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Go To トラベル事業について

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あたがわぷりんすほてる 熱川プリンスホテル

旅館

熱川プリンスホテルの口コミ・レビュー

レビューの総合点 (19件)

4.2/5

5点

32%

4点

53%

3点

16%

2点

-%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.5/5

風呂4.5/5

朝食3.7/5

夕食4.0/5

接客・サービス4.2/5

その他の設備3.9/5

A.Yさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-05

【海が見える露天風呂付客室】檜の湯舟 ※禁煙室

露天風呂付きの客室を利用しました。眺めも良く、洗い場も結構スペースがあったので快適に利用できました。 接客はかしこまりすぎず、程よくくだけた感じで良かったです。 逆にスタッフと宿泊客という距離を保ちたい方にはそこが気になってしまうかも?... 続きをよむ 露天風呂付きの客室を利用しました。眺めも良く、洗い場も結構スペースがあったので快適に利用できました。 接客はかしこまりすぎず、程よくくだけた感じで良かったです。 逆にスタッフと宿泊客という距離を保ちたい方にはそこが気になってしまうかも? 食事は、夕飯に金目鯛の煮付けをいただけたのが良かった ですが、他はあまり印象に残らず…。 歴史のあるホテルだと思いますが、リニューアルされて清掃も行き届いていて綺麗でした。 Reluxのクーポンを利用してお得に泊まれましたが、クーポンがなかったらちょっと高いと感じる価格設定でした。

露天風呂付きの客室を利用しました。眺めも良く、洗い場も結構スペースがあったので快適に利用できました。 接客はかしこまりすぎず、程よくくだけた感じで良かったです。 逆にスタッフと宿泊客という距離を保ちたい方にはそこが気になってしまうかも? 食事は、夕飯に金目鯛の煮付けをいただけたのが良かった ですが、他はあまり印象に残らず…。 歴史のあるホテルだと思いますが、リニューアルされて清掃も行き届いていて綺麗でした。 Reluxのクーポンを利用してお得に泊まれましたが、クーポンがなかったらちょっと高いと感じる価格設定でした。

E.Uさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-17

【禁煙】特別室/和洋室タイプ(12畳+ツイン)

色々な風呂があり楽しめました。特に、屋上の露天風呂は見晴らしも良くて、開放感あふれてとても気持ちが良かったです。風呂場にベンチもあり、そこでも休めるようになってました。また、足湯もありました。 食事も家族でとれるように一部屋ずつになってい... 続きをよむ 色々な風呂があり楽しめました。特に、屋上の露天風呂は見晴らしも良くて、開放感あふれてとても気持ちが良かったです。風呂場にベンチもあり、そこでも休めるようになってました。また、足湯もありました。 食事も家族でとれるように一部屋ずつになっていたのも、安心して食事ができました。 孫が2歳で小さかったので良かったです。 金目鯛の煮付け姿煮がとても美味しかったのには、驚きました。 孫が、夜泣きしてしまい、他の部屋の方にご迷惑をおかけしたかもしれません。 すみません。 部屋も広くてふた家族宿泊できて良かったです。 駅の送迎もありがとうございました

色々な風呂があり楽しめました。特に、屋上の露天風呂は見晴らしも良くて、開放感あふれてとても気持ちが良かったです。風呂場にベンチもあり、そこでも休めるようになってました。また、足湯もありました。 食事も家族でとれるように一部屋ずつになっていたのも、安心して食事ができました。 孫が2歳で小さかったので良かったです。 金目鯛の煮付け姿煮がとても美味しかったのには、驚きました。 孫が、夜泣きしてしまい、他の部屋の方にご迷惑をおかけしたかもしれません。 すみません。 部屋も広くてふた家族宿泊できて良かったです。 駅の送迎もありがとうございました

H.Fさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-02

【禁煙】海眺め和室

食事とお風呂がよかったです。また外国人の従業員が多かったですが、笑顔で頑張ってくれました。 全体的に満足できました。

食事とお風呂がよかったです。また外国人の従業員が多かったですが、笑顔で頑張ってくれました。 全体的に満足できました。

S.Sさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-14

【禁煙】和洋室(2ベッド)

食事、お風呂、部屋、スタッフの対応、いずれも、よかったです。また、利用したいと思います。

食事、お風呂、部屋、スタッフの対応、いずれも、よかったです。また、利用したいと思います。

N.Tさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-14

【海が見える露天風呂付客室】檜の湯舟 ※禁煙室

お部屋の担当の女性は親切で大変良かったです。 他のスタッフも接客の方は良かったのですが、 お掃除の方は挨拶がなかったりこちらが避けなければいけない時があり驚きました。 お部屋のお風呂も大浴場も気持ち良くのんびりさせていただきました。 ... 続きをよむ お部屋の担当の女性は親切で大変良かったです。 他のスタッフも接客の方は良かったのですが、 お掃除の方は挨拶がなかったりこちらが避けなければいけない時があり驚きました。 お部屋のお風呂も大浴場も気持ち良くのんびりさせていただきました。 お料理も種類が多く美味しかったです。 食べるのに時間がかかってしまうため温かい物が冷めてしまったことが残念でした。 母の誕生日で写真を撮っていただきありがとうございました。

お部屋の担当の女性は親切で大変良かったです。 他のスタッフも接客の方は良かったのですが、 お掃除の方は挨拶がなかったりこちらが避けなければいけない時があり驚きました。 お部屋のお風呂も大浴場も気持ち良くのんびりさせていただきました。 お料理も種類が多く美味しかったです。 食べるのに時間がかかってしまうため温かい物が冷めてしまったことが残念でした。 母の誕生日で写真を撮っていただきありがとうございました。

T.Sさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-13

【禁煙】デイベッド・キャビン(2ベッド+デイベッド)

全体的には満足のいくホテルでした。次回も利用したいです。但し、到着時にお出迎えがなく、駐車スペースがわからず荷物を運びがてらフロントに訪ねました。連泊いたしましたが駐車場が確はされず、「三角コーンが置いてある場所は?」と訪ねると、「先ほど来... 続きをよむ 全体的には満足のいくホテルでした。次回も利用したいです。但し、到着時にお出迎えがなく、駐車スペースがわからず荷物を運びがてらフロントに訪ねました。連泊いたしましたが駐車場が確はされず、「三角コーンが置いてある場所は?」と訪ねると、「先ほど来られたお客様が外出されたため確保してあります」との回答。連泊はお客ではないのでしょうか?

全体的には満足のいくホテルでした。次回も利用したいです。但し、到着時にお出迎えがなく、駐車スペースがわからず荷物を運びがてらフロントに訪ねました。連泊いたしましたが駐車場が確はされず、「三角コーンが置いてある場所は?」と訪ねると、「先ほど来られたお客様が外出されたため確保してあります」との回答。連泊はお客ではないのでしょうか?

Y.Hさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-29

【海が見える露天風呂付客室】檜の湯舟 ※禁煙室

お天気が、あいにくでしたが、久しぶりにゆっくり家族旅行で、忙しい日常の疲れが癒えました。 特に部屋の露天風呂と食事(料理と個室も)が良かったです。ただし、BGMが、うるさかったです。特に夜。朝も有線?ゆっくり食事出来ないから不要です。また、... 続きをよむ お天気が、あいにくでしたが、久しぶりにゆっくり家族旅行で、忙しい日常の疲れが癒えました。 特に部屋の露天風呂と食事(料理と個室も)が良かったです。ただし、BGMが、うるさかったです。特に夜。朝も有線?ゆっくり食事出来ないから不要です。また、旅館自体老朽化が否めなかった。主婦目線で言わせて頂くと部屋のテーブルのふきが甘く、手垢などが、気になりました。また、トイレの手洗いの排水口の赤カビも気になりました。従業員も以前より、外国人が多く、国際化が進んで外国人のお客様の集客など今後を見越してかもしれませんが、接客の質、ホテルのレベルが下がっているように感じました。その点が残念でした。お土産も、扱いが古く、今時洋服やおもちゃもひと昔前。熱海などのようにお土産も流行りを取り入れないとと感じました。

お天気が、あいにくでしたが、久しぶりにゆっくり家族旅行で、忙しい日常の疲れが癒えました。 特に部屋の露天風呂と食事(料理と個室も)が良かったです。ただし、BGMが、うるさかったです。特に夜。朝も有線?ゆっくり食事出来ないから不要です。また、旅館自体老朽化が否めなかった。主婦目線で言わせて頂くと部屋のテーブルのふきが甘く、手垢などが、気になりました。また、トイレの手洗いの排水口の赤カビも気になりました。従業員も以前より、外国人が多く、国際化が進んで外国人のお客様の集客など今後を見越してかもしれませんが、接客の質、ホテルのレベルが下がっているように感じました。その点が残念でした。お土産も、扱いが古く、今時洋服やおもちゃもひと昔前。熱海などのようにお土産も流行りを取り入れないとと感じました。

N.Kさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-11-22

【禁煙】デイベッド・キャビン(2ベッド+デイベッド)

ディベッドキャビンのお部屋に泊まりました。高台の、最高階から見た景色には、高所恐怖症を忘れてしまうくらい、気持ちの良いものでした。 熱川温泉街の湯けむりを眼下に、テラスのソファで、コーヒーを飲みながら本を読むのは、至福の時間でした。 ま... 続きをよむ ディベッドキャビンのお部屋に泊まりました。高台の、最高階から見た景色には、高所恐怖症を忘れてしまうくらい、気持ちの良いものでした。 熱川温泉街の湯けむりを眼下に、テラスのソファで、コーヒーを飲みながら本を読むのは、至福の時間でした。 また、温泉と心地良い部屋とを堪能するため、伺いたいと思います。

ディベッドキャビンのお部屋に泊まりました。高台の、最高階から見た景色には、高所恐怖症を忘れてしまうくらい、気持ちの良いものでした。 熱川温泉街の湯けむりを眼下に、テラスのソファで、コーヒーを飲みながら本を読むのは、至福の時間でした。 また、温泉と心地良い部屋とを堪能するため、伺いたいと思います。

T.Oさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-10-29

【禁煙】デイベッド・キャビン(2ベッド+デイベッド)

お世話になりました。 ゆっくりと出来た、三日間でした。 なかなか時間が取れなくて行けなかったんですが、今回行かせてもらえて、本当に良かったです。 また、癒しの時間を過ごしにいかせてもらいます。 本当にありがとうございまし... 続きをよむ お世話になりました。 ゆっくりと出来た、三日間でした。 なかなか時間が取れなくて行けなかったんですが、今回行かせてもらえて、本当に良かったです。 また、癒しの時間を過ごしにいかせてもらいます。 本当にありがとうございました。

お世話になりました。 ゆっくりと出来た、三日間でした。 なかなか時間が取れなくて行けなかったんですが、今回行かせてもらえて、本当に良かったです。 また、癒しの時間を過ごしにいかせてもらいます。 本当にありがとうございました。

Y.Kさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-10-06

【禁煙】露天風呂付デイベッド・キャビン(2ベッド+デイベッド)

部屋の広さや館内設備、接客応対と事前にリクエストした食事内容についても最大限に配慮頂き、概ね満足していますが、部屋の露天風呂に繋がる脱衣所内に大量の亀虫がおり、虫が苦手な女性には少々厳しかったようです。また夜に露天風呂に入っている際も、風呂... 続きをよむ 部屋の広さや館内設備、接客応対と事前にリクエストした食事内容についても最大限に配慮頂き、概ね満足していますが、部屋の露天風呂に繋がる脱衣所内に大量の亀虫がおり、虫が苦手な女性には少々厳しかったようです。また夜に露天風呂に入っている際も、風呂と壁の隙間から巨大なゴキブリが出て来て、それまでの気分も台無しでした。何らかの対策をして欲しいところです。

部屋の広さや館内設備、接客応対と事前にリクエストした食事内容についても最大限に配慮頂き、概ね満足していますが、部屋の露天風呂に繋がる脱衣所内に大量の亀虫がおり、虫が苦手な女性には少々厳しかったようです。また夜に露天風呂に入っている際も、風呂と壁の隙間から巨大なゴキブリが出て来て、それまでの気分も台無しでした。何らかの対策をして欲しいところです。

Y.Oさん(31歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-09-23

【禁煙】デイベッド・キャビン(2ベッド+デイベッド)

熱川駅についた際のお迎えからチェックアウトのお見送りまで、スタッフの方々が皆笑顔でご対応頂き、気持ちよく過ごすことが出来ました。 プレミアムエリア『Qoomo』のお部屋は本当に素晴らしかったです。テラスやデイベットでテレビもつけることなく... 続きをよむ 熱川駅についた際のお迎えからチェックアウトのお見送りまで、スタッフの方々が皆笑顔でご対応頂き、気持ちよく過ごすことが出来ました。 プレミアムエリア『Qoomo』のお部屋は本当に素晴らしかったです。テラスやデイベットでテレビもつけることなく、ゆっくり出来ました。食事もボリュームいっぱいで本当に美味しかったです。また伺いたいお宿です。

熱川駅についた際のお迎えからチェックアウトのお見送りまで、スタッフの方々が皆笑顔でご対応頂き、気持ちよく過ごすことが出来ました。 プレミアムエリア『Qoomo』のお部屋は本当に素晴らしかったです。テラスやデイベットでテレビもつけることなく、ゆっくり出来ました。食事もボリュームいっぱいで本当に美味しかったです。また伺いたいお宿です。

Y.Jさん(34歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-09-25

【禁煙】露天風呂付デイベッド・キャビン(2ベッド+デイベッド)

Qoomo 전망 노천탕에 묵었음 #온천: 밖에서 보이지는 않을까 약간 불안한 감도 있음, 온천 방류식이라 계속 흐르기 때문에 밤에 물흐르는 소리가 거슬림, 온천은 좋음 굳. #식사: 석식은 굉장히 코스가 길어... 続きをよむ Qoomo 전망 노천탕에 묵었음 #온천: 밖에서 보이지는 않을까 약간 불안한 감도 있음, 온천 방류식이라 계속 흐르기 때문에 밤에 물흐르는 소리가 거슬림, 온천은 좋음 굳. #식사: 석식은 굉장히 코스가 길어서 배가 부름. 단점은 맛은 있으나 전체적인 통일감이 부족함. 비프스튜는 맛이 없었음. 이세에비 튀김과 찜이 나오는데 음.. 맛이 그닥임. 조식은 그럭저럭임 #친절도: 친절함. #룸: 새로 리뉴얼 한 곳이라 깨끗하고 좋음. 침대도 편안함. #추가사항: 아래에 연회가 있었는지 조금 소란스러웠음. 일본인 아줌마들도 누가 노래부르는 거냐고 시끄러워하긴 했음.

Qoomoビューの露天風呂に泊まりました。 #温泉:私は外から見ない。私はちょっと緊張します。温泉排出スタイルです。 #食事:夕食はとても長く、ボートは呼ばれます。欠点は味であるが、全体的な統一性の欠如。ビーフシチューは味がなかった。伊勢揚げ天ぷらと蒸しキノコが出てきます。朝食は親切で親切で親切です。 #部屋:新しく改装され、きれいで良い。快適なベッド。 #追加:私は下の宴会については少し緊張していた。日本の叔母も誰が歌っているのかについて大声で叫んだ。

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C.Hさん(36歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-21

【禁煙】海眺め和室

感想の記入がありません。

L.Pさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-24

【禁煙】海眺め和室

感想の記入がありません。

M.Sさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-25

【海が見える露天風呂付客室】檜の湯舟 ※禁煙室

感想の記入がありません。

O.Hさん(66歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-24

【禁煙】デイベッド・キャビン(2ベッド+デイベッド)

感想の記入がありません。

G.Mさん(31歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-20

【禁煙】デイベッド・キャビン(2ベッド+デイベッド)

感想の記入がありません。

A.Mさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-04-14

【禁煙】デイベッド・キャビン(2ベッド+デイベッド)

感想の記入がありません。

K.Wさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-04-19

【禁煙】露天風呂付デイベッド・キャビン(2ベッド+デイベッド)

感想の記入がありません。

施設・サービス

施設名

熱川プリンスホテル

住所

静岡県賀茂郡東伊豆町奈良本1248-3

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 10:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/DEBIT

総部屋数

46室

ようこそ、Reluxへ