清水小路 坂のホテル京都の口コミ・レビュー

スタッフの方々の対応はすごく丁寧でゆっくりと過ごすことができました。また訪問させて頂きます。

スタッフの方々の対応はすごく丁寧でゆっくりと過ごすことができました。また訪問させて頂きます。

毎年紅葉の時期にお世話になっています。 スタッフの皆様のきめ細かい対応で快適に過ごせました。 事前に追加の毛布とテレビにHMDIケーブルつなぎたい旨連絡したところ適切に準備して頂けました。ありがとうございました。

毎年紅葉の時期にお世話になっています。 スタッフの皆様のきめ細かい対応で快適に過ごせました。 事前に追加の毛布とテレビにHMDIケーブルつなぎたい旨連絡したところ適切に準備して頂けました。ありがとうございました。

今回2回目母も連れて行きました。貸切風呂のりんご湯もお風呂から見える八坂の塔も大満足でした。食事は美味しかったのですが、全て食べ終わるまで2時間かかったのが残念です。もう少し早く一つ一つのお料理を出してもらえたら良いのになぁと思いました。お... 続きをよむ 今回2回目母も連れて行きました。貸切風呂のりんご湯もお風呂から見える八坂の塔も大満足でした。食事は美味しかったのですが、全て食べ終わるまで2時間かかったのが残念です。もう少し早く一つ一つのお料理を出してもらえたら良いのになぁと思いました。お食事で対応してくれた男性の笑顔には癒されました。 ありがとうございました。また秋にはお世話になりたいお宿です。

今回2回目母も連れて行きました。貸切風呂のりんご湯もお風呂から見える八坂の塔も大満足でした。食事は美味しかったのですが、全て食べ終わるまで2時間かかったのが残念です。もう少し早く一つ一つのお料理を出してもらえたら良いのになぁと思いました。お食事で対応してくれた男性の笑顔には癒されました。 ありがとうございました。また秋にはお世話になりたいお宿です。

コロナ禍でどうなるか心配してましたがいろいろ気を遣って頂き記憶に残る結婚記念日になりました。

コロナ禍でどうなるか心配してましたがいろいろ気を遣って頂き記憶に残る結婚記念日になりました。

昨年も宿泊させていただきましたが、皆さんのお気遣いのおかげで今回も楽しくゆっくり過ごすことができました。夕食の時にたぬきに出会った奇跡は忘れません。来年からは他県へ引越してなかなか来られなくなりますが、またいつか宿泊させていただきたいです。... 続きをよむ 昨年も宿泊させていただきましたが、皆さんのお気遣いのおかげで今回も楽しくゆっくり過ごすことができました。夕食の時にたぬきに出会った奇跡は忘れません。来年からは他県へ引越してなかなか来られなくなりますが、またいつか宿泊させていただきたいです。ありがとうございました！

昨年も宿泊させていただきましたが、皆さんのお気遣いのおかげで今回も楽しくゆっくり過ごすことができました。夕食の時にたぬきに出会った奇跡は忘れません。来年からは他県へ引越してなかなか来られなくなりますが、またいつか宿泊させていただきたいです。ありがとうございました！

一人旅でしたが朝食の時の配慮ありがとうございました。お部屋も綺麗でアメニティも充分にあり助かります。次回は　母と伺わせてもらいます。

一人旅でしたが朝食の時の配慮ありがとうございました。お部屋も綺麗でアメニティも充分にあり助かります。次回は　母と伺わせてもらいます。

この度はゆっくりと滞在出来大変感謝しております。お部屋まで案内して頂いたスタッフさんは､こちらから要望していなかったのですが、浴衣のサイズ違いを届けて頂き気遣いに感謝です(^^) お部屋の隅々に内装の工夫が感じられ居心地感UPです(^^)... 続きをよむ この度はゆっくりと滞在出来大変感謝しております。お部屋まで案内して頂いたスタッフさんは､こちらから要望していなかったのですが、浴衣のサイズ違いを届けて頂き気遣いに感謝です(^^) お部屋の隅々に内装の工夫が感じられ居心地感UPです(^^) お部屋のお風呂は温泉ではありませんが、蛇口をひねると温泉掛け流しの様な演出でお湯まで柔らかく感じ癒されました(^^) 音羽リビングは飲み物豊富でアイスキャンディもあり楽しめました(^^) スタッフ皆様 笑顔で気遣いがあり、又帰りたいと思いました(^^) ありがとうございましたm(__)m

この度はゆっくりと滞在出来大変感謝しております。お部屋まで案内して頂いたスタッフさんは､こちらから要望していなかったのですが、浴衣のサイズ違いを届けて頂き気遣いに感謝です(^^) お部屋の隅々に内装の工夫が感じられ居心地感UPです(^^) お部屋のお風呂は温泉ではありませんが、蛇口をひねると温泉掛け流しの様な演出でお湯まで柔らかく感じ癒されました(^^) 音羽リビングは飲み物豊富でアイスキャンディもあり楽しめました(^^) スタッフ皆様 笑顔で気遣いがあり、又帰りたいと思いました(^^) ありがとうございましたm(__)m

お部屋に入った瞬間にヒノキ？のような素敵な香りが印象的でした。 始め、車でのアクセスに心配したところもありましたが比較的大きな道幅で問題なく到着できました。 お宿は全体を通して「和 × モダン」といった印象で、細部までこだわりの作り... 続きをよむ お部屋に入った瞬間にヒノキ？のような素敵な香りが印象的でした。 始め、車でのアクセスに心配したところもありましたが比較的大きな道幅で問題なく到着できました。 お宿は全体を通して「和 × モダン」といった印象で、細部までこだわりの作りで癒されました。 朝食も品数とても豊富で朝からお腹いっぱいでチェックアウトできとても充実した1泊2日を過ごさせて頂きました。

お部屋に入った瞬間にヒノキ？のような素敵な香りが印象的でした。 始め、車でのアクセスに心配したところもありましたが比較的大きな道幅で問題なく到着できました。 お宿は全体を通して「和 × モダン」といった印象で、細部までこだわりの作りで癒されました。 朝食も品数とても豊富で朝からお腹いっぱいでチェックアウトできとても充実した1泊2日を過ごさせて頂きました。

2度目の利用でしたが、期待通りでした。ただし、室内風呂の中が非常に熱くなりもう少し室内温度を下げる仕組みがあればと思います。

2度目の利用でしたが、期待通りでした。ただし、室内風呂の中が非常に熱くなりもう少し室内温度を下げる仕組みがあればと思います。

とても素敵なサービスとおもてなしでした。 今まで泊まったホテルで 一番のおもてなしでした。 お部屋も素敵でとても快適に過ごせました。 また利用したいなと思っております。

とても素敵なサービスとおもてなしでした。 今まで泊まったホテルで 一番のおもてなしでした。 お部屋も素敵でとても快適に過ごせました。 また利用したいなと思っております。

急な要求や変更に心良く対応していただき、ありがとうございました。 お風呂も温泉ではなかったのですが、努力しているのが伝わってきました。 温泉ではなかった点と、家族風呂の金額が高すぎるなぁって事で、ー1とさせて頂きました。 素晴らしい対... 続きをよむ 急な要求や変更に心良く対応していただき、ありがとうございました。 お風呂も温泉ではなかったのですが、努力しているのが伝わってきました。 温泉ではなかった点と、家族風呂の金額が高すぎるなぁって事で、ー1とさせて頂きました。 素晴らしい対応でした。掃除も行き届いていて、清潔。お部屋のアメニティのアロマいりシャンプーは、欲しいくらいよかったです‼️ ぜひまた京都に行った時は、お邪魔したいホテルでした。

急な要求や変更に心良く対応していただき、ありがとうございました。 お風呂も温泉ではなかったのですが、努力しているのが伝わってきました。 温泉ではなかった点と、家族風呂の金額が高すぎるなぁって事で、ー1とさせて頂きました。 素晴らしい対応でした。掃除も行き届いていて、清潔。お部屋のアメニティのアロマいりシャンプーは、欲しいくらいよかったです‼️ ぜひまた京都に行った時は、お邪魔したいホテルでした。

とてもくつろげていいお宿でした。 ウェルカムスイーツからはじまり、お部屋もきれいで部屋の設備の説明も丁寧にしてくださいました。 お部屋でも日本酒風呂ができて楽しかったです。 また、ラウンジにアイスキャンディーがあるのは地味に嬉しいです... 続きをよむ とてもくつろげていいお宿でした。 ウェルカムスイーツからはじまり、お部屋もきれいで部屋の設備の説明も丁寧にしてくださいました。 お部屋でも日本酒風呂ができて楽しかったです。 また、ラウンジにアイスキャンディーがあるのは地味に嬉しいです。 夜ご飯の案内が時間通りに行っても待ち時間が発生してしまうこと、オープンキッチン？というかカウンター席があるためか、お料理や飲み物の準備の音がガサガサ聞こえるのがお料理が美味しかっただけに残念です。次回は個室のお部屋を希望したいなと思います。

とてもくつろげていいお宿でした。 ウェルカムスイーツからはじまり、お部屋もきれいで部屋の設備の説明も丁寧にしてくださいました。 お部屋でも日本酒風呂ができて楽しかったです。 また、ラウンジにアイスキャンディーがあるのは地味に嬉しいです。 夜ご飯の案内が時間通りに行っても待ち時間が発生してしまうこと、オープンキッチン？というかカウンター席があるためか、お料理や飲み物の準備の音がガサガサ聞こえるのがお料理が美味しかっただけに残念です。次回は個室のお部屋を希望したいなと思います。

とても満足です。接客も皆様ご丁寧にご対応してくださり、お部屋以外でもリラックス出来ました。露天風呂付き客室にお邪魔しましたが、露天風呂も広くお部屋も綺麗に清掃されており、とてもゆっくりさせて頂きました。夕食も美味しく、レストランの方々にも良... 続きをよむ とても満足です。接客も皆様ご丁寧にご対応してくださり、お部屋以外でもリラックス出来ました。露天風呂付き客室にお邪魔しましたが、露天風呂も広くお部屋も綺麗に清掃されており、とてもゆっくりさせて頂きました。夕食も美味しく、レストランの方々にも良くして頂きました。また機会があれば訪れたい大満足なホテルです。

とても満足です。接客も皆様ご丁寧にご対応してくださり、お部屋以外でもリラックス出来ました。露天風呂付き客室にお邪魔しましたが、露天風呂も広くお部屋も綺麗に清掃されており、とてもゆっくりさせて頂きました。夕食も美味しく、レストランの方々にも良くして頂きました。また機会があれば訪れたい大満足なホテルです。

今回は夕朝食共に行く予定があったので素泊まりで宿泊させていただきました。 実家が近くということもあり徒歩で移動することが出来たのが一番嬉しい点ですが、その点を抜いてもとても素晴らしいホテルです。 素泊まりするには惜しく、次また実家に立ち... 続きをよむ 今回は夕朝食共に行く予定があったので素泊まりで宿泊させていただきました。 実家が近くということもあり徒歩で移動することが出来たのが一番嬉しい点ですが、その点を抜いてもとても素晴らしいホテルです。 素泊まりするには惜しく、次また実家に立ち寄る際は是非とも食事もお願いしたいと思います。 ラウンジやロビーのサービス、接客、ホテル全体の雰囲気、部屋の設備等申し分なく、我が地元ながら誇るべきホテルの一つだと言えるでしょう。 是非ともコロナによって落ち込んだ東山区を盛り上げて行ってくださいませ。応援しております。

今回は夕朝食共に行く予定があったので素泊まりで宿泊させていただきました。 実家が近くということもあり徒歩で移動することが出来たのが一番嬉しい点ですが、その点を抜いてもとても素晴らしいホテルです。 素泊まりするには惜しく、次また実家に立ち寄る際は是非とも食事もお願いしたいと思います。 ラウンジやロビーのサービス、接客、ホテル全体の雰囲気、部屋の設備等申し分なく、我が地元ながら誇るべきホテルの一つだと言えるでしょう。 是非ともコロナによって落ち込んだ東山区を盛り上げて行ってくださいませ。応援しております。

素敵な休日になりました。 駐車場無料で、清水周辺の散策にも行けて、ホテルに戻ってラウンジでシャンパン飲んで、、、ととても贅沢な休日を過ごさせていただきました。 ずっと忘れない思い出になりました！

素敵な休日になりました。 駐車場無料で、清水周辺の散策にも行けて、ホテルに戻ってラウンジでシャンパン飲んで、、、ととても贅沢な休日を過ごさせていただきました。 ずっと忘れない思い出になりました！

夕食も朝食もとても美味しく、接客も笑顔で丁寧。 ラウンジは気軽に利用出来、とても気持ち良く過ごさせていただきました。 有難うございました。

夕食も朝食もとても美味しく、接客も笑顔で丁寧。 ラウンジは気軽に利用出来、とても気持ち良く過ごさせていただきました。 有難うございました。

到着時のフロントの接客から大変感じが良く、夕食時の接客も大変素晴らしかったです。

到着時のフロントの接客から大変感じが良く、夕食時の接客も大変素晴らしかったです。

妻との良い思い出になりました。 ありがとう。

妻との良い思い出になりました。 ありがとう。

娘との二人旅がこちらのホテルのおかげでとても素敵な思い出となりました。 設備、お料理はもちろんのこと、スタッフの皆様がとてもあたたかく、また利用させてもらいます。 本当にありがとうございました。

娘との二人旅がこちらのホテルのおかげでとても素敵な思い出となりました。 設備、お料理はもちろんのこと、スタッフの皆様がとてもあたたかく、また利用させてもらいます。 本当にありがとうございました。

ごはんがとっても美味しかったです？ 部屋のお風呂は檜風呂でとても気持ちよかったです。大浴場もあるとよかったけど。

ごはんがとっても美味しかったです？ 部屋のお風呂は檜風呂でとても気持ちよかったです。大浴場もあるとよかったけど。

露天風呂付客室に泊まりました お湯に浸かる事が大好きで、どの時間帯でも入浴できるのでとても有意義な時間を過ごせた テレビも付いており、観ながら露天風呂も楽しめて大大満足です また来たいです、ありがとうございました

露天風呂付客室に泊まりました お湯に浸かる事が大好きで、どの時間帯でも入浴できるのでとても有意義な時間を過ごせた テレビも付いており、観ながら露天風呂も楽しめて大大満足です また来たいです、ありがとうございました

全てにおいて大満足でした。 半露天風呂の趣も良くしっかり寛げました。 3回目の利用ですが、いつも変わらず親切な対応にほっこりさせていただきました。 また来年も伺いたいと思います。 ありがとうございました。

全てにおいて大満足でした。 半露天風呂の趣も良くしっかり寛げました。 3回目の利用ですが、いつも変わらず親切な対応にほっこりさせていただきました。 また来年も伺いたいと思います。 ありがとうございました。

とても良い宿でした。また宿泊させていただきたいです。

とても良い宿でした。また宿泊させていただきたいです。

ゆったりと過ごせました。朝食も美味しく、記念日での宿泊でしたがサービスでスパークリンクワインも頂き、総合的に満足です。また利用させて頂きたいです。

ゆったりと過ごせました。朝食も美味しく、記念日での宿泊でしたがサービスでスパークリンクワインも頂き、総合的に満足です。また利用させて頂きたいです。

2/18に、友達と1泊の予定でした。 わたしは、2回目の宿泊です。 案内されたお部屋は、グレードアップされていてふたりで喜んでいました。ラウンジのワインも頂き、夕食も、とても満足し、檜の癒される湯船にゆっくり浸かり満足のいく滞在でした。 ... 続きをよむ 2/18に、友達と1泊の予定でした。 わたしは、2回目の宿泊です。 案内されたお部屋は、グレードアップされていてふたりで喜んでいました。ラウンジのワインも頂き、夕食も、とても満足し、檜の癒される湯船にゆっくり浸かり満足のいく滞在でした。 翌日、チェックアウトするのが名残おしく、急遽もう1泊することに。お部屋はグレードアップされたままのお部屋でOKとのこと。 清水寺周辺の、散策は 徒歩圏内で、よく歩きました。 お食事の美味しさ、スタッフのみなさまの対応の素晴らしさ、のんびりと寛げる空間。 親友も大満足でした。ありがとうございました。

3/18に、友達と1泊の予定でした。 わたしは、2回目の宿泊です。 案内されたお部屋は、グレードアップされていてふたりで喜んでいました。ラウンジのワインも頂き、夕食も、とても満足し、檜の癒される湯船にゆっくり浸かり満足のいく滞在でした。 翌日、チェックアウトするのが名残おしく、急遽もう1泊することに。お部屋はグレードアップされたままのお部屋でOKとのこと。 清水寺周辺の、散策は 徒歩圏内で、よく歩きました。 お食事の美味しさ、スタッフのみなさまの対応の素晴らしさ、のんびりと寛げる空間。 親友も大満足でした。ありがとうございました。

お世話になりました！1歳4ヶ月の孫との宿泊でしたが…スタッフの方々が嫌な顔しないで接して下さいました事、本当に感謝致します。ステキな思い出が沢山作れました。有難うございました‼️ 是非是非又…伺わせていただきます

お世話になりました❗️1歳4ヶ月の孫との宿泊でしたが…スタッフの方々が嫌な顔しないで接して下さいました事、本当に感謝致します

ありがとうございました。 お食事も美味しく、家族で楽しく過ごさせていただきました。 日本酒風呂はとても温まりました。 清水寺に徒歩で行けるので、人の少ない時間帯に参拝できたのが良かったです。

ありがとうございました。 お食事も美味しく、家族で楽しく過ごさせていただきました。 日本酒風呂はとても温まりました。 清水寺に徒歩で行けるので、人の少ない時間帯に参拝できたのが良かったです。

とても良い接客だったので、また京都に行く際は泊まりたいと思いました。

とても良い接客だったので、また京都に行く際は泊まりたいと思いました。

とても素敵なホテルでした のんびり過ごさせて頂いて。大浴場のりんご風呂がとても良かったです。 朝食夕食共に最高でした。 季節のものが食べられてご飯も美味しすぎて、ついつい食べ過ぎてしまいました。 また、是非宿泊したいお宿です。 本... 続きをよむ とても素敵なホテルでした のんびり過ごさせて頂いて。大浴場のりんご風呂がとても良かったです。 朝食夕食共に最高でした。 季節のものが食べられてご飯も美味しすぎて、ついつい食べ過ぎてしまいました。 また、是非宿泊したいお宿です。 本当にありがとうございましたm(_ _)m

とても素敵なホテルでした のんびり過ごさせて頂いて。大浴場のりんご風呂がとても良かったです。 朝食夕食共に最高でした。 季節のものが食べられてご飯も美味しすぎて、ついつい食べ過ぎてしまいました。 また、是非宿泊したいお宿です。 本当にありがとうございましたm(_ _)m

素敵なホテルでした。料理もおいしく、サービスもとても良かったです。ただひとつ、枕が柔らかく良く眠れませんでした。

素敵なホテルでした。料理もおいしく、サービスもとても良かったです。ただひとつ、枕が柔らかく良く眠れませんでした。

一言で言えば都会に位置しながら田舎の優しげな雰囲気を味わえる素晴らしいお宿でした。 門構えからゆったりとした時間が流れており、チェックインからチェックアウトまで本当にゆっくり出来ました。 ご対応頂いた皆様も笑顔が素敵で、大変癒されました... 続きをよむ 一言で言えば都会に位置しながら田舎の優しげな雰囲気を味わえる素晴らしいお宿でした。 門構えからゆったりとした時間が流れており、チェックインからチェックアウトまで本当にゆっくり出来ました。 ご対応頂いた皆様も笑顔が素敵で、大変癒されました。 連泊させて頂き、朝食のメニューも2日間ほぼ全く違う内容でご提供頂き、大満足でした。 美味しかったです！ またぜひ伺いたいお宿でした。

一言で言えば都会に位置しながら田舎の優しげな雰囲気を味わえる素晴らしいお宿でした。 門構えからゆったりとした時間が流れており、チェックインからチェックアウトまで本当にゆっくり出来ました。 ご対応頂いた皆様も笑顔が素敵で、大変癒されました。 連泊させて頂き、朝食のメニューも2日間ほぼ全く違う内容でご提供頂き、大満足でした。 美味しかったです！ またぜひ伺いたいお宿でした。

スタッフの方みなさんの丁寧で、少し控えめながらも親しみやすい雰囲気に、とても好感が持てました。 お食事は「特選」を予約しました。夕飯も朝食も食べきれないかと思うくらいのごちそうでしたが、どのお料理も繊細かつバラエティーに富んだ味付けだ... 続きをよむ スタッフの方みなさんの丁寧で、少し控えめながらも親しみやすい雰囲気に、とても好感が持てました。 お食事は「特選」を予約しました。夕飯も朝食も食べきれないかと思うくらいのごちそうでしたが、どのお料理も繊細かつバラエティーに富んだ味付けだったので、デザートまで美味しくいただけました。器も盛付けも素敵でした。 お部屋のお風呂では、桧の香りを楽しめました。 アメニティのホットアイマスクが嬉しかったです。 駐車場の予約ができれば無料で一泊できるので、清水寺や二年坂三年坂の散策に大変便利でした。 快適な滞在でした。どうもありがとうございました。 コロナの一刻も早い収束を願っていますが、どうぞスタッフのみなさんもお体に気をつけてお元気で。 今のままのホテルのホスピタリティーがずっと続いて欲しいなぁ、と思っています。

スタッフの方みなさんの丁寧で、少し控えめながらも親しみやすい雰囲気に、とても好感が持てました。 お食事は「特選」を予約しました。夕飯も朝食も食べきれないかと思うくらいのごちそうでしたが、どのお料理も繊細かつバラエティーに富んだ味付けだったので、デザートまで美味しくいただけました。器も盛付けも素敵でした。 お部屋のお風呂では、桧の香りを楽しめました。 アメニティのホットアイマスクが嬉しかったです。 駐車場の予約ができれば無料で一泊できるので、清水寺や二年坂三年坂の散策に大変便利でした。 快適な滞在でした。どうもありがとうございました。 コロナの一刻も早い収束を願っていますが、どうぞスタッフのみなさんもお体に気をつけてお元気で。 今のままのホテルのホスピタリティーがずっと続いて欲しいなぁ、と思っています。

とても落ち着ける部屋でした。部屋にある檜風呂が思っていたより浴槽も広く、香りも良くて、とても癒されました。さまざまなサービスがあり驚きと感動でした。また是非宿泊したいです。

とても落ち着ける部屋でした。部屋にある檜風呂が思っていたより浴槽も広く、香りも良くて、とても癒されました。さまざまなサービスがあり驚きと感動でした。また是非宿泊したいです。

お部屋も食事も施設も接客もとても良かったです。 また利用させていただきます。 誕生日のスパークリングワインまでご用意いただき、本当にうれしかったです。ありがとうございました。

お部屋も食事も施設も接客もとても良かったです。 また利用させていただきます。 誕生日のスパークリングワインまでご用意いただき、本当にうれしかったです。ありがとうございました。

スタッフの方達全て笑顔で丁寧な対応をして頂き、 心地よい時間を過ごせました。 半露天風呂の部屋でしたが、 檜の香りがして気持ちよくお風呂を楽しめました。 ホテルの雰囲気が落ち着いていて、 ゆっくりできました。 また利用します！ ... 続きをよむ スタッフの方達全て笑顔で丁寧な対応をして頂き、 心地よい時間を過ごせました。 半露天風呂の部屋でしたが、 檜の香りがして気持ちよくお風呂を楽しめました。 ホテルの雰囲気が落ち着いていて、 ゆっくりできました。 また利用します！ ありがとうございました。

スタッフの方達全て笑顔で丁寧な対応をして頂き、 心地よい時間を過ごせました。 半露天風呂の部屋でしたが、 檜の香りがして気持ちよくお風呂を楽しめました。 ホテルの雰囲気が落ち着いていて、 ゆっくりできました。 また利用します！ ありがとうございました。

スタッフの皆様の丁寧な対応に大変満足しております。 部屋の設備、アメニティ、寝具等素晴らしい部屋でした。 今後は京都の常宿として考えています。有難う御座いました。

スタッフの皆様の丁寧な対応に大変満足しております。 部屋の設備、アメニティ、寝具等素晴らしい部屋でした。 今後は京都の常宿として考えています。有難う御座いました。

今回の滞在も落ち着けて、よかったです。 みなさんの暖かいおもてなしにも嬉しかったです。 また、お世話になりたいとおもいます

今回の滞在も落ち着けて、よかったです。 みなさんの暖かいおもてなしにも嬉しかったです。 また、お世話になりたいとおもいます

結婚記念日という事で、利用させていただきました。 接客も良く部屋も広く、満足な時間を過ごす事が出来ました。 また京都を訪れる際は利用したいです。

結婚記念日という事で、利用させていただきました。 接客も良く部屋も広く、満足な時間を過ごす事が出来ました。 また京都を訪れる際は利用したいです。

いい思い出になりました！ 花束ありがとうございました

いい思い出になりました！ 花束ありがとうございました

コロナの影響で京都も空いているだろうと思い立ち金曜日の夜に予約して、週末利用しました。立地も設備も良く、特にラウンジでは他のお客さんと時間・空間を共有しながら、リラックスできました。接客も皆さん笑顔で親切で好感が持てました。また伺いたいと思... 続きをよむ コロナの影響で京都も空いているだろうと思い立ち金曜日の夜に予約して、週末利用しました。立地も設備も良く、特にラウンジでは他のお客さんと時間・空間を共有しながら、リラックスできました。接客も皆さん笑顔で親切で好感が持てました。また伺いたいと思います。

コロナの影響で京都も空いているだろうと思い立ち金曜日の夜に予約して、週末利用しました。立地も設備も良く、特にラウンジでは他のお客さんと時間・空間を共有しながら、リラックスできました。接客も皆さん笑顔で親切で好感が持てました。また伺いたいと思います。

受験の娘が、腕時計を忘れた事で 夕食の時間を何度も変更して 対応して貰えて とても助かりました。 檜のいい香りの風呂で 心地よく、過ごさせてもらいました。

受験の娘が、腕時計を忘れた事で 夕食の時間を何度も変更して 対応して貰えて とても助かりました。 檜のいい香りの風呂で 心地よく、過ごさせてもらいました。

お世話になりました。 評判通りのとても素敵なホテルでした。 「ここがこんなだったらいいのに…」と思う所が正直ありませんでした。お客側の期待をとても掴んでおられ、それをうまく形にされていると思いました。室内の設備や従業員の方達の接客態度、... 続きをよむ お世話になりました。 評判通りのとても素敵なホテルでした。 「ここがこんなだったらいいのに…」と思う所が正直ありませんでした。お客側の期待をとても掴んでおられ、それをうまく形にされていると思いました。室内の設備や従業員の方達の接客態度、細かい所ではウェルカムドリンクからアメニティまで…とても快適な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

お世話になりました。 評判通りのとても素敵なホテルでした。 「ここがこんなだったらいいのに…」と思う所が正直ありませんでした。お客側の期待をとても掴んでおられ、それをうまく形にされていると思いました。室内の設備や従業員の方達の接客態度、細かい所ではウェルカムドリンクからアメニティまで…とても快適な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

お世話になりました。大変寛げていい時間を過ごせました。ぜひまた行きたいと思っております。お部屋のドライヤーがnanoeつきであれば最高でした。あそこまで気配りのできている施設で、ドライヤーがこれ？というのは少し残念でした。

お世話になりました。大変寛げていい時間を過ごせました。ぜひまた行きたいと思っております。お部屋のドライヤーがnanoeつきであれば最高でした。あそこまで気配りのできている施設で、ドライヤーがこれ？というのは少し残念でした。

食事はとても良くさすが淡路観光だと感心しました。 スタッフは若い女性がほとんどでレストランでは大変丁寧な接客でした。一人ちょっと年配の男性(マネージャー?)が居て親切に話しかけていただけて楽しく食事できました。 淡路島のホテルにも行... 続きをよむ 食事はとても良くさすが淡路観光だと感心しました。 スタッフは若い女性がほとんどでレストランでは大変丁寧な接客でした。一人ちょっと年配の男性(マネージャー?)が居て親切に話しかけていただけて楽しく食事できました。 淡路島のホテルにも行きたくなりました。

食事はとても良くさすが淡路観光だと感心しました。 スタッフは若い女性がほとんどでレストランでは大変丁寧な接客でした。一人ちょっと年配の男性(マネージャー?)が居て親切に話しかけていただけて楽しく食事できました。 淡路島のホテルにも行きたくなりました。

ベッドが凄く気持ちのいいマットでした！ アメニティーの気遣いや、お茶やコーヒーのクオリティーも高い！ 部屋の檜風呂も良かったです！ 冷蔵庫の中のドリンク類(有料)のクオリティーも高い！ 総合的に非常にいろいろなお気遣いを感じる、快適... 続きをよむ ベッドが凄く気持ちのいいマットでした！ アメニティーの気遣いや、お茶やコーヒーのクオリティーも高い！ 部屋の檜風呂も良かったです！ 冷蔵庫の中のドリンク類(有料)のクオリティーも高い！ 総合的に非常にいろいろなお気遣いを感じる、快適な宿でしたー！

ベッドが凄く気持ちのいいマットでした！ アメニティーの気遣いや、お茶やコーヒーのクオリティーも高い！ 部屋の檜風呂も良かったです！ 冷蔵庫の中のドリンク類(有料)のクオリティーも高い！ 総合的に非常にいろいろなお気遣いを感じる、快適な宿でしたー！

初めての宿泊です。1月下旬、1泊2日で利用しました。 館内から室内まで明るい色の木材が使われていて清潔感があり、スタッフの応対も丁寧で、物腰の柔らかな印象で安心感があります。駅からは離れていますが、メインの観光場所からも少し離れているため... 続きをよむ 初めての宿泊です。1月下旬、1泊2日で利用しました。 館内から室内まで明るい色の木材が使われていて清潔感があり、スタッフの応対も丁寧で、物腰の柔らかな印象で安心感があります。駅からは離れていますが、メインの観光場所からも少し離れているため非常に静かでゆったりとした滞在ができる良いホテルです。特に私は階段付近の部屋でしたが外の音も入りにくく、室内でも落ち着いて過ごすことができました。京都を訪れた際は、次もこちらに滞在したいと感じるほど良い時間を過ごせました。ありがとうございます。 入り口が少し奥に進んだところにあるため、初めは正しい入り口なのか迷いましたが、入り口までの通路も見どころがあり楽しいです。 入口を抜けると明るい”木”の色が映えるエントランスにこれからの滞在の期待感が高まります。目の前はお店になっていて、お土産等が販売されているようでした。そのまま右手側を向くとカウンターがあり予約がしていることを告げます。 確認が完了すると座り心地の良い椅子があり、大きなガラス張りから外を見ることができる場所で待つよう言われます。わくわくしながら待っていると、滞在に関する説明をしてくれます。待っている間は飲み物と御菓子を頂けます。どちらも一息つくのにちょうど良く、私は駅から徒歩で向かいましたのでとても美味しく感じます。 初めての宿泊なのでいつもして頂けるのはわかりませんが、室内に入ってからも部屋の案内をしてくれて、部屋に入ってから物がどこにあるか宝探しをしなくて助かりました。 歩いてきたので暑く感じていましたが、エアコンの設定変更をするとすぐに反映される印象で快適です。 翌朝は館内で朝食です。予めチェックイン時に時間を指定して予約をするようになっています。言い訳になってしまうかもしれませんが、このホテルのベッドの寝心地がとても良く寝過ごしてしまい40分近く遅れて行ったのですが、笑顔で出迎えてくださり心救われました。朝食は種類が多く一品一品どれも美味しいです。 チェックアウト時間も11時までと比較的遅めなので、朝食の時間が後の方でも食後はゆったりと過ごすことができます。 少しでも参考になればと詳細に記載してみましたが、ゆったりと過ごす満足感の高い滞在先を探している場合は非常におすすめです。

初めての宿泊です。1月下旬、1泊2日で利用しました。 館内から室内まで明るい色の木材が使われていて清潔感があり、スタッフの応対も丁寧で、物腰の柔らかな印象で安心感があります。駅からは離れていますが、メインの観光場所からも少し離れているため非常に静かでゆったりとした滞在ができる良いホテルです。特に私は階段付近の部屋でしたが外の音も入りにくく、室内でも落ち着いて過ごすことができました。京都を訪れた際は、次もこちらに滞在したいと感じるほど良い時間を過ごせました。ありがとうございます。 入り口が少し奥に進んだところにあるため、初めは正しい入り口なのか迷いましたが、入り口までの通路も見どころがあり楽しいです。 入口を抜けると明るい”木”の色が映えるエントランスにこれからの滞在の期待感が高まります。目の前はお店になっていて、お土産等が販売されているようでした。そのまま右手側を向くとカウンターがあり予約がしていることを告げます。 確認が完了すると座り心地の良い椅子があり、大きなガラス張りから外を見ることができる場所で待つよう言われます。わくわくしながら待っていると、滞在に関する説明をしてくれます。待っている間は飲み物と御菓子を頂けます。どちらも一息つくのにちょうど良く、私は駅から徒歩で向かいましたのでとても美味しく感じます。 初めての宿泊なのでいつもして頂けるのはわかりませんが、室内に入ってからも部屋の案内をしてくれて、部屋に入ってから物がどこにあるか宝探しをしなくて助かりました。 歩いてきたので暑く感じていましたが、エアコンの設定変更をするとすぐに反映される印象で快適です。 翌朝は館内で朝食です。予めチェックイン時に時間を指定して予約をするようになっています。言い訳になってしまうかもしれませんが、このホテルのベッドの寝心地がとても良く寝過ごしてしまい40分近く遅れて行ったのですが、笑顔で出迎えてくださり心救われました。朝食は種類が多く一品一品どれも美味しいです。 チェックアウト時間も11時までと比較的遅めなので、朝食の時間が後の方でも食後はゆったりと過ごすことができます。 少しでも参考になればと詳細に記載してみましたが、ゆったりと過ごす満足感の高い滞在先を探している場合は非常におすすめです。

去年に続き2回目の利用です。 去年は素泊りでしたが、今年は2食付きにしました。 お料理は本当に美味しくて雰囲気も良く、静かでゆっくりと頂くことが出来ました。 お部屋もゆったりで、アメニティも充実しています。 毎年京都には来るので、ま... 続きをよむ 去年に続き2回目の利用です。 去年は素泊りでしたが、今年は2食付きにしました。 お料理は本当に美味しくて雰囲気も良く、静かでゆっくりと頂くことが出来ました。 お部屋もゆったりで、アメニティも充実しています。 毎年京都には来るので、また是非お世話になりたいと思います。 本当にオール5でいいと思います。

去年に続き2回目の利用です。 去年は素泊りでしたが、今年は2食付きにしました。 お料理は本当に美味しくて雰囲気も良く、静かでゆっくりと頂くことが出来ました。 お部屋もゆったりで、アメニティも充実しています。 毎年京都には来るので、また是非お世話になりたいと思います。 本当にオール5でいいと思います。

口コミを見て予約させていただきましたが、口コミ通り素敵なお宿でした。 1歳半の子どもにも優しく接してくださりありがとうございました。子どもがいるとなかなかゆっくりお風呂を楽しめないのですが、お部屋 に檜風呂があって部屋風呂でも十分に癒されま... 続きをよむ 口コミを見て予約させていただきましたが、口コミ通り素敵なお宿でした。 1歳半の子どもにも優しく接してくださりありがとうございました。子どもがいるとなかなかゆっくりお風呂を楽しめないのですが、お部屋 に檜風呂があって部屋風呂でも十分に癒されました。飲み放題のラウンジもとても有り難かったです。 また絶対に泊まりに来たいと思いました。

口コミを見て予約させていただきましたが、口コミ通り素敵なお宿でした。 1歳半の子どもにも優しく接してくださりありがとうございました。子どもがいるとなかなかゆっくりお風呂を楽しめないのですが、全室に檜風呂があって部屋風呂でも十分に癒されました。飲み放題のラウンジもとても有り難かったです。 また絶対に泊まりに来たいと思いました。

ゆったりくつろげましたし、施設はキレイでしたし、総合的には満足できる滞在でした。接客も非常に丁寧で安らぎとおもてなしの心を感じました。ただ、残念だったこともありました。近場の有名なイタリアンの場所を聞いたところ、その方はご存知ありませんでし... 続きをよむ ゆったりくつろげましたし、施設はキレイでしたし、総合的には満足できる滞在でした。接客も非常に丁寧で安らぎとおもてなしの心を感じました。ただ、残念だったこともありました。近場の有名なイタリアンの場所を聞いたところ、その方はご存知ありませんでした。雨だったので、行き方やタクシーが必要かを確認したかったので…。また、チェックアウトを1時間遅らせたい旨、チェックイン時にお伝えしましたが、11時にフロントからチェックアウト時間と電話が来ました。また、部屋の壁が薄いのか、隣（？）からの騒ぎ声やイビキ（？）が聞こえてきました。

ゆったりくつろげましたし、施設はキレイでしたし、総合的には満足できる滞在でした。接客も非常に丁寧で安らぎとおもてなしの心を感じました。ただ、残念だったこともありました。近場の有名なイタリアンの場所を聞いたところ、その方はご存知ありませんでした。雨だったので、行き方やタクシーが必要かを確認したかったので…。また、チェックアウトを1時間遅らせたい旨、チェックイン時にお伝えしましたが、11時にフロントからチェックアウト時間と電話が来ました。また、部屋の壁が薄いのか、隣（？）からの騒ぎ声やイビキ（？）が聞こえてきました。

一泊だけの利用でしたが、新しい感覚のお宿でした。和と洋が上手くミックスされ、ああこんな感じ、初めてだぁ、いいなと感嘆しました。また、立地も抜群でチェックアウトギリギリ迄ねばってしまいました❗️スタッフの皆さん失礼しました。でも皆さんの気持ち... 続きをよむ 一泊だけの利用でしたが、新しい感覚のお宿でした。和と洋が上手くミックスされ、ああこんな感じ、初めてだぁ、いいなと感嘆しました。また、立地も抜群でチェックアウトギリギリ迄ねばってしまいました❗️スタッフの皆さん失礼しました。でも皆さんの気持ちいい笑顔の応接に感激しました。素晴らしい京都の一夜になりました。ありがとうございました。

一泊だけの利用でしたが、新しい感覚のお宿でした。和と洋が上手くミックスされ、ああこんな感じ、初めてだぁ、いいなと感嘆しました。また、立地も抜群でチェックアウトギリギリ迄ねばってしまいました❗️スタッフの皆さん失礼しました。でも皆さんの気持ちいい笑顔の応接に感激しました。素晴らしい京都の一夜になりました。ありがとうございました。

大変綺麗なホテルで、サービス、接客も素晴らしく、また行きたいと感じました。次回、京都旅行をする際にも利用したいと思っています。

大変綺麗なホテルで、サービス、接客も素晴らしく、また行きたいと感じました。次回、京都旅行をする際にも利用したいと思っています。

大浴場が無いのは残念でした。 部屋にあるコーヒーミルの使い方やこのスイッチはどこの照明とかの細かな説明が足りなかった。部屋の冷蔵庫の飲み物の値段が高すぎる。 食事は一品一品出てきて、どれも美味しかった。 露天風呂付きデ... 続きをよむ 大浴場が無いのは残念でした。 部屋にあるコーヒーミルの使い方やこのスイッチはどこの照明とかの細かな説明が足りなかった。部屋の冷蔵庫の飲み物の値段が高すぎる。 食事は一品一品出てきて、どれも美味しかった。 露天風呂付きデラックスツインに宿泊

大浴場が無いのは残念でした。 部屋にあるコーヒーミルの使い方やこのスイッチはどこの照明とかの細かな説明が足りなかった。部屋の冷蔵庫の飲み物の値段が高すぎる。 食事は一品一品出てきて、どれも美味しかった。 露天風呂付きデラックスツインに宿泊

トイレの手洗の水圧が低くてちょろちょろとしか水が出なかった。 夕食にホテルマンから「特にお薦め」と言われた京料理のお店は値段のわりに貧弱だったので、他の人には勧めない方がよい。

トイレの手洗の水圧が低くてちょろちょろとしか水が出なかった。 夕食にホテルマンから「特にお薦め」と言われた京料理のお店は値段のわりに貧弱だったので、他の人には勧めない方がよい。

室内の冷蔵庫が冷えなかった。

室内の冷蔵庫が冷えなかった。

この度はありがとうございました。 ホテルにしては珍しく老舗旅館のような雰囲気と接客態度が大変良かったです。 荷物を翌日チェックアウト後も預かっていただきありがとうございました。 スタッフの笑顔も大変良かったです。

この度はありがとうございました。 ホテルにしては珍しく老舗旅館のような雰囲気と接客態度が大変良かったです。 荷物を翌日チェックアウト後も預かっていただきありがとうございました。 スタッフの笑顔も大変良かったです。

年1、2回くらいしか利用させてもらってないのですが、ちゃんと覚えていてくださって、出迎えから、見送りまで暖かくしてくださり、 嬉しいです。 こちらに来るとほっとし、安心して泊まらせていただけるので、また来たいと思わせてもらっています。 ... 続きをよむ 年1、2回くらいしか利用させてもらってないのですが、ちゃんと覚えていてくださって、出迎えから、見送りまで暖かくしてくださり、 嬉しいです。 こちらに来るとほっとし、安心して泊まらせていただけるので、また来たいと思わせてもらっています。 またお邪魔できるのを、楽しみにしています。 いつもありがとうございます。

年1、2回くらいしか利用させてもらってないのですが、ちゃんと覚えていてくださって、出迎えから、見送りまで暖かくしてくださり、 嬉しいです。 こちらに来るとほっとし、安心して泊まらせていただけるので、また来たいと思わせてもらっています。 またお邪魔できるのを、楽しみにしています。 いつもありがとうございます。

エントランスがわかりにくく、フロントへ行きにくかった。 お部屋はよかったが、上階の音が聞こえて、ちょっと煩わしかった。よくできているのに・・・と残念。 ヒノキ風呂は最高！お酒風呂の嬉しかった。

エントランスがわかりにくく、フロントへ行きにくかった。 お部屋はよかったが、上階の音が聞こえて、ちょっと煩わしかった。よくできているのに・・・と残念。 ヒノキ風呂は最高！お酒風呂の嬉しかった。

スタッフさんが丁寧でとても快適に過ごせました。館内も全て清潔でした。

スタッフさんが丁寧でとても快適に過ごせました。館内も全て清潔でした。

お部屋もランクアップして頂き、お誕生日のワインも用意してもらいありがとうございました。 夕食はつけてなかったのですが朝食はとても美味しかったです。次は夕食を食べてみたいと思います。

お部屋もランクアップして頂き、お誕生日のワインも用意してもらいありがとうございました。 夕食はつけてなかったのですが朝食はとても美味しかったです。次は夕食を食べてみたいと思います。

チェックインからお部屋のご案内や朝食時など、サービスがとても良かったです。 綺麗なお部屋でお風呂も檜の香りがしてとてもよかったです！ ラウンジも使えて贅沢な時間を過ごせました！ ぜひまた泊まりたいと思えるホテルでした。

チェックインからお部屋のご案内や朝食時など、サービスがとても良かったです。 綺麗なお部屋でお風呂も檜の香りがしてとてもよかったです！ ラウンジも使えて贅沢な時間を過ごせました！ ぜひまた泊まりたいと思えるホテルでした。

お出迎えから帰りまでとても良くしていただきました。スタッフ皆様は一人一人笑顔で対応していただき満足です。今回は2回目の宿泊で来年も 宿泊します。

お出迎えから帰りまでとても良くしていただきました。スタッフ皆様は一人一人笑顔で対応していただき満足です。今回は2回目の宿泊で来年も 宿泊します。

1泊2日の友人との旅行で利用しました。 立地が観光地のすぐ側ですので、移動がとても楽でした。 夕食の際に担当して頂いた女性スタッフさんの対応がとても素晴らしく、良い夕食の時間となりました。 総合してもどのスタッフさんも対応が良く素敵な... 続きをよむ 1泊2日の友人との旅行で利用しました。 立地が観光地のすぐ側ですので、移動がとても楽でした。 夕食の際に担当して頂いた女性スタッフさんの対応がとても素晴らしく、良い夕食の時間となりました。 総合してもどのスタッフさんも対応が良く素敵な１日を過ごす事ができました。 是非また利用したいです。

1泊2日の友人との旅行で利用しました。 立地が観光地のすぐ側ですので、移動がとても楽でした。 夕食の際に担当して頂いた女性スタッフさんの対応がとても素晴らしく、良い夕食の時間となりました。 総合してもどのスタッフさんも対応が良く素敵な１日を過ごす事ができました。 是非また利用したいです。

人とのコミュニケーションの教育ができているホテルだと感動しました。 ちょっとした会話からでも言葉を拾いあげるコミュニケーション能力には脱帽でした。 また宜しくお願い致します。

人とのコミュニケーションの教育ができているホテルだと感動しました。 ちょっとした会話からでも言葉を拾いあげるコミュニケーション能力には脱帽でした。 また宜しくお願い致します。

京都で2食付きだととても高額で手が届かないのですが、こちらはそこまででもなく(すみません)、写真でも素敵なお部屋だったので選びました。 ところがお部屋や他の施設も写真より素敵で、お料理は想像以上に美味しくて、とても嬉しい誤算でした。 夕... 続きをよむ 京都で2食付きだととても高額で手が届かないのですが、こちらはそこまででもなく(すみません)、写真でも素敵なお部屋だったので選びました。 ところがお部屋や他の施設も写真より素敵で、お料理は想像以上に美味しくて、とても嬉しい誤算でした。 夕食は離れのお部屋を用意して頂いており、そこもとても雰囲気のいい所でしたので、より一層リラックスして食べることができました。 またホテルなのに檜のお風呂で日本酒付きなのも面白く、疲れた体に檜の香りは癒されました。 是非また利用したいと思います。 ありがとうございました。 追伸:夕食の担当の方に、出てきた「長芋のわさび漬け」がとても美味しかったので問うと、「私も好きで帰省の時にはお土産に買って帰るんです。駅で売ってますよ」と教えて頂きました。 早速帰りに駅で探して買って帰りました。 家族にも評判でした。 ありがとうございました。

京都で2食付きだととても高額で手が届かないのですが、こちらはそこまででもなく(すみません)、写真でも素敵なお部屋だったので選びました。 ところがお部屋や他の施設も写真より素敵で、お料理は想像以上に美味しくて、とても嬉しい誤算でした。 夕食は離れのお部屋を用意して頂いており、そこもとても雰囲気のいい所でしたので、より一層リラックスして食べることができました。 またホテルなのに檜のお風呂で日本酒付きなのも面白く、疲れた体に檜の香りは癒されました。 是非また利用したいと思います。 ありがとうございました。 追伸:夕食の担当の方に、出てきた「長芋のわさび漬け」がとても美味しかったので問うと、「私も好きで帰省の時にはお土産に買って帰るんです。駅で売ってますよ」と教えて頂きました。 早速帰りに駅で探して買って帰りました。 家族にも評判でした。 ありがとうございました。

淡路グループの方には何回も利用してるので京都に行く時は一度泊まってみたくて今回初めて京都の方を利用させてもらいました。 夜になってから翌日の観光タクシーの手配ありがとうございました。 夕食の時にお世話してくださった新人さんありがとうござ... 続きをよむ 淡路グループの方には何回も利用してるので京都に行く時は一度泊まってみたくて今回初めて京都の方を利用させてもらいました。 夜になってから翌日の観光タクシーの手配ありがとうございました。 夕食の時にお世話してくださった新人さんありがとうございました。 頑張ってくださいね。 とても笑顔がステキでした。 また会える事を楽しみにしてます。

淡路グループの方には何回も利用してるので京都に行く時は一度泊まってみたくて今回初めて京都の方を利用させてもらいました。 夜になってから翌日の観光タクシーの手配ありがとうございました。 夕食の時にお世話してくださった新人さんありがとうございました。 頑張ってくださいね。 とても笑顔がステキでした。 また会える事を楽しみにしてます。

丁寧な接客をしていただき、有意義な時間を過ごすことが出来ました。そして良い思い出になりました。 また、京都旅行を計画するときは、是非宿泊したいと思います。 スタッフの皆様の何事にも寄り添ってくださる姿勢に心から感謝いたします。 ありが... 続きをよむ 丁寧な接客をしていただき、有意義な時間を過ごすことが出来ました。そして良い思い出になりました。 また、京都旅行を計画するときは、是非宿泊したいと思います。 スタッフの皆様の何事にも寄り添ってくださる姿勢に心から感謝いたします。 ありがとうございました。

丁寧な接客をしていただき、有意義な時間を過ごすことが出来ました。そして良い思い出になりました。 また、京都旅行を計画するときは、是非宿泊したいと思います。 スタッフの皆様の何事にも寄り添ってくださる姿勢に心から感謝いたします。 ありがとうございました。

今回で3回目になりますが、今回は到着が遅かったにもかかわらず、高台寺のライトアップに行きたいと伝えると、夕食時間に対処していただき、ありがたかったです。おかげさまで素敵なライトアップも堪能できました。いつも滞在時も気持ちよく、また利用させて... 続きをよむ 今回で3回目になりますが、今回は到着が遅かったにもかかわらず、高台寺のライトアップに行きたいと伝えると、夕食時間に対処していただき、ありがたかったです。おかげさまで素敵なライトアップも堪能できました。いつも滞在時も気持ちよく、また利用させてもらいたいと思います。

今回で3回目になりますが、今回は到着が遅かったにもかかわらず、高台寺のライトアップに行きたいと伝えると、夕食時間に対処していただき、ありがたかったです。おかげさまで素敵なライトアップも堪能できました。いつも滞在時も気持ちよく、また利用させてもらいたいと思います。

連泊でしたが、食事を少しずつ調整してくださったりと、本当に過ごしやすく配慮していただきました。 昨今の京都の宿泊施設の中でも落ち着いて過ごせる雰囲気があり、本当によかったです。

連泊でしたが、食事を少しずつ調整してくださったりと、本当に過ごしやすく配慮していただきました。 昨今の京都の宿泊施設の中でも落ち着いて過ごせる雰囲気があり、本当によかったです。

とても気配りができていて大変満足でした、 お料理もおいしく頂きました。食事の時についてくだっさた女の子は一生懸命さが伝わっていて、好感が持てる こでした、ありがとうございました。

とても気配りができていて大変満足でした、 お料理もおいしく頂きました。食事の時についてくだっさた女の子は一生懸命さが伝わっていて、好感が持てる こでした、ありがとうございました。

３月２９日から１泊させて貰ったのものです お花見は、まだ時期が早くて、少し残念でしたが、貴殿のサービス、お食事、調度品は、本当に満足いくものであり、ゆっくりさせていただきました お部屋でいただいたコーヒーは、我が家でも気に入っていただいてい... 続きをよむ ３月２９日から１泊させて貰ったのものです お花見は、まだ時期が早くて、少し残念でしたが、貴殿のサービス、お食事、調度品は、本当に満足いくものであり、ゆっくりさせていただきました お部屋でいただいたコーヒーは、我が家でも気に入っていただいているコーヒー、そしてお部屋に用意されてあったコーヒーカップは、平安瑞光のもので、セレクトショップで購入しょうか迷った挙句、結局購入せずに家に帰ってきました。それを今になって後悔しております。できることなら、２脚、購入したいのですが、如何でしょうか？また、ご連絡させていただきます。 よろしくお願い致します。

３月２９日から１泊させて貰ったのものです お花見は、まだ時期が早くて、少し残念でしたが、貴殿のサービス、お食事、調度品は、本当に満足いくものであり、ゆっくりさせていただきました お部屋でいただいたコーヒーは、我が家でも気に入っていただいているNespresso、そしてお部屋に用意されてあったコーヒーカップは、平安瑞光のもので、セレクトショップで購入しょうか迷った挙句、結局購入せずに家に帰ってきました。それを今になって後悔しております。できることなら、２脚、購入したいのですが、如何でしょうか？また、ご連絡させていただきます。 よろしくお願い致します。

静かで、お部屋もキレイで過ごしやすかった。 2泊しましまたが、朝食が違うメニューが出て、よかったです。 フリーで飲めるラウンジが、嬉しかったです。

静かで、お部屋もキレイで過ごしやすかった。 2泊しましまたが、朝食が違うメニューが出て、よかったです。 フリーで飲めるラウンジが、嬉しかったです。

２度目の利用でした。色々心遣いをしていただきありがとうございました。 少し遅れた主人の誕生日休暇でした。部屋のグレードアップのサービスなど嬉しく思いました。 また、京都へ行く機会があったら是非 利用させていただきます。

２度目の利用でした。色々心遣いをしていただきありがとうございました。 少し遅れた主人の誕生日休暇でした。部屋のグレードアップのサービスなど嬉しく思いました。 また、京都へ行く機会があったら是非 利用させていただきます。

ゆっくり過ごす事が出来ました。 夕食時も、スムーズにお料理が運ばれ スタッフの方の笑顔も対応も気持ち良かったです。 早起きして、清水寺まで人通りのない坂を歩いたのは清々しく、宿をこちらに決めた理由の一つで満足でした。 ひとつだけ気に... 続きをよむ ゆっくり過ごす事が出来ました。 夕食時も、スムーズにお料理が運ばれ スタッフの方の笑顔も対応も気持ち良かったです。 早起きして、清水寺まで人通りのない坂を歩いたのは清々しく、宿をこちらに決めた理由の一つで満足でした。 ひとつだけ気になったのが、半露天風呂の浴槽の内側が、所々ぬるっとしました。それだけが残念でした。

ゆっくり過ごす事が出来ました。 夕食時も、スムーズにお料理が運ばれ スタッフの方の笑顔も対応も気持ち良かったです。 早起きして、清水寺まで人通りのない坂を歩いたのは清々しく、宿をこちらに決めた理由の一つで満足でした。 ひとつだけ気になったのが、半露天風呂の浴槽の内側が、所々ぬるっとしました。それだけが残念でした。

アンケートにも書いたけど、マツダさん、ユンさん色々ありがとうございました。部屋の椅子の下のゴミには残念でしたが、二人の方に親切にしていただいたので、必ずまた来ます。 3歳の子供が居る為、食事の場所も配慮してもらって、周りに気を使うことなく... 続きをよむ アンケートにも書いたけど、マツダさん、ユンさん色々ありがとうございました。部屋の椅子の下のゴミには残念でしたが、二人の方に親切にしていただいたので、必ずまた来ます。 3歳の子供が居る為、食事の場所も配慮してもらって、周りに気を使うことなく、美味しく頂きました。 帰りのお見送りしてもらった時は、タクシーで涙してしまいました。とてもよい思い出になりました。感謝してます。

アンケートにも書いたけど、マツダさん、ユンさん色々ありがとうございました。部屋の椅子の下のゴミには残念でしたが、二人の方に親切にしていただいたので、必ずまた来ます。 3歳の子供が居る為、食事の場所も配慮してもらって、周りに気を使うことなく、美味しく頂きました。 帰りのお見送りしてもらった時は、タクシーで涙してしまいました。とてもよい思い出になりました。感謝してます。

大変お世話になりありがとうございました。 快適に過ごすことができ感謝しております。

大変お世話になりありがとうございました。 快適に過ごすことができ感謝しております。

最高のおもてなしで満足の一泊でした。都合が合えば連泊したかったほどです。おもてなしといえばチェックイン時や食事のときはもちろんのこと、チェックアウト後にタクシーの配車をお願いした際、ロビーでお茶とお菓子を用意してくださって、こうした気遣いも... 続きをよむ 最高のおもてなしで満足の一泊でした。都合が合えば連泊したかったほどです。おもてなしといえばチェックイン時や食事のときはもちろんのこと、チェックアウト後にタクシーの配車をお願いした際、ロビーでお茶とお菓子を用意してくださって、こうした気遣いも大変うれしく思いました。本当にありがとうございました。

最高のおもてなしで満足の一泊でした。都合が合えば連泊したかったほどです。おもてなしといえばチェックイン時や食事のときはもちろんのこと、チェックアウト後にタクシーの配車をお願いした際、ロビーでお茶とお菓子を用意してくださって、こうした気遣いも大変うれしく思いました。本当にありがとうございました。

2泊3日と短い間でしたがとても親切に接客していただきありがとうございました。お部屋もお風呂もとてもよく私達2人して大満足です！今度は露天風呂付きのお部屋に宿泊したいと考えてます。またよろしくお願いします！

2泊3日と短い間でしたがとても親切に接客していただきありがとうございました。お部屋もお風呂もとてもよく私達2人して大満足です！今度は露天風呂付きのお部屋に宿泊したいと考えてます。またよろしくお願いします！

皆さん笑顔で気持ちのいい滞在でした。また宿泊したいと思います。 １つ残念なのが、タイミングかなとは思いますが、ラウンジの流し台がいっぱいで使ったグラスを置くのにちょっと困りました。

皆さん笑顔で気持ちのいい滞在でした。また宿泊したいと思います。 １つ残念なのが、タイミングかなとは思いますが、ラウンジの流し台がいっぱいで使ったグラスを置くのにちょっと困りました。

また機会があれば利用したいです。ありがとうございました。

また機会があれば利用したいです。ありがとうございました。

清水寺からすぐそばのところにあるお宿なので、朝ごはんの前に清水寺へ足を運べてとても良かったです。朝ごはんも大満足！美味しかったです！ お部屋も綺麗で、ラウンジも使用しましたがとてもゆっくりできました！また泊まりたいと思います！

清水寺からすぐそばのところにあるお宿なので、朝ごはんの前に清水寺へ足を運べてとても良かったです。朝ごはんも大満足！美味しかったです！ お部屋も綺麗で、ラウンジも使用しましたがとてもゆっくりできました！また泊まりたいと思います！

チェックインからチェックアウト後に荷物の一時預かりをしていただいたその後まで、スタッフの方の対応は大変好感が持てました。 施設に関しては言うまでもなく素晴らしいのですが、チェックインを担当していただいた女性の方、そして、チェックアウト... 続きをよむ チェックインからチェックアウト後に荷物の一時預かりをしていただいたその後まで、スタッフの方の対応は大変好感が持てました。 施設に関しては言うまでもなく素晴らしいのですが、チェックインを担当していただいた女性の方、そして、チェックアウト後に荷物を預けて散策をしてまた戻ってきた際にたまたまお会いした掃除機をかけていらっしゃった若い女性スタッフの方が外まで見送りをしてくださり、坂を下りて曲がる際に振り返ってみるとずっとお辞儀をし続けていらっしゃった姿に心うたれました。 この度は大変気持ちの良い滞在をさせていただき感謝いたします。 次回は年末になるかと思いますが、連泊したいと思っています。 1年間頑張って、また戻ってきます！

チェックインからチェックアウト後に荷物の一時預かりをしていただいたその後まで、スタッフの方の対応は大変好感が持てました。 施設に関しては言うまでもなく素晴らしいのですが、チェックインを担当していただいた女性の方、そして、チェックアウト後に荷物を預けて散策をしてまた戻ってきた際にたまたまお会いした掃除機をかけていらっしゃった若い女性スタッフの方が外まで見送りをしてくださり、坂を下りて曲がる際に振り返ってみるとずっとお辞儀をし続けていらっしゃった姿に心うたれました。 この度は大変気持ちの良い滞在をさせていただき感謝いたします。 次回は年末になるかと思いますが、連泊したいと思っています。 1年間頑張って、また戻ってきます！

とても丁寧な接客で良かったです！酒風呂はお肌が柔らかくなりました！ありがとうございました！

とても丁寧な接客で良かったです！酒風呂はお肌が柔らかくなりました！ありがとうございました！

ホテルの外観を見た時のワクワク感、一歩足を踏み入れた時の高揚感、ししおどしの音色を楽しみ中へ。ホテル内の洗練された空気感、落ち着きのある何とも言えない安心感。 受付でスタッフと会話するまでに、たくさん五感を楽しませてくれました。 部屋に置... 続きをよむ ホテルの外観を見た時のワクワク感、一歩足を踏み入れた時の高揚感、ししおどしの音色を楽しみ中へ。ホテル内の洗練された空気感、落ち着きのある何とも言えない安心感。 受付でスタッフと会話するまでに、たくさん五感を楽しませてくれました。 部屋に置かれたもの１つ１つが、快適に過ごす為に吟味して選ばれたと思えるものばかりでした。 2人の時間を豊かにしてくれたのは、朝晩のお食事でした。 使われている器の美しさに驚き、１つ１つ丁寧に作られたお料理は、作り手の愛情を感じました。一口食べる度に連れと『美味しいね』と言葉を交わしながら堪能させていただきました。 静かで快適な空間の『音羽リビング』も贅沢な時間を味わう事が出来ました。 そして、特筆すべきは『スタッフの徹底されたホスピタリティ』です。 いついかなる場面でも、全てのスタッフが笑顔で素晴らしい対応をして下さいました。決して型にハマった接客ではなく、背景を読み取りながらの会話は温かな交流の時間となりました。 特に、チェックインを担当して下さった「Yさん」の愛情溢れる接客は、2人の旅の良い思い出となりました。 京都で素晴らしい時間を過ごす事が出来ました。スタッフの皆さんに感謝致します。

ホテルの外観を見た時のワクワク感、一歩足を踏み入れた時の高揚感、ししおどしの音色を楽しみ中へ。ホテル内の洗練された空気感、落ち着きのある何とも言えない安心感。 受付でスタッフと会話するまでに、たくさん五感を楽しませてくれました。 部屋に置かれたもの１つ１つが、快適に過ごす為に吟味して選ばれたと思えるものばかりでした。 2人の時間を豊かにしてくれたのは、朝晩のお食事でした。 使われている器の美しさに驚き、１つ１つ丁寧に作られたお料理は、作り手の愛情を感じました。一口食べる度に連れと『美味しいね』と言葉を交わしながら堪能させていただきました。 静かで快適な空間の『音羽リビング』も贅沢な時間を味わう事が出来ました。 そして、特筆すべきは『スタッフの徹底されたホスピタリティ』です。 いついかなる場面でも、全てのスタッフが笑顔で素晴らしい対応をして下さいました。決して型にハマった接客ではなく、背景を読み取りながらの会話は温かな交流の時間となりました。 特に、チェックインを担当して下さった「尹さん」の愛情溢れる接客は、2人の旅の良い思い出となりました。 京都で素晴らしい時間を過ごす事が出来ました。スタッフの皆さんに感謝致します。

スタッフのみなさんが、とても親切で一生懸命さが伝わってきて、気持ちのよい滞在になりました。

スタッフのみなさんが、とても親切で一生懸命さが伝わってきて、気持ちのよい滞在になりました。

素敵なお部屋に素敵なお風呂 とても素敵な時間を過ごせました。 またいつか泊まりに行きたいです 本当に有難うございました。

素敵なお部屋に素敵なお風呂 とても素敵な時間を過ごせました。 またいつか泊まりに行きたいです 本当に有難うございました。

美味しいお食事と気持ちの良いお部屋、香りの良い檜のお風呂と大変贅沢な一泊を過ごさせてもらいました。お料理やその器、お部屋にある調度品、装飾品など、どれも和風でありながら何処か現代を思わせるモダンな品々に、目で見ながら楽しむこともできました。... 続きをよむ 美味しいお食事と気持ちの良いお部屋、香りの良い檜のお風呂と大変贅沢な一泊を過ごさせてもらいました。お料理やその器、お部屋にある調度品、装飾品など、どれも和風でありながら何処か現代を思わせるモダンな品々に、目で見ながら楽しむこともできました。スタッフの皆さんもいつも笑顔で話されていました。 短い2日間でしたが、心地よい空間に居させて頂きました。ありがとうございます。

美味しいお食事と気持ちの良いお部屋、香りの良い檜のお風呂と大変贅沢な一泊を過ごさせてもらいました。お料理やその器、お部屋にある調度品、装飾品など、どれも和風でありながら何処か現代を思わせるモダンな品々に、目で見ながら楽しむこともできました。スタッフの皆さんもいつも笑顔で話されていました。 短い2日間でしたが、心地よい空間に居させて頂きました。ありがとうございます。

素晴らしい時間でした。美味しいお料理にきちんとした設備は一晩の別世界でした。感謝申し上げます。また今年も一年頑張ろうと思い帰って来ました。機会ありまさしたらまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

素晴らしい時間でした。美味しいお料理にきちんとした設備は一晩の別世界でした。感謝申し上げます。また今年も一年頑張ろうと思い帰って来ました。機会ありまさしたらまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

1週間早いクリスマスプレゼントと言う事で、利用させていただきました。 家内もとても喜んでおりました。 貸切風呂は柚子風呂になっていて、リラックス出来ました。 また、利用させていただきたいと思いました。

1週間早いクリスマスプレゼントと言う事で、利用させていただきました。 家内もとても喜んでおりました。 貸切風呂は柚子風呂になっていて、リラックス出来ました。 また、利用させていただきたいと思いました。

初めて坂のホテル京都に宿泊いたしました。小さな堀こたつ、良い香りの桧の風呂と和風モダンな部屋で心穏やかな時間を過ごすことが出来ました。　 翌朝は和定食。素敵なお品書きに目をやりながらワクワクしていると 目をと舌を楽しませてくれる物で ... 続きをよむ 初めて坂のホテル京都に宿泊いたしました。小さな堀こたつ、良い香りの桧の風呂と和風モダンな部屋で心穏やかな時間を過ごすことが出来ました。　 翌朝は和定食。素敵なお品書きに目をやりながらワクワクしていると 目をと舌を楽しませてくれる物で おもてなしの温かな気持ちを感じました。 スタッフの皆さんの温かな笑顔と心遣いに感謝すると共に皆さんのご活躍をお祈りしています。 そして、またいつかと邪魔したいと思いました。 本当にありがとうございました。

初めて坂のホテル京都に宿泊いたしました。小さな堀こたつ、良い香りの桧の風呂と和風モダンな部屋で心穏やかな時間を過ごすことが出来ました。　 翌朝は和定食。素敵なお品書きに目をやりながらワクワクしていると 目をと舌を楽しませてくれる物で おもてなしの温かな気持ちを感じました。 スタッフの皆さんの温かな笑顔と心遣いに感謝すると共に皆さんのご活躍をお祈りしています。 そして、またいつかと邪魔したいと思いました。 本当にありがとうございました。

彼女の誕生日で2日間使用しました。 お部屋は十分な広さでとても清潔感がありました。また、床に絨毯が敷いてあるため裸足で歩くととても気持ちよかったです。 お風呂は十分に広さがあり、入る前からとてもいい香りがしました。もちろん日本酒風呂とい... 続きをよむ 彼女の誕生日で2日間使用しました。 お部屋は十分な広さでとても清潔感がありました。また、床に絨毯が敷いてあるため裸足で歩くととても気持ちよかったです。 お風呂は十分に広さがあり、入る前からとてもいい香りがしました。もちろん日本酒風呂という非日常的な体験もできとても心休まりました。 朝食も非常に美味しく、二日間でメニューを変えていただきとても楽しめました。 また、誕生日に際して宿からのサプライズも用意されており自分共々感激いたしました。 想像以上に楽しめ、くつろげたホテルでした。 最後となりますが、十二分に満足いく宿ですが、京都は坂も多くそれなりに歩く街ですので、ラウンジにあるマッサージ機が足に対応していると更に良くなると思います。

彼女の誕生日で2日間使用しました。 お部屋は十分な広さでとても清潔感がありました。また、床に絨毯が敷いてあるため裸足で歩くととても気持ちよかったです。 お風呂は十分に広さがあり、入る前からとてもいい香りがしました。もちろん日本酒風呂という非日常的な体験もできとても心休まりました。 朝食も非常に美味しく、二日間でメニューを変えていただきとても楽しめました。 また、誕生日に際して宿からのサプライズも用意されており自分共々感激いたしました。 想像以上に楽しめ、くつろげたホテルでした。 最後となりますが、十二分に満足いく宿ですが、京都は坂も多くそれなりに歩く街ですので、ラウンジにあるマッサージ機が足に対応していると更に良くなると思います。

今回2回目の利用になりますが、こちらの要望通りにタクシーなどの手配もしてもらい、楽しい滞在となりました。 また、利用したいと思います。

今回2回目の利用になりますが、こちらの要望通りにタクシーなどの手配もしてもらい、楽しい滞在となりました。 また、利用したいと思います。

スタッフの皆さんのおもてなしはとても心地よく楽しく過ごせました。食事は一つ一つが器も含めて美味しく楽しめました。また是非訪れたいです。

スタッフの皆さんのおもてなしはとても心地よく楽しく過ごせました。食事は一つ一つが器も含めて美味しく楽しめました。また是非訪れたいです。

2回目の訪問でした。今回もゆっくり寛げました。

2回目の訪問でした。今回もゆっくり寛げました。

総じて大満足でした。 京都駅すぐではありませんが、バスで数駅なので遠いとは思いませんでした。宿に着いてからのご対応からお部屋、食事、お風呂と全て満喫させていただきました。お食事が本当に美味しかったです。 ツインに4人で宿泊しましたが、布... 続きをよむ 総じて大満足でした。 京都駅すぐではありませんが、バスで数駅なので遠いとは思いませんでした。宿に着いてからのご対応からお部屋、食事、お風呂と全て満喫させていただきました。お食事が本当に美味しかったです。 ツインに4人で宿泊しましたが、布団・ベッド各2でも全く狭さや圧迫感を感じることなく快適に過ごせました。 1つだけ欲を言うとすると、ゲストラウンジが24時間使えると嬉しいなと思いました。同室の人が寝ている夜に少し本やパソコンを開きたいな……という時に使えると尚助かると感じました。 スタッフの方皆様にも大変あたたかく接していただき、大満足です。周りにもオススメしたいけど秘密のとっておきにもしておきたい…！次はいつ来ようかな、と思ってしまいました。また京都に来る時には利用させていただきます。お世話になりました。

総じて大満足でした。 京都駅すぐではありませんが、バスで数駅なので遠いとは思いませんでした。宿に着いてからのご対応からお部屋、食事、お風呂と全て満喫させていただきました。お食事が本当に美味しかったです。 ツインに4人で宿泊しましたが、布団・ベッド各2でも全く狭さや圧迫感を感じることなく快適に過ごせました。 1つだけ欲を言うとすると、ゲストラウンジが24時間使えると嬉しいなと思いました。同室の人が寝ている夜に少し本やパソコンを開きたいな……という時に使えると尚助かると感じました。 スタッフの方皆様にも大変あたたかく接していただき、大満足です。周りにもオススメしたいけど秘密のとっておきにもしておきたい…！次はいつ来ようかな、と思ってしまいました。また京都に来る時には利用させていただきます。お世話になりました。

概ね満足でしたがシャンプーなどが中国製だったのが残念でした。高級志向ならこれはダメでしょう。

概ね満足でしたがシャンプーなどが中国製だったのが残念でした。高級志向ならこれはダメでしょう。

快適に過ごすことができました。 台風の日のタクシーの手配も、ありがとうございました。

快適に過ごすことができました。 台風の日のタクシーの手配も、ありがとうございました。

部屋着のサイズ交換や子どもへのお気遣いありがとうございました。丁寧にご対応下さり快かったです。 宿泊前の電話対応がイマイチだったので少し不安でしたが、行ってみるとステキなお宿でした。また行かせて頂きたいです。

部屋着のサイズ交換や子どもへのお気遣いありがとうございました。丁寧にご対応下さり快かったです。 宿泊前の電話対応がイマイチだったので少し不安でしたが、行ってみるとステキなお宿でした。また行かせて頂きたいです。

従業員の方々の対応が大変良かったです。 朝食も大変美味しかったですが、全体的に薄味が多くもう少し濃い味のものがないと若い世代には、 物足りないと思われます。 ラウンジのサービスも大変良かったです。 ぜひまた宿泊したいと思います。

従業員の方々の対応が大変良かったです。 朝食も大変美味しかったですが、全体的に薄味が多くもう少し濃い味のものがないと若い世代には、 物足りないと思われます。 ラウンジのサービスも大変良かったです。 ぜひまた宿泊したいと思います。

夕食時のスタッフの教育がまだまだ必要。

夕食時のスタッフの教育がまだまだ必要。

チェックインの時に、美味しいお茶とお菓子を用意して下さり、窓からの景色を見ながら、お茶を頂いて、旅の疲れを癒して下さいました。部屋もサービスでグレードアップして下さり、お風呂も檜風呂で、檜の香りがとても良かったです。アメニティも充実していて... 続きをよむ チェックインの時に、美味しいお茶とお菓子を用意して下さり、窓からの景色を見ながら、お茶を頂いて、旅の疲れを癒して下さいました。部屋もサービスでグレードアップして下さり、お風呂も檜風呂で、檜の香りがとても良かったです。アメニティも充実していて、飲み物もネスプレッソが置いてあって、お部屋も新しくきれいだったので、大満足でした。

チェックインの時に、美味しいお茶とお菓子を用意して下さり、窓からの景色を見ながら、お茶を頂いて、旅の疲れを癒して下さいました。部屋もサービスでグレードアップして下さり、お風呂も檜風呂で、檜の香りがとても良かったです。アメニティも充実していて、飲み物もネスプレッソが置いてあって、お部屋も新しくきれいだったので、大満足でした。

泊まらせていただいたお部屋の方はアメニティが豪華＆豊富で、夕食朝食ともに美味しく（油成分が少なく食べやすい、胃もたれしない）、檜風呂も体験でき妻が満足しておりました。良いサービスをありがとうございました。

泊まらせていただいたお部屋の方はアメニティが豪華＆豊富で、夕食朝食ともに美味しく（油成分が少なく食べやすい、胃もたれしない）、檜風呂も体験でき妻が満足しておりました。良いサービスをありがとうございました。

お部屋の檜風呂は入り心地も檜の香りもとても心地よく，ゆっくりと楽しめました。サービスラウンジの様々なサービスも，よく利用させていただくヴィラ楽園や天原と同じで，とてもよいと思います。ただ，朝食や，お部屋にもよるとは思いますが，窓からの景観な... 続きをよむ お部屋の檜風呂は入り心地も檜の香りもとても心地よく，ゆっくりと楽しめました。サービスラウンジの様々なサービスも，よく利用させていただくヴィラ楽園や天原と同じで，とてもよいと思います。ただ，朝食や，お部屋にもよるとは思いますが，窓からの景観などにあまり京都らしさが感じられず，そこのところが少し残念でした。とはいえ，清水寺の近くにあるにもかかわらず，住宅地のなかの「隠れ家」風の趣はとても気に入りましたので，次回，京都に宿泊する際は是非また利用させていただきたいと思います。お世話になりました。

お部屋の檜風呂は入り心地も檜の香りもとても心地よく，ゆっくりと楽しめました。サービスラウンジの様々なサービスも，よく利用させていただくヴィラ楽園や天原と同じで，とてもよいと思います。ただ，朝食や，お部屋にもよるとは思いますが，窓からの景観などにあまり京都らしさが感じられず，そこのところが少し残念でした。とはいえ，清水寺の近くにあるにもかかわらず，住宅地のなかの「隠れ家」風の趣はとても気に入りましたので，次回，京都に宿泊する際は是非また利用させていただきたいと思います。お世話になりました。

至れり尽くせりで最高の時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

至れり尽くせりで最高の時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

先日は、娘たちとの初めての女子旅で利用させていただきました。 スタッフの方々は、到着から出発まで対応してくださったどの方も、笑顔でとても心地よく過ごさせていただきました。 貸切風呂のレモン風呂には、レモン水も用意してくださり、細やかな気... 続きをよむ 先日は、娘たちとの初めての女子旅で利用させていただきました。 スタッフの方々は、到着から出発まで対応してくださったどの方も、笑顔でとても心地よく過ごさせていただきました。 貸切風呂のレモン風呂には、レモン水も用意してくださり、細やかな気配りに感激し、幸せな女子旅となりました。 ありがとうございました。

先日は、娘たちとの初めての女子旅で利用させていただきました。 スタッフの方々は、到着から出発まで対応してくださったどの方も、笑顔でとても心地よく過ごさせていただきました。 貸切風呂のレモン風呂には、レモン水も用意してくださり、細やかな気配りに感激し、幸せな女子旅となりました。 ありがとうございました。

今まで宿泊したホテルの中で一番居心地の良いホテルでした。 チェックインもスムーズで、部屋と部屋も離れていてプライバシーも保たれていて、お部屋に入った時の桧の匂いや空間演出は本当に最高でワクワクしました。 桧のお風呂はまたぐ時などちょっと... 続きをよむ 今まで宿泊したホテルの中で一番居心地の良いホテルでした。 チェックインもスムーズで、部屋と部屋も離れていてプライバシーも保たれていて、お部屋に入った時の桧の匂いや空間演出は本当に最高でワクワクしました。 桧のお風呂はまたぐ時などちょっと深すぎるかなと感じましたが、お風呂も広くお酒風呂にもできて雰囲気も最高に良かったです。また無料で利用できるラウンジも部屋とは違った時間を過ごすことができてゆっくりとした時間を過ごすことが出来ました。 朝食は品数豊富で美味しかったのですが、ご飯茶碗にヒビが入っていてとても残念でした。 また宿泊したいと思います。ありがとうございました。

今まで宿泊したホテルの中で一番居心地の良いホテルでした。 チェックインもスムーズで、部屋と部屋も離れていてプライバシーも保たれていて、お部屋に入った時の桧の匂いや空間演出は本当に最高でワクワクしました。 桧のお風呂はまたぐ時などちょっと深すぎるかなと感じましたが、お風呂も広くお酒風呂にもできて雰囲気も最高に良かったです。また無料で利用できるラウンジも部屋とは違った時間を過ごすことができてゆっくりとした時間を過ごすことが出来ました。 朝食は品数豊富で美味しかったのですが、ご飯茶碗にヒビが入っていてとても残念でした。 また宿泊したいと思います。ありがとうございました。

記念日と伝えたところ、お部屋にシャンパンとメッセージを添えてくださっていました☆*。 スタッフのみなさんの対応もあたたかく、お部屋もキレイでした。貸し切り露天風呂もずっと入っていたいと思うぐらいサイコーによかったです！ とても素敵な記念... 続きをよむ 記念日と伝えたところ、お部屋にシャンパンとメッセージを添えてくださっていました☆*。 スタッフのみなさんの対応もあたたかく、お部屋もキレイでした。貸し切り露天風呂もずっと入っていたいと思うぐらいサイコーによかったです！ とても素敵な記念日となりました。 また利用させてください(*´∀`)♪

記念日と伝えたところ、お部屋にシャンパンとメッセージを添えてくださっていました☆*。 スタッフのみなさんの対応もあたたかく、お部屋もキレイでした。貸し切り露天風呂もずっと入っていたいと思うぐらいサイコーによかったです！ とても素敵な記念日となりました。 また利用させてください(*´∀`)♪

ホテルは新しく、綺麗で良かったですが、ホテルのスタッフは未だ慣れていない人も多く、もっとベテランを配置した方がいいと思います。

ホテルは新しく、綺麗で良かったですが、ホテルのスタッフは未だ慣れていない人も多く、もっとベテランを配置した方がいいと思います。

前回、洲本のニューアワジを利用させて頂き、大満足でした。洲本からの紹介でこの度、京都を利用させて頂き、やはり、あらゆるところでの気配り、心配りを感じ、さすが、ニューアワジグループという印象を受けました。今回の旅行もお陰様で、とても充実し癒さ... 続きをよむ 前回、洲本のニューアワジを利用させて頂き、大満足でした。洲本からの紹介でこの度、京都を利用させて頂き、やはり、あらゆるところでの気配り、心配りを感じ、さすが、ニューアワジグループという印象を受けました。今回の旅行もお陰様で、とても充実し癒された旅行となりました。本当にありがとうございました。また、近いうちに洲本か京都を利用させていただきたいと考えております。

前回、洲本のニューアワジを利用させて頂き、大満足でした。洲本からの紹介でこの度、京都を利用させて頂き、やはり、あらゆるところでの気配り、心配りを感じ、さすが、ニューアワジグループという印象を受けました。今回の旅行もお陰様で、とても充実し癒された旅行となりました。本当にありがとうございました。また、近いうちに洲本か京都を利用させていただきたいと考えております。

アクセスがとにかく大変不便な場所でした スタッフの方は皆さん気さくな感じでとても良かったです

アクセスがとにかく大変不便な場所でした スタッフの方は皆さん気さくな感じでとても良かったです

初めての宿泊でしたが、部屋もキレイで食事も美味しく、お風呂は広くてヒノキの香りが爽やかで、ゆっくりと過ごすことができ、また泊まりたいと感じさせるホテルでした。 あえて言うなら、部屋に案内されたときカーテンが閉まっておらず西日で部屋がけっこ... 続きをよむ 初めての宿泊でしたが、部屋もキレイで食事も美味しく、お風呂は広くてヒノキの香りが爽やかで、ゆっくりと過ごすことができ、また泊まりたいと感じさせるホテルでした。 あえて言うなら、部屋に案内されたときカーテンが閉まっておらず西日で部屋がけっこう暑く、テーブルに置かれていたお饅頭がホカホカになってました。

初めての宿泊でしたが、部屋もキレイで食事も美味しく、お風呂は広くてヒノキの香りが爽やかで、ゆっくりと過ごすことができ、また泊まりたいと感じさせるホテルでした。 あえて言うなら、部屋に案内されたときカーテンが閉まっておらず西日で部屋がけっこう暑く、テーブルに置かれていたお饅頭がホカホカになってました。

お店を手配してくださってありがとうございます。 良い思い出ができました。

お店を手配してくださってありがとうございます。 良い思い出ができました。

スタッフの皆様は笑顔で対応して戴きまして感じが良かったです。お花や絵画も素敵でしたし全てが満足でした。 京都に行ったらまた泊まりたいも思えるホテルでした。

スタッフの皆様は笑顔で対応して戴きまして感じが良かったです。お花や絵画も素敵でしたし全てが満足でした。 京都に行ったらまた泊まりたいも思えるホテルでした。

ホテルの設備とサービスに大変感銘を受けました。今度泊まるときは早めにチェックインしてお部屋やラウンジでゆっくりしたいです。

ホテルの設備とサービスに大変感銘を受けました。今度泊まるときは早めにチェックインしてお部屋やラウンジでゆっくりしたいです。

夕食時にお祝いの飲み物を出していただけたのは、とてもうれしかったです。ありがとうございました。お部屋のアンケートにも書かせていただきましたが、お部屋の露天風呂から上がったときにバスマットが見当たらず、洗面所の床が濡れてしまったので、バスタオ... 続きをよむ 夕食時にお祝いの飲み物を出していただけたのは、とてもうれしかったです。ありがとうございました。お部屋のアンケートにも書かせていただきましたが、お部屋の露天風呂から上がったときにバスマットが見当たらず、洗面所の床が濡れてしまったので、バスタオルをマット代わりにせざるをえず、残念でした。見つけられなかっただけかもしれませんが、案内はありませんでした。ベッドはとても寝心地がよかったです。あと空調の使い方もよくわからず、はじめは送風になっていて、暖房にできず、寒かったです。チェックインの時間が遅くなったせいかもしれませんが、もう少し詳しい案内があってもよいのではないかと思いました。

夕食時にお祝いの飲み物を出していただけたのは、とてもうれしかったです。ありがとうございました。お部屋のアンケートにも書かせていただきましたが、お部屋の露天風呂から上がったときにバスマットが見当たらず、洗面所の床が濡れてしまったので、バスタオルをマット代わりにせざるをえず、残念でした。見つけられなかっただけかもしれませんが、案内はありませんでした。ベッドはとても寝心地がよかったです。あと空調の使い方もよくわからず、はじめは送風になっていて、暖房にできず、寒かったです。チェックインの時間が遅くなったせいかもしれませんが、もう少し詳しい案内があってもよいのではないかと思いました。

とても居心地よかったです。 スタッフの方のサービスレベルも高く、ありがたかったです。

とても居心地よかったです。 スタッフの方のサービスレベルも高く、ありがたかったです。

朝食会場で、とても声の小さいスタッフがいて、せっかくの料理にストーリーを感じられず、残念でした。 また、お祝いとして私が手配した「花」のほかに、無料で「お茶」を用意してくださると伺っていたのですが、 それはどちらだったのでしょうか。... 続きをよむ 朝食会場で、とても声の小さいスタッフがいて、せっかくの料理にストーリーを感じられず、残念でした。 また、お祝いとして私が手配した「花」のほかに、無料で「お茶」を用意してくださると伺っていたのですが、 それはどちらだったのでしょうか。※私が気付いていないだけだったら、申し訳ありません。 それ以外は、お部屋の雰囲気やお風呂がとてもよかったです。 遅いチェックインにも対応していただきありがとうございました。

朝食会場で、とても声の小さいスタッフがいて、せっかくの料理にストーリーを感じられず、残念でした。 また、お祝いとして私が手配した「花」のほかに、無料で「お茶」を用意してくださると伺っていたのですが、 それはどちらだったのでしょうか。※私が気付いていないだけだったら、申し訳ありません。 それ以外は、お部屋の雰囲気やお風呂がとてもよかったです。 遅いチェックインにも対応していただきありがとうございました。

先日は、ありがとうございました。 記念日と言う事で、スパークリングワインをサービスして頂いて。 お心遣いとても嬉しかったです。 部屋も貸切風呂も素敵でとても満足です。 ラウンジも落ち着いた雰囲気で、居心地が良く滞在中に何度も利用しに... 続きをよむ 先日は、ありがとうございました。 記念日と言う事で、スパークリングワインをサービスして頂いて。 お心遣いとても嬉しかったです。 部屋も貸切風呂も素敵でとても満足です。 ラウンジも落ち着いた雰囲気で、居心地が良く滞在中に何度も利用しに行きました。 記念日の良い思い出になりました。 ありがとうございました。 また機会があれば利用したいと思います。

先日は、ありがとうございました。 記念日と言う事で、スパークリングワインをサービスして頂いて。 お心遣いとても嬉しかったです。 部屋も貸切風呂も素敵でとても満足です。 ラウンジも落ち着いた雰囲気で、居心地が良く滞在中に何度も利用しに行きました。 記念日の良い思い出になりました。 ありがとうございました。 また機会があれば利用したいと思います。

お世話になりました。とても贅沢な時間を過ごす事が出来ました。スタッフの方々はとても丁寧な対応で、周辺の場所などもわかり易く教えて頂きました。ただお部屋の中の説明が無かったので、Wi-Fiのパスワードのつなぎ方や、冷蔵庫の中の飲み物の会計の仕... 続きをよむ お世話になりました。とても贅沢な時間を過ごす事が出来ました。スタッフの方々はとても丁寧な対応で、周辺の場所などもわかり易く教えて頂きました。ただお部屋の中の説明が無かったので、Wi-Fiのパスワードのつなぎ方や、冷蔵庫の中の飲み物の会計の仕方等がわからずその都度フロントに聞くのも気が引けて･･･位にはちょっと困りましたが･･･食事も美味しく頂きました。ありがとうございました。

お世話になりました。とても贅沢な時間を過ごす事が出来ました。スタッフの方々はとても丁寧な対応で、周辺の場所などもわかり易く教えて頂きました。ただお部屋の中の説明が無かったので、Wi-Fiのパスワードのつなぎ方や、冷蔵庫の中の飲み物の会計の仕方等がわからずその都度フロントに聞くのも気が引けて･･･位にはちょっと困りましたが･･･食事も美味しく頂きました。ありがとうございました。

スタッフのみなさん、接客も含め、とても良かったと思います。 貸切風呂もミカン湯でのんびり入ることができました。 京都では穴場のホテルだと思います。

スタッフのみなさん、接客も含め、とても良かったと思います。 貸切風呂もミカン湯でのんびり入ることができました。 京都では穴場のホテルだと思います。

おもてなしの心遣いが設備の充実に現れていると思いました。広い部屋で一人の滞在は贅沢でしたが、日常を忘れとても良い時間を過ごせました。特に、檜風呂・無料ドリンクスペースの充実は他のホテルにはないサービスと思います。ありがとうございました。

おもてなしの心遣いが設備の充実に現れていると思いました。広い部屋で一人の滞在は贅沢でしたが、日常を忘れとても良い時間を過ごせました。特に、檜風呂・無料ドリンクスペースの充実は他のホテルにはないサービスと思います。ありがとうございました。

一泊宿泊させて頂きお世話になりました。ありがとうございました。 桧風呂はとても良かったです。 皆様笑顔丁寧でした。特に女性スタッフの方の対応良かったです。 ただ、24時過ぎにホテルへ戻った際、エントランスが閉まってました。インターホン... 続きをよむ 一泊宿泊させて頂きお世話になりました。ありがとうございました。 桧風呂はとても良かったです。 皆様笑顔丁寧でした。特に女性スタッフの方の対応良かったです。 ただ、24時過ぎにホテルへ戻った際、エントランスが閉まってました。インターホン鳴らしても電話しても誰も来ず寒い中外で15分程度待ちました。 夕方外出する際にあえて戻りが遅く24時になりそうな事も男性スタッフに伝えてたのですがエントランスが閉まる説明も何もなかったのでとても残念でした。

一泊宿泊させて頂きお世話になりました。ありがとうございました。 桧風呂はとても良かったです。 皆様笑顔丁寧でした。特に女性スタッフの方の対応良かったです。 ただ、24時過ぎにホテルへ戻った際、エントランスが閉まってました。インターホン鳴らしても電話しても誰も来ず寒い中外で15分程度待ちました。 夕方外出する際にあえて戻りが遅く24時になりそうな事も男性スタッフに伝えてたのですがエントランスが閉まる説明も何もなかったのでとても残念でした。

お部屋もお風呂も建物全体の雰囲気も良かったです。 ただ、到着時、ロビーに案内され精算した際、カードで支払おうとしたら、なぜか暗証番号を尋ねられました。 結局フロントへ戻り精算したのですが、せっかくの美味しいお茶とお菓子をゆっくりいただく... 続きをよむ お部屋もお風呂も建物全体の雰囲気も良かったです。 ただ、到着時、ロビーに案内され精算した際、カードで支払おうとしたら、なぜか暗証番号を尋ねられました。 結局フロントへ戻り精算したのですが、せっかくの美味しいお茶とお菓子をゆっくりいただくことができませんでした。 エレベーターは点検中で階段で上がることになり、部屋まで館内説明もまったくなく、問い合わせて初めて館内説明の紙があることを知りました。朝食の時間もこちらから問い合わせました。 チェックアウト時鍵を渡しても特に挨拶の言葉はなく、雰囲気がいいだけに非常に残念に思いました。

お部屋もお風呂も建物全体の雰囲気も良かったです。 ただ、到着時、ロビーに案内され精算した際、カードで支払おうとしたら、なぜか暗証番号を尋ねられました。 結局フロントへ戻り精算したのですが、せっかくの美味しいお茶とお菓子をゆっくりいただくことができませんでした。 エレベーターは点検中で階段で上がることになり、部屋まで館内説明もまったくなく、問い合わせて初めて館内説明の紙があることを知りました。朝食の時間もこちらから問い合わせました。 チェックアウト時鍵を渡しても特に挨拶の言葉はなく、雰囲気がいいだけに非常に残念に思いました。

チェックインが少し待ちましたが、お部屋はとても過ごしやすくお風呂も檜で、よかったです。

チェックインが少し待ちましたが、お部屋はとても過ごしやすくお風呂も檜で、よかったです。

丁寧にご対応頂きありがとうございました。とてもゆったりと出来て、大変良い週末になりました。

丁寧にご対応頂きありがとうございました。とてもゆったりと出来て、大変良い週末になりました。

檜風呂がとても良かったです 檜の香りに癒されました

檜風呂がとても良かったです 檜の香りに癒されました

観光より滞在目的でしたが、早朝の清水寺は心地よく近くにあるのは価値があると思いました。 お食事もいろいろお気遣いいただき期待以上でしたし、お酒もとてもおいしかったです。 お風呂もホテルの部屋風呂とは思えないゆったり感で檜の香りに癒されま... 続きをよむ 観光より滞在目的でしたが、早朝の清水寺は心地よく近くにあるのは価値があると思いました。 お食事もいろいろお気遣いいただき期待以上でしたし、お酒もとてもおいしかったです。 お風呂もホテルの部屋風呂とは思えないゆったり感で檜の香りに癒されました。アメニティーも充実で嬉しかったです。 またラウンジでもお茶やスパークリングワインをいただきながら読書できました。 ホテルでゆっくり過ごしたい方にはとてもおすすめです。 ありがとうございました。

観光より滞在目的でしたが、早朝の清水寺は心地よく近くにあるのは価値があると思いました。 お食事もいろいろお気遣いいただき期待以上でしたし、お酒もとてもおいしかったです。 お風呂もホテルの部屋風呂とは思えないゆったり感で檜の香りに癒されました。アメニティーも充実で嬉しかったです。 またラウンジでもお茶やスパークリングワインをいただきながら読書できました。 ホテルでゆっくり過ごしたい方にはとてもおすすめです。 ありがとうございました。

ほとんどお客さんと会わなかった。静かにすごせました。

ほとんどお客さんと会わなかった。静かにすごせました。

闹市区中的幽静住宿，交通便捷，服务热情，免费滴冰点最好吃

繁華街の静かな宿泊施設、便利な交通機関、温かいサービス、無料のアイスポイントは食事に最適です

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1.夜間服務員服務欠妥當，態度又惡劣，預約了私人風呂，竟然忘記準備，結果讓客人半夜才完成浸風呂，態度散漫，沒有悔意，極影響客人對整間酒店的看法。 2.預約私人風呂時間限制多，未能讓客人享受最適當的服務。 3.晚餐服務人員表現優秀。

1.夜のウェイターサービスが不十分で、態度が悪かった。私はプライベートな雰囲気を予約し、準備することすら忘れていました。その結果、ゲストは真夜中に没頭を完了しました。態度は緩く、後悔はありませんでしたが、これはホテル全体に対するゲストの見解に大きな影響を与えました。 2.プライベートタイムの予約には多くの制限があり、ゲストは最も適切なサービスを楽しむことができません。 3.ディナーサービススタッフのパフォーマンスは良好でした。

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整體住宿體驗都非常滿意！酒店上下的員工都非常親切有禮，態度友善！ 由於前一晚的酒店也有Shuttle Bus服務，當預約坂之飯店的Shuttle Bus接待服務時，酒店很貼心，在我上一酒店下車的地方接了我們一家，省卻了我們找路的時間和不便... 続きをよむ 整體住宿體驗都非常滿意！酒店上下的員工都非常親切有禮，態度友善！ 由於前一晚的酒店也有Shuttle Bus服務，當預約坂之飯店的Shuttle Bus接待服務時，酒店很貼心，在我上一酒店下車的地方接了我們一家，省卻了我們找路的時間和不便。一到酒店，不論是否直接招待我們的員工都面帶笑容，而且非常有禮；而負責招待的員工很盡心的介紹和講解，亦向我們推薦了附近的散策路線，感覺很專業！ 酒店的環境乾淨舒適，房間沒有煙味或難聞的氣味，戶外的浴池也很乾淨，不俗！ 酒店的Lounge也不俗，有不少零食、雜誌和咖啡提供。雖然Lounge的開放時間將近結束，但當酒店員工發現sparkling已沒有氣泡時，仍主動為我們提供新的，這種被重視的感覺很好！ 晚餐和早餐的款式及味道都很好，菜式精緻；負責的員工服務質素不俗而且細心，因為是慶生，員工有主動為我們拍照和祝賀，感覺親切。

全体的な滞在経験は非常に満足です！ホテルのスタッフはとても親切で丁寧でフレンドリーです！ホテルでシャトルバスのフロントサービスを予約するとき、前の夜のホテルもシャトルバスサービスを持っていたので、ホテルはとても気にしていて、私たちに時間と不便を節約してホテルから降りた場所で私たちを連れて行きました方法を見つけます。ホテルに着くとすぐに、スタッフが直接私たちを楽しませているかどうかにかかわらず、私たちは微笑み、非常に丁寧でした。おもてなしを担当するスタッフは私たちに良い紹介と説明をしてくれました。私たちはまた私たちに近くのルートをお勧めし、非常にプロフェッショナルな気分になりました！ホテルの環境は清潔で快適です、部屋は煙の臭いや悪臭がありません、そして露天風呂も良い、とてもきれいです！ホテルのラウンジも素晴らしく、軽食、シャンパン、雑誌、スイバがたくさんあります。ラウンジの営業時間は終了していますが、ホテルのスタッフがシャンパンに気泡がないことを発見したとき、彼らはまだ私たちに新しいシャンパンを提供しました。この種の注意はとても良いです！夕食と朝食のスタイルと味はとても良いです、料理は絶妙です。それはQingshengであるため、責任あるスタッフのサービスはよく、注意深く、スタッフは親切に感じて、私たちのために写真やお祝いをするために率先しています。

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1.作為一個新日式飯店，當我們停好車時（停車場），完全沒有人來接待和幫忙拿行李，要自己把行李推進大廳。 2. 另外化妝台下櫃子發現之前客人穿過的襪子，通知服務人員後，只默默的說抱歉後，之後沒有任何的表示。在check out 之後也沒有任何... 続きをよむ 1.作為一個新日式飯店，當我們停好車時（停車場），完全沒有人來接待和幫忙拿行李，要自己把行李推進大廳。 2. 另外化妝台下櫃子發現之前客人穿過的襪子，通知服務人員後，只默默的說抱歉後，之後沒有任何的表示。在check out 之後也沒有任何的道歉，我覺得非常非常的失禮。清掃工作應該要全面檢查，但卻做的不好。 3. 最另我生氣的是，當我們要check out 時，因為我們一行有老人家，就麻煩飯店人員拿luggage cart 幫我們。但我們當時已穿好鞋，因為行李在階梯榻榻米上，不小心踩到了一點階梯上的木板地，那位名字為kumi 的飯店人員，用非常不客氣且不禮貌的口氣和朋友說，不可以穿鞋在榻榻米上面。我朋友立刻say sorry, 但那位人員仍然一直用非常嚴厲和不悦的語氣說我朋友。我立刻和那位k●●●小姐說，妳不需要用這麼不禮貌的口吻對待妳的客人。妳應該客氣的和我朋友說，因為她想幫妳從房間拿行李出來給妳。但是她卻無視我的話語，臉上非常不屑的表情。 4. Check out 時有和其他飯店人員反應，他們都很願意聆聽，但卻無法解決我們的不高興，因為飯店人員說經理沒有上班。 基本上我很喜歡飯店的設施，早、晚餐的食材和口味都很讚，服務人員也都非常友善，惟獨那位k●●● 小姐讓這次住房打了大大的折扣。 另外房間浴室裡有前客人穿過的襪子也讓我覺得不應該有這種事情發生。 希望此飯店看到後能有所回覆。

1.新しい和食レストランとして、私たちが車を駐車したとき（駐車場）、誰も荷物を受け取って手伝うことができず、荷物をロビーに押しやらなければなりませんでした。さらに、化粧台の下にあるカウンターが、お客様が以前に通過した靴下を見つけ、サービス担当者に通知しました。黙って申し訳ありませんと言った後、その後何の表示もありませんでした。チェックアウトしても謝罪はありませんでした。清掃作業は徹底的にチェックされるべきですが、うまくいっていません。私が怒っている他の事は私達が私達が高齢者家族を持っているので、私達がチェックアウトしたいと思うとき私達が私達を助けるために荷物カートを取るために迷惑をかけることである。しかし、荷物は畳の上にあり、私は偶然にはしごの木の床に踏み込んでいたので、当時はいい靴を履いていました。 kumiというホテルのスタッフは友達にとても失礼で失礼な口調で言っています。畳の上には靴を履いてください。私の友人はすぐに申し訳ありませんが、その人はまだ私の友人を非常に過酷で不快な口調で話しました。私はすぐにk●●●であった女性に言った、私はそのような失礼な調子でずるい客を扱う必要はない。彼女は彼女が部屋から出て彼女にそれを与えるのを手助けしたいので、私は私の友人に丁寧であるべきです。しかし、彼女は私の言葉を無視し、彼女の顔は非常に軽蔑的でした。 4.チェックアウトするとき、私は他のホテルの職員と反応しました。彼らは非常に耳を傾けて喜んでいたが、ホテルのスタッフはマネージャーが仕事に行かなかったと述べたので、彼らは私たちの不満を解決することができませんでした。基本的に、私は本当にホテルの施設が好きです。朝食と夕食の食材や味はとても良いです、そしてサービススタッフはとてもフレンドリーです。 k●●●の女性だけがこの家を大ディスカウントしました。さらに、前の客が通過した部屋の浴室の靴下は、これが起こるべきではないと感じさせました。私はそれを見た後にこのホテルが返事をすることを願っています。

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住起來很舒服！

住むのはとても快適です！

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조용한 분위기와 직원분들의 친절에 반해 다시 교토를 방문한다면 또 묵고 싶습니다

私は静かな雰囲気とスタッフの優しさの中でまた京都を訪れたらまた泊まりたいです。

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小さな子供を連れて宿泊させてもらいましたが、お部屋、食事、お風呂、サービス全てにおいて最高のおもてなしをしていただきました。 次回もまた宿泊させていただきます。

小さな子供を連れて宿泊させてくださいましたが、お部屋、食事、お風呂、サービスすべてについて最も高いのもなしをしていていきました。次もまた泊まりました。

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很舒服，由於晚上7點多オ到，未能好好享受酒店設備!另外如果能延遲退房就好

非常に快適な、午後7時以上、ホテルの設備を楽しむことができないために！また、遅くチェックアウトすることができます

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