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Hakone FUGA 箱根風雅

casual 日式旅館
  • 神奈川縣 > 箱根

箱根風雅的住宿心得・評價

綜合評價(169則)

4.3/5

5分

54%

4分

33%

3分

8%

2分

3%

1分

2%

各項目評價

客房4.4/5

浴池4.0/5

早餐4.2/5

晚餐4.5/5

服務4.5/5

其他設備4.1/5

C.K貴賓(42歲)

評價

入住日

客房種類

2019-03-22

【別館】温泉半露天風呂付きキング/定員2名(禁煙)

The room is good but the public onsen is small, the private onsen is great

The room is good but the public onsen is small, the private onsen is great

Y.K貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2020-01-10

<本館>洋室ツイン/定員2名(禁煙)

この度はお世話になりました。元積水ハウスの保養所とのことでしたが、一見確かにHotel?という外観ですが、中に入るとモダンな造りで2階建てのこじんまりした雰囲気もHotelというよりアットホームなペンション感もあり、居心地が良かったです。外... 更多 この度はお世話になりました。元積水ハウスの保養所とのことでしたが、一見確かにHotel?という外観ですが、中に入るとモダンな造りで2階建てのこじんまりした雰囲気もHotelというよりアットホームなペンション感もあり、居心地が良かったです。外に向かった全面ガラス窓のバーカウンターもとても雰囲気が良いですね。今回がそうでしたが、思いたったら気楽に予約し週末を過す一人旅のお客様にも向いていると思いました。 3つ気になった事を書きますね。 チェックインの際に浴衣の説明がなく部屋で探して無く翌朝階下で見つけました。 確か朝6時から入浴可との大浴場に暖簾が出てなかったのと、Hotelの方が何方もいらっしゃらなかったので確認出来ず入れませんでした。表に何時から何時まで入浴可という看板を出して頂けると親切です。 早朝お散歩した際に雨☔だったのですすきの原を諦め湿性花園に行きましたが3月まで休園でした。チェックインの際に周辺のお薦め情報を頂けると親切かなと思いました。お散歩MAPみたいのあるといいですね。 周辺は個人の別荘地域の様ですが静かな雰囲気はとても良いと思いました。

感謝您在這個時候的好意。您提到這是前積水樓的娛樂設施。它是外觀,但是當我們進入時,會出現一種具有現代結構的舒適氛圍和兩層樓的舒適氛圍。帶有玻璃窗的酒吧櫃檯一直通向室外,氣氛也非常好。確實是這種情況,但我認為這將適合那些輕鬆預訂並度過週末的獨自旅行的人。寫出您關心的三件事。在辦理入住手續時,沒有浴衣的說明,第二天早上我在房間裡尋找它,並在樓下找到了它。當然,大型公共浴池中沒有人,早上6點起可用浴池,由於沒有旅館,所以我無法檢查。請顯示您可以從何時開始洗個澡的跡象。我一大早散步時是下雨天,所以我放棄了杉原原,去了一個潮濕的花園,但是直到三月才關門。我認為,如果您可以在辦理入住手續時向我提供推薦的信息,這將對您有所幫助。擁有步行MAP會很好。周邊地區就像一個私人別墅區,但我認為安靜的氛圍非常好。

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H.M貴賓(50歲)

評價

入住日

客房種類

2019-11-11

<本館>露天風呂付和洋室/定員4名(禁煙)

少々期待ハズレで残念でした。予約時に29回目の結婚記念日での宿泊と伝えていたにも関わらず、特に何も無くおめでとうの言葉も無し。夕食の際、妻が具合が悪くなり席を外したのでスタッフに伝えたにも関わらず、そのまま何も無かったかの様にどんどん食事が... 更多 少々期待ハズレで残念でした。予約時に29回目の結婚記念日での宿泊と伝えていたにも関わらず、特に何も無くおめでとうの言葉も無し。夕食の際、妻が具合が悪くなり席を外したのでスタッフに伝えたにも関わらず、そのまま何も無かったかの様にどんどん食事が運ばれてきて、仕方なく娘と一緒に妻の分もなんとかいただきましたが、飲み放題を注文したのですがたいして飲めなくなり、とても残念でした。部屋は綺麗にしている様でしたが、ポットの付近には綿埃があったり、コーヒーサーバーには前の人の残りなのか水が入ったままになっており、注ぎ口の周りにはコーヒーが飛び散ったままの状態でしたので、恐らくこういうところは手抜きしてるのかな?と。また、朝にトイレットペーパーが無くなったのでフロントに連絡したところ、半分以上使った状態の物をスタッフの方から受け取りました。毎月1、2度旅行に行きますが、接客はファミレス以下に感じました。リピートはありません。

對於預期的損失有些失望。儘管在預訂時說他要住在結婚29週年紀念日,但沒什麼特別的,也沒有恭喜。晚餐時,我的妻子生病了,離開了座位,所以儘管告訴工作人員,飯菜還是沒發生,我的妻子和我的女兒設法做到了,我們吃了什麼,但是我們點了無限量暢飲,但喝得不多,非常失望。房間似乎很乾淨,但是鍋子附近還是有灰塵,咖啡壺還是裝滿了水,或者其他人的前身,壺嘴周圍的咖啡仍然散落著,所以也許你穿過這些地方?什麼時候。此外,當我因為早上衛生紙用完而聯繫前台時,我收到了工作人員的用完一半以上的東西。我每月旅行一次或兩次。沒有重複。

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M.R貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2020-01-08

【別館】温泉半露天風呂付きキング/定員2名(禁煙)

スタッフの方がとても親切でした。

工作人員非常友善。

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Y.T貴賓(43歲)

評價

入住日

客房種類

2019-12-15

【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)

出張帰りに急遽温泉へ!となりまして、ご予約をさせて頂きました。 ウエルカムドリンクから始まり、施設の案内等、接客も大変丁寧で好印象でした。 半露天風呂かつく別館に宿泊しましたが、 いつものラグジュアリーホテル等と、特に大差もなく、くつ... 更多 出張帰りに急遽温泉へ!となりまして、ご予約をさせて頂きました。 ウエルカムドリンクから始まり、施設の案内等、接客も大変丁寧で好印象でした。 半露天風呂かつく別館に宿泊しましたが、 いつものラグジュアリーホテル等と、特に大差もなく、くつろげました。 今回はお食事を頂かなったので、再訪の際は、お食事や、女性専用の岩盤浴も、楽しませて、頂きたいと思いました。 出発の朝も気温が低く車のフロントガラスが凍ってしまいましたが、お水を掛けて頂き、送り出して下さいました。 カジュアルの中では、かなり上級だと感じております。 ありがとうございました。

返回商務旅行的溫泉!現在,我預訂了。從迎賓飲料開始,服務非常有禮貌並且給人留下了深刻的印象。我們住在半露天浴池葛飾別館,但我們能夠放鬆下來,與通常的豪華酒店沒有太大區別。這次我吃飯了,所以當我再次訪問時,我想享受這頓飯和女性的基岩浴。出發的早晨汽車的溫度很低,汽車的擋風玻璃被凍結了,但是我倒了水然後把我送出去了。在休閒方面,我感覺很先進。非常感謝你。

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K.H貴賓(62歲)

評價

入住日

客房種類

2019-12-17

【別館】温泉半露天風呂付き和洋室/定員4名(禁煙)

静かでスタッフさん皆さんの接客、清掃の行き届いた部屋、そして美味しいお料理と全て満足のいくホテルでした。 それほど期待していなかったお部屋の半露天風呂も泉質は良く、窓の開閉もでき、ゆったりと入れてとても良かったです。 少し面倒で棟の違う... 更多 静かでスタッフさん皆さんの接客、清掃の行き届いた部屋、そして美味しいお料理と全て満足のいくホテルでした。 それほど期待していなかったお部屋の半露天風呂も泉質は良く、窓の開閉もでき、ゆったりと入れてとても良かったです。 少し面倒で棟の違う大浴場には一度しか行きませんでしたが、部屋のお風呂がとても心地よくチェックアウトギリギリまで5〜6回入りました。 こちらのサイトを初めて利用しました。始めは「見にくいなあ」と思っていましたが、こちらのサイトでなければ風雅さんは見つけられなかったと思います。 年に一度友人夫婦と温泉に行く私たちには、夕食後のフリードリンクを片手に私たちの部屋で夜遅くまで語らうには、広くぴったりなお部屋でした。友人のお誕生日に合わせ、手配して頂いたホールケーキも満腹度マックスの状態でも美味しい、と思える甘過ぎないとても美味しいケーキでした。 全てに満足な旅になりました。 スタッフの皆様の(清掃の担当の方も含め)努力を感じる心地良いホテルでした。

這是一家安靜的酒店,工作人員安靜,房間打掃得很好,食物也很好。房間裡的半露天浴,我沒想到那麼多,有很好的彈簧質量,窗戶可以打開和關閉。我只去過另一座大樓的公共浴室,這有點麻煩,但是房間的浴室很舒服,我結帳了5到6次。我是第一次使用這個網站。起初我以為很難看,但我認為如果沒有這個網站,Kazumasa找不到它。一年一次,我們和幾個朋友一起去了溫泉,這是一個寬敞而完美的房間,晚餐後可以免費喝一杯,到深夜在我們的房間裡聊天。根據我朋友的生日,我安排的整個蛋糕也很美味,不太甜,即使飽了也看起來很美味。這是對所有人的滿意旅行。這是一家舒適的酒店,感受到了員工(包括負責清潔的人員)的努力。

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D.M貴賓(46歲)

評價

入住日

客房種類

2019-12-01

【別館】温泉半露天風呂付きキング/定員2名(禁煙)

とても癒されました。時間があっという間に過ぎ去り、連泊したい気持ちになりました。また必ず訪れます。ありがとうございました。

我非常康復。時間過去了,我想過夜。我一定會再次訪問。非常感謝你。

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N.M貴賓(50歲)

評價

入住日

客房種類

2019-11-16

【別館】温泉半露天風呂付きキング/定員2名(禁煙)

先ず、ウェルカムドリンクがお皿に溢れており、そのまま出された。洗面所にテッシュ、タオルがなく、タオルをかける所もなし。また、タオルですが、薄く穴が空いていました。接客は外国の方でしたが、料理等の説明が良く聞き取れないまま終わってしまいました... 更多 先ず、ウェルカムドリンクがお皿に溢れており、そのまま出された。洗面所にテッシュ、タオルがなく、タオルをかける所もなし。また、タオルですが、薄く穴が空いていました。接客は外国の方でしたが、料理等の説明が良く聞き取れないまま終わってしまいました。料理も写真とはあまりに違い、残念でした。前日の宿泊の確認の電話もありませんでした。台風被害の事もあり、心配していましたが、施設の状況等は他人事あっても良かったのでは無いかと思いますが。

首先,迎賓飲料在盤子上溢出並保持原樣。浴室裡沒有紙巾或毛巾,也沒有地方放毛巾。那是一條毛巾,但是很薄而且刺破了。客戶服務來自國外,但是菜式的解釋很順利,沒有被聽到。食物和照片太不一樣了,真可惜。前一天的住宿沒有電話確認。我擔心因為颱風損壞,但是我認為即使有其他人,設施的狀況也很好。

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不公開(不公開)

評價

入住日

客房種類

2019-11-05

【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)

大浴場に鏡を付けた方が髭そり等にいいですよ。 食事の説明が無い、部屋の温泉に桶が無く酷い スタッフの教育をされた方が良いのでは対応が酷い人が居ましたよ、部屋の中が埃で一杯でした、

最好在公共浴室安裝一面鏡子以拉雪橇。沒有關於這頓飯的解釋,有人對這個問題做出了不好的反應,如果最好的方法是教育房間裡的溫泉沒有裂縫,房間裡滿是灰塵,

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S.O貴賓(55歲)

評價

入住日

客房種類

2019-11-02

【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)

1泊でしたが大変満足しています。 スタッフの方皆さんが、宿泊客全員を周知している様なアットホーム的な温かい接客に感謝します。 食事も美味しく頂きました。ステーキを焼くパフォーマンスも良かったです。ただ、朝食にコーヒーがあると良かったなと... 更多 1泊でしたが大変満足しています。 スタッフの方皆さんが、宿泊客全員を周知している様なアットホーム的な温かい接客に感謝します。 食事も美味しく頂きました。ステーキを焼くパフォーマンスも良かったです。ただ、朝食にコーヒーがあると良かったなと思ったのでマイナス1にしました。 あと洗面所に椅子があるとブローや化粧をするのに助かります。岩盤浴、室内風呂で、のんびり、リフレッシュできました。ありがとうございました。よい思い出が増えました。

那是一個晚上,但我很滿意。工作人員感謝您為大家提供的熱情友好的服務。這頓飯也很好吃。燒烤牛排的表現也不錯。但是,我認為早餐喝咖啡會很好,所以我將其減為1。如果洗手間裡有椅子,它將有助於吹氣和化妝。我能夠在基岩浴和室內浴中放鬆身心。非常感謝你。美好的回憶增加了。

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R.N貴賓(50歲)

評價

入住日

2019-10-25

バス停⇔ホテル間の送迎は迅速に快くやっていただきました。 バーでのウェルカムドリンクなども、ホテルなりのおもてなしの感じさせていただきました。ありがとうございました。 一点だけ気になるのは、露天風呂に塩素系消毒液の匂いがして、次の日... 更多 バス停⇔ホテル間の送迎は迅速に快くやっていただきました。 バーでのウェルカムドリンクなども、ホテルなりのおもてなしの感じさせていただきました。ありがとうございました。 一点だけ気になるのは、露天風呂に塩素系消毒液の匂いがして、次の日まで体に残っていた気がすることでした。

巴士站和酒店之間的交通十分便捷。 酒吧的歡迎飲品使我感到自己像一家酒店。非常感謝你。 我唯一擔心的是露天浴池中的氯化消毒劑的氣味,以及直到第二天它仍殘留在我體內的感覺。

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H.N貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2019-10-21

【別館】温泉半露天風呂付きキング/定員2名(禁煙)

帰りのバスを誤って遅く予約してしまったことを説明したら、時間までロビーに置いてくれた。 その日雨だったので、とても嬉しかったです

當我解釋說我預訂回程巴士的時間很晚時,我把它留在大廳裡直到那個時候。 那天正在下雨,所以我很高興

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S.N貴賓(27歲)

評價

入住日

客房種類

2019-10-08

【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)

清潔感、お部屋のクオリティは言うことなしだと思います。 ただ、内線がないため渡されるモバイルの使い方を聞いても分からず、また、渡された紙に書いてあったwifiのパスワードが間違っているため繋がりませんでした。 駆けつけてくれるとのこ... 更多 清潔感、お部屋のクオリティは言うことなしだと思います。 ただ、内線がないため渡されるモバイルの使い方を聞いても分からず、また、渡された紙に書いてあったwifiのパスワードが間違っているため繋がりませんでした。 駆けつけてくれるとのことでしたが、いくら待ってもこず、電話でいかかでしたか?とだけ。 あとはわかりません、のみ。 支配人がいないので、とも言ってました。 wifiはどうしても使いたかったので少し残念でした。 担当の方はとても頼りなかったように思います。 各種案内の紙に関しても本館に取りにくるように言われてしまいました。 別館と本館分かれてるので不便しました。 あと別館にはドリンクサービスがありましたがよくわからないワイン?がありました。銘柄くらいわかればいいのにと思ったのと、ホームページには梅酒の写真があったのですが、こちらにはありませんでした。 少し残念な気持ちになりました。

認為不說衛生,房間的質量。 但是,我不知道如何使用手機,因為我沒有擴展名,也沒有連接,因為寫在紙上的wifi密碼錯誤。 據說他們會急著要你,但是你等了多少時間呢?而且只有。 我不知道其餘的。 他還說沒有經理。 有點令人失望,因為我真的很想使用wifi。 我認為負責人不是很依賴。 有人告訴我要到主樓去看各種指南文件。 這很不方便,因為附樓與主樓分開。 附件中還提供飲料服務,但是我不確定嗎?有。我以為知道這個品牌會很好,但是主頁上有一張李子酒的照片,但是這裡沒有。 我感到有些失望。

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J.K貴賓(53歲)

評價

入住日

客房種類

2019-09-29

【別館】温泉半露天風呂付きキング/定員2名(禁煙)

到着時の水出しコーヒーとベテランスタッフさんの接客は最高だったんですが、その後が色々有り辛口の配点となりました。先ずお部屋の玄関が狭くて出入りしづらく少し大変でした。それと部屋風呂の温度調整もできればゆっくりと入浴出来るので改良して頂きたい... 更多 到着時の水出しコーヒーとベテランスタッフさんの接客は最高だったんですが、その後が色々有り辛口の配点となりました。先ずお部屋の玄関が狭くて出入りしづらく少し大変でした。それと部屋風呂の温度調整もできればゆっくりと入浴出来るので改良して頂きたいですね。夕食の時も前菜が一人分だけ全ての料理が揃って無かったので、その後の食事も少ししらけてしまいせっかくの美味しい夕食が残念に終わりました。料理はお客さんに提供する前に一度チェックした方が良いと思います。夕食のボリュームですが男性には少し物足りない感じに思えます。お部屋で気付いた点は清潔で清掃は行き届いている印象でした。アメニティーは必要最低限でしたが特に不自由は無かったです。ただ深夜にお風呂の排水音?エアコンの排水音?防音が弱いのかうるさくて熟睡出来なっかので翌日は睡眠不足でした… 残念ですがリピートとはならないかなぁと思います。

抵達時的澆水咖啡和經驗豐富的員工是最好的,但是之後有很多乾燥點。首先,房間的入口很難進出。而且,如果您可以調節室內浴缸的溫度,則可以慢慢地洗個澡,所以我希望您對此加以改善。不幸的是,晚餐時並沒有一個人的所有開胃菜。我認為最好先檢查一下食物再提供給顧客。晚餐的量似乎對男人來說並不令人滿意。我在房間裡註意到的那點很乾淨,印像也很乾淨。舒適度是必需的最低要求,但是並沒有特別的不便。只是午夜洗澡排水的聲音?空調排水噪音?第二天由於缺乏隔音或嘈雜而無法入睡,因此睡眠不足。 對不起,但是我認為這將是重複的。

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W.I貴賓(44歲)

評價

入住日

客房種類

2019-09-28

【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)

・Wifiが繋がりにくい。 ・大浴場は手狭なので時間を区切って貸切にした方がよい。 ・部屋の露天風呂は最高だが、隣室の声が聴こえやすい。 ・立地は閑静でよい。 ・夕、朝食は非常に美味しい。

・無線網絡很難連接。・由於公共浴池太小,最好分時租出去。・房間裡的露天浴池最好,但隔壁房間的聲音很容易聽。・地點很安靜。・早餐很美味。

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M.K貴賓(50歲)

評價

入住日

客房種類

2019-09-26

【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)

スタッフ全員がとても良い雰囲気で対応してくれて、とても気持ちの良い旅行になりました。大浴場より部屋の露天風呂がとても楽しめました。

所有工作人員都以非常良好的氛圍做出了回應,這是一次非常愉快的旅程。我喜歡從公共浴池到房間的戶外浴池。

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R.O貴賓(39歲)

評價

入住日

客房種類

2019-09-12

【別館】温泉半露天風呂付きキング/定員2名(禁煙)

今回はお世話になりました。 スタッフさん、皆さんとても親切でこちらも笑顔になりました。 男性のスタッフさんの笑顔が忘れられません。 ただ朝食時の女性のスタッフさんが無愛想だったのが残念です。 夕食時にデザートのプレートにメッセージあ... 更多 今回はお世話になりました。 スタッフさん、皆さんとても親切でこちらも笑顔になりました。 男性のスタッフさんの笑顔が忘れられません。 ただ朝食時の女性のスタッフさんが無愛想だったのが残念です。 夕食時にデザートのプレートにメッセージありがとうございました。 お気遣いに感謝です。 温泉のお湯も肌がツルツルになって気持ちよかったです。 次回は旅館の近くが自然豊かなので散歩したいなと思いました。

謝謝你這次工作人員,每個人都很友善,微笑。我不能忘記男職員的微笑。可惜的是,早餐時的女員工不友好。謝謝您晚餐時在甜點盤上的留言。謝謝你的關心。來自溫泉的熱水是順滑的。下次我想散步,是因為旅館附近的自然風光很濃。

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M.N貴賓(25歲)

評價

入住日

客房種類

2019-09-15

【別館】温泉半露天風呂付きキング/定員2名(禁煙)

部屋は新しくリニューアルされたばかりで とても綺麗でした。 ただ、部屋に付いているお風呂がとても熱かったです。あと部屋に結構虫が出るので、もう少し対策していただけると嬉しいです。 夕食はまあまあでした。これなら外に食べに行ってもいいか... 更多 部屋は新しくリニューアルされたばかりで とても綺麗でした。 ただ、部屋に付いているお風呂がとても熱かったです。あと部屋に結構虫が出るので、もう少し対策していただけると嬉しいです。 夕食はまあまあでした。これなら外に食べに行ってもいいかもと思えるレベル。 朝食は和食が好きなので美味しくいただきました。 全体的な接客がきもちのいいところまで行き届いていないかなとは思いました。食事の際、呼びたいのに近くにいないことが何度かあったり、備えてある自動販売機のドリンクの売り切れが何本もあったり。惜しいなあと感じる点が他にもいくつかありました。

房間是新裝修的,非常漂亮。但是,房間裡的浴缸很熱。房間裡會有很多蟲子,所以如果您能採取一些措施,我會很高興。晚餐還可以。您可以在外面用餐的水平。早餐很美味,因為我喜歡日本料理。我認為總體客戶服務可能還沒有達到一個好的目標。用餐時,有時我想打個電話,但我卻不在附近,或者有很多自動售貨機售罄的飲料。在感到遺憾之後,我還有其他幾點。

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H.K貴賓(42歲)

評價

入住日

客房種類

2019-09-10

【別館】温泉半露天風呂付きキング/定員2名(禁煙)

部屋の居心地がとても良かったし、部屋の露天風呂浴槽も足が伸ばせる広さがあり満足。 岩盤浴スパが利用できたのも良かった。 ただ食事は口に合わず。 連泊したので外出後の清掃を希望したがあまりちゃんとされておらず残念。

房間非常舒適,房間裡的露天浴缸很大,足以伸展我的腿。基石浴溫泉很好。但是,這頓飯不適合口吃。因為住了好幾天所以想在外出之後想清掃,但是對不起來好了。

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C.K貴賓(62歲)

評價

入住日

2019-09-07

量控えめ美食を頼みました。2500円の飲み放題は、日本酒派の主人と、ワイン派の私がそれぞれ楽しめてとても嬉しかったです。他ではないサービスで感動しました。数限定でもいいので、梅酒が入っていたら尚嬉しかったです。 岩盤浴の利用説明がなくて諦... 更多 量控えめ美食を頼みました。2500円の飲み放題は、日本酒派の主人と、ワイン派の私がそれぞれ楽しめてとても嬉しかったです。他ではないサービスで感動しました。数限定でもいいので、梅酒が入っていたら尚嬉しかったです。 岩盤浴の利用説明がなくて諦めてしまったことと、カプセル式のコーヒーに慣れていなくて、うまく飲めなかったこと、カフェラテが飲めるといいなぁと思ったこと、そんな感想を持ちました。 でもいい時間を過ごせました。ありがとうございました!

我訂購了適量的美食。 2500日元的全友暢飲非常高興能夠分別享用清酒集團老闆和葡萄酒集團。我對其他服務印象深刻。這個數字很好,所以如果有梅酒的話,我還是很高興。我以為我放棄了,因為沒有關於使用基岩浴的解釋,我不習慣膠囊型咖啡,我喝不好,我以為我應該可以喝拿鐵。但我玩得很開心。非常感謝你!

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Y.F貴賓(22歲)

評價

入住日

客房種類

2019-08-14

【別館】温泉半露天風呂付きキング/定員2名(禁煙)

お盆の時期に宿泊しました。ご飯も温泉も大満足でした! 特に、ご飯は量がちょうどよく、よく工夫されていてとても美味しく楽しめました!お部屋もお風呂も掃除が行き届いており、快適に過ごすことができました。 何より、別館にもワインのサービスがあ... 更多 お盆の時期に宿泊しました。ご飯も温泉も大満足でした! 特に、ご飯は量がちょうどよく、よく工夫されていてとても美味しく楽しめました!お部屋もお風呂も掃除が行き届いており、快適に過ごすことができました。 何より、別館にもワインのサービスがあり、他の旅館では体験したことなかったので感動しました。 今までの宿で一番のお気に入りです。箱根にはよく行くので、また利用したいです。

我在盂蘭盆節期間住過。米飯和溫泉都非常滿意! 特別是,大米的數量恰到好處,設計得很好,非常美味!房間和浴室都很乾淨,我可以舒適地度過。 最重要的是,附件中有一個葡萄酒服務,所以我印象深刻,因為我從來沒有在另一家旅館體驗過它。 到目前為止,它是旅館中最受歡迎的。我經常去箱根,所以我想再次使用它。

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M.A貴賓(52歲)

評價

入住日

客房種類

2019-08-11

<本館>露天風呂付和洋室/定員4名(禁煙)

お食事がとてもおいしかった。私には最後まで美味しくいただける量で、食べ盛りの家族には3回もおかわりをさせていただいてしっかり満腹になりました。日本酒も1合とありましたが、とても気前よい一合だったと思います。 朝食も体に良さそうなお料理なの... 更多 お食事がとてもおいしかった。私には最後まで美味しくいただける量で、食べ盛りの家族には3回もおかわりをさせていただいてしっかり満腹になりました。日本酒も1合とありましたが、とても気前よい一合だったと思います。 朝食も体に良さそうなお料理なのに(笑)、とても美味しかった。 全体にこじんまりとした感じで、小さいお子さんがいないためか食事もお風呂もしずかで落ち着けました。 お財布の都合頻繁には伺えませんが、またお邪魔したいです。 扇子ありがとうございました。

食物是非常好的。直到最後,這對我來說是一個美味的數量,這個正式的家庭被重新裝滿三次並且變滿了。有一個緣故,但我認為這是一個非常慷慨的黨。 雖然早餐是一道好菜(笑),但它非常好吃。 整體感覺很小,我安頓下來,因為我沒有一個小孩,因為我沒有吃飯或洗澡。 我不能經常問你我的錢包,但我想再次打擾你。謝謝折扇。

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S.F貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2019-08-17

<本館>露天風呂付洋室ツイン/定員3名(禁煙)

一泊でしたがお世話になりました!チェックインの時間に少し早かったのですがとても良い対応していただきました!食事も大変美味しく頂きました。ただ朝食の時カウンターの席でしたが目玉焼きを焼いている時に油がはねておでこにあたり熱かったです。あと大浴... 更多 一泊でしたがお世話になりました!チェックインの時間に少し早かったのですがとても良い対応していただきました!食事も大変美味しく頂きました。ただ朝食の時カウンターの席でしたが目玉焼きを焼いている時に油がはねておでこにあたり熱かったです。あと大浴場と書いてあるには狭くてビックリしました‼️ただ従業員の方の対応は良かったと思います!ありがとうございました

這是一個晚上,但感激不盡!登記入住時間有點早,但非常好!這頓飯非常好吃。它只是早餐時的一個櫃檯座位,但是當煎雞蛋被烘烤時,油濺了,額頭上很熱。我很驚訝,因為它是作為一個大型的公共浴室寫的。 ️我認為員工的反應很好!非常感謝你

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K.W貴賓(41歲)

評價

入住日

客房種類

2019-08-09

【別館】温泉半露天風呂付きキング/定員2名(禁煙)

別館2階の部屋で景色も良く、お風呂も気持ち良かったです。 お食事美味しかったです。量は控えめなので、部屋でお酒をいただきつつダラダラ過ごせて楽しかったです。大概食べ過ぎてしまうので… 別館にフリードリンクが用意されてたのも嬉しいですね。... 更多 別館2階の部屋で景色も良く、お風呂も気持ち良かったです。 お食事美味しかったです。量は控えめなので、部屋でお酒をいただきつつダラダラ過ごせて楽しかったです。大概食べ過ぎてしまうので… 別館にフリードリンクが用意されてたのも嬉しいですね。 また伺いたいと思います。

附樓二樓的房間景色很好,浴室很舒適。 食物很好吃。數量適中,所以在房間裡喝酒時喝一杯很有趣。我經常吃太多... 我很高興附件中有免費飲料。 我想再問你一次。

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M.O貴賓(55歲)

評價

入住日

客房種類

2019-08-12

【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)

スタッフの方々皆さんが気持ちよく接してくださり、母と2人ステキな旅行ができました。 どうもありがとうございました。

所有的工作人員都很友好,我們和媽媽一起度過了愉快的旅程。非常感謝你。

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S.I貴賓(44歲)

評價

入住日

客房種類

2019-08-10

<本館>洋室ツイン/定員2名(禁煙)

初めて利用させていただきましたが、とても良い時間を過ごすことが出来ました。 また、食事では、色々な配慮をしてくださり、感謝しかありません。 ありがとうございました。 また行かせていただきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。

我第一次使用它,但我度過了非常愉快的時光。此外,只有感謝用餐中的各種考慮因素。非常感謝你。我想再去一次,謝謝。

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M.K貴賓(53歲)

評價

入住日

客房種類

2019-08-10

【別館】温泉半露天風呂付きキング/定員2名(禁煙)

この度は、突然旅行をきめましたが、とてもゆっくり素晴らしい時間を過ごせました。スタッフの方々が皆さん感じが良く特に支配人が率先して仕事をされている姿に好感を持ちました。お料理もとても美味しかったです。 ありがとうございました。 お客様を... 更多 この度は、突然旅行をきめましたが、とてもゆっくり素晴らしい時間を過ごせました。スタッフの方々が皆さん感じが良く特に支配人が率先して仕事をされている姿に好感を持ちました。お料理もとても美味しかったです。 ありがとうございました。 お客様を第一に日々努力されているとのこと。これからも期待しています。

這次我突然決定去旅行,但我很愉快。工作人員非常好,我特別喜歡經理採取主動的方式。食物是非常好的。非常感謝你。據說,所有的努力都是先與客戶共同努力的。從現在開始我期待它。

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M.Y貴賓(45歲)

評價

入住日

客房種類

2019-08-08

【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)

客室、食事、お風呂、そして何よりスタッフの方の接客が素晴らしかったです。 素敵な時間を過ごすことができました、ありがとうございました!

房間,餐點,浴室,最重要的是,工作人員很棒。謝謝你度過了美好的時光!

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R.S貴賓(43歲)

評價

入住日

客房種類

2019-08-07

【別館】温泉半露天風呂付き和洋室/定員4名(禁煙)

温泉付部屋風呂はモデルルームの部屋のようにデザイン、質感、居心地の良さと大変満足させていただきました。また、従業員の方々の親切な心温まるご対応にも大変満足させていただきました。ありがとうございました。また、利用させていただきたいと思いました... 更多 温泉付部屋風呂はモデルルームの部屋のようにデザイン、質感、居心地の良さと大変満足させていただきました。また、従業員の方々の親切な心温まるご対応にも大変満足させていただきました。ありがとうございました。また、利用させていただきたいと思いました。

帶溫泉的房間浴室非常令人滿意,設計,質地和舒適,就像一個樣板房。我們對員工的熱情和熱情支持也非常滿意。非常感謝你。我也想用它。

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A.I貴賓(41歲)

評價

入住日

客房種類

2019-08-07

【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)

この度は両親が大変お世話になり、ありがとうございました。到着した際のサービスからお部屋内でのサービス、またお食事や接客まで、全てにおいて大変満足しておりました。よい夏の思い出になったようで、私も嬉しいです。予約時にはいろいろとご面倒をおかけ... 更多 この度は両親が大変お世話になり、ありがとうございました。到着した際のサービスからお部屋内でのサービス、またお食事や接客まで、全てにおいて大変満足しておりました。よい夏の思い出になったようで、私も嬉しいです。予約時にはいろいろとご面倒をおかけしてしまいましたが、そちらも丁寧にご対応頂き感謝しております。次回は是非私もお伺いさせて頂きたいと思っております。ありがとうございました!

非常感謝您的支持。我們對從到達服務到房間服務,餐飲和客戶服務等各方面都非常滿意。我很高興這是一個美好的夏日記憶。謝謝你的關注。我想下次再問你。非常感謝你!

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Y.S貴賓(不公開)

評價

入住日

2019-08-04

早いタイミングでお宿に着いてしまっただけでなく、着くなり履いてきた靴が壊れて、新しいものを、買いに行く必要が生まれました。そこへまだチェックイン業務開始前のスタッフの方が、最寄りのバス停までお送りくださったり、用事が終わって戻った時もお迎え... 更多 早いタイミングでお宿に着いてしまっただけでなく、着くなり履いてきた靴が壊れて、新しいものを、買いに行く必要が生まれました。そこへまだチェックイン業務開始前のスタッフの方が、最寄りのバス停までお送りくださったり、用事が終わって戻った時もお迎え下さり、本当にありがたく感激しました。夜のお食事はどれも細やかな心尽くしのお品で美味しく、朝ごはんもお腹いっぱいになるほど品数も多く、どれも上品な味わいでした!ありがとうございました!

我不僅早早到達酒店,而且穿著和破壞的鞋子,我不得不去購買新的鞋子。尚未啟動辦理登機手續服務的工作人員將我們送到最近的公交車站,我們在差事結束後回來時受到了歡迎。晚餐都很美味可口,菜餚數量足以讓你飽足,讓它們變得有品味!非常感謝你!

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R.M貴賓(56歲)

評價

入住日

2019-08-04

大浴場の飲み物には紙コップを用意したほうがいい。

最好在公共浴室準備飲料紙杯。

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R.S貴賓(55歲)

評價

入住日

客房種類

2019-07-29

【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)

2泊3日の予約でしたが、部屋が空いてればもう1泊と思いフロントに確認したあとに、予約が入ったのかは分かりませんし、本当にボイラーとかの都合だったのかも分かりませんが、もし、部屋の予約と重複してしまっていたのなら本当の事を伝えて欲しかったです... 更多 2泊3日の予約でしたが、部屋が空いてればもう1泊と思いフロントに確認したあとに、予約が入ったのかは分かりませんし、本当にボイラーとかの都合だったのかも分かりませんが、もし、部屋の予約と重複してしまっていたのなら本当の事を伝えて欲しかったです。別の宿のご案内を頂いたのでそれは良かったのですが、ちょっと残念に思いました。

是2天3天的預訂,但是如果房間空了的話,認為是另一個晚上,在前面確認之後,不知道是否進入了預訂,不知道是否真的是鍋爐的便利性等。但是,我想告訴你真實的東西,如果它與房間預訂重複。這很好,因為我收到了另一家酒店的導遊,但我感到有些失望。

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A.M貴賓(56歲)

評價

入住日

客房種類

2019-07-27

【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)

とても素敵な時間を過ごさせていただきました。またお伺いしたいと考えております。 いくつか気になったことをお伝えいたします。お食事がとても美味しかったのでもうすこし説明して頂けると楽しく食せると思いました。お部屋の設備についても説明不足を感... 更多 とても素敵な時間を過ごさせていただきました。またお伺いしたいと考えております。 いくつか気になったことをお伝えいたします。お食事がとても美味しかったのでもうすこし説明して頂けると楽しく食せると思いました。お部屋の設備についても説明不足を感じました。スマホを置かれたので質問したら使い方教えてくださいました。こちらが質問するととても気持ちのいい対応はしてくださるので、もう一歩って感じです。 でも、サプライズも嬉しかったし頂いたカクテルも美味しかったです。水出しコーヒーを飲み損なったので、次回は必ず頂きたいと思います。

我過得非常愉快。我想再次見到你。我會告訴你一些困擾你的事情。食物很美味,我覺得如果我能解釋一下它會很有趣。關於房間的設施感到缺乏說明。智能手機已經放好了,所以如果你問一個問題,我告訴你如何使用它。如果你在這裡提出一個問題,這將是一個非常愉快的回應,所以感覺就像一步之遙。但是我對驚喜的雞尾酒也很好吃。我沒喝水喝咖啡,所以下次我肯定想吃。

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M.T貴賓(30歲)

評價

入住日

客房種類

2019-07-27

【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)

旦那の誕生日記念で利用させていただきました。 ウェルカムドリンクからおもてなしがとてもすばらしく、夫婦共々驚いておりました。水出しコーヒーおいしかったです!お酒はたくさんは飲めないのですが、スパークリングがとてもおいしくまた飲みたい!と内... 更多 旦那の誕生日記念で利用させていただきました。 ウェルカムドリンクからおもてなしがとてもすばらしく、夫婦共々驚いておりました。水出しコーヒーおいしかったです!お酒はたくさんは飲めないのですが、スパークリングがとてもおいしくまた飲みたい!と内心思っていたら注いでくださったのでとても驚き、そしてうれしかったです! お部屋も新しいこともあり、木の匂いのするいい感じの雰囲気でした。とても静かでした。 お食事もとてもおしゃれでおいしかったです。量もありとても満足しました。 お部屋で飲めるお酒や手作り焼き菓子もありました。お菓子が美味しかったので、次回はクッキーも美味しいんだろうなあと期待しております。チョコレート、しょっぱい系などあるといいかもと思いました。 ここから辛口になってしまいますが、露天風呂に関しては、泉質はとても好きなのですが、外で木が近いこともあり、葉っぱや虫が浮いているのが厳しかったです。 朝食に関しても、スタッフがそっけなく、料理の説明も何もなく、あとでから目玉焼きやお魚が出てきても説明がなかったです。 チェックアウトしている最中に掃除機をかけていて、その音がうるさくてチェックアウトの説明が聞きづらかったです。 初日の対応が良いだけに、翌日の対応が目立ち、残念な気持ちになりました。初日は絶対またすぐ来たい!と思っていたので… 改善されたらいいなあと期待を込めてコメントさせていただきました。また利用する際は宜しくお願いいたします。

我用它來紀念我丈夫的生日。歡迎飲料很棒,這兩對夫婦都很驚訝。澆水的咖啡很美味!我不能喝很多清酒,但波光粼粼非常好吃,我想再喝一次!我非常驚訝和高興,因為當我認為這是我的心時,我倒了它!房間很新,氣氛很好,有木頭的味道。這很安靜。食物非常時尚和美味。我很滿意這筆金額。還有清酒和手工製作的烘焙食品可以在房間裡喝。由於糖果味道鮮美,我預計下次餅乾會很美味。我覺得吃巧克力和鹹的食物真好。從這裡開始變得乾燥,但是對於露天浴池,我非常喜歡泉水的質量,但樹木靠近外面,樹葉和昆蟲漂浮著。至於早餐,工作人員不是那麼安靜,沒有對菜餚的解釋,即使煎雞蛋和魚後來出來也沒有解釋。我在退房的時候正在抽真空,聲音很大,以至於很難聽到收銀台的解釋。第一天的回复很好,所以第二天的反應很明顯,我感到很遺憾。我絕對想在第一天再來!我是這麼認為的......如果我希望它會改善,我想發表評論。當你使用時也要感謝你。

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A.M貴賓(60歲)

評價

入住日

客房種類

2019-07-28

【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)

お世話になりました。部屋の露天風呂すごく良かったです。お部屋も広すぎず狭すぎず、ちょうど良い感じでした。残念ながらお酒を飲まないので、無料で用意して下さってあるお部屋近くのスペースは利用しませんでしたが、お酒好きなかたには最高なんじゃないで... 更多 お世話になりました。部屋の露天風呂すごく良かったです。お部屋も広すぎず狭すぎず、ちょうど良い感じでした。残念ながらお酒を飲まないので、無料で用意して下さってあるお部屋近くのスペースは利用しませんでしたが、お酒好きなかたには最高なんじゃないですかね。しかも、良いお酒揃ってました。夕食で出た愛鷹牛、さっぱりした牛肉でとても美味しかったです。スタッフの皆様も感じの良いかたばかりで、また是非リピートさせていただきます。唯一、オープンキッチンのかたのブルーのゴム手袋が気になりました。あの色のゴム手袋は、掃除の手袋を想像してしまいます。衛生面を考えてのゴム手袋着用だと思いますが、色は変えたほうが良いと思いました。有り難うございました。

感謝你們對我的幫助。房間裡的露天浴室非常好。房間不是太寬,也不是太窄,而且恰到好處。不幸的是,我沒有喝酒,所以我沒有使用免費準備的房間附近的空間,但對於喜歡喝酒的人來說這是最好的。此外,還有很好的清酒選擇。晚餐供應的Aitaka牛肉和新鮮的牛肉非常好吃。工作人員很好,我會再次重複。我唯一感興趣的是開放式廚房的藍色橡膠手套。這種顏色的橡膠手套可以想像成清潔手套。我想我戴上橡膠手套以保持衛生,但我認為改變顏色會更好。非常感謝你。

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A.H貴賓(43歲)

評價

入住日

客房種類

2019-07-27

【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)

彼との記念日旅行で利用させていただきました。 早めに着いてしまったのにもかかわらず、丁寧に対応してくださり、すぐにウエルカムドリンクを出してくださいました。 支配人をはじめ、皆さま親切で温かい雰囲気が終始感じられ、とても気持ちの良いサー... 更多 彼との記念日旅行で利用させていただきました。 早めに着いてしまったのにもかかわらず、丁寧に対応してくださり、すぐにウエルカムドリンクを出してくださいました。 支配人をはじめ、皆さま親切で温かい雰囲気が終始感じられ、とても気持ちの良いサービスでした。 お部屋もお風呂もお食事もすべてにおいて大満足です。 やっぱり人の温かさは無敵です。 またぜひ伺いますね。 素敵な思い出をありがとうございました。

我用它和他一起參加週年紀念旅行。儘管他很早就到了,但他還是小心翼翼地回答並立即給了一杯迎賓飲料。每個人,包括經理,從頭到尾都感到親切和熱情,這是一項非常愉快的服務。房間,浴室和餐點都非常令人滿意。畢竟,人們的溫暖是無與倫比的。再見。感謝您的美好回憶。

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K.M貴賓(46歲)

評價

入住日

客房種類

2019-07-23

<本館>露天風呂付和洋室/定員4名(禁煙)

この度はお世話になりました。 お部屋が思っている以上に広くて綺麗でした。夕食後にお誕生日のメッセージ付デザートを用意して下さったり、朝食は設定時間より早くチェックアウトするのに、少しでも召し上がって下さい、と早めに用意して下さったり... 更多 この度はお世話になりました。 お部屋が思っている以上に広くて綺麗でした。夕食後にお誕生日のメッセージ付デザートを用意して下さったり、朝食は設定時間より早くチェックアウトするのに、少しでも召し上がって下さい、と早めに用意して下さったりとお心遣いが嬉しかったです。 ありがとうございました。

我很感激你的好意。房間比我想像的更大更漂亮。我在晚餐後準備了一份帶有我生日快樂信息的甜點,我希望儘早吃早餐,以便在規定的時間之前檢查早餐,我很高興早點做好準備。非常感謝你。

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K.M貴賓(41歲)

評價

入住日

客房種類

2019-07-20

【別館】温泉半露天風呂付き和洋室/定員4名(禁煙)

とてもゆっくりと過ごさせて頂きました。 チェックアウトを9:00頃に予定していましたがあまりの居心地の良さにチェックアウト時間ギリギリまで滞在させて頂く事にしました! アレルギー等の対応も非常に細かに配慮して頂きありがとうございました。... 更多 とてもゆっくりと過ごさせて頂きました。 チェックアウトを9:00頃に予定していましたがあまりの居心地の良さにチェックアウト時間ギリギリまで滞在させて頂く事にしました! アレルギー等の対応も非常に細かに配慮して頂きありがとうございました。 晩御飯の量は男性は少なく感じると思いますがお茶漬けなど簡単に食べれる物があればと思います! 朝食も色々配慮頂け、大変満足でした! また宿泊させて頂きたいと思います。

我花的很慢。我計劃在9點左右退房,但由於舒適,我決定留在結賬時間的最後一分鐘。感謝您非常仔細地照顧過敏等。我覺得男人會少吃晚餐,但我覺得如果有東西你可以輕鬆吃,比如泡茶!我對早餐也非常滿意。我想再次入住。

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不公開(不公開)

評價

入住日

2019-07-05

チェックイン、チェックアウトともに従業員の接客対応はとても感じが良かったです。 しかし、部屋で用意されていたスリッパに履き替えようと思ったら破れている。他に置いてないかと探してみたらクローゼットの中に3足あったので、その中の1足と交換しま... 更多 チェックイン、チェックアウトともに従業員の接客対応はとても感じが良かったです。 しかし、部屋で用意されていたスリッパに履き替えようと思ったら破れている。他に置いてないかと探してみたらクローゼットの中に3足あったので、その中の1足と交換しました。 それから問題だったのは温泉です。 箱根旅行でいつも楽しみにしているのが温泉なのですが、露天風呂は底がヌルヌル。いつ掃除をしたのでしょうか!?せっかくだからと1回座ってみましたが、あまりの気持ち悪さにすぐさま退却しました。 また翌朝の内風呂は多数の虫の死骸が浮遊している始末。 残念ながらこちらのお宿の再利用はありません。

辦理入住和退房的員工非常愉快。但是,如果您嘗試更換房間內可用的拖鞋,則會損壞。當我尋找其他地方時,衣櫃中有3對,所以我換了1對。然後問題是溫泉。溫泉一直是前往箱根旅行的樂趣,但露天浴池底部粘糊糊。我什麼時候打掃它?我試著坐下來因為這很麻煩,但我因為很多不適而立即退縮了。第二天早上的室內浴室是一個清理,許多昆蟲屍體漂浮。不幸的是,沒有重複使用這家酒店。

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M.I貴賓(54歲)

評價

入住日

客房種類

2019-07-17

【別館】温泉半露天風呂付きキング/定員2名(禁煙)

この度は大変お世話になりましてありがとうございました。 チェックインの時から帰りの送迎に至るまで全て快適に過ごす事が出来ました。 接客の方々の人柄が良く、お食事も本当に美味しいです。部屋のお風呂も言うことなしでした。 また行きたいと思... 更多 この度は大変お世話になりましてありがとうございました。 チェックインの時から帰りの送迎に至るまで全て快適に過ごす事が出来ました。 接客の方々の人柄が良く、お食事も本当に美味しいです。部屋のお風呂も言うことなしでした。 また行きたいと思えるお宿です。

非常感謝你這次照顧我。從辦理登機手續到返程交通,我們能夠舒適地度過一切。客戶的熱情好客,食物真的很美味。房間裡的浴室無話可說。這是一個似乎想再去的旅館。

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K.M貴賓(42歲)

評價

入住日

客房種類

2019-07-05

【別館】温泉半露天風呂付きキング/定員2名(禁煙)

この度は大変お世話になりました。お出迎えからお見送りまで心のこもったサービスと、とても美味しい料理に束の間の休暇を楽しく過ごせました。施設のサービスには快適に過ごす為の心配りがたくさんん込められており、是非またリピートしたいと夫婦共々思って... 更多 この度は大変お世話になりました。お出迎えからお見送りまで心のこもったサービスと、とても美味しい料理に束の間の休暇を楽しく過ごせました。施設のサービスには快適に過ごす為の心配りがたくさんん込められており、是非またリピートしたいと夫婦共々思っております。鉄板の焼き場の料理人の方との会話も楽しく、彼には是非夢を叶えて欲しいと心から思っております。頑張ってください。宿の皆様のご健康とご健勝を心よりお祈りいたします。また近いうちに是非。

非常感謝你這次。從溫暖的到休息的服務,以及非常好的食物,我度過了休息的美好時光。在設施服務中花費了很多擔心,我認為兩對夫婦都想重複一遍。與燒烤區廚師的對話也很有趣,我真的希望他能實現夢想。請盡力。我們祝愿客人健康和幸福。再見。

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C.T貴賓(36歲)

評價

入住日

客房種類

2019-06-27

【別館】温泉半露天風呂付きキング/定員2名(禁煙)

6月の月末に同伴者の誕生日で訪問しました。 当日は生憎の梅雨の台風と豪雨で最寄バス停から歩いて訪れた私たちは、まぁまぁ濡れていたのですが、お出迎えと同時にタオルをお渡ししてくださったり、ウェルカムドリンクと共に楽しいお話しをしてくださ... 更多 6月の月末に同伴者の誕生日で訪問しました。 当日は生憎の梅雨の台風と豪雨で最寄バス停から歩いて訪れた私たちは、まぁまぁ濡れていたのですが、お出迎えと同時にタオルをお渡ししてくださったり、ウェルカムドリンクと共に楽しいお話しをしてくださったり、至れり尽くせりのお出迎えでした。 今回別館に宿泊したのですが、お部屋は新しく半露天風呂はもちろん、その他の設備も別館はとても素敵でした。 ただ、大浴場やレストランのある本館と宿泊した別館は外で行き来するしかなく、 浴衣に似合う蛇の目傘をご準備頂いていたのですが、台風&豪雨には少々厳しいと感じました。 その部分以外は、大満足のお宿で、ディナーも朝食もとてもおいしかったです。 また、サプライズ用にお部屋に準備をお願いしていたバースデーケーキ(フルーツタルトのホールケーキ)もとっても美味しく、 サプライズの準備も気遣いが行き届いていて、本当にありがたかったです。 翌日のスケジュールもご相談にのってくださり、良きところまで車で送って頂き、本当に楽しい、 思い出深い旅行になりました。 朝、頂いた水出しコーヒーもとても美味しかったですよ! 大切な方のお祝いや記念日に、とてもお薦めのお宿です(^^) ありがとうございました!

我在6月底參加了同伴的生日。在颱風和大雨的雨季當天從最近的公共汽車站步行參觀了,但是潮濕了,但是在會議的同時交了毛巾,和歡迎飲料愉快的交談了歡迎參加我的會議。這次我住在附樓,但房間很新,附樓非常好,還有半露天浴池。然而,帶公共浴室的主樓和我們住的附樓和附件只能來到外面,我準備了一個適合浴衣的蛇眼傘,但我覺得颱風有點嚴重和大雨。除了這一部分,這是一個非常令人滿意的酒店,晚餐和早餐非常美味。另外,請求驚喜的房間的生日蛋糕(水果餡餅的大廳蛋糕)也非常好吃,並且對驚喜的準備的關心好了,真地感謝。我們也諮詢了第二天的日程安排,我們開車送你去一個好地方,這是一次真正令人愉快和難忘的旅行。早上,我喝的咖啡非常好吃!對於重要人物的慶祝活動和周年紀念是強烈推薦的住宿(^ ^)非常感謝!

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M.Y貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2019-06-19

【別館】温泉半露天風呂付きキング/定員2名(禁煙)

別館の半露天風呂付きの客室を一人旅で利用しました。ゆっくりと部屋でくつろぐ事ができ、癒されました。夕食もライト会席で、私には食べすぎないで済むちょうど良い量でした。あと1人でも他人の目を気にせず、食事出来る席の配置がありがたかったです。 ... 更多 別館の半露天風呂付きの客室を一人旅で利用しました。ゆっくりと部屋でくつろぐ事ができ、癒されました。夕食もライト会席で、私には食べすぎないで済むちょうど良い量でした。あと1人でも他人の目を気にせず、食事出来る席の配置がありがたかったです。 帰りの際も、特に予約してなかったのですが、最寄りの利用しやすいバス停まで送って頂き助かりました。雨じゃなかったので、本館のお風呂も入りましたが、雨降りだと一度外に出る事を考えると利用しないかもです。その為の部屋付き半露天風呂なのかもですが。 今度は、秋のススキの季節に行けたらいいなと思いました

我們僅在旅途中使用了帶附件的半露天浴池的客房。我能夠在我的房間裡放鬆和放鬆。晚餐是一個輕鬆的宴會,這是一個很好的數量,我不能吃太多。我很感謝我可以吃的座位的安排,而不用擔心一個人的眼睛。我沒有在回來的路上預約,但我能把它送到最近的易用巴士站。沒下雨,所以我在主樓洗了個澡,但是如果下雨了,考慮到我出去,我可能不會用它。它可能是一個半露天浴室,有一個空間。下一次,我覺得如果我能去秋季的話會很好

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M.T貴賓(62歲)

評價

入住日

客房種類

2019-06-27

【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)

この度はお世話になりありがとうございました。 夫婦二泊。ゆっくりとしたいと思って静かな宿を選びました。 送迎、食事、おもてなしなど、フレンドリーな対応にとても満足できる旅となりました。お酒が飲めない私に紫陽花色のノンアルコールカクテルを... 更多 この度はお世話になりありがとうございました。 夫婦二泊。ゆっくりとしたいと思って静かな宿を選びました。 送迎、食事、おもてなしなど、フレンドリーな対応にとても満足できる旅となりました。お酒が飲めない私に紫陽花色のノンアルコールカクテルを作っていただき、お酒の雰囲気を味わう事が出来、嬉しく思っています。 また、各施設への送迎時にも、丁寧に案内してくださり、とても助かりました。 少し残念だったのは、お部屋のタオルが、洗面所にも欲しかったかな? 今度は是非また違う季節に利用させていただきたいと思います。

謝謝你這次照顧我。結婚兩晚。我選擇了一個安靜的酒店,渴望放鬆。這是一次旅行,我對交通,食物和款待等友好反應非常滿意。我不能喝酒,我可以製作一種帶有繡球花顏色的非酒精雞尾酒,這樣我就能感受到酒精的氣氛,我很高興。另外,在轉移到各設施的時候,他/她小心地引導並且非常保存。是不是有點令人失望,你還想在你的房間浴室毛巾到浴室?這次我想在另一個季節再次使用它。

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M.I貴賓(55歲)

評價

入住日

2019-06-21

館内が若干老朽化している点は気になりますが、それをも上回る充実した朝食夕食を毎回楽しみにしています。スタッフの方々の一生懸命な接客も好感が持て、箱根に来たらまたここに宿泊したいと思わせてくれます。 大人数の宿泊客が居ないので館内もレストラ... 更多 館内が若干老朽化している点は気になりますが、それをも上回る充実した朝食夕食を毎回楽しみにしています。スタッフの方々の一生懸命な接客も好感が持て、箱根に来たらまたここに宿泊したいと思わせてくれます。 大人数の宿泊客が居ないので館内もレストランも静かに過ごす事が出来、一人での宿泊も寛ぐ事が出来ました。

我們擔心酒店稍微破舊,但期待每次都超過它的優質早餐。工作人員非常樂意為您服務,當您來到箱根時,您會想再次留在這裡。因為沒有大量的客人,我可以在酒店和餐廳安靜地度過,我可以獨自放鬆。

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Y.H貴賓(46歲)

評價

入住日

客房種類

2019-06-22

【別館】温泉半露天風呂付きキング/定員2名(禁煙)

妻の誕生日と伝えていましたが、デザートがバーカウンターに用意されていたのは、サプライズで感激でした。 少し高額かと思いましたが、ジャグジーに部屋の風呂、値段に見合った施設、サービスでした。

有人告訴我這是我妻子的生日,但在酒吧櫃檯準備甜點令人震驚。 認為有點貴,但是在按摩浴缸支付房間浴,價格的設施,服務。

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M.T貴賓(31歲)

評價

入住日

客房種類

2019-06-06

【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)

母の誕生日を兼ねて伺ったのですが、スタッフの方々の応対、設備ともに素晴らしくとてもいい旅館だと思いました。 設備や周辺の説明はわかりやすく丁寧でした。ウェルカムドリンクや飲み放題のジュースやお菓子…とても素晴らしかったです。 館内は... 更多 母の誕生日を兼ねて伺ったのですが、スタッフの方々の応対、設備ともに素晴らしくとてもいい旅館だと思いました。 設備や周辺の説明はわかりやすく丁寧でした。ウェルカムドリンクや飲み放題のジュースやお菓子…とても素晴らしかったです。 館内は静かで本当に大人のゆっくりとした時間を過ごすことができました。 お料理も考えられた創作料理で目でも楽しめる素晴らしいものでした。ライブキッチンも楽しめましたし、とても美味しかったです。サプライズケーキもご用意いただき大変美味しくいただきました。 ただ、お湯加減が私には少々熱いように感じました。 また、朝食ですが、席に座った時は和朝食が用意されており、素晴らしい内容だと感じましたが、後に洋朝食のようなシーザーサラダや目玉焼きなどの小皿が出てきたのは少し不思議でした。 また、ご飯のおかわりができることなどは先に行っていただけるとより親切だと感じました。 そして夕食の際ですがお刺身とともに醤油を置く際、スタッフの方が私の椅子と浴衣に醤油をこぼしてしまいました。一応謝罪の言葉はありましたが、私が椅子や浴衣などを拭きました。椅子にも醤油がついてしまったけど大丈夫ですか、と聞いたところ、あ、大丈夫です。と言われましたが、その後の対応は新しいおしぼりを持ってくるのみでした。一緒に拭いてくれるわけでもなく、椅子をかえるなど私への配慮や言葉もなかったのは少々残念でした。その場の雰囲気を大事にしたかったので我慢していましたが椅子や浴衣が湿っているため少し不快でした。 旅館や誕生日についてはサプライズでの旅でしたが、母にもう一度来たい!との感想をもらえたので私としても大満足の旅となりました。多くは旅館の方々の気づかいや配慮があってのことと思います。ありがとうございました。

我遇到了我母親的生日,但我認為這是一個非常好的日式旅館,有工作人員的回應和設施。 設施和周圍的解釋清晰而有禮貌。迎賓飲料,無限暢飲果汁和糖果......非常棒。 大廳很安靜,我們能夠度過非常慢的成人時間。 這是一件很棒的事情,可以用眼睛享受,還有創意菜餚,被認為是美食。我也很喜歡現場廚房,非常好吃。驚喜蛋糕也準備好了,非常好吃。 但是,我覺得熱水對我來說有點熱。 另外,這是早餐,但是當我坐下來時,準備了日式早餐,我覺得這是一個很棒的內容,但是像凱撒沙拉或西式早餐等煎蛋一樣的小盤子有點奇怪後來出來了。 此外,我覺得如果你可以繼續做一些你可以吃飯的東西會更有幫助。 在晚餐時,當把醬油和生魚片放在一起時,工作人員在我的椅子和浴衣中灑了醬油。有一個道歉的道歉,但我擦了我的椅子和浴衣。我問他椅子上是否蓋著醬油,但我問道。據說那之後的通信只帶來了一條新毛巾。和我一起擦拭它並不是一種恥辱,有點令人失望的是我不在乎我或者說我的話,比如換椅子。我很耐心,因為我想照顧好氣氛,但我覺得有點不舒服,因為椅子和浴衣是濕的。 關於旅館和生日是驚喜的旅行,但是想再來媽媽!當我收到意見時,對我來說這是一次非常令人滿意的旅行。許多人認為旅館裡有人的意識和考慮。非常感謝你。

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M.T貴賓(不公開)

評價

入住日

2019-06-16

なによりスタッフの仕事がレベル低すぎです。岩盤浴のセットに作務衣が入ってない、から始まり夕食のお造り、お寿司に海老や薬味が一人分しか乗ってない(客は2人)、など忘れ物が多すぎ❗️一瞬、まさか小さい海老一匹を箸で切って食べるの⁉️と考えてしま... 更多 なによりスタッフの仕事がレベル低すぎです。岩盤浴のセットに作務衣が入ってない、から始まり夕食のお造り、お寿司に海老や薬味が一人分しか乗ってない(客は2人)、など忘れ物が多すぎ❗️一瞬、まさか小さい海老一匹を箸で切って食べるの⁉️と考えてしまいました。料理人のボンミスは勿論だがホールも運ぶ時気付かないのか⁉️指摘した時の対応も、あっすみません、と軽い感じで改めて料理を持ってきた時も「はいどうぞ」と居酒屋の対応。更に朝食時はホールの先輩的なスタッフが後輩?に向かって「遅いよ❗️もっと速くちゃっちゃとやって。次が来ちゃうよ❗️」と叱責しており客の私達もゆっくり食べられずすご~く嫌な気持ちになりました。接客業として最低です。その先輩スタッフは夕食時の居酒屋的対応のスタッフ。大人の時を愉しむ、なんて笑っちゃいます。スタッフ同士でホスピタリティーがないのにお客にホスピタリティー提供なんて出来るわけありません。時を返せ❗️という気分です。更に夕食はまあまあでしたが朝食は家でも食べれるようなメニューを寄せ集めただけで、何が風雅流かもわからず…こんなにコスパの悪い宿初めてでびっくり。星数が伸びない理由がわかり逆にいい勉強になりました。relaxさん提携の宿は大丈夫と思ってましたが残念な旅になってしまいました。リピートはないですね❗️

最重要的是,工作人員的工作太少了。基岩浴池裡沒有工作長袍,晚餐吃晚飯,只有一份蝦仁和壽司美食(2位客人)等。我一次切一隻小蝦,吃它!當然,當你帶著餐廳Bon Mistakes,當你搬運大廳時,你不會注意到嗎?指出時的回應,對不起,當我帶著輕鬆的感覺再次帶來食物時,居酒屋的回應“是的請”。另外,在大廳裡的高級職員是早餐嗎?我不願意說“我遲到了,我走得更快,我下次會來,”我們也不能吃太多的顧客。它是最低級的酒店業務。高級工作人員是晚餐時間對應小酒館的工作人員。我在嘲笑我如何享受成人時光。即使員工不熱情,我們也無法為客戶提供熱情款待。我覺得我要回到時間。此外,晚餐一般,但我收集了一份菜單,我可以在家吃早餐,我不知道它是什麼樣的Kaza Yaryu ...我對Cospa這樣一個糟糕的酒店感到驚訝時間。我理解為什麼恆星的數量沒有增長,這是一項很好的研究。我認為與鬆弛合作的住宿是一次令人失望的旅行。沒有重複

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W.Y貴賓(22歲)

評價

入住日

2019-06-20

怎么讲呢,因为在热海也有住日式旅馆,所以对箱根这家非常不满意。首先地段非常偏僻,酒店门面非常低调,一开始我进错了楼,里面的清洁人员看到了我,但是没有向我打招呼,这在热海那是不可能发生的事情。你见到顾客,不管怎样,应该打招呼,这是礼节。我主动... 更多 怎么讲呢,因为在热海也有住日式旅馆,所以对箱根这家非常不满意。首先地段非常偏僻,酒店门面非常低调,一开始我进错了楼,里面的清洁人员看到了我,但是没有向我打招呼,这在热海那是不可能发生的事情。你见到顾客,不管怎样,应该打招呼,这是礼节。我主动向他询问,他才肯停下手里的很吵的吸尘器,跟我说入住是在对面。关于浴室的问题,外面的露天浴池很脏,虫子非常多,我觉得是浴池周围太亮,吸引了很多虫子,让我感到很不适。关于服务,餐厅总是有工作人员在私语。包括接送服务,没有和我说明是送到哪里,就说车站,以至于我以为送到小田原,或者箱根汤本,结果呢 给我送到仙石原案内所门口?请问这样100円的距离我用您来送吗?请问您这不是在欺骗消费者吗?为什么作为旅游城市的箱根居然如此油腻?你们真的能继续让游客开心游玩吗?我对箱根这里体验非常的差。

怎麼說呢,因為在熱海也有一家日式酒店,所以我對箱根非常不滿意。首先,位置非常偏遠。酒店的外觀非常低調。一開始,我進入了錯誤的建築物。裡面的清潔人員看到了我,但沒跟我打招呼。這在熱海是不可能的。你看到顧客,無論如何,你應該打個招呼,這是禮貌的。我主動問他,他願意停下手中非常吵鬧的吸塵器,告訴我辦理登機手續的對面。關於浴室問題,外面的露天浴室很髒,而且有很多蟲子。我覺得洗澡太亮了,吸引了很多蟲子,讓我覺得很不舒服。關於服務,餐廳總是有工作人員竊竊私語。包括班車服務,沒有告訴我它在哪裡發送,只是說車站,所以我以為它被送到小田原,或箱根湯本,結果被送到了盛世原案的門口?我能送你100英尺嗎?這不是欺騙消費者嗎?為什麼箱根作為一個旅遊城市如此油膩?你能真的讓遊客高興嗎?箱根在這裡遇到了非常糟糕的經歷。

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N.M貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2019-06-16

【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)

彼氏の誕生日のお祝いで宿泊させて頂きました。まず ウェルカムドリンクでお迎えして頂き、終始スタッフさんのご対応が素晴らしかったです。私自身も知らされていなかったのですが、夕食の際にサプライズでケーキのサービスもあり、本当に良い時間を過ごせた... 更多 彼氏の誕生日のお祝いで宿泊させて頂きました。まず ウェルカムドリンクでお迎えして頂き、終始スタッフさんのご対応が素晴らしかったです。私自身も知らされていなかったのですが、夕食の際にサプライズでケーキのサービスもあり、本当に良い時間を過ごせたことに感謝しております。夕食、朝食ともに贅沢でとても美味しかったです。 お部屋もとてもきれいで、部屋についていた露天風呂とそこからの景色も忘れられないものとなりました。 そしてチェックアウトした後、カメラを部屋に忘れてしまったと連絡するとすぐに対応していただき、宅急便で次の日に自宅に届きました。本当に有難う御座いました。 身近な友人にもこのお宿を紹介し、また私も宿泊したいです。有難う御座いました。

我住在男友的生日慶典上。首先,我們歡迎您的歡迎飲料,工作人員的信件從始至終都很精彩。我甚至都不知道自己,但在晚餐時我們也有一個驚喜蛋糕服務,我很欣賞我度過了一段美好時光。晚餐和早餐都很豪華,非常美味。 房間很乾淨,戶外浴池和那裡的景色令人難忘。 然後,退房後,當我聯繫到我忘記了房間裡的相機時,我收到了你的回复,第二天我來到了我家,被Takkyubin。非常感謝你。 我想向我的好朋友介紹這個住宿,我也希望留下來。非常感謝你。

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S.N貴賓(50歲)

評價

入住日

2019-06-14

支配人の対応が特に良かったです。ホテルの雰囲気もうるさくなくて大人のホテルという感じでした。

經理的反應特別好。酒店的氣氛不是很大,感覺就像一個成人酒店。

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M.T貴賓(31歲)

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入住日

客房種類

2019-06-06

【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)

部屋から見える庭等の雑草の手入れができていない、部屋の露天風呂と大浴場の露天風呂に虫の死骸が多い。 上記の2点を改善できればとても素晴らしい宿泊施設だと思います。

在房間的露天浴池和大型公共浴池的露天浴池中有許多昆蟲屍體,從房間看到的花園等雜草不能保持清潔。 如果你能提高上述兩點,我認為這是一個很好的住宿。

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Y.M貴賓(51歲)

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入住日

客房種類

2019-05-21

【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)

別邸に宿泊しました。 とても静かでのんびり過ごすことができました。 予約の時に結婚記念日なんです。と、伝えていたら食事の時に素敵なデザートをいただきました。 とてもいい思い出になりました。ありがとうございました。

我住在別墅。這是非常安靜,我能夠度過一段美好的時光。在預訂時結婚紀念日。吃飯時我吃了一頓美味的甜點。這是一段非常美好的回憶。非常感謝你。

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F.M貴賓(43歲)

評價

入住日

客房種類

2019-05-31

<本館>露天風呂付和洋室/定員4名(禁煙)

金曜日の仕事が終わってから向かうので、夕食の時間に間に合わない事を事前にお伝えしました。すると親身に相談に乗って頂けて、時間の調整をしてくださいました。更に、風雅から少し離れた所でも送迎をしてくださったので、車で行かなかったのにものすごく快... 更多 金曜日の仕事が終わってから向かうので、夕食の時間に間に合わない事を事前にお伝えしました。すると親身に相談に乗って頂けて、時間の調整をしてくださいました。更に、風雅から少し離れた所でも送迎をしてくださったので、車で行かなかったのにものすごく快適でした。 お部屋や露天風呂、岩盤浴もとても良かったのですが、何よりも何を食べても美味しかった事はすごく優雅な時間を提供して頂けたと感じております。 バーラウンジでも良くして頂いて、2泊3日でしたが、宿泊中の時間はゆったり流れているように感じられました。 お客様の気持ちや立場に立って接客をしてくださっていることを感じられ、幸せでした。 素敵な時間をありがとうございました。

我在星期五的工作之後繼續前進,所以我事先告訴我,我不能及時吃晚飯。然後我就能與親戚取得聯繫並調整時間。而且,即使我沒有開車也很舒服,因為我甚至在遠離優雅的地方接聽了。房間,露天浴池和基岩浴也非常好,但我覺得有可能提供一個非常優雅的時間,你吃的東西比任何東西都更美味。我們擅長酒吧休息室,兩天晚上是三天,但住宿期間的時間似乎緩慢流動。我很高興我覺得我是根據顧客的感受和立場為顧客服務的。謝謝你的美好時光。

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S.A貴賓(34歲)

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入住日

客房種類

2019-05-25

<本館>露天風呂付洋室ツイン/定員3名(禁煙)

仙石原まで歩いて行けて、良いロケーションにある宿ですが、大人の時間を愉しむには、物足りなさがあります。 [建物] 建築のレイアウトが古く、ロビーと客室の間を通る度に喫煙所の前を通り過ぎなければならず、毎回煙草の匂いを感じなければなり... 更多 仙石原まで歩いて行けて、良いロケーションにある宿ですが、大人の時間を愉しむには、物足りなさがあります。 [建物] 建築のレイアウトが古く、ロビーと客室の間を通る度に喫煙所の前を通り過ぎなければならず、毎回煙草の匂いを感じなければなりません。 せっかくの料理を楽しんだあとや、お風呂に入った後、通るたびに少し嫌な気分になってしまいます。 [客室] 一人で座るタイプの赤と青のソファがいきなり目に付きますが、配色がおかしいです。全体的に和風の地味な色合いで統一されているのに、ビビットな青と赤のソファは、台無しにしてしまっています。どこか中華系ホテルによくあるちぐはぐ感があります。これはロビーやレストランでも使われている壁紙にも少し感じました。 お風呂は、源泉掛け流しではなく、お湯を自分で張るタイプの客室露天風呂です。 露天風呂からの景色は、緑が綺麗でとても良かったです。また、夜は暖色のライトで少しだけ明かりが灯っており、情緒がありました。 [料理] お料理は工夫されており、美味しかったです。一押しのハウスワインは冷やして出てきましたがあれでよいのでしょうか。広告も、「真剣にワインを作りました」と書いてあるのも、?という感想です。(真剣に作ったことをアピールしてもピンときません) とても残念だったのがスタッフの接客レベルがファミレスと変わりません。お水も出してもらえない、料理の説明は8品ほどあって3品くらいしかされていないです。あと、完全に器には何もなくなっていても、毎回マニュアルどおり、「こちら、お済みでしょうか」と確認されます笑 体臭がきついスタッフがいたのも残念です。 大人の愉しみは、細かな気配りから得られるものですので、今のままでは、少し贅沢な学生向けになってしまいます。 二人で7万円弱とるならソフト面をもう少し凝らした方が良いかと思います。

雖然我們可以步行到仙石原並且地理位置優越,但是享受成人時間是一種恥辱。 [建造] 建築的佈局很古老,每次在大堂和房間之間穿過,你必須經過吸煙區,每次都要感受到煙草的味道。 享用完美餐後或洗完澡後,我覺得每次過去都有點噁心。 [房間] 獨自坐著的紅色和藍色沙發突然可見,但配色方案很奇怪。即使工作服已經採用清醒的日式風格統一,生動的藍色和紅色沙發也已經毀了。中國酒店有一種常見的感覺。在大堂和餐廳使用的壁紙中也有一點感覺。 浴室是一個室內露天浴池,它可以自己放置熱水,而不是源水槽。 露天浴池的風景非常好,綠樹成蔭。此外,在晚上,有一個溫暖的燈光,只有幾個燈,有一種感覺。 [美食] 這道菜設計得很好吃。涼爽的葡萄酒已經冷了?廣告還說,“我認真釀酒”。這是一種印象。 (即使它引起認真對待它也不會發生攻擊) 非常令人失望的是,員工的服務水平與家庭餐廳沒有變化。沒有水,大約有8道菜,只有3道菜。在那之後,即使碗裡沒有任何東西,每次根據手冊,它都會被證實,“好吧,你做完了嗎?” 同樣可惜的是,有一個強烈的體味的工作人員。 成年人的快樂來自於詳細的關注,所以現在它們對學生來說變得有點奢侈了。 我認為,如果兩個人花費不到7萬日元,那麼稍微詳細說明一下軟邊。

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H.H貴賓(45歲)

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入住日

客房種類

2019-05-22

【別館】温泉半露天風呂付きキング/定員2名(禁煙)

5月22日から1泊でお世話になりました。別館のリニューアルキャンペーンで少しお安く宿泊出来たので満足感は高かったですが改善した方が良い点もあったので更に良い旅館になって頂きたく思い記載させて頂きます。 まず予約をしたのが3月だったにも関わ... 更多 5月22日から1泊でお世話になりました。別館のリニューアルキャンペーンで少しお安く宿泊出来たので満足感は高かったですが改善した方が良い点もあったので更に良い旅館になって頂きたく思い記載させて頂きます。 まず予約をしたのが3月だったにも関わらずアレルギー対応していない(そばアレルギー)旨のお電話を4日位前に頂き、他のレストランを紹介していると言われ食事も楽しみで予約したのにこんな直前で連絡してくるなんてと不安になりました。 結果的には風雅さんでお食事も出来て食事の際もそばで使用していない食器に入れて来て頂いたり、そば殻の枕もダメな事も察していただき大丈夫な物を準備して説明頂いたり気遣いが素晴らしく電話での嫌な対応もすっかり忘れさせてくれました。 最初の電話対応の遅さ以外はほぼ満足出来ましたが、チェックインの際の女性の日本語もう少し頑張った方が良いかなという点と食事の際のウエイターの男の子が自信なさそうに料理の説明をしていましたがせっかく美味しい料理なので自信を持ってお客様にお伝えした方が良いかなとは感じました。その他は全てにおいて料金からしても満足出来る水準です。良かった点は 支配人をはじめスタッフの対応、部屋の風呂がいつでも適温適量(良すぎで大浴場行きませんでした笑)、料理の味、量ともに良かった(アレルギーお気遣い頂き料理長はじめスタッフの皆様ありがとうございました!)またお客様同士が目を合わせないようなテーブルの配置、部屋綺麗でアメニティーやお部屋のコーヒーも良い、時間は決まっているがワインやジュースが自由に飲めるように置いてある、ウエルカムドリンクの水出しコーヒーとスパークリングワインどちらも美味しい等。 久しぶりの夫婦水入らずの旅行だったので楽しくゆっくりくつろげたこと本当に感謝しています。アレルギー対応ご迷惑でなければ是非また利用させて頂きたいです。

我欠了5月22日的一晚。由於我能夠通過附件的更新活動保持便宜一點,滿意度很高,但我想提一下,我想成為一個更好的旅館,因為有一些要點應該改進。 首先,我在4天前接到一個電話,雖然我已經在3月預約(蕎麥麵過敏)但我沒有應對過敏,據說其他餐館正在推出,我很期待吃我我很擔心在預訂之前就想和你聯繫。 結果,你可以和Fuga先生一起吃飯,把它放在餐桌旁沒用過的餐具裡,或者來到餐桌旁,還要確保蕎麥枕頭沒有用,做好一些我做過的好事。大量的解釋和關心,我完全忘記了手機上的不良信件。 除了第一次電話通信的延遲,我幾乎感到滿意,但是對於女性日本人在辦理登機手續時更加努力工作會更好一點,我覺得告訴我們的客戶會更好信心,因為它是一道美味的菜餚。即使從價格來看,其他一切都令人滿意。好的一點是 包括經理在內的工作人員的通信,房間裡的浴室總是適當的適當數量(笑聲沒去大公共浴室),菜的味道,食物的量都很好(過敏愛撫謝謝大家)工作人員包括烹飪主管誰在乎!桌子的安排讓客人看不到對方,房間乾淨,房間裡的設施和咖啡都很好,時間是固定的,但是酒和果汁都是這樣你就可以自由飲用咖啡和起泡酒都很美味。 我很高興我喜歡慢慢放鬆,因為這是一段很長一段時間沒有水的旅行。如果它不是過敏支持的煩惱,我想再次使用它。

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K.T貴賓(42歲)

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入住日

客房種類

2019-05-20

【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)

この度は、素敵な宿泊をありがとうございました。 1人旅で伺い、チェックインの時間変更に際し、夕食のサービスを受けていなかった私に「近隣のレストランまでの送迎も行っておりますが、夕食を済まされてからのお時間で遅くなっても大丈夫です」と暖かい... 更多 この度は、素敵な宿泊をありがとうございました。 1人旅で伺い、チェックインの時間変更に際し、夕食のサービスを受けていなかった私に「近隣のレストランまでの送迎も行っておりますが、夕食を済まされてからのお時間で遅くなっても大丈夫です」と暖かいお声でかけを頂いたばかりか、しかも大雨で、駐車場の場所を伺い自身で停めに行くと、私の分の傘までも持ってお出迎え下さり、到着した事にホッと出来たのが嬉しかったです。 お部屋も1人旅で、こんな素敵なお部屋に泊まれる事は贅沢だなぁ…と感じれたし、部屋のお風呂も温度がちょうど良くて本当に満足出来ました。 更に、1人旅での朝食を他のお客様に混じって1人で頂く事に、まだ慣れて無かったのですが、他のお客様に気を使う事もなく、視線を気にすることもなくゆっくりと頂けるスペースまで配慮されていて、1人のお客でも大切にして下さる気持ちや、その他にも、ドリンクサービスなど、本当に細かく配慮され、行き届いたお心遣いのおかげで、プチセレブ感を持てる程でした。 今後の1人旅に、私の隠れ家的な1つになりました。また、行きたい思った初めての旅館でした。 その時は、宜しくお願いします。

感謝您的精彩住宿。 當我獨自旅行時,我在更改登記入住時間時沒有收到晚餐服務。 “我也在照顧轉移到附近的一家餐館,但是我吃晚飯已經很晚了。我不僅收到了溫暖的聲音,而且在下雨的時候,我搜索了停車場並自己停下來,我也得到了對我來說是一把雨傘,我很高興能夠到達。我很高興能夠 住在這樣一個漂亮的房間是一種奢侈,因為它是單獨旅行的奢侈品,我覺得房間的溫度恰到好處。 此外,我還沒有習慣和其他客人一起吃早餐並單獨吃飯,但我並不關心其他顧客而且我不關心這個景象。考慮到能夠放鬆的空間,甚至被一個顧客以及飲料服務等重視的感覺,並且由於真正詳細的考慮和小心所以能夠有小的名人感覺考慮。 它已成為我未來旅程的隱藏之一。另外,這是我想去的第一家旅館。 那時候,謝謝你。

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Y.Y貴賓(71歲)

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入住日

客房種類

2019-05-20

【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)

大雨での滞在になってしまいました。 部屋の露天風呂に雨が吹き込んできて大変だったので、もう少し軒の庇を長くして欲しかった。 BOSEのスピーカーが置いてありましたが、取説がなく使い方が分かりませんでした。

這是一場大雨。雨水吹進了房間的露天浴池,所以我希望它可以再長一點來製作圍欄。 有一個BOSE揚聲器,但我不明白如何使用它。

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K.S貴賓(60歲)

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入住日

客房種類

2019-05-09

【別館】温泉半露天風呂付きキング/定員2名(禁煙)

初めてのお宿でしたが、自分のペースでゆったりのんびり過ごせました。どうもありがとうございました。また、帰りは美術館までお送り頂いた上、こちらのミスにも快くご対応頂き、ありがとうございました。

這是我的第一家旅館,但我能按自己的節奏放鬆。非常感謝你。另外,謝謝你送回美術館,並對這個錯誤做出很好的回應,謝謝。

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R.K貴賓(50歲)

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入住日

客房種類

2019-05-08

【別館】温泉半露天風呂付きキング/定員2名(禁煙)

別館の温泉半露天風呂付きキングのお部屋を利用しました。 受付の女性スタッフ(外国人)の方が、説明は丁寧で問題ないのですが、こちらの質問に対する受け答えがトンチンカンで微妙な気持ちになりました。その他のスタッフも、旅館らしいクオリティのサー... 更多 別館の温泉半露天風呂付きキングのお部屋を利用しました。 受付の女性スタッフ(外国人)の方が、説明は丁寧で問題ないのですが、こちらの質問に対する受け答えがトンチンカンで微妙な気持ちになりました。その他のスタッフも、旅館らしいクオリティのサービスではなかったように思います。支配人らしき方の対応だけは素晴らしかったです。 夕食、朝食は普通でした。この値段の旅館では中の下くらいかな。 お部屋はすごくよくて、お部屋でくつろぐことを重視してたので、総合的には満足です。Bluetooth接続できるBOSEの防滴スピーカーがあったのが地味に嬉しかったです。

我在附樓使用了一個帶溫泉半露天浴缸的國王房間。 接待處的女性工作人員(外國人)很有禮貌,對解釋沒有任何問題,但是這個問題的答案是一種微妙的感覺。似乎其他工作人員也沒有日式旅館的優質服務。只有經理的反應很好。 晚餐,早餐很正常。它位於這家價格實惠的旅店中間。 房間非常好,我非常滿意在房間裡放鬆的重點。我很高興有一個可以通過藍牙連接的BOSE防滴漏揚聲器。

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S.W貴賓(26歲)

評價

入住日

客房種類

2019-05-04

【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)

5月のゴールデンウィーク旅行最終日の箱根に一泊した際に利用させていただいて、旅行の最終日にふさわしいお部屋と温泉を堪能できて大変満足しております。 宿で対応していただいた担当者の方は、接客が大変丁寧で、また利用したいと思っております。 ... 更多 5月のゴールデンウィーク旅行最終日の箱根に一泊した際に利用させていただいて、旅行の最終日にふさわしいお部屋と温泉を堪能できて大変満足しております。 宿で対応していただいた担当者の方は、接客が大変丁寧で、また利用したいと思っております。 この度は本当にありがとうございました。

我很高興能夠享受適合旅行最後一天的房間和溫泉,當我在五月黃金周旅行的最後一天在箱根住了一晚。 在客棧回應的負責人非常有禮貌,我想再次使用它。 這一次,非常感謝你。

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S.I貴賓(31歲)

評價

入住日

客房種類

2019-05-07

<本館>露天風呂付和洋室/定員4名(禁煙)

友人と2人で行きました! お部屋も料理もお風呂もスタッフさんの気遣いもすべて大満足! 今までで1番最高な宿でした! 本当にここを選んで良かった。 また絶対行きたいです! 本当にありがとうございました!

我和兩個朋友一起去了! 房間,食物,浴室和工作人員的照顧都非常令人滿意! 這是有史以來最好的酒店! 在這裡選擇真的很棒。 我想再去那兒! 我真的很感謝你!

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h.t貴賓(28歲)

評價

入住日

客房種類

2019-05-06

【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)

交際2年記念日で使わせて頂きました。 思い出の残る大切な時間を過ごせ、 スタッフさんも皆さん優しく、丁寧な対応感謝致します。ご飯も美味しかったです。また行きたいと始めて思える場所となりました。ありがとうございました。

我在約會2週年時使用它。 有一個難忘而重要的時刻, 工作人員也非常感謝大家,禮貌的通信。米飯也很好吃。它已經成為一個似乎開始想再去的地方。非常感謝你。

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M.I貴賓(62歲)

評價

入住日

客房種類

2019-04-24

【別館】温泉半露天風呂付きキング/定員2名(禁煙)

昨年結婚25周年でしたが、お互いがシフト勤務でなかなか時間が取れず。 部屋に「温泉」風呂付きで食事の美味しい宿を探していたところ、別館のオープン記念のお得なプランがあったので決めました。 ウェルカムドリンクは水出しコーヒーを選びまし... 更多 昨年結婚25周年でしたが、お互いがシフト勤務でなかなか時間が取れず。 部屋に「温泉」風呂付きで食事の美味しい宿を探していたところ、別館のオープン記念のお得なプランがあったので決めました。 ウェルカムドリンクは水出しコーヒーを選びました。あっさりしているのかと思いきやコクもあり美味しかった。 女性のみですが、「岩盤浴」体の芯から温まり疲れもコリもやわらぎました(部屋だけでなく、岩盤浴のところにも「入り方」の説明があればよかったです)。 大浴場もシンプルですが清潔でよかった。 部屋の温泉風呂は屋根も窓もあり、気温に合わせて窓を開けて入れたのがよかったです。 外側の窓にも、部屋側の窓にもブラインドがあったのもよかったです。 部屋のトイレなどの戸は音がしないように最後は自然と閉まるタイプ。トイレもセンサーで蓋が開くなど最新のもので快適でした。 夕飯は一品一品がどれも美味しく盛り付けも美しかったです。 ひとり客には庭に向いた席もありました。バス停までの送迎もしてくださるようなので、次回はひとりもいいなと思いました。 別館のホールのナッツ、チーズのおつまみとチューハイ、ワインで、食後もゆっくりしました。 朝ごはんは口コミで、和食と洋食から選べるなら、洋食のフレンチトーストを期待していたのですが、和食だけで少し残念。でも和食も豆腐などとても美味しかったです。 チェックアウトがゆっくりで時間があったので、朝食後も部屋の温泉に入りました。 温泉三昧でお食事も美味しく、スタッフもとても気持ちがよく、ゆっくりとさせていただきました。 ありがとうございます。

這是去年結婚25週年,但要獲得時間並不容易,因為彼此都是輪班工作。 當我在房間裡尋找帶有“溫泉”浴室的美味住宿時,我決定因為有一個很好的計劃在附樓開放紀念活動。 迎賓飲料是一杯咖啡。這很美味,因為我認為這很容易,並且有很多興奮。 只有女性,但從“基岩浴”的核心身體溫暖和疲勞也軟化(我希望有一個解釋“如何進入”不僅在房間,而且在基岩浴)。 公共浴室也很簡單但乾淨又漂亮。 房間裡的溫泉浴有一個屋頂和一個窗戶,最好根據溫度打開窗戶。 房間一側的窗戶和外面的窗戶都有百葉窗。 在房間的盡頭,廁所和其他門自然關閉。馬桶也使用最新的設備,如帶傳感器的蓋子開口。 晚餐很美味,菜餚都很美味。 一位顧客也有一個面向花園的座位。我還認為下次會好,因為它也會轉移到公交車站。 隨著附樓大廳的堅果,奶酪小吃和choihi,以及葡萄酒,飯後也很慢。 早餐是口口相傳,如果你可以選擇日式和西式食物,我期待一頓西式美食的法式烤麵包,但我有點抱歉只吃日本料理。但是包括豆腐在內的日本料理非常美味。 因為退房很慢而且有時間,即使早餐後我也進入了房間的溫泉。 溫泉很美味,食物很美味,工作人員非常愉快,我很放鬆。 非常感謝你。

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F.H貴賓(不公開)

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入住日

客房種類

2019-04-21

【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)

部屋の中で排水口からの異臭が耐えられない。 改善の余地がある。

房間出口的氣味無法忍受。 還有改進的餘地。

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S.N貴賓(54歲)

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入住日

客房種類

2019-04-13

【別館】温泉半露天風呂付きキング/定員2名(禁煙)

3月オープンの別邸に宿泊。ゆったりと一泊を過ごすことができました。 部屋付きの半露天風呂は少し熱めで、もう少しぬるいとのんびり入れたと思います。 食事は多すぎず少なすぎず、ひとつひとつ丁寧に作られたと感じました。 同行者も満足です。 ... 更多 3月オープンの別邸に宿泊。ゆったりと一泊を過ごすことができました。 部屋付きの半露天風呂は少し熱めで、もう少しぬるいとのんびり入れたと思います。 食事は多すぎず少なすぎず、ひとつひとつ丁寧に作られたと感じました。 同行者も満足です。 食事や大浴場は一旦外に出て本館に行きますが、この季節だとまだ肌寒いです。

入住3月份開放的獨立住宅。我能夠過夜。 有一個房間的半露天浴室有點熱,我覺得它更溫暖和放鬆。 我覺得食物不是太多,也不是太少,而是一個一個地仔細製作。 我對我的同伴很滿意。 餐飲和公共浴池曾經一次到主樓,但在這個季節仍然很冷。

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T.S貴賓(43歲)

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入住日

客房種類

2019-04-16

【別館】温泉半露天風呂付きキング/定員2名(禁煙)

部屋、設備、お食事、ベッド、温泉など、 全てにおいて、文句の付けようの無い、 一流の旅館だと思います。 スタッフの皆さんのホスピタリティも 全てにおいて心地よく、何度でも、何日でも 滞在したいと思わせてくれる、そんな素晴らしい ... 更多 部屋、設備、お食事、ベッド、温泉など、 全てにおいて、文句の付けようの無い、 一流の旅館だと思います。 スタッフの皆さんのホスピタリティも 全てにおいて心地よく、何度でも、何日でも 滞在したいと思わせてくれる、そんな素晴らしい 旅館です。支配人、自ら作って頂いたカクテルも 大変美味しく、その時に、支配人の方が、 私のおしゃべりに、ずっと付き合ってくれ、 一人旅の寂しさも無くなってしまう程でした。 お料理も、旬の食材を活かしつつ、フルーツとの コラボなど、普段口にすることの出来ない、 素晴らしいアイデアに溢れたものでした。 また是非、来たいですし、全ての色々な人に この風雅という旅館を体験して頂きたいです。

房間,設施,餐飲,床,溫泉等 總之,沒有抱怨, 我認為這是一流的旅館。 所有員工的熱情好客 所有,多次,甚至幾天都很舒適 這麼棒的事讓我想留下來 這是一家旅館。經理,我自己也做了雞尾酒 非常好吃,那時,經理, 和我在一起很久了 獨自旅行的孤獨感也消失了。 菜餚使用水果和時令食材,同時使用水果 我通常不能說合作, 它充滿了偉大的想法。 無論如何,我想來為所有不同的人而來 我想體驗這家日式旅館。

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A.T貴賓(54歲)

評價

入住日

客房種類

2019-04-14

【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)

食事も美味しく落ち着いた雰囲気でとても良い施設ですね! 又機会が有りましたら是非利用したい宿です。

這是一個非常好的設施,擁有美味和輕鬆的氛圍! 另外,如果有機會的話,一定是想要使用的旅館。

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T.S貴賓(55歲)

評價

入住日

客房種類

2019-04-06

【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)

とても素敵な宿でした。 無駄を省いたシンプルさの中にも素晴らしいサービスが盛りだくさんでとても満足しました。 お天気にも恵まれ、ゆっくりのんびり疲れを癒す事ができました。 ぜひまた行きたいと思います。

這是一個非常不錯的酒店。 即使在節省浪費的簡單性方面,我也非常滿意這項出色的服務。 天氣很好,我能夠悠閒地慢慢地癒合。 我想再去那裡。

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H.S貴賓(65歲)

評價

入住日

客房種類

2019-03-30

【別館】温泉半露天風呂付きキング/定員2名(禁煙)

到着から出発まで行き届いたサービスをしていただきました。絶妙な距離感を保ちつつこちらの要望は直ぐに対応してくださるので、なにも不便は感じませんでした。オープンしたばかりの別館は居心地が良く、ゆったりした時間を過ごすことができました。ひとつだ... 更多 到着から出発まで行き届いたサービスをしていただきました。絶妙な距離感を保ちつつこちらの要望は直ぐに対応してくださるので、なにも不便は感じませんでした。オープンしたばかりの別館は居心地が良く、ゆったりした時間を過ごすことができました。ひとつだけ残念だったのは夕食にデザートが出されているのに飲み物の提供がなかったこと。ロビースペースで頂けるのですが、ここは見直していただきたいと感じました。気になった点はそれだけです。また利用させていただきたいと思います。とても素敵な休日になりました。ありがとうございました。

從抵達到離開,我們提供了很好的服務。我沒有感到任何不便,因為我想立即回應這個要求,同時保持一種精緻的距離感。新開的附樓很舒適,我可以度過一個輕鬆的時光。唯一令人失望的是,沒有飲料,但晚餐有甜點。我可以在大堂空間拿到它,但我覺得我想在這裡查看。這一切都很重要。我想再次使用它。這是一個非常愉快的假期。非常感謝你。

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J.M貴賓(52歲)

評價

入住日

客房種類

2019-03-29

【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)

全てにおいて大満足させていただきました。 静かな雰囲気にお洒落な演出で スタッフの皆様も落ち着いていらっしゃってとてもステキな時間になりました。 是非またお伺いさせていただきたいです。

我對一切都非常滿意。 擁有安靜的氛圍和時尚的演示 這是工作人員冷靜下來的美好時光。 我希望能再次見到你。

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K.I貴賓(49歲)

評價

入住日

客房種類

2019-03-28

【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)

一泊二日と短い時間でしたが娘とゆったりすごせました。 静かな宿なので部屋の半露天風呂わきの機会の音が気になりました しかし温泉は気持ち良かったです。ロビー横のアルコール&ナッツ類サービスは嬉しいですね

這是一個短暫的時間,一天兩夜,但我悠閒地和女兒在一起。由於是安靜的酒店,我擔心房間的半露天浴場的聲音,但溫泉很愉快。我很高興大堂旁邊有酒精和堅果服務

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H.K貴賓(51歲)

評價

入住日

2019-04-03

今回初めて利用させていただきましたが、皆様にとてもご親切にしていただき楽しいひと時を過ごすことができました。 またお料理がとても美味しく感動いたしました。 帰りに二人で「楽しかったね」と話していました。 今度は別館をぜひ利用させていた... 更多 今回初めて利用させていただきましたが、皆様にとてもご親切にしていただき楽しいひと時を過ごすことができました。 またお料理がとても美味しく感動いたしました。 帰りに二人で「楽しかったね」と話していました。 今度は別館をぜひ利用させていただきたいです。 今後ともよろしくお願い致します。

我們這次第一次使用,但它對每個人都非常友好,我們能夠度過一段美好的時光。 食物也非常美味和感動。 在回來的路上,他們說他們玩得很開心。 這次我想盡量使用附件。 謝謝你的未來。

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A.O貴賓(19歲)

評價

入住日

2019-03-24

施設の雰囲気がすごく良く、ぜひまた行きたいと思える旅館でした!設備も整っておりチェックインからチェックアウトまで大変楽しむことができました。

設施的氣氛非常好,我想我想再去那裡!設備齊全,能從辦理登機手續到退房非常享受。

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A.I貴賓(26歲)

評價

入住日

客房種類

2019-03-17

【別館】温泉半露天風呂付き和洋室/定員4名(禁煙)

お部屋はとてもきれいでよかったのですが、お風呂場の扉、換気扇の埃がすごかったのと、脱衣所が狭くて大変でした。お庭もとても素敵なのですが、もうすこし広く取っても良いかなと感じます。 お料理はとてもおいかったです。1点だけ伝えたさせていただく... 更多 お部屋はとてもきれいでよかったのですが、お風呂場の扉、換気扇の埃がすごかったのと、脱衣所が狭くて大変でした。お庭もとても素敵なのですが、もうすこし広く取っても良いかなと感じます。 お料理はとてもおいかったです。1点だけ伝えたさせていただくと、外国の女性がレストランにいらっしゃいましたが、もうすこし表情や言葉を気にしていただけると気持ちよく食事が出来るかと思いました。 お風呂もとても気持ちよく、お部屋風呂も満足です、ありがとうございました。

房間非常乾淨,漂亮,但浴室的門,通風扇的灰塵很大,更衣室狹窄而堅硬。花園也很好,但我覺得它可能有點寬。食物很美味。當我告訴你一個問題時,一個外國女人來到餐廳,但我覺得如果我能更多地關心表達和文字會很好。洗澡很舒服,房間浴很滿意,謝謝。

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R.M貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2019-03-11

【別館】温泉半露天風呂付きキング/定員2名(禁煙)

朝になるとベッド下、テーブル周りなどの埃が目に付いた タオルが足らなかった! 新館宿泊でしたが、二階の階段付近の生臭い臭いが凄く気になった!

早上,在床下,桌子周圍和塵土飛揚的毛巾是不夠的!這是一個新的建築住宿,但二樓樓梯附近的原始氣味非常令人不安!

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C.Y貴賓(38歲)

評價

入住日

客房種類

2019-03-12

【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)

사려깊고 정중한 서비스. 가성비가 좋고 조용한 곳입니다.

周到周到的服務。物有所值,安靜。

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K.M貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2019-03-15

【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)

・室内 何度か入浴をすると乾ききってない冷たいタオルで身体を拭く事になりますので、部屋のバスタオルが複数あると助かります ・レストランサービス 一部のスタッフの方に限定はされるのでなかなか言及は難しいところにはなるのですが、やはり... 更多 ・室内 何度か入浴をすると乾ききってない冷たいタオルで身体を拭く事になりますので、部屋のバスタオルが複数あると助かります ・レストランサービス 一部のスタッフの方に限定はされるのでなかなか言及は難しいところにはなるのですが、やはりぶっきらぼうさが隠し切れないところがあるのでもう少しフレンドリーさみたいなものがあると良いと思います ・夕食 成人男性からするとボリュームが少な目かなと感じるところがありました。女性にはちょうどいいくらいかもしれません ・その他 ドリンクサービス(セルフ)は良いと思うのですが、時間帯によっては補充がされていない状態になっていましたのでこちらも改善いただけると良いと思います

·如果您在房間內多次洗澡,您將使用未乾燥的冷毛巾擦拭身體,因此如果房間內有多條浴巾,將會很有幫助。雖然提到變得一個困難的地方,但我認為如果有更友好的東西更好,因為仍然有一個地方是沉悶的 - 有些地方我覺得在晚餐時成年男性的體積很小。這可能對女性有好處 - 我認為其他飲料服務(自我)是好的,但我認為能夠改善它會更好,因為它不會根據一天中的時間進行補充

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K.K貴賓(27歲)

評價

入住日

客房種類

2019-03-09

【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)

恋人との旅行で利用させて頂きました。宿までの送迎もすぐに来ていただき、また帰りには寄りたい場所まで送って頂けて大変助かりました。 支配人さんをはじめスタッフの方たちが丁寧かつ親しみやすくお話していただけてとてもリラックスできました。 お... 更多 恋人との旅行で利用させて頂きました。宿までの送迎もすぐに来ていただき、また帰りには寄りたい場所まで送って頂けて大変助かりました。 支配人さんをはじめスタッフの方たちが丁寧かつ親しみやすくお話していただけてとてもリラックスできました。 お料理の量も丁度よく絶品でしたし、温泉もゆっくりつかれて嬉しかったです! おかげさまで素敵な旅行になりました! また是非利用させていただきたいと思います! 今度はBARでお酒を作ってもらうのと岩盤浴のためにリベンジします!

我和我的情人一起去旅行。很快就有班車到旅館很有幫助,然後回到我想要返回的地方。 讓經理和員工認真講話和友好的故事是非常輕鬆的。 烹飪量也非常精緻,我很高興溫泉也慢慢綁! 謝謝你,我做了一次美妙的旅行! 我也想一定用它! 下次我要報復在BAR和基岩洗澡時的清酒!

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K.M貴賓(43歲)

評價

入住日

2019-03-04

機会があれば、また利用したいです

如果有機會,我想再次使用它

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T.T貴賓(52歲)

評價

入住日

2019-02-20

食事も美味しく、接客も良く、のんびりとした時間を過ごさせて頂き有難うございました。 ただ、気になった点も少し。 滞在中、喫煙ルームの吸い殻が1度も回収されてなかった様で、満杯になっていました。 日に何回かチェックして頂けると嬉... 更多 食事も美味しく、接客も良く、のんびりとした時間を過ごさせて頂き有難うございました。 ただ、気になった点も少し。 滞在中、喫煙ルームの吸い殻が1度も回収されてなかった様で、満杯になっていました。 日に何回かチェックして頂けると嬉しいです。 ジャグジーのシャワーの水圧が低すぎて、全く使えない状態で困りました。暫くして、浴槽側のお湯を止めればイイのかも?と思い立ち、その様にしてみると、水圧は正常になり使用する事が出来ました。 事前に説明しておいて頂ければ、悩む事も無く助かったと思います。

這頓飯很好吃,客服很好,謝謝你讓我度過了輕鬆的時光。 不過,我也有點興趣。 在逗留期間,吸煙室的煙頭從未被收集過,而且已經滿了。 如果你能每天檢查幾次,我很高興。 按摩浴缸淋浴的水壓太低,我在一個根本無法使用的狀態下遇到了麻煩。過了一會兒,我可以停下浴缸上的熱水嗎?我認為,就像那樣,水壓變得正常,我能夠使用它。 如果你能提前解釋,我認為我得救了而不必擔心。

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J.J貴賓(26歲)

評價

入住日

2019-02-15

笑顔とプライドが一緒に見えたいいところでした

我可以一起看到微笑和戲劇。

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K.M貴賓(43歲)

評價

入住日

2019-02-19

いろいろサービスしてもらい大変よかったです。 また、機会があれば泊まりたいです

我得到了各種服務非常好。 另外,我想留下機會

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K.M貴賓(43歲)

評價

入住日

2019-02-17

次、宿泊する時は、ご飯付きで泊まろうと思います。 とっても落ち着きました。

下次入住的時候,我想我會留下一頓飯。我很平靜。

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Y.S貴賓(47歲)

評價

入住日

2019-02-09

チェックインが集中し、10分くらい待ったのですが、何度も謝りにきてくれ、ウェルカムドリンクのお代わりもいいタイミングで出してくれました。 夕食も朝食も本当に美味しかったですし、冷たい物は冷たく、温かい物は温かく出していただけ、幸せでした。... 更多 チェックインが集中し、10分くらい待ったのですが、何度も謝りにきてくれ、ウェルカムドリンクのお代わりもいいタイミングで出してくれました。 夕食も朝食も本当に美味しかったですし、冷たい物は冷たく、温かい物は温かく出していただけ、幸せでした。 一つだけ言うなら、朝食の洋食がフレンチトーストと知らず、甘いものが食べれなかった相方と私の和食をチェンジしました。 でも、お食事も心遣いもサイコーでした! また行きたいです

辦理登機手續是集中的,我等了大約10分鐘,但他們多次向我道歉並在適當的時機給了我一個迎賓飲料的替代品。晚餐和早餐真的很美味,我很高興因為寒冷的東西很冷,溫暖的東西正在變暖。如果我只說一件事,我不知道早餐時的西餐是法國吐司,而且改變了我的母親,他不吃甜食和我的日本料理。但是兩餐和周到都很棒!我想再去一次

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K.U貴賓(不公開)

評價

入住日

2019-02-06

丁寧な接客、綺麗な建物、気持ちのいい温泉でとても心地良いステイになりました。 夕食が量少なめのプランにしたのですが、女性には丁度良い量だと思います。すごく美味しかったです。 帰りも近くのお蕎麦屋さんまで送っていただき有難かったです。 ... 更多 丁寧な接客、綺麗な建物、気持ちのいい温泉でとても心地良いステイになりました。 夕食が量少なめのプランにしたのですが、女性には丁度良い量だと思います。すごく美味しかったです。 帰りも近くのお蕎麦屋さんまで送っていただき有難かったです。 機会があればまた利用したいです! ありがとうございました。

這是一個非常舒適的住宿,周到的客戶服務,美麗的建築,宜人的溫泉。晚餐計劃的數量較少,但我認為這對女性來說確實是一個很好的數量。這非常好吃。送你回鄰近的蕎麥店真是太好了。如果有機會我想再次使用!非常感謝你。

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Y.K貴賓(58歲)

評價

入住日

客房種類

2019-02-03

<本館>露天風呂付洋室ツイン/定員3名(禁煙)

施設は コンパクトなサイズ感で、清潔で綺麗でした。スタッフの対応もとても丁寧で好印象。夕食の量は少なめで、胃に負担がかからず 大変美味しく頂けました。 とても 良い時間を過ごす事が出来ました。

該設施乾淨而美觀,具有緊湊的尺寸感。工作人員的通信也非常有禮貌和良好的印象。晚餐量較少,我可以非常好吃而不會給胃帶來負擔。我能夠度過一段美好的時光。

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A.F貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2019-01-23

<本館>露天風呂付洋室ツイン/定員3名(禁煙)

お世話になりました。 細かいお心遣いをいただき、平日の利用だったのですが、次は夕食に間に合うように利用したいね、と話していたところです。 コンタクトの保存液がありますか?とダメ元のお伺いをしましたが、わざわざ買いに行って頂いたようで!!... 更多 お世話になりました。 細かいお心遣いをいただき、平日の利用だったのですが、次は夕食に間に合うように利用したいね、と話していたところです。 コンタクトの保存液がありますか?とダメ元のお伺いをしましたが、わざわざ買いに行って頂いたようで!!ありがとうございました。 お風呂、岩盤浴、部屋風呂と、徒歩何歩かで全て楽しめて、それでこのコスパはなかなかないです!今度はゆっくりとお伺いします。

感謝你們對我的幫助。我有一個很好的想法,並在工作日使用它,但下次我談論想要及時吃晚餐。你有聯繫人的保存解決方案嗎?我問了原來的壞人,但我懶得去買吧! !非常感謝你。您可以通過散步,沐浴,基岩浴,房間浴等享受一切,所以這個cospa並不容易!下次我會問。

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Y.W貴賓(61歲)

評價

入住日

2019-01-19

スタッフの方はとても丁寧な接客だったのですが、食事については まず、お酒の値段が高すぎるのと、朝食の和食を主人が選択したのですが、お粥の量が少なく おかわりができるのかも分からなく、遠慮がちにおかわりはできるのか聞きました。おかずも少なく上... 更多 スタッフの方はとても丁寧な接客だったのですが、食事については まず、お酒の値段が高すぎるのと、朝食の和食を主人が選択したのですが、お粥の量が少なく おかわりができるのかも分からなく、遠慮がちにおかわりはできるのか聞きました。おかずも少なく上品過ぎます。 食後のコーヒーもカップの半分しか入ってなくて、小さなことですが リピーターにはならないかなって思います。

工作人員是一個非常細心的客戶,但至於用餐,首先,酒的價格太高,我的丈夫選擇了早餐的日式早餐,但粥的數量可以改變少,我不知道我是否可以猶豫補充。配菜也不太優雅。飯後我只喝了一半咖啡,這是一件小事,但我認為它不會是轉發器。

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Y.I貴賓(28歲)

評價

入住日

2019-01-14

ゆっくりと過ごすことができました。 ウェルカムドリンクが受付の時に頂けてとてもよかったです。

我能夠慢慢地度過它。迎賓飲料在接待處非常好。

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Y.S貴賓(29歲)

評價

入住日

2018-12-27

初めてのひとり旅で利用させていただきました。 丁寧な説明に始まり、食事も窓に向かっている背の高いソファ席で、他の方の視線を気にせず満喫できました。 残念だったのは他の方も書かれている岩盤浴の温度、汗が出るところまでは行きませんでしたが、... 更多 初めてのひとり旅で利用させていただきました。 丁寧な説明に始まり、食事も窓に向かっている背の高いソファ席で、他の方の視線を気にせず満喫できました。 残念だったのは他の方も書かれている岩盤浴の温度、汗が出るところまでは行きませんでしたが、むしろゆっくり仮眠してしまったので「寝転び温浴」くらいの名前だと丁度いいかもしれません。 特筆すべきは夕食、想像を超えて美味で悶絶の嵐でした、そしてこういった食事メインのオーベルジュだと温泉がないところも多いので、温泉があるだけで有難いです。計4回も入ってしまいました。 急遽決めたひとり旅でしたがこちらのお宿に決めて本当に良かったです。近くの仙石原のススキも素敵でいい思い出になりました。ありがとうございました。

我用它來做我的第一次旅行。 從一個禮貌的解釋開始,這頓飯是面向窗戶的高大的沙發座椅,我可以享受它而不用擔心對方的目光。 令人失望的是,其他人寫的基岩浴的溫度沒有到達出汗的地方,但如果它是“躺著和溫暖的浴室”之類的名字可能是完全正確的,因為我寧願睡得很慢。我不。 值得注意的是晚餐,超乎想像,美味和激動的風暴,有溫泉這樣的地方沒有太多的溫泉,因為這是Auberge的主餐,所以你有一個溫泉。共輸入四次。 這是一次我突然決定的旅行,但很高興決定這家酒店。附近的Sengokuwara的鈴木也是美好而美好的回憶。非常感謝你。

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A.N貴賓(21歲)

評價

入住日

客房種類

2018-11-11

<本館>露天風呂付和洋室/定員4名(禁煙)

11日にお伺いさせて頂いたNです。 チェックインからチェックアウトまでとても迅速で素晴らしい対応に感動致しました。若者の私たちにも本当に快い対応ありがとうございました。 一生の思い出に残る旅になりました。 また機会があればお伺いさせて頂きた... 更多 11日にお伺いさせて頂いたNです。 チェックインからチェックアウトまでとても迅速で素晴らしい対応に感動致しました。若者の私たちにも本当に快い対応ありがとうございました。 一生の思い出に残る旅になりました。 また機会があればお伺いさせて頂きたいと心底おもいます。ありがとうございました。

我在11日問過N。從結帳到退房,我很快就收到了很快的檢查。感謝您對我們年輕人的愉快回應。這成了我生命中難忘的一次旅行。我想問你是否有機會。非常感謝你。

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N.T貴賓(61歲)

評價

入住日

2018-11-10

部屋、お風呂、食事とも満足しました。支配人の腰の低い丁寧な接客に感動です。ただ、人手が足りてないのが客にもわかること、送迎に30分待ち、後にきた組と一緒にされたのがちょっと残念でした。

我對我的房間,浴室和用餐感到滿意。經理的腰部細心的客戶服務給我留下了深刻的印象。然而,有點令人失望的是,客戶明白沒有足夠的人力,等待30分鐘才能拿到,並且與後來的團隊一起被帶走。

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M.S貴賓(3歲)

評價

入住日

客房種類

2018-11-04

<本館>露天風呂付和洋室/定員4名(禁煙)

スタッフ一同の皆様のおもてなしに感謝します。 こじんまりとした隠れ家に来たような佇まいに居心地の良さを感じました。 夕食は、創意工夫された料理に舌鼓をうちました。 ですが、朝食は、量、質とも夕食の比ではなく、がっかりさせられました。 ... 更多 スタッフ一同の皆様のおもてなしに感謝します。 こじんまりとした隠れ家に来たような佇まいに居心地の良さを感じました。 夕食は、創意工夫された料理に舌鼓をうちました。 ですが、朝食は、量、質とも夕食の比ではなく、がっかりさせられました。 なので、総合満足度は一つ落とさせていただきました。

我感謝所有員工的熱情好客。我感到很舒服,因為它看起來像是一個舒適的藏身之處。晚餐講得很好吃。然而,早餐並不令人失望,不是晚餐在數量和質量上的比例,而是令人失望。所以我們決定降低總體滿意度。

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M.H貴賓(59歲)

評價

入住日

2018-10-22

接客はスタッフのどなたも感じが良かったけれども、少ない人数で対応しているのが分かるため、いちいち聞くのが躊躇われることもありました(それでも結構お手数おかけしましたが)。 スタッフの手を煩わせることなく、分かりやすい設備やシステム、備品に... 更多 接客はスタッフのどなたも感じが良かったけれども、少ない人数で対応しているのが分かるため、いちいち聞くのが躊躇われることもありました(それでも結構お手数おかけしましたが)。 スタッフの手を煩わせることなく、分かりやすい設備やシステム、備品になっていれば尚良かったと思います。 夕食、朝食とも同じベンチシートのソファー(?)でしたが、朝の方が庭が見えて気持ちよかった。夜はガラスに映る自分たちの姿しか見えなかったことが少し窮屈な感じで残念でした。夜も、庭に多少の灯りがあれば良かったのではないでしょうか。 静かでゆっくり過ごせたので、全体として満足しております。

員工中的每個人都對客戶服務感到滿意,但據我所知,我們與少數人打交道,有時我會猶豫是否聽到了所有事情(儘管我很抱歉讓您感到煩惱)。我認為如果能夠輕鬆理解設施,系統,家具而不打擾員工的手,那就更好了。晚餐和早餐都在同一個長椅沙發上(?),但早上看到了花園,感覺很好。我很抱歉有點局促,我只能在晚上看到他們在玻璃上的樣子。如果晚上花園裡有一些燈光,那不是很好嗎?我很安靜,能夠慢慢地度過,所以我很滿意。

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T.Y貴賓(48歲)

評價

入住日

2018-10-21

22時にチェックインと遅めでしたが、丁寧に対応してくださいました。お部屋も綺麗で過ごしやすく。朝食も美味しかったです。

這是登記入住,晚上22點,但我們認真對應。房間乾淨,容易消費。早餐也很美味。

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K.S貴賓(28歲)

評價

入住日

2018-10-27

駐車場でのお出迎えからチェックアウトまで、始終とても素敵なサービスでした。隠れ家的なお宿で、客室が少なく子連れ禁ということもあり、雰囲気がとてもよくゆっくりと過ごすことができました。現在妊娠中であり食事の制限を事前にお伝えしていたのですが、... 更多 駐車場でのお出迎えからチェックアウトまで、始終とても素敵なサービスでした。隠れ家的なお宿で、客室が少なく子連れ禁ということもあり、雰囲気がとてもよくゆっくりと過ごすことができました。現在妊娠中であり食事の制限を事前にお伝えしていたのですが、お部屋に入ると妊婦用のロングクッションと追加のクッションが置いてあり、気遣いの素晴らしさに感動致しました。 お食事も手の込んだ創作料理で、とても美味しくいただきました。ただ、事前に1時間程度とお伝えいただいておりましたがサーブがやや遅く、食べ終えるまで2時間以上かかったことが残念な点かと思います。お酒を飲まれる方には良いのかもしれませんが、私も夫も飲みませんので少し手持ち無沙汰に感じてしまいました。朝ごはんのオムレツがとても美味しかったです。どちらも量的には男の方には少なめかもしれません。 貸切ジャグジーは満点の星空が見えとてもロマンチックですが、温泉だと思っており少し残念に感じてしまいました。ページ上のどこかに記載されると誤解がなくて良いのではと思います。岩盤浴も清潔感がありとても良かったですが、他の方も指摘されている通りもう少し温度が高いと良いかと思います。1時間入ってようやくじんわり汗をかく程度です。 また、そこまで困ることはありませんが、お宿内に売店などはありませんので、ちょっとつまめるようなスナック類、数種類で構いませんのでちょっとしたお土産品などの取り扱いがあるとより便利かと思いました。 色々と述べましたが、総合的にはとても満足しており、周りにぜひ勧めたいと思う素敵なお宿です。素敵な思い出をありがとうございました。

從停車場的問候到結賬,這是一個非常好的服務。在一個住宿類型的旅館,有時候較少的客房和禁止兒童禁令,氣氛能夠很慢地度過。我現在懷孕了,並提前談到了餐飲限制,但是當我進入房間時,我為孕婦準備了一個長墊子和一個額外的墊子,我被這種精彩的護理感動了。這頓飯也是精心製作的創意菜,非常好吃。然而,雖然它提前1小時告訴,薩博有點遲,我認為吃完需要幾個小時或更長時間,這很可惜。對於那些喝酒的人來說可能會有好處,但是我不喝酒也不喝酒,所以我感到有點不滿。早餐的煎蛋捲非常好吃。兩者在數量上都不如男性。保留的按摩浴缸是一個非常浪漫的星空視圖,但我認為這是一個溫泉,我感到有點遺憾。如果在頁面的某個地方描述,我認為沒有誤解。基岩浴也非常乾淨,有清潔感,但我認為如果溫度稍微高一點,其他人指出它會更好。進入一小時後我終於出汗了。此外,雖然這樣的事情沒有什麼問題,但是因為酒店沒有商店等所以我認為如果處理小紀念品等會更方便,因為它可以用幾種小吃來接你。雖然我提到了各種各樣的東西,但我想向所有人推荐一個不錯的住宿,非常全面的滿意。感謝您的美好回憶。

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H.K貴賓(60歲)

評價

入住日

2018-10-15

その説は大変お世話になりました。 スタッフの方々の 親切な対応には 感心いたしました。 ラウンジでの ジャズを聴きながらの ゆったりとした 時を過ごしながら とてもリラックスができた 旅だったと思います。 食事 特に夕食は大変美味し... 更多 その説は大変お世話になりました。 スタッフの方々の 親切な対応には 感心いたしました。 ラウンジでの ジャズを聴きながらの ゆったりとした 時を過ごしながら とてもリラックスができた 旅だったと思います。 食事 特に夕食は大変美味しかったです。また機会があったら リピートしたい宿だなと思いました。

該理論感激不盡。工作人員的親切信函給我留下了深刻的印象。我認為這是一次非常輕鬆的旅行,同時在休息室聽爵士樂時度過輕鬆的時光。特別吃晚餐非常好吃。如果我有另一次機會,我認為這是一個我想重複的旅館。

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K.T貴賓(45歲)

評價

入住日

2018-10-17

窓が広い部屋(写真に出てた)が良かったです。 お食事はとても素敵でした。落ち着いた大人の雰囲気を満喫できました。 接客もとても丁寧でした。 夜の男湯が寒かったのが気になりました。 喫煙所が施設内にありましたがにおいがきつかったので外... 更多 窓が広い部屋(写真に出てた)が良かったです。 お食事はとても素敵でした。落ち着いた大人の雰囲気を満喫できました。 接客もとても丁寧でした。 夜の男湯が寒かったのが気になりました。 喫煙所が施設内にありましたがにおいがきつかったので外で吸わせていただきました。 と、細かい点をかいてしまいましたが、とても良かったです。 静かな隠れ家的宿で素敵な時間を過ごさせていただきました。ありがとうございます。

有大窗戶的房間很好(我在圖片中)。這頓飯非常好吃。我很享受平靜的成年人的氣氛。客戶服務也非常有禮貌。我擔心男人晚上洗澡很冷。設施裡有一個吸煙的地方,但氣味很緊,我在外面吸。我買了一個小點,但它非常好。我們在安靜的住宿中度過了愉快的時光。非常感謝你。

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M.T貴賓(54歲)

評價

入住日

2018-10-08

岩盤浴の温度が低く汗をかけなかったのは残念です。夕食は男性には量が足りないと思いますが、質はよかったと思います。朝食のフレンチトーストとビーフシチューはボリュームがあり過ぎだと思います。朝食に和洋とも野菜が少ないですね。フロントの前で待って... 更多 岩盤浴の温度が低く汗をかけなかったのは残念です。夕食は男性には量が足りないと思いますが、質はよかったと思います。朝食のフレンチトーストとビーフシチューはボリュームがあり過ぎだと思います。朝食に和洋とも野菜が少ないですね。フロントの前で待っていたら、マネージャーがウェイターを怒鳴る声が聞こえて、明らかにパワハラで気分が台無しになりました。

遺憾的是,岩浴溫度很低,我沒有出汗。我認為晚餐的量不足以滿足男士的需求,但我認為質量很好。我認為早餐法國吐司和燉牛肉的體積太大了。早餐很少有西餐和蔬菜。我在前台等候,經理聽到一個聲音在服務員大喊,顯然用力量破壞了我的心情。

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T.O貴賓(不公開)

評價

入住日

2018-10-06

宿泊の際はお世話になりました。 食事のボリュームが少し足りなかったです。 朝食は和食にしましたが、ご飯のお代わりが出来る説明が先になかったので夕食同様物足りなさを感じました。 接客はとても気持ちよく満足でした。 三連休での利... 更多 宿泊の際はお世話になりました。 食事のボリュームが少し足りなかったです。 朝食は和食にしましたが、ご飯のお代わりが出来る説明が先になかったので夕食同様物足りなさを感じました。 接客はとても気持ちよく満足でした。 三連休での利用だったので普段よりは少々高めの価格設定なのかもしれませんが、食事内容からすると少し高めで次は無いかなと感じました。

當我留下來的時候,我感激不盡。用餐量有點不足。我嘗試過早餐吃日本料理,但我之前沒有可以取代米飯的解釋,所以我覺得像晚餐一樣令人不滿意。客戶服務非常愉快和令人滿意。它的價格可能比通常高一些,因為它連續三個假期使用,但從用餐內容來看,它感覺有點貴,而不是下一個。

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M.Y貴賓(28歲)

評價

入住日

2018-09-22

先日利用させていただきました。 この手のコメントは1度も書いたことがありませんが、接客が素晴らしく本当に素晴らしい時間を過ごさせていただきました。ありがとうございます! 次はススキが綺麗な時期に足を運びたいと思います。

我前幾天用過它。我從來沒有在這方面寫過評論,但客戶服務非常好,我度過了一段非常美好的時光。謝謝!下次我想參觀美麗的Susuki時期。

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H.G貴賓(62歲)

評價

入住日

客房種類

2018-09-20

<本館>露天風呂付洋室ツイン/定員3名(禁煙)

わかってはいましたが、部屋の露天風呂が温泉でないのが残念です。 今回は雨でしたが、部屋の露天風呂の天井の雨音が大きくて、改装の検討が必要かと思います。 でも、その他の従業員の方の対応とか、食事、ホテルの雰囲気など、とても良かったです。 ... 更多 わかってはいましたが、部屋の露天風呂が温泉でないのが残念です。 今回は雨でしたが、部屋の露天風呂の天井の雨音が大きくて、改装の検討が必要かと思います。 でも、その他の従業員の方の対応とか、食事、ホテルの雰囲気など、とても良かったです。 ロビーにある、プレイヤーで流れるジャズがとても素敵でした。 久しぶりに自宅のプレイヤーをつないでレコードを聞きたくなりました。 機会がありましたら、またお伺いしたいと思います。 ありがとうございました。

遺憾的是,雖然我知道,房間裡的露天浴池不是溫泉。雖然這次是下雨,但是房間裡的露天浴室的天花板的雨聲很大,我想是否有必要考慮翻新。但是,其他員工的對應,食物,酒店的氣氛等都非常好。在大堂的爵士樂,與球員一起玩是非常好的。我想在一段時間內第一次連接家裡的玩家來聽錄音。如果有機會,我想再問一次。非常感謝你。

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H.K貴賓(41歲)

評價

入住日

客房種類

2018-09-14

<本館>露天風呂付和洋室/定員4名(禁煙)

チェックイン時のお出迎えから帰りまで素晴らしい接客をしていただき、とても気分が良かったです。外は生憎の大雨で、風景や露天風呂を十分に楽しむことはできませんでしたが、雰囲気も良く、ウェルカムドリンクの水出しコーヒーもとてもおいしかったです。お... 更多 チェックイン時のお出迎えから帰りまで素晴らしい接客をしていただき、とても気分が良かったです。外は生憎の大雨で、風景や露天風呂を十分に楽しむことはできませんでしたが、雰囲気も良く、ウェルカムドリンクの水出しコーヒーもとてもおいしかったです。お風呂の洗い場が複数人で使うと水圧が弱くて、その点は残念でした。あと、私は朝御飯は洋食を選んで満足の量でしたが、洋食は少し寂しそうな感じに見えました。

我們有一個很棒的客戶服務,從辦理登機手續的問候到回家,我感覺非常好。外面是不幸的大雨,我無法充分享受景觀和戶外浴,但氣氛很好,迎賓飲料的澆水咖啡也非常好吃。當幾個人使用洗澡水時,水壓很弱,這是令人失望的。此外,我很滿意早餐選擇西餐,但看起來西餐看起來有些孤獨。

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Y.S貴賓(57歲)

評價

入住日

2018-08-29

とても静かで素敵なお宿でした。 お料理、お風呂、お部屋、清潔感どれも満足出来ました。機会がありましたら、また行きたいです。

這是一個非常安靜和可愛的旅館。烹飪,洗澡,房間,清潔一切都很滿意。如果有機會,我想再去一次。

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A.Y貴賓(48歲)

評價

入住日

2018-09-16

スタッフの方の対応はとても丁寧でした。 食事も器も凝っていて創作料理だったので目でも楽しめましたし、とても美味しく頂くことが出来ました。 とても落ち着いた空間でした。申し分ないです。なのでガヤガヤしたい方やお料理も質より量の方はおすすめし... 更多 スタッフの方の対応はとても丁寧でした。 食事も器も凝っていて創作料理だったので目でも楽しめましたし、とても美味しく頂くことが出来ました。 とても落ち着いた空間でした。申し分ないです。なのでガヤガヤしたい方やお料理も質より量の方はおすすめしません。

工作人員的通信非常有禮貌。由於飯菜和設備也很新鮮,而且它是創意美食,我很喜歡用我的眼睛,我能夠讓它非常美味。這是一個非常平靜的空間。沒關係。因此,我們不建議那些想要鞭打加耶的人和那些喜歡更多食物而不是質量的人。

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M.A貴賓(35歲)

評價

入住日

2018-09-09

初めての箱根旅行でお世話になりました。 まずは、残念だった点です。 ⭐お迎えをお願いしたときに名前を間違えられていた ⭐部屋のセーフティーボックスが使えない(連絡しても見に来ることもなく、待てば使えると言われたが結局使えなかった) ... 更多 初めての箱根旅行でお世話になりました。 まずは、残念だった点です。 ⭐お迎えをお願いしたときに名前を間違えられていた ⭐部屋のセーフティーボックスが使えない(連絡しても見に来ることもなく、待てば使えると言われたが結局使えなかった) ⭐ジャグジー脱衣場の天井が虫だらけ、確認なく泡風呂になっていたので確認してほしかった 良かった点 ⭐浴衣が選べたところ(出来れば帯も選べると更に良い) ⭐ウェルカムドリンクのコーヒーがとても美味しかった ⭐夕食がおいしかった ⭐帰りの時に時間の変更や観光地への送りを快く対応してくれた ⭐寄木細工のルームキーが可愛かった 子どもの利用が出来ない大人の空間ということで静かにゆっくり過ごせましたが、対応してくださる方によって接客にばらつきがあったので統一されたらより良い空間になるのではと思いました。

感謝您照顧我的第一次箱根之旅。首先,這是一個恥辱點。 ⭐當我被要求拿起我的名字時,我錯了⭐我不能在我的房間裡使用保險箱(有人告訴我,如果我等了就可以使用它,即使我聯繫你,但我不能在以後使用它所有)⭐按摩浴缸更衣室天花板的天花板上覆蓋著昆蟲,沒有確定的泡泡浴所以我想讓你檢查這是一個很好的觀點我選擇了一個浴衣(如果可能的話你可以更好地選擇一個樂隊)⭐歡迎喝咖啡非常好吃⭐晚餐很美味當我回來時,我能夠回應時間的變化,愉快地送到旅遊勝地⭐我可以安靜地,輕鬆地度過這是一個成人的空間,木地板做成的空間關鍵可愛是不可能然而,由於客戶服務的變化取決於誰支持它,我認為如果統一將是一個更好的空間。

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M.K貴賓(38歲)

評價

入住日

2018-08-31

バス停からホテルまで送迎してもらったのを初め、今まで宿泊したホテルにはない洗練された食事やおもてなしを受けて、日頃疲れた身体をしっかりと休めることができました。 トラブルもありましたが、適切に対応して頂きました。ホントにお陰で大変楽しい旅行... 更多 バス停からホテルまで送迎してもらったのを初め、今まで宿泊したホテルにはない洗練された食事やおもてなしを受けて、日頃疲れた身体をしっかりと休めることができました。 トラブルもありましたが、適切に対応して頂きました。ホントにお陰で大変楽しい旅行となりました。ありがとうございました。 また箱根に来たら利用させてください。

從巴士站到酒店接到班車後,我們收到了酒店所沒有的精緻美食和熱情款待,到目前為止,我們每天都能很好地休息疲憊的身體。雖然有麻煩,但它對應正確。多虧了這一點,這是一次非常愉快的旅行。非常感謝你。如果你再次來箱根,請讓我使用。

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M.K貴賓(50歲)

評價

入住日

2018-08-19

大浴場の浴槽の底に何か茶色い汚れ? 藻?苔?みたいのがあって。 もう少し綺麗にしてほしい。 岩盤浴はとても良かったです。 朝食のパンは選べるようにして欲しい。 フレンチトースト苦手な人がいたら どうするんだろう。 夕食はとても... 更多 大浴場の浴槽の底に何か茶色い汚れ? 藻?苔?みたいのがあって。 もう少し綺麗にしてほしい。 岩盤浴はとても良かったです。 朝食のパンは選べるようにして欲しい。 フレンチトースト苦手な人がいたら どうするんだろう。 夕食はとても美味しかったです。 ホテルの周辺に買い物するところがないので。 売店があった方が良いかもしれない。 子供NGなので静かに過ごせました。

公共浴室浴缸底部是否有棕色污垢?藻苔?有類似的東西。我希望你讓它更漂亮一點。基岩浴非常好。我想要早餐麵包。我想知道如果有人不擅長法國吐司會發生什麼。晚餐很美味。因為酒店周圍沒有商店。有一家商店可能會更好。我能夠安靜地度過,因為我是一個孩子NG。

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Y.K貴賓(27歲)

評價

入住日

2018-08-24

担当の方の対応がよくとても快適に過ごせました。 また行きたいです。

負責人的對應很好,並且能非常舒適地度過了。我想再去一次。

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N.I貴賓(55歲)

評價

入住日

2018-08-24

とても感じの良い応対、ゆっくりできる時間に満足しました。 天気が悪かったので露天風呂がちょっと残念❗ ですが、jazzがこんなに心地良い、とても安らかぐなんて知りませんでした。 本当にゆっくりできました。素敵なホテルに出会えました。料理... 更多 とても感じの良い応対、ゆっくりできる時間に満足しました。 天気が悪かったので露天風呂がちょっと残念❗ ですが、jazzがこんなに心地良い、とても安らかぐなんて知りませんでした。 本当にゆっくりできました。素敵なホテルに出会えました。料理は最高❗味も雰囲気も また伺います。

我對我感到非常愉快的反應感到滿意,我能夠慢慢地做到。因為天氣不好,戶外浴室有點令人失望,但我不知道爵士樂是如此舒適,非常安靜。真的很放鬆。我遇到了一家不錯的酒店。美食也要求最好的口味和氛圍。

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H.I貴賓(52歲)

評價

入住日

2018-08-13

チェックイン時のもてなし、料理の雰囲気など、とても良かったです。岩盤浴も1回無料で利用できたなどサービスも良かったです。 残念なのは2箇所あるお風呂のうち、1つの方は洗い場も狭く、洗面台も1つしかなかったのが残念。

辦理登機手續時的熱情好客,烹飪氛圍等都非常好。服務也很好,如基岩浴也免費提供一次。遺憾的是,兩個浴室中有一個有兩個位置,有一個狹窄的洗手間和一個洗手盆。

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F.K貴賓(49歲)

評價

入住日

2018-08-09

過日はお世話になりました。館内、部屋ともにきれいで衛生的でした。部屋の窓際に小さなテーブルがあったら良かったと思いますた。夕食の品数をもう一、ニ品増やして欲しかったです。朝食はとても貧相に感じました。団体での利用を検討していたのですが、今回... 更多 過日はお世話になりました。館内、部屋ともにきれいで衛生的でした。部屋の窓際に小さなテーブルがあったら良かったと思いますた。夕食の品数をもう一、ニ品増やして欲しかったです。朝食はとても貧相に感じました。団体での利用を検討していたのですが、今回の食事内容であれば利用は難しいと感じました。改善策を講じていただければ、再度伺いたいと思いす。

我明天感激不盡。酒店和房間都乾淨衛生。我希望窗戶的窗戶上有一張小桌子。我希望你再增加晚餐用品數量。早餐感覺很差。我正在考慮在一個小組中使用它,但我覺得如果這是當時的膳食內容很難使用。如果你能採取補救措施,我想再問一次。

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K.K貴賓(59歲)

評價

入住日

2018-07-27

宿に入るなりjazzをBGMにウェルカムワインをいただき大人の宿という感じ。今回はお風呂のないお部屋でしたが、貸切ジャグジーと露天風呂付きのお風呂で充分楽しめました。 夕食の美味しさが感動的でした、ライトなプランでしたが 質 量 ともに満... 更多 宿に入るなりjazzをBGMにウェルカムワインをいただき大人の宿という感じ。今回はお風呂のないお部屋でしたが、貸切ジャグジーと露天風呂付きのお風呂で充分楽しめました。 夕食の美味しさが感動的でした、ライトなプランでしたが 質 量 ともに満足です、また紅葉の季節にでも伺います。

當我進入旅館時,我從BGM獲得歡迎的爵士樂葡萄酒,感覺就像一個成人酒店。這次是一個沒有洗澡的房間,但我很喜歡帶包租按摩浴缸和露天浴池的浴室。晚餐的美味令人鼓舞,這是一個輕鬆的計劃,但質量都很滿意,我也會參觀秋葉的季節。

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A.K貴賓(50歲)

評價

入住日

2018-08-09

バス停までお迎えありがとうございます。 帰りも次の予定に合わせて送り先を考慮してくださり気配りが素晴らしいと思います。 バーカウンターでのチェックイン、ウェルカムドリンクサービス、チェックアウトがオシャレだと思いました。 娘は初めてレ... 更多 バス停までお迎えありがとうございます。 帰りも次の予定に合わせて送り先を考慮してくださり気配りが素晴らしいと思います。 バーカウンターでのチェックイン、ウェルカムドリンクサービス、チェックアウトがオシャレだと思いました。 娘は初めてレコードとプレーヤーを見て喜んでおりました。 全体的に大人な雰囲気の内装で素敵でした。 食事も適量で美味しかったです。 良い休日を過ごせましたこと感謝しております。

謝謝你在公共汽車站接我。我認為你正在考慮根據下一個回程計劃考慮目的地。我想在吧台辦理登機手續,歡迎飲料服務和退房時尚。我的女兒很高興第一次看到唱片和播放器。在成人氛圍中整體裝飾的室內裝飾很不錯。這頓飯也很合理美味。我很高興度過一個愉快的假期。

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M.I貴賓(47歲)

評價

入住日

2018-07-25

岩盤浴はとてもリラックスできました。とてものんびりできました。

基岩浴非常放鬆。我非常放鬆。

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N.N貴賓(25歲)

評價

入住日

2018-07-13

大人な雰囲気で、落ち着いて過ごせました。 細かな配慮や丁寧な対応をしていただきありがとうございます。とてもゆっくり、リラックスして過ごせました。 食事、コーヒーもとっても美味しく季節をかえてまた利用したいと思いました!

在成人的氛圍中,我能夠平靜地度過。感謝您關注細節和細心關注。我可以非常輕鬆地度過它。這頓飯和咖啡也非常好吃,我想我一次又一次地使用這個季節!

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Y.K貴賓(54歲)

評價

入住日

2018-07-01

とてもリフレッシュできて良い滞在でした。 朝食もとても美味しかったです。

這是一個非常好的住宿,讓人精神煥發。早餐也很好吃。

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Y.A貴賓(68歲)

評價

入住日

2018-06-07

ゆったりとした時間を過ごせました。 接客も良く、食事も満足できました。 大人にはよい空間だと思います。

我能夠度過一段輕鬆的時光。服務很好,用餐很滿意。我認為這對成人來說是一個很好的空間。

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R.H貴賓(65歲)

評價

入住日

客房種類

2018-05-27

<本館>露天風呂付和洋室/定員4名(禁煙)

三姉妹で大変お世話になりました。 バス停からのお迎え時からとても丁寧な対応をして頂きました。 スタッフの方みなさんに心からのおもてなしをして頂き大変満足のいく旅行になり感謝の気持ちでいっぱいです。 スタッフの方にまた会いに行きたくなる... 更多 三姉妹で大変お世話になりました。 バス停からのお迎え時からとても丁寧な対応をして頂きました。 スタッフの方みなさんに心からのおもてなしをして頂き大変満足のいく旅行になり感謝の気持ちでいっぱいです。 スタッフの方にまた会いに行きたくなるような旅館でした。 (忘れ物をしたのもそのせいかも) お世話になりました。

非常感謝我的三位姐妹。由於我們從公共汽車站上車,我們做出了非常客氣的回應。工作人員非常熱情好客,對於成為一個非常滿意的旅行感到非常滿意。這是一個旅館,想再次看到工作人員。 (也許是因為我忘記了什麼)謝謝你的幫助。

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M.N貴賓(67歲)

評價

入住日

2018-05-27

駐車場の利用が不便でした。臨時駐車場かもしれませんが、表示はしっかりしてわかりやすくして欲しい。 ジャグジー風呂は快適でした。また、機会を見つけて、リピートしたい。‼️

停車場的使用不方便。它可能是一個臨時停車場,但我希望顯示器能夠被牢固理解並易於理解。按摩浴缸很舒適。我也想找到機會並重複。 !一個

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M.S貴賓(48歲)

評價

入住日

2018-05-13

昔は保養所だったのか、部屋やお風呂の内容からすると、ちょっとお高めな感じもしますが、お料理が最高で味も、量も申し分ありません。 子供さんは泊まれない宿で、静かにゆっくりしたい方にはお勧めしたい。 あと、いつもアレルギーの対応もし... 更多 昔は保養所だったのか、部屋やお風呂の内容からすると、ちょっとお高めな感じもしますが、お料理が最高で味も、量も申し分ありません。 子供さんは泊まれない宿で、静かにゆっくりしたい方にはお勧めしたい。 あと、いつもアレルギーの対応もしっかりしていただいてありがとうございます。 JAZZが流れていて、大人の為の宿です。 また伺わせてもらいます。

過去它是一個娛樂中心,但從房間和浴室的內容來看,感覺有點高,但是菜是最好的,味道,數量是令人滿意的。孩子不能過夜,我會把它推薦給那些想要安靜放鬆的人。另外,謝謝您一直有過敏的堅定信函。 JAZZ流淌著,它是一個成人的旅館。我會再問一次。

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E.Y貴賓(49歲)

評價

入住日

2018-05-15

とても素敵な時間を過ごさせてもらいました。 チェックイン時のウエルカムコーヒー、夕食、朝食、すべてに大満足でした。 スタッフの方の細やかな気配りもとても心地よかったです。 また箱根に行く際には利用したいと思います。

我度過了一段非常愉快的時光。入住時歡迎咖啡,晚餐,早餐,我對所有事情都很滿意。工作人員的細心關注也非常舒適。我想再次去箱根的時候使用它。

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M.T貴賓(49歲)

評價

入住日

2018-05-13

季節が変わった夏に、来てみたいと思います。

我希望在賽季發生變化的夏季參觀。

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K.K貴賓(不公開)

評價

入住日

2018-05-11

受付時、ダイニングでは心地よい接客をしていただきました 朝食は少々カロリーが高く思います

當我們接受時,我們在餐廳享受了愉快的客戶服務早餐有點卡路里高

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S.T貴賓(29歲)

評價

入住日

2018-04-21

先日、当日に直接伺ったのにも関わらずとても丁寧にご対応していただきありがとうございました! とても綺麗なお部屋で安心して過ごすことができました。 お風呂も気持ち良く、冷蔵庫にお茶が入っているお小遣いも嬉しく思いました。 ただ、外国... 更多 先日、当日に直接伺ったのにも関わらずとても丁寧にご対応していただきありがとうございました! とても綺麗なお部屋で安心して過ごすことができました。 お風呂も気持ち良く、冷蔵庫にお茶が入っているお小遣いも嬉しく思いました。 ただ、外国人の方の入浴方法が伝わってこない(水着着用、携帯電話持ち込み)のが残念に思いました。 たまたま一緒になった外国人の方には片言で説明しましたが、注意書のことを見えにくいから分からなかったと仰っていました。 帰り際にもお外までお見送りと素敵なおもてなしとても嬉しく思いました。 次はお食事も頂きたいです! またお邪魔させていただきます! ありがとうございました!

非常感謝您非常小心地與我們打交道,儘管在前一天直接拜訪了我們!我們能夠在一個非常漂亮的房間里和平地度過。洗澡也很愉快,我也在冰箱裡感受到帶茶的口袋裡的錢。但是,我很抱歉,外國人的洗澡方式沒有通過(穿泳衣,攜帶手機)。我向偶然發生的外國人解釋,但我告訴他們他們不明白,因為這些筆記很難看清楚。即使在回家的路上,我也很高興見到你。下次我也想吃晚飯!我也會打擾你!非常感謝你!

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T.T貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2018-04-24

<本館>露天風呂付洋室ツイン/定員3名(禁煙)

露天風呂付き客室に泊まりましたが、 折角の露天風呂は結局使わずじまいでした。 理由は強い雨の影響もありますが、露天風呂の屋根が雨漏りで雨水がかなりの量で落ちて来て入る気分になりませんでした。 ひょっとすると雨樋で雨が流れず、雨樋に溜ま... 更多 露天風呂付き客室に泊まりましたが、 折角の露天風呂は結局使わずじまいでした。 理由は強い雨の影響もありますが、露天風呂の屋根が雨漏りで雨水がかなりの量で落ちて来て入る気分になりませんでした。 ひょっとすると雨樋で雨が流れず、雨樋に溜まった水が露天風呂の屋根にもろに落ちて来ていたせいもあるかもしれません。 いずれにしても、次に利用するお客様の為にも至急改善した方が良いと思います。

我住在一個帶露天浴池的房間裡,但當時的露天浴池根本沒有使用過。原因也是強烈的雨水的影響,但是露天浴池的屋頂洩漏,雨水大量地下降,沒有感覺進入。這可能是因為雨水沒有流入雨水槽,雨水收集的水很容易落在露天浴池的屋頂上。無論哪種方式,我認為最好緊急改善下一個將要使用的客戶。

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N.F貴賓(55歲)

評價

入住日

2018-04-14

大変お世話になりました。 ゆっくりできて、リフレッシュできました。 お食事もおいしく、量も私達にはちょうどよい量で、楽しい食事ができました。 忘れ物もすぐに送っていただき、無事に届きました。ありがとうございました。

謝謝你給我的所有幫助。我能夠放鬆,我能夠刷新。這頓飯很好吃,量也對我們有好處,我們吃了一頓美餐。我立即發送了丟失的東西,並安全抵達。非常感謝你。

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A.K貴賓(22歲)

評價

入住日

2018-03-28

恋人との卒業旅行で訪れましたが、非常に充実した旅になりました。 特に夕食の和洋懐石が絶品のオンパレードで、2泊でメニューもほとんど変わっており、量も丁度よく、大変満足できました。私は生魚が苦手なのですが、事前にお伝えしたらお造りを焼き魚に... 更多 恋人との卒業旅行で訪れましたが、非常に充実した旅になりました。 特に夕食の和洋懐石が絶品のオンパレードで、2泊でメニューもほとんど変わっており、量も丁度よく、大変満足できました。私は生魚が苦手なのですが、事前にお伝えしたらお造りを焼き魚に変えていただきました。 スタッフの方のお心遣いが非常に嬉しかったです。

我和我的女朋友一起去畢業旅行,但這是一次非常充實的旅行。特別是晚餐的西式懷石料理是遊行的優秀遊行,菜單幾乎改變了2晚,量也非常好,我非常滿意。我不擅長生魚,但我事先告訴過你,我把自己的魚改成了烤魚。工作人員的想法非常高興。

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K.O貴賓(62歲)

評價

入住日

2018-03-22

箱根は良く宿泊しますが、こじんまりした宿はあまりなく、バーカウンターでチェックイン、アウトは良かったです。BBで宿泊したのですが朝食の白米がとても美味しく頂きました。夕食は仙石原に知人がいるのでお酒を飲みながら食べました。その後風雅まで送っ... 更多 箱根は良く宿泊しますが、こじんまりした宿はあまりなく、バーカウンターでチェックイン、アウトは良かったです。BBで宿泊したのですが朝食の白米がとても美味しく頂きました。夕食は仙石原に知人がいるのでお酒を飲みながら食べました。その後風雅まで送ってもらいバーに行ってお酒を飲んだのですが、Oちゃんと称する方がおり、友人を呼び寄せ3名で楽しいひと時を過ごす事が出来ました。

雖然箱根的住宿條件好多了,但是沒有多少小型住宿,在吧台的入住和退房都很好。我住在BB,但早餐的白米飯非常美味。晚餐在仙石原有熟人,我一邊喝酒一邊吃。在那之後,我去酒吧給了我優雅和喝酒,但有些人叫O-chan,我帶了一個朋友,我能和三個人度過愉快的時光。

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Y.S貴賓(29歲)

評價

入住日

2018-03-11

この度は本当にありがとうございました。同伴者の誕生日でしたが、とても素敵な時間を過ごす事ができました。 ぜひまた利用させて頂きます。

這一次,非常感謝。這是我的同伴的生日,但我能夠度過美好的時光。我將通過一切​​手段再次使用它。

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K.S貴賓(56歲)

評價

入住日

2018-03-09

お部屋にあったアンケートにも書きましたが、スタッフの方に、大変良くしていただき、ひとり旅だったけれど、寂しくなく、とても暖かい気持ちで過ごすことが出来ました。次の時には、娘と伺いたいと思っております。

雖然我也寫在房間裡的問卷中,但我可以用溫暖的感覺度過很多時間,雖然我對工作人員很滿意,但這是一次旅行,但並不孤單。我想下次再跟女兒問問。

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T.Y貴賓(61歲)

評價

入住日

客房種類

2018-03-07

<本館>露天風呂付和洋室/定員4名(禁煙)

ゆっくり過ごす事が出来ました。 夕食も季節感があり美味しく頂きました。お酒を呑むので品数があって、量が少なめだったので残さず食べきる事が出来ました。 ただ残念な事は、露天風呂付き客室のお風呂が温泉でない事と部屋のセーフティーボックス... 更多 ゆっくり過ごす事が出来ました。 夕食も季節感があり美味しく頂きました。お酒を呑むので品数があって、量が少なめだったので残さず食べきる事が出来ました。 ただ残念な事は、露天風呂付き客室のお風呂が温泉でない事と部屋のセーフティーボックスが壊れててフロントの方に鍵を開閉してもらわなければならなかった事です。 あと、お茶がティーパックの外国産なのが気になります。こちらのクラスなら急須でお茶を淹れたいものです 機会があればまた宿泊させて頂きたいです

我能夠慢慢地度過。晚餐很美味,有季節性的感覺。當我吞下酒精時,我吃了很多東西,所以我可以不吃少量地吃東西。唯一令人失望的是,室外浴室的浴室不是溫泉,房間裡的保險箱壞了,前台不得不打開和關上鑰匙。另外,我擔心茶是外國茶包。如果你在這堂課,你想用茶壺泡茶如果你有機會,我想再次入住

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Y.S貴賓(28歲)

評價

入住日

2018-02-25

スタッフさんの対応がよかったです。 お風呂や岩盤浴をしてゆったり過ごせました。夜ご飯は丁度いい量で美味しかったです。11時チェックアウトというのもゆっくり出来ました。ありがとうございます

工作人員的反應很好。我可以通過洗澡或基岩浴來度過輕鬆的時光。晚餐很美味,而且數量不錯。謝謝你在11點退房。謝謝你

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H.F貴賓(55歲)

評價

入住日

2018-02-18

スタッフの対応が良かったです。食事内容も満足しました。欲を言えば、音楽を聴きながら、コーヒーを頂けると最高です。是非また利用させて頂きます。

工作人員的反應很好。餐食的內容也令人滿意。說到貪婪,聽音樂,喝咖啡真棒。我們將通過一切​​手段再次使用它。

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R.K貴賓(21歲)

評價

入住日

客房種類

2018-02-13

<本館>露天風呂付和洋室/定員4名(禁煙)

初めてReluxで宿を探し選んだ末、別邸風雅様に宿泊させていただき、とても満足しています。 接客などの対応もとても親切でしたので、有意義な時間を過ごすことができました。 機会がありましたらまた宿泊させていただきたいと思います。 ありが... 更多 初めてReluxで宿を探し選んだ末、別邸風雅様に宿泊させていただき、とても満足しています。 接客などの対応もとても親切でしたので、有意義な時間を過ごすことができました。 機会がありましたらまた宿泊させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

我一直在Relux尋找住宿,我很高興你住在Kaori的一個別墅裡。因為顧客服務等的對應很好,所以能花費有意義的時間。如果我有機會,我想再次入住。非常感謝你。

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M.M貴賓(28歲)

評價

入住日

客房種類

2018-02-11

<本館>露天風呂付洋室ツイン/定員3名(禁煙)

バス停に着いた時には既にチェックイン時刻を少し過ぎていたのですが、お迎えに行くのでお待ちくださいと連絡をくださり、感動しました。チェックインしている時も温かいお茶のサービスがあり、スタッフの方も皆さん丁寧に説明してくださって、また、気さくな... 更多 バス停に着いた時には既にチェックイン時刻を少し過ぎていたのですが、お迎えに行くのでお待ちくださいと連絡をくださり、感動しました。チェックインしている時も温かいお茶のサービスがあり、スタッフの方も皆さん丁寧に説明してくださって、また、気さくな感じもあって、最初から最後まで居心地がよかったです。お料理も美味しく、文句なしに、人に薦めたいホテルです。施設はもちろん、接客してくださる従業員の方も魅力的だと思います。素敵な旅になりました、ありがとうございました。

當我到達公共汽車站時,我已經有了一點入住時間,但一旦我接你,我會盡快與你聯繫,我已經與你聯繫。即使在我辦理登機手續時,也有一種溫馨的茶水服務,工作人員小心翼翼地解釋了他們,並且也有一種不錯的感覺,從頭到尾都很舒服。美食很好吃,這是一個酒店,我會建議人們沒有投訴。當然,我認為招待員的員工也很有吸引力。這成了一段美妙的旅程,謝謝。

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N.A貴賓(31歲)

評價

入住日

2018-02-06

みなさんとてもご親切に案内など、多々してくださいました。閑静な場所で、本当にゆっくりできました。朝食、美味しかったです。また宿泊したいです。ありがとうございました。

每個人都很友善,給我看很多東西。在一個安靜的地方,我真的可以放鬆一下。早餐很好吃。我想再次入住。非常感謝你。

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S.S貴賓(32歲)

評價

入住日

2018-01-30

接客がとても素晴らしかったです。 また来たいと思える素敵な施設でした。

客戶服務是非常好的。這是一個很好的設施,我想再次回來。

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Y.H貴賓(46歲)

評價

入住日

客房種類

2018-01-29

<本館>露天風呂付和洋室/定員4名(禁煙)

新婚旅行で伺わせて頂きました。 お部屋もお風呂も素晴らしく、心のこもったおもてなしをして頂き、幸せな時間を夫婦で過ごさせて頂きました。 お料理も独創的でとても美味しかったですし、おもてなしも、わたし達に合わせて頂き、たいへん感動しました... 更多 新婚旅行で伺わせて頂きました。 お部屋もお風呂も素晴らしく、心のこもったおもてなしをして頂き、幸せな時間を夫婦で過ごさせて頂きました。 お料理も独創的でとても美味しかったですし、おもてなしも、わたし達に合わせて頂き、たいへん感動しました。 ありがとうございました。

我在蜜月期間問你。房間和浴室非常好,我有一個熱心的款待,我和我的丈夫和妻子有一個愉快的時光。美食也是原創的,非常美味,和我們見面也很熱情。非常感謝你。

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S.F貴賓(不公開)

評價

入住日

2018-01-20

今回は結婚記念日に利用されてもらいました。食事の時にも気を使ってもらいありがとうございますました。スタッフのみなさんもとても感じがよくゆっくりと過ごせました。

這次它被用於結婚紀念日。在餐時也非常感謝您的關注。每個人的工作人員都非常愉快,能夠慢慢地度過。

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Y.T貴賓(3歲)

評價

入住日

客房種類

2018-01-12

<本館>露天風呂付和洋室/定員4名(禁煙)

時間が経てば経つほど、やはり一言言わないと気が済まないと思い、メールさせていただきます。 まず、チェックイン時に、ジャグジーが使用できないということを説明されました。 凍結してしまったということで。 そもそも、風雅さんの売りの... 更多 時間が経てば経つほど、やはり一言言わないと気が済まないと思い、メールさせていただきます。 まず、チェックイン時に、ジャグジーが使用できないということを説明されました。 凍結してしまったということで。 そもそも、風雅さんの売りの1つですよね? ジャグジーは。 その時はしょうがないと思い、また代わりに岩盤浴に変更してもらえるということだったので、納得しました。 今日の朝、部屋の露天風呂に入ろうと思ったら、蛇口をひねったらお湯は出ませんでした。 すぐ、フロントの男性にお伝えしました。 その時に言われたことは、昨日寒かったので、 凍ってしまったんでしょうね。 私たちが来る前も凍ってて、 ガスバーナーかなにかを使って、 蛇口からお湯が出るように直したんですよ。 だけでした てか直してくれないの? 謝りの一言もないし、当たり前かのように 気温が低かったから。だけ。 えっ。。部屋でお風呂に入れるから、 ここの部屋とったし、その分お金も払ってますけど。 ジャグジーだって、入れてないんですけど。 なくなく岩盤浴入って、納得したんですけど。 そして、大浴場の露天風呂はぬるいし。 朝入った、露天がないほうの内風呂もぬるいし。 それで、温泉宿、うたってていいんでしょうか。 本当に騙された気分でしょうがありません。 なにがハイグレード宿なんでしょうか? ただの詐欺ですよね。。 確かに、ご飯もおいしかったし、内装も素晴らしいと思います。スタッフの対応も良かったです。 朝のフロントの男性以外は。 でも、一番の目的は、温泉入りに来ているんですけど。 それなのに、一番売りのすべてが残念で 本当に詐欺に合ったとしか思えません。 そして、何より腹立つのは、今日 インスタグラムで、ジャグジーの投稿してましたね。 入れないのに、載せるのやめたほうがよくないですか? インスタにもコメント書きました。 許せなくて。 これからもっと寒くなるのに、 今凍ってて、これからどうするんでしょうか? あまりにもずさんな宿で、 本当に信じられません。 本来なら、チェックインする前に、 ジャグジーが使用できないこと、 また、事前に部屋風呂も凍結するのわかってましたよね?

隨著時間的推移,我認為除非我說一句話,否則我感到不舒服。 首先,在辦理登機手續時,我解釋說按摩浴缸不能使用。 通過凍結它。 首先,它是優雅的銷售之一,對吧? 按摩浴缸。 我認為當時沒有用,我確信它可以改為搖滾浴。 今天早上,當我試圖進入房間的露天浴池時,如果我扭動水龍頭,熱水就不會出來。 我立即告訴前台的那個人。 那個時候說的話當時很冷, 我猜它被凍結了。 它甚至在我們來之前就被凍結了, 使用燃氣灶或其他東西, 我將它固定好,以便熱水從水龍頭流出。 這只是 你會修理我嗎? 沒有一句道歉,就好像它是自然的一樣 因為溫度低。只要。 誒。 。因為我在房間裡洗澡, 我在這裡佔了一個房間,我正在為此付費。 不過,我甚至沒有按摩浴缸。 我沒有發現它進入基岩浴池,但我確信。 大公共浴室的露天浴池溫度不高。 早上進入的內浴,沒有露天的內浴,也不冷不熱。 那麼,我可以唱一個溫泉旅館嗎? 在真正受騙的情緒中沒有用處。 什麼是高檔住宅? 這只是一個騙局。 。 當然,米飯很好吃,內部也很棒。工作人員的通信也很好。 除了早上的男人。 但我的主要目標是獲得溫泉。 但所有最暢銷的產品都令人失望 我認為它確實適合欺詐行為。 今天什麼比什麼都煩 在Instagram上,你張貼了一個按摩浴缸。 我不想把它放下,停止放置它不是更好嗎? 我也寫了評論。 我無法原諒。 雖然從現在開始會更冷, 我現在被凍結了,你現在會做什麼? 在一個sl inn的旅館裡, 我真的不敢相信。 最初,在登記之前, 我不能使用按摩浴缸, 另外,你知道浴室會提前凍結嗎?

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K.N貴賓(不公開)

評價

入住日

2018-01-02

系列宿が東北、北関東にできるとうれしい。

我很高興附屬的旅館可以位於東北和北關東。

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M.T貴賓(60歲)

評價

入住日

2018-01-02

1月2日に宿泊しました。 年の初めに素敵な宿に泊まれ、 おもてなしも丁寧で、夕食も満足でした。張り紙あり分かっていましたが、朝の女性風呂が、少し良いヌルかったです、 その他は大満足でした。

我們在一月二號住。我在年初住在一家不錯的旅店,對我的款待和晚餐感到滿意。我知道那裡有一些文件,但早上的女士洗澡有點緊張,其他人很滿意。

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Y.S貴賓(35歲)

評價

入住日

2017-12-27

スタッフの方々の対応がとてもアットホームな雰囲気でゆっくりすることが出来ました。とても良い時間を過ごさせて頂きました。ありがとうございます。

我們能夠放鬆工作人員的通信和非常周到的氣氛。我們玩得很開心。非常感謝你。

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S,H貴賓(29歲)

評價

入住日

客房種類

2017-12-22

<本館>露天風呂付和洋室/定員4名(禁煙)

スタッフの方との距離がとても近く、アットホームな感じがとても気に入りました! 急な宿泊でしたが、とても暖かく迎え入れて頂き、またぜひ訪れたい宿となりました!有難うございます!♩

與員工的距離非常近,我非常喜歡家的感覺! 這是一個突如其來的住宿,但非常熱烈的歡迎,我們也想訪問!謝謝!一個

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T.Y貴賓(54歲)

評價

入住日

2017-12-02

同伴者が外国の方で、生物が食べれないと言う夕食メニューの変更や、特別メニューのご対応等、大変快く受けて頂きましてありがとうございました。 専用の浴衣の貸し出しも大変喜んでいました。 ただ、貸切ジャグジーを利用する際に湯加減を確認せず裸で... 更多 同伴者が外国の方で、生物が食べれないと言う夕食メニューの変更や、特別メニューのご対応等、大変快く受けて頂きましてありがとうございました。 専用の浴衣の貸し出しも大変喜んでいました。 ただ、貸切ジャグジーを利用する際に湯加減を確認せず裸で露天のジャグジーに入ろうとして、とても暑くて 入れず寒い中でジャグジーの湯加減が適温になるまで待っていたのがとても寒くて大変でした。 連泊したので、翌日はジャグジーの湯温を確認してから裸になったので問題はなかったです。 贅沢を言えば、一人で温泉に入れない外国の方用にジャグジーでは無く貸切温泉風呂があると嬉しいです。 (私は温泉に入れましたが、外国人の同伴者が温泉に入る事が出来ないので) また、宿泊地が芦ノ湖に非常に近く、週末の大変混み合う時期でも、通常観光の逆回りでロープウェイで桃源台から大涌谷、大涌谷から早雲山、早雲山からケーブルカーで強羅、強羅から登山鉄道で箱根湯本に移動すると 反対側はすごい人の列なのにとてもスムーズに並ぶ事も無く短時間で観光が出来ました。箱根湯本からもバスにて渋滞も無く元箱根温泉に回って、箱根海賊船にて桃源台に戻り、宿泊地の近くの仙石原も観光が出来ました。 また、是非泊まってみたいと思います。

非常感謝您的出席,如更換外國人,更改晚餐菜單,說生物不能吃,並響應特殊的菜單。 我也很高興租出私人浴衣。 但是,當使用私人按摩浴缸時,我試圖在沒有檢查熱水的情況下裸體進入按摩浴缸,這是非常熱 這是非常冷,難以等待,直到按摩浴缸的熱水適當的溫度在寒冷而沒有進入。 因為我們昨天晚上住了,第二天我們檢查了按摩浴缸的熱水溫度,所以沒有問題。 說到豪華,我很高興有一個私人溫泉浴,而不是單獨進入溫泉的外國人的按摩浴缸。 (我進入了溫泉,但由於外國同伴不能進入溫泉) 另外,即使在住宿區和蘆之湖非常接近的時候,在周末擁擠的時候,即使在周末的人群中,通常在沖繩的Oyungenka的Owakudani,在相反的觀光方向,從大涌谷Owakudani的Hayoungyama,從強羅乘坐纜車,從強羅爬上乘鐵路到箱根湯本 雖然對方是一個很好的一排人,但是觀光能夠在短時間內完成,沒有排得很順利。從箱根湯本也乘坐前往箱根溫泉的公共汽車,沒有交通堵塞,在箱根海盜船回到了桐城內,住宿地附近的仙石原也能夠觀光。 另外,我想過夜。

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M.Y貴賓(56歲)

評價

入住日

客房種類

2017-11-22

<本館>露天風呂付和洋室/定員4名(禁煙)

いつもありがとうございます。 コンシェルジュからのサプライズメッセージも感動しました。

我總是感激你的幫助。 門房的驚喜信息也印象深刻。

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R.Y貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2017-11-18

<本館>露天風呂付和洋室/定員4名(禁煙)

部屋やお風呂のクオリティはもちろん、接客して下さる方々がとても丁寧ながらもフランクにして接して下さり、とても居心地の良い空間でした。 今回誕生日でご利用させて頂きましたが、スタッフの方のお気遣いで素敵な時間を過ごすことができました。 ... 更多 部屋やお風呂のクオリティはもちろん、接客して下さる方々がとても丁寧ながらもフランクにして接して下さり、とても居心地の良い空間でした。 今回誕生日でご利用させて頂きましたが、スタッフの方のお気遣いで素敵な時間を過ごすことができました。 本当にありがとうございました。

除了客房和浴室的質量外,為客人服務的客人非常有禮貌,但他們與我聯繫,這是一個非常舒適的空間。 我被允許在我的生日那天使用它,但是我能夠在工作人員的關心下渡過美好的時光。 我真的很感謝你。

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H.F貴賓(45歲)

評價

入住日

客房種類

2020-01-07

<本館>洋室ツイン/定員2名(禁煙)

旅客未填寫詳細評論。

Y.S貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2019-09-25

<本館>洋室ツイン/定員2名(禁煙)

旅客未填寫詳細評論。

N.S貴賓(23歲)

評價

入住日

客房種類

2019-09-01

【別館】温泉半露天風呂付きキング/定員2名(禁煙)

旅客未填寫詳細評論。

S.H貴賓(58歲)

評價

入住日

客房種類

2019-07-05

【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)

旅客未填寫詳細評論。

Y.N貴賓(67歲)

評價

入住日

客房種類

2019-07-03

【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)

旅客未填寫詳細評論。

T.T貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2019-07-06

【別館】温泉半露天風呂付き和洋室/定員4名(禁煙)

旅客未填寫詳細評論。

K.M貴賓(44歲)

評價

入住日

客房種類

2019-06-24

【別館】温泉半露天風呂付きキング/定員2名(禁煙)

旅客未填寫詳細評論。

Y.F貴賓(62歲)

評價

入住日

2019-05-31

旅客未填寫詳細評論。

M.I貴賓(60歲)

評價

入住日

2018-11-14

旅客未填寫詳細評論。

K.F貴賓(52歲)

評價

入住日

2018-10-21

旅客未填寫詳細評論。

S.N貴賓(51歲)

評價

入住日

2018-09-28

旅客未填寫詳細評論。

A.T貴賓(36歲)

評價

入住日

2018-09-19

旅客未填寫詳細評論。

M.S貴賓(36歲)

評價

入住日

2018-09-07

旅客未填寫詳細評論。

H.Y貴賓(50歲)

評價

入住日

2018-09-08

旅客未填寫詳細評論。

T.E貴賓(43歲)

評價

入住日

2018-08-27

旅客未填寫詳細評論。

S.T貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2018-08-16

<本館>露天風呂付和洋室/定員4名(禁煙)

旅客未填寫詳細評論。

R.H貴賓(26歲)

評價

入住日

客房種類

2018-06-25

<本館>露天風呂付洋室ツイン/定員3名(禁煙)

旅客未填寫詳細評論。

E.Y貴賓(45歲)

評價

入住日

2018-06-23

旅客未填寫詳細評論。

T.M貴賓(66歲)

評價

入住日

2018-01-02

旅客未填寫詳細評論。

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