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日本の宿 のと楽 Notoraku

casual Ryokan/Inn

Review of Notoraku

Overall Rating(26 reviews)

3.9/5

5

31%

4

46%

3

4%

2

19%

1

-%

 

Rooms4.1/5

Bath3.8/5

Breakfast3.8/5

Dinner4.4/5

Services3.6/5

Other Facilities3.4/5

Mr./Ms. Y.K(51)

Total points

Stayed in

Room type

2020-11-22

Notojima Terrace Club

お部屋の広さや、露天風呂はとても良かったと思いました。夕食も、お造りがとても新鮮で美味しく頂けました。今回2回目ですが、満足しました。ただ、夕食時の接客係が人手が足りないのか、少し疲れているような感じを受けました。もう少し爽やかな対応だと気... Read more お部屋の広さや、露天風呂はとても良かったと思いました。夕食も、お造りがとても新鮮で美味しく頂けました。今回2回目ですが、満足しました。ただ、夕食時の接客係が人手が足りないのか、少し疲れているような感じを受けました。もう少し爽やかな対応だと気持ち良かったかなと思います。

I thought the size of the room and the open-air bath were very good. For dinner, the sashimi was very fresh and delicious. This is the second time, but I am satisfied. However, I felt a little tired because the waiter at dinner wasn't enough. I think it would have been nice to have a more refreshing response.

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Mr./Ms. R.T(43)

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Stayed in

Room type

2020-11-03

Notojima Terrace Club

食事がとてもおいしかった。 ボリュームがありますが、濃い味付けでなく完食でした。 フロントを除き、スタッフの方は、少しフレンドリーな感じです。 かたい接客を好まれる方は違和感があるかもしれません。 洗面所のライトがつく鏡のライトがつ... Read more 食事がとてもおいしかった。 ボリュームがありますが、濃い味付けでなく完食でした。 フロントを除き、スタッフの方は、少しフレンドリーな感じです。 かたい接客を好まれる方は違和感があるかもしれません。 洗面所のライトがつく鏡のライトがつかなくて、たまたまエレベーターで会ったスタッフの方に伝えましたが、結局そのままでした。

The food was very good. There is a lot of volume, but it was not a strong seasoning and it was a complete meal. Except for the front desk, the staff are a little friendly. Those who like hard customer service may feel uncomfortable. The light in the washroom was on. The mirror light wasn't on, so I told the staff I met at the elevator, but in the end it was the same.

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Mr./Ms. M.M(Private)

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Room type

2020-11-07

Guestroom with Panorama view spa

のと楽さん、お料理がとても良くて最高でした。 わたしは持病があり塩分に気を遣っていますが、薄味でお出汁が美味しく 何を食べても美味しかったです。 お料理大満足です。 宿の施設も全て素敵でした。 ただ気になったことが一点 モー... Read more のと楽さん、お料理がとても良くて最高でした。 わたしは持病があり塩分に気を遣っていますが、薄味でお出汁が美味しく 何を食べても美味しかったです。 お料理大満足です。 宿の施設も全て素敵でした。 ただ気になったことが一点 モーニングコーヒーからの外の桟橋?に出るところ スリッパで出入りで入り口が雨や葉っぱで汚れてしまいす。何かしらマットなど敷くと館内に汚れが入らないのでは?と思いました。 そうそう 食事ところ…宵街がスリッパがないので足元が寒かったので 膝掛けの提供があるといいかも。 欲を言えば、スリッパか床暖房。 とっても残念で仕方がなかったのが お風呂です。 24時までということで23時に入りに行くと メインのお風呂のお湯はもう抜かれて始めていて半分以下、ハーブのお風呂も半分以下 残りの一つのみ抜かれていませんでした。 なぜ24時までなのに23時に抜くのでしょうか? 寝転んではいりました。 のと楽は次も行きたいと思うくらいいいお宿でしたが、お風呂はお客さんが口々になんで?お風呂が抜かれてる??と言ってましたよ。

Notoraku-san, the food was very good and the best. I have a chronic illness and am concerned about salt content, but the taste was light and the soup stock was delicious, and it was delicious no matter what I ate. I am very satisfied with the food. The facilities at the inn were all wonderful. The only thing I was interested in was the pier outside from Morning Coffee? When I go out, I use slippers to get in and out, and the entrance gets dirty with rain and leaves. Isn't it possible that the inside of the building will not get dirty if some kind of mat is laid? I thought. Oh yeah, the place to eat ... It was cold at my feet because there are no slippers in the evening street, so it would be nice to have a kneeling. Speaking of greed, slippers or underfloor heating. The bath was so unfortunate that I couldn't help it. By 24:00, when I went to 23:00, the hot water in the main bath had already begun to be drained, and less than half, and the herb bath was less than half, and only the remaining one was not drained. Why do you pull out at 23:00 when it's until 24:00? I lay down. Notoraku was a good inn that I wanted to go to next time, but did the customers talk about the bath? Is the bath taken out? ?? I said.

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Mr./Ms. K.I(57)

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Room type

2020-10-31

Guestroom with Panorama view spa

施設のほとんどが寝るにしても座るにしても、膝より低い位置にあり、足腰が悪い者にとっては結構辛いと思います。

Most of the facilities, whether sleeping or sitting, are located below the knees, which can be quite painful for people with poor legs.

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Mr./Ms. A.K(52)

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Room type

2020-10-03

Standard room

お部屋は綺麗で良い旅館かなーと思いましたが、フロントと中居さんの対応がいまいちでした! 2日目の朝食時お味噌汁を火をつけて下さり温めましたが、火が消えるまでお椀によそらないでとか説明もなかったので適度の所でよそったら汁が少ししか残っていな... Read more お部屋は綺麗で良い旅館かなーと思いましたが、フロントと中居さんの対応がいまいちでした! 2日目の朝食時お味噌汁を火をつけて下さり温めましたが、火が消えるまでお椀によそらないでとか説明もなかったので適度の所でよそったら汁が少ししか残っていないのを見て、味噌汁の入っていたステンレスが焦げちゃうからと食べているそばで中居さんが息を吹きかけて消してましたが中々消せず何度も息を吹きかけていました。客よりその入れ物の方が大切なのか?このコロナ禍の状態で客の食べている所で息を吹きかけますか?有り得ませんでした!中居さんは全然感じないのか中々消せないわとか言っていました。 それならそのまま下げるか、他に消せる物を持ってくるべきだと思います。 マスクをやっている意味ありますか?ご飯も頼んだら通り過ぎて持ってていました。 そんなにお客さんがいた訳でもないのに、そんなに忘れてしまいますか?気持ちがたるんでいるんでないでしょうか? 会計もネットで予約した金額と違い、確認すると50分位待たされて、休日で計算していた為2万円以上も違っていました! しかもホテル側が間違えていて、時間もロスしているのにろくに謝りもせずに終わりました! 皆さんもきちんと見ていないと計算を間違えていているかもしれないので、気をつけた方が良いですよ!

I thought the room was clean and good, but the correspondence between the front desk and Mr. Nakai was not good! At breakfast on the second day, I lit the miso soup and warmed it, but there was no explanation such as not to squeeze it in the bowl until the fire was extinguished, so if you squeeze it in a suitable place, only a little juice remains. Mr. Nakai was breathing out while eating because the stainless steel containing miso soup was burning, but he couldn't extinguish it and was blowing on it many times. Is the container more important than the customer? Would you like to breathe in the place where the customer is eating in this corona sickness? It wasn't possible! Mr. Nakai said that he didn't feel it at all or couldn't erase it. If so, I think you should lower it as it is or bring something else that can be erased. Does it make sense to do a mask? When I asked for rice, I passed by and had it. Do you forget so much when there weren't so many customers? Isn't your feeling slack? The accounting was different from the amount booked online, and when I checked it, I had to wait about 50 minutes, and because I calculated it on a holiday, it was more than 20,000 yen different! Moreover, the hotel side made a mistake, and although I was losing time, I ended up without apologizing! If you don't look at it properly, you may have made a mistake in the calculation, so be careful!

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Mr./Ms. S.K(57)

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Room type

2020-08-15

Guestroom with Panorama view spa

清潔感のあふれるお宿でした。 ただ、鴨居の高さや水回りなど、造りが少し古かったように思いました。 また、従業員の方々の親しみのある対応が、逆になれなれしさを感じてしまいました。 この時期なのかもしれませんが、タオル類が1セット限りとい... Read more 清潔感のあふれるお宿でした。 ただ、鴨居の高さや水回りなど、造りが少し古かったように思いました。 また、従業員の方々の親しみのある対応が、逆になれなれしさを感じてしまいました。 この時期なのかもしれませんが、タオル類が1セット限りというのもどうかなと感じました。 (フロントに新しいタオルセットをお願いしたときに、「今回は特別ですが、本来1セット限りです。」とのことでした。 連泊でしたので、翌日は新しいタオルセットが用意されてはいましたが、入浴後の新しいタオルセットはお願いしにはいけませんでした。) 食事の際の酒類ですが、種類が少なかったように思います。 できれば、地元特産の酒類を置いていただければよかったように思いました。 それでも、お盆の期間でしたが、ゆっくりと過ごさせていただきました。 ありがとうございました。

It was an inn full of cleanliness. However, I thought that the structure was a little old, such as the height of the Kamoi and the water supply. In addition, I felt the familiarity of the employees to be the opposite, and I felt uncomfortable. It may be around this time, but I also felt that there was only one set of towels. (When I asked the front desk for a new towel set, he said, "It's special this time, but there is only one set." Since it was a continuous night stay, a new towel set was prepared the next day, but I could not ask for a new towel set after bathing. ) Alcoholic beverages used at meals, but I think there were few types. If possible, I thought it would have been great if you could place some local specialty alcoholic drinks. Even so, it was during the Obon period, but I spent it slowly. Thank you very much.

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Mr./Ms. Y.K(23)

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Room type

2020-03-29

Guestroom with Panorama view spa

学生最後の旅行で、前々日に急遽決めたのですが ここに決めて良かったです。 お風呂もご飯も美味しくて、部屋からの景色が最高でした。 とても満足しました。ありがとうございました。

I decided on the last day of my student's last trip It was good to decide here. Both the bath and the rice were delicious and the view from the room was the best. I was very satisfied. Thank you very much.

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Mr./Ms. K.H(56)

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Room type

2019-11-29

Standard room

夕食で一人分カニが苦手なのでかえてもらうように前もって電話しておいたら、当日二人とも変わってた。 俺はカニを食べたかった、楽しみにしてたので残念でした。 他の料理は美味しかったです。

Because I was not good at serving crabs for dinner, both of them changed on the day when I called in advance to change them. I wanted to eat crabs and I was looking forward to it so I was sorry. The other dishes were delicious.

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Mr./Ms. H.N(Private)

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Room type

2019-08-27

Notojima Terrace Club

夕食はどれも美味しくて大変満足でした。 ただ、量が多くて食べきれなかったのが少し… 部屋も綺麗で基本的な評価は高いですが、ジャグジーが壊れていたのと、内風呂・洗面が古かった、ジャグジーのあるテラスは他の部屋から見えてしまう造りだったので... Read more 夕食はどれも美味しくて大変満足でした。 ただ、量が多くて食べきれなかったのが少し… 部屋も綺麗で基本的な評価は高いですが、ジャグジーが壊れていたのと、内風呂・洗面が古かった、ジャグジーのあるテラスは他の部屋から見えてしまう造りだったので少し残念… スタッフの方々の対応と雰囲気はとても素晴らしかったです。 とても満足で幸せな気持ちで旅を楽しむ事ができました。ありがとうございました

Every dinner was delicious and very satisfying. However, it was a little bit too much to eat ... The room is clean and the basic evaluation is high, but the jacuzzi was broken and the inside bath / wash face was old, the terrace with jacuzzi was made visible from other rooms, so it is a bit disappointing ... The response and atmosphere of the staff was very nice. I was able to enjoy the trip with a very happy and happy feeling. Thank you very much

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Mr./Ms. R.M(51)

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Room type

2019-08-13

Guestroom with outdoor bath

ロケーションが最高で気持ち良く過ごす事が出来ました。お料理も美味しくお腹いっぱいになりました。温泉も海を眺めながらゆったり!大変満足させていただきました。

The location was great and I was able to spend it comfortably. The food was delicious and full. The hot spring is relaxing while looking at the sea! I was very satisfied.

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Mr./Ms. Y.O(50)

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Room type

2019-02-24

Standard room

夕食場所がとても素敵でした。料理も美味しかったです。風呂も良いし、従業員の方の対応も良かったです。気になったのが食事会場はスリッパを脱いで上がりましたが、帰りは別のスリッパを使うことになりました。風呂も同じでした。最初に部屋に置いたスリッパ... Read more 夕食場所がとても素敵でした。料理も美味しかったです。風呂も良いし、従業員の方の対応も良かったです。気になったのが食事会場はスリッパを脱いで上がりましたが、帰りは別のスリッパを使うことになりました。風呂も同じでした。最初に部屋に置いたスリッパは前回使用から消臭などしているのでしょうが、食事の後や風呂の後は他の人が素足はいた後のスリッパは少々抵抗がありました。宿によっては目印のクリップなどをつけられる配慮があるところもあります。全体的には大満足でしたので少し気になってしまいました。また行きたいと思います。ありがとうございました。

The dinner place was very nice. The food was also delicious. The bath was also nice and the correspondence of the employees was also good. What I cared was that the meal venue took off the slippers, but we decided to use another slipper on the way back. The bath was also the same. The slippers that were placed in the room at the beginning may have been deodorized from the last use, but after the meal and after the bath others slippers after having bare feet had a slight resistance. Depending on accommodation, there are places where you can attach clips of landmarks etc. Overall I was satisfied with it so I was a little worried. I think I want to go again. Thank you very much.

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Mr./Ms. H.I(50)

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Room type

2019-02-16

Guestroom with Panorama view spa

ゆったりとくつろぐ事が出来ました。 ありがとうございました。

I was relaxed and able to relax. Thank you very much.

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Mr./Ms. A.M(52)

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Room type

2018-11-24

Guestroom with outdoor bath

11月の終わりに「特別室」を利用しました。 チェックイン後、普通は部屋担当の方がご挨拶に来てお茶を入れてくださるものですが、待てど暮らせど誰も来ず、仕方ないので「お風呂に行っていいでしょうか?」とフロントに聞く始末。 ご担当の方がその後... Read more 11月の終わりに「特別室」を利用しました。 チェックイン後、普通は部屋担当の方がご挨拶に来てお茶を入れてくださるものですが、待てど暮らせど誰も来ず、仕方ないので「お風呂に行っていいでしょうか?」とフロントに聞く始末。 ご担当の方がその後、謝りに来ましたが、その後は、特に何もお世話をされることなくチェックアウトに至りました。 客室の多い旅館の場合、ハイグレードの部屋を利用するようにしています。お部屋の心地よさもさることながら、それ相応のサービスも期待してのことです。実際、これまで利用してきた旅館はそうでした。 いつも気遣いのできる、よい仲居さんが担当してくださり、期待を超えるサービスを提供してくださいました。 ところが今回は残念ながら、そうではありませんでした。 一部屋5人宿泊で一人2万円台後半の料金を支払い、温かいおもてなしを感じることができなかった。こんなことは初めてです。 僭越ながら、下手に立派な名前を付けないほうがよいのではないでしょうか?

We used the "special room" at the end of November. After check-in, usually the person in charge of the room came to a greetings and put in tea, but waiting and living nobody came, no choice, so it can not be helped, "Would you mind going to the bath?" And front Tell me about it. Afterwards, the person in charge came to apologize, but after that, I did not take any care and checked out. In the case of a hotel with many guest rooms, I try to use a high grade room. While looking at the comfort of the room, I also expect the appropriate service. Actually, it was the inn that we have been using so far. A nice colleague who can always be concerned was handed over and provided a service that exceeded expectations. Unfortunately, this time it was not the case this time. We paid fee for the latter half of the 20,000 yen per person in a room of 5 people, we could not feel warm hospitality. This is the first time. While overbearing, is not it better not to give a good name poorly?

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Mr./Ms. M.T(41)

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2018-11-23

Standard room

丁寧な対応で気持ち良く過ごせました。広いお部屋で子供たちも喜んで、私たちも、お部屋にマッサージチェアが置いる心遣いが嬉しかったです。温泉も最高で、早起きして朝風呂も入りました。夕食の蟹、ぶりしゃぶがとても美味しかったです。朝食も豪華で沢山食... Read more 丁寧な対応で気持ち良く過ごせました。広いお部屋で子供たちも喜んで、私たちも、お部屋にマッサージチェアが置いる心遣いが嬉しかったです。温泉も最高で、早起きして朝風呂も入りました。夕食の蟹、ぶりしゃぶがとても美味しかったです。朝食も豪華で沢山食べました。素敵な1日を過ごせました。また父、母も連れて来てあげたいなと思いました。ありがとうございました。^_^

I was able to spend pleasantly with polite correspondence. The children were happy with the large room, and we were also happy that the massage chair was put in the room. The hot spring was also the best, I got up early and entered the morning bath. The crab of the dinner, the tongue shabu shabu was very delicious. Breakfast was luxurious and ate a lot. I had a wonderful day. I also wanted to bring my father and mother. Thank you very much. ^ _ ^

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Mr./Ms. Y.S(54)

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Room type

2018-09-25

Guestroom with outdoor bath

のと楽はこれで3度目になりますが以前と比べて中身が落ちた様に思えました。接客が一部を除いて全体的に良くなかった。顔であるフロントは特に笑顔もなく事務的でした。お土産屋も無愛想で中居さん達もすれ違っても無言…ホテル自体は本当に良いのに残念です... Read more のと楽はこれで3度目になりますが以前と比べて中身が落ちた様に思えました。接客が一部を除いて全体的に良くなかった。顔であるフロントは特に笑顔もなく事務的でした。お土産屋も無愛想で中居さん達もすれ違っても無言…ホテル自体は本当に良いのに残念です。遠くからお気に入りのホテルを目指して楽しみに来たのに不満の残る旅行でした… 2日目の夜の食事を担当してくれたスタッフだけはとても気持ちの良い対応して下さり良かったです。 又何年か後には行きたいので少しでも改善されてれば良いなと思ってます。

It is the third time for Nogura to be this, but it seemed like the content fell as compared to before. Customer service was not good overall except for some. The front which is a face was clerical, especially without a smile. The souvenir shop is also unfriendly and Nakai san passed by, but silent ... the hotel itself is disappointing though it is really good. It was a trip that I was looking forward to aiming for my favorite hotel from afar but it was an unhappy trip ... only the staff who took charge of meal on the second night was very pleasantly responsive. I also want to go back years later, so I hope I can improve even a bit.

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Mr./Ms. M.N(62)

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Room type

2018-08-16

Guestroom with Panorama view spa

楽しい時間を過ごす事が出来てありがとうございました。お部屋のお風呂がとても良かったです。足の悪い主人が、とても入りやすく介助が楽に出来ました。夕食も色々配慮してくださりとても楽しく過ごせましたし、美味しかったです。

Thank you very much for having a good time. The bathroom of the room was very good. Masters with poor legs were very easy to enter and helped with ease. I was able to spend a lot of dinner with me and I was very happy and it was delicious.

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Mr./Ms. S.I(58)

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2018-05-12

Guestroom with outdoor bath

大勢での宿泊でしたが,皆、大変喜んで過ごせました!

It was lodging with many people, but everyone was very happy to spend it!

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Mr./Ms. T.O(29)

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2018-05-02

Notojima Terrace Club

夕食と朝食とても美味しかったです。 特に夕食は見た目良し、味良し、接客良しと大変満足でした。 しかし何点か残念な点がありました。 まずせっかくの露天のジャグジー付きの部屋だったのにジャグジーにお湯を張ろうとしたら湯船がザラザラ...。... Read more 夕食と朝食とても美味しかったです。 特に夕食は見た目良し、味良し、接客良しと大変満足でした。 しかし何点か残念な点がありました。 まずせっかくの露天のジャグジー付きの部屋だったのにジャグジーにお湯を張ろうとしたら湯船がザラザラ...。 明らかに湯船を擦って洗ってない感触が全体にしました。使用感があり不快でしたが、せっかくなので雨が降り寒い中全裸で湯船を洗いました。 次にベッド。綺麗にセットされていましたが、枕と一緒に置いてあったネイビーのクッション。これが一番不快でした。男性の整髪料と加齢臭が混ざったような酷いニオイとシミがあり、ニオイがベッドにまで付いていました。 見た目は綺麗にベッドメイキングされていましたが、一番安らぐ場所が一番不快でした。 そして誕生日ケーキを用意していただいていたので食事後に部屋に持ってきていただきましたが、係りの方は部屋に入るなり机に箱をドンとおいてそそくさと部屋を出て行きました。 これは完全にワガママですが、サービスとして扱っているのであれば箱から出してきていただいたり、写真ぐらい撮っていただきたかったなと思いました。

Dinner and breakfast It was very delicious. Especially the dinner was good looking, good taste, good customer service and very satisfied. However, there were some disappointing points. First of all it was a room with a jacuzzi at the picnic open but if you tried to put a hot water in the jacuzzi, the bathtub was rough .... Clearly rubbing the bathtub to wash the whole feel. There was a feeling of use and it was uncomfortable, but it was raining so it was raining and I washed the bathtub naked in cold weather. Next the bed. It was set beautifully, but the cushion of the navy that was placed with the pillow. This was the most unpleasant. There are severe odor and spots like male hair styling and age-old smell mixed, and smell stuck to the bed. Although it looked beautifully bedmaking, the most comfortable place was the most unpleasant. Since we had prepared birthday cake, we brought it to the room after meals but the person in charge entered the room and left the room with leaving a box on the desk as it donned. Although this is completely selfish, I thought that I wanted you to pick it up from the box if you handle it as a service, or to have taken about a photograph.

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Mr./Ms. M.T(51)

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Room type

2018-05-04

Standard room

海に面した贅沢なお部屋、一つ一つ丁寧に作られたお料理、海を見下ろす露天風呂。全てが期待を超えて満足しました。また是非お邪魔したいです。

A luxurious room facing the sea, a cuisine made carefully one by one, an open-air bath overlooking the sea. Everything was exceeding expectations and I was satisfied. I also want to disturb you again.

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Mr./Ms. N.I(49)

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Room type

2020-10-25

Notojima Terrace Club

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Mr./Ms. T.T(49)

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Room type

2020-10-18

Notojima Terrace Club

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Mr./Ms. D.S(33)

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Stayed in

Room type

2020-09-25

Guestroom with outdoor bath

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Mr./Ms. R.S(50)

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Stayed in

Room type

2020-09-14

Standard room

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Mr./Ms. S.M(Private)

Total points

Stayed in

Room type

2018-09-11

Notojima Terrace Club

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Mr./Ms. T.I(59)

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Room type

2018-09-01

Notojima Terrace Club

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Mr./Ms. Y.S(50)

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Stayed in

Room type

2018-08-12

Guestroom with Panorama view spa

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Facility・services

Property

Notoraku

Address

1-14 Ishizakimachi Kashima, Nanao, Ishikawa Prefecture 926-0171

check-in / check-out time

15:00 / 10:00

CI/CO time may be different depending on plan.

Credit card

VISA/MASTER/JCB/DINERS/NICOS/DEBIT/UFJ/UC/DC

Number of guest rooms

106 room(s)

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