Review of Kakimotoya

Thank you for the dinner service in room. Very nice and well served.

Thank you for the dinner service in room. Very nice and well served.

渋滞の為、チェックインが大変遅くなってしまったのにもかかわらず、心温まる接客をしていただきました。ありがとうございました。

Despite the fact that check-in was very slow due to traffic, we had a warm reception. Thank you very much.

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露天風呂付きの部屋を利用させていただきました！とても広く子供たちもすごく喜んでいました。残念なところは部屋の掃除をもう少し丁寧にしてほしいです。外の露天風呂の湯に毛が浮いていたり、ソファ下のほこりのかたまりが特に気になりました。とても居心地... Read more 露天風呂付きの部屋を利用させていただきました！とても広く子供たちもすごく喜んでいました。残念なところは部屋の掃除をもう少し丁寧にしてほしいです。外の露天風呂の湯に毛が浮いていたり、ソファ下のほこりのかたまりが特に気になりました。とても居心地良く過ごせたのでそれがなければ最高な部屋でした。

I used a room with an open-air bath! The children were very happy and very large. Unfortunately I want you to clean the room a little more carefully. I was particularly worried about hair floating in the hot water of the outdoor bath and the lump of dust under the sofa. It was the best room without it because I was very comfortable.

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酒店很幽静，卫生非常好。露天浴缸坐进去两个人有点费劲哦。早餐和晚餐都非常可心好！服务很贴心！

The hotel is quiet and the hygiene is very good. Sitting in the open-air bath for two people is a bit strenuous. Breakfast and dinner were very nice! Service is attentive!

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朝食がとても良く満足しました。

The breakfast was very well satisfied.

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今回、女子旅でお世話になりました。 ゴールデンウィーク中でしたが、部屋数がそんなに多くないこともあり、とても静かに過ごせました。 お料理も夕食、朝食共に美味しかったです。見た目もお味も大変満足しました。 お部屋からの眺望も、山の上にあ... Read more 今回、女子旅でお世話になりました。 ゴールデンウィーク中でしたが、部屋数がそんなに多くないこともあり、とても静かに過ごせました。 お料理も夕食、朝食共に美味しかったです。見た目もお味も大変満足しました。 お部屋からの眺望も、山の上にあるため昼には山々が、夜には奈良の街並みの明かりが見えたりよかったです。 鳥のさえずりで朝早くに目が覚めたのですが、晴れていたので日の出を見ることもでき、朝から得した気分になりました。 お風呂はお部屋はシャワーのみで、大浴場を利用させていただきましたが、清潔感がありよかったです。ただ、朝はお風呂がぬるかったのだけが、残念でした。 朝護孫子寺が近いので、夜も朝も散策でき大変便利でした。

This time, I am indebted on a woman's trip. I was in Golden Week, but there were not many rooms, so I could spend very quietly. The food was delicious for both dinner and breakfast. The appearance and taste were very satisfying. The view from the room was also on the top of the mountain, so it was nice to see the mountains at noon and the light of the Nara city at night. I woke up early in the morning with the song of the birds, but it was fine so I could see the sunrise and I felt like I got it from the morning. As for the bath, the room was only a shower, and I used the large bath, but it was nice with a feeling of cleanliness. However, it was a pity that only the bath was warm in the morning. It was very convenient that you could take a walk in the evening or in the morning as the Asago Sonzi Temple is nearby.

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先日は柿本家様にお世話になりました。 お部屋・食事・部屋風呂とも大変満足しました。 少し前にお世話になった旅館では部屋の鍵を二つ 用意してあり、大浴場等の利用した時に非常に 助かりました。 良ろしければ取り入れることをご検討して下... Read more 先日は柿本家様にお世話になりました。 お部屋・食事・部屋風呂とも大変満足しました。 少し前にお世話になった旅館では部屋の鍵を二つ 用意してあり、大浴場等の利用した時に非常に 助かりました。 良ろしければ取り入れることをご検討して下さい。 勝手言い申し訳ございません。

The other day I was indebted to Sumoto family. Both the room, the meal and the room bath were very satisfied. The ryokan I took care of a while ago prepared two keys of the room and was very helpful when I used the public baths. Please consider incorporating it if it is good. I apologize for myself.

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部屋の掃除も行き届いており、インテリアも素敵でした。 夕食も朝食もとても美味しかったです。 スタッフの方もみなさん素敵な方ばかりでした。ありがとうございました。

The cleaning of the room was also thorough and the interior was nice. Dinner and breakfast were very delicious. Everyone was a wonderful one. Thank you very much.

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建物は古かったですが、とても景観のいいお部屋で、また、食事も美味しく、中居さんも気さくで明るく、楽しく過ごすことができて、満足でした。 できれば、お風呂が温泉でしたら有り難かったでしょうか。ご飯も美味しかったです。ありがとうございまし... Read more 建物は古かったですが、とても景観のいいお部屋で、また、食事も美味しく、中居さんも気さくで明るく、楽しく過ごすことができて、満足でした。 できれば、お風呂が温泉でしたら有り難かったでしょうか。ご飯も美味しかったです。ありがとうございました。 ほんと、景色が何よりのご馳走でした。

Although the building was old, it was a very scenic room, the meal was also delicious, Nakai-san was also friendly, bright and enjoyable, I was satisfied. If possible, was not it wonderful if the bath was a hot spring? The meal was also delicious. Thank you very much. Really, the scenery was a treat.

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コーナービューの景色抜群で素敵な部屋でした。食事は朝も晩もとても美味しく、ぜひとも又、お邪魔したいと思います。ありがとうございました。

It was a nice room with outstanding view of the corner view. The meal is very delicious both in the morning and the evening, I definitely want to interfere. Thank you very much.

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こじんまりとした旅館でのんびりできた。 夕食および朝食はとてもおいしく満足しました。 接客もよくまた利用したいです。

I could relax at a small inn. Dinner and breakfast were very tasty and satisfied. I also like to use the reception desk well.

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プリミアムフロアーの角部屋に宿泊しましたがリニューアルされてとてもきれいでワイドビューの景色が最高でした。朝夕の料理も大変美味しく対応も非常に良かったです。

Although it stayed in the corner room of the premium floor, it was renewed and it was very beautiful and the view of wide view was the best. Morning and evening food was very delicious and correspondence was also very good.

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このたびの宿泊お値段以上，とてもよかったです。ありがとうございます。 お食事おいしかったです。お料理に合った日本酒が運ばれてくるセットを注文しましたが，大満足です。こんな酒セットがほしかった！！ 入浴時のタオルですが，大浴場に備え付けて... Read more このたびの宿泊お値段以上，とてもよかったです。ありがとうございます。 お食事おいしかったです。お料理に合った日本酒が運ばれてくるセットを注文しましたが，大満足です。こんな酒セットがほしかった！！ 入浴時のタオルですが，大浴場に備え付けていただけたらと思います。 バスタオル，もう少し厚めの大判がよかったです。

More than the accommodation price at this time, it was very good. Thank you very much. The meal was delicious. I ordered a set for which sake matching the dish will be carried, but I am very satisfied. I wanted such a drink set! ! Although it is a towel when bathing, I think that you could equip it in the public bath. Bath towel, a little thicker bigger size was nice.

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凄くのんびりできました。 食事も凄く綺麗で、美味しかったです。部屋も素敵でした。 又、伺います。ありがとうございました。

I really enjoyed it. The meal was also very beautiful and tasty. The room was also nice. In addition, I will ask. Thank you very much.

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大変、お世話になりました。 と書き出したいのですが、大変お世話にはなっていないのが事実。 繁忙期の価格だとは承知しての宿泊でしたが、非常に不満でした。 ブレイクダウンは、どうなっているのでしょうか？特に夕食が不満でした。 スタンダー... Read more 大変、お世話になりました。 と書き出したいのですが、大変お世話にはなっていないのが事実。 繁忙期の価格だとは承知しての宿泊でしたが、非常に不満でした。 ブレイクダウンは、どうなっているのでしょうか？特に夕食が不満でした。 スタンダードの食事というのは理解していますが、食材や料理のテイスト、火入れ。何を持っても、8500売価にしか出来ない商品と感じました。提供時間も非常に時間がかかっており、乾いている、冷めている。揚げ物ならあったかいだろうと大和地鶏の唐揚げをお願いしたくらいです。水切りできてないサラダとマヨネーズ。町の定食屋レベルです。 以下、貴社の出来ていない点 ① 一か月前の予約 問い合わせメールへの返信が届かない → 宿泊数日前に電話で問い合わせ。届いてないと伝えると、「送った。送信履歴がある」謝罪なし。不快なので対応を変わって欲しいと伝えると、鼻で笑うように昼なんで人がいないです、僕だけですよ。との言葉。呆れました。 気を取り直して、お問い合わせの内容の返事を聞くも謝罪がないので、指摘するとようやく謝罪。お部屋について問い合わせすると別の方より201の同タイプでいちばんのお部屋を案内しますよ！と笑顔の返事かあったものの→ ② 宿泊当日 チェックインの際に203になったと知る。特段説明がない。 ③ リニューアルとは名ばかり、お部屋の調度品に古を感じる。ホームページの情報との相違を感じる ④ 大浴場 23時前なのに、明らかにスタッフの入浴とかぶる。挨拶もなし。 入浴時刻22:30 ⑤ 朝食のお茶粥の茶匙がない。 茶碗蒸し、ヨーグルトの匙、スプーンはあるものの、お茶粥には付いておらず。お茶碗をすすらせる考えであれば、改められたし。 湯豆腐を出されるのはいいが、薬味は付けるべき。いちいち、こういう部分が足りてない。 ⑥ チェックアウト ここに至るまで、結局 前段の問い合わせメール未送信についての謝罪についても、お部屋についての変更についても説明がない。連れの前で総額を伝える始末。チェックアウトの際の会話や、アウト後の案内や配慮も一切ない。（観光案内や荷物の預かり、送迎の案内）一旦、施設を出たところで若いスーツ姿の女性が唯一、道案内をして下さった。気持ちよくお見送りもして頂けました。 総じて価格に見合わない施設と内容。

Thank you for all the help you have given me. I want to write out, but it is fact that I am not indebted. I was aware that it was the price of the busy season, but I was very dissatisfied. How is the breakdown going? Especially the dinner was unsatisfactory. I understand the standard meal, but the taste of food and cooking, burning. Whatever I had, I felt it was a product that I could only do for 8500 selling price. The offering time is also very time consuming, dry, cool. If it is deep-fried, it is warm, I asked for the deep-fried chicken of Yamato. Salad and mayonnaise you can not drain. It is the set meal level in the town. Below, what you can not do ① Response to reservation inquiry mail of one month ago does not arrive → Inquire by phone a few days before arrival. When I informed him that he did not receive it, he said, "I sent it, I have a transmission history" No apology. Because it is uncomfortable, if you tell me that you want to change the correspondence, there is no person daytime like a laugh with your nose, only me. The word. I was amazed. I will rethink and listen to the reply of the contents of the inquiry There is no apology, I finally apologize when I point out. If you inquire about the room you will be guiding the most room with the same type of 201 from another person! Although there was a reply of a smile → ② I know that it was 203 when I checked in the same day. There is no particular explanation. ③ The renewal is named, and the furniture in the room feels old. I feel the difference with the information on the homepage ④ Even though it was before the large public bath, it was clearly watched by the staff. There is no greeting. Bathing time 22:30 ⑤ There is no teaspoon of chopsticks for breakfast. Chawanpotchi, spoon of yogurt, spoons, but not attached to tea porridge. If it was an idea to raise a tea bowl, it was changed. It is nice to be served with boiled tofu, but please add condiments. Every time, such parts are not enough. ⑥ Check out Until here, eventually there is no explanation about the apology about the unsent inquiry e-mail of the former stage, nor about the change about the room. Tell the whole amount before bringing in. There is no conversation at checkout, no guidance or consideration after the out. (Tourist information, luggage storage, transportation guide) Once I left the facility, a woman in a young suit was the only one who took the way. I was able to see you off comfortably as well. Facilities and contents that do not match prices as a whole.

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お土産に、柿の何とかというお茶を2箱買ったのですが１つは箱の上に小さく「見本」と書いてあって、お茶が5袋しか入っていないものでした。お会計の際にホテルの方も気付かない程だったので、見本は置く必要がないのでは…と思います。

In the souvenir, I bought two boxes of persimmon 's tea ceremony, but one was written small on the box "sample", it was one that only contains 5 bags of tea. Because we did not notice the hotel in case of accounting, I think that it is not necessary to put out a sample.

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Shower room to small, no place to put cloth. Only one towel, but already for shower and onsen. No towel at onsen area... Read more Shower room to small, no place to put cloth. Only one towel, but already for shower and onsen. No towel at onsen area. Very inconvenient. I haven't go an onsen that is no towel on that. Some disappointed for the resort.

I haven't go an onsen that is no towel on that. Some disappointed for the resort. Shower room to small, no place to put cloth. Only one towel, but already for shower and onsen. No towel at onsen area. Very inconvenient. .

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この度はお世話になりました。 お部屋もお風呂もお食事も接客も、とても素晴らしくリラックスすることができ、 チェックアウトするのが惜しいと思えるほどでした。 アメニティにヘアブラシが無かったのだけが少し困りましたが また訪れたいホテル... Read more この度はお世話になりました。 お部屋もお風呂もお食事も接客も、とても素晴らしくリラックスすることができ、 チェックアウトするのが惜しいと思えるほどでした。 アメニティにヘアブラシが無かったのだけが少し困りましたが また訪れたいホテルです。（もう少し長く滞在したいくらいです。） ありがとうございました。

I appreciate your kindness at this time. Both the room, the bath, the meal and the customer were able to relax so wonderfully and it seemed that it was regrettable to check out. It is hotel which we want to visit although it was troubled a little only because there is no hair brush in the amenity. (I would like to stay a little longer.) Thank you very much.

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