なものがないのは仕方ない)。 これならスーパーホテルにでも泊まった方が安いだけマシだ。二度と使わないし、人にも勧めない。

當我在午夜11點到凌晨5點從電梯走到前面結帳時,我告訴一位小女員,她戴著帶眼鏡的圓臉,並在訓練中附上一個名牌,“你要外出嗎?”它被停止了。我感到懷疑為什麼只有我是“這樣的聲音”。在回答“我正在退房”時,她看起來好像我有一種解脫。無論你怎麼想,它都是一種神秘的“聲音呼喚”。我感到非常不愉快的感覺,因為我認為它只被標記為所謂的“可疑客戶”,如逃脫或刑事預備部隊。早餐很美味,當天天氣還不錯,但我覺得這個聲音叫做旅行。退房後,我告訴員工“如果我帶著行李前往前面,我決定退房”,但她似乎還不明白我被告知的事情只是。這種態度也令人不快。只能說大倉飯店是一個粗俗的東西,比如超市入店行竊對抗級別的客戶標記或員工的“聲音”。在大廳裡,似乎我們的員工四處閒逛,微笑,額外的問候和“發出聲音”,但它很吵。我希望你保持沉默。如果您是一流的酒店,不要做任何不必要的事情,並且要優雅地“忽略”客人。在入住當天晚上,我們在“彌彥”吃了晚餐,但是卻被遺棄了。女員工不知道要問什麼飯菜,男老年員工用中指指著菜單,解釋菜單,在桌子上滑小盤子,不要再問它或者是粗俗和煩人的。勺子是美味的好吃的(生魚片沒有選擇,因為不知道而不是新鮮的)。在這種情況下,如果你住在便宜的超級酒店會更好。我永遠不會使用它,也不會推薦給任何人。

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S.I貴賓(50歲)

評價

入住日

客房種類

2018-02-01

スタンダードシングル【禁煙】(セミダブルベッド・18㎡)

入口から凄く対応が良かったです! フロントまで荷物を持っていただきありがとうございました。 重い荷物でもなかったので部屋までは自分で持っていきましたが、笑顔で部屋までお持ちしましょうか?と声をかけていただき嬉しかったです。

從入口來的信件是非常好的!謝謝你把你的行李帶到前台。因為它不是一個沉重的行李,所以我把自己帶到了房間裡,我帶著你的微笑把你帶到房間裡去嗎?我很高興你問我。

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Y.I貴賓(51歲)

評價

入住日

客房種類

2017-12-14

スタンダードダブル【禁煙】(26㎡)

何度か利用していますが 今回が一番良い部屋でした ありがとうございました 外からの車の音が気になりました

我多次使用它 這次是最好的房間 非常感謝你 我很擔心外面的汽車的聲音

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K.H貴賓(41歲)

評價

入住日

客房種類

2019-05-01

プチダブル【禁煙】(18㎡)

旅客未填寫詳細評論。

M.I貴賓(56歲)

評價

入住日

客房種類

2019-01-29

スタンダードシングル【禁煙】(セミダブルベッド・18㎡)

旅客未填寫詳細評論。

H.W貴賓(60歲)

評價

入住日

客房種類

2017-12-02

スタンダードシングル【喫煙可】(セミダブルベッド・18㎡)

旅客未填寫詳細評論。

詳細資訊

住宿設施名

新瀉大倉酒店

地址

新潟県新潟市中央区川端町6-53

入住/退房時間

14:00 / 11:00

依據您預約的方案,入住及退房時間可能不同。

信用卡

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/SAISON/UC/DC

客房數量

265間

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