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はこねゆやど ぜん 箱根湯宿 然-ZEN-

旅館

箱根湯宿 然-ZEN-の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (88件)

4.8/5

5点

82%

4点

14%

3点

3%

2点

1%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.7/5

風呂4.7/5

朝食4.7/5

夕食4.6/5

接客・サービス4.7/5

その他の設備4.3/5

J.Hさん(66歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-04

富士山眺望 洋室(禁煙)【3Fつるばみ 2Fしろがね】

素晴らしい旅館でした。 当日、天気が悪くせっかく富士山の見える部屋で希望したのですが残念でした。 また、チャレンジします。

素晴らしい旅館でした。 当日、天気が悪くせっかく富士山の見える部屋で希望したのですが残念でした。 また、チャレンジします。

R.Oさん(23歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-24

3階 森側 洋室(禁煙)【すみ やまぶき】

彼の誕生日で予約して行きました。 サプライズケーキもお願いして、お部屋もお風呂もとても喜んでくれました!ありがとうございました!皆さんの口コミを見て、伺いましたが評価通りとても良い宿だったと思えました! ただ夜ご飯のメニューが当日までわ... 続きをよむ 彼の誕生日で予約して行きました。 サプライズケーキもお願いして、お部屋もお風呂もとても喜んでくれました!ありがとうございました!皆さんの口コミを見て、伺いましたが評価通りとても良い宿だったと思えました! ただ夜ご飯のメニューが当日までわからなかったので、タグ付けのインスタなどを見て行ったのですが私たちの泊まった日はメインがしゃぶしゃぶでした。インスタで見た、ローストビーフだったらよかったなと思ったのでまた機会があれば宿泊してリベンジしたいなと思います!

彼の誕生日で予約して行きました。 サプライズケーキもお願いして、お部屋もお風呂もとても喜んでくれました!ありがとうございました!皆さんの口コミを見て、伺いましたが評価通りとても良い宿だったと思えました! ただ夜ご飯のメニューが当日までわからなかったので、タグ付けのインスタなどを見て行ったのですが私たちの泊まった日はメインがしゃぶしゃぶでした。インスタで見た、ローストビーフだったらよかったなと思ったのでまた機会があれば宿泊してリベンジしたいなと思います!

I.Hさん(71歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-07

富士山眺望 洋室(禁煙)【3Fつるばみ 2Fしろがね】

こじんまりとした宿ですが食事は大変美味しくこだわって造られ、部屋で温泉につかりながら、ゆったりまったりとした時を過ごすことが出来ました。有難うございました。又ぜひ寒くない季節に尋ねて見ようかと思っております。

こじんまりとした宿ですが食事は大変美味しくこだわって造られ、部屋で温泉につかりながら、ゆったりまったりとした時を過ごすことが出来ました。有難うございました。又ぜひ寒くない季節に尋ねて見ようかと思っております。

E.Kさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-21

富士山眺望 洋室(禁煙)【3Fつるばみ 2Fしろがね】

夕食朝食は種類、量、味どれも満足しました。特に味付けが私には濃くも薄くもなく丁度良かったです。また、接客も細かな質問にも丁寧に答えていただき良かったです。 部屋からは富士山がはっきり見え天気にも恵まれ、また泊まりに行きたいです。

夕食朝食は種類、量、味どれも満足しました。特に味付けが私には濃くも薄くもなく丁度良かったです。また、接客も細かな質問にも丁寧に答えていただき良かったです。 部屋からは富士山がはっきり見え天気にも恵まれ、また泊まりに行きたいです。

Y.Sさん(33歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-31

3階 森側 洋室(禁煙)【すみ やまぶき】

全体的にとても落ち着いてる空間でした。ウェルカムドリンクで一息つけるのはよかったです。お部屋も綺麗で露天風呂も気持ち良く景色を味わいながらリラックスする事が出来ました。連れがお酒を飲めない事を察してくださりノンアルの物に変えてくださったり誕... 続きをよむ 全体的にとても落ち着いてる空間でした。ウェルカムドリンクで一息つけるのはよかったです。お部屋も綺麗で露天風呂も気持ち良く景色を味わいながらリラックスする事が出来ました。連れがお酒を飲めない事を察してくださりノンアルの物に変えてくださったり誕生日プレートをお部屋まで運んでくれたりスタッフの心遣いに感動しました。お食事もどれも美味しかったです。コロナで食事の時間が早まっている事を着いてから知ったので、お腹があまり空いてない状態でのお食事だったのが少し残念でした。前もってお知らせ頂けたらその前でお腹の配分を考えられたかなと思いました(笑) また、加湿器がありましたが、ずっと30%で蒸気が出てる感じもなく部屋が乾燥気味だったのが気になりました。それ以外は全て大満足です。また利用したいと思いました。

全体的にとても落ち着いてる空間でした。ウェルカムドリンクで一息つけるのはよかったです。お部屋も綺麗で露天風呂も気持ち良く景色を味わいながらリラックスする事が出来ました。連れがお酒を飲めない事を察してくださりノンアルの物に変えてくださったり誕生日プレートをお部屋まで運んでくれたりスタッフの心遣いに感動しました。お食事もどれも美味しかったです。コロナで食事の時間が早まっている事を着いてから知ったので、お腹があまり空いてない状態でのお食事だったのが少し残念でした。前もってお知らせ頂けたらその前でお腹の配分を考えられたかなと思いました(笑) また、加湿器がありましたが、ずっと30%で蒸気が出てる感じもなく部屋が乾燥気味だったのが気になりました。それ以外は全て大満足です。また利用したいと思いました。

S.Nさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-22

富士山眺望 洋室(禁煙)【3Fつるばみ 2Fしろがね】

ご飯がとっても美味しかったです。温泉もすごくよかったので、部屋のお風呂だけではなく、大きいお風呂があるともっといいなと思いました。お世話になりました。

ご飯がとっても美味しかったです。温泉もすごくよかったので、部屋のお風呂だけではなく、大きいお風呂があるともっといいなと思いました。お世話になりました。

M.Tさん(26歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-05

森側 和洋室(禁煙)【3Fくちなし 2Fだいだい】

全体的に綺麗なお宿で清潔感がありました。コロナの時期ですが、ほとんど、他のお客さんと接することがなく安心できました。泉質もバッチリで、すごく気持ちよかったです。食事に関しては、お腹いっぱいにはなりましたが、これと言って印象に残る料理はなかっ... 続きをよむ 全体的に綺麗なお宿で清潔感がありました。コロナの時期ですが、ほとんど、他のお客さんと接することがなく安心できました。泉質もバッチリで、すごく気持ちよかったです。食事に関しては、お腹いっぱいにはなりましたが、これと言って印象に残る料理はなかったです。また、朝食時にサーブしてくれた男性が片ピアスをしていて、とても気になりました。いろんな旅館に行ってますが、食事の時に、ピアスをしてる仲居さんは初めてです。説明をちゃんとしてくれただけにもったいないですし、辞めた方がいいと思いました。

全体的に綺麗なお宿で清潔感がありました。コロナの時期ですが、ほとんど、他のお客さんと接することがなく安心できました。泉質もバッチリで、すごく気持ちよかったです。食事に関しては、お腹いっぱいにはなりましたが、これと言って印象に残る料理はなかったです。また、朝食時にサーブしてくれた男性が片ピアスをしていて、とても気になりました。いろんな旅館に行ってますが、食事の時に、ピアスをしてる仲居さんは初めてです。説明をちゃんとしてくれただけにもったいないですし、辞めた方がいいと思いました。

K.Yさん(31歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-29

森側 和洋室(禁煙)【3Fくちなし 2Fだいだい】

年末に1泊2日でお世話になりました。 保養所等を改装した宿が多いエリアなのでドキドキしながらお邪魔しましたが、他の人にお勧めしたくなる素敵な施設でした。 お部屋も綺麗でアメニティや飲み物も充実しており、露天風呂も適温なので宿籠りする... 続きをよむ 年末に1泊2日でお世話になりました。 保養所等を改装した宿が多いエリアなのでドキドキしながらお邪魔しましたが、他の人にお勧めしたくなる素敵な施設でした。 お部屋も綺麗でアメニティや飲み物も充実しており、露天風呂も適温なので宿籠りするには最高でした。  お食事も先付けからデザートまでどれも美味しくてボリュームたっぷりなので男性も満足できる内容でした。 また何よりもスタッフの皆様も細やかな気配りや気持ちの良い挨拶等、素晴らしい接客で気持ちよく過ごせました。 またお邪魔させてもらいます。

年末に1泊2日でお世話になりました。 保養所等を改装した宿が多いエリアなのでドキドキしながらお邪魔しましたが、他の人にお勧めしたくなる素敵な施設でした。 お部屋も綺麗でアメニティや飲み物も充実しており、露天風呂も適温なので宿籠りするには最高でした。  お食事も先付けからデザートまでどれも美味しくてボリュームたっぷりなので男性も満足できる内容でした。 また何よりもスタッフの皆様も細やかな気配りや気持ちの良い挨拶等、素晴らしい接客で気持ちよく過ごせました。 またお邪魔させてもらいます。

S.Cさん(20歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-25

2階 森側 洋室ダブル(禁煙)【あかね】

Gotoを活用して、学生ですが奮発して宿泊させていただきました。全てが期待以上でまた行きたい!と何度も思わせていただけました。接客も丁寧でとても気持ちが良く宿泊できました。

Gotoを活用して、学生ですが奮発して宿泊させていただきました。全てが期待以上でまた行きたい!と何度も思わせていただけました。接客も丁寧でとても気持ちが良く宿泊できました。

M.Oさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-21

2階 森側 洋室ダブル(禁煙)【あかね】

記念日に利用してさせて頂きました。 前回(1月)利用させていただいた時のスタッフの方がお出迎えしていただいたり、夕飯の時の配膳の女性の方のご対応がとても親切かつ家族的であり 満足でした。 次回の記念日にも是非利用させて頂きたいと思って... 続きをよむ 記念日に利用してさせて頂きました。 前回(1月)利用させていただいた時のスタッフの方がお出迎えしていただいたり、夕飯の時の配膳の女性の方のご対応がとても親切かつ家族的であり 満足でした。 次回の記念日にも是非利用させて頂きたいと思っております。

記念日に利用してさせて頂きました。 前回(1月)利用させていただいた時のスタッフの方がお出迎えしていただいたり、夕飯の時の配膳の女性の方のご対応がとても親切かつ家族的であり 満足でした。 次回の記念日にも是非利用させて頂きたいと思っております。

M.Tさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-15

森側 和洋室(禁煙)【3Fくちなし 2Fだいだい】

この度は大変お世話になりました。送迎の担当の方にも直接お礼を申し上げましたが、食事もとても美味しくお部屋、お風呂とも気持ち良く過ごせました。 スタッフの台湾の方の日本語も流暢で、彼女の夕飯のサービスも満足いたしました。 ありがとうござい... 続きをよむ この度は大変お世話になりました。送迎の担当の方にも直接お礼を申し上げましたが、食事もとても美味しくお部屋、お風呂とも気持ち良く過ごせました。 スタッフの台湾の方の日本語も流暢で、彼女の夕飯のサービスも満足いたしました。 ありがとうございました。

この度は大変お世話になりました。送迎の担当の方にも直接お礼を申し上げましたが、食事もとても美味しくお部屋、お風呂とも気持ち良く過ごせました。 スタッフの台湾の方の日本語も流暢で、彼女の夕飯のサービスも満足いたしました。 ありがとうございました。

K.Sさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-26

3階 富士山眺望 和洋室(禁煙)【しろ】

食事もは文句なしで美味しくいただきました。 温泉に浸かってリラックスもできました。 夜食として頂いた、お稲荷さんもおいしく、お気遣いが素晴らしかったです。

食事もは文句なしで美味しくいただきました。 温泉に浸かってリラックスもできました。 夜食として頂いた、お稲荷さんもおいしく、お気遣いが素晴らしかったです。

M.Kさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-24

3階 箱根外輪山眺望 和洋室(禁煙)【こはく】

箱根の奥の静かな場所で、さらに食堂の個室や部屋風呂など他人を気にせずゆっくり過ごせる環境が揃っていて、とてもよかったです。料理も美味しく、燻醤油は帰りに買って帰りました。

箱根の奥の静かな場所で、さらに食堂の個室や部屋風呂など他人を気にせずゆっくり過ごせる環境が揃っていて、とてもよかったです。料理も美味しく、燻醤油は帰りに買って帰りました。

S.Iさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-12

森側 和洋室(禁煙)【3Fくちなし 2Fだいだい】

温泉が最高です!ご飯も美味しくて、寝具と畳の部屋もとても良くて寛げました!残念なのはお風呂が露天で開放的なのですが、すぐ目の前が駐車場だったので、彼女が明るいうちに温泉に入れず(さすがに気になります)。あとは上の部屋のお客さんが温泉につかり... 続きをよむ 温泉が最高です!ご飯も美味しくて、寝具と畳の部屋もとても良くて寛げました!残念なのはお風呂が露天で開放的なのですが、すぐ目の前が駐車場だったので、彼女が明るいうちに温泉に入れず(さすがに気になります)。あとは上の部屋のお客さんが温泉につかりながらタバコ吸ってたと思うのですが、禁煙マークしてるのに、なんで?と思いました。 泉質は2人ともすごく気に入ったので、今度は駐車場から離れた部屋に泊まりたいです!

温泉が最高です!ご飯も美味しくて、寝具と畳の部屋もとても良くて寛げました!残念なのはお風呂が露天で開放的なのですが、すぐ目の前が駐車場だったので、彼女が明るいうちに温泉に入れず(さすがに気になります)。あとは上の部屋のお客さんが温泉につかりながらタバコ吸ってたと思うのですが、禁煙マークしてるのに、なんで?と思いました。 泉質は2人ともすごく気に入ったので、今度は駐車場から離れた部屋に泊まりたいです!

J.Iさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-23

富士山眺望 洋室(禁煙)【3Fつるばみ 2Fしろがね】

部屋の温泉は本当の源泉かけ流しで、広いし深いし、温泉目的の人にはお薦めです。またベランダからの眺めも素晴らしく、絶景と言えます。 天気が良かったので富士山も見えました。 食事も美味しくて完食しました。量もちょうどよいです。 ベッドの横... 続きをよむ 部屋の温泉は本当の源泉かけ流しで、広いし深いし、温泉目的の人にはお薦めです。またベランダからの眺めも素晴らしく、絶景と言えます。 天気が良かったので富士山も見えました。 食事も美味しくて完食しました。量もちょうどよいです。 ベッドの横に寝転がれるソファがありますが、ベッドにシーツをかけるように、ソファにもシーツがあったほうが良いです。 食事会場で大声で何度も電話する人がいましたが、スタッフはなかなか注意しなかったので イライラしました。そのため接客は減点1です。

部屋の温泉は本当の源泉かけ流しで、広いし深いし、温泉目的の人にはお薦めです。またベランダからの眺めも素晴らしく、絶景と言えます。 天気が良かったので富士山も見えました。 食事も美味しくて完食しました。量もちょうどよいです。 ベッドの横に寝転がれるソファがありますが、ベッドにシーツをかけるように、ソファにもシーツがあったほうが良いです。 食事会場で大声で何度も電話する人がいましたが、スタッフはなかなか注意しなかったので イライラしました。そのため接客は減点1です。

M.Yさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-11

3階 森側 洋室(禁煙)【すみ やまぶき】

コロナ対策もしっかりされてましたし、久しぶりに ゆったりと温泉を楽しみました。天気は残念でしたが。また行きたいと思います。

コロナ対策もしっかりされてましたし、久しぶりに ゆったりと温泉を楽しみました。天気は残念でしたが。また行きたいと思います。

M.Nさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-17

3階 箱根外輪山眺望 和洋室(禁煙)【こはく】

誕生日のお祝いありがとうございました

誕生日のお祝いありがとうございました

A.Nさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-17

3階 富士山眺望 和洋室(禁煙)【しろ】

お迎えからお見送りまでスタッフの方々のきめ細かい おもてなしに感動いたしました。 お陰でゆっくりと過ごすことができました。 また、伺わせていただきたいと思います。 ありがとうございました。

お迎えからお見送りまでスタッフの方々のきめ細かい おもてなしに感動いたしました。 お陰でゆっくりと過ごすことができました。 また、伺わせていただきたいと思います。 ありがとうございました。

S.Hさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-14

3階 森側 洋室(禁煙)【すみ やまぶき】

この度は大変お世話になりました。 コロナで自宅にいる事が多い日々でしたが、 久々の旅行でリフレッシュする事が出来ました。 車での到着から丁寧にお出迎えいただき、 滞在〜チェックアウトまで非常に気持ち良い接客でした。 源... 続きをよむ この度は大変お世話になりました。 コロナで自宅にいる事が多い日々でしたが、 久々の旅行でリフレッシュする事が出来ました。 車での到着から丁寧にお出迎えいただき、 滞在〜チェックアウトまで非常に気持ち良い接客でした。 源泉掛け流し露天風呂は、浴室自体が広く、浴槽も 2人でも十分な大きさで、チェアもあるので、ゆっくり温泉を愉しむ事が出来ました。 好きな時に好きなだけ温泉に入ることができるのは、最高の贅沢ですね。 食事も夫婦共に量・質とも大変満足です。 トータル的にとてもコストパフォーマンスが良い宿だと満足しています。 秋も紅葉がきれいかと思いますので、 またお伺いさせていだきます。

この度は大変お世話になりました。 コロナで自宅にいる事が多い日々でしたが、 久々の旅行でリフレッシュする事が出来ました。 車での到着から丁寧にお出迎えいただき、 滞在〜チェックアウトまで非常に気持ち良い接客でした。 源泉掛け流し露天風呂は、浴室自体が広く、浴槽も 2人でも十分な大きさで、チェアもあるので、ゆっくり温泉を愉しむ事が出来ました。 好きな時に好きなだけ温泉に入ることができるのは、最高の贅沢ですね。 食事も夫婦共に量・質とも大変満足です。 トータル的にとてもコストパフォーマンスが良い宿だと満足しています。 秋も紅葉がきれいかと思いますので、 またお伺いさせていだきます。

R.Kさん(22歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-12

富士山眺望 洋室(禁煙)【3Fつるばみ 2Fしろがね】

当日誕生日で、良いスタッフさんと、良い食事、良いサービスに囲まれて、とてもゆったりでき、良い時間を過ごせました。特に、スタッフの対応が良く、良い時間が過ごせました。 また来たいと思います!

当日誕生日で、良いスタッフさんと、良い食事、良いサービスに囲まれて、とてもゆったりでき、良い時間を過ごせました。特に、スタッフの対応が良く、良い時間が過ごせました。 また来たいと思います!

Y.Yさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-06-19

富士山眺望 洋室(禁煙)【3Fつるばみ 2Fしろがね】

結婚記念日で利用させていただきました。 とても心地よい時間を過ごさせていただき ありがとうございました。 特に朝食、夕食ともに料理には感動しました 是非、また利用させていただきます。

結婚記念日で利用させていただきました。 とても心地よい時間を過ごさせていただき ありがとうございました。 特に朝食、夕食ともに料理には感動しました 是非、また利用させていただきます。

S.Sさん(25歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-06

森側 和洋室(禁煙)【3Fくちなし 2Fだいだい】

お迎えからお見送りまで、とても丁寧にご対応いただき、素晴らしい時間を過ごすことができました。ルームサービスも行き届いており、周りの方が気になることもなく、ゆっくりとくつろぐことができました。またお食事もとても美味しく、彩り鮮やかで季節を感じ... 続きをよむ お迎えからお見送りまで、とても丁寧にご対応いただき、素晴らしい時間を過ごすことができました。ルームサービスも行き届いており、周りの方が気になることもなく、ゆっくりとくつろぐことができました。またお食事もとても美味しく、彩り鮮やかで季節を感じられる素敵なお料理でした。是非また訪れたいと思います。ありがとうございました。

お迎えからお見送りまで、とても丁寧にご対応いただき、素晴らしい時間を過ごすことができました。ルームサービスも行き届いており、周りの方が気になることもなく、ゆっくりとくつろぐことができました。またお食事もとても美味しく、彩り鮮やかで季節を感じられる素敵なお料理でした。是非また訪れたいと思います。ありがとうございました。

A.Nさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-20

富士山眺望 洋室(禁煙)【3Fつるばみ 2Fしろがね】

2日間大変お世話になりました。 去年に引き続き2回目でしたが、変わらずとても素晴らしいサービスでとても満足です。 毎年行けたら良いなあと思っています。 ご飯も朝も夜も本当に美味しかったです。 夜はかなりボリュームがありますが、去... 続きをよむ 2日間大変お世話になりました。 去年に引き続き2回目でしたが、変わらずとても素晴らしいサービスでとても満足です。 毎年行けたら良いなあと思っています。 ご飯も朝も夜も本当に美味しかったです。 夜はかなりボリュームがありますが、去年の反省でしっかりお腹を空かせて行ったので食べることができました! スタッフの方もお腹の調子を気にかけてくださって、美味しくいただくことができました。 全て美味しいのですが、白米が特に本当に美味しいと毎年思っています。 あと焼きリンゴのグラタンは珍しくてまた食べたいなあと思いました。 誕生日ケーキなどのサービスもありがとうございました! とても美味しかったです。 露天風呂にゆっくり浸かり、美味しいご飯を食べて、とても良い年末の旅行になりました。 ありがとうございました。 またお世話になりたいと思っているのでよろしくお願いします!

2日間大変お世話になりました。 去年に引き続き2回目でしたが、変わらずとても素晴らしいサービスでとても満足です。 毎年行けたら良いなあと思っています。 ご飯も朝も夜も本当に美味しかったです。 夜はかなりボリュームがありますが、去年の反省でしっかりお腹を空かせて行ったので食べることができました! スタッフの方もお腹の調子を気にかけてくださって、美味しくいただくことができました。 全て美味しいのですが、白米が特に本当に美味しいと毎年思っています。 あと焼きリンゴのグラタンは珍しくてまた食べたいなあと思いました。 誕生日ケーキなどのサービスもありがとうございました! とても美味しかったです。 露天風呂にゆっくり浸かり、美味しいご飯を食べて、とても良い年末の旅行になりました。 ありがとうございました。 またお世話になりたいと思っているのでよろしくお願いします!

K.Mさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-14

3階 富士山眺望 和洋室(禁煙)【しろ】

3Fの【しろ】に宿泊させていただきました。 部屋から、お風呂から富士山を綺麗に眺めることができ素晴らしいです。 夕食も朝食も本当においしく、スタッフの方の対応、なにからなにまで文句なし100点満点です。 是非また機会があれば利用したい... 続きをよむ 3Fの【しろ】に宿泊させていただきました。 部屋から、お風呂から富士山を綺麗に眺めることができ素晴らしいです。 夕食も朝食も本当においしく、スタッフの方の対応、なにからなにまで文句なし100点満点です。 是非また機会があれば利用したいです。 ありがとうございました。

3Fの【しろ】に宿泊させていただきました。 部屋から、お風呂から富士山を綺麗に眺めることができ素晴らしいです。 夕食も朝食も本当においしく、スタッフの方の対応、なにからなにまで文句なし100点満点です。 是非また機会があれば利用したいです。 ありがとうございました。

J.Kさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-09

3階 森側 洋室(禁煙)【すみ やまぶき】

到着が遅れたにもかかわらず丁寧な対応ありがとうございました。 心が通った接客、清潔感のある部屋、食事は一品一品がとてもクオリティが高く美味しく頂きました。 また、部屋の源泉掛け流しの露天風呂は、濁りもあり泉質も最高でした。 とても気に入... 続きをよむ 到着が遅れたにもかかわらず丁寧な対応ありがとうございました。 心が通った接客、清潔感のある部屋、食事は一品一品がとてもクオリティが高く美味しく頂きました。 また、部屋の源泉掛け流しの露天風呂は、濁りもあり泉質も最高でした。 とても気に入った燻し醤油と塩も湯元のショップで購入させて頂きました。 また、伺いたいと思います。

到着が遅れたにもかかわらず丁寧な対応ありがとうございました。 心が通った接客、清潔感のある部屋、食事は一品一品がとてもクオリティが高く美味しく頂きました。 また、部屋の源泉掛け流しの露天風呂は、濁りもあり泉質も最高でした。 とても気に入った燻し醤油と塩も湯元のショップで購入させて頂きました。 また、伺いたいと思います。

M.Tさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-15

森側 和洋室(禁煙)【3Fくちなし 2Fだいだい】

この度は 本当に有難う御座いました。 両親もとても満足しております。 接客 サービス お料理も美味しく 盛り付けもとても素晴らしく完璧でした。 夕食もゆっくり時間をかけて頂き、お肉も今まで食べたなかで1番美味しかったです。 事... 続きをよむ この度は 本当に有難う御座いました。 両親もとても満足しております。 接客 サービス お料理も美味しく 盛り付けもとても素晴らしく完璧でした。 夕食もゆっくり時間をかけて頂き、お肉も今まで食べたなかで1番美味しかったです。 事前に食べれない食材を連絡していたところ 変更して頂いていたり、夜食のお心遣い大変有難く思います。 静かで緑の多い中、 露天風呂もお湯も雰囲気も良かったです。 また 箱根旅行の時は 利用させて頂きたいと思います。 有難う御座いました。

この度は 本当に有難う御座いました。 両親もとても満足しております。 接客 サービス お料理も美味しく 盛り付けもとても素晴らしく完璧でした。 夕食もゆっくり時間をかけて頂き、お肉も今まで食べたなかで1番美味しかったです。 事前に食べれない食材を連絡していたところ 変更して頂いていたり、夜食のお心遣い大変有難く思います。 静かで緑の多い中、 露天風呂もお湯も雰囲気も良かったです。 また 箱根旅行の時は 利用させて頂きたいと思います。 有難う御座いました。

Y.Nさん(30歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-07

富士山眺望 洋室(禁煙)【3Fつるばみ 2Fしろがね】

梅雨時期の中でしたが、天候に恵まれ、日の出時間には部屋から富士山も見ることができました。お料理は見た目も楽しめた上、すべて美味しく頂きました。特に焼き林檎に入ったクリームソースの味は忘れられません。誕生日、妊娠中の旅行ということでお料理の最... 続きをよむ 梅雨時期の中でしたが、天候に恵まれ、日の出時間には部屋から富士山も見ることができました。お料理は見た目も楽しめた上、すべて美味しく頂きました。特に焼き林檎に入ったクリームソースの味は忘れられません。誕生日、妊娠中の旅行ということでお料理の最後にはサプライズでお祝いもして頂き、これまでに経験をしたことのないほどのおもてなしでとても感動しました。客室露天風呂でもくつろげ、静かで落ち着いた雰囲気の中とても癒されました。大変思い出に残る旅行となり、また是非泊まりに行きたいです。

梅雨時期の中でしたが、天候に恵まれ、日の出時間には部屋から富士山も見ることができました。お料理は見た目も楽しめた上、すべて美味しく頂きました。特に焼き林檎に入ったクリームソースの味は忘れられません。誕生日、妊娠中の旅行ということでお料理の最後にはサプライズでお祝いもして頂き、これまでに経験をしたことのないほどのおもてなしでとても感動しました。客室露天風呂でもくつろげ、静かで落ち着いた雰囲気の中とても癒されました。大変思い出に残る旅行となり、また是非泊まりに行きたいです。

K.Kさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-27

森側 和洋室(禁煙)【3Fくちなし 2Fだいだい】

またよろしくお願いいたします。

またよろしくお願いいたします。

T.Fさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-28

3階 箱根外輪山眺望 和洋室(禁煙)【こはく】

とても静かに時間がゆったりと過ぎる素敵な 滞在でした。 駅までお迎えに来てくださりウエルカムドリンクを頂いたあと ゆっくり美味しいお食事を頂き スタッフの方の楽しい気配りしてくださる 会話も楽しかったです。 お部屋のこだわりの設... 続きをよむ とても静かに時間がゆったりと過ぎる素敵な 滞在でした。 駅までお迎えに来てくださりウエルカムドリンクを頂いたあと ゆっくり美味しいお食事を頂き スタッフの方の楽しい気配りしてくださる 会話も楽しかったです。 お部屋のこだわりの設備に満足! 朝食も贅沢なメニューで沢山頂けました。 何よりスタッフの方々の落ち着いた対応が 素晴らしかったです。 また是非伺いたいですし、又、友人にもお勧めしたいです。ありがとうございました。

とても静かに時間がゆったりと過ぎる素敵な 滞在でした。 駅までお迎えに来てくださりウエルカムドリンクを頂いたあと ゆっくり美味しいお食事を頂き スタッフの方の楽しい気配りしてくださる 会話も楽しかったです。 お部屋のこだわりの設備に満足! 朝食も贅沢なメニューで沢山頂けました。 何よりスタッフの方々の落ち着いた対応が 素晴らしかったです。 また是非伺いたいですし、又、友人にもお勧めしたいです。ありがとうございました。

N.Iさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-23

2階 森側 洋室ダブル(禁煙)【あかね】

大変お世話になりました! スタッフの方の対応も温かくて、楽しく食事も でき、とっても温泉のお湯は素晴らしかったです。 お食事も美味しくて、残さず食べちゃいました‼️ 温泉に入りながら、ウグイスの鳴き声が聞こえてきて、とても自然の中で... 続きをよむ 大変お世話になりました! スタッフの方の対応も温かくて、楽しく食事も でき、とっても温泉のお湯は素晴らしかったです。 お食事も美味しくて、残さず食べちゃいました‼️ 温泉に入りながら、ウグイスの鳴き声が聞こえてきて、とても自然の中でリラックスでき最高でした‼️ 最高な時間を過ごす事ができました、ありがとうございました‼️

大変お世話になりました! スタッフの方の対応も温かくて、楽しく食事も でき、とっても温泉のお湯は素晴らしかったです。 お食事も美味しくて、残さず食べちゃいました‼️ 温泉に入りながら、ウグイスの鳴き声が聞こえてきて、とても自然の中でリラックスでき最高でした‼️ 最高な時間を過ごす事ができました、ありがとうございました‼️

施設・サービス

施設名

箱根湯宿 然-ZEN-

住所

神奈川県足柄下郡箱根町仙石原1245-96

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/銀聯

総部屋数

9室

ようこそ、Reluxへ