Now loading...0%

翠嵐 ラグジュアリーコレクションホテル 京都 Suiran Luxury Collection Hotel Kyoto

Resort

Review of Suiran Luxury Collection Hotel Kyoto

Overall Rating(6 reviews)

3.5/5

5

33%

4

17%

3

33%

2

-%

1

17%

 

Rooms4.3/5

Bath3.7/5

Breakfast4.2/5

Dinner4.2/5

Services3.8/5

Other Facilities4.2/5

Mr./Ms. M.Y(Private)

Total points

Stayed in

Room type

2020-09-26

Superior Twin Room

渋滞するかも…と、早めに向かったところ、思いの外すんなり走れて、チェックインの一時間前に到着してしまいましたが、受け入れてくださり、お陰様で次の日に行く予定だった福田美術館に行くことができ、さらに嵯峨嵐山文華館にも行くことができました。大変... Read more 渋滞するかも…と、早めに向かったところ、思いの外すんなり走れて、チェックインの一時間前に到着してしまいましたが、受け入れてくださり、お陰様で次の日に行く予定だった福田美術館に行くことができ、さらに嵯峨嵐山文華館にも行くことができました。大変有意義に過ごすことができて、感謝しています。 シャンパンディライトで八翠に伺ったとき、幸運にも虹を眺めながらシャンパンをいただくという贅沢を味わえて、感激しました。おつまみも美味しかったです。 食事も秋を満喫できる趣向を凝らしたものばかりで、大変楽しく、美味しくいただきました。 岩風呂も風情があり、お湯もとろみのある優しい肌触りで気持ち良かったです。欲を言えば、脱衣場に椅子が一脚しかなかったので、できればもう少し腰掛けれるところがあったら、なお良かったです。 お部屋のお風呂に用意してくださっている、柚子ソルトの香りがとても良かったです。 スタッフの方々、みなさん丁寧に対応してくださって、大変心地よくリラックスして過ごすことができました。 ありがとうございました。

When I headed early, I thought it might be a traffic jam, but I ran unexpectedly and arrived one hour before check-in, but thanks to you for accepting me, I went to the Fukuda Art Museum, which I was planning to go to the next day. I was able to go, and I was also able to go to the Saga Arashiyama Bunkakan. I am grateful that I was able to spend a very meaningful time. When I visited Hassui with champagne delight, I was fortunate to enjoy the luxury of having champagne while watching the rainbow, and I was deeply moved. The snacks were also delicious. All the meals were elaborate so that you could enjoy autumn, and it was very enjoyable and delicious. The rock bath is also tasteful, and it was comfortable with the warm water and the gentle touch. Speaking of greed, there was only one chair in the dressing room, so it would have been nice if there was a place where I could sit a little more. The scent of yuzu salt prepared for the bath in the room was very good. All the staff were very kind and I was able to spend a very comfortable and relaxing time. Thank you very much.

Read in English

Mr./Ms. S.U(35)

Total points

Stayed in

Room type

2019-03-21

Superior Twin Room

春の家族旅行(幼児あり)で宿泊しました。 期待しすぎた感がありましたが、人力車での送迎サービス、ホテル内の庭園、雰囲気、客室などは素晴らしく、満足のいく内容でした。またスタッフさんの親切丁寧な対応もさすがで(こどもへの声掛けもうれしかった... Read more 春の家族旅行(幼児あり)で宿泊しました。 期待しすぎた感がありましたが、人力車での送迎サービス、ホテル内の庭園、雰囲気、客室などは素晴らしく、満足のいく内容でした。またスタッフさんの親切丁寧な対応もさすがで(こどもへの声掛けもうれしかった)、ミスがあっても、マネージャーさんのフォローがあり安心しました。1つ大変残念なことは、楽しみにしていた朝食で和食と洋食を注文しましたが、和食は小鉢などの提供がなく白飯、味噌汁、焼魚のプレートのみでした。また洋食もオムレツとパンのみでその他の提供がされませんでした。今後は1人のスタッフが忘れても他のスタッフがテーブルに来ているので気づけるレベルになってほしいと願っています。

We stayed at a family trip in spring (with infants). There was a feeling that I was expecting too much, but the transfer service by rickshaw, the garden in the hotel, the atmosphere, the rooms, etc. were wonderful and satisfying. The staff's kind and courteous response was also true (the call to the children was also nice), and even if there were mistakes, I was relieved with the manager's follow-up. One very disappointing thing was that I ordered Japanese and Western dishes at the breakfast I was looking forward to, but there was no provision of small bowls, etc., and the Japanese food was only white rice, miso soup, grilled fish plates. In addition, Western food was not offered other only by omelet and bread. I hope that in the future, even if one staff member forgets, another staff member is coming to the table, so I want them to be aware of it.

Read in English

Mr./Ms. T.O(25)

Total points

Stayed in

Room type

2018-08-27

Superior Twin Room

とても綺麗な外観・内観で お食事も最高でした。 今度は温泉付きのお部屋に泊まりたいなと思いました。

The meal was also the best with a very beautiful appearance / interior. I thought that I would like to stay in a room with hot spring this time.

Read in English

Mr./Ms. Y.C(Private)

Total points

Stayed in

Room type

2018-06-23

Yuzunoha Deluxe Room

No comment from this user.

Mr./Ms. N.H(66)

Total points

Stayed in

Room type

2018-05-31

Yuzunoha Deluxe Room

No comment from this user.

Mr./Ms. H.Y(66)

Total points

Stayed in

Room type

2018-05-18

Moderate Twin Room

No comment from this user.

Facility・services

Property

Suiran Luxury Collection Hotel Kyoto

Address

12 Susukinobaba-cho, Ukyo-ku, Kyoto

check-in / check-out time

15:00 / 12:00

CI/CO time may be different depending on plan.

Credit card

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/銀聯

Number of guest rooms

39 room(s)

Welcome to Relux