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すいらん らぐじゅありーこれくしょんほてる きょうと 翠嵐 ラグジュアリーコレクションホテル 京都

リゾート

翠嵐 ラグジュアリーコレクションホテル 京都の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (17件)

4.4/5

5点

65%

4点

18%

3点

12%

2点

-%

1点

6%

項目別の評価

部屋4.4/5

風呂3.9/5

朝食4.4/5

夕食4.5/5

接客・サービス4.4/5

その他の設備4.2/5

Y.Wさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-21

翠月 モデレートツイン【禁煙】

茶寮で頂きました『おさんじ』メニュー、美味しかったです! 窓から見える景色は今まで見てきた嵐山のものと違って見えました。 バルコニー付きの部屋は広々としていて、とても良かったです。 全39室のラグジュアリーホテル。 静かで自然を感じ... 続きをよむ 茶寮で頂きました『おさんじ』メニュー、美味しかったです! 窓から見える景色は今まで見てきた嵐山のものと違って見えました。 バルコニー付きの部屋は広々としていて、とても良かったです。 全39室のラグジュアリーホテル。 静かで自然を感じて、ゆったりと過ごせました。 スタッフの方々の対応も素晴らしく、感動の滞在となりました。 また伺いたいです。 ありがとうございました。

茶寮で頂きました『おさんじ』メニュー、美味しかったです! 窓から見える景色は今まで見てきた嵐山のものと違って見えました。 バルコニー付きの部屋は広々としていて、とても良かったです。 全39室のラグジュアリーホテル。 静かで自然を感じて、ゆったりと過ごせました。 スタッフの方々の対応も素晴らしく、感動の滞在となりました。 また伺いたいです。 ありがとうございました。

T.Sさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-08

月の音 スーペリアツイン【禁煙】

初夏の大変暑く感じる日で、近辺の観光をすませたのちチェックアウト、暑い車に乗り込み出発しようとしていたら、「お暑い中歩いて戻ってこられたので」とキンキンに冷えたペットボトルの水を2本わざわざ持ってきていただきました。これには感激いたしました... 続きをよむ 初夏の大変暑く感じる日で、近辺の観光をすませたのちチェックアウト、暑い車に乗り込み出発しようとしていたら、「お暑い中歩いて戻ってこられたので」とキンキンに冷えたペットボトルの水を2本わざわざ持ってきていただきました。これには感激いたしました。素晴らしい接客です。ありがとうございました。

初夏の大変暑く感じる日で、近辺の観光をすませたのちチェックアウト、暑い車に乗り込み出発しようとしていたら、「お暑い中歩いて戻ってこられたので」とキンキンに冷えたペットボトルの水を2本わざわざ持ってきていただきました。これには感激いたしました。素晴らしい接客です。ありがとうございました。

S.Nさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-20

柚葉 温泉露天風呂付デラックスキング【禁煙】

結婚記念日に利用したのですが、到着時に薔薇のプレゼントや部屋にシャンパンを用意してくださり 今年はコロナ禍で近場で済ませた記念日旅行でしたが、部屋も風呂も食事も素晴らしく良い思い出に なりました。ありがとうございました。 一つだけ、わ... 続きをよむ 結婚記念日に利用したのですが、到着時に薔薇のプレゼントや部屋にシャンパンを用意してくださり 今年はコロナ禍で近場で済ませた記念日旅行でしたが、部屋も風呂も食事も素晴らしく良い思い出に なりました。ありがとうございました。 一つだけ、わがままですが喫煙所がもう少し広ければ良かったかな。私だけかもしれませんが。

結婚記念日に利用したのですが、到着時に薔薇のプレゼントや部屋にシャンパンを用意してくださり 今年はコロナ禍で近場で済ませた記念日旅行でしたが、部屋も風呂も食事も素晴らしく良い思い出に なりました。ありがとうございました。 一つだけ、わがままですが喫煙所がもう少し広ければ良かったかな。私だけかもしれませんが。

K.Mさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-03

柚葉 温泉露天風呂付デラックスツイン【禁煙】

お世話になりました。 パートナーのお誕生日のお祝いとして利用の旨を事前にお伝えさせて頂いて、お昼アフタヌーンティーからの利用で、少し早めにお部屋に案内してくださったり、翠嵐さんからの心使い、サービスもいくつも用意してくださり、本当にパ... 続きをよむ お世話になりました。 パートナーのお誕生日のお祝いとして利用の旨を事前にお伝えさせて頂いて、お昼アフタヌーンティーからの利用で、少し早めにお部屋に案内してくださったり、翠嵐さんからの心使い、サービスもいくつも用意してくださり、本当にパートナーも喜んでおりましたし、私自身もとても楽しく、気持ちよくゆっくり過ごさせて頂きました。 スタッフの皆さんの接客サービスにほんとに癒やされましたし、翠嵐さんの全てのラグジュアリーをお値段以上に感じられて大満足でした。 とても良い時間をありがとうございました。 是非、又利用したいと思います。

お世話になりました。 パートナーのお誕生日のお祝いとして利用の旨を事前にお伝えさせて頂いて、お昼アフタヌーンティーからの利用で、少し早めにお部屋に案内してくださったり、翠嵐さんからの心使い、サービスもいくつも用意してくださり、本当にパートナーも喜んでおりましたし、私自身もとても楽しく、気持ちよくゆっくり過ごさせて頂きました。 スタッフの皆さんの接客サービスにほんとに癒やされましたし、翠嵐さんの全てのラグジュアリーをお値段以上に感じられて大満足でした。 とても良い時間をありがとうございました。 是非、又利用したいと思います。

M.Nさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-25

柚葉 温泉露天風呂付デラックスツイン【禁煙】

チェックインからチェックアウトまで、本当に素敵な時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。 和の雰囲気が大好きで、大切に受け継がれた昔からの建物に憧れています。 翠嵐は、和の雰囲気の中でもホテルのホスピタリティーを十二分に... 続きをよむ チェックインからチェックアウトまで、本当に素敵な時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。 和の雰囲気が大好きで、大切に受け継がれた昔からの建物に憧れています。 翠嵐は、和の雰囲気の中でもホテルのホスピタリティーを十二分に感じることができて、本当に素敵でした。 嵐山という土地柄、正直、温泉はそれほど期待してはいなかったのですが、トロンとしたお湯で温泉としても大満足でした。部屋付きなので、好きなときに好きなだけ入れるのも嬉しかったです。 大浴場があれば、もっといいなと思いました。 夕刻のシャンパンディライトは、素敵な建造物で美味しいシャンパンとおつまみをいただきました。日暮れが早いので、景色を楽しめなかったのがちょっと残念でしたが、ゆったりとした時を過ごせました。 お食事は、夕食、朝食共に美味しくいただきました。特に夕食はいろいろと工夫されていて、質・量双方に満足できるものでした。 チェックアウトが12時というのもホテルのよさですね。観光目的ではないので、12時ギリギリまでゆっくりと過ごさせていただきました。 また、是非、伺いたいと思っています。素敵な時間をありがとうございました。

チェックインからチェックアウトまで、本当に素敵な時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。 和の雰囲気が大好きで、大切に受け継がれた昔からの建物に憧れています。 翠嵐は、和の雰囲気の中でもホテルのホスピタリティーを十二分に感じることができて、本当に素敵でした。 嵐山という土地柄、正直、温泉はそれほど期待してはいなかったのですが、トロンとしたお湯で温泉としても大満足でした。部屋付きなので、好きなときに好きなだけ入れるのも嬉しかったです。 大浴場があれば、もっといいなと思いました。 夕刻のシャンパンディライトは、素敵な建造物で美味しいシャンパンとおつまみをいただきました。日暮れが早いので、景色を楽しめなかったのがちょっと残念でしたが、ゆったりとした時を過ごせました。 お食事は、夕食、朝食共に美味しくいただきました。特に夕食はいろいろと工夫されていて、質・量双方に満足できるものでした。 チェックアウトが12時というのもホテルのよさですね。観光目的ではないので、12時ギリギリまでゆっくりと過ごさせていただきました。 また、是非、伺いたいと思っています。素敵な時間をありがとうございました。

T.Dさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-08

月の音 スーペリアキング【禁煙】

全て最高でした。特に夕食が良かった

全て最高でした。特に夕食が良かった

J.Tさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-07

月の音 スーペリアツイン【禁煙】

この度はお世話になりました。すごく素敵なホテルで、素敵な時間を過ごさせていただきました。立地も素晴らしく、嵐山の観光に便利なのはもちろん、すぐ傍を流れる桂川の景観にもすごく癒されました。朝早くに竹林の散歩をしたのですが、心洗われる思いでした... 続きをよむ この度はお世話になりました。すごく素敵なホテルで、素敵な時間を過ごさせていただきました。立地も素晴らしく、嵐山の観光に便利なのはもちろん、すぐ傍を流れる桂川の景観にもすごく癒されました。朝早くに竹林の散歩をしたのですが、心洗われる思いでした。私達はお酒があまり強くないですが、シャンパンディライトもすごく素敵な企画で感動しました。スタッフの皆さんの接客も素晴らしく、何不自由なく有意義な時間を過ごせました。嵐山は風光明媚で、かつ、観光スポットもたくさんあり、回りきれませんでしたので、また近々お邪魔させていただきます(笑)。ありがとうございました。

この度はお世話になりました。すごく素敵なホテルで、素敵な時間を過ごさせていただきました。立地も素晴らしく、嵐山の観光に便利なのはもちろん、すぐ傍を流れる桂川の景観にもすごく癒されました。朝早くに竹林の散歩をしたのですが、心洗われる思いでした。私達はお酒があまり強くないですが、シャンパンディライトもすごく素敵な企画で感動しました。スタッフの皆さんの接客も素晴らしく、何不自由なく有意義な時間を過ごせました。嵐山は風光明媚で、かつ、観光スポットもたくさんあり、回りきれませんでしたので、また近々お邪魔させていただきます(笑)。ありがとうございました。

M.Yさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-26

月の音 スーペリアツイン【禁煙】

渋滞するかも…と、早めに向かったところ、思いの外すんなり走れて、チェックインの一時間前に到着してしまいましたが、受け入れてくださり、お陰様で次の日に行く予定だった福田美術館に行くことができ、さらに嵯峨嵐山文華館にも行くことができました。大変... 続きをよむ 渋滞するかも…と、早めに向かったところ、思いの外すんなり走れて、チェックインの一時間前に到着してしまいましたが、受け入れてくださり、お陰様で次の日に行く予定だった福田美術館に行くことができ、さらに嵯峨嵐山文華館にも行くことができました。大変有意義に過ごすことができて、感謝しています。 シャンパンディライトで八翠に伺ったとき、幸運にも虹を眺めながらシャンパンをいただくという贅沢を味わえて、感激しました。おつまみも美味しかったです。 食事も秋を満喫できる趣向を凝らしたものばかりで、大変楽しく、美味しくいただきました。 岩風呂も風情があり、お湯もとろみのある優しい肌触りで気持ち良かったです。欲を言えば、脱衣場に椅子が一脚しかなかったので、できればもう少し腰掛けれるところがあったら、なお良かったです。 お部屋のお風呂に用意してくださっている、柚子ソルトの香りがとても良かったです。 スタッフの方々、みなさん丁寧に対応してくださって、大変心地よくリラックスして過ごすことができました。 ありがとうございました。

渋滞するかも…と、早めに向かったところ、思いの外すんなり走れて、チェックインの一時間前に到着してしまいましたが、受け入れてくださり、お陰様で次の日に行く予定だった福田美術館に行くことができ、さらに嵯峨嵐山文華館にも行くことができました。大変有意義に過ごすことができて、感謝しています。 シャンパンディライトで八翠に伺ったとき、幸運にも虹を眺めながらシャンパンをいただくという贅沢を味わえて、感激しました。おつまみも美味しかったです。 食事も秋を満喫できる趣向を凝らしたものばかりで、大変楽しく、美味しくいただきました。 岩風呂も風情があり、お湯もとろみのある優しい肌触りで気持ち良かったです。欲を言えば、脱衣場に椅子が一脚しかなかったので、できればもう少し腰掛けれるところがあったら、なお良かったです。 お部屋のお風呂に用意してくださっている、柚子ソルトの香りがとても良かったです。 スタッフの方々、みなさん丁寧に対応してくださって、大変心地よくリラックスして過ごすことができました。 ありがとうございました。

S.Uさん(36歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-21

月の音 スーペリアツイン【禁煙】

春の家族旅行(幼児あり)で宿泊しました。 期待しすぎた感がありましたが、人力車での送迎サービス、ホテル内の庭園、雰囲気、客室などは素晴らしく、満足のいく内容でした。またスタッフさんの親切丁寧な対応もさすがで(こどもへの声掛けもうれしかった... 続きをよむ 春の家族旅行(幼児あり)で宿泊しました。 期待しすぎた感がありましたが、人力車での送迎サービス、ホテル内の庭園、雰囲気、客室などは素晴らしく、満足のいく内容でした。またスタッフさんの親切丁寧な対応もさすがで(こどもへの声掛けもうれしかった)、ミスがあっても、マネージャーさんのフォローがあり安心しました。1つ大変残念なことは、楽しみにしていた朝食で和食と洋食を注文しましたが、和食は小鉢などの提供がなく白飯、味噌汁、焼魚のプレートのみでした。また洋食もオムレツとパンのみでその他の提供がされませんでした。今後は1人のスタッフが忘れても他のスタッフがテーブルに来ているので気づけるレベルになってほしいと願っています。

春の家族旅行(幼児あり)で宿泊しました。 期待しすぎた感がありましたが、人力車での送迎サービス、ホテル内の庭園、雰囲気、客室などは素晴らしく、満足のいく内容でした。またスタッフさんの親切丁寧な対応もさすがで(こどもへの声掛けもうれしかった)、ミスがあっても、マネージャーさんのフォローがあり安心しました。1つ大変残念なことは、楽しみにしていた朝食で和食と洋食を注文しましたが、和食は小鉢などの提供がなく白飯、味噌汁、焼魚のプレートのみでした。また洋食もオムレツとパンのみでその他の提供がされませんでした。今後は1人のスタッフが忘れても他のスタッフがテーブルに来ているので気づけるレベルになってほしいと願っています。

T.Oさん(26歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-08-27

月の音 スーペリアツイン【禁煙】

とても綺麗な外観・内観で お食事も最高でした。 今度は温泉付きのお部屋に泊まりたいなと思いました。

とても綺麗な外観・内観で お食事も最高でした。 今度は温泉付きのお部屋に泊まりたいなと思いました。

N.Mさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-03

柚葉 温泉露天風呂付デラックスツイン【禁煙】

感想の記入がありません。

N.Oさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-28

柚葉 温泉露天風呂付デラックスツイン【禁煙】

感想の記入がありません。

T.Aさん(39歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-24

柚葉 温泉露天風呂付デラックスキング【禁煙】

感想の記入がありません。

M.Sさん(33歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-22

月の音 スーペリアツイン【禁煙】

感想の記入がありません。

Y.Cさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-06-23

柚葉 温泉露天風呂付デラックスキング【禁煙】

感想の記入がありません。

N.Hさん(67歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-05-31

柚葉 温泉露天風呂付デラックスツイン【禁煙】

感想の記入がありません。

H.Yさん(67歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-05-18

翠月 モデレートツイン【禁煙】

感想の記入がありません。

施設・サービス

施設名

翠嵐 ラグジュアリーコレクションホテル 京都

住所

京都府京都市右京区嵯峨天龍寺芒ノ馬場町12番

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 12:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/銀聯

総部屋数

39室

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