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なんきすさみおんせん ほてるべるゔぇでーれ 南紀すさみ温泉 ホテルベルヴェデーレ

casual リゾート

南紀すさみ温泉 ホテルベルヴェデーレの口コミ・レビュー

レビューの総合点 (26件)

4.3/5

5点

50%

4点

35%

3点

8%

2点

8%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.2/5

風呂4.5/5

朝食3.8/5

夕食4.3/5

接客・サービス4.2/5

その他の設備3.8/5

M.Gさん(33歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-28

良質温泉を使用した露天風呂付 和室タイプ

スタッフの方の接し方がとても好感を持てました。 また機会があれば宿泊したいです。

スタッフの方の接し方がとても好感を持てました。 また機会があれば宿泊したいです。

N.Tさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-18

絶景の庭に露天風呂つき&和洋室スイート

喫煙のお部屋を予約したのに禁煙部屋でした。 バリアフリーのお部屋を予約した覚えが無く残念でした。 部屋のマッサージ器がつぶれていたりで、備品のメンテナンスが良ければ最高でした。

喫煙のお部屋を予約したのに禁煙部屋でした。 バリアフリーのお部屋を予約した覚えが無く残念でした。 部屋のマッサージ器がつぶれていたりで、備品のメンテナンスが良ければ最高でした。

A.Tさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-10

絶景の庭に露天風呂つき&和洋室スイート

2/10.11日お世話になりました。結婚記念日で寄せて頂いたのですが、会長を始めみなさん笑顔で対応して下さり、プレゼント、写真まで頂いて 本当に素敵な結婚記念日になりました。露天風呂から海が見えるロケーションも最高でした、又利用させて頂き... 続きをよむ 2/10.11日お世話になりました。結婚記念日で寄せて頂いたのですが、会長を始めみなさん笑顔で対応して下さり、プレゼント、写真まで頂いて 本当に素敵な結婚記念日になりました。露天風呂から海が見えるロケーションも最高でした、又利用させて頂きたぃと思います、本当にぁりがとございました。

2/10.11日お世話になりました。結婚記念日で寄せて頂いたのですが、会長を始めみなさん笑顔で対応して下さり、プレゼント、写真まで頂いて 本当に素敵な結婚記念日になりました。露天風呂から海が見えるロケーションも最高でした、又利用させて頂きたぃと思います、本当にぁりがとございました。

N.Kさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-11

絶景の庭に露天風呂つき&和洋室スイート

部屋のお風呂最高でした! 対応がよくありませんでした!

部屋のお風呂最高でした! 対応がよくありませんでした!

N.Iさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-24

部屋数限定 和室

フロントスタッフの皆さんがニコニコ笑顔でとても親切にして下さり有り難かったです。 直前予約のリーズナブルなプランで遅いチェックインにも関わらず、お部屋まで荷物を運んでくださるなど、サービスに感動しました。

フロントスタッフの皆さんがニコニコ笑顔でとても親切にして下さり有り難かったです。 直前予約のリーズナブルなプランで遅いチェックインにも関わらず、お部屋まで荷物を運んでくださるなど、サービスに感動しました。

S.Iさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-17

絶景の庭に露天風呂つき&和洋室スイート

客室には、髪の毛やゴミなどかなり目立ちました。 部屋の中にも虫が沢山居てかなり不愉快。 値段と相応ではないのでかなりガッカリしました。

客室には、髪の毛やゴミなどかなり目立ちました。 部屋の中にも虫が沢山居てかなり不愉快。 値段と相応ではないのでかなりガッカリしました。

R.Uさん(23歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-11

絶景の庭に露天風呂つき&和洋室スイート

今回 妻の誕生日で初めて利用させて頂きました。本当は去年も予約していて宿泊するつもりでしたが、予定が合わず泣く泣くキャンセルし...。誕生日の妻も子供たちもとても楽しんだようで良かったです。部屋の露天風呂でもゆっくりでき、そこからの眺望にも... 続きをよむ 今回 妻の誕生日で初めて利用させて頂きました。本当は去年も予約していて宿泊するつもりでしたが、予定が合わず泣く泣くキャンセルし...。誕生日の妻も子供たちもとても楽しんだようで良かったです。部屋の露天風呂でもゆっくりでき、そこからの眺望にもとても満足しました。ケーキなどのご用意も有難うございました。接客などのサービスの点も良かったです。またいつか利用したいと思います。

今回 妻の誕生日で初めて利用させて頂きました。本当は去年も予約していて宿泊するつもりでしたが、予定が合わず泣く泣くキャンセルし...。誕生日の妻も子供たちもとても楽しんだようで良かったです。部屋の露天風呂でもゆっくりでき、そこからの眺望にもとても満足しました。ケーキなどのご用意も有難うございました。接客などのサービスの点も良かったです。またいつか利用したいと思います。

M.Mさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-18

1室限定!1番の眺望+広々リビング付き特別和室「天空」

せっかくの母との旅行が台無しになりました。部屋も特別室にしましたがただ広いだけで日本茶はあったものの他の飲み物はありませんし、部屋にガイドブック的な物も置かれていませんでした。ただ見晴らしはとても良かったです。夕食は盛り付けも良く、母にも喜... 続きをよむ せっかくの母との旅行が台無しになりました。部屋も特別室にしましたがただ広いだけで日本茶はあったものの他の飲み物はありませんし、部屋にガイドブック的な物も置かれていませんでした。ただ見晴らしはとても良かったです。夕食は盛り付けも良く、母にも喜んでもらいましたが全ての食事が終わる前に慌ただしくデザートを早々に持って来られ、会計のサインを求められました。食事の途中に箸を止めてサインをしたのは初めてです。食事が終わってレストランフロアにいたスタッフの方々にご馳走さまでしたと言いましたが、片付けに必死でこちらに見向きもせず最悪な気分でした。お風呂は薔薇風呂もありとても良かったです。毎年一度だけの母との旅行にこちらを選んだ事を悔やんでいます。宿泊の際のアンケートにも書いたのでしばらくしてからお詫びのハガキが届きました。今更なに?ってら感じです。謝るならすぐ電話くらいすべきだし、スタッフの教育が出来てないのも基本がなってない証拠。外れがある可能性があると思うと誰にもおすすめ出来ません。お金の無駄でした。

せっかくの母との旅行が台無しになりました。部屋も特別室にしましたがただ広いだけで日本茶はあったものの他の飲み物はありませんし、部屋にガイドブック的な物も置かれていませんでした。ただ見晴らしはとても良かったです。夕食は盛り付けも良く、母にも喜んでもらいましたが全ての食事が終わる前に慌ただしくデザートを早々に持って来られ、会計のサインを求められました。食事の途中に箸を止めてサインをしたのは初めてです。食事が終わってレストランフロアにいたスタッフの方々にご馳走さまでしたと言いましたが、片付けに必死でこちらに見向きもせず最悪な気分でした。お風呂は薔薇風呂もありとても良かったです。毎年一度だけの母との旅行にこちらを選んだ事を悔やんでいます。宿泊の際のアンケートにも書いたのでしばらくしてからお詫びのハガキが届きました。今更なに?ってら感じです。謝るならすぐ電話くらいすべきだし、スタッフの教育が出来てないのも基本がなってない証拠。外れがある可能性があると思うと誰にもおすすめ出来ません。お金の無駄でした。

S.Mさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-17

露天風呂付き洋室スイート「旭光」

駅までの送迎を失念されたのにはびっくり。初めての経験でしたし、旅のテンションが最初から下がってしまいショックを受けました。謝罪の言葉はありましたが、何かしらのサービスでフォローすべき事態だったと思います。

駅までの送迎を失念されたのにはびっくり。初めての経験でしたし、旅のテンションが最初から下がってしまいショックを受けました。謝罪の言葉はありましたが、何かしらのサービスでフォローすべき事態だったと思います。

Y.Iさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-24

絶景の庭に露天風呂つき&和洋室スイート

この度は結婚記念日にユッタリと過ごさせて頂きました。 部屋の露天風呂も、とても良かった。 夕飯は質重視のプランでしたが、量も多く、幸せでした。 次は家族で訪れたいです。 本当に有り難う御座いました。

この度は結婚記念日にユッタリと過ごさせて頂きました。 部屋の露天風呂も、とても良かった。 夕飯は質重視のプランでしたが、量も多く、幸せでした。 次は家族で訪れたいです。 本当に有り難う御座いました。

Y.Jさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-02-07

特別和洋室「茜」バストイレ付・バリアフリー対応

従業員皆様の対応が凄く良かったです。有難うございました。また、行きたいと思いますので、よろしくお願いします。

従業員皆様の対応が凄く良かったです。有難うございました。また、行きたいと思いますので、よろしくお願いします。

Y.Iさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-08-22

1室限定!1番の眺望+広々リビング付き特別和室「天空」

スタッフの皆さんの気持ちの良い対応に感謝です。 お部屋も広くゆっくり過ごせました。 リピートしたい宿です。 ありがとうございました。

スタッフの皆さんの気持ちの良い対応に感謝です。 お部屋も広くゆっくり過ごせました。 リピートしたい宿です。 ありがとうございました。

K,Yさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-07-17

絶景の庭に露天風呂つき&和洋室スイート

2泊させていただきました。露店風呂付きのお部屋にしたのですが、写真よりもずっと広々としていて驚きました。自分の部屋のようにくつろがせていただきました。バーベキューも懐石料理も朝食バイキングも、とっても美味しかったです。スタッフのみなさんがと... 続きをよむ 2泊させていただきました。露店風呂付きのお部屋にしたのですが、写真よりもずっと広々としていて驚きました。自分の部屋のようにくつろがせていただきました。バーベキューも懐石料理も朝食バイキングも、とっても美味しかったです。スタッフのみなさんがとてもかんじが良くて、ぜひまた泊まりたいなと思いました。初めての和歌山で、素敵な思い出ができました。どうもありがとうございました!

2泊させていただきました。露店風呂付きのお部屋にしたのですが、写真よりもずっと広々としていて驚きました。自分の部屋のようにくつろがせていただきました。バーベキューも懐石料理も朝食バイキングも、とっても美味しかったです。スタッフのみなさんがとてもかんじが良くて、ぜひまた泊まりたいなと思いました。初めての和歌山で、素敵な思い出ができました。どうもありがとうございました!

T.Fさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-07-15

絶景の庭に露天風呂つき&和洋室スイート

先日はお世話になりました。夕食のバーベキュー、家族で楽しく過ごさせていただきました。毎年串本の海に泳ぎに来ているので、また来年も是非利用したいと思っております。 客室の露天風呂も最高でした。こちらもまた予約がとれたら是非利用したいと思って... 続きをよむ 先日はお世話になりました。夕食のバーベキュー、家族で楽しく過ごさせていただきました。毎年串本の海に泳ぎに来ているので、また来年も是非利用したいと思っております。 客室の露天風呂も最高でした。こちらもまた予約がとれたら是非利用したいと思っております。 いい旅の思い出になりました。ありがとうございました。 PS 忘れ物の眼鏡、送って頂きありがとうございました。助かりました^ ^

先日はお世話になりました。夕食のバーベキュー、家族で楽しく過ごさせていただきました。毎年串本の海に泳ぎに来ているので、また来年も是非利用したいと思っております。 客室の露天風呂も最高でした。こちらもまた予約がとれたら是非利用したいと思っております。 いい旅の思い出になりました。ありがとうございました。 PS 忘れ物の眼鏡、送って頂きありがとうございました。助かりました^ ^

K.Cさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-06-30

ペットと泊まれるゲージ付き和洋室「暁」(小型のみ)

愛犬も一緒に泊まれる和洋室に宿泊させて頂きましたが、お部屋もキレイでスタッフの方もすごくよくして頂きました。 ありがとうございました。

愛犬も一緒に泊まれる和洋室に宿泊させて頂きましたが、お部屋もキレイでスタッフの方もすごくよくして頂きました。 ありがとうございました。

T.Kさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-06-17

露天風呂付き洋室スイート「旭光」

最初一泊の予定を二泊に延長してよかったです。特にお部屋とお部屋の露天風呂が本当にリッラクスできて 最高でした。あのお部屋がよかったです。お部屋の広さもちょうどよく、露天風呂は眺めもよくお湯もいいかげん、でした。 ホテルの皆様も笑顔がやさ... 続きをよむ 最初一泊の予定を二泊に延長してよかったです。特にお部屋とお部屋の露天風呂が本当にリッラクスできて 最高でした。あのお部屋がよかったです。お部屋の広さもちょうどよく、露天風呂は眺めもよくお湯もいいかげん、でした。 ホテルの皆様も笑顔がやさしいかたばかりで気持ちよかったです。 私達は生もの苦手と伝えてありましたが、お気遣いいただいて、どのお料理も美味しくいただきました。 自宅からもう少し近かったら何度でも行きたいと感じました。ありがとうございました

最初一泊の予定を二泊に延長してよかったです。特にお部屋とお部屋の露天風呂が本当にリッラクスできて 最高でした。あのお部屋がよかったです。お部屋の広さもちょうどよく、露天風呂は眺めもよくお湯もいいかげん、でした。 ホテルの皆様も笑顔がやさしいかたばかりで気持ちよかったです。 私達は生もの苦手と伝えてありましたが、お気遣いいただいて、どのお料理も美味しくいただきました。 自宅からもう少し近かったら何度でも行きたいと感じました。ありがとうございました

M.Sさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-06-10

絶景の庭に露天風呂つき&和洋室スイート

全体的に、どの係りの方もとても自然に、親切に、接していただきました。 かゆいところに手がとどくというのは、こういうことかと、とても感激しました。 お料理は、とても優しい味で、伊勢海老づくしでした。海老雑炊を作っていただくときに、味加減を... 続きをよむ 全体的に、どの係りの方もとても自然に、親切に、接していただきました。 かゆいところに手がとどくというのは、こういうことかと、とても感激しました。 お料理は、とても優しい味で、伊勢海老づくしでした。海老雑炊を作っていただくときに、味加減を私たちに合わせて調理していただき、とても美味しかったです。薬膳スープの書かれたペーパーをカラーコピーして頂きありがとうございました。 朝食も、バイキングとは言え、他のホテルとは違い、味がマンネリ化しておらず、味付けも濃くなく、とても美味しかったです。ホットケーキもおいしかったです。伊勢海老が脱皮していることを教えていただき、少しだけですが見ることができて、感激しました。 お部屋も、露天風呂付きで、とてもきれいでした。台風接近のため、お部屋からの景色は青くはありませんでしたが、それはそれで問題ありませんでした。 強いて言えば、お部屋の灯りのスイッチがどこにあるのか分からず、就寝時に消灯できずに少し困りました。また内風呂とトイレが別々の部屋であればもっと良かったかもしれません。 きっとまた、今度は長期滞在したいなと思っています。

全体的に、どの係りの方もとても自然に、親切に、接していただきました。 かゆいところに手がとどくというのは、こういうことかと、とても感激しました。 お料理は、とても優しい味で、伊勢海老づくしでした。海老雑炊を作っていただくときに、味加減を私たちに合わせて調理していただき、とても美味しかったです。薬膳スープの書かれたペーパーをカラーコピーして頂きありがとうございました。 朝食も、バイキングとは言え、他のホテルとは違い、味がマンネリ化しておらず、味付けも濃くなく、とても美味しかったです。ホットケーキもおいしかったです。伊勢海老が脱皮していることを教えていただき、少しだけですが見ることができて、感激しました。 お部屋も、露天風呂付きで、とてもきれいでした。台風接近のため、お部屋からの景色は青くはありませんでしたが、それはそれで問題ありませんでした。 強いて言えば、お部屋の灯りのスイッチがどこにあるのか分からず、就寝時に消灯できずに少し困りました。また内風呂とトイレが別々の部屋であればもっと良かったかもしれません。 きっとまた、今度は長期滞在したいなと思っています。

K.Nさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-05-26

1室限定!1番の眺望+広々リビング付き特別和室「天空」

夕食は非常に良かったです。 朝食は夕食に比べると、いまいちと思います。 接客は、間違いや慣れてない感じで、もっと努力が必要ですね。 バーベキューのスタッフはキビキビしていて良かったです。

夕食は非常に良かったです。 朝食は夕食に比べると、いまいちと思います。 接客は、間違いや慣れてない感じで、もっと努力が必要ですね。 バーベキューのスタッフはキビキビしていて良かったです。

M.Fさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-05-12

1室限定!1番の眺望+広々リビング付き特別和室「天空」

この度はとても素敵な時間を過ごさせて頂き本当にありがとうございました。 お部屋も広く丁寧に清掃されており、とてもくつろげました。 お風呂も夜の露天風呂は満天の星空がとても綺麗で入り過ぎてしまう位でした。 友達の一人のサプライズBIRT... 続きをよむ この度はとても素敵な時間を過ごさせて頂き本当にありがとうございました。 お部屋も広く丁寧に清掃されており、とてもくつろげました。 お風呂も夜の露天風呂は満天の星空がとても綺麗で入り過ぎてしまう位でした。 友達の一人のサプライズBIRTHDAYもさせて頂いたのですが、心遣いに感動しました。 また、絶対に行きたいホテルです。

この度はとても素敵な時間を過ごさせて頂き本当にありがとうございました。 お部屋も広く丁寧に清掃されており、とてもくつろげました。 お風呂も夜の露天風呂は満天の星空がとても綺麗で入り過ぎてしまう位でした。 友達の一人のサプライズBIRTHDAYもさせて頂いたのですが、心遣いに感動しました。 また、絶対に行きたいホテルです。

H.Mさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-05-06

絶景の庭に露天風呂つき&和洋室スイート

小さい子供がおり、不安でしたが 全てに配慮していただき、 お部屋にはおむつを捨てれるゴミ箱、 バンボなども用意してくださり 本当にありがとうございました。 スタッフさんも気さくな方が多く、 楽しく過ごせました。 お部屋は月光で... 続きをよむ 小さい子供がおり、不安でしたが 全てに配慮していただき、 お部屋にはおむつを捨てれるゴミ箱、 バンボなども用意してくださり 本当にありがとうございました。 スタッフさんも気さくな方が多く、 楽しく過ごせました。 お部屋は月光でしたので、 十分広く、和洋室で仕切りも あったので、お部屋食だと 嬉しかったですが、食事も 美味しくいただけたので 満足しています。

小さい子供がおり、不安でしたが 全てに配慮していただき、 お部屋にはおむつを捨てれるゴミ箱、 バンボなども用意してくださり 本当にありがとうございました。 スタッフさんも気さくな方が多く、 楽しく過ごせました。 お部屋は月光でしたので、 十分広く、和洋室で仕切りも あったので、お部屋食だと 嬉しかったですが、食事も 美味しくいただけたので 満足しています。

さん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-03-23

絶景の庭に露天風呂つき&和洋室スイート

夕食時の接客が特に丁寧でとても良かったです。また、思いがけず誕生日と結婚記念日のプレゼントをいただきとても嬉しかったです。

夕食時の接客が特に丁寧でとても良かったです。また、思いがけず誕生日と結婚記念日のプレゼントをいただきとても嬉しかったです。

S.Tさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-02-26

絶景の庭に露天風呂つき&和洋室スイート

期待通り お部屋の露天風呂も 大浴場も とても心地よかったです。足湯に入りながらの絶景も 素晴らしかったです。夕食のメニューも バラエティー豊かで 珍しいお魚や イノブタもいただけて とても満足でした。 ありがとうございました。

期待通り お部屋の露天風呂も 大浴場も とても心地よかったです。足湯に入りながらの絶景も 素晴らしかったです。夕食のメニューも バラエティー豊かで 珍しいお魚や イノブタもいただけて とても満足でした。 ありがとうございました。

M,Yさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2017-12-22

露天風呂付き洋室スイート「旭光」

夕日や星空を眺めながらの客室露天風呂は最高でした。

夕日や星空を眺めながらの客室露天風呂は最高でした。

C.Mさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-11

特別和洋室「茜」バストイレ付・バリアフリー対応

感想の記入がありません。

S.Mさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-26

和室10畳トイレ付

感想の記入がありません。

N.Mさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-29

絶景の庭に露天風呂つき&和洋室スイート

感想の記入がありません。

施設・サービス

施設名

南紀すさみ温泉 ホテルベルヴェデーレ

住所

和歌山県西牟婁郡すさみ町周参見4857-3

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/NICOS/UC/DC

総部屋数

39室

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