箱根湯宿 然-ZEN-の口コミ・レビュー

半露天風呂は、説明は聞いてたもののかなり熱くて驚きましたが、泉質がよくて楽しめました。 私どもは食事の進行が早く、大抵待ち時間が多いのですが、早いのがありがたかったです。あくまでも個人の好みで言うと、全体に夕食のお料理が、甘いものが多い気... 続きをよむ 半露天風呂は、説明は聞いてたもののかなり熱くて驚きましたが、泉質がよくて楽しめました。 私どもは食事の進行が早く、大抵待ち時間が多いのですが、早いのがありがたかったです。あくまでも個人の好みで言うと、全体に夕食のお料理が、甘いものが多い気がしました。トータル的には、静かでゆっくりできました。お世話さまでした。

半露天風呂は、説明は聞いてたもののかなり熱くて驚きましたが、泉質がよくて楽しめました。 私どもは食事の進行が早く、大抵待ち時間が多いのですが、早いのがありがたかったです。あくまでも個人の好みで言うと、全体に夕食のお料理が、甘いものが多い気がしました。トータル的には、静かでゆっくりできました。お世話さまでした。

お世話になりました。 とてもリラックスできました。美味しいお食事とくつろげる温泉と、寝心地の良いベッドに癒やされました。 また、いつか、伺わせていただければと思います。今回は森側でしたが、次回は是非富士山の見えるお部屋に泊まってみたいで... 続きをよむ お世話になりました。 とてもリラックスできました。美味しいお食事とくつろげる温泉と、寝心地の良いベッドに癒やされました。 また、いつか、伺わせていただければと思います。今回は森側でしたが、次回は是非富士山の見えるお部屋に泊まってみたいです。

お世話になりました。 とてもリラックスできました。美味しいお食事とくつろげる温泉と、寝心地の良いベッドに癒やされました。 また、いつか、伺わせていただければと思います。今回は森側でしたが、次回は是非富士山の見えるお部屋に泊まってみたいです。

トイレが仕切りがない。 風呂が広いので、もう少し削って、トイレを何とかしてほしい。 ロブスターが、あまりおいしくなかった。 夜食のお稲荷さんは、とてもよかった。 他の旅館ではないサービスで、とてもよかった。

トイレが仕切りがない。 風呂が広いので、もう少し削って、トイレを何とかしてほしい。 ロブスターが、あまりおいしくなかった。 夜食のお稲荷さんは、とてもよかった。 他の旅館ではないサービスで、とてもよかった。

バスローブとスリッパが無い安いプランでしたが問題ありませんでした。バスタオルとタオルは2枚ずつあります。作務衣とパジャマもあります。reluxの限定特典はレイトチェックアウトとハーフのスパークリングと豪華です。部屋の露天風呂もかけ流しで寒い... 続きをよむ バスローブとスリッパが無い安いプランでしたが問題ありませんでした。バスタオルとタオルは2枚ずつあります。作務衣とパジャマもあります。reluxの限定特典はレイトチェックアウトとハーフのスパークリングと豪華です。部屋の露天風呂もかけ流しで寒いとき温めるお湯も温泉です。この部屋は小上がりが無いので部屋を広く使えます。晴れていたのでお風呂から富士山を見ることもできました。ドライヤーに綿埃が無いのも好印象です。夕食朝食とも品数が多く満足しましたが、高級と言われた牛肉は油こっくて老人には不向きでした。

バスローブとスリッパが無い安いプランでしたが問題ありませんでした。バスタオルとタオルは2枚ずつあります。作務衣とパジャマもあります。reluxの限定特典はレイトチェックアウトとハーフのスパークリングと豪華です。部屋の露天風呂もかけ流しで寒いとき温めるお湯も温泉です。この部屋は小上がりが無いので部屋を広く使えます。晴れていたのでお風呂から富士山を見ることもできました。ドライヤーに綿埃が無いのも好印象です。夕食朝食とも品数が多く満足しましたが、高級と言われた牛肉は油こっくて老人には不向きでした。

初めて箱根温泉へ、娘と泊まりました。普段は連泊致しますが、今回は時間がなく1泊でした。温泉は良かったのですか、施設が少し古く、お部屋も少し狭く感じました。お食事は美味しかったです。

初めて箱根温泉へ、娘と泊まりました。普段は連泊致しますが、今回は時間がなく1泊でした。温泉は良かったのですか、施設が少し古く、お部屋も少し狭く感じました。お食事は美味しかったです。

パートナーのお誕生日祝いとして利用させて頂きました。事前に電話を頂けて、バースデープレートを出すタイミングやその他サービスの有無の確認ができたので、安心してお任せすることができました！お部屋も綺麗で広くてゆったり過ごせました。朝食も夕食とて... 続きをよむ パートナーのお誕生日祝いとして利用させて頂きました。事前に電話を頂けて、バースデープレートを出すタイミングやその他サービスの有無の確認ができたので、安心してお任せすることができました！お部屋も綺麗で広くてゆったり過ごせました。朝食も夕食とても豪華で美味しかったです。お出迎えからお見送りまで丁寧な接客で居心地が良かったです。素敵なお花も写真立てもありがとうございました！

パートナーのお誕生日祝いとして利用させて頂きました。事前に電話を頂けて、バースデープレートを出すタイミングやその他サービスの有無の確認ができたので、安心してお任せすることができました！お部屋も綺麗で広くてゆったり過ごせました。朝食も夕食とても豪華で美味しかったです。お出迎えからお見送りまで丁寧な接客で居心地が良かったです。素敵なお花も写真立てもありがとうございました！

今回はコロナ対策で部屋食にして頂きありがとうございました。担当の方の 対応も非常に良かったです。お風呂も期待通りでした。ただ夕食のお造りが若干不満。また布団が厚く、冬物？。夏物だとさらに快適だったと思います。全体的には期待通りで、妻もまた... 続きをよむ 今回はコロナ対策で部屋食にして頂きありがとうございました。担当の方の 対応も非常に良かったです。お風呂も期待通りでした。ただ夕食のお造りが若干不満。また布団が厚く、冬物？。夏物だとさらに快適だったと思います。全体的には期待通りで、妻もまた来たいといっておりました。

今回はコロナ対策で部屋食にして頂きありがとうございました。担当の方の 対応も非常に良かったです。お風呂も期待通りでした。ただ夕食のお造りが若干不満。また布団が厚く、冬物？。夏物だとさらに快適だったと思います。全体的には期待通りで、妻もまた来たいといっておりました。

温泉はとても良かったです。 静かな環境でゆっくりしたいと思ってこちらを選んだのですが、夕食時は大声で話す女の方の側の席で とても残念でした。 あと接客を担当した方が必要以上に器に触るので このご時世気になりました。

温泉はとても良かったです。 静かな環境でゆっくりしたいと思ってこちらを選んだのですが、夕食時は大声で話す女の方の側の席で とても残念でした。 あと接客を担当した方が必要以上に器に触るので このご時世気になりました。

食事は大変よかったです。お部屋は思っていたより普通でした。

食事は大変よかったです。お部屋は思っていたより普通でした。

お料理が朝夕と満足なボリューム、味でとても満足いたしました。結婚の記念日ということでケーキも用意していただき相手にもびっくりしてもらえて嬉しかったです。 お部屋の中の細かなとこまで埃などもなくとても綺麗でしたが、その反面お部屋の半露天風呂... 続きをよむ お料理が朝夕と満足なボリューム、味でとても満足いたしました。結婚の記念日ということでケーキも用意していただき相手にもびっくりしてもらえて嬉しかったです。 お部屋の中の細かなとこまで埃などもなくとても綺麗でしたが、その反面お部屋の半露天風呂の浴槽、床など温泉成分で汚れてしまうのかもしれませんがもう少し綺麗だと満点にしたかったなぁと思いました！ 旅館の方々もとても気持ちの良い接客で終始満足のいく旅行となりました！また行きます(^^)

お料理が朝夕と満足なボリューム、味でとても満足いたしました。結婚の記念日ということでケーキも用意していただき相手にもびっくりしてもらえて嬉しかったです。 お部屋の中の細かなとこまで埃などもなくとても綺麗でしたが、その反面お部屋の半露天風呂の浴槽、床など温泉成分で汚れてしまうのかもしれませんがもう少し綺麗だと満点にしたかったなぁと思いました！ 旅館の方々もとても気持ちの良い接客で終始満足のいく旅行となりました！また行きます(^^)

お部屋は満足でしたが、富士山の方を選べれば良かったです。朝食はかごの中のが冷たいものばかりで、お口に合わなかったです。

お部屋は満足でしたが、富士山の方を選べれば良かったです。朝食はかごの中のが冷たいものばかりで、お口に合わなかったです。

施設も綺麗で、従業員さんの対応がとても良かった。

施設も綺麗で、従業員さんの対応がとても良かった。

最高の時間を過ごすことができました。 箱根に行く時はまた行きたいと思います。

最高の時間を過ごすことができました。 箱根に行く時はまた行きたいと思います。

とにかく料理がよくない。 お味噌汁は出汁が感じられません。 お味噌汁のアサリ。こんなに硬いアサリ、生まれて初めて食べました。 焼きりんごのグラタンは材料が悪い方に相乗し合っています。 伊勢海老の煮物。実験したら結果を検証すべき。 ... 続きをよむ とにかく料理がよくない。 お味噌汁は出汁が感じられません。 お味噌汁のアサリ。こんなに硬いアサリ、生まれて初めて食べました。 焼きりんごのグラタンは材料が悪い方に相乗し合っています。 伊勢海老の煮物。実験したら結果を検証すべき。 アワビの肝の茹でたらしきもの、こんなの人に食べさせたらダメだよ。 酸っぱいイチゴ。これほどのものは生まれて初めて食べました。せめて、餡子かコンデンスミルクとなら食べられました。 そもそも、お米がいまいち。

とにかく料理がよくない。 お味噌汁は出汁が感じられません。 お味噌汁のアサリ。こんなに硬いアサリ、生まれて初めて食べました。 焼きりんごのグラタンは材料が悪い方に相乗し合っています。 伊勢海老の煮物。実験したら結果を検証すべき。 アワビの肝の茹でたらしきもの、こんなの人に食べさせたらダメだよ。 酸っぱいイチゴ。これほどのものは生まれて初めて食べました。せめて、餡子かコンデンスミルクとなら食べられました。 そもそも、お米がいまいち。

前泊の人の臭いなのかしばらく窓を開けてました。しっかり消臭してほしかったです。 今時どこに泊まってもコーヒーメーカーは追加無料、お酒も無料で飲み放題で置いてあるぐらいです。建物の古さを考えるとそれぐらいはサービスしてほしいなと思いました。

前泊の人の臭いなのかしばらく窓を開けてました。しっかり消臭してほしかったです。 今時どこに泊まってもコーヒーメーカーは追加無料、お酒も無料で飲み放題で置いてあるぐらいです。建物の古さを考えるとそれぐらいはサービスしてほしいなと思いました。

事前にお伝えした事とは言え、いろいろお心遣いありがとうございました。とてもゆったりと過ごす事ができました。帰りにお店の方で燻製しょうゆを購入し、家でも美味しくいただいています。

事前にお伝えした事とは言え、いろいろお心遣いありがとうございました。とてもゆったりと過ごす事ができました。帰りにお店の方で燻製しょうゆを購入し、家でも美味しくいただいています。

スタッフさんみんなが、とても気持ちのいい接客をされていました。食事のあと、階段を登るところまで行き何となく振り返ったら、食事処でにこやかに見送ってくれたスタッフさんが、表に出てずっと頭を下げてくれていてビックリしました。普通なら振り向かない... 続きをよむ スタッフさんみんなが、とても気持ちのいい接客をされていました。食事のあと、階段を登るところまで行き何となく振り返ったら、食事処でにこやかに見送ってくれたスタッフさんが、表に出てずっと頭を下げてくれていてビックリしました。普通なら振り向かないところなのに、誰が見ていなくても自然に身に付いているんだなぁ…と思い感動しました。

スタッフさんみんなが、とても気持ちのいい接客をされていました。食事のあと、階段を登るところまで行き何となく振り返ったら、食事処でにこやかに見送ってくれたスタッフさんが、表に出てずっと頭を下げてくれていてビックリしました。普通なら振り向かないところなのに、誰が見ていなくても自然に身に付いているんだなぁ…と思い感動しました。

素晴らしい旅館でした。 当日、天気が悪くせっかく富士山の見える部屋で希望したのですが残念でした。 また、チャレンジします。

素晴らしい旅館でした。 当日、天気が悪くせっかく富士山の見える部屋で希望したのですが残念でした。 また、チャレンジします。

彼の誕生日で予約して行きました。 サプライズケーキもお願いして、お部屋もお風呂もとても喜んでくれました！ありがとうございました！皆さんの口コミを見て、伺いましたが評価通りとても良い宿だったと思えました！ ただ夜ご飯のメニューが当日までわ... 続きをよむ 彼の誕生日で予約して行きました。 サプライズケーキもお願いして、お部屋もお風呂もとても喜んでくれました！ありがとうございました！皆さんの口コミを見て、伺いましたが評価通りとても良い宿だったと思えました！ ただ夜ご飯のメニューが当日までわからなかったので、タグ付けのインスタなどを見て行ったのですが私たちの泊まった日はメインがしゃぶしゃぶでした。インスタで見た、ローストビーフだったらよかったなと思ったのでまた機会があれば宿泊してリベンジしたいなと思います！

彼の誕生日で予約して行きました。 サプライズケーキもお願いして、お部屋もお風呂もとても喜んでくれました！ありがとうございました！皆さんの口コミを見て、伺いましたが評価通りとても良い宿だったと思えました！ ただ夜ご飯のメニューが当日までわからなかったので、タグ付けのインスタなどを見て行ったのですが私たちの泊まった日はメインがしゃぶしゃぶでした。インスタで見た、ローストビーフだったらよかったなと思ったのでまた機会があれば宿泊してリベンジしたいなと思います！

こじんまりとした宿ですが食事は大変美味しくこだわって造られ、部屋で温泉につかりながら、ゆったりまったりとした時を過ごすことが出来ました。有難うございました。又ぜひ寒くない季節に尋ねて見ようかと思っております。

こじんまりとした宿ですが食事は大変美味しくこだわって造られ、部屋で温泉につかりながら、ゆったりまったりとした時を過ごすことが出来ました。有難うございました。又ぜひ寒くない季節に尋ねて見ようかと思っております。

夕食朝食は種類、量、味どれも満足しました。特に味付けが私には濃くも薄くもなく丁度良かったです。また、接客も細かな質問にも丁寧に答えていただき良かったです。 部屋からは富士山がはっきり見え天気にも恵まれ、また泊まりに行きたいです。

夕食朝食は種類、量、味どれも満足しました。特に味付けが私には濃くも薄くもなく丁度良かったです。また、接客も細かな質問にも丁寧に答えていただき良かったです。 部屋からは富士山がはっきり見え天気にも恵まれ、また泊まりに行きたいです。

全体的にとても落ち着いてる空間でした。ウェルカムドリンクで一息つけるのはよかったです。お部屋も綺麗で露天風呂も気持ち良く景色を味わいながらリラックスする事が出来ました。連れがお酒を飲めない事を察してくださりノンアルの物に変えてくださったり誕... 続きをよむ 全体的にとても落ち着いてる空間でした。ウェルカムドリンクで一息つけるのはよかったです。お部屋も綺麗で露天風呂も気持ち良く景色を味わいながらリラックスする事が出来ました。連れがお酒を飲めない事を察してくださりノンアルの物に変えてくださったり誕生日プレートをお部屋まで運んでくれたりスタッフの心遣いに感動しました。お食事もどれも美味しかったです。コロナで食事の時間が早まっている事を着いてから知ったので、お腹があまり空いてない状態でのお食事だったのが少し残念でした。前もってお知らせ頂けたらその前でお腹の配分を考えられたかなと思いました(笑) また、加湿器がありましたが、ずっと30%で蒸気が出てる感じもなく部屋が乾燥気味だったのが気になりました。それ以外は全て大満足です。また利用したいと思いました。

全体的にとても落ち着いてる空間でした。ウェルカムドリンクで一息つけるのはよかったです。お部屋も綺麗で露天風呂も気持ち良く景色を味わいながらリラックスする事が出来ました。連れがお酒を飲めない事を察してくださりノンアルの物に変えてくださったり誕生日プレートをお部屋まで運んでくれたりスタッフの心遣いに感動しました。お食事もどれも美味しかったです。コロナで食事の時間が早まっている事を着いてから知ったので、お腹があまり空いてない状態でのお食事だったのが少し残念でした。前もってお知らせ頂けたらその前でお腹の配分を考えられたかなと思いました(笑) また、加湿器がありましたが、ずっと30%で蒸気が出てる感じもなく部屋が乾燥気味だったのが気になりました。それ以外は全て大満足です。また利用したいと思いました。

ご飯がとっても美味しかったです。温泉もすごくよかったので、部屋のお風呂だけではなく、大きいお風呂があるともっといいなと思いました。お世話になりました。

ご飯がとっても美味しかったです。温泉もすごくよかったので、部屋のお風呂だけではなく、大きいお風呂があるともっといいなと思いました。お世話になりました。

全体的に綺麗なお宿で清潔感がありました。コロナの時期ですが、ほとんど、他のお客さんと接することがなく安心できました。泉質もバッチリで、すごく気持ちよかったです。食事に関しては、お腹いっぱいにはなりましたが、これと言って印象に残る料理はなかっ... 続きをよむ 全体的に綺麗なお宿で清潔感がありました。コロナの時期ですが、ほとんど、他のお客さんと接することがなく安心できました。泉質もバッチリで、すごく気持ちよかったです。食事に関しては、お腹いっぱいにはなりましたが、これと言って印象に残る料理はなかったです。また、朝食時にサーブしてくれた男性が片ピアスをしていて、とても気になりました。いろんな旅館に行ってますが、食事の時に、ピアスをしてる仲居さんは初めてです。説明をちゃんとしてくれただけにもったいないですし、辞めた方がいいと思いました。

全体的に綺麗なお宿で清潔感がありました。コロナの時期ですが、ほとんど、他のお客さんと接することがなく安心できました。泉質もバッチリで、すごく気持ちよかったです。食事に関しては、お腹いっぱいにはなりましたが、これと言って印象に残る料理はなかったです。また、朝食時にサーブしてくれた男性が片ピアスをしていて、とても気になりました。いろんな旅館に行ってますが、食事の時に、ピアスをしてる仲居さんは初めてです。説明をちゃんとしてくれただけにもったいないですし、辞めた方がいいと思いました。

年末に1泊2日でお世話になりました。 保養所等を改装した宿が多いエリアなのでドキドキしながらお邪魔しましたが、他の人にお勧めしたくなる素敵な施設でした。 お部屋も綺麗でアメニティや飲み物も充実しており、露天風呂も適温なので宿籠りする... 続きをよむ 年末に1泊2日でお世話になりました。 保養所等を改装した宿が多いエリアなのでドキドキしながらお邪魔しましたが、他の人にお勧めしたくなる素敵な施設でした。 お部屋も綺麗でアメニティや飲み物も充実しており、露天風呂も適温なので宿籠りするには最高でした。　 お食事も先付けからデザートまでどれも美味しくてボリュームたっぷりなので男性も満足できる内容でした。 また何よりもスタッフの皆様も細やかな気配りや気持ちの良い挨拶等、素晴らしい接客で気持ちよく過ごせました。 またお邪魔させてもらいます。

年末に1泊2日でお世話になりました。 保養所等を改装した宿が多いエリアなのでドキドキしながらお邪魔しましたが、他の人にお勧めしたくなる素敵な施設でした。 お部屋も綺麗でアメニティや飲み物も充実しており、露天風呂も適温なので宿籠りするには最高でした。　 お食事も先付けからデザートまでどれも美味しくてボリュームたっぷりなので男性も満足できる内容でした。 また何よりもスタッフの皆様も細やかな気配りや気持ちの良い挨拶等、素晴らしい接客で気持ちよく過ごせました。 またお邪魔させてもらいます。

Gotoを活用して、学生ですが奮発して宿泊させていただきました。全てが期待以上でまた行きたい！と何度も思わせていただけました。接客も丁寧でとても気持ちが良く宿泊できました。

Gotoを活用して、学生ですが奮発して宿泊させていただきました。全てが期待以上でまた行きたい！と何度も思わせていただけました。接客も丁寧でとても気持ちが良く宿泊できました。

記念日に利用してさせて頂きました。 前回（1月）利用させていただいた時のスタッフの方がお出迎えしていただいたり、夕飯の時の配膳の女性の方のご対応がとても親切かつ家族的であり 満足でした。 次回の記念日にも是非利用させて頂きたいと思って... 続きをよむ 記念日に利用してさせて頂きました。 前回（1月）利用させていただいた時のスタッフの方がお出迎えしていただいたり、夕飯の時の配膳の女性の方のご対応がとても親切かつ家族的であり 満足でした。 次回の記念日にも是非利用させて頂きたいと思っております。

記念日に利用してさせて頂きました。 前回（1月）利用させていただいた時のスタッフの方がお出迎えしていただいたり、夕飯の時の配膳の女性の方のご対応がとても親切かつ家族的であり 満足でした。 次回の記念日にも是非利用させて頂きたいと思っております。

この度は大変お世話になりました。送迎の担当の方にも直接お礼を申し上げましたが、食事もとても美味しくお部屋、お風呂とも気持ち良く過ごせました。 スタッフの台湾の方の日本語も流暢で、彼女の夕飯のサービスも満足いたしました。 ありがとうござい... 続きをよむ この度は大変お世話になりました。送迎の担当の方にも直接お礼を申し上げましたが、食事もとても美味しくお部屋、お風呂とも気持ち良く過ごせました。 スタッフの台湾の方の日本語も流暢で、彼女の夕飯のサービスも満足いたしました。 ありがとうございました。

この度は大変お世話になりました。送迎の担当の方にも直接お礼を申し上げましたが、食事もとても美味しくお部屋、お風呂とも気持ち良く過ごせました。 スタッフの台湾の方の日本語も流暢で、彼女の夕飯のサービスも満足いたしました。 ありがとうございました。

食事もは文句なしで美味しくいただきました。 温泉に浸かってリラックスもできました。 夜食として頂いた、お稲荷さんもおいしく、お気遣いが素晴らしかったです。

食事もは文句なしで美味しくいただきました。 温泉に浸かってリラックスもできました。 夜食として頂いた、お稲荷さんもおいしく、お気遣いが素晴らしかったです。

箱根の奥の静かな場所で、さらに食堂の個室や部屋風呂など他人を気にせずゆっくり過ごせる環境が揃っていて、とてもよかったです。料理も美味しく、燻醤油は帰りに買って帰りました。

箱根の奥の静かな場所で、さらに食堂の個室や部屋風呂など他人を気にせずゆっくり過ごせる環境が揃っていて、とてもよかったです。料理も美味しく、燻醤油は帰りに買って帰りました。

温泉が最高です！ご飯も美味しくて、寝具と畳の部屋もとても良くて寛げました！残念なのはお風呂が露天で開放的なのですが、すぐ目の前が駐車場だったので、彼女が明るいうちに温泉に入れず(さすがに気になります)。あとは上の部屋のお客さんが温泉につかり... 続きをよむ 温泉が最高です！ご飯も美味しくて、寝具と畳の部屋もとても良くて寛げました！残念なのはお風呂が露天で開放的なのですが、すぐ目の前が駐車場だったので、彼女が明るいうちに温泉に入れず(さすがに気になります)。あとは上の部屋のお客さんが温泉につかりながらタバコ吸ってたと思うのですが、禁煙マークしてるのに、なんで？と思いました。 泉質は2人ともすごく気に入ったので、今度は駐車場から離れた部屋に泊まりたいです！

温泉が最高です！ご飯も美味しくて、寝具と畳の部屋もとても良くて寛げました！残念なのはお風呂が露天で開放的なのですが、すぐ目の前が駐車場だったので、彼女が明るいうちに温泉に入れず(さすがに気になります)。あとは上の部屋のお客さんが温泉につかりながらタバコ吸ってたと思うのですが、禁煙マークしてるのに、なんで？と思いました。 泉質は2人ともすごく気に入ったので、今度は駐車場から離れた部屋に泊まりたいです！

部屋の温泉は本当の源泉かけ流しで、広いし深いし、温泉目的の人にはお薦めです。またベランダからの眺めも素晴らしく、絶景と言えます。 天気が良かったので富士山も見えました。 食事も美味しくて完食しました。量もちょうどよいです。 ベッドの横... 続きをよむ 部屋の温泉は本当の源泉かけ流しで、広いし深いし、温泉目的の人にはお薦めです。またベランダからの眺めも素晴らしく、絶景と言えます。 天気が良かったので富士山も見えました。 食事も美味しくて完食しました。量もちょうどよいです。 ベッドの横に寝転がれるソファがありますが、ベッドにシーツをかけるように、ソファにもシーツがあったほうが良いです。 食事会場で大声で何度も電話する人がいましたが、スタッフはなかなか注意しなかったので イライラしました。そのため接客は減点1です。

部屋の温泉は本当の源泉かけ流しで、広いし深いし、温泉目的の人にはお薦めです。またベランダからの眺めも素晴らしく、絶景と言えます。 天気が良かったので富士山も見えました。 食事も美味しくて完食しました。量もちょうどよいです。 ベッドの横に寝転がれるソファがありますが、ベッドにシーツをかけるように、ソファにもシーツがあったほうが良いです。 食事会場で大声で何度も電話する人がいましたが、スタッフはなかなか注意しなかったので イライラしました。そのため接客は減点1です。

コロナ対策もしっかりされてましたし、久しぶりに ゆったりと温泉を楽しみました。天気は残念でしたが。また行きたいと思います。

コロナ対策もしっかりされてましたし、久しぶりに ゆったりと温泉を楽しみました。天気は残念でしたが。また行きたいと思います。

誕生日のお祝いありがとうございました

誕生日のお祝いありがとうございました

お迎えからお見送りまでスタッフの方々のきめ細かい おもてなしに感動いたしました。 お陰でゆっくりと過ごすことができました。 また、伺わせていただきたいと思います。 ありがとうございました。

お迎えからお見送りまでスタッフの方々のきめ細かい おもてなしに感動いたしました。 お陰でゆっくりと過ごすことができました。 また、伺わせていただきたいと思います。 ありがとうございました。

この度は大変お世話になりました。 コロナで自宅にいる事が多い日々でしたが、 久々の旅行でリフレッシュする事が出来ました。 車での到着から丁寧にお出迎えいただき、 滞在〜チェックアウトまで非常に気持ち良い接客でした。 源... 続きをよむ この度は大変お世話になりました。 コロナで自宅にいる事が多い日々でしたが、 久々の旅行でリフレッシュする事が出来ました。 車での到着から丁寧にお出迎えいただき、 滞在〜チェックアウトまで非常に気持ち良い接客でした。 源泉掛け流し露天風呂は、浴室自体が広く、浴槽も 2人でも十分な大きさで、チェアもあるので、ゆっくり温泉を愉しむ事が出来ました。 好きな時に好きなだけ温泉に入ることができるのは、最高の贅沢ですね。 食事も夫婦共に量・質とも大変満足です。 トータル的にとてもコストパフォーマンスが良い宿だと満足しています。 秋も紅葉がきれいかと思いますので、 またお伺いさせていだきます。

この度は大変お世話になりました。 コロナで自宅にいる事が多い日々でしたが、 久々の旅行でリフレッシュする事が出来ました。 車での到着から丁寧にお出迎えいただき、 滞在〜チェックアウトまで非常に気持ち良い接客でした。 源泉掛け流し露天風呂は、浴室自体が広く、浴槽も 2人でも十分な大きさで、チェアもあるので、ゆっくり温泉を愉しむ事が出来ました。 好きな時に好きなだけ温泉に入ることができるのは、最高の贅沢ですね。 食事も夫婦共に量・質とも大変満足です。 トータル的にとてもコストパフォーマンスが良い宿だと満足しています。 秋も紅葉がきれいかと思いますので、 またお伺いさせていだきます。

当日誕生日で、良いスタッフさんと、良い食事、良いサービスに囲まれて、とてもゆったりでき、良い時間を過ごせました。特に、スタッフの対応が良く、良い時間が過ごせました。 また来たいと思います！

当日誕生日で、良いスタッフさんと、良い食事、良いサービスに囲まれて、とてもゆったりでき、良い時間を過ごせました。特に、スタッフの対応が良く、良い時間が過ごせました。 また来たいと思います！

結婚記念日で利用させていただきました。 とても心地よい時間を過ごさせていただき ありがとうございました。 特に朝食、夕食ともに料理には感動しました 是非、また利用させていただきます。

結婚記念日で利用させていただきました。 とても心地よい時間を過ごさせていただき ありがとうございました。 特に朝食、夕食ともに料理には感動しました 是非、また利用させていただきます。

お迎えからお見送りまで、とても丁寧にご対応いただき、素晴らしい時間を過ごすことができました。ルームサービスも行き届いており、周りの方が気になることもなく、ゆっくりとくつろぐことができました。またお食事もとても美味しく、彩り鮮やかで季節を感じ... 続きをよむ お迎えからお見送りまで、とても丁寧にご対応いただき、素晴らしい時間を過ごすことができました。ルームサービスも行き届いており、周りの方が気になることもなく、ゆっくりとくつろぐことができました。またお食事もとても美味しく、彩り鮮やかで季節を感じられる素敵なお料理でした。是非また訪れたいと思います。ありがとうございました。

お迎えからお見送りまで、とても丁寧にご対応いただき、素晴らしい時間を過ごすことができました。ルームサービスも行き届いており、周りの方が気になることもなく、ゆっくりとくつろぐことができました。またお食事もとても美味しく、彩り鮮やかで季節を感じられる素敵なお料理でした。是非また訪れたいと思います。ありがとうございました。

2日間大変お世話になりました。 去年に引き続き2回目でしたが、変わらずとても素晴らしいサービスでとても満足です。 毎年行けたら良いなあと思っています。 ご飯も朝も夜も本当に美味しかったです。 夜はかなりボリュームがありますが、去... 続きをよむ 2日間大変お世話になりました。 去年に引き続き2回目でしたが、変わらずとても素晴らしいサービスでとても満足です。 毎年行けたら良いなあと思っています。 ご飯も朝も夜も本当に美味しかったです。 夜はかなりボリュームがありますが、去年の反省でしっかりお腹を空かせて行ったので食べることができました！ スタッフの方もお腹の調子を気にかけてくださって、美味しくいただくことができました。 全て美味しいのですが、白米が特に本当に美味しいと毎年思っています。 あと焼きリンゴのグラタンは珍しくてまた食べたいなあと思いました。 誕生日ケーキなどのサービスもありがとうございました！ とても美味しかったです。 露天風呂にゆっくり浸かり、美味しいご飯を食べて、とても良い年末の旅行になりました。 ありがとうございました。 またお世話になりたいと思っているのでよろしくお願いします！

2日間大変お世話になりました。 去年に引き続き2回目でしたが、変わらずとても素晴らしいサービスでとても満足です。 毎年行けたら良いなあと思っています。 ご飯も朝も夜も本当に美味しかったです。 夜はかなりボリュームがありますが、去年の反省でしっかりお腹を空かせて行ったので食べることができました！ スタッフの方もお腹の調子を気にかけてくださって、美味しくいただくことができました。 全て美味しいのですが、白米が特に本当に美味しいと毎年思っています。 あと焼きリンゴのグラタンは珍しくてまた食べたいなあと思いました。 誕生日ケーキなどのサービスもありがとうございました！ とても美味しかったです。 露天風呂にゆっくり浸かり、美味しいご飯を食べて、とても良い年末の旅行になりました。 ありがとうございました。 またお世話になりたいと思っているのでよろしくお願いします！

3Fの【しろ】に宿泊させていただきました。 部屋から、お風呂から富士山を綺麗に眺めることができ素晴らしいです。 夕食も朝食も本当においしく、スタッフの方の対応、なにからなにまで文句なし100点満点です。 是非また機会があれば利用したい... 続きをよむ 3Fの【しろ】に宿泊させていただきました。 部屋から、お風呂から富士山を綺麗に眺めることができ素晴らしいです。 夕食も朝食も本当においしく、スタッフの方の対応、なにからなにまで文句なし100点満点です。 是非また機会があれば利用したいです。 ありがとうございました。

3Fの【しろ】に宿泊させていただきました。 部屋から、お風呂から富士山を綺麗に眺めることができ素晴らしいです。 夕食も朝食も本当においしく、スタッフの方の対応、なにからなにまで文句なし100点満点です。 是非また機会があれば利用したいです。 ありがとうございました。

到着が遅れたにもかかわらず丁寧な対応ありがとうございました。 心が通った接客、清潔感のある部屋、食事は一品一品がとてもクオリティが高く美味しく頂きました。 また、部屋の源泉掛け流しの露天風呂は、濁りもあり泉質も最高でした。 とても気に入... 続きをよむ 到着が遅れたにもかかわらず丁寧な対応ありがとうございました。 心が通った接客、清潔感のある部屋、食事は一品一品がとてもクオリティが高く美味しく頂きました。 また、部屋の源泉掛け流しの露天風呂は、濁りもあり泉質も最高でした。 とても気に入った燻し醤油と塩も湯元のショップで購入させて頂きました。 また、伺いたいと思います。

到着が遅れたにもかかわらず丁寧な対応ありがとうございました。 心が通った接客、清潔感のある部屋、食事は一品一品がとてもクオリティが高く美味しく頂きました。 また、部屋の源泉掛け流しの露天風呂は、濁りもあり泉質も最高でした。 とても気に入った燻し醤油と塩も湯元のショップで購入させて頂きました。 また、伺いたいと思います。

この度は 本当に有難う御座いました。 両親もとても満足しております。 接客 サービス お料理も美味しく 盛り付けもとても素晴らしく完璧でした。 夕食もゆっくり時間をかけて頂き、お肉も今まで食べたなかで1番美味しかったです。 事... 続きをよむ この度は 本当に有難う御座いました。 両親もとても満足しております。 接客 サービス お料理も美味しく 盛り付けもとても素晴らしく完璧でした。 夕食もゆっくり時間をかけて頂き、お肉も今まで食べたなかで1番美味しかったです。 事前に食べれない食材を連絡していたところ 変更して頂いていたり、夜食のお心遣い大変有難く思います。 静かで緑の多い中、 露天風呂もお湯も雰囲気も良かったです。 また 箱根旅行の時は 利用させて頂きたいと思います。 有難う御座いました。

この度は 本当に有難う御座いました。 両親もとても満足しております。 接客 サービス お料理も美味しく 盛り付けもとても素晴らしく完璧でした。 夕食もゆっくり時間をかけて頂き、お肉も今まで食べたなかで1番美味しかったです。 事前に食べれない食材を連絡していたところ 変更して頂いていたり、夜食のお心遣い大変有難く思います。 静かで緑の多い中、 露天風呂もお湯も雰囲気も良かったです。 また 箱根旅行の時は 利用させて頂きたいと思います。 有難う御座いました。

梅雨時期の中でしたが、天候に恵まれ、日の出時間には部屋から富士山も見ることができました。お料理は見た目も楽しめた上、すべて美味しく頂きました。特に焼き林檎に入ったクリームソースの味は忘れられません。誕生日、妊娠中の旅行ということでお料理の最... 続きをよむ 梅雨時期の中でしたが、天候に恵まれ、日の出時間には部屋から富士山も見ることができました。お料理は見た目も楽しめた上、すべて美味しく頂きました。特に焼き林檎に入ったクリームソースの味は忘れられません。誕生日、妊娠中の旅行ということでお料理の最後にはサプライズでお祝いもして頂き、これまでに経験をしたことのないほどのおもてなしでとても感動しました。客室露天風呂でもくつろげ、静かで落ち着いた雰囲気の中とても癒されました。大変思い出に残る旅行となり、また是非泊まりに行きたいです。

梅雨時期の中でしたが、天候に恵まれ、日の出時間には部屋から富士山も見ることができました。お料理は見た目も楽しめた上、すべて美味しく頂きました。特に焼き林檎に入ったクリームソースの味は忘れられません。誕生日、妊娠中の旅行ということでお料理の最後にはサプライズでお祝いもして頂き、これまでに経験をしたことのないほどのおもてなしでとても感動しました。客室露天風呂でもくつろげ、静かで落ち着いた雰囲気の中とても癒されました。大変思い出に残る旅行となり、また是非泊まりに行きたいです。

またよろしくお願いいたします。

またよろしくお願いいたします。

とても静かに時間がゆったりと過ぎる素敵な 滞在でした。 駅までお迎えに来てくださりウエルカムドリンクを頂いたあと ゆっくり美味しいお食事を頂き スタッフの方の楽しい気配りしてくださる 会話も楽しかったです。 お部屋のこだわりの設... 続きをよむ とても静かに時間がゆったりと過ぎる素敵な 滞在でした。 駅までお迎えに来てくださりウエルカムドリンクを頂いたあと ゆっくり美味しいお食事を頂き スタッフの方の楽しい気配りしてくださる 会話も楽しかったです。 お部屋のこだわりの設備に満足！ 朝食も贅沢なメニューで沢山頂けました。 何よりスタッフの方々の落ち着いた対応が 素晴らしかったです。 また是非伺いたいですし、又、友人にもお勧めしたいです。ありがとうございました。

とても静かに時間がゆったりと過ぎる素敵な 滞在でした。 駅までお迎えに来てくださりウエルカムドリンクを頂いたあと ゆっくり美味しいお食事を頂き スタッフの方の楽しい気配りしてくださる 会話も楽しかったです。 お部屋のこだわりの設備に満足！ 朝食も贅沢なメニューで沢山頂けました。 何よりスタッフの方々の落ち着いた対応が 素晴らしかったです。 また是非伺いたいですし、又、友人にもお勧めしたいです。ありがとうございました。

大変お世話になりました！ スタッフの方の対応も温かくて、楽しく食事も でき、とっても温泉のお湯は素晴らしかったです。 お食事も美味しくて、残さず食べちゃいました‼️ 温泉に入りながら、ウグイスの鳴き声が聞こえてきて、とても自然の中で... 続きをよむ 大変お世話になりました！ スタッフの方の対応も温かくて、楽しく食事も でき、とっても温泉のお湯は素晴らしかったです。 お食事も美味しくて、残さず食べちゃいました‼️ 温泉に入りながら、ウグイスの鳴き声が聞こえてきて、とても自然の中でリラックスでき最高でした‼️ 最高な時間を過ごす事ができました、ありがとうございました‼️

大変お世話になりました！ スタッフの方の対応も温かくて、楽しく食事も でき、とっても温泉のお湯は素晴らしかったです。 お食事も美味しくて、残さず食べちゃいました‼️ 温泉に入りながら、ウグイスの鳴き声が聞こえてきて、とても自然の中でリラックスでき最高でした‼️ 最高な時間を過ごす事ができました、ありがとうございました‼️

入籍記念日で宿泊しました。 駐車場に着くと、宿の方が出てきてくれて誘導から、荷物まで持っていただきました。 チェックイン時のウエルカムドリンクは種類が豊富で迷いました。 夕食時は担当の方が、サプライズ（ケーキ）や部屋でいただけるデザー... 続きをよむ 入籍記念日で宿泊しました。 駐車場に着くと、宿の方が出てきてくれて誘導から、荷物まで持っていただきました。 チェックイン時のウエルカムドリンクは種類が豊富で迷いました。 夕食時は担当の方が、サプライズ（ケーキ）や部屋でいただけるデザートを用意していただき、大変感動しました。 唯一残念だったのは、お風呂の洗い場が寒かった。暖房器具（ヒーター）が置いてあったが、洗い場では使えない。

入籍記念日で宿泊しました。 駐車場に着くと、宿の方が出てきてくれて誘導から、荷物まで持っていただきました。 チェックイン時のウエルカムドリンクは種類が豊富で迷いました。 夕食時は担当の方が、サプライズ（ケーキ）や部屋でいただけるデザートを用意していただき、大変感動しました。 唯一残念だったのは、お風呂の洗い場が寒かった。暖房器具（ヒーター）が置いてあったが、洗い場では使えない。

富士山が見える部屋を選択したのに、天気が悪くて富士山が見られませんでした。そういう場合には、少し値引きがあってもいいと思いますが、そういうサービスはありませんでした。今後は検討して戴いてぜひそうして欲しいと感じました。ウエルカムドリンクで、... 続きをよむ 富士山が見える部屋を選択したのに、天気が悪くて富士山が見られませんでした。そういう場合には、少し値引きがあってもいいと思いますが、そういうサービスはありませんでした。今後は検討して戴いてぜひそうして欲しいと感じました。ウエルカムドリンクで、オレンジジュースを頼みましたら、残念なことに市販のジュースでした。市販のジュースは、製造の過程で、殺菌のために加熱処理しますので、その段階で栄養素はゼロになってしまいます。そういうことをご存知ないんでしょうね。部屋は、まずまずだと感じました。お風呂の露天風呂は、1人で入るには十分ですが、2人だと少し狭く感じられました。部屋着は作務衣ということでしたが、体の大きい私には小さいと思って「特大サイズと交換してください」と頼んだのに交換して戴けず、食事処へそれを着ていき「これだと破けますよ」と話して、やっと交換して戴けました。また、部屋の寝間着も着ましたが、小さくて私には着られませんでした。また、朝起きましたら首・肩に痛みを感じました。枕が合わなかったようです。100軒近く宿に泊まっていますが、初めての経験ですね。食事は、夕食も朝食も大変に美味しかったですね。ただ、その他の部分で少し物足りなさを感じました。

富士山が見える部屋を選択したのに、天気が悪くて富士山が見られませんでした。そういう場合には、少し値引きがあってもいいと思いますが、そういうサービスはありませんでした。今後は検討して戴いてぜひそうして欲しいと感じました。ウエルカムドリンクで、オレンジジュースを頼みましたら、残念なことに市販のジュースでした。市販のジュースは、製造の過程で、殺菌のために加熱処理しますので、その段階で栄養素はゼロになってしまいます。そういうことをご存知ないんでしょうね。部屋は、まずまずだと感じました。お風呂の露天風呂は、1人で入るには十分ですが、2人だと少し狭く感じられました。部屋着は作務衣ということでしたが、体の大きい私には小さいと思って「特大サイズと交換してください」と頼んだのに交換して戴けず、食事処へそれを着ていき「これだと破けますよ」と話して、やっと交換して戴けました。また、部屋の寝間着も着ましたが、小さくて私には着られませんでした。また、朝起きましたら首・肩に痛みを感じました。枕が合わなかったようです。100軒近く宿に泊まっていますが、初めての経験ですね。食事は、夕食も朝食も大変に美味しかったですね。ただ、その他の部分で少し物足りなさを感じました。

従業員の方の心配りのある接客はとても心地よく落ち着いた休日を過ごすことができました。 （花粉症の息子にマスク・ｂｏｘティッシュありがとうございました。） かけ流しの部屋風呂からは富士山も見える最高のロケーションで、お湯の温度も調節でき気... 続きをよむ 従業員の方の心配りのある接客はとても心地よく落ち着いた休日を過ごすことができました。 （花粉症の息子にマスク・ｂｏｘティッシュありがとうございました。） かけ流しの部屋風呂からは富士山も見える最高のロケーションで、お湯の温度も調節でき気持ちよく入浴できました。久しぶりに部屋でゆっくり寛ぐことができ、チェックアウトするのが残念でした。また、時間をみつけて訪れたいと思います。

従業員の方の心配りのある接客はとても心地よく落ち着いた休日を過ごすことができました。 （花粉症の息子にマスク・ｂｏｘティッシュありがとうございました。） かけ流しの部屋風呂からは富士山も見える最高のロケーションで、お湯の温度も調節でき気持ちよく入浴できました。久しぶりに部屋でゆっくり寛ぐことができ、チェックアウトするのが残念でした。また、時間をみつけて訪れたいと思います。

主人の誕生日記念でお伺いしました。 あいにくの雪予報で自家用車は諦めて高速バスを利用しました。最寄りバス停から連絡したところ、あっという間にお迎えに来てきただきました。 ウェルカムドリンクをいただきチェックインもスムーズです。 お部屋... 続きをよむ 主人の誕生日記念でお伺いしました。 あいにくの雪予報で自家用車は諦めて高速バスを利用しました。最寄りバス停から連絡したところ、あっという間にお迎えに来てきただきました。 ウェルカムドリンクをいただきチェックインもスムーズです。 お部屋は素敵で景色も絶景！運良く雲がとれて富士山も観ることができました。温泉は温度調整しやすく、シャワーもドアを閉めると独立したお部屋になるので、寒くありませんでした。 お食事も半個室になっており、素材のお味を生かした繊細なお料理で、ついつい食べ過ぎてしまいました。従業員の方々の温かくも丁度良い距離感に脱帽でした。 お願いしておいたサプライズのご用意もありがとうございました！ また是非お伺いさせて頂きたいと思います。

主人の誕生日記念でお伺いしました。 あいにくの雪予報で自家用車は諦めて高速バスを利用しました。最寄りバス停から連絡したところ、あっという間にお迎えに来てきただきました。 ウェルカムドリンクをいただきチェックインもスムーズです。 お部屋は素敵で景色も絶景！運良く雲がとれて富士山も観ることができました。温泉は温度調整しやすく、シャワーもドアを閉めると独立したお部屋になるので、寒くありませんでした。 お食事も半個室になっており、素材のお味を生かした繊細なお料理で、ついつい食べ過ぎてしまいました。従業員の方々の温かくも丁度良い距離感に脱帽でした。 お願いしておいたサプライズのご用意もありがとうございました！ また是非お伺いさせて頂きたいと思います。

【良かった点】センスのいいお部屋とゆったり広いお風呂で大満足でした。部屋付き露天風呂がある宿が好きなので、色々行きましたが、その中でもコストパフォーマンスがかなりいいと思います。立地も少し小高い所にあるので、開放的で景色もいいです。 【気... 続きをよむ 【良かった点】センスのいいお部屋とゆったり広いお風呂で大満足でした。部屋付き露天風呂がある宿が好きなので、色々行きましたが、その中でもコストパフォーマンスがかなりいいと思います。立地も少し小高い所にあるので、開放的で景色もいいです。 【気になった点】 ・スタッフの方は皆様、とても丁寧で好感が持てます。ただ気になったのが、案内時や説明時になぜか声を落としてひそひそ、という感じだったので不思議な印象でした。素敵なお宿なので、自信を持って下さい❗ ・お料理も一品一品が美しく満足です。夜食のお稲荷さんですが‥サービスで出していただいている物に対してこんな事を言うのもなんですが、夕食を堪能した後には少し重いです(もちろん、完食する方も多いと思いますが)。ゲスト側からすると、せっかくのお気持ちを無下にしたくないから食べなきゃ❗と少し無理しちゃいますね。 ・館内案内のお土産ページに扱っている品物の詳細が載っていますが、売店スペースに常設していないのが残念でした(時間的なことでしょうか？) 色々と書いてしまいましたが、本当によいお宿でまた行きたいです❗とても大満足な箱根旅でした。

【良かった点】センスのいいお部屋とゆったり広いお風呂で大満足でした。部屋付き露天風呂がある宿が好きなので、色々行きましたが、その中でもコストパフォーマンスがかなりいいと思います。立地も少し小高い所にあるので、開放的で景色もいいです。 【気になった点】 ・スタッフの方は皆様、とても丁寧で好感が持てます。ただ気になったのが、案内時や説明時になぜか声を落としてひそひそ、という感じだったので不思議な印象でした。素敵なお宿なので、自信を持って下さい❗ ・お料理も一品一品が美しく満足です。夜食のお稲荷さんですが‥サービスで出していただいている物に対してこんな事を言うのもなんですが、夕食を堪能した後には少し重いです(もちろん、完食する方も多いと思いますが)。ゲスト側からすると、せっかくのお気持ちを無下にしたくないから食べなきゃ❗と少し無理しちゃいますね。 ・館内案内のお土産ページに扱っている品物の詳細が載っていますが、売店スペースに常設していないのが残念でした(時間的なことでしょうか？) 色々と書いてしまいましたが、本当によいお宿でまた行きたいです❗とても大満足な箱根旅でした。

先日は大変、お世話になりました。 大変良い記念日を過ごすことが出来ました。 お迎えも直ぐに来ていただき、スタッフの方との距離感も良い感じで、ゆっくりと過ごすことが出来ました。 感謝です。 部屋も廊下も綺麗に掃除されており、静かな時間... 続きをよむ 先日は大変、お世話になりました。 大変良い記念日を過ごすことが出来ました。 お迎えも直ぐに来ていただき、スタッフの方との距離感も良い感じで、ゆっくりと過ごすことが出来ました。 感謝です。 部屋も廊下も綺麗に掃除されており、静かな時間が過ぎて行く中で心身共に寛げました。 特に食事は美味しく、量が適量でありがたかったです。いろいろな所に行きましたが、量が多くて困っておりました。 また、記念日のお気遣いを頂き、ありがとうございました。家内と二人でびっくりするとともに良い一時となりました。配膳の方の気遣い、送迎の気遣い、感謝です。記念日のお祝いの一言を頂きました。ありがとうございました。 全て良かったのですが、更に良くなるかな？と思い、少々書かせていただきます。 ウエルカムドリンクの紅茶はもう少し熱い方が良いかな？それとＣＤプレイヤーが故障していた事だけです。 本当にありがとうございました。また、お邪魔させていただきます。皆さんによろしくお伝えください。

先日は大変、お世話になりました。 大変良い記念日を過ごすことが出来ました。 お迎えも直ぐに来ていただき、スタッフの方との距離感も良い感じで、ゆっくりと過ごすことが出来ました。 感謝です。 部屋も廊下も綺麗に掃除されており、静かな時間が過ぎて行く中で心身共に寛げました。 特に食事は美味しく、量が適量でありがたかったです。いろいろな所に行きましたが、量が多くて困っておりました。 また、記念日のお気遣いを頂き、ありがとうございました。家内と二人でびっくりするとともに良い一時となりました。配膳の方の気遣い、送迎の気遣い、感謝です。記念日のお祝いの一言を頂きました。ありがとうございました。 全て良かったのですが、更に良くなるかな？と思い、少々書かせていただきます。 ウエルカムドリンクの紅茶はもう少し熱い方が良いかな？それとＣＤプレイヤーが故障していた事だけです。 本当にありがとうございました。また、お邪魔させていただきます。皆さんによろしくお伝えください。

海外在住の友人の突然の帰国に合わせ てのおもてなしの宿として リラックスさんより然を紹介して頂きました。宿泊したことのない宿でしたので 不安もありましたが 客室 料理 接客すべてにおいて満足いたしました。友人は 海外生活が長く 自宅も都心に... 続きをよむ 海外在住の友人の突然の帰国に合わせ てのおもてなしの宿として リラックスさんより然を紹介して頂きました。宿泊したことのない宿でしたので 不安もありましたが 客室 料理 接客すべてにおいて満足いたしました。友人は 海外生活が長く 自宅も都心にあるため 森に静かに佇む然を とても気に入った様子。紅葉に富士山 久しぶりの日本を満喫しておりました。そしてスタッフの方々の優しさ お食事にも とても満足しておりました。然の皆様 素敵な時間を ありがとうございました

海外在住の友人の突然の帰国に合わせ てのおもてなしの宿として リラックスさんより然を紹介して頂きました。宿泊したことのない宿でしたので 不安もありましたが 客室 料理 接客すべてにおいて満足いたしました。友人は 海外生活が長く 自宅も都心にあるため 森に静かに佇む然を とても気に入った様子。紅葉に富士山 久しぶりの日本を満喫しておりました。そしてスタッフの方々の優しさ お食事にも とても満足しておりました。然の皆様 素敵な時間を ありがとうございました

この度はありがとうございました。箱根に行く際は、また利用したいと思います。 よろしくお願いします。

この度はありがとうございました。箱根に行く際は、また利用したいと思います。 よろしくお願いします。

みなさん感じのよい応対で接客がすばらしかったです。設備もすばらしくゆっくりできました。くつろいで過ごすことができました。ありがとうございました。

みなさん感じのよい応対で接客がすばらしかったです。設備もすばらしくゆっくりできました。くつろいで過ごすことができました。ありがとうございました。

良い時間を過ごしました。 部屋のレイアウト、お湯素晴らしかったです。 部屋にあったCDデッキの音楽が私たちの感性にぴったり。 音楽と、部屋から見える自然美のハーモニーが絶妙でした。 心身共にリラックスしました。 ありがとうございま... 続きをよむ 良い時間を過ごしました。 部屋のレイアウト、お湯素晴らしかったです。 部屋にあったCDデッキの音楽が私たちの感性にぴったり。 音楽と、部屋から見える自然美のハーモニーが絶妙でした。 心身共にリラックスしました。 ありがとうございました。

良い時間を過ごしました。 部屋のレイアウト、お湯素晴らしかったです。 部屋にあったCDデッキの音楽が私たちの感性にぴったり。 音楽と、部屋から見える自然美のハーモニーが絶妙でした。 心身共にリラックスしました。 ありがとうございました。

接客、サービス含め非常に良く行き届いていると思います。 質問に対しても的確にお答えいただき嬉しかったです。 食事の量が少し多かったように感じあらかじめチョイスできればと思いました。 また是非とも行きたいと思いますので宜しくお願い致しま... 続きをよむ 接客、サービス含め非常に良く行き届いていると思います。 質問に対しても的確にお答えいただき嬉しかったです。 食事の量が少し多かったように感じあらかじめチョイスできればと思いました。 また是非とも行きたいと思いますので宜しくお願い致します。

接客、サービス含め非常に良く行き届いていると思います。 質問に対しても的確にお答えいただき嬉しかったです。 食事の量が少し多かったように感じあらかじめチョイスできればと思いました。 また是非とも行きたいと思いますので宜しくお願い致します。

食事は最高でした。朝食夕食ともに素晴らしく美味しいし、品数も豊富でした。 部屋の掃除も行き届き気持ちよく過ごせました。 風呂もオープンで最高でした。富士がうっすらとしか望めませんでしたが、 はっきり見えていたら思い残すことはないぐらい... 続きをよむ 食事は最高でした。朝食夕食ともに素晴らしく美味しいし、品数も豊富でした。 部屋の掃除も行き届き気持ちよく過ごせました。 風呂もオープンで最高でした。富士がうっすらとしか望めませんでしたが、 はっきり見えていたら思い残すことはないぐらいです。 残念なことはシャワーのヘッドからの水が荒々しく、肌になじめませんでした。 マイクロナノバブルシャワーのようなきめの細かいシャワーヘッドにしたら、 節水にも美容にもいいと思います。 トイレも入ると自動的に蓋が開くものが、年寄りにはありがたいと思いました。 でもまた是非再訪して、富士を望みたいと思っております。 ありがとうございました。

食事は最高でした。朝食夕食ともに素晴らしく美味しいし、品数も豊富でした。 部屋の掃除も行き届き気持ちよく過ごせました。 風呂もオープンで最高でした。富士がうっすらとしか望めませんでしたが、 はっきり見えていたら思い残すことはないぐらいです。 残念なことはシャワーのヘッドからの水が荒々しく、肌になじめませんでした。 マイクロナノバブルシャワーのようなきめの細かいシャワーヘッドにしたら、 節水にも美容にもいいと思います。 トイレも入ると自動的に蓋が開くものが、年寄りにはありがたいと思いました。 でもまた是非再訪して、富士を望みたいと思っております。 ありがとうございました。

先日はお世話になりました。 静かでのんびり出来たのですが、とても残念過ぎたのでレビュー記入させていただくことにしました。 お夕飯も美味しかったのですが、最後のご飯が水分不足だったのかとにかく硬くて、ご飯大好きな私が残すしかないほどで本当... 続きをよむ 先日はお世話になりました。 静かでのんびり出来たのですが、とても残念過ぎたのでレビュー記入させていただくことにしました。 お夕飯も美味しかったのですが、最後のご飯が水分不足だったのかとにかく硬くて、ご飯大好きな私が残すしかないほどで本当に残念でした。朝食はフワフワのご飯だったので、お夕飯のご飯は水分不足かと思われました。

先日はお世話になりました。 静かでのんびり出来たのですが、とても残念過ぎたのでレビュー記入させていただくことにしました。 お夕飯も美味しかったのですが、最後のご飯が水分不足だったのかとにかく硬くて、ご飯大好きな私が残すしかないほどで本当に残念でした。朝食はフワフワのご飯だったので、お夕飯のご飯は水分不足かと思われました。

とても充実した休みを過ごせました。ありがとうございました。 富士山が見られなかったので、また別の機会に見に行きたいと思います。

とても充実した休みを過ごせました。ありがとうございました。 富士山が見られなかったので、また別の機会に見に行きたいと思います。

スタッフの方の丁寧な対応と笑顔が、とても良かったです。 ありがとうございました。 １つお伝えするなら、食事の部屋がくじ引きは、どうでしょうか？ 朝か夕のどちらかが窓側ならどちらかを窓の無い部屋でいかがでしょう。 せっかくなので皆... 続きをよむ スタッフの方の丁寧な対応と笑顔が、とても良かったです。 ありがとうございました。 １つお伝えするなら、食事の部屋がくじ引きは、どうでしょうか？ 朝か夕のどちらかが窓側ならどちらかを窓の無い部屋でいかがでしょう。 せっかくなので皆さん平等に出来たら良いですね。 それと食事の部屋の扉を少し開けておくのは落ち着きません。 配膳の関係なのはわかりますが、呼鈴の設置があれば、ゆっくり食事が出来ます。

スタッフの方の丁寧な対応と笑顔が、とても良かったです。 ありがとうございました。 １つお伝えするなら、食事の部屋がくじ引きは、どうでしょうか？ 朝か夕のどちらかが窓側ならどちらかを窓の無い部屋でいかがでしょう。 せっかくなので皆さん平等に出来たら良いですね。 それと食事の部屋の扉を少し開けておくのは落ち着きません。 配膳の関係なのはわかりますが、呼鈴の設置があれば、ゆっくり食事が出来ます。

今回は友達4人でお宿でもゆっくり楽しく過ごせる旅をしたくて『然』を選ばせて頂きました。 お部屋のアンケートを書く時間を持てなったのでこちらから感想を伝えさせて頂きます。 感想 ・高級感をコンセプトとしていながらも居心地のいいス... 続きをよむ 今回は友達4人でお宿でもゆっくり楽しく過ごせる旅をしたくて『然』を選ばせて頂きました。 お部屋のアンケートを書く時間を持てなったのでこちらから感想を伝えさせて頂きます。 感想 ・高級感をコンセプトとしていながらも居心地のいいスタッフの接客（フランクで親近感のある会話と心づかい） ・ラウンジスペースがきれいで可愛らしく着いてすぐに特別感を感じた ・ラウンジの色づかいと心地よさの第一印象（映え） ・社員のブランディング育成を感じられる（料理長からの挨拶とお夜食の心づかい） ・コンセプトと世界観がしっかりしている（内装、ユニフォーム、食器などトータルはクールなモダンだが、お風呂やベッド周りは落ち着く色合いで居心地いい） ・女将の陶器肌に感動 ・お風呂の泉質いい(顔にお湯をたくさんつけたら、翌日も、翌々日も肌の調子良くてとてもいいお湯) ・選べて余る程のアメニティやタオルやブランケットはすごく豊かさを感じられる ・部屋の家電のセンスいい ・フリードリンクがうれしかった。特に朝飲んだ野菜ジュースがよかった。 ・料理は全部おいしくて、美しくて、創意工夫が素晴らしかった。たくさん食べたのにしんどくならず、お夜食のいなり寿司までペロリと頂けた。 ・燻し醤油がとても美味しかった。お土産に買って帰ってチーズにかけたら上等な燻製チーズになり、また感動。 挙げたらキリがないほど幸せに過ごせました。 終始リラックス出来たのもゲストがどんな風に部屋で過ごすのか、とても考えて用意されている心遣いを感じたからだと思います。 タオルの枚数や部屋着、ソックス、ポンチョ、飲みもの、そしてお夜食など、用意していただいていたものすべて嬉しかったです。 スタッフの方もとても親近感ある方ばかりで一気に緊張感が解けたのも嬉しかったです。誕生日のサプライズまでしていただき感動しました。 またお伺いしたいと思いました。 ありがとうございました。

今回は友達4人でお宿でもゆっくり楽しく過ごせる旅をしたくて『然』を選ばせて頂きました。 お部屋のアンケートを書く時間を持てなったのでこちらから感想を伝えさせて頂きます。 感想 ・高級感をコンセプトとしていながらも居心地のいいスタッフの接客（フランクで親近感のある会話と心づかい） ・ラウンジスペースがきれいで可愛らしく着いてすぐに特別感を感じた ・ラウンジの色づかいと心地よさの第一印象（映え） ・社員のブランディング育成を感じられる（料理長からの挨拶とお夜食の心づかい） ・コンセプトと世界観がしっかりしている（内装、ユニフォーム、食器などトータルはクールなモダンだが、お風呂やベッド周りは落ち着く色合いで居心地いい） ・女将の陶器肌に感動 ・お風呂の泉質いい(顔にお湯をたくさんつけたら、翌日も、翌々日も肌の調子良くてとてもいいお湯) ・選べて余る程のアメニティやタオルやブランケットはすごく豊かさを感じられる ・部屋の家電のセンスいい ・フリードリンクがうれしかった。特に朝飲んだ野菜ジュースがよかった。 ・料理は全部おいしくて、美しくて、創意工夫が素晴らしかった。たくさん食べたのにしんどくならず、お夜食のいなり寿司までペロリと頂けた。 ・燻し醤油がとても美味しかった。お土産に買って帰ってチーズにかけたら上等な燻製チーズになり、また感動。 挙げたらキリがないほど幸せに過ごせました。 終始リラックス出来たのもゲストがどんな風に部屋で過ごすのか、とても考えて用意されている心遣いを感じたからだと思います。 タオルの枚数や部屋着、ソックス、ポンチョ、飲みもの、そしてお夜食など、用意していただいていたものすべて嬉しかったです。 スタッフの方もとても親近感ある方ばかりで一気に緊張感が解けたのも嬉しかったです。誕生日のサプライズまでしていただき感動しました。 またお伺いしたいと思いました。 ありがとうございました。

口コミ等で予約したので予想通り大変満足しました。若いスタッフで心のこもったサービス、お部屋、お料理すべて良かったです。夕食は女性にピッタリの優しい味付け、種類が豊富で飽きのこない量でした。高齢の母も胃もたれもなく残さずに食べていました。ウナ... 続きをよむ 口コミ等で予約したので予想通り大変満足しました。若いスタッフで心のこもったサービス、お部屋、お料理すべて良かったです。夕食は女性にピッタリの優しい味付け、種類が豊富で飽きのこない量でした。高齢の母も胃もたれもなく残さずに食べていました。ウナギのちまき、お刺身、ステーキ、燻製のお醤油、美味しかったです。 朝食は野菜中心で豆乳鍋も鯵の焼き魚も美味しかったです。 お部屋の露天風呂ですがお湯の温度は丁度良かったですが、ふたが重かったのと浴槽が深くて年寄りには少し無理がありました。網戸がところどころ穴が開いていたので夏にむけて補修が必要かと？ 総合ではお料理最高でした。

口コミ等で予約したので予想通り大変満足しました。若いスタッフで心のこもったサービス、お部屋、お料理すべて良かったです。夕食は女性にピッタリの優しい味付け、種類が豊富で飽きのこない量でした。高齢の母も胃もたれもなく残さずに食べていました。ウナギのちまき、お刺身、ステーキ、燻製のお醤油、美味しかったです。 朝食は野菜中心で豆乳鍋も鯵の焼き魚も美味しかったです。 お部屋の露天風呂ですがお湯の温度は丁度良かったですが、ふたが重かったのと浴槽が深くて年寄りには少し無理がありました。網戸がところどころ穴が開いていたので夏にむけて補修が必要かと？ 総合ではお料理最高でした。

初めて利用しましたがとってもリフレッシュできる場所でした！朝食夕食時間もちょうどよく、焦ることなく過ごせました！ 特にお料理がとっても美味しく、それだけで幸せな気持ちになりました！ 夜も沢山話す予定だったので、夜食の心遣いも嬉しかったで... 続きをよむ 初めて利用しましたがとってもリフレッシュできる場所でした！朝食夕食時間もちょうどよく、焦ることなく過ごせました！ 特にお料理がとっても美味しく、それだけで幸せな気持ちになりました！ 夜も沢山話す予定だったので、夜食の心遣いも嬉しかったです！ 全体的に大変満足できましたが、お部屋の広さ等を考えると少し高い気もしました。 でもすごく楽しい旅行になりました！ありがとうございました！

初めて利用しましたがとってもリフレッシュできる場所でした！朝食夕食時間もちょうどよく、焦ることなく過ごせました！ 特にお料理がとっても美味しく、それだけで幸せな気持ちになりました！ 夜も沢山話す予定だったので、夜食の心遣いも嬉しかったです！ 全体的に大変満足できましたが、お部屋の広さ等を考えると少し高い気もしました。 でもすごく楽しい旅行になりました！ありがとうございました！

GWに夫婦で伺いました。 ひとことで言うとおもてなしの心遣いが素晴らしいお宿でした。 お宿自体まだ新しい方だとおもうのですが、お掃除も行き届いていてどこを見ても気持ち良かったです。 また、スタッフの方々も丁寧な対応はもちろん、私達の会... 続きをよむ GWに夫婦で伺いました。 ひとことで言うとおもてなしの心遣いが素晴らしいお宿でした。 お宿自体まだ新しい方だとおもうのですが、お掃除も行き届いていてどこを見ても気持ち良かったです。 また、スタッフの方々も丁寧な対応はもちろん、私達の会話を読み取ってお話してくださったり、プラスαを心がけてらっしゃるんだなぁと感じました。 お料理も美しく豪勢でとても美味しくいただきました。 ご挨拶に来てくださった女将さんのお肌がとても美しく、宿のお湯がお肌に良いという説明も説得力があります(笑) プチいなりのお夜食や、お魚もお肉も出てくる朝食もとても嬉しかったです。 仕事上「人は予想を超えたところに感動する」とよく言われるのですが、まさにそれを体現してらっしゃるお宿だと思いました。 ぜひまた伺いたいと思います。 ありがとうございました。

GWに夫婦で伺いました。 ひとことで言うとおもてなしの心遣いが素晴らしいお宿でした。 お宿自体まだ新しい方だとおもうのですが、お掃除も行き届いていてどこを見ても気持ち良かったです。 また、スタッフの方々も丁寧な対応はもちろん、私達の会話を読み取ってお話してくださったり、プラスαを心がけてらっしゃるんだなぁと感じました。 お料理も美しく豪勢でとても美味しくいただきました。 ご挨拶に来てくださった女将さんのお肌がとても美しく、宿のお湯がお肌に良いという説明も説得力があります(笑) プチいなりのお夜食や、お魚もお肉も出てくる朝食もとても嬉しかったです。 仕事上「人は予想を超えたところに感動する」とよく言われるのですが、まさにそれを体現してらっしゃるお宿だと思いました。 ぜひまた伺いたいと思います。 ありがとうございました。

彼の誕生日お祝いでお泊まりしました！雰囲気と接客もとても温かくてリラックスできました！ 食事の量が多く、完食出来なかったのだけが心残り…でも本当に本当に美味しかったです！！ 楽しい旅行となりました！また是非行きたいと思います！ ありが... 続きをよむ 彼の誕生日お祝いでお泊まりしました！雰囲気と接客もとても温かくてリラックスできました！ 食事の量が多く、完食出来なかったのだけが心残り…でも本当に本当に美味しかったです！！ 楽しい旅行となりました！また是非行きたいと思います！ ありがとうございました！

彼の誕生日お祝いでお泊まりしました！雰囲気と接客もとても温かくてリラックスできました！ 食事の量が多く、完食出来なかったのだけが心残り…でも本当に本当に美味しかったです！！ 楽しい旅行となりました！また是非行きたいと思います！ ありがとうございました！

箱根のお宿にしては 大変リーズナブルだと思います。個人的には 距離感が 丁度良かった接客だと 感じました。ゆっくり静かに過ごせました。お食事は 味付けも 品が良く 重たくないので 完食出来ました。ホタテの燻製が あまりにも美味で 帰りに燻製... 続きをよむ 箱根のお宿にしては 大変リーズナブルだと思います。個人的には 距離感が 丁度良かった接客だと 感じました。ゆっくり静かに過ごせました。お食事は 味付けも 品が良く 重たくないので 完食出来ました。ホタテの燻製が あまりにも美味で 帰りに燻製屋さんへ 寄らせて頂きました。宿泊の方値引きが有り お得にお買い物が出来ました。トータル的には お値段なりの普通のお宿。お世話になりました。

箱根のお宿にしては 大変リーズナブルだと思います。個人的には 距離感が 丁度良かった接客だと 感じました。ゆっくり静かに過ごせました。お食事は 味付けも 品が良く 重たくないので 完食出来ました。ホタテの燻製が あまりにも美味で 帰りに燻製屋さんへ 寄らせて頂きました。宿泊の方値引きが有り お得にお買い物が出来ました。トータル的には お値段なりの普通のお宿。お世話になりました。

夫婦での旅行として利用させて貰いました。妊娠中なので露天風呂付で探し、あいにくの天気でしたが富士山が見えるお部屋をリラックスのクーポンでお得に泊まることができました。お風呂は気持ちの良い泉質、とても良い温度で心地よかったです。残念だったのは... 続きをよむ 夫婦での旅行として利用させて貰いました。妊娠中なので露天風呂付で探し、あいにくの天気でしたが富士山が見えるお部屋をリラックスのクーポンでお得に泊まることができました。お風呂は気持ちの良い泉質、とても良い温度で心地よかったです。残念だったのはトイレのドアの建て付け不具合、値段の割にアメニティや寝間着がビジネスホテルのようでしたので改善された方が良いかと。食事は半個室なのでスタッフの方の足音や、隣のお客さんが電話をされており、離席しないのが気になりました。（これはマナーの問題ですが）しかしながらお料理はデザート以外見た目も楽しめて美味しくいただきました。また食後に女将さんのご挨拶でお祝いの言葉と安産御守まで用意して貰い嬉しかったです。富士山の箸置きもお土産にいただき、素敵なおもてなしをありがとうございました。

夫婦での旅行として利用させて貰いました。妊娠中なので露天風呂付で探し、あいにくの天気でしたが富士山が見えるお部屋をリラックスのクーポンでお得に泊まることができました。お風呂は気持ちの良い泉質、とても良い温度で心地よかったです。残念だったのはトイレのドアの建て付け不具合、値段の割にアメニティや寝間着がビジネスホテルのようでしたので改善された方が良いかと。食事は半個室なのでスタッフの方の足音や、隣のお客さんが電話をされており、離席しないのが気になりました。（これはマナーの問題ですが）しかしながらお料理はデザート以外見た目も楽しめて美味しくいただきました。また食後に女将さんのご挨拶でお祝いの言葉と安産御守まで用意して貰い嬉しかったです。富士山の箸置きもお土産にいただき、素敵なおもてなしをありがとうございました。

今回は大変お世話になりました。 夕食も温泉もゆっくり楽しませて頂き、満足しております。今もその余韻が残っています。 富士山の景観も素晴らしかったです。次回は3Fのお部屋も泊まって見たいと思いました。(選択出来ると良いのすが..,) 想... 続きをよむ 今回は大変お世話になりました。 夕食も温泉もゆっくり楽しませて頂き、満足しております。今もその余韻が残っています。 富士山の景観も素晴らしかったです。次回は3Fのお部屋も泊まって見たいと思いました。(選択出来ると良いのすが..,) 想い出に残る一泊でした。 ありがとうございました。

今回は大変お世話になりました。 夕食も温泉もゆっくり楽しませて頂き、満足しております。今もその余韻が残っています。 富士山の景観も素晴らしかったです。次回は3Fのお部屋も泊まって見たいと思いました。(選択出来ると良いのすが..,) 想い出に残る一泊でした。 ありがとうございました。

夕食とても美味しかったです。特に桜エビの釜めしがとても美味しかったです。朝食もとても美味しかったです。

夕食とても美味しかったです。特に桜エビの釜めしがとても美味しかったです。朝食もとても美味しかったです。

到着すると、すぐにスタッフの方々が笑顔でお迎えに来てくださり、とてもいい雰囲気でした。お部屋や、お料理の説明もとても丁寧で、お料理も凄く美味しかったです。お夜食も可愛いサイズで食べやすく美味しかったです。 お風呂も温度が丁度よく肌がすべす... 続きをよむ 到着すると、すぐにスタッフの方々が笑顔でお迎えに来てくださり、とてもいい雰囲気でした。お部屋や、お料理の説明もとても丁寧で、お料理も凄く美味しかったです。お夜食も可愛いサイズで食べやすく美味しかったです。 お風呂も温度が丁度よく肌がすべすべして、気持ち良かったです。お部屋も清潔感があり、翌朝には富士山も綺麗に見えて最高でした。…また、箱根に行く時にはお世話になりたいと思いますので、その時は宜しくお願いします。 …燻し醤油、我が家で、大活躍してます。

到着すると、すぐにスタッフの方々が笑顔でお迎えに来てくださり、とてもいい雰囲気でした。お部屋や、お料理の説明もとても丁寧で、お料理も凄く美味しかったです。お夜食も可愛いサイズで食べやすく美味しかったです。 お風呂も温度が丁度よく肌がすべすべして、気持ち良かったです。お部屋も清潔感があり、翌朝には富士山も綺麗に見えて最高でした。…また、箱根に行く時にはお世話になりたいと思いますので、その時は宜しくお願いします。 …燻し醤油、我が家で、大活躍してます。

食事がとてもおいしかったです。部屋の湯も最高でした。畳のある落ち着いたきれいなお部屋でゆっくりできました。部屋のコーヒーがとてもおいしかったです。接客の方も親切で気持ちの良い方ばかりでした。とても小さなことですが、作務衣は作業をするときに着... 続きをよむ 食事がとてもおいしかったです。部屋の湯も最高でした。畳のある落ち着いたきれいなお部屋でゆっくりできました。部屋のコーヒーがとてもおいしかったです。接客の方も親切で気持ちの良い方ばかりでした。とても小さなことですが、作務衣は作業をするときに着るもののため、なんとなく働く気分になってしまい非日常感を味わいたかったので少し残念に思いました。作務衣で食事場所へ行くことができましたが、パジャマで館内を歩くような気分になりました。リラックスできる衣服ではありますが、旅館では作務衣より不便でも浴衣がいいなーと思いました。あとチェックアウトが12時だといいと思いました。富士山の見える部屋だったのですが悪天候で全く見えず残念でしたが、いい旅館で過ごせた満足度が高かったのでとてもいい滞在になりました。ぜひ天気の良い日に再訪をしたいと思っております。

食事がとてもおいしかったです。部屋の湯も最高でした。畳のある落ち着いたきれいなお部屋でゆっくりできました。部屋のコーヒーがとてもおいしかったです。接客の方も親切で気持ちの良い方ばかりでした。とても小さなことですが、作務衣は作業をするときに着るもののため、なんとなく働く気分になってしまい非日常感を味わいたかったので少し残念に思いました。作務衣で食事場所へ行くことができましたが、パジャマで館内を歩くような気分になりました。リラックスできる衣服ではありますが、旅館では作務衣より不便でも浴衣がいいなーと思いました。あとチェックアウトが12時だといいと思いました。富士山の見える部屋だったのですが悪天候で全く見えず残念でしたが、いい旅館で過ごせた満足度が高かったのでとてもいい滞在になりました。ぜひ天気の良い日に再訪をしたいと思っております。

部屋は山側でしたが、夕食時は夕日が沈む富士山を見ながらの席でした。食事も美味しく頂きました。年配には、ボリュームのある量でしたが、酒量もすすみ完食です。気使いも素晴らしくこれからも、頑張って維持して下さい。

部屋は山側でしたが、夕食時は夕日が沈む富士山を見ながらの席でした。食事も美味しく頂きました。年配には、ボリュームのある量でしたが、酒量もすすみ完食です。気使いも素晴らしくこれからも、頑張って維持して下さい。

とても感じも良く、笑顔が優しく、全てのスタッフ様の接客が素敵でした。お部屋もとても良く、たっぷりくつろげてお風呂も癒されました。マッサージもとても気持ちよかったです。ありがとうございました。また利用したいと思いましたし、周りの友人にもすすめ... 続きをよむ とても感じも良く、笑顔が優しく、全てのスタッフ様の接客が素敵でした。お部屋もとても良く、たっぷりくつろげてお風呂も癒されました。マッサージもとても気持ちよかったです。ありがとうございました。また利用したいと思いましたし、周りの友人にもすすめたいと思いました。

とても感じも良く、笑顔が優しく、全てのスタッフ様の接客が素敵でした。お部屋もとても良く、たっぷりくつろげてお風呂も癒されました。マッサージもとても気持ちよかったです。ありがとうございました。また利用したいと思いましたし、周りの友人にもすすめたいと思いました。

食事は、2食ともボリュームがあり食べられるかと思いましたが 野菜や魚、肉といろいろあり、大満足でした 家内の誕生日祝いに企画しましたが 祝っていただき、ありがとうございました また利用させていただきます 場所も箱根でも静かで、でも... 続きをよむ 食事は、2食ともボリュームがあり食べられるかと思いましたが 野菜や魚、肉といろいろあり、大満足でした 家内の誕生日祝いに企画しましたが 祝っていただき、ありがとうございました また利用させていただきます 場所も箱根でも静かで、でも各観光するところにも近く便利でした

食事は、2食ともボリュームがあり食べられるかと思いましたが 野菜や魚、肉といろいろあり、大満足でした 家内の誕生日祝いに企画しましたが 祝っていただき、ありがとうございました また利用させていただきます 場所も箱根でも静かで、でも各観光するところにも近く便利でした

温泉の泉質は、非常に良かったのですが、お風呂が深すぎなのが、残念でした。

温泉の泉質は、非常に良かったのですが、お風呂が深すぎなのが、残念でした。

非常にコンパクトな施設。宿というより友達の別荘に来たような感覚。 スタッフの方は皆、若く丁寧ではあるが辿々しく説明もぎこちなく不安にさせられました。 料理については全体的に美味しいとは思いますがインパクトにかけ印象に残りにくかったです。... 続きをよむ 非常にコンパクトな施設。宿というより友達の別荘に来たような感覚。 スタッフの方は皆、若く丁寧ではあるが辿々しく説明もぎこちなく不安にさせられました。 料理については全体的に美味しいとは思いますがインパクトにかけ印象に残りにくかったです。 ご飯が入れたてではなくお茶碗に入れてかなり経過したような堅さと乾燥なのは残念でした。 精算の際、事前に聞いていない現金払いを要求されました。対応された方曰く、現金決済のプランとのことですが予約したプランの詳細には利用可能なクレジットカードはきちんと明記されております。 最後の最後で気分を悪く帰る事になり残念です。

非常にコンパクトな施設。宿というより友達の別荘に来たような感覚。 スタッフの方は皆、若く丁寧ではあるが辿々しく説明もぎこちなく不安にさせられました。 料理については全体的に美味しいとは思いますがインパクトにかけ印象に残りにくかったです。 ご飯が入れたてではなくお茶碗に入れてかなり経過したような堅さと乾燥なのは残念でした。 精算の際、事前に聞いていない現金払いを要求されました。対応された方曰く、現金決済のプランとのことですが予約したプランの詳細には利用可能なクレジットカードはきちんと明記されております。 最後の最後で気分を悪く帰る事になり残念です。

彼の誕生日に利用させていただきました。 箱根湯本の駅から離れており、電車利用ですと少しアクセスに不便な点はありましたが、 それを全く感じさせない程全ての点において素晴らしいお宿でした(^^) エントランスもラウンジも綺麗で、お部屋... 続きをよむ 彼の誕生日に利用させていただきました。 箱根湯本の駅から離れており、電車利用ですと少しアクセスに不便な点はありましたが、 それを全く感じさせない程全ての点において素晴らしいお宿でした(^^) エントランスもラウンジも綺麗で、お部屋も広々としていて綺麗で、 よく晴れた日だったので富士山もはっきりと見ることができ感動しました。 お部屋の温泉もお肌がしっとりつるつるになり、正に美肌の湯で最高でした。女性には本当にオススメです♪ とても気持ちよくて宿泊中何度も入ってしまいました。 そして何よりお食事が本当に美味しくて大満足でした。 野菜や海鮮中心で、素材そのものの良さ、お出汁の優しい味わいがとても沁みました。 品数がたくさんあって、彩りや盛り付けも美しくて、目でも舌でも楽しめて私にはちょうどお腹いっぱいになる量で良かったです。 彼も少ないと感じることはなかったそうで、ちょうどいい量だったそうです。 お食事の最後に、女将さんと板長さんがご挨拶に来て下さいましたが、 とても素敵な方でお料理に対するこだわりや、おもてなしの心を感じました。 お願いしていたケーキも最後にサプライズとして出していただき彼もとても喜んでいました＾＾ 朝食も豪華に何品も用意されていて、すべて美味しかったです。 置いてあった燻製の醤油が大変気に入り、思わず買って帰ってしまいました(^^) スタッフさんも、私たちと同年代くらいの方が多かったのですが、 男性も女性も皆さん常にニコニコとされていて言葉遣いも柔らかくて暖かい心遣いを感じる事が出来ました。 彼も、今まで泊まった旅館の中で一番料理が美味しかったし、一番いい旅館だったと何度も言っておりとても喜んでいました。 また記念日や特別な日に是非宿泊させていただきたいです。 ありがとうございました。

彼の誕生日に利用させていただきました。 箱根湯本の駅から離れており、電車利用ですと少しアクセスに不便な点はありましたが、 それを全く感じさせない程全ての点において素晴らしいお宿でした(^^) エントランスもラウンジも綺麗で、お部屋も広々としていて綺麗で、 よく晴れた日だったので富士山もはっきりと見ることができ感動しました。 お部屋の温泉もお肌がしっとりつるつるになり、正に美肌の湯で最高でした。女性には本当にオススメです♪ とても気持ちよくて宿泊中何度も入ってしまいました。 そして何よりお食事が本当に美味しくて大満足でした。 野菜や海鮮中心で、素材そのものの良さ、お出汁の優しい味わいがとても沁みました。 品数がたくさんあって、彩りや盛り付けも美しくて、目でも舌でも楽しめて私にはちょうどお腹いっぱいになる量で良かったです。 彼も少ないと感じることはなかったそうで、ちょうどいい量だったそうです。 お食事の最後に、女将さんと板長さんがご挨拶に来て下さいましたが、 とても素敵な方でお料理に対するこだわりや、おもてなしの心を感じました。 お願いしていたケーキも最後にサプライズとして出していただき彼もとても喜んでいました＾＾ 朝食も豪華に何品も用意されていて、すべて美味しかったです。 置いてあった燻製の醤油が大変気に入り、思わず買って帰ってしまいました(^^) スタッフさんも、私たちと同年代くらいの方が多かったのですが、 男性も女性も皆さん常にニコニコとされていて言葉遣いも柔らかくて暖かい心遣いを感じる事が出来ました。 彼も、今まで泊まった旅館の中で一番料理が美味しかったし、一番いい旅館だったと何度も言っておりとても喜んでいました。 また記念日や特別な日に是非宿泊させていただきたいです。 ありがとうございました。

結婚記念日として宿泊しました。特にお願いをしていたわけではないのですが、夕食後にメッセージプレートをいただきました。ありがとうございます。 流れる雲を見ながらの半屋外温泉も気持ち良かったです。

結婚記念日として宿泊しました。特にお願いをしていたわけではないのですが、夕食後にメッセージプレートをいただきました。ありがとうございます。 流れる雲を見ながらの半屋外温泉も気持ち良かったです。

送迎も桃源台まで来ていただいたり柔軟な対応をしていただきありがとうございました．部屋の露天風呂も最高で何度も入らせていただきました．夕飯，朝食ともに本格的な和食でおいしかったですし，誕生日ケーキも部屋に用意していただきステキに誕生日を祝うこ... 続きをよむ 送迎も桃源台まで来ていただいたり柔軟な対応をしていただきありがとうございました．部屋の露天風呂も最高で何度も入らせていただきました．夕飯，朝食ともに本格的な和食でおいしかったですし，誕生日ケーキも部屋に用意していただきステキに誕生日を祝うことができました．残念ながら富士山を眺めることができなかったのでまたリベンジしたいです（笑）今回は本当にありがとうございました．

送迎も桃源台まで来ていただいたり柔軟な対応をしていただきありがとうございました．部屋の露天風呂も最高で何度も入らせていただきました．夕飯，朝食ともに本格的な和食でおいしかったですし，誕生日ケーキも部屋に用意していただきステキに誕生日を祝うことができました．残念ながら富士山を眺めることができなかったのでまたリベンジしたいです（笑）今回は本当にありがとうございました．

ゆったりと時が流れ、食事も美味しく、接客もとても良かったです。 連泊したくなりました。 とにかく、隠れ家のような空間で過ごせて満足です。

ゆったりと時が流れ、食事も美味しく、接客もとても良かったです。 連泊したくなりました。 とにかく、隠れ家のような空間で過ごせて満足です。

施設はとても静かで、居心地のいい空間でした。 一泊で3階の富士山が見えるお部屋に宿泊し、翌朝に曇っていましたが朝に富士山を見る事が出来ました。 お部屋は一泊では十分な広さで、やはり半露天風呂がとても良かったです。 24時間、好きな... 続きをよむ 施設はとても静かで、居心地のいい空間でした。 一泊で3階の富士山が見えるお部屋に宿泊し、翌朝に曇っていましたが朝に富士山を見る事が出来ました。 お部屋は一泊では十分な広さで、やはり半露天風呂がとても良かったです。 24時間、好きな時に源泉掛け流しのお風呂に入れお肌もつるつるでした。 お料理は夜も朝もバリエーション豊富で、お魚、お肉、お野菜と美味しく頂きました。 スタッフの方も送迎時より、常に笑顔で気持ちのいい対応でした。 お部屋にサービスでおいて下さっていたコーヒーのカプセルがもう少しあったら嬉しかったですが、全体的に素晴らしい施設だと思います。 いい時間を過ごさせて頂き、ありがとうございました。

施設はとても静かで、居心地のいい空間でした。 一泊で3階の富士山が見えるお部屋に宿泊し、翌朝に曇っていましたが朝に富士山を見る事が出来ました。 お部屋は一泊では十分な広さで、やはり半露天風呂がとても良かったです。 24時間、好きな時に源泉掛け流しのお風呂に入れお肌もつるつるでした。 お料理は夜も朝もバリエーション豊富で、お魚、お肉、お野菜と美味しく頂きました。 スタッフの方も送迎時より、常に笑顔で気持ちのいい対応でした。 お部屋にサービスでおいて下さっていたコーヒーのカプセルがもう少しあったら嬉しかったですが、全体的に素晴らしい施設だと思います。 いい時間を過ごさせて頂き、ありがとうございました。

コンパクトな部屋でありながら使い勝手はよく快適に過ごす事が出来ました。部屋からも半露天風呂からも富士山が眺められ良かったです。朝食はご飯とは別に七草粥が出されましたが美味しくて完食してしまいました。夕食は懐石料理でありながらビーフシチューが... 続きをよむ コンパクトな部屋でありながら使い勝手はよく快適に過ごす事が出来ました。部屋からも半露天風呂からも富士山が眺められ良かったです。朝食はご飯とは別に七草粥が出されましたが美味しくて完食してしまいました。夕食は懐石料理でありながらビーフシチューが出てきたりと味にも変化があり、一品一品、創意工夫がされており見た目も美しく美味しく楽しむ事ができました。普通の人ならお腹一杯になるボリュームであるかと思いますが私には少し物足りない無さも感じました。ご飯をお代わりすれば丁度良かったですね。声のとても小さいスタッフさんもいましたが全体的には好印象でした。老舗旅館の様な気が利くサービス接客はありませんでしたが距離をおいててくれたくらいが気を遣わなくて自分達の時間をゆったりと過ごす事が出来たので良かったかなと思います。

コンパクトな部屋でありながら使い勝手はよく快適に過ごす事が出来ました。部屋からも半露天風呂からも富士山が眺められ良かったです。朝食はご飯とは別に七草粥が出されましたが美味しくて完食してしまいました。夕食は懐石料理でありながらビーフシチューが出てきたりと味にも変化があり、一品一品、創意工夫がされており見た目も美しく美味しく楽しむ事ができました。普通の人ならお腹一杯になるボリュームであるかと思いますが私には少し物足りない無さも感じました。ご飯をお代わりすれば丁度良かったですね。声のとても小さいスタッフさんもいましたが全体的には好印象でした。老舗旅館の様な気が利くサービス接客はありませんでしたが距離をおいててくれたくらいが気を遣わなくて自分達の時間をゆったりと過ごす事が出来たので良かったかなと思います。

食事が大変おいしくいただきました。料理の組み立ても素晴らしく、ちょうどよい量で、大変満足しました。温泉も、源泉かけ流しで、やや濁り湯であり、何度も入りました。 ただ、お部屋の加湿器がうまく働いていなかったようで、ほとんど水量が減っていませ... 続きをよむ 食事が大変おいしくいただきました。料理の組み立ても素晴らしく、ちょうどよい量で、大変満足しました。温泉も、源泉かけ流しで、やや濁り湯であり、何度も入りました。 ただ、お部屋の加湿器がうまく働いていなかったようで、ほとんど水量が減っていませんでした。一晩、カラカラの乾燥状態で休みました。 帰りに強羅までのタクシーを呼んでもらおうとしましたが、なかなか捕まらない状況でしたが、送迎者が開いているとのことで、タクシーの代わりに送っていただきました。ロープウェイは運休、バスも渋滞で来ない状況でしたので、大変助かりました。本当にありがとうございました。 総じて、また宿泊したいと思っております。よろしくお願いいたします。

食事が大変おいしくいただきました。料理の組み立ても素晴らしく、ちょうどよい量で、大変満足しました。温泉も、源泉かけ流しで、やや濁り湯であり、何度も入りました。 ただ、お部屋の加湿器がうまく働いていなかったようで、ほとんど水量が減っていませんでした。一晩、カラカラの乾燥状態で休みました。 帰りに強羅までのタクシーを呼んでもらおうとしましたが、なかなか捕まらない状況でしたが、送迎者が開いているとのことで、タクシーの代わりに送っていただきました。ロープウェイは運休、バスも渋滞で来ない状況でしたので、大変助かりました。本当にありがとうございました。 総じて、また宿泊したいと思っております。よろしくお願いいたします。

心身共にゆったりと癒しの時を過ごさせて頂きました。富士を望む半露天風呂にはいつも熱いお湯が懇々と湧き出ていて湯気と木の香りに包まれ本当に気持ち良かったです。また接客の若いスタッフ方からもゲストにいい時間を過ごしてもらうため日々頑張っている姿... 続きをよむ 心身共にゆったりと癒しの時を過ごさせて頂きました。富士を望む半露天風呂にはいつも熱いお湯が懇々と湧き出ていて湯気と木の香りに包まれ本当に気持ち良かったです。また接客の若いスタッフ方からもゲストにいい時間を過ごしてもらうため日々頑張っている姿勢が伝わって来て爽やかでした。 中でもお料理には初めての感動がありました。料理長さんオリジナルの会席コースとのお話でしたが、お魚 野菜等 素材が新鮮で美味しく 味 香り 色の取り合わせを考え工夫された料理でその旨味が引き立っていました。お味噌汁のお椀の蓋を開けた時の香りがとても良くて 熱々 でも頂き易い量になっていました。美味しかったです。出てきた時はっとするような器と盛り付けの美しさ 温度 また頂く順番にも心遣いやセンスを感じました。楽しみながら美味しく頂かせていただきました。ありがとうございました。

心身共にゆったりと癒しの時を過ごさせて頂きました。富士を望む半露天風呂にはいつも熱いお湯が懇々と湧き出ていて湯気と木の香りに包まれ本当に気持ち良かったです。また接客の若いスタッフ方からもゲストにいい時間を過ごしてもらうため日々頑張っている姿勢が伝わって来て爽やかでした。 中でもお料理には初めての感動がありました。料理長さんオリジナルの会席コースとのお話でしたが、お魚 野菜等 素材が新鮮で美味しく 味 香り 色の取り合わせを考え工夫された料理でその旨味が引き立っていました。お味噌汁のお椀の蓋を開けた時の香りがとても良くて 熱々 でも頂き易い量になっていました。美味しかったです。出てきた時はっとするような器と盛り付けの美しさ 温度 また頂く順番にも心遣いやセンスを感じました。楽しみながら美味しく頂かせていただきました。ありがとうございました。

この度、結婚20周年記念に利用させていただき、お世話になりました。部屋と露天風呂から富士山が一望できるロケーションや室内のアメニティ、温泉の快適さ、食事の豪華さと美味しさはもとより、滞在中の全てのスタッフの皆さんのお心遣いで快適に過ごせまし... 続きをよむ この度、結婚20周年記念に利用させていただき、お世話になりました。部屋と露天風呂から富士山が一望できるロケーションや室内のアメニティ、温泉の快適さ、食事の豪華さと美味しさはもとより、滞在中の全てのスタッフの皆さんのお心遣いで快適に過ごせましたし、夫婦共々最高に感動しました。あまり他の方に教えたくないですが、日本国内でも最上級の宿だと思います。とても素敵な記念日を過ごすことが出来ましたし、また次の機会にも利用させて頂きたいと心から思える宿に出会え光栄です。本当にありがとうございました。

この度、結婚20周年記念に利用させていただき、お世話になりました。部屋と露天風呂から富士山が一望できるロケーションや室内のアメニティ、温泉の快適さ、食事の豪華さと美味しさはもとより、滞在中の全てのスタッフの皆さんのお心遣いで快適に過ごせましたし、夫婦共々最高に感動しました。あまり他の方に教えたくないですが、日本国内でも最上級の宿だと思います。とても素敵な記念日を過ごすことが出来ましたし、また次の機会にも利用させて頂きたいと心から思える宿に出会え光栄です。本当にありがとうございました。

結婚記念日に利用させて頂きました。お部屋もお風呂も接客もとても素敵で、良い旅になりました。 特に、お料理がとても美味しく大満足です。主人も、今まで泊まってきた中で一番美味しかった！と喜んでいました。 出産前の夫婦二人の思い出旅行だったの... 続きをよむ 結婚記念日に利用させて頂きました。お部屋もお風呂も接客もとても素敵で、良い旅になりました。 特に、お料理がとても美味しく大満足です。主人も、今まで泊まってきた中で一番美味しかった！と喜んでいました。 出産前の夫婦二人の思い出旅行だったので、然に泊まれて良かったです。 ありがとうございました。

結婚記念日に利用させて頂きました。お部屋もお風呂も接客もとても素敵で、良い旅になりました。 特に、お料理がとても美味しく大満足です。主人も、今まで泊まってきた中で一番美味しかった！と喜んでいました。 出産前の夫婦二人の思い出旅行だったので、然に泊まれて良かったです。 ありがとうございました。

この度はお世話になりました。 3Fの「しろ」が良かったのか、他の音も全く気にならずストレスかかる事なくゆっくりと過ごせました。 それと、夕御飯が豪華で途中でお腹一杯になってしまいましたが、スタッフの方々に色々対応して頂きました事、感... 続きをよむ この度はお世話になりました。 3Fの「しろ」が良かったのか、他の音も全く気にならずストレスかかる事なくゆっくりと過ごせました。 それと、夕御飯が豪華で途中でお腹一杯になってしまいましたが、スタッフの方々に色々対応して頂きました事、感謝致します！ また伺えたらと思っております。

この度はお世話になりました。 3Fの「しろ」が良かったのか、他の音も全く気にならずストレスかかる事なくゆっくりと過ごせました。 それと、夕御飯が豪華で途中でお腹一杯になってしまいましたが、スタッフの方々に色々対応して頂きました事、感謝致します！ また伺えたらと思っております。

服務很貼心，於獨立房間用餐很舒服。

サービスは丁寧で、別の部屋での食事は快適です。

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整體感覺很舒服，早餐和晚餐精緻又好味，很推薦

全体的な感じは非常に快適で、朝食と夕食は絶妙で美味しいです、お勧めです

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店經理服務非常體貼,員工親切有善,環境非常舒適，膳食很美味，定會再回來

店長のサービスはとても配慮されており、スタッフは親切でフレンドリーで、環境はとても快適で、食事は美味しく、間違いなく戻ってきます

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各樣大致上都滿意

すべてが一般的に満足です

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很靜很清潔的小酒店。工作人員很有禮貌，笑容滿面。食物很美味，又細心，要加分。只是距離車站較遠，附近沒有地方可以逛，只可以待在洒店內，可惜酒店沒有其他設備！

非常に静かで清潔な小さなホテル。スタッフはとても丁寧で笑顔でした。食べ物は美味しくて気配りです。駅からちょうど遠くに散歩する場所はありません。それは店にしか残らない。残念ながら、ホテルには他の設備はありません！

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A pleasant stay

楽しい滞在

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Very good services and super delicious meal!

非常に良いサービスと超美味しい食事！

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