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稲取銀水荘 銀の栞 Inatori Ginsuiso

Ryokan/Inn
  • Shizuoka > Inatori

Review of Inatori Ginsuiso

Overall Rating(159 reviews)

4.6/5

5

71%

4

22%

3

5%

2

1%

1

1%

 

Rooms4.8/5

Bath4.7/5

Breakfast4.5/5

Dinner4.7/5

Services4.5/5

Other Facilities4.3/5

Mr./Ms. 重覆(30)

Total points

Stayed in

Room type

2018-12-24

Japanese-style room(meals:dining space)

I really love the hotel very much , we enjoy every second in the hotel not just because the lovely staffs , and the spec... Read more I really love the hotel very much , we enjoy every second in the hotel not just because the lovely staffs , and the spectacular sea view in the room. The most important thing is the dinner , the most delicious Japanese dishes are all there. definitely a dream hotel for everyone.

I really love the hotel very much , we enjoy every second in the hotel not just because the lovely staffs , and the spectacular sea view in the room. The most important thing is the dinner , the most delicious Japanese dishes are all there. definitely a dream hotel for everyone.

Mr./Ms. K.S(51)

Total points

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Room type

2018-09-27

Concept Suite G

Good service, Good meal, nice room, worth the rate.

Good service, Good meal, nice room, worth the rate.

Mr./Ms. M.L(Private)

Total points

Stayed in

Room type

2017-12-24

Royal Suite "Zuiun" "Hishou"

The service and food here are both very nice! The stunning view with onsen is awesome! Just the decoration her is a bit ... Read more The service and food here are both very nice! The stunning view with onsen is awesome! Just the decoration her is a bit not stylish! Renovation is suggested with a more modern Japan style!

The service and food here are both very nice! The stunning view with onsen is awesome! Just the decoration her is a bit not stylish! Renovation is suggested with a more modern Japan style!

Mr./Ms. Y.I(49)

Total points

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Room type

2019-10-14

Concept Suite G

いつ行ってもスタッフの暖かいお迎え、美味しいご飯、海を見渡せるお風呂(*´∇`) 最高です。 今では、半年~1年に一回のご褒美で行く宿になっています。 みなさま、ありがとうございます。

A warm welcome from the staff, delicious rice, and a bath overlooking the sea (* ´∇ `) it's the best. Now, it is an inn that goes once a half year to a year. Thank you all.

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Mr./Ms. T.S(60)

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Room type

2019-10-08

Executive room G

全体的に満足できました。唯一、残念だったのは部屋の露天風呂に置いてあったシャンプーに黒カビ(?)が付着していたことです。ポンプのネック部分全体に発生していて、擦ると黒い汚れは落ちましたが、全体的に茶色い汚れが残りました。長い間見過ごされてい... Read more 全体的に満足できました。唯一、残念だったのは部屋の露天風呂に置いてあったシャンプーに黒カビ(?)が付着していたことです。ポンプのネック部分全体に発生していて、擦ると黒い汚れは落ちましたが、全体的に茶色い汚れが残りました。長い間見過ごされていたと考えられ、掃除される担当者の誰も気づかないのかとがっかりしました。それ以外は、期待通りの対応をして頂きました。

I was satisfied overall. The only disappointing thing was that black mold (?) Was attached to the shampoo in the outdoor bath of the room. This occurred on the entire neck of the pump, and when it was rubbed, the black stains were removed, but the overall brown stain remained. It was thought that it had been overlooked for a long time, and I was disappointed that no one in charge of cleaning was aware of it. Other than that, we responded as expected.

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Mr./Ms. S.I(44)

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Room type

2019-09-16

Executive room E

天気も回復して、部屋の露天風呂に入りながらの眺めは絶景でした。子供達も喜んでいたので良かったです。夕食の変更も対応してもらいありがたかったです。宿泊料金も低く設定してあるみたいなので、夕食を選択制などにして食材の質を上げて量より質のワンラン... Read more 天気も回復して、部屋の露天風呂に入りながらの眺めは絶景でした。子供達も喜んでいたので良かったです。夕食の変更も対応してもらいありがたかったです。宿泊料金も低く設定してあるみたいなので、夕食を選択制などにして食材の質を上げて量より質のワンランク上のコースメニューがあったらいいなと感じました。子供達もまた来たいと言っているのでまた来たいと思います。

The weather recovered, and the view while taking an outdoor bath in the room was superb. It was good because the children were happy. I was grateful for the change in dinner. Since the hotel charges seem to be set low, I felt that it would be nice to have a course menu that is higher in quality than quantity by increasing the quality of ingredients by making dinner a choice system. I want to come again because the children said they wanted to come again.

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Mr./Ms. Y.M(27)

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Room type

2019-09-11

Executive room D

お出迎えからお見送りまで、とても素晴らしかったです。 とくに夕食時の細かな心遣いが嬉しかったです。食べれない食材も変更してくださっていたり、おかげさまでどれも美味しくいただけました。 サプライズもとても嬉しかったです! 浴衣以外に... Read more お出迎えからお見送りまで、とても素晴らしかったです。 とくに夕食時の細かな心遣いが嬉しかったです。食べれない食材も変更してくださっていたり、おかげさまでどれも美味しくいただけました。 サプライズもとても嬉しかったです! 浴衣以外に、パジャマ・バスローブがあったのは寝やすくて助かりました。 何から何まで想像以上のおもてなしで大満足でした。 強いて言うなら露天風呂に浸かりながら海と一体感を味わいたいので、お部屋の露天風呂前の目隠し用?草木が無くてもいい・視界を遮らないような柵になればより嬉しいなと思いました。(安全面で難しいのかもしれませんが) ぜひまた泊まりに伺いたいです!!

It was very nice from picking up to seeing off. I was especially pleased with the fine thoughts during dinner. The ingredients that I can't eat were changed, and thanks to that, they were all delicious. I was very happy with the surprise! Besides the yukata, it was easy to sleep that there was a pajamas bathrobe, which was saved. I was very satisfied with the hospitality beyond my imagination. If it is strong, you want to taste the sense of unity with the sea while soaking in the open-air bath. I don't need vegetation. I thought it would be nice to have a fence that doesn't block the view. (It may be difficult in terms of safety) I would like to ask you to stay again! !

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Mr./Ms. K.M(Private)

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2019-09-02

Executive room D

とにかく心遣いの暖かいホテルでした。 朝食の変更、中居さんの優しさ、女将さんのご配慮など、とても嬉しかったです。 食事も美味しかったです。 最後に車の窓を拭いてくださり、交通安全のお守りをいただきありがとうございました。 ま... Read more とにかく心遣いの暖かいホテルでした。 朝食の変更、中居さんの優しさ、女将さんのご配慮など、とても嬉しかったです。 食事も美味しかったです。 最後に車の窓を拭いてくださり、交通安全のお守りをいただきありがとうございました。 また、絶対行きたいホテルです。

Anyway, it was a warm hotel. I was very happy about the change of breakfast, the kindness of Nakai and the consideration of the landlady. The food was delicious. Lastly, thank you for wiping the car window and protecting the road safety. It is a hotel that I definitely want to go to.

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Mr./Ms. I.M(24)

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2019-08-24

Comfort Suite F

誕生日のお祝いで利用させていただきました。 口コミ通り最高のおもてなしをしていただきました。旅館からのお祝いの品もいただきありがとうございます。 夕食も豪華でお腹いっぱいで食べきらないほどでした。部屋から見える景色がとてもよく素敵な時間... Read more 誕生日のお祝いで利用させていただきました。 口コミ通り最高のおもてなしをしていただきました。旅館からのお祝いの品もいただきありがとうございます。 夕食も豪華でお腹いっぱいで食べきらないほどでした。部屋から見える景色がとてもよく素敵な時間を過ごさせていただきました。本当にありがとうございます。

I used it for my birthday celebration. We had the best hospitality as word of mouth. Thank you for the celebration from the inn. The dinner was gorgeous and full of stomachs. The view from the room was very good and I had a wonderful time. thank you very much.

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Mr./Ms. K.K(39)

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2019-08-15

Japanese Style Standard Room

去年に続いて、今年も宿泊させていただきました。 お部屋、お食事、お風呂はもちろんですが スタッフ様のご対応にはとても満足しております。 来年も是非利用させていただきます。

Following last year, we stayed again this year. We are very happy with the staff, as well as the rooms, meals and baths. I will use it next year.

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Mr./Ms. S.K(74)

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Room type

2019-07-27

Executive room D

食事は大変美味しくいただきました。私共の要求も快く聞いていただきました。ただ、私共には食べきれない量でした。夕食の給仕をしていただいた仲居さんは、ユーモアがあり的確にタイミングを計っていただきました。その他を”3”にしたのは、予定時刻の数分... Read more 食事は大変美味しくいただきました。私共の要求も快く聞いていただきました。ただ、私共には食べきれない量でした。夕食の給仕をしていただいた仲居さんは、ユーモアがあり的確にタイミングを計っていただきました。その他を”3”にしたのは、予定時刻の数分前に、客が待っているのを見ても、受け付けなかったラウンジとチェックアウトカウンターのためです。予定時刻前に行った私が悪いのですが、日本人の特性として、数分前には行く人が多いと思います。5分前に開始するつもりで、時刻を設定しておくと、この様な意見をさける事ができると思います。素晴らしい旅館で、これからも訪れたいと思いましたので、年寄りの意見を申し上げました。

The meal was very delicious. I was happy to hear our requests. However, it was an amount that I could not eat. Mr. Nakai, who was serving dinner, had a good sense of humor and timely timing. Others were set to “3” because of the lounge and checkout counter that were not accepted even if the customer was waiting a few minutes before the scheduled time. I went wrong before the scheduled time, but as a Japanese characteristic, I think that many people go a few minutes ago. If you set the time to start 5 minutes in advance, you can avoid this kind of opinion. This is a wonderful inn, and I wanted to visit again, so I expressed my opinions.

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Mr./Ms. H.I(36)

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2019-08-02

Executive room F

素晴らしいホテルでした。何一つ抜けのないホテルで至れり尽くせりで大満足でした。また行った時は宜しくお願い致します。

It was a great hotel. I was very satisfied with the hotel. Thank you when you go again.

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Mr./Ms. C.H(43)

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2019-07-22

Concept Suite G

餐點美味,份量有點多!服務人員熱情!但房間戶外浴池出現蟑螂,所以後來都不敢出去泡澡了!

The meal was delicious, the amount was a lot! The service staff was enthusiastic! But the outdoor bath in the room was awkward, so I didn't dare to go out for a bath later!

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Mr./Ms. N.O(Private)

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2019-07-30

Luxury Suite D

イクシブのスイートルームぐらいのクオリティーを感じました。 ただ 夕飯の食事だけ少し残念でした。 ごはんのタイミングと子供の料理のクオリティーが、少し気になってしまった。 それ以外は、満足できました!

I felt the quality of an Ixiv suite. However, it was a bit disappointing only for dinner. I was a little worried about the timing of rice and the quality of children's food. Other than that, I was satisfied!

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Mr./Ms. N.S(1)

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Room type

2019-07-18

Executive room D

担当の方(主にお食事を担当いただいた方)には 大変なお気遣いをいただき、良い時間を過ごすことができました。 2日目に宿へ戻った際には他の到着の方々と一緒でしたが、顔を覚えていただいており、嬉しかったです。 またぜひお伺いさせていただき... Read more 担当の方(主にお食事を担当いただいた方)には 大変なお気遣いをいただき、良い時間を過ごすことができました。 2日目に宿へ戻った際には他の到着の方々と一緒でしたが、顔を覚えていただいており、嬉しかったです。 またぜひお伺いさせていただきたいと思います。

The person in charge (mainly the person who was in charge of the meal) was very concerned about it and was able to spend a good time. When I returned to the hotel on the second day, I was with other arrivals, but I was happy to remember the face. I would like to see you again.

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Mr./Ms. M.N(48)

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Room type

2019-07-15

Luxury Suite D

今回は両親を癒やすための旅行でしたので、大変喜んでいたので選んでよかったです。部屋も温泉も料理も大満足でした。ただ夕食がメインの金目が出るまでの量が多くて金目がお腹いっぱいで食べきれないのが残念すぎました。あれはもう少し前に金目を出すか量を... Read more 今回は両親を癒やすための旅行でしたので、大変喜んでいたので選んでよかったです。部屋も温泉も料理も大満足でした。ただ夕食がメインの金目が出るまでの量が多くて金目がお腹いっぱいで食べきれないのが残念すぎました。あれはもう少し前に金目を出すか量を調整出来るとありがたいですね。今回はよい時間を提供して頂きありがとう御座いました。

It was a trip to heal my parents this time, so I was very happy to choose it. Both the room, the hot spring and the food were very satisfying. However, it was too disappointing that the amount of dinner until the main golden eyes came out and the golden eyes were full and hungry. It would be nice to be able to put out the gold a little while ago or adjust the amount. Thank you for providing a good time this time.

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Mr./Ms. H.M(52)

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2019-07-13

Japanese Style Standard Room

ホームページの写真に期待して、行くと昔ながらの温泉ホテルとのギャップにびっくり。ですが、和食が充実した美味しい朝食バイキングと、スタッフの方々の接客の素晴らしさで、総合◯ですね。 三連休の1日目でお値段高かった。和室もリフォームして欲しい... Read more ホームページの写真に期待して、行くと昔ながらの温泉ホテルとのギャップにびっくり。ですが、和食が充実した美味しい朝食バイキングと、スタッフの方々の接客の素晴らしさで、総合◯ですね。 三連休の1日目でお値段高かった。和室もリフォームして欲しいですね。

I was surprised at the gap with the old-fashioned hot spring hotel, hoping to see the photos on the homepage. However, it is a general meeting because of the wonderful breakfast buffet with a good Japanese food and the great service of the staff. The price was high on the first day of the three-day holiday. I also want Japanese-style rooms to be renovated.

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Mr./Ms. M.K(43)

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2019-07-12

Comfort Suite F

素敵なお宿でとてものんびり過ごすことができました。食事も美味しくまたぜひ伺いたいです。

I was able to spend a very relaxing time in a nice hotel. I also want to have a nice meal.

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Mr./Ms. H.Y(43)

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2019-07-11

Luxury Suite C

房間的戶外浴池,可以看到廣闊的大海,景色非常好,邊泡湯,邊看海景,非常享受! 房間的裝潢典雅,本人非常喜歡,房間設計的細節,使用起來很方便 晚餐特地為孩子也準備了鮑魚,謝謝旅館的貼心,晚餐豐富,所有海味都很新鮮 一家人都留下完美的印象... Read more 房間的戶外浴池,可以看到廣闊的大海,景色非常好,邊泡湯,邊看海景,非常享受! 房間的裝潢典雅,本人非常喜歡,房間設計的細節,使用起來很方便 晚餐特地為孩子也準備了鮑魚,謝謝旅館的貼心,晚餐豐富,所有海味都很新鮮 一家人都留下完美的印象~~

The outdoor bath in the room, you can see the vast sea, the scenery is very good, while the soup, while watching the sea, enjoy! The decor of the room is elegant, I like it very much. The details of the room design are very convenient to use. The dinner is specially prepared for the children. Thank you for the intimacy of the hotel. The dinner is rich. All the seafood is fresh and the family has a perfect impression~~

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Mr./Ms. Y.K(54)

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Room type

2019-07-06

Luxury Suite C

両親の傘寿の祝いで利用させていただきました。お部屋やお風呂等の施設はもちろんのこと、食事の際のお心遣いも大変ありがたく、両親も大満足の旅となりました。 ありがとうございました。また訪れたいです。

I used to celebrate my parents' umbrella life. Not to mention the facilities such as rooms and baths, as well as their care during meals, my parents were very happy. Thank you very much. I want to visit again.

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Mr./Ms. M.N(33)

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Room type

2019-06-28

Luxury Suite D

お出迎えからお見送りまで、すべてが素晴らしく、とても感動しました。 お部屋は隅々までお掃除が行き届いていて、露天風呂も最高で、1泊という短い間でしたが、本当に素敵な休暇を過ごせました。 夕食は海が見える席をご用意いただき、お味もサービス... Read more お出迎えからお見送りまで、すべてが素晴らしく、とても感動しました。 お部屋は隅々までお掃除が行き届いていて、露天風呂も最高で、1泊という短い間でしたが、本当に素敵な休暇を過ごせました。 夕食は海が見える席をご用意いただき、お味もサービスも素晴らしかったです。 最後にお見送りいただく際は、これからの観光に向けてこちらの希望に沿ったものをご提案くださったことが、本当に嬉しかったです。車を走らせると、車内に交通安全の飾りを付けてくださったことに気づき、最後の最後まで、きめ細やかなお気遣いに感動しました。 今度は是非、家族も連れてまた宿泊したいと思います。 素晴らしいひとときをありがとうございました。

Everything from the meeting to the meeting was wonderful and I was very moved. The rooms were cleaned thoroughly, the open-air bath was great, and it was a short stay of one night, but we had a really nice vacation. The dinner had a seat overlooking the sea, and the taste and service were great. When I finally sent you off, I was really glad that I proposed something in line with this hope for sightseeing in the future. When I drove a car, I noticed that I had put on a road safety decoration in the car, and I was impressed by the careful care until the last minute. Next time, I would like to stay with my family again. Thank you for the wonderful time.

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Mr./Ms. A.T(52)

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Room type

2019-05-12

Concept Suite G

期待以上の素敵な時間をありがとうございました。 お部屋からの景色も素晴らしく、露天風呂もとても良かったです。 夕食は金目鯛の煮付け、伊勢エビのお刺身にアワビと、どれも美味しく戴きました。今まで利用した宿の中では一番だと思いました。 特... Read more 期待以上の素敵な時間をありがとうございました。 お部屋からの景色も素晴らしく、露天風呂もとても良かったです。 夕食は金目鯛の煮付け、伊勢エビのお刺身にアワビと、どれも美味しく戴きました。今まで利用した宿の中では一番だと思いました。 特にダイニングのスタッフの方は皆さん明るくて、気持ち良く利用させて戴きました。 ダントツでまた泊まりたい宿です。

Thank you for a nice time than expected. The view from the room was also great and the open-air bath was also very good. For dinner, we boiled simmered fish with simmered fish with simmered fish, all with abalone. I thought it was the best hotel I've used so far. The dining staff in particular were bright and everyone was happy to use it. I would like to stay at another hotel.

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Mr./Ms. A,W(50)

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2019-05-05

Luxury Suite C

息子のお誕生日のお祝いで宿泊しました。 お部屋はとても快適で、ゆっくり寛ぐことが出来ました。 お夕食の際はお願いしていたお誕生日ケーキを出して頂いたあと、プレゼントを頂きお心遣いに感謝しております。 お食事は夜も朝も、海の幸を楽しめ... Read more 息子のお誕生日のお祝いで宿泊しました。 お部屋はとても快適で、ゆっくり寛ぐことが出来ました。 お夕食の際はお願いしていたお誕生日ケーキを出して頂いたあと、プレゼントを頂きお心遣いに感謝しております。 お食事は夜も朝も、海の幸を楽しめる素敵なメニューでした。 お部屋のお風呂は海を見ながらゆったり入れて、家族で満喫させていただきました。 スタッフの方々のご対応もとても感じが良かったと思いました。 是非 また宿泊したいと思っています。

I stayed at my son's birthday celebration. The room was very comfortable and I was able to relax slowly. After having served the birthday cake that I was asking for dinner, I would like to thank you for giving me a present. The meal was a wonderful menu where you can enjoy the seafood at night and in the morning. The bath in the room was relaxed while watching the sea, and it was enjoyed by the family. I thought that the response of the staff was also very good. I want to stay again.

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Mr./Ms. R.I(51)

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Room type

2019-05-09

Japanese-style room(meals:dining space)

以前からずっと一度は宿泊してみたいと思っていた銀水荘さんに、今回やっと宿泊する事ができました。もっと早くチェックインすれば良かったと後悔するほど、居心地の良い旅でした。 申し込みのコメント欄に、退職した母への感謝の旅である事を入れただけで... Read more 以前からずっと一度は宿泊してみたいと思っていた銀水荘さんに、今回やっと宿泊する事ができました。もっと早くチェックインすれば良かったと後悔するほど、居心地の良い旅でした。 申し込みのコメント欄に、退職した母への感謝の旅である事を入れただけでしたが、夕食時に声をかけていただいた上にプレゼントもいただきとても感激し、嬉しかったです。 スタッフの方々の接客、対応もとても気持ちのいいもので、様々な光景を見る事が出来ました。 素敵な笑顔と夢のような時間を提供する為には大変な事も沢山あると思います。 働く場は全く違いますが、私も看護師としてそして1人の人間として得るもがもとても多い旅行となりました。 なかなか宿泊出来ない豪華なホテルだと家族も喜び、特に母は、昔から一度泊まってみたいと思っていた。と感動しておりました。 ありがとうございました。 また、宿泊出来るように私も日々頑張ります。 スタッフの皆様も大変な事、沢山あると思いますが、お身体に気をつけてください。

This time I finally stayed at Ginsuiso, who had always wanted to stay once. The more I regretted that I should check in earlier, the trip was more comfortable. In the comments section of the application, I just put what was a trip of gratitude to my retired mother, but it was very exciting to hear that I had a voice at dinner and was very impressed. The service by the staff members was very pleasant and I was able to see various scenes. I think there are a lot of things to do to provide a wonderful smile and a dreamlike time. The place to work is quite different, but I also traveled a great deal as a nurse and as a person. If it is a luxury hotel that can not be easily stayed, the family is also happy, and in particular, the mother has long wanted to stay once. I was impressed. Thank you very much. Also, I will do my best to stay overnight. I think that there are a lot of hardships for all the staff, but please be careful about your body.

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Mr./Ms. k.m(27)

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Room type

2019-05-04

Japanese Style Standard Room

とてもいい時間が過ごせました! ただ7:30に冷蔵庫が閉まってしまうのが、困ったのでできればチェックアウトの10時頃まで自由に取り出せると便利かなと思いました。 その他は、とてもサービスが充実していて快適に過ごすことができました!また是... Read more とてもいい時間が過ごせました! ただ7:30に冷蔵庫が閉まってしまうのが、困ったのでできればチェックアウトの10時頃まで自由に取り出せると便利かなと思いました。 その他は、とてもサービスが充実していて快適に過ごすことができました!また是非利用させていただきたいです。ありがとうございました。

I had a very good time! However, I thought that it would be convenient if I could take it out until around 10 o'clock of the checkout if possible because it was troubled that the refrigerator was closed at 7:30. Others were very well serviced and were able to spend comfortably! I would like to use it again. Thank you very much.

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Mr./Ms. S.K(48)

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Room type

2019-04-26

Executive room D

結婚記念日で宿泊しました。遠方からの宿泊でしたが、清潔で素敵な露天風呂付お部屋は大海原を見ながら入浴出来て旅の疲れも取れ、また趣向を凝らした美味しい夕食は視覚、嗅覚、味覚を存分に楽しめました。またスタッフの方々の心温まるおもてなしは、思い出... Read more 結婚記念日で宿泊しました。遠方からの宿泊でしたが、清潔で素敵な露天風呂付お部屋は大海原を見ながら入浴出来て旅の疲れも取れ、また趣向を凝らした美味しい夕食は視覚、嗅覚、味覚を存分に楽しめました。またスタッフの方々の心温まるおもてなしは、思い出に残る最高の記念旅行になりました。こちらのお宿にして本当に良かったです。 ありがとうございました。

I stayed at a wedding anniversary. Although it was accommodation from a distance, the room with a clean and nice open-air bath can be bathed while looking at the open sea, and we can get tired of the trip, and the delicious dinner elaborated in taste enjoys sight, smell and taste fully The Also, the warm hospitality of the staff has become a memorable memorial trip. It was really good to stay here. Thank you very much.

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Mr./Ms. N.S(2)

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Room type

2019-04-26

Imperial Suite

担当の仲居さんが過去二回泊まった時に比べるとサービスには問題ないが愛想が良くなかった。ただ業務をこなしているだけという印象。 もう少し会話を楽しめる仲居さんだとより銀水荘ステイを楽しめたと思いました。 夕食はお造りもお肉料理も大変美味し... Read more 担当の仲居さんが過去二回泊まった時に比べるとサービスには問題ないが愛想が良くなかった。ただ業務をこなしているだけという印象。 もう少し会話を楽しめる仲居さんだとより銀水荘ステイを楽しめたと思いました。 夕食はお造りもお肉料理も大変美味しく頂きました。 金目鯛が去年や一昨年に比べて小さかったのが気になりました。

There was no problem in the service compared to when my husband Nakai stayed twice in the past, but I had a bad feeling of love. The impression that you are just doing business. I thought that I could enjoy the Ginsuiso stay more if it was Nakai who can enjoy conversation a little more. The dinner was very delicious with sashimi and meat dishes. I was anxious that the gold eyelid was smaller than last year or the year before last.

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Mr./Ms. M.K(56)

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Stayed in

Room type

2019-05-02

Concept Suite G

到着時、重い荷物を笑顔で運んで下さったスタッフさん、夕飯時にお世話して下さったKさんがとても感じよく、全てのスタッフの皆さんがとっても親切でした。 またお部屋も綺麗でゆっくりとさせて頂きました(^o^) 到着が遅くなってしまったのでエステ... Read more 到着時、重い荷物を笑顔で運んで下さったスタッフさん、夕飯時にお世話して下さったKさんがとても感じよく、全てのスタッフの皆さんがとっても親切でした。 またお部屋も綺麗でゆっくりとさせて頂きました(^o^) 到着が遅くなってしまったのでエステをする事が出来なくて残念でしたが、今度は連泊したいと思います。

The staff who carried heavy luggage with a smile on arrival and Mr. K who took care of you at dinner were very nice and all the staff were very kind. Also the room was beautiful and I was able to relax slowly (^ o ^) It was disappointing that I could not do beauty treatment because my arrival was late, but I would like to stay overnight.

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Mr./Ms. T.Y(51)

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Room type

2019-04-29

Executive room D

エグゼクティブルーム まほろばを利用させていただきました。 これぞ銀水と思わせてくれるお部屋・食事でした。 食事の質・量的にも申し分なく、部屋食ならではの「落ち着いた時間」を堪能できました。 源泉かけ流しの部屋付き露天風呂も眺望も良く... Read more エグゼクティブルーム まほろばを利用させていただきました。 これぞ銀水と思わせてくれるお部屋・食事でした。 食事の質・量的にも申し分なく、部屋食ならではの「落ち着いた時間」を堪能できました。 源泉かけ流しの部屋付き露天風呂も眺望も良く、広さも十分でした。 妻の誕生日のサプライズケーキ&スパークリングワインも有難う御座いました。 朝食もバイキングと比較できない質で、朝からローストビーフは贅沢過ぎましたが、半端ない旨さでしたw 別棟から見えるのでは?とレビューされている方もありましたが、確かに8階宴会場の窓は確認できましたが、窓を閉め切っており角度的にも大丈夫だと思いました。

Executive Room I used Mahoroba. It was a room / meal that makes you think it's gin water. The quality and quantity of the meals were excellent, and I was able to enjoy the "slow time" unique to a room meal. The open-air bath with a room with sink and sink was good, and the area was enough. Thank you for my wife's birthday surprise cake & sparkling wine. The breakfast was comparable to the buffet, and the roast beef was too luxurious from morning, but it was almost impossible. W Can you see from the separate wing? Although there were people who had been reviewed, I could confirm the windows of the banquet room on the 8th floor, but I thought that the windows were closed and it was okay in terms of angle.

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Mr./Ms. T.Y(51)

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2019-04-28

Western Style Room (Twin)

洋室(ツイン) 朝食のみで利用させてもらいました。 大変リーズナブルな価格で大浴場や朝食バイキングを楽しめてコスパ的には宜しいかと思います。 部屋からの眺望も正面に海を眺めないと謳われていますが、充分に海を堪能できました。 ただ、... Read more 洋室(ツイン) 朝食のみで利用させてもらいました。 大変リーズナブルな価格で大浴場や朝食バイキングを楽しめてコスパ的には宜しいかと思います。 部屋からの眺望も正面に海を眺めないと謳われていますが、充分に海を堪能できました。 ただ、この価格だと銀水らしさが感じられない 隣室のトイレを流す音が聞こえてきたり、朝食は会場のダイニングも広く豪華に見えますが食事の品数・質ともに向上を望みます。 コストを抑えて、夕食は地の旨い店で食す・・・なんて利用のしかたならお勧めのプランだと思います。

Western-style room (twin) I used it for breakfast only. I think you can enjoy a large public bath and breakfast buffet at a very reasonable price, and good for a cospa. The view from the room is said to have no view of the sea in front, but I was able to fully enjoy the sea. However, I can not feel the silver water at this price You can hear the sound of the next room's toilet, and the breakfast will be spacious and luxurious in the hall, but I would like to improve the number and quality of food items. I think that it is a recommended plan if you use the way to eat dinner at a delicious restaurant in the ground at a low cost.

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Mr./Ms. S.K(55)

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Stayed in

Room type

2019-04-26

Comfort Suite F

このたびはありがとうございました。 美味しい料理、素敵なお部屋で大変満足いたしました。 料理の量がとても多くて全部食べる事ができず残念でした。 もう少し提供の時間間隔が短かければ全部たべられたかも でも、平成最後の旅行、いい... Read more このたびはありがとうございました。 美味しい料理、素敵なお部屋で大変満足いたしました。 料理の量がとても多くて全部食べる事ができず残念でした。 もう少し提供の時間間隔が短かければ全部たべられたかも でも、平成最後の旅行、いい思い出ができました。

Thank you very much. We were very satisfied with the delicious food and nice rooms. It was disappointing that the amount of food was so large that I could not eat it all. It may have been all eaten if the time interval for the offer is a little shorter But the last trip of Heisei, I had good memories.

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Mr./Ms. T.S(44)

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Stayed in

Room type

2019-04-20

Executive room F

■良くなかったと思う点。 露天風呂付客室で、隣の建屋から丸見えで、良い気分がしなかった。 また、予約時に夕食付プランがなかったために、部屋を予約した後、電話にて別途料金で構わないので、夕飯を付けれないかと相談をしたところ(直前ではない)... Read more ■良くなかったと思う点。 露天風呂付客室で、隣の建屋から丸見えで、良い気分がしなかった。 また、予約時に夕食付プランがなかったために、部屋を予約した後、電話にて別途料金で構わないので、夕飯を付けれないかと相談をしたところ(直前ではない)、「そういうことはやっていません。一旦予約をキャンセルして、夕食付きのプランを再度予約してください。」と不愛想にキッパリ。 記念日という事もあり、ダメ元ではありましたが、チェックイン時に夕飯とか付けれないですか?と確認をしたところ、前もって電話で相談をしたために、まったく違う回答でガッカリ。 あとは、一つ気になりだしたら気になってしまった程度。 例えば、清掃が行き届いていない部分があった。 駐車場に止める際に、スタッフに威圧的に対応された。 鍵がぽろぽろ取れて紛失しやすかった。 自動販売機の商品や室内のドリンクが高かった。 などなど。。。 ■良かった点。 部屋が思っていた以上に広く良かった。 露天風呂が思っていた以上に広くて良かった。 露天風呂に入りながらの眺めはとてもよかった。 朝食ビュッフェは種類が豊富で、なおかつ美味しかった。 ■その他。 GoogleMapで調べていくと、入り口まで行けません。。。 ■総合トータル的に。 身内が過去に止まったことがあり、おすすめされたことから、"""個人的"""な部分を除けば、とてもよかったです。

■ A point I think was not good. In the room with the open-air bath, I did not feel good because I could see from the building next door. In addition, because there was no plan with dinner at the time of booking, after booking the room, it does not matter if you can pay extra on the phone, so I asked if I could have dinner (not just before), "I did not do that. Please cancel your reservation and re-book your plan with dinner, "said Kippari. It may be an anniversary, so it was no good, but can you add dinner at check-in? And I confirmed, because I consulted in advance by phone, completely different answers disappointed. After that, I was anxious about it once I became anxious. For example, there was a part where the cleaning was not well done. When stopping at the parking lot, the staff responded intimidatingly. It was easy to lose the key. Vending machine products and drinks in the room were high. etc. . . ■ Good points. The room was better than I expected. It was good that the open-air bath was wider than I thought. The view while entering the open-air bath was very good. The breakfast buffet was plentiful and delicious. ■ Other. You can not go to the entrance if you search in GoogleMap. . . ■ Comprehensively. My relatives have stopped in the past and have been recommended, so it was very good except for the "" "personal" "" part.

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Mr./Ms. R.K(Private)

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2019-04-07

Luxury Suite C

今回彼女の誕生日でお伺いしました。 お部屋の広さは勿論客室の露天風呂も広く2人でとても満足でした。 朝食夕食共にボリュームがすごく夕食は食べきれないほどでした。 サプライズのケーキや苦手な食材についてもしっかり対応していただき感謝して... Read more 今回彼女の誕生日でお伺いしました。 お部屋の広さは勿論客室の露天風呂も広く2人でとても満足でした。 朝食夕食共にボリュームがすごく夕食は食べきれないほどでした。 サプライズのケーキや苦手な食材についてもしっかり対応していただき感謝しております。 また是非伺いたいと思います。ありがとうございました。

I asked about her birthday this time. Not to mention the size of the room, the open-air bath of the guest room was wide, and it was very satisfying with two people. Both the breakfast and dinner were so huge that I could not eat dinner. Thank you very much for your support of surprise cakes and weak ingredients. I hope to see you again. Thank you very much.

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Mr./Ms. Y.I(49)

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2019-03-23

Executive room D

是非またいきたいです !!!!

I want to go there again! ! ! !

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Mr./Ms. M.H(40)

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2019-02-19

Executive room E

今回は妻の誕生日でお世話になりました。 また、来館直前に足を怪我してしまったのですが 怪我のことやお祝いにと様々なお気遣いをいただきありがとうございました。 食事もお部屋食でしたし とても快適に過ごすことができました。 また来... Read more 今回は妻の誕生日でお世話になりました。 また、来館直前に足を怪我してしまったのですが 怪我のことやお祝いにと様々なお気遣いをいただきありがとうございました。 食事もお部屋食でしたし とても快適に過ごすことができました。 また来年も伺えるように頑張ろうと思います。 ただお部屋を4点したのは少しだけ導線が悪く感じたのと以前、コンセプトスイートに泊まらせて頂いた際にはあったDVDプレーヤーがあると良かったと思いました。 お部屋の導線については2世帯やグループにも対応したお部屋だから致し方ないのかもしれないですね。 次回はお部屋のチョイスをもう少し検討しようと思います。 いずれにしても おもてなしの銀水さんの滞在を心から愉しめることができました。 本当にお世話になりました。

This time I was indebted to my wife 's birthday. Also, I was injured my leg just before the visit but thank you for various inquiries for injuries and celebrations. The meal was room meal and I was able to spend very comfortably. I will try hard so that I can visit next year again. Just thought that it was good that there was a DVD player that was there when there was a hotel suite when I let you stay in the concept suite, before I felt that the conductors were bad a bit because I made 4 rooms. As for the conductors of the room, it may be unavoidable because it is a room that accommodates two households and groups. Next time I think to consider the choice of the room a little more. Either way I was able to really enjoy the stay of hospitable silver water. I was indebted to you.

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Mr./Ms. 重覆(39)

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2019-02-04

Imperial Suite

在此住了3晚 感覺很舒服和放鬆 晚餐很棒 份量很夠甚至太多了 我們有1-2到菜全部SKIP掉 希望沒有造成太多的浪費 戶外浴池很大很舒服 有機會會再次造訪

Stayed here for 3 nights and felt very comfortable and relaxed dinner. Great amount is enough or even too much. We have 1-2 dishes to all SKIP. Hope does not cause too much waste. The outdoor bath is very comfortable and has the opportunity to visit again.

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Mr./Ms. A.H(50)

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2019-01-31

Royal Suite "Zuiun" "Hishou"

客房設計有些問題,餐桌和浴池太接近了,如飯前浸浴會給服務員set table時看見,極為不便! 其次,大多數溫泉酒店都會有 free shuttle bus service 接送往客到附近觀光和購物,但這酒店沒有此服務極之不便! ... Read more 客房設計有些問題,餐桌和浴池太接近了,如飯前浸浴會給服務員set table時看見,極為不便! 其次,大多數溫泉酒店都會有 free shuttle bus service 接送往客到附近觀光和購物,但這酒店沒有此服務極之不便! 還有,shower位置不好,夜晚沖涼好凍! 最後,牛肉好肥又唔熟,龍蝦燒得太熟太乾,不專業,不好吃!

There are some problems in the design of the room. The dining table and the bath are too close. If the bath is before the meal, it will be seen when the waiter sets the table. It is extremely inconvenient! Secondly, most hot spring hotels have free shuttle bus service to pick up and drop off to nearby sightseeing and shopping, but this hotel is not very inconvenient! Also, the shower is not in a good position, and the shower is cool at night! Finally, the beef is good and fat, the lobster is too cooked and too dry, not professional, not good!

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Mr./Ms. L.P(48)

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2019-01-31

Executive room D

客房舒適, 室內溫泉夠大, 服務也不錯, 只是早晚餐份量過大, 好多食唔曬

The rooms are comfortable, the indoor hot springs are big enough, the service is good, but the breakfast and dinner are too large, so many restaurants

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Mr./Ms. H.K(31)

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2019-01-29

Executive room D

何もかも素晴らしいお宿でした! 特にお部屋のロケーション、露天風呂の広さ、お食事の豪華さや美味しさは大満足。 ゆっくりまったり癒されました。 自信を持って家族や友人に勧めさせていただきます! 本当にありがとうございました。

Everything was a wonderful inn! Especially the location of the room, the size of the outdoor bath, the luxury and deliciousness of the meal are very satisfied. I was relaxed and healed slowly. I will recommend confidently to my family and friends! I'm really thankful to you.

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Mr./Ms. K.S(Private)

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2019-01-13

Japanese Style Standard Room

とても温かい対応で、気持ちのいい時間でした。施設も綺麗で大満足でした。ありがとうございました。

It was a very warm response, a pleasant time. Facilities were beautiful and satisfied. Thank you very much.

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Mr./Ms. M.U(49)

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2019-01-04

Japanese Style Standard Room

チェックアウトの際に割引券を出したら、裏から別の男性も来て、ジロジロ見られた。とても不愉快だった。割引券を使ってほしくないなら、発行しなければいいのに。旅館の印象が悪くなった。

When I issued a discount ticket at checkout, another male came from behind and was seen as a girojiro. It was very unpleasant. You ought to issue it if you do not want to use a discount coupon. The impression of the ryokan got worse.

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Mr./Ms. A.H(45)

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2018-12-12

Executive room D

すべてにおいて素晴らしかったです。 結婚20周年の記念旅行、18年ぶりの二人きりの旅でしたが、緩やかな時の流れ、心暖まるおもてなし、求めていた非日常を満喫することができました。 こちらの宿が素晴らしかったお陰で、この旅行そのものが素... Read more すべてにおいて素晴らしかったです。 結婚20周年の記念旅行、18年ぶりの二人きりの旅でしたが、緩やかな時の流れ、心暖まるおもてなし、求めていた非日常を満喫することができました。 こちらの宿が素晴らしかったお陰で、この旅行そのものが素晴らしいものになりました。 本当にありがとうございました。

It was wonderful at all. It was a trip for commemorating the 20th anniversary of marriage, the first trip for the first time in 18 years, but I was able to fully enjoy the flow of a moderate time, warm hearted hospitality, unexpected desire. Thanks to its excellent lodging, this trip has become a wonderful thing. I'm really thankful to you.

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Mr./Ms. H.C(67)

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2018-11-14

Japanese-style room(meals:dining space)

一家具有美麗海景的飯店,服務人員態度十分親切,讓人留下深刻印象。唯一的缺憾是住宿第一晚的晚餐,我們僅預訂一位素食餐卻給我們兩份,在與服務人員溝通期盼更改其中一份為葷食後,也受限於食材已事先準備而無法如願。

A restaurant with a beautiful sea view, the service staff is very kind and impressed. The only shortcoming is the dinner on the first night of the stay. We only booked one vegetarian meal but gave us two copies. After communicating with the service staff and looking forward to changing one of them for food, it is also limited by the fact that the ingredients have been prepared in advance and cannot be fulfilled. .

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Mr./Ms. M.E(52)

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2018-11-18

Executive room F

宿泊間近まで人数の変更などありお手数をお掛けしてしまい本当に申し訳ありませんでした。でもとても良く対応して頂き感謝します。 記念日のさりげない演出もとても嬉しかったです。 今回、2度目の宿泊だったのですが前回も今回もとても気持ち良く過ご... Read more 宿泊間近まで人数の変更などありお手数をお掛けしてしまい本当に申し訳ありませんでした。でもとても良く対応して頂き感謝します。 記念日のさりげない演出もとても嬉しかったです。 今回、2度目の宿泊だったのですが前回も今回もとても気持ち良く過ごせました。またお世話になりたいと思います。 ありがとうございました‼️

There was a change in the number of people until we arrived, so we apologize for the trouble and I am truly sorry. But thank you very much for dealing with it. I was also very pleased with the casual production of the anniversary. This time it was my 2 nd stay but I could spend the last time and this time very comfortably. I would like to take care of you again. Thank you very much! A

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Mr./Ms. T.H(50)

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2018-10-30

Japanese-style room(meals:dining space)

脚の悪い母と父、子どもを連れて宿泊しました。スタッフの全ての方々が本当に丁寧な対応をしてくださいました。また、担当してくださった方(男性)が大変親切で、本当に有り難かったです。朝食でも、眺めのよい席が開いたからと誘導してくださいました。 ... Read more 脚の悪い母と父、子どもを連れて宿泊しました。スタッフの全ての方々が本当に丁寧な対応をしてくださいました。また、担当してくださった方(男性)が大変親切で、本当に有り難かったです。朝食でも、眺めのよい席が開いたからと誘導してくださいました。 両親もとてもサービスが良かったと本当に喜んでくれましたので、私も連れていってよかったと大満足です。 本当にありがとうございました。 また、お伺いしたいと思います。

I stayed with my bad mother, father, and child. Everyone in the staff did a truly polite correspondence. Also, the person (male) who took charge of me was very kind and I really appreciate it. Even breakfast, I guided that a seat with a good view was opened. My parents were really pleased that the service was very good, so I am very satisfied that I was happy to take them. I'm really thankful to you. Also, I would like to ask.

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Mr./Ms. T.O(56)

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2018-08-30

Executive room E

日本の宿の心を【完全に忘却】してしまった事に失望を感じます。 クレームを社長直披にしたにもかかわらず、秘書室長からの通り一遍の返書のみ。 その後、何かしらの女将からのメッセージが届く事も期待していましたが、 結局、女将(若女将)の謝罪... Read more 日本の宿の心を【完全に忘却】してしまった事に失望を感じます。 クレームを社長直披にしたにもかかわらず、秘書室長からの通り一遍の返書のみ。 その後、何かしらの女将からのメッセージが届く事も期待していましたが、 結局、女将(若女将)の謝罪に関する直接的な言葉もなし。 もうこれ以上問いませんが、このままでは経営そのものにヒビが入るでしょう。 既に入っている? 見ている方は見ています。偽物のサービスは必ず見破られますので。

I feel disappointed that I have completely forgotten my heart in a Japanese inn. Despite having complained the president directly, only the universal reply from the chief secretary manager. After that, I also expected that some message from the general manager arrived, but after all, there was no direct word on apology of the female general (young female general). I will not ask you any more any more, but in this way management will itself be cracked. Already have it? Those who are watching are watching. Because imitation services are surely found out.

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Mr./Ms. K.K(53)

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2018-10-21

Executive room F

妻の誕生日で利用させてもらいましたが、非常に快適に過ごさせていただきました。 食事も美味しく、風呂や部屋の中だけで時間を気に掛けることなくリフレッシュすることが出来ました。 是非、また利用させていただきたいと思います。

Although I had you use it for my wife's birthday, I spent very comfortably. The meal was delicious, and it was possible to refresh without worrying about time only in the bath and the room. By all means, I would like to use again.

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Mr./Ms. S.H(54)

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2018-10-02

Japanese Style Standard Room

昔、私が30年近く前に宿泊した事を思い出し、年老いた親を連れて行きました。夕食抜き朝食付きで伺いましたが朝食は品数、味、雰囲気とても良く好評でした。お部屋は多少疲れ気味ですが、、。冷蔵庫、トイレはもう少し新しい物に変えた方が良いと思いました... Read more 昔、私が30年近く前に宿泊した事を思い出し、年老いた親を連れて行きました。夕食抜き朝食付きで伺いましたが朝食は品数、味、雰囲気とても良く好評でした。お部屋は多少疲れ気味ですが、、。冷蔵庫、トイレはもう少し新しい物に変えた方が良いと思いました。総合的には満足です。

Once in the past I remembered that I stayed nearly 30 years ago, and I took my old parents. I asked with dinner without breakfast but breakfast was good, the number of items, taste, atmosphere very well received. The rooms are a little tired but .... I thought that it would be better to change the refrigerator and the toilet to new ones. I am satisfied overall.

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Mr./Ms. E.R(Private)

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2018-09-08

Japanese Style Standard Room

素敵な一泊を過ごさせていただきました。部屋もお願いした海の見える部屋でした。結構スペースがあり、広い部屋です。部屋にも風呂があり、すごく便利です。大浴場も夜景が見られるのですごく綺麗です。朝食はとにかく豊富です。選ぶのに迷います。 また利... Read more 素敵な一泊を過ごさせていただきました。部屋もお願いした海の見える部屋でした。結構スペースがあり、広い部屋です。部屋にも風呂があり、すごく便利です。大浴場も夜景が見られるのですごく綺麗です。朝食はとにかく豊富です。選ぶのに迷います。 また利用するかも

We had a nice overnight stay. It was a room with a view of the ocean that requested the room. There is quite a space and it is a large room. There is a bath in the room, it is very convenient. The large public bath is also very beautiful because you can see the night view. Breakfast is abundant anyhow. I get lost. You may also use

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Private(Private)

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2018-09-01

Executive room D

露天風呂付の部屋に宿泊させていただきました。非常に素敵な部屋で満足していますが、部屋の露天の温度が高過ぎてゆっくり浸かることができなかったのが残念。後に、自身で調整しましたが、最初に説明をいただけると、最初から室内露天風呂を存分に楽しめるこ... Read more 露天風呂付の部屋に宿泊させていただきました。非常に素敵な部屋で満足していますが、部屋の露天の温度が高過ぎてゆっくり浸かることができなかったのが残念。後に、自身で調整しましたが、最初に説明をいただけると、最初から室内露天風呂を存分に楽しめることができたと感じています。 もう一点、残念に感じたことをお伝えします。帰る際、誰の見送りも無かったことが非常に残念に感じました。総じて、今回の宿泊を満足感高く過ごせただかに、最後に残念な気持ちになってしまいました。午前11時のレイトチェックアウトとは言え、そういうプランで宿泊をしている中であり、見送りは最後の締めくくりとして大切なものでは…と思います。出迎えだけして、見送りがないのは、安宿以外であまりない光景と残念な気持ちではありました。こういう些細なところで、次またお世話になろうという気持ちが失せてしまうのも正直な気持ちです。サービスとは、最後に普段の徹底レベルが出ると思います。見送りに関しては、ホテルの方々のお考えをお聞かせ願えると有り難いと存じます。

We stayed in a room with outdoor bath. I am satisfied with a very nice room, but regrettable that the temperature of the open air in the room was too high and I could not soak slowly. Later, I adjusted it myself, but I feel that I was able to fully enjoy the indoor outdoor bath from the beginning as soon as I got an explanation for the first time. Another point, I will tell you what I felt sorry. When I got home, I felt very sorry that no one had to see me off. As a whole, I felt disappointed at the end as if I could have stayed satisfied with this stay. Although it is a late check-out at 11 AM, I am staying with such a plan, I think that it is important as a last round of closing off. There was not much sight and disappointing feeling except for the cheap hotel, only to meet me and not have a see off. It is honest feeling that in such a trivial place, I feel like I will lose my feelings to be in the next care. At the end, I think that the thoroughness level will come out at the end. Regarding sending off, I would like to thank you for letting us know what you think of the hotel.

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Mr./Ms. T.K(31)

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2018-08-25

Comfort Suite F

オーシャンビューの露天風呂付の部屋で妻とゆっくりできました。食事は夕食も朝食も海の幸満載でとても美味しかったです。お風呂上がりのデザートのサービスもよかったです。しいて言うなら、虫がたまに館内にいることが目についたぐらいですが、自然が近いで... Read more オーシャンビューの露天風呂付の部屋で妻とゆっくりできました。食事は夕食も朝食も海の幸満載でとても美味しかったです。お風呂上がりのデザートのサービスもよかったです。しいて言うなら、虫がたまに館内にいることが目についたぐらいですが、自然が近いですし、多少は致し方ないかなと思いました。

I could relax with my wife in a room with an open-air bath in the ocean view. The meal was very delicious, with both the dinner and the breakfast packed with the sea. The dessert service of the bath rising was also nice. If it says so, it seems that insects are occasionally found in the hall, but nature is near and I thought that somewhat I could not do.

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Mr./Ms. K.K(39)

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2018-08-16

Japanese Style Standard Room

当日の夕食を案内して頂いたり、写真撮影を率先して撮影して頂きました。 バスでのお出迎えも素晴らしく入口から気持ち良く過ごせました。 来年の夏も是非お邪魔させて頂きます。 有難う御座いました。

We had you guide us dinner of the day, photographed taking the initiative in photograph shooting. I was able to spend pleasantly welcoming you by bus from the entrance wonderfully. I will definitely bother you next summer. Thank you very much.

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Mr./Ms. M.E(47)

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2018-08-17

Luxury Suite C

この度は家族旅行に利用させて頂きました。銀婚式の年でもあり宿の人からは、お祝いの言葉やお品など頂き嬉しく思います。 お食事も食べきれないほどありました。お出迎えからお見送りまで気配りの宿ですね!又泊まりたいと思いました。ありがとうございま... Read more この度は家族旅行に利用させて頂きました。銀婚式の年でもあり宿の人からは、お祝いの言葉やお品など頂き嬉しく思います。 お食事も食べきれないほどありました。お出迎えからお見送りまで気配りの宿ですね!又泊まりたいと思いました。ありがとうございます。

This time we used it for family trip. It is also a year of silver wedding and from the inhabitants, I am pleased that we have celebratory words and goods. There were so many meals that I could not eat. It is an attentive accommodation from greetings to seeing off! I wanted to stay again. Thank you very much.

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Mr./Ms. C.H(43)

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2018-07-19

Executive room F

謝謝給我先生難忘的生日

Thank you for giving me an unforgettable birthday.

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Mr./Ms. C.H(43)

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2018-07-19

Executive room E

謝謝大家的幫忙給我的先生有個難忘的生日回憶!

Thank you for your help and have an unforgettable birthday memory for my husband!

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Mr./Ms. T.D(34)

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2018-07-07

Executive room E

記念日で利用させて頂きましたが、色々な宿で迷って結果的に銀水荘さんにして本当に良かったと思います。サービス、設備、料理、部屋、お風呂どれをとっても素晴らしかったです。おもてなしの銀水とネットでみましたがその言葉通りの旅館だと思います。お祝い... Read more 記念日で利用させて頂きましたが、色々な宿で迷って結果的に銀水荘さんにして本当に良かったと思います。サービス、設備、料理、部屋、お風呂どれをとっても素晴らしかったです。おもてなしの銀水とネットでみましたがその言葉通りの旅館だと思います。お祝いの言葉もかけて頂きましたし、声かけのタイミング等も気にかけてくださりとても嬉しかったです。本当に素敵な接客でした。時間が作れたらまた利用させて頂きたいと思います。本当に有り難うございました!

I was allowed to use it on an anniversary, but I think that I was lucky at various accommodations and it was really good for Ginzu Shosu as a result. Service, facilities, cuisine, room, bath were all very wonderful. I saw it with a silver water of hospitality and the net, but I think that it is the inn as the word said. I was also very happy to hear the words of celebration and also care about the timing of voice calls. It was a really nice customer service. I would like to use again when time can be made. Thank you very much!

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Mr./Ms. Y.Y(37)

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2018-06-10

Comfort Suite F

改装されたばかりで、とても綺麗で木の香りが良かったです。 部屋で入る露天風呂や夜ご飯もとても気に入りました。

It was just renovated, it was very beautiful and the smell of wood was good. I also liked the open-air bath and dinner that we enter in the room.

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Mr./Ms. A.Y(54)

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Room type

2018-06-02

Executive room D

素敵なお部屋、絶景の部屋付き露天風呂、美味なる夕食、お祝いのサプライズととても満足な時間を過ごせました。 ありがとうございました。お部屋のアメニティ、浴衣、バスローブ等の設備もとてもよかったです。 難点を申しますと、夕食に比べての朝食の... Read more 素敵なお部屋、絶景の部屋付き露天風呂、美味なる夕食、お祝いのサプライズととても満足な時間を過ごせました。 ありがとうございました。お部屋のアメニティ、浴衣、バスローブ等の設備もとてもよかったです。 難点を申しますと、夕食に比べての朝食の手抜きでしょうか。。。 お部屋が素敵なので部屋食を選択したのですが、バイキングから和食をチョイス+αのような感じは少しがっかりしました。和定食に、バイキングに出るソーセージは??でした。夕食のレベルからすれば、干物も直焼き等工夫がほしかったです。人手不足もあるのでしょうが、サービスに忙しさを感じさせた点は少し残念でした。 ただトータル的にはかなり良い印象に残る旅館でした。 また個人的にマッサージが大好きなのですが、オリエンタル・タッチのマッサージがとても気持ちよかったです。 これはかなりのフリークのおすすめですので、凝り性の方はぜひお試しを!

I had a very satisfying time with a nice room, an outdoor bath with a magnificent view, a delicious dinner and a celebration surprise. Thank you very much. Amenity of room, equipment such as yukata robe, bathrobe etc was also very good. Is it a handmade breakfast compared to dinner if I tell you the difficulty? . . Because the room was nice, I chose a room meal, but I felt a bit disappointed that the feeling like α like choosing Japanese food from Viking. What is the sausage for buffet in Japanese set menu? What? was. From the level of dinner, dried fish also wanted ingenuity such as direct grilling. There is also a shortage of personnel, but the point that made me feel busy with service was a bit disappointing. But it was a ryokan that remained a pretty good impression in total. I also personally like to massage, but Oriental touch massage was very pleasant. This is a recommendation of a considerable freak, so try hard for those who are stiff.

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Mr./Ms. M.N(56)

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2018-05-26

Luxury Suite C

お世話になりました。家族がとても喜んでいたので銀水荘さんを予約して満足しています。夕食時の御気遣いや記念もありがとうございました。また機会があれば利用したいとおもいます。

thank you for helping me. My family was very pleased that I am satisfied with booking Mr. Ginza. Thank you for your thoughts and memories at dinner time. I also want to use it if I have the opportunity.

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Mr./Ms. N.S(2)

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2018-05-26

Imperial Suite

前回に引き続きありがとうございます。 お部屋付きの方には大変お世話になりました。同行者の彼の病気の理解があり禁食の食材なども私より理解されていてとても助かりました。 是非また担当して頂きたいと思いました。 お部屋、客室露天などとても満... Read more 前回に引き続きありがとうございます。 お部屋付きの方には大変お世話になりました。同行者の彼の病気の理解があり禁食の食材なども私より理解されていてとても助かりました。 是非また担当して頂きたいと思いました。 お部屋、客室露天などとても満足できるものでDVDの設置も両方のテレビに付けて頂ける心配り、ありがとうございます。 夕食は大変満足いくものでしたが朝食は部屋食にも関わらず、ビュッフェの要素が感じられるもので以前より質が下がったように感じました。 部屋でゆっくりしたいから部屋食、部屋露天を選んでいるためウェルカムドリンクはエグゼクティブフロア限定でお部屋の方が好ましいです。

Thank you for continuing from last time. Thank you very much for those with room. I understand that his companion's illness is understood and I was more than pleased with the ingredients of meal and so on being understood from me. I thought that I would like to take charge again. Room, guest room open air We are very satisfied, thank you for worrying about installing DVD for both TVs. Although the dinner was very satisfactory, I felt that the quality of the buffet was felt, despite the room meal, but the quality was lower than before. Because we want to relax in the room, because we have chosen room meal, room open-air weather, the room is better for the welcome drink only on executive floor.

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Mr./Ms. S.S(46)

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2018-05-31

Executive room F

生後2か月の息子と義母、私と妻で利用しました。 赤ちゃん用の布団やバスタブをご用意頂いたり、中居さんもとても気さくに話し掛けて頂いたり、とても快適な時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました。

I used it for my 2 month old boy and mother-in-law, myself and my wife. We prepared futons and bathtub for babies, and we were able to spend a very pleasant time speaking to Nakai san very very much. Thank you very much.

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Mr./Ms. K.M(59)

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2018-04-28

Imperial Suite

今回は主人の還暦のお祝いに宿泊いたしましたがとても満足いくサービスとお料理でした。 旅館の方々にサプライズのケーキなどをご用意頂き主人も喜んでいました。 また機会がありましたら是非泊まりに行きたいと思います。

This time I stayed at my husband's 60th celebration but it was a very satisfying service and cuisine. The ryokan had prepared a surprise cake etc. and the master was pleased. If there is opportunity again, I definitely want to go stay.

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Mr./Ms. M.Y(Private)

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Room type

2018-05-01

Comfort Suite F

コンセプトスイートの部屋に宿泊しました。 とても眺望もよく凄くリラックス出来ました。 夕食がとても美味しくて幸せな気持ちになりました。 食事スペースも天井が広くて開放的で素晴らしい施設ですね。 来年も泊まりたいです! 車の... Read more コンセプトスイートの部屋に宿泊しました。 とても眺望もよく凄くリラックス出来ました。 夕食がとても美味しくて幸せな気持ちになりました。 食事スペースも天井が広くて開放的で素晴らしい施設ですね。 来年も泊まりたいです! 車の帰りの御守りもありがとうございます!無事帰宅出来ました! 最後に1つ。 不満では無いのですが部屋のドアの所のネジが一本外れていてドアの開閉時に壊れそうでした。

We stayed in the concept suite room. Very good view and I was able to relax a lot. Dinner was very delicious and I felt happy. The meal space is wide and the ceiling is wide, it is open and it is a wonderful facility. I want to stay over next year! Thank you for defending your car home! I was able to go home safely! Finally one. Although I am not dissatisfied, one screw at the door of the room was off and it seemed to be broken when the door was opened and closed.

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Private(Private)

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Room type

2018-04-15

Comfort Suite F

この度は ご厄介になりました。 コンセプト・スイーツF(6階)に宿泊しました。 お部屋は新しく まだ新築の香りもするお部屋で 掃除も行き届いておりすごく良かったです。 陶器製の浴槽も大きく、浴室も広く 海の眺めも最高でした。 ただ 入浴中に... Read more この度は ご厄介になりました。 コンセプト・スイーツF(6階)に宿泊しました。 お部屋は新しく まだ新築の香りもするお部屋で 掃除も行き届いておりすごく良かったです。 陶器製の浴槽も大きく、浴室も広く 海の眺めも最高でした。 ただ 入浴中にたばこの臭いがしてきて 時々嫌な思いをしました。 喫煙所があるのか、マナーの悪い方が喫煙されているのか わかりませんが、気分が台無しでした。 今回の宿泊で 残念な点があるとすれば 料理でしょうか? 夕食があまりにも普通でした。良くもなく、悪くもなくでした。 何か 銀水荘でしか 味わえない一品があれば 言う事なしだと思います。 難しいかもしれませんが 今後に期待します。 あと 6階のダイニングがうるさいです。人が多いとこもありますが 構造的に声が響いてしまうみたいで 何か吸音材など施工して頂いて 静かにゆっくり食事ができると良いかと思います。

It became troublesome this time. We stayed at Concept · Suites F (6th Floor). The rooms were new and the rooms were also newly refurbished and the cleaning was also thorough and it was very good. Pottery bathtub was big, bathroom was wide, view of the sea was also the best. I smelled cigarettes just while bathing and sometimes had a bad feeling. I do not know whether there is a smoking place or a worse manner is smoking, but my feelings were messed up. If disappointment is found in this stay, is it cooking? Dinner was too ordinary. It was neither good nor bad. I think that there is nothing to say if there is a dish that can only be tasted at Silver Water Villa. Although it may be difficult, I expect it in the future. Another 6-floor dining is noisy. There are also many people, but it seems that the structure sounds like a voice, I think that it is good to have something sound-absorbing material etc. to be able to eat quietly and slowly.

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Mr./Ms. E.M(46)

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2018-03-25

Executive room E

宿泊時はお世話になりました。 またまた訪れたいと思う、素晴らしい宿でした。 来春も銀水荘に伺いたいと思います。

It became indebted us when we stayed. It was a wonderful lodging that I want to visit again. I would like to visit Ginzuiso next spring.

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Mr./Ms. C.C(42)

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2018-03-26

Royal Suite "Zuiun" "Hishou"

房間各方面很不錯,但大部分員工的英文不是很好,溝通方面不太順利。交通也實在不是很方便,若果要去其他地方玩,常常要注意酒店shuttle bus的接送時間。

All aspects of the room are very good, but most of the staff's English is not very good, communication is not very smooth. Traffic is also not very convenient, if you want to go to other places to play, you should always pay attention to the hotel shuttle bus pick-up time.

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Mr./Ms. N.M(48)

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2018-03-29

Executive room E

エグゼクティブフロアに期待していきましたが、おもてなし感、アメニティなどに特別感を感じられず、残念でした。 露天風呂の電球が切れていたり、(チェックアウト時にお詫びなし)、近所にあった雛の館への行き方を聞いた時には、フロントで安く買える入... Read more エグゼクティブフロアに期待していきましたが、おもてなし感、アメニティなどに特別感を感じられず、残念でした。 露天風呂の電球が切れていたり、(チェックアウト時にお詫びなし)、近所にあった雛の館への行き方を聞いた時には、フロントで安く買える入館チケット?の案内もなし。 卓球場の球は割れたものがいくつも。 部屋もドアを開けると埃が舞ったりと。。 設備の古さは致し方ないですが、それを補うソフト面がなく。 お部屋でいただいた夕食と朝食の落差も残念でした。 特別な時間を過ごすつもりが、お部屋の露天風呂を除くと日常と変わらない1日となってしまいました。

Although I was expecting to the executive floor, I was sorry that I could not feel a sense of hospitality, amenity and other special feeling. When I heard the directions to the chicks' pavilion in the neighborhood when the light bulb of the outdoor bath is burned out (no apology when checking out), the entrance ticket which can be bought cheaply at the front desk? There is no guide of. There are many broken balls in the table tennis court. Dust got danced when opening the door of the room. . The oldness of the facility is useless, but there is no software aspect to compensate for it. Regrettable difference between dinner and breakfast which we had in room. I planned to spend a special time, except for the outdoor bath in my room, it has become a day that has not changed from my daily life.

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Mr./Ms. E.Y(34)

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2018-03-23

Luxury Suite E

リニューアルした部屋でとてもくつろげました!露天風呂付きの部屋がとにかく最高でした(^^)料理も海の幸が沢山で、お皿もフォトジェニックで良かったです

I was very relaxed in the renovated room! The room with outdoor bath was the best anyway (^ ^) The food was good at the sea and the dishes were also good with photogenic

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Mr./Ms. M.E(52)

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2018-03-19

Executive room F

誕生日で使わせて頂いたのですが、色々気を使って頂きありがとうございました。 とてもいい時間を過ごさせて頂きました。 是非また今度は子供達も一緒に泊まりに行きたいと思います。 本当にありがとうございました。

Although I was allowed to use it for my birthday, thank you for using various cares. I had a very good time. I would definitely like to go stay with my children again this time. I'm really thankful to you.

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Mr./Ms. S.O(47)

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2018-03-16

Luxury Suite E

6階のあたらしいお部屋がとても良かったです。 お部屋の温泉はゆっくり入れる温度で、大変くつろげました。 大浴場はあまり良いとは感じませんでした。 夕食時に、スパークリングワインの特典があったのですが、すでに有料のドリンクをオーダーして... Read more 6階のあたらしいお部屋がとても良かったです。 お部屋の温泉はゆっくり入れる温度で、大変くつろげました。 大浴場はあまり良いとは感じませんでした。 夕食時に、スパークリングワインの特典があったのですが、すでに有料のドリンクをオーダーして、飲んだあとに出されまれした。フルボトルのスパークリングワイン特典なので、有料ドリンクのオーダーを取る前に出すべきではないでしょうか? あまりアルコールが強くない人は、後から出されても飲めなくなってしまいます。 あと、アレルギーがあるため、事前にお願いしていましたが、最後のデザートで二回も間違えてお持ちになりました。こちらから間違えを指摘しましたが、気を付けていただければと思います。

The new room on the 6th floor was very nice. The hot spring in the room slowly put in the temperature, I was very relaxed. I did not feel that the public bathhouse was very good. At dinner there was a benefit of sparkling wine, but we already ordered a paid drink and was taken out after drinking. Since it is a full bottle of sparkling wine privilege, should it be issued before ordering paid drinks? People who do not have too much alcohol will not be able to drink even if they are taken out later. Also, because I have an allergy, I was asking in advance, but I had it mistaken twice in my last dessert. I pointed out the mistake from here, but I think that you should be careful.

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Mr./Ms. K.S(58)

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2018-03-14

Executive room F

この度は大変お世話になりました。 数十年ぶりの夫婦二人だけの旅。残念な想いは極力したくないと、私たちの好みや行動パターンをふまえ、たくさんのお宿の間取り、景色、お風呂などを精査した結果、銀水荘さんを選んで大正解でした。 広く清潔で、品の良い... Read more この度は大変お世話になりました。 数十年ぶりの夫婦二人だけの旅。残念な想いは極力したくないと、私たちの好みや行動パターンをふまえ、たくさんのお宿の間取り、景色、お風呂などを精査した結果、銀水荘さんを選んで大正解でした。 広く清潔で、品の良いお部屋には説明書きや注意書きがほとんどなく、冷蔵庫のドリンク清算はチェックアウト時に 自己申告。客を信頼し、お宿側の制約を感じさせないお部屋では、仮の宿りにいる緊張を強いられることなく、まるで自室にいるような気持ちで過ごすことができました。 お部屋の中にある日常と窓の外に広がる絶景の非日常が絶妙なバランスで、何をするわけでもない長時間の滞在でしたがあっという間に過ぎてしまい、切ないほどでした。 ぜひまた、今度は日の長い季節にうかがって、暮れ行く海を眺めながらお夕食をいただきたいと思います。 お部屋のバスローブ、部屋着、ドリップコーヒー、重宝いたしました。 多すぎるお夕食、洗面所の暗い鏡周り、朝食バイキングのお料理の配置、ご一考ください。 けれど、それを補って余りあるほど、そちらで過ごすこと自体が旅の目的になる素敵なお宿でした。 お世話いただきました仲居さん、生き生き働いていらした若いスタッフのみなさん、ありがとうございました。

I am indebted to you for this occasion. Journey with only two couples for the first time in decades. If we do not want to do as much as we do, we did a great deal of choosing Shinsuisa as a result of careful examination of the layout, scenery, baths etc of lots of inns, based on our preferences and behavior patterns. Widely clean, good rooms in the room have few instructions or precautions, self-reporting of the drinks in the refrigerator at checkout. In a room that trusted customers and did not feel restrictions on the hotel side, I was able to spend feeling like being in my room without forcing the tension in the temporary dwelling. The extraordinary balance of everyday situations in the room and extraordinary scenery spread outside the window was a long stay that I could not do anything, but it passed by in a blink of an eye. By all means again, I'd like to have dinner while watching the long season of the sun and watching the ocean going down. Bath robes in the room, room wear, drip coffee, We have done a good job. Too much dinner, surrounding dark mirror in the washroom, arrangement of breakfast buffet dishes, please consider. However, the more it compensates for it, the better it was to spend there with itself becoming the purpose of the trip. Thank you Nakai who has taken care of us, everyone of the young staff who worked lively.

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Mr./Ms. E.O(35)

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2018-03-08

Royal Suite "Zuiun" "Hishou"

お祝いごとがあり利用させていただきました。 何よりお料理がとってもおいしかったです。 お部屋での食事でゆっくり満腹になるまで堪能させていただきました。 仲居さんも感じの良い方で色々とご配慮いただきおかげで素敵なお祝いができました。 ... Read more お祝いごとがあり利用させていただきました。 何よりお料理がとってもおいしかったです。 お部屋での食事でゆっくり満腹になるまで堪能させていただきました。 仲居さんも感じの良い方で色々とご配慮いただきおかげで素敵なお祝いができました。 旅館に泊まったときのちょっとした楽しみの到着した時とお見送りはスタッフの方一人だけとかなり寂しい感じで残念でした。天気も天気なだけに寂しい感じが際立ってました、、、笑 あいにくの天気で景色もお部屋の露天風呂も今ひとつだったのですが、全体的にはとても満足できました。 ありがとうございました。

There was a celebration and I used it. The food was very tasty than anything. I was able to enjoy it until I got a full stomach slowly with meals in the room. Nakai also made a wonderful celebration thanks to various considerations with good feeling. I was sorry that it was quite lonesome that only a staff member was at the time of arrival of a little enjoyment and staying off when I stayed at the inn. The lonely feeling stands out because of the weather as well as the weather, ... It was unfortunate weather and scenery and the outdoor bath of the room was also impeccable, but overall I was very satisfied. Thank you very much.

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Mr./Ms. Y.Y(55)

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2018-03-03

Imperial Suite

部屋からの眺望はすばらしく大変リラックスできました。接客もつかず離れずでよかったです。 気が付いた点です。 ① (構造上やむを得ないのでしょうが)室内の導線が取りにくい    (洗面台が浴槽から遠い・洗い場は室内にあるとなおよい)... Read more 部屋からの眺望はすばらしく大変リラックスできました。接客もつかず離れずでよかったです。 気が付いた点です。 ① (構造上やむを得ないのでしょうが)室内の導線が取りにくい    (洗面台が浴槽から遠い・洗い場は室内にあるとなおよい) ② 夕食は量が多すぎ満足感を通り越すほど(量を抑えて質を上げていただくとよい) 総じては満足しました、チェックイン・アウトの時間もフレキシブルで堪能できました。

The view from the room was wonderful and very relaxing. I was glad that I did not get a customer service and did not leave. It is a point that I noticed. ① (It is inevitable in terms of structure) It is difficult to get leads in the room (the washbasin is far from the tub · the washroom is better if it is in the room) ② The amount of dinner is too much to pass the satisfaction feeling It is good to be able to raise.) Overall, I was satisfied, I was able to enjoy the time of check in / out flexibly.

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Mr./Ms. L.L(49)

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2018-03-03

Luxury Suite B

名副其實的高級溫泉酒店,客房有著無敵的海景,晚上用的是高級會席料理,工作人員友善有禮。自己唯一感到有些微不足是大浴場有一㸃兒普通!

A veritable high-class hot spring hotel, rooms with invincible sea view, the evening is a senior banquet dishes, friendly and courteous staff. The only thing I feel is a bit insignificant.

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Mr./Ms. H.K(60)

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2018-02-23

Imperial Suite

お食事の時お酒のタイミングをもう少しご配慮ください。 (お時間がかかり過ぎで、美味しいお料理が残念でした) あと、フロントへの内線電話になかなか出ていただけなかったです。

Please consider the timing of sake a little more when you eat. (It took too much time and delicious food was disappointing.) In addition, it was hard for me to go out extensively to the front desk.

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Mr./Ms. M.O(60)

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2018-02-20

Comfort Suite F

初めて伺いましたが、お部屋も広くて綺麗だし、かけ流しのお風呂付きでとても寛げました。係りの若い女性もとても気がきいて親切にしていただきました。また、近いうちに泊りに行きたいと思います。お世話になりました。

Although I asked for the first time, the room was large and beautiful, and I relaxed very much with bathing shower. The young woman in charge was also very attentive and kindly. Also, I would like to go staying in the near future. thank you for helping me.

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Mr./Ms. T.K(37)

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2018-02-13

Concept Suite G

綺麗なお部屋と心のこもったサービスで、とても満たされた気持ちになりました。 お部屋は新しく素敵でしたし、 大浴場のお風呂などは古いものでしたが、 お掃除など行き届いていて、快適に使用できました。 食事が何より素晴らしかったです。 ... Read more 綺麗なお部屋と心のこもったサービスで、とても満たされた気持ちになりました。 お部屋は新しく素敵でしたし、 大浴場のお風呂などは古いものでしたが、 お掃除など行き届いていて、快適に使用できました。 食事が何より素晴らしかったです。 また利用させていただきたいです。 ありがとうごさいました!

It was a very satisfying feeling with beautiful rooms and hearty service. The room was new and nice and the bathroom in the large public bath was old, but it was perfectly clean and was comfortable to use. The meal was superb. I would like to use it again. Thank you very much!

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Mr./Ms. I.A(58)

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2018-02-07

Comfort Suite F

この度、娘と親子二人での小旅行に利用させていただきました。 お部屋に露天風呂がある旅館を探していたところ、今年の初めに6階がリニューアルされてラグジュアリーな空間になっているとのことで、是非、訪れてみたいと思い決めさせていただきました。 ... Read more この度、娘と親子二人での小旅行に利用させていただきました。 お部屋に露天風呂がある旅館を探していたところ、今年の初めに6階がリニューアルされてラグジュアリーな空間になっているとのことで、是非、訪れてみたいと思い決めさせていただきました。 期待した通り、お部屋の窓から海が見える素晴らしい景観で、露天風呂からもその美しい景色を眺めることができました。 半露天風呂なので、窓を閉めれば寒くなく、もし雨が降っても安心だと思いました。 アメニティも充実していて、バスタオルもたくさんあり、何度もお風呂に入ったので助かりました。 何より浴衣のサイズが豊富で、小柄な娘にもちょうどよいものがあるので、とても喜んでいました。 ベッドの寝心地もよく、廊下の音もしっかり遮断されていて、夜もぐっすり休むことができました。 お食事は季節を感じさせてくれる美しい器や盛り付け、様々な魚介をたっぷり使った美味しい料理を堪能させていただきました。 少食の私たちには量が少し多く、残さなければならなかったのが、とても申し訳なく思っています。 お部屋の係りの方もとても気遣いのできる明るい方でよかったです。 他の従業員のみなさんも感じがよく親切にしていただきました。 親子でとても満足のできる、よい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

This time, I used it for a trip with my daughter and two parents. When I was looking for a hotel with an outdoor bath in the room, I decided that I wanted to visit by the end because the 6th floor was renewed at the beginning of this year and it became a luxurious space. As expected we could see the beautiful scenery from the outdoor bath with a wonderful landscape that the sea can be seen from the window of the room. Because it is a half outdoor bath, it was not cold if the windows were closed, I thought it was safe even if it rained. Amenity is enriched, there are also a lot of bath towels, it was saved because we entered the bath many times. Most of all, the size of the yukata is abundant and there is something good for small daughters, so I was very pleased. The bed was comfortable, the sound of the corridor was also blocked securely, and I could rest well night at night. The meals enjoyed the beautiful bowls and dishes that make you feel the season and the delicious dishes that used plenty of various seafood. We are very sorry that we had to leave a little amount for a small meal. It was nice to be a bright person who can also be very concerned about the room manager. Everyone of the other employees also felt good and kind. I was able to spend a good time with parents and children who was very satisfied. Thank you very much.

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Mr./Ms. K.B(46)

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2018-02-02

Luxury Suite E

1泊2日で利用させていただきました。 満足です、とてもリラックスできました。 朝食がバイキングというのだけいまいちでしたがまずまず満足いたしました。 ありがとうございました。

We used it overnight in 2 days. I am satisfied, I was very relaxed. Although breakfast was only Viking, it was satisfactory satisfactorily. Thank you very much.

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Mr./Ms. N.E(Private)

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2018-01-24

Comfort Suite F

母と一緒にお世話になりました。 新しいお部屋ということで、廊下に入っただけで新築の香りがしテンションが上がりました。 お部屋も広々、露天風呂も気持ちよく素敵な時間を過ごすことができました。 夕食時にシャンパンのボトルがサービスされ、 ... Read more 母と一緒にお世話になりました。 新しいお部屋ということで、廊下に入っただけで新築の香りがしテンションが上がりました。 お部屋も広々、露天風呂も気持ちよく素敵な時間を過ごすことができました。 夕食時にシャンパンのボトルがサービスされ、 シャンパン付きのプランというのはこちらの記憶になかったのでサプライズでした! 1日目、外出から帰った時に、フロントからわざわざ出て来て鍵を渡してくださったり、 夕食のレストランに向かう時も名前を覚えてくださっていたりで嬉しかったです。 お若いスタッフが活躍されている旅館だと思いました。 皆さんの対応もとても気持ちが良かったです。 ありがとうございました。

I am indebted with my mother. By saying that it was a new room, just entering the corridor gave a new scent and the tension increased. The room was spacious and the outdoor bath was pleasant and I was able to spend a wonderful time. The bottle of champagne was served at dinner, so it was a surprise as plan with champagne was not in this memory! On the first day, when I returned from going out, I came out all the way from the front desk and gave me the key, I was glad that I remembered the name when heading to a restaurant for dinner. I thought that the young staff was an inn in activity. Your correspondence was also very pleasant. Thank you very much.

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Mr./Ms. D.A(Private)

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2018-01-19

Luxury Suite E

非常に良かったです。 彼女の誕生日で泊まらせていただいたのですが、配慮が素晴らしかったです。部屋も温泉もよくまたきたいなと思える宿でした。 ありがとうございました!

It was very good. I stayed with her birthday, but consideration was wonderful. It was a lodging where you could think that room and hot spring are also wanting to come again. Thank you very much!

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Mr./Ms. K.H(49)

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2018-01-16

Executive room E

大変良くしていただきました。 何も言うことはありません。 ぜひまた行きたいと思います。

It was very good. There is nothing to say. I definitely want to go again.

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Mr./Ms. M.U(Private)

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2018-01-08

Executive room E

全てが最高でした。 良く温泉旅館には行きますが またリピートしたいお宿になりました。 お料理も全て美味しく、特にお造りの氷を叩いて割ってから食べる演出に感激しました。 お部屋の係りの つかささんが絶妙な距離感と間がある接客で良かったで... Read more 全てが最高でした。 良く温泉旅館には行きますが またリピートしたいお宿になりました。 お料理も全て美味しく、特にお造りの氷を叩いて割ってから食べる演出に感激しました。 お部屋の係りの つかささんが絶妙な距離感と間がある接客で良かったです。

Everything was great. I often go to Onsen Ryokan, but I also wanted to repeat. Every dish is also delicious, especially I was deeply impressed by the direction of eating after cracking and breaking the ice made with it. Mr. Tsukasa of the room's room was good with the customer with exquisite sense of distance and distance.

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Mr./Ms. Y.S(55)

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2017-12-24

Executive room D

結婚記念日に宿泊させていただいたのですが、担当いただいた仲居さんも大変気配りが行き届いた素晴らしい接客をしていただきましたし、料理長の大変豪華で素晴らしい、また大変美味しいお料理と、ちょっとした粋な計らいをいただいた(黄飯)ことなど、大変思... Read more 結婚記念日に宿泊させていただいたのですが、担当いただいた仲居さんも大変気配りが行き届いた素晴らしい接客をしていただきましたし、料理長の大変豪華で素晴らしい、また大変美味しいお料理と、ちょっとした粋な計らいをいただいた(黄飯)ことなど、大変思い出深い記念日なりました。 お部屋も素晴らしかったですし、お天気も良く、お部屋の内風呂から見える景色もすばらしかったです。 本当に行き届いた感動するサービスをありがとうございました!! 必ずまた行かせていただきます。

I stayed on a wedding anniversary, but Mr. Nakai who was in charge also had a wonderful customer service with great care and attentive, and the chef's very luxurious and wonderful, very delicious dishes and a bit of a delicious dish It was such a memorable anniversary that we got stylish weighed things (Huang rice). The room was also wonderful, the weather was nice and the view from the room's inner bath was wonderful. Thank you for the service that I really appreciated! I will definitely go again.

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Mr./Ms. W.C(52)

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2017-12-12

Executive room E

洒店shuttle bus 服務非常好,房間對正海邊很美麗,女管家的服務很貼心,很耐心的解釋飯店的每種設施及給予我們觀光的資訊,食物非常美味,很期待下次再去

Sob shuttle service is very good, the room is very beautiful beach, the housekeeper's service is very caring, patiently explain each of the facilities and give us sightseeing information, the food is very delicious, very much looking forward to the next to go

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Mr./Ms. H.A(61)

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2017-11-21

Executive room E

部屋付露天風呂に何回も入れて、良かったです。出来れば、バスローブもあれば、更に良かったかも。

I put it many times in the outdoor bath with room, it was good. If possible, if there was bathrobe, it might be even better.

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Mr./Ms. K.S(48)

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2017-11-22

Royal Suite "Zuiun" "Hishou"

11月22日から1泊お世話になりました。部屋、料理、部屋風呂、担当の方、全てが最高としか言えないくらい素晴らしい旅行になりました。必ずまた行きます‼️

I stayed with you one night from November 22. Room, cooking, room bath, people in charge, it was a wonderful trip as far as everything can only say the best. I will definitely go again! A

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Mr./Ms. K.T(43)

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2017-10-29

Royal Suite "Zuiun" "Hishou"

食事の量がとても多く、正直食べきれないレベルでした…笑 お味は、どれも大変美味しゅうございました!! 皆にオススメしておきます!! そして、仲居さんのW様に大変お世話になりたりました。 気配り心遣い、諸々ありがとうございました。 96歳にな... Read more 食事の量がとても多く、正直食べきれないレベルでした…笑 お味は、どれも大変美味しゅうございました!! 皆にオススメしておきます!! そして、仲居さんのW様に大変お世話になりたりました。 気配り心遣い、諸々ありがとうございました。 96歳になる祖父も大変喜んでいたので、良い旅の思い出になりました!ありがとうございました! また伺わせていただきます! その時は、何卒よろしくお願い致します。

The amount of meal was so many, it was a level that I could not eat honestly ... lol The taste was very delicious! ! I will recommend it to everyone! ! And I was indebted to Mr. W's Nakai. Thank you very much for your attentive and thoughtfulness. My 96-year old grandfather was also very pleased, so it was a memorable day for a good trip! Thank you very much! I will also ask! At that time, thank you humbly.

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Mr./Ms. G.Z(35)

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2017-10-06

Executive room F

非常好,设施先进,屋里的温泉很舒服。

Very good, advanced facilities, the house is very comfortable hot springs.

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Mr./Ms. M.H(59)

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2017-09-12

Royal Suite "Zuiun" "Hishou"

記念日で、利用させて、いただきましたが、すべての事に、大変満足で、過ごす事が出来ました。客室露天風呂付きの部屋を利用させて頂きましたが、広くて気持ち良かったです。お夕飯も食べきれないほどでしたが、すべていただきました。又、利用させて頂きます... Read more 記念日で、利用させて、いただきましたが、すべての事に、大変満足で、過ごす事が出来ました。客室露天風呂付きの部屋を利用させて頂きましたが、広くて気持ち良かったです。お夕飯も食べきれないほどでしたが、すべていただきました。又、利用させて頂きます。ありがとうございました。

It was an anniversary and I let you use it, but I was very satisfied with all things, I was able to spend. Room Although we were able to use room with open-air bath, it was spacious and comfortable. I could not eat dinner, but I got it all. In addition, we will use it. Thank you very much.

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Mr./Ms. A.O(55)

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2017-09-10

Executive room D

この度はお世話になりありがとうございました。接客、お部屋、お食事、お湯と全て良かったです。記念日のスパークリングワインとケーキのサービスとても嬉しかったです。更に、スタッフの方からのサプライズもあって、本当に楽しませていただきました。また、... Read more この度はお世話になりありがとうございました。接客、お部屋、お食事、お湯と全て良かったです。記念日のスパークリングワインとケーキのサービスとても嬉しかったです。更に、スタッフの方からのサプライズもあって、本当に楽しませていただきました。また、利用させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。

Thank you for taking care of me this time. Hospitality, rooms, dining and hot water were all good. I was delighted with the anniversary sparkling wine and cake service. In addition, there was surprise from the staff, I really enjoyed it. In addition, I would like to use it. I'm really thankful to you.

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Mr./Ms. E.M(Private)

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2017-08-27

Executive room D

この度は、恋人の誕生日祝いを兼ねて宿泊をさせて頂きました。 率直な感想は、とても大満足でした。 恋人も凄く喜んでくれました! 担当の仲居さんもとても親切丁寧で、料理も全て美味しく、気持ちのいい時間を過ごすことができました。 露天風呂... Read more この度は、恋人の誕生日祝いを兼ねて宿泊をさせて頂きました。 率直な感想は、とても大満足でした。 恋人も凄く喜んでくれました! 担当の仲居さんもとても親切丁寧で、料理も全て美味しく、気持ちのいい時間を過ごすことができました。 露天風呂付きのお部屋でしたので、海を眺めながらのんびり湯船に浸かり、このままずっと泊まっていたいねぇと2人で話しておりました。 誕生日祝いにも気を遣って頂き、とても感激しました。 本当にありがとうございました! 近いうちにまたお伺いしたいです。

This time, I was allowed to stay as a couple for my boyfriend's birthday. Honest impressions were very satisfying. My lover was very pleased as well! Nakaii in charge was also very kind and polite, all the dishes were delicious, I was able to spend pleasant time. Because it was room with outdoor bath, we were talking with two people, so we watched the ocean and soaked in the relaxing bathtub and stayed like this for a long time. I was also keenly appreciating birthday celebration and I was deeply moved. I'm really thankful to you! I'd like to visit again soon.

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Mr./Ms. H.H(40)

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2017-08-25

Executive room F

日式服務十分親切周到,晚餐及早餐大部分都很好吃,尤其是金目鯛,露天浴池是非常棒的體驗。

Japanese service is very cordial and thoughtful, most of the dinner and breakfast are very delicious, especially the gold bream, open-air bath is a great experience.

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Mr./Ms. R.R(Private)

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2017-07-28

Executive room D

素敵なお部屋と美味しいご飯と素敵なおもてなしに最高でした。最後車に安全お守りまでついていて、最後まで本当に素敵なおもてなしでした。ありがとうございました。

It was awesome for a lovely room and delicious rice and a wonderful hospitality. I had a safe talisman on the last car and it was a really nice hospitality till the end. Thank you very much.

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Mr./Ms. J.H(48)

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2017-07-19

Royal Suite "Zuiun" "Hishou"

夫婦共々楽しめました。ありがとうございます。ケーキ、シャンパンありがとうございます。2人での旅行は、20年ぶりでした。いくらがくさかったり、ポトフの火がはいってなかったりしてましたが、総合的には、いいサービスでしたし、満足のいく旅行になりま... Read more 夫婦共々楽しめました。ありがとうございます。ケーキ、シャンパンありがとうございます。2人での旅行は、20年ぶりでした。いくらがくさかったり、ポトフの火がはいってなかったりしてましたが、総合的には、いいサービスでしたし、満足のいく旅行になりました。

We enjoyed our husband and wife together. Thank you very much. Cake, champagne Thank you. Traveling by two people was the first in 20 years. How much was bothering me, the pot of fire did not enter, but overall it was a nice service and it was a satisfying trip.

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Mr./Ms. K.Y(57)

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2017-07-17

Executive room D

よい誕生日を過ごすことが出来、ありがとうございました。 お誕生日ならではのおもてなしありがとうございます

Thank you very much for having a good birthday. Thank you for your hospitality unique to your birthday

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Mr./Ms. D.M(48)

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2017-07-05

Royal Suite "Zuiun" "Hishou"

オーシャンビューと露天風呂、部屋の広さと清潔な感じにやられました。 夕食、朝食ともに海の幸満載で大満足です。着いてから帰るまで素晴らしいおもてなしをしていただき、ありがとうございました。

Ocean view and open-air bath, room size and clean feeling. Both dinner and breakfast are full of happiness packed with sea. Thank you for having a wonderful hospitality from arrival to return.

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Mr./Ms. R.A(2)

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2017-06-24

Executive room E

とてもきめ細やかな対応が印象的でした。 部屋風呂がとても良かったです。 空調の衛生面が少し気にはなりました。天井が空いていて埃が凄いので。 洋室が少し足の臭い匂いに似た匂いでしたが、硫黄の温泉が隣接してるからか?理由が分からないのでな... Read more とてもきめ細やかな対応が印象的でした。 部屋風呂がとても良かったです。 空調の衛生面が少し気にはなりました。天井が空いていて埃が凄いので。 洋室が少し足の臭い匂いに似た匂いでしたが、硫黄の温泉が隣接してるからか?理由が分からないのでなんとも分かりませんが、最初に入った時から感じました。アロマとかあればなーなんて。 でも、料理は最高で、最高のおもてなしです!

Very attentive correspondence was impressive. The room bath was very good. The sanitary aspect of air conditioning became a little concerned. Because the ceiling is empty and dust is amazing. The Western-style room smelled a bit like the odor of the foot, but is it because the sulfur hot springs are adjacent? I do not know why because I do not know why, but I felt it since I first entered. I do not have aroma. But cooking is the best, the best hospitality!

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Mr./Ms. A.M(54)

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2017-06-21

Royal Suite "Zuiun" "Hishou"

大変満足しました。すべてにおいて 行き届いた仕事をしていただきまして有り難うございました。

I was very satisfied. Thank you very much for doing a careful job at all.

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Mr./Ms. S.S(30)

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2017-06-02

Executive room D

誕生日の旅行として滞在しました。海を見渡しながら、お部屋についている露天風呂に入ることができてとても贅沢な時間でした。どの料理もとてもおいしかったです。ただ、量が多く、全部食べ切れなかったところが心残りです。また、記念日の滞在ということでス... Read more 誕生日の旅行として滞在しました。海を見渡しながら、お部屋についている露天風呂に入ることができてとても贅沢な時間でした。どの料理もとてもおいしかったです。ただ、量が多く、全部食べ切れなかったところが心残りです。また、記念日の滞在ということでスパークリングワインとケーキのサービスをいただきました。チーズケーキが選択肢にあればなおよかったです。大浴場は1度行きましたが、客室とはまた違って大きく、開放感があり、贅沢でした。客室も5人ぐらいで入れる大きなものでしたが。朝食もどれもおいしかったです。朝食後に、パンケーキのデザートが出てきましたがこれもおいしかったです。難点を挙げるならば、下の階のカラオケルーム(宴会場?)から大きな歌声が聞こえてきたことです。ただ、寝る時間にはクローズしているようなので、眠れないということはなかったです。また、すでに蚊が出る季節のようで彼が露天風呂に入っているときに刺されてたようです。お部屋内には蚊取り用のベープが置かれていたので、使用し、部屋内では刺されませんでした。旅館内でご当地ビール売っていれば飲みたかったです。お部屋を担当してくださった方もとても親切でお部屋内、また、旅館の入口、海を背景に写真を撮っていただきました。とても良い思い出になりました。またぜひ伺いたいと思います。

I stayed as a birthday trip. It was a very luxurious time to be able to enter an open-air bath attached to the room while looking over the sea. Every dish was very tasty. However, I am surprised that the amount was large and I could not eat them all. In addition, I got sparkling wine and cake service as an anniversary stay. It was still good if cheese cake was in the choice. Although I went to a large public bath once, there was also a large, open feeling, luxurious, differently from the guest room. The room was large enough to accommodate around 5 people, too. The breakfast was also tasty. After breakfast, pancake desserts came out, but this was also delicious. If you mention the difficulty, you can hear a big singing voice from the karaoke room on the lower floor (banquet hall?). However, it seems to be closed at bed time, so I never had to sleep. It seems like the season when mosquitoes are out already, it seems that he was stabbed when he was in an outdoor bath. We used vegetables for taking mosquitoes in the room, so we used it and it was not stabbed in the room. I wanted to drink if you sell local beer in the inn. Those who took charge of the room are also very kind and in the room, we also took pictures with the entrance of the inn and the sea backdrop. It was a very good memory. I would like to ask again.

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Mr./Ms. M.O(59)

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2017-06-01

Executive room F

苦手な食材が沢山あったにも関わらず考慮して頂き有難うございました。お陰様で美味しく頂きました。 ワイン、ケーキのプレゼントも喜んで貰えました。 源泉掛け流しのお湯で満足でしたが源泉が熱すぎる為に加水をしないと入れないのが少し残念でした。... Read more 苦手な食材が沢山あったにも関わらず考慮して頂き有難うございました。お陰様で美味しく頂きました。 ワイン、ケーキのプレゼントも喜んで貰えました。 源泉掛け流しのお湯で満足でしたが源泉が熱すぎる為に加水をしないと入れないのが少し残念でした。 板長さん始め、担当者様にもお心遣い頂き楽しい旅になり感謝しております。 有難うございました。

Thank you very much for considering it though there were plenty of bad foods. I received delicious thanks to you. We were pleased with the present of wine and cake, too. Although I was satisfied with the hot water of the source sprinkling, I was sorry that it is too hot so that the source is too hot to enter without adding water. Beginning with Mr. Chairman, I am grateful that it was a pleasant journey for me as well as for the person in charge to have a fun trip. Thank you.

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Mr./Ms. K.O(57)

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2017-05-27

Executive room G

連れの誕生日祝いでお世話になりました。 素晴らしいの一言です。 まず宿に着いて、駐車場やお部屋からの開けた景色に感動しました。 食事も、夕・朝食共に美味しく、でも、奇をてらったものはなく、さすが、老舗の品格を感じました。 良い記... Read more 連れの誕生日祝いでお世話になりました。 素晴らしいの一言です。 まず宿に着いて、駐車場やお部屋からの開けた景色に感動しました。 食事も、夕・朝食共に美味しく、でも、奇をてらったものはなく、さすが、老舗の品格を感じました。 良い記念になりました。 また伺いたいです。

It became indebted to me for my birthday celebration. It is a word of wonderful. First we arrived at the inn and was moved by the parking lot and the scenery opened from the room. The meal was delicious both evening and breakfast, but there was not anything that gave me a strange but, as expected, I felt the dignity of a well-established store. It became a good memorial. I would like to ask again.

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Mr./Ms. H.S(62)

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2017-05-29

Royal Suite "Zuiun" "Hishou"

室內空間極佳,日式房間充滿塌塌米的草香,房間擁有絕佳海景,所附的檜木露天風呂除享有美景外且十分乾淨,令人身心舒壓的好地方。

The rooms are superb, the Japanese-style rooms are filled with tatami, and the rooms have excellent sea views. The attached cypress is open and enjoyable.

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Mr./Ms. H.A(Private)

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2017-05-13

Executive room E

お部屋から出たくなくなる程、快適に過ごせました。 接客、料理、施設共に満足度も高くリフレッシュさせて頂きました。 子供の誕生日で宿泊しましたがお祝いの言葉も頂戴しきめ細やかな対応有難うございました。素晴らしい仲居さんをお部屋につけて下さり感... Read more お部屋から出たくなくなる程、快適に過ごせました。 接客、料理、施設共に満足度も高くリフレッシュさせて頂きました。 子供の誕生日で宿泊しましたがお祝いの言葉も頂戴しきめ細やかな対応有難うございました。素晴らしい仲居さんをお部屋につけて下さり感謝致しております。 子供も最高の誕生日プレゼントだったと申しております。 また宿泊の際にはWさんを担当にお願いします。

I was able to spend comfortably so that I do not want to leave the room. Both customer service, cooking, and facilities were highly satisfied and refreshed. Although I stayed at my child's birthday, I received words of congratulation and thank you for the detailed response. I appreciate you attaching a wonderful Nakai home to your room. My child says that it was the best birthday gift. In addition, please contact Mr. W for accommodation.

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Mr./Ms. K.T(61)

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2017-04-28

Executive room F

部屋担当のSさん 思い出に残る2日間を楽しく過ごすことができました。あなたの笑顔に癒されました。ありがとうございました。

Mr. S, who is in charge of the room I was able to have a pleasantly enjoyable 2 days of memories. I was healed by your smile. Thank you very much.

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Mr./Ms. K.N(67)

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2017-04-09

Royal Suite "Zuiun" "Hishou"

アレルギーがあることで我儘を言いましたが、色々ご配慮いただきありがとうございました。 サプライズのサービスをしてくださったり、心に残る記念日となりました。 皆様のおもてなしに 感謝いたします。 機会があれば また伺いたいと思います。

Thank you for all your consideration, although I said I am allergic to it. It was a surprising anniversary, serving the surprise service. I thank you for your hospitality. I would like to ask again if there is opportunity.

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Mr./Ms. K.Y(48)

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2017-03-27

Executive room D

全てに満足出来るお宿でした。

It was a satisfying accommodation to all.

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Mr./Ms. M.H(Private)

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2017-02-27

Royal Suite "Zuiun" "Hishou"

妻の誕生日祝いで宿泊させて頂きました。 部屋、食事、サービス共に充実した素晴らしい時間を 過ごす事が出来ました。部屋付きの露天温泉からの眺めは、 大満足でした。ありがとうございました。

I stayed at my wife's birthday celebration. We were able to spend a wonderful time full of room, meal and service. The view from the outdoor hot spring with room was very satisfying. Thank you very much.

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Mr./Ms. K.I(Private)

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2017-01-13

Royal Suite "Zuiun" "Hishou"

本当に大変おせわになりました。 人生でこんなに素敵な旅行初めて!と言っても過言でないくらいの時間をプレゼントしていただきました。 全て満点ですが、やはり海の見える露天風呂は最高!夕方も夜も朝もそれぞれの景色を楽しませてもらいました。 ... Read more 本当に大変おせわになりました。 人生でこんなに素敵な旅行初めて!と言っても過言でないくらいの時間をプレゼントしていただきました。 全て満点ですが、やはり海の見える露天風呂は最高!夕方も夜も朝もそれぞれの景色を楽しませてもらいました。 今度は両親を招待したいです。もちろん私達も!

I was really thankful very much. This is the first such a nice trip in your life! I gave it as much time as not being an exaggeration to say. Everything is perfect, but the outdoor bath that the sea can see is also the best! We enjoyed the scenery of each evening, night and morning. I would like to invite my parents next time. Of course we too!

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Mr./Ms. M.S(31)

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2017-01-14

Executive room D

お風呂も景色も最高でした! お料理もとても美味しかったです。 ただ、結構量が多く残してしまったこと申し訳なかったです。普段から少食なのと、彼女が病み上がりだった為普段より更に量食べれませんでした。 お祝いのケーキもとても嬉しかったです... Read more お風呂も景色も最高でした! お料理もとても美味しかったです。 ただ、結構量が多く残してしまったこと申し訳なかったです。普段から少食なのと、彼女が病み上がりだった為普段より更に量食べれませんでした。 お祝いのケーキもとても嬉しかったです^^ お部屋担当の方も、雰囲気良くとても気持ちいい滞在となりました。 また是非伺わせていただきたいです。

The bath and the scenery was also the best! The food was also very delicious. However, I was sorry that I left a lot of quite a lot. I could not eat much more than usual because she was a sick because she was a small meal everyday. The celebration cake was also very happy ^ ^ The room manager was also very comfortable staying in the atmosphere. I would like to ask you again.

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Mr./Ms. J.K(58)

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2017-01-06

Royal Suite "Zuiun" "Hishou"

色々気を遣っていただきありがとうございました(#^.^#)何も不満が無い…むずかしい接客を卒なくこなして…お陰ですっかりとゆっくりさせていただきました(๑˃̵ᴗ˂̵) また、利用する時はよろしくお願い致しますm(__)m

Thank you for taking care of various things (# ^. ^ #) There was nothing complaining ... I did a difficult customer service unexpectedly ... Thanks to that, I slowly made it slowly (1 ˃̵ᴗ˂̵) Also used When doing thank you m (__) m

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Mr./Ms. Y.S(55)

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2016-12-02

Executive room D

お部屋も大変きれいで、心地よく過ごせました。 お若い仲居さんには、タイミングも良くいろいろとお気遣いいただきました。 大浴場でのスリッパの消毒、湯上り処でのお茶のサービス、帰りの車の交通安全の飾りなど 心地良いサービスを考えられて、実... Read more お部屋も大変きれいで、心地よく過ごせました。 お若い仲居さんには、タイミングも良くいろいろとお気遣いいただきました。 大浴場でのスリッパの消毒、湯上り処でのお茶のサービス、帰りの車の交通安全の飾りなど 心地良いサービスを考えられて、実践されていることに感動いたしました。 お食事も大変おいしくいただきました。ただ、大変量が多くて食べきれなかったことが心残りです。 また伺いたいと思いました。 お世話になりました。

The rooms were also very clean and comfortable. To a young colleague, I was concerned with various things at different times. I was moved to thinking about comfortable service such as disinfection of slippers in the public bath, tea service in the hot water dispenser, decoration of traffic safety of the return car, and practiced. We ate delicious meal very much. However, it is surprising that I had so much that I could not finish eating. I thought that I would like to ask again. thank you for helping me.

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Mr./Ms. M.S(73)

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2016-11-17

Executive room E

お迎えスタッフの方、受付の方、お部屋係の方、すべて満足しています。今までこの程度の金額及び内容で 関東、いろいろと行きましたが、すべて良かったです。特に板長さんの気配り・お料理の斬新さ・美味しさ  抜群です 又、帰る時に 軽く車を拭いてくだ... Read more お迎えスタッフの方、受付の方、お部屋係の方、すべて満足しています。今までこの程度の金額及び内容で 関東、いろいろと行きましたが、すべて良かったです。特に板長さんの気配り・お料理の斬新さ・美味しさ  抜群です 又、帰る時に 軽く車を拭いてくださったのも初めてで感激でした。 また、近い内にお伺いしたいと思います。 氷のお造り、ビーフシチュー、コーンスープをまた、お願いいたします。

Pickup staff, receptionist, room staff are all satisfied. I went to Kanto with various amounts and contents so far, but all was good. Especially attention of Mr. Nagatake's attention · The novelty of dishes · Excellent taste It was also the first time that I gently wiped a car when I got home. Also, I would like to visit you in the near future. Please make ice making, beef stew and corn soup again.

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Mr./Ms. S.U(75)

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2016-11-01

Royal Suite "Zuiun" "Hishou"

妻の古希祝いに利用させてもらいました。 色々な心使いのおかげでよい想い出に残る旅行になりありがとうございました。 食事も量、質ともに申し分なくこの宿泊料金ではお安いと思いました。 現状では無理なのでしょうが、部屋食でなく、しゃれた食事... Read more 妻の古希祝いに利用させてもらいました。 色々な心使いのおかげでよい想い出に残る旅行になりありがとうございました。 食事も量、質ともに申し分なくこの宿泊料金ではお安いと思いました。 現状では無理なのでしょうが、部屋食でなく、しゃれた食事処で食事ができれば最高と感じました。 食事はおいしかったのですが量が多く、沢山残してしまい申し訳ありませんでした。 春にはまたお伺いする予定でいます。

I used it for my wife's old wedding celebration. Thank you for becoming a memorable and memorable trip thanks to various mind usage. I thought that the meal was satisfactory at this room charge as well as quantity and quality. Although it is impossible at present, I felt it was the best if I could eat with a fancy meal instead of room meal. The meal was delicious, but the amount was large, I'm sorry I left a lot. I am planning to visit again in the spring.

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Mr./Ms. M.N(45)

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2016-10-09

Executive room E

今回は結婚記念日でお世話になりました。最初から最後まで、おもてなしの銀水の心が随所に感じられ、最高の記念日になりました。 夕食も、とてもボリュームがあり大満足でしたが、その上、一品一品に繊細さ、丁寧さが感じられました。伝統のスープなどの古... Read more 今回は結婚記念日でお世話になりました。最初から最後まで、おもてなしの銀水の心が随所に感じられ、最高の記念日になりました。 夕食も、とてもボリュームがあり大満足でしたが、その上、一品一品に繊細さ、丁寧さが感じられました。伝統のスープなどの古きを受け継ぎ、新しい発想、創造で生み出されているお料理が見事に融合されていました。料理長の魂を感じました(^^;; また、客室係の方のおもてなしの心遣いは本当に素敵でした。それを楽しみながらやっている様子が伝わり、私達も満たされた気持ちにさせて頂きました。 施設は、昭和な雰囲気を感じられるところが逆に懐かしくも新鮮に感じられました。また、お部屋の露天風呂に入りながら見る景色は本当に最高でした。 また是非訪れたい、と思わせて頂ける癒しの宿でした。ありがとうございました。

This time it was my wedding anniversary. From the beginning to the end, the heart of hospitable silver water felt everywhere, it was the best anniversary. Evening meal was very satisfying with volume, but additionally, delicacy and politeness were felt in each article. Inheriting the old traditions of soup and other, the new ideas, the cuisine produced by creation were fused blend well. The feeling of the chef's soul was felt (^ ^ ;; In addition, the warmth of the hospitality of the club guests was really nice.The state of being enjoying it was conveyed, let us feel filled The place where I can feel the Showa atmosphere is felt nostalgically but also freshly.In addition, the scenery I saw while entering the outdoor bath of the room was really the best.I think that I want to visit again It was a healing accommodation that you can have. Thank you.

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Mr./Ms. T.M(40)

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2016-09-20

Executive room D

部屋、風呂、食事、もてなし、全て最高でした!

Room, bath, meal, hospitality, it was all the best!

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Mr./Ms. YS(33)

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2016-09-22

Executive room F

素敵な時間を過ごすことができました。妻の誕生日祝いも兼ねての滞在でした。スパークリングワインやケーキの用意もきちんとされており、妻も喜んでいました。 近くの観光スポットの説明や、地元で有名なお食事処の案内も適切で、楽しむことができました。... Read more 素敵な時間を過ごすことができました。妻の誕生日祝いも兼ねての滞在でした。スパークリングワインやケーキの用意もきちんとされており、妻も喜んでいました。 近くの観光スポットの説明や、地元で有名なお食事処の案内も適切で、楽しむことができました。 食事は想像以上に豪華で満足でしたが、かなりのボリュームに驚きました。少し残してしまい申し訳なく思います。 全体としてかなり満足することができました。また行きたいと考えています。

I was able to have a wonderful time. It was a stay that also celebrates my wife's birthday. The preparation of sparkling wine and cake was properly done, and my wife was pleased. I was able to enjoy the explanation of the sightseeing spots nearby and the information on the famous local meal in a suitable and enjoyable way. The meal was luxurious and satisfying more than I imagined, but I was surprised at the volume. I am sorry I left a little. I was able to be quite satisfied as a whole. I want to go again.

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Mr./Ms. N.K(54)

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2016-09-03

Executive room E

このたびはお世話になりました。娘夫婦と孫との初めての旅行に利用させてもらいました。 大きなお風呂に広い和室、ベッドルームとはドアが別々で露天風呂にはそれぞれの部屋から出入りができるので2家族でもプライバシーが保てました。 お部屋の担当の... Read more このたびはお世話になりました。娘夫婦と孫との初めての旅行に利用させてもらいました。 大きなお風呂に広い和室、ベッドルームとはドアが別々で露天風呂にはそれぞれの部屋から出入りができるので2家族でもプライバシーが保てました。 お部屋の担当の方にはとてもよくしていただき、思い出に残る旅行になりました。懐かしい、日本の旅館のおもてなしを感じさせてくれる宿だと思います。

Thank you for taking care of me. It was used for my first trip between my daughter's couple and my grandchild. Spacious Japanese style room with big bathroom, separate doors with bedroom and private outdoor bath from each room so we could keep privacy even for 2 families. For those in charge of the room I did very well, it became a memorable trip. I think that it is a nostalgic lodging that makes you feel the hospitality of a Japanese inn.

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Mr./Ms. R.S(35)

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2016-08-31

Executive room F

とてもいい時間を過ごせました。 ありがとうございました。

I had a very good time. Thank you very much.

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Mr./Ms. K.K(50)

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2016-07-22

Executive room D

とっても素敵な施設でした。 お部屋から海が見えて、また露天風呂も最高! お料理の見た目が素晴らしく、また味も美味しかったです。 お誕生でいただいたケーキも美味でした。 さまざま、大満足でした。

It was a very nice facility. The sea can be seen from the room, and the outdoor bath is also the best! The dish looked great and the taste was delicious. The birthday cake was also delicious. Various, I was satisfied very much.

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Mr./Ms. M.T(42)

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2016-07-15

Executive room E

食べ過ぎになってしまうくらいの量ですが、特に夕飯は最高でした。洋風の焼き物はなくてもよかったような。洋室から和室、またはその逆に移動するのに、お風呂を通るか、スリッパを履いて玄関側を回らないといけないのが面倒でした。1番厄介だったのが、リラ... Read more 食べ過ぎになってしまうくらいの量ですが、特に夕飯は最高でした。洋風の焼き物はなくてもよかったような。洋室から和室、またはその逆に移動するのに、お風呂を通るか、スリッパを履いて玄関側を回らないといけないのが面倒でした。1番厄介だったのが、リラックスの初回クーポンでの予約をコンシェルジェ経由でしたのですが、会計の時に通常価格を言われ、、、こんな金額だっけ、とメールを確認したら、やっぱり反映されてない。予約とった銀水荘の方がおそらくミス。かな待たされて、お土産も見れず、すぐバスに乗るはめに。あと親切で頂いた料理長のドレッシング、移動したら、キャップがとれてて、幸いビニールの中だけどだだ漏れ。しょうがなく廃棄しました。満足してたのに後半少しやな思いになってしまいました。

Even though it was about enough to eat too much, dinner was the best. It did not have to be Western style pottery. It was troublesome to go from the Western-style room to the Japanese-style room or vice versa, through a bath or wear slippers and go around the entrance. It was the most troublesome that I booked with a relaxing first coupon via concierge, but when I checked the regular price at the time of the accounting .... After checking the e-mail with this amount of money, then it was reflected as well Absent. Perhaps a mistake was made by the reserved silver ginza. I was kept waiting for something, I could not see a souvenir, so I immediately got on the bus. Afterwards the dressing of the chef's chef who got me kind, as I moved, the cap was broken and fortunately inside the vinyl it leaked. It was gratefully disposed of. Although I was satisfied, I felt a little late in the second half.

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Mr./Ms. S.Y(55)

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2016-07-14

Executive room E

お祝太鼓等大変感動しました。 食事も量、質とも充実しており満足しております。 細かいことになりますが、 前菜の朝顔に見立てた盛り付けは 綺麗で良かったのですが、梅ゼリーのクリームが2膳とも落ちており配慮が欠けていました。 ... Read more お祝太鼓等大変感動しました。 食事も量、質とも充実しており満足しております。 細かいことになりますが、 前菜の朝顔に見立てた盛り付けは 綺麗で良かったのですが、梅ゼリーのクリームが2膳とも落ちており配慮が欠けていました。 楽しみにしていた金目鯛の煮付けはパサパサしており、お土産で売っている切身の様でした。 姿煮を期待していましたが残念です。 仲居さんに切身?って聞いたら事前に言って下さいと言われました。 朝食の名物であろう金目鯛の焼き物は冷めており、これもパサパサ ホイル焼きではないのかと聞いたら、 銀の栞はホイル焼きでは無く、下の階だけと言われました。 特別フロアは客室だけ? 食事は冷めてパサパサのものが多く 少し残念です。 チェックアウト後の車ですが、以前は事前に洗車されてました。 今回は乗りこむ際に、スタンドで使うワイパーでフロントガラスだけ流していました。 サービスレベルが落ちましたね! 次回も利用させて頂くつもりでおりますので、あえて苦言を記載させていただきました。

The celebration drum etc etc were very impressed. I am satisfied that the meal is fulfilling both in quantity and quality. Although it will be detailed, the dishes prepared for the morning glory of the appetizer were beautiful and good, but the cream of plum jelly has fallen as well as two meals and lacking consideration. I was looking forward to the boiling of the Kaname Snapper and it was like a fillet selling for souvenirs. It was disappointing though I expected to boil. A fillet to Nakai? I told you to tell me in advance if you asked me. I heard that the pottery of Kaname Snapper, which is a famous item of breakfast, is cold, and this is also not Pasapasa Hoil Grill, the silver bookmark is not foil grill, it is said to be only the lower floor. Room only on special floor? The food is cold and there are many things of Pasapasa, which is a little disappointing. It is a car after checkout, but previously was washed in advance. When riding this time, we used only the windshield with the windscreen wiper used in the stand. The service level has dropped! I am planning to use it next time, so I dare to mention my complaints.

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Mr./Ms. T.Y(59)

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2016-07-07

Executive room D

海岸道路からの銀水荘さんの建物が一瞬見えた時から高級感あるれる雰囲気が伝わって来ました。 到着時にお迎え頂いた時も館内に入ったロービーも落ち着いた感じでその時点で宿、従業員方々の嫌味の無い自然な人柄で来てよかったと実感すること が出来ま... Read more 海岸道路からの銀水荘さんの建物が一瞬見えた時から高級感あるれる雰囲気が伝わって来ました。 到着時にお迎え頂いた時も館内に入ったロービーも落ち着いた感じでその時点で宿、従業員方々の嫌味の無い自然な人柄で来てよかったと実感すること が出来ましたね。 お部屋の露天風呂付はオープンで波の音と絶景に入室した瞬間に思わず声をあげてしまいました。 滞在中はお部屋担当の係りの方は私達のプライベートを重視されたおもてなしで、本当に心地良い雰囲気を造り出してもらったことに、まさしくプロ意識を感じました。記念日の最高の滞在が出来たことに感謝します。 ありがとうございました。

The atmosphere that luxurious feeling was transmitted from the time when the building of silver mizuosa from the coastal road was able to see for a moment. Even when we got picked up on arrival, the lobby that entered the hall was calmly feeling and I was able to realize that it was okay to come by the inn, inhospitable natural personality of the employees. The outdoor bath with a room was open and I raised a voice unexpectedly at the moment when I entered the sound of the waves and the superb view. During my stay, the staff in charge of the room felt just professional consciousness that we had created a truly pleasant atmosphere with hospitality that was emphasized on our private. I am thankful that I could have the best stay of the anniversary. Thank you very much.

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Mr./Ms. N.M(68)

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2016-07-02

Imperial Suite

何時も完璧に近いサービスをして頂き心より感謝申し上げます。 特に記念日などへの心遣いには感動いたしました。 引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

I would like to thank you from the heart for serving near perfection every time. Especially I was deeply moved by your concern for anniversary and so on. Continue to thank you very much.

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Mr./Ms. Y.K(72)

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2016-05-30

Executive room D

以前2回ほど宿泊したことがありますが、今回reluxさんを通じて 宿泊しましたが、素晴らしいお部屋で 露天風呂つき サービスもよかったですし、のんびりすることが出来ました。ストレス解消になりました。ありがとうございました。お世話になりました... Read more 以前2回ほど宿泊したことがありますが、今回reluxさんを通じて 宿泊しましたが、素晴らしいお部屋で 露天風呂つき サービスもよかったですし、のんびりすることが出来ました。ストレス解消になりました。ありがとうございました。お世話になりました。また時間を作って行きたいと思います。

Although I have stayed about twice before, I stayed through relux this time, but the service with the outdoor bath was nice in the wonderful room and I was able to relax. It was stress relief. Thank you very much. thank you for helping me. I also want to make time.

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Mr./Ms. A(37)

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2016-05-16

Executive room D

彼女の誕生日旅行に色々調べていて、銀水荘さんの電話係の方の対応が良くて宿泊を決めました。旅館に着いてからの対応はあまり良くありませんでしたが。 部屋は期待通りで、部屋についてる露天風呂も景色も素晴らしかったです。 ただ残念だったのは... Read more 彼女の誕生日旅行に色々調べていて、銀水荘さんの電話係の方の対応が良くて宿泊を決めました。旅館に着いてからの対応はあまり良くありませんでしたが。 部屋は期待通りで、部屋についてる露天風呂も景色も素晴らしかったです。 ただ残念だったのは、大浴場でこっちを見向きもしないで掃除機を掛けてる係りがいて、雰囲気を壊されましたね。 一旦止めるとか配慮が欲しいですね。 アンケートにも書きましたが、 鮑は生焼けだと、いくら新鮮でも生臭く感じる人もいると思うので蓋なのどでしっかり焼けるようにする選択肢もあった方が良いと思います。 夕食時、ある程度食卓に並んでいて食べだしているのにおしぼりが出てこなかったです。早くおしぼり貰えませんか?と言ったら持ってきてくれましたが普通は最初に有るものだと思います。料理の出すタイミングも遅くて、途中でお腹いっぱいになってしまいました。 料理の味はとても美味しかったです。 あと冷蔵庫に入っていた飲み物も冷えてなくて入浴後のビールも旨く感じませんでした。 帰りに気づいたのですが、車に交通安全のお守りが車内に付いていました。 素晴らしいサービスだと思います。 普段から基本的にハイクラスな旅館を選んで泊まっているので、比べてしまうと失礼ではありますが、接客や金額など考えるとまた行こうとは思いませんでした。 老舗で歴史ある旅館だけにもったいないなと感じる所が多く見受けられました。

I studied variously on her birthday trip and decided lodging because the correspondence of the caller of Ginzuusa was good. The response from arriving at the inn was not very good. The room was as expected, and the outdoor bath and the scenery which attached to the room were also wonderful. The only disappointment was that there was a clerk hanging a vacuum cleaner without looking over at a public bath, and the atmosphere was broken. I would like to stop or stop carefully. I wrote also in the questionnaire, but I think that it is better for the abalone to have had the choice to make it hard to burn firmly in the lid throat, because it seems that there are some people feeling fresh even if freshly baked. At dinner, although we were eating out lined up at a table to a certain extent, towelwheel did not come out. Could you hold back soon? Although I brought it, I think that it is normal at first. The timing of cooking was also late, and my stomach was full on the way. The taste of the dish was very tasty. Also the drinks in the fridge were not getting cold and I felt the beer after bathing well. I noticed on the way home that there was a traffic safety guard in the car. I think that it is a wonderful service. Since I usually stayed by choosing a high class ryokan from the usual way, it is rude to compare, but I did not think I will go back again when I think of customer service and money etc. Many places where I feel that it is a waste only in a historical inn as a long-established store have been seen.

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Mr./Ms. A.S(38)

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2016-03-14

Executive room D

滞在中は同じ担当の方が、接しやすい方で、きめ細かに対応してくださり、とても居心地がよかったです。 レイトチェックアウトのお陰で、お会計に時間を取られずよかったです。

During my stay, the same person in charge was the one who was easy to contact, we corresponded in detail, and it was very comfortable. Thanks to the late checkout, I was not able to take time to check it out.

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Mr./Ms. K.N(45)

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2016-03-21

Royal Suite "Zuiun" "Hishou"

海外からの一時帰国の際に、娘の誕生日と年老いた母へのプレゼントを兼ねて、利用させて頂きました。 シャンパンと誕生日ケーキのサービスはもちろん嬉しかったのですが、何よりも素敵だったのは、お部屋の仲居さんが、娘の誕生日だと知り、夜遅くに帰宅さ... Read more 海外からの一時帰国の際に、娘の誕生日と年老いた母へのプレゼントを兼ねて、利用させて頂きました。 シャンパンと誕生日ケーキのサービスはもちろん嬉しかったのですが、何よりも素敵だったのは、お部屋の仲居さんが、娘の誕生日だと知り、夜遅くに帰宅されてから、朝食までの間に手作りの根付を娘達にプレゼントしてくださいました。その優しさに感動し、必ず来年の一時帰国の際にも利用したいと心から思いました。本当に様々な点でご配慮頂き、ありがとうございました。

When temporarily returning from overseas, I used it as a gift for my daughter's birthday and my old mother. Of course I was delighted with the service of champagne and birthday cake, but the most beautiful thing was that after knowing that Mr. Nakai of the room is her birthday, after returning home late at night, until breakfast I gave gifts to handmade netsuke. I was touched by its kindness and sincerely thought that I would like to use it even during my temporary return home next year. Thank you very much for your consideration in various ways.

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Mr./Ms. H.I(43)

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2016-03-07

Executive room F

最後までお見送りありがとうございました。 女性2人で利用しましたが、お料理の多さに食べきれずに残してしまい申し訳ありませんでした。

Thank you for seeing off to the end. I used it with two women, but I was sorry I left it because I could not finish eating because of many dishes.

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Mr./Ms. M.T(56)

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2016-02-22

Royal Suite "Zuiun" "Hishou"

お部屋は広々として清潔で 露天風呂は海を見ながら入れて気持ちが良く 夜は波の音が聞こえて心地良かったです。 担当の方にも良くしていただきありがとうございました。 帰りに気づいたのですが 車に交通安全の御守りを付けて下さってて とても感激... Read more お部屋は広々として清潔で 露天風呂は海を見ながら入れて気持ちが良く 夜は波の音が聞こえて心地良かったです。 担当の方にも良くしていただきありがとうございました。 帰りに気づいたのですが 車に交通安全の御守りを付けて下さってて とても感激しました。お陰さまで無事に帰れました。ありがとうございました。

The room was spacious and clean, the outdoor bath was comfortable to put in while looking at the ocean and it was comfortable to hear the sound of the waves at night, thank you for your responsibilities.I came home to the way back. I was deeply moved with the protection of traffic safety on the car.I came home safely with a ship.

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Mr./Ms. N.G(66)

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2016-02-20

Executive room D

大変お世話になりました。 部屋も料理も大満足です。 また、行きたいと思います。

Thank you for all the help you have given me. Both the room and the food are satisfactory. I think I want to go again.

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Mr./Ms. S.I(44)

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2016-02-19

Executive room F

2月19日から1泊で905号室に宿泊しました!もう子供から手が離れたので温泉旅行に夫婦揃ってあちこち行ってますが、稲取銀水荘さんの気配りには今迄行っていた温泉宿に比べたら素晴らしいものがありました!仲居さんはじめ、夕飯の料理、とくに朝食は素... Read more 2月19日から1泊で905号室に宿泊しました!もう子供から手が離れたので温泉旅行に夫婦揃ってあちこち行ってますが、稲取銀水荘さんの気配りには今迄行っていた温泉宿に比べたら素晴らしいものがありました!仲居さんはじめ、夕飯の料理、とくに朝食は素晴らしい!過去行ったどこの宿も夕飯のインパクトはあるのですが、朝食はイマイチ。。。ですが、銀水荘さんの朝食は素晴らしい!!!また、各所に細々と見える気配りは最高です!靴下の洗濯、大浴場のスリッパ消毒などなど。。。あちこち温泉宿に行ってますが、久々にまた行ってみたい!っていう気持ちになりました!! さらなる成長をしてもらいたいので、1点だけマイナスポイントを言うならば、売店が至って普通なところです。。売店をもっと魅力的な物にすれば、文句無しの日本一宿だと思います!!

We stayed in Room 905 for 1 night from February 19! Since my hands have already gone away from children, I've gone around with couples lining up on hot spring trips, but there was a wonderful thing compared to the onsen inn which I had been doing to the attention of Inatori Ginzuso! Nakai, first of all, cooking for dinner, especially breakfast is wonderful! Everywhere I went to in the past have dinner impact, breakfast is not good. . . However, Ginzu Sou's breakfast is wonderful! ! ! Also, attentive attention to detail in every place is the best! Washing socks, slippers disinfecting in large public baths, etc. . . I'm going to a hot spring inn here, but I would like to go again after a long interval! I got to feel like! ! Since I would like to have further growth, if only one point is said to be a minus point, the shop has reached an ordinary place. . If you make the shop more attractive, I think that it is the best hotel in Japan without any complaints! !

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Mr./Ms. H.M(66)

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2016-02-06

Executive room D

先日はお世話になりました。ひさしぶりに夫婦でのんびり出来ました。ただ2つばかり不快な思いをしました。 チェックインの際ベテランフロントマンだと思いますが、従業員かお客か知人か分かりませんがフロントの中からロビーに向かってお~いとかよ~とか話... Read more 先日はお世話になりました。ひさしぶりに夫婦でのんびり出来ました。ただ2つばかり不快な思いをしました。 チェックインの際ベテランフロントマンだと思いますが、従業員かお客か知人か分かりませんがフロントの中からロビーに向かってお~いとかよ~とか話しかけていましたが、ここは本当に銀水荘?と驚きました。 もう一つは、部屋の檜風呂の底に木の節があり尖って危ない旨フロントの女性に伝えたまでは良かったのですが、実は私のお尻にトゲが刺さっていました。チェックアウト後売店での買い物等でロビーを歩いているうちにお尻が痛くなり我慢して帰ろうとしたのですが車の運転もあり、ダメもとで車の移動を担当されている社員の方に訳を話したところ、すぐに部屋を用意してくれトゲが抜けるまで部屋外でずっと待っていただきました。その方には本当に感謝しています。ありがとうございました。 ただ、そこまでいかずとも担当の仲居さんでもいてくれたらお願いできたのにとは思いました。  当初は仕方ないかと思っていましたが、結構いい値段を払って泊まってこれかと思うとだんだん腹が立ってきました。昨夜は明日目が覚めても気分が収まらなければ連絡しようと思い寝たのですがこの結論に至りました。  おもてなし部門では全国1位、総合3位だそうですが、どんなプロが選んでいるのでしょうか?末端の社員が一生懸命お客のために走り回り、偉い社員が偉そうな態度で仕事する、本末転倒です。危ない、危ない。 おもてなし。ひっくり返せばうらがあるあるということでしょうか。

You were very helpful the other day. I was able to relax with my husband and wife in a long time. I just thought of two things unpleasant. I think it is a veteran frontman at check-in, I do not know whether it is an employee, a customer or an acquaintance but I was talking to the lobby from the front desk or something, but here it really is Gintokaso What? I was surprised. Another thing was that it was good until I told the lady at the front that there was a tree node at the bottom of the cypress bath in the room and it was sharp and dangerous, but in fact the prickle stuck in my buttocks. After checking out, while I was walking in the lobby due to shopping at the shop etc. I tried to endure but my back hurts but I also have a car driving, there are employees who are responsible for car movement As I told the translator, I got ready to prepare the room and waited forever out of the room until the thorns got out. I really appreciate that person. Thank you very much. However, I thought that I could have asked if I could stay there even if I was also in charge of Nakaii. At first I was thinking that it was useless, but I gradually got angry when I thought that I stayed at a pretty good price. Last night I woke up tomorrow but I fell asleep if I felt like I could not fit, but I came to this conclusion. It seems to be ranked number one in the hospitality category nationwide, third place overall, but what kind of professional do you choose? The end staff runs around for the customer hard and the great employees work with a great attitude, it is totally overwhelmed. It is dangerous and dangerous. Hospitality. Does that mean that there is some stupidity if turned over?

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Mr./Ms. (30)

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2016-01-19

Royal Suite "Zuiun" "Hishou"

とても楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

It was a very enjoyable trip. Thank you very much.

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Mr./Ms. R.H(37)

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2016-01-06

Executive room D

素晴らしいサービス、お部屋、お料理でした。またぜひ伺いたいです。

Great service, room, dish was. I would like to ask you again.

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Mr./Ms. T.U(55)

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2015-12-13

Royal Suite "Zuiun" "Hishou"

カミさんの誕生日のお祝いで利用させて頂きました。 銀水荘さんの10階は とても満足しました。当日は100人規模の団体さんが入っていたようですが、 全くそれを感じる事がなく、とてもゆったりした癒しの時間を過ごす事が出来ました。 他との違... Read more カミさんの誕生日のお祝いで利用させて頂きました。 銀水荘さんの10階は とても満足しました。当日は100人規模の団体さんが入っていたようですが、 全くそれを感じる事がなく、とてもゆったりした癒しの時間を過ごす事が出来ました。 他との違いを書きます。金目鯛はこの地域で頻繁に出てくる料理ですが、一品一品工夫がしてあり、「また金目鯛?」と感じることなく全て美味しく頂きました。 掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせました。カミさんは海辺の温泉に泊まると「もう魚介類は食べたくない」と必ず言うのですが、今回は一言も言わず喜んで食べつくしていました。 刺身の上に氷のドームが被さっていましたが、初めて見ました。とても素晴らしい演出です。全ての料理に工夫がされていて感動しました。 予約したreluxサイトの担当さんから誕生日のメッセージが届いていて、ビックリ。嬉しかったです。 部屋の温泉は加水されていますが、かけ流しで泉質も良く なんの不満もありません。素晴らしいお湯でした。お値段の価値がある宿だと感じました。

I used it for Kami 's birthday celebration. The 10th floor of Mr. Ginzuzusa was very satisfied. On the day there seemed to be a group of 100 people, but I did not feel it at all and I was able to spend a relaxing healing time. I will write the difference with others. Kaname Snapper is a cuisine frequently coming out in this area, but has devised one item per item, and received "All again delicious without feeling" Kaname Tain? Cleaning was perfect and we were able to spend pleasantly. Kami says "I do not want to eat fish and shellfish anymore" when staying at the seaside hot spring, but this time I was willing to eat without saying a single word. Ice dome was covered on sashimi, but I saw it for the first time. It is a very wonderful production. I was touched by all the dishes being devised. I was surprised that my birthday message arrived from the charge of the reserved relux site. I was happy. The hot spring in the room is being hydrated, but there is nothing dissatisfied with the quality of spring well with the drift sink. It was wonderful hot water. I felt it was a value-priced accommodation.

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Mr./Ms. N.S(43)

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2015-11-01

Executive room E

子どもたちにも色々ご配慮いただき、大変助かりました。 ありがとうございました。

We gave consideration to children a lot and I was very much saved. Thank you very much.

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Mr./Ms. T.A(47)

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2015-10-25

Executive room D

とても快適な時間を過ごすことができましたし、伊豆の天然の恵みを満喫しました。 女性の部屋担当の方もとても感じが良くて、うれしい気持ちになりました。 九州から仕事のついでに足をのばして大正解でした。 東京から想像していたよりも楽に到着で... Read more とても快適な時間を過ごすことができましたし、伊豆の天然の恵みを満喫しました。 女性の部屋担当の方もとても感じが良くて、うれしい気持ちになりました。 九州から仕事のついでに足をのばして大正解でした。 東京から想像していたよりも楽に到着でき、銀水荘さんが更に近くに感じれますので また機会があればいってみたいと思います。 ありがとうございました。

I was able to have a very pleasant time and enjoyed the natural grace of Izu. The woman 's room manager was very felt and I felt happy. From Kyushu it was a great answer after extending my legs at work. I can arrive easier than I had imagined from Tokyo, I will feel that Ginzuso is even closer so I would like to go there again if I have the opportunity. Thank you very much.

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Mr./Ms. H.G(54)

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2015-10-21

Executive room F

本当に素敵なお部屋でした。食事もおいしかったですし、歳とった母にも優しい味で、母も喜んでいました。 お部屋についている露天風呂が素晴らしく、眺めも最高で、「命の洗濯」と母も言っていました。また伺いたいと思います。 お世話になりました... Read more 本当に素敵なお部屋でした。食事もおいしかったですし、歳とった母にも優しい味で、母も喜んでいました。 お部屋についている露天風呂が素晴らしく、眺めも最高で、「命の洗濯」と母も言っていました。また伺いたいと思います。 お世話になりました。

It was a really nice room. The meal was delicious, and my mother was pleased with my old mother as well. The outdoor bath on the room was wonderful, the view was also the best, "my laugh" was said by my mother. I would like to ask again. thank you for helping me.

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Mr./Ms. Y.U(55)

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2015-10-09

Royal Suite "Zuiun" "Hishou"

こんばんは。 部屋から見る景色がとても良かったです。露天風呂も大きさ、温度がよくゆっくりのんびり出来ました。

Good evening. The view from the room was very good. The outdoor bath was also size, temperature was able to relax slowly and relaxed.

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Mr./Ms. E.T(45)

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2015-07-18

Executive room E

今回10年目の結婚記念日に宿泊させて頂きました。 太鼓による演出や、記念日にケーキをお願いしましたが、食事が美味しくて全て完食してしまったら、ケーキを全て食べる事が出来なかっら、切り分けして頂き、その日食べる分と、翌日食べる分に配慮して頂... Read more 今回10年目の結婚記念日に宿泊させて頂きました。 太鼓による演出や、記念日にケーキをお願いしましたが、食事が美味しくて全て完食してしまったら、ケーキを全て食べる事が出来なかっら、切り分けして頂き、その日食べる分と、翌日食べる分に配慮して頂きました。全てにサービスが行き届いていた、素晴らしいお宿でした。

We stayed on our wedding anniversary this ten years. I asked for a cake on the anniversary and on the anniversary, but if the meal was delicious and I finished everything, I could not eat all of the cake, cut it out, for the day to eat that day and the next day to eat Thank you for your consideration. The service was perfect for everything, it was a wonderful inn.

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Mr./Ms. C.M(47)

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2015-03-30

Executive room D

依然個人的に予約して行った金沢の旅館が倍くらいの金額を出したにも関わらず酷かったので、今回は大満足です。お部屋もお風呂も最高でした。中居さんの感じもとても良く また機会があれば伺いたいくらい。ただ お料理がちょっと多くて食べきれなかったの... Read more 依然個人的に予約して行った金沢の旅館が倍くらいの金額を出したにも関わらず酷かったので、今回は大満足です。お部屋もお風呂も最高でした。中居さんの感じもとても良く また機会があれば伺いたいくらい。ただ お料理がちょっと多くて食べきれなかったので レディースプランなどがあるとなお嬉しいです。有難うございました。

Despite the fact that the inn of Kanazawa which I personally reserved made a doubling amount of money, it was bad as well, so this time I am very satisfied. The rooms and baths were also the best. Nakai's feeling is also very good and I want to ask if there is opportunity. However, because the food was too much to eat, I am glad that there is a ladies' plan etc. Thank you.

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Mr./Ms. M.K(54)

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2015-02-04

Royal Suite "Zuiun" "Hishou"

この度は、20年ぶりに銀水荘さんへお伺いし感無量です。祖母の思い出の地であり家族にとりまして特別の思いのある場所です。銀の栞は、景観も素晴らしくお食事も丁寧に調理されていて特に露天風呂は爽快でした。 落ち着いた佇まいと老舗ならではの重厚さで... Read more この度は、20年ぶりに銀水荘さんへお伺いし感無量です。祖母の思い出の地であり家族にとりまして特別の思いのある場所です。銀の栞は、景観も素晴らしくお食事も丁寧に調理されていて特に露天風呂は爽快でした。 落ち着いた佇まいと老舗ならではの重厚さでさらに安らぎが感じられます。母が足の筋を痛めましたのにも湿布を頂戴し、お蔭様で痛みも軽減し帰路に着きました。お心のこもったおもてなしに感謝いたします。また、波の音とともに黄昏の湯船から海を眺めたいと思います。有難うございました。

This time, I have not been feeling unnoticed by visiting Ginzu Soso for the first time in 20 years. It is a place of memories of my grandmother and a special feeling for my family. The signature of silver, the landscape was also wonderful and the meals were carefully cooked, especially the outdoor bath was exhilarating. Peace of mind is further felt by the relaxed appearance and the extraordinary thickness unique to the long-established store. Even though my mother hurt my leg muscles, I received a poultice, and I got pain on my backs and arrived home. I appreciate your heartfelt hospitality. Also, I would like to see the ocean from the twilight bathtub with the sound of the waves. Thank you.

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Mr./Ms. K.K(30)

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2015-02-04

Executive room F

記念日の旅行というかたちで利用させて頂きました。着いてそうそうに気持ちの良い出迎えから始まり、スタッフの方々の対応、部屋の雰囲気、料理、見送り、全てにおいて満足しました!さらに、周辺の施設や、天候の状況まで親切に教えて頂き、非常にありがたか... Read more 記念日の旅行というかたちで利用させて頂きました。着いてそうそうに気持ちの良い出迎えから始まり、スタッフの方々の対応、部屋の雰囲気、料理、見送り、全てにおいて満足しました!さらに、周辺の施設や、天候の状況まで親切に教えて頂き、非常にありがたかったです!また何かの記念や、伊豆に来た際は利用させて頂きます!本当にありがとうございました!

I used it in the form of an anniversary trip. We arrived from a welcoming welcoming arrival so so, we were satisfied with all the staff 's response, the atmosphere of the room, cooking, seeing off, all! Furthermore, I was very thankful to have kindly taught me to the surrounding facilities and the situation of the weather! I will also use it to celebrate something or when I came to Izu! I'm really thankful to you!

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Mr./Ms. K.M(56)

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2015-01-16

Royal Suite "Zuiun" "Hishou"

この度はお世話になり、ありがとうございました。接客もお料理も言うこと無しで、とても満足致しました。一点だけ残念だったのは、食事が正座で摂らなくてはならなかったところでした。私共も事前に伝えておけばよかったのですが、車いす利用者やお年寄りには... Read more この度はお世話になり、ありがとうございました。接客もお料理も言うこと無しで、とても満足致しました。一点だけ残念だったのは、食事が正座で摂らなくてはならなかったところでした。私共も事前に伝えておけばよかったのですが、車いす利用者やお年寄りには、できれば椅子もしくは掘りごたつ式などがあればよかったと思いました。

Thank you for taking care of me this time. I am satisfied very much without talking about customers or cooking. The only disappointment was that the meal had to be taken regularly. We should have talked in advance in advance, but I thought that it would be good if the wheelchair users and the elderly had a chair or digging formula if possible.

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Mr./Ms. K.A(45)

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2014-12-09

Executive room F

大きな旅館・ホテルに泊まるのはいつも控えておりました。宿泊室の少ないところが好きでいつも母親と旅行しています。今回は今まで行ったことのないようなところに宿泊してみたいと思い銀水荘を選んでみました。大きい旅館・ホテルの特徴であるお客さんの数が... Read more 大きな旅館・ホテルに泊まるのはいつも控えておりました。宿泊室の少ないところが好きでいつも母親と旅行しています。今回は今まで行ったことのないようなところに宿泊してみたいと思い銀水荘を選んでみました。大きい旅館・ホテルの特徴であるお客さんの数が多い=お風呂が混むはやはり感じました。なので今回は露天風呂付のお部屋にして大正解でした。一回も大浴場にはいっておりません。自分たちが泊まったお部屋のお風呂で十分でした。眺めも最高でしたし料理もお部屋食、味もおいしい。満足です。ただ、何度も旅行をしている私たちの感覚からすると部屋で行ったマッサージが残念でした。あまり上手ではなかったです。でもトータルでは満足しています。ありがとうございました。

We stayed at a big inn / hotel at all times. I like the place where the accommodation room is small and I always travel with my mother. In this time I tried to select Silver Miso as wanting to stay in a place I have never been to. There are a lot of customers who are characteristic of big inn / hotel = I felt the bathing crowded, too. So this time it was a great answer as a room with an outdoor bath. I have not entered a large public bath once. The bathroom of the room where we stayed was enough. The view was also the best, the food is good, the food and the taste are delicious. I am satisfied. However, I was sorry for the massage I went in the room from the sense that we traveled many times. It was not very good. But I am satisfied with the total. Thank you very much.

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Mr./Ms. W.H(45)

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2014-10-07

Imperial Suite

先日はお世話になりました。稲取には今回で6回目の旅行になりました。 今回宿泊するまで、他旅館が最高だと思ってました。しかし比べるまでもありませんでした。料理の質、御もてなし、帰りの気つかい、お世辞抜きで今までで1番です。また、誕生日記念とい... Read more 先日はお世話になりました。稲取には今回で6回目の旅行になりました。 今回宿泊するまで、他旅館が最高だと思ってました。しかし比べるまでもありませんでした。料理の質、御もてなし、帰りの気つかい、お世辞抜きで今までで1番です。また、誕生日記念ということでケーキシャンパンまで頂いて本当に有難う御座いました。 次回も利用させていただきたいです。

You were very helpful the other day. It was the sixth trip to Inashi this time. I thought that other ryokan was the best until I stayed this time. But there was nothing to compare. Quality of cooking, hospitality, cheerfulness on return, without complaints so far is the No. 1. Also, thank you very much for having a cake champagne with a birthday memorial. I would like to use it next time as well.

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Private(Private)

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2014-09-24

Executive room E

あいにくの天気でしたが、部屋の風呂、料理を含めて全てがとてもすばらしかったです。誕生日のサプライズも嬉しく、とても良い日になりました。お部屋担当のかたには、相方の体調をきずかっていただき大変お世話になりました。ありがとうございました。また必... Read more あいにくの天気でしたが、部屋の風呂、料理を含めて全てがとてもすばらしかったです。誕生日のサプライズも嬉しく、とても良い日になりました。お部屋担当のかたには、相方の体調をきずかっていただき大変お世話になりました。ありがとうございました。また必ず伺いたいと思いました。

Unfortunately the weather was fine, but everything including the bathroom in the room, including the dishes was all very wonderful. The surprise of my birthday was also a pleasure, it turned out to be a very nice day. For those in charge of the room, I was indebted to everyone for having the physical condition of my neighbor. Thank you very much. I also wanted to ask again.

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Mr./Ms. M.R(Private)

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2019-11-25

Concept Suite G

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Mr./Ms. Y.H(30)

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Room type

2019-10-26

Japanese Style Standard Room

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Mr./Ms. S.N(23)

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Room type

2019-08-29

Executive room D

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Mr./Ms. E.K(Private)

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Room type

2018-11-28

Comfort Suite F

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Mr./Ms. K.M(53)

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Room type

2018-09-16

Royal Suite "Zuiun" "Hishou"

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Mr./Ms. M.M(66)

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Room type

2018-08-31

Royal Suite "Zuiun" "Hishou"

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Mr./Ms. S.I(58)

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Room type

2018-07-10

Executive room E

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Mr./Ms. M.H(40)

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Room type

2018-02-13

Comfort Suite F

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Mr./Ms. H.M(26)

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Room type

2018-02-07

Executive room E

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Mr./Ms. F.R(68)

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Room type

2016-10-16

Executive room E

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Mr./Ms. F(62)

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Stayed in

Room type

2016-01-20

Executive room D

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