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こうべぎゅうときんせん・ぎんせんのやど ありまぎょえん 神戸牛と金泉・銀泉の宿 有馬御苑

casual 旅館

神戸牛と金泉・銀泉の宿 有馬御苑の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (32件)

4.3/5

5点

44%

4点

47%

3点

6%

2点

3%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.4/5

風呂4.4/5

朝食4.2/5

夕食4.5/5

接客・サービス4.3/5

その他の設備3.9/5

Y.Oさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-30

【朝夕ともお部屋食】芙蓉山荘『銀泉』檜露天風呂付特別室

色々気を回してくれてありがとうございます

色々気を回してくれてありがとうございます

S.Sさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-12

【朝夕ともお部屋食】禁煙◎本館または別館スタンダード和室10~12帖+広縁

室内着の羽織がとても汚れていて衝撃をうけた。チェックアウト10時は勿体ない。8時半に朝食を取ったらお風呂に入る時間がなくなるし、ゆっくりする暇もない。11時にチェックアウトであればそのあと近くでお昼ご飯を食べられるし地域の活性化の面でも良い... 続きをよむ 室内着の羽織がとても汚れていて衝撃をうけた。チェックアウト10時は勿体ない。8時半に朝食を取ったらお風呂に入る時間がなくなるし、ゆっくりする暇もない。11時にチェックアウトであればそのあと近くでお昼ご飯を食べられるし地域の活性化の面でも良いのではないか。

室内着の羽織がとても汚れていて衝撃をうけた。チェックアウト10時は勿体ない。8時半に朝食を取ったらお風呂に入る時間がなくなるし、ゆっくりする暇もない。11時にチェックアウトであればそのあと近くでお昼ご飯を食べられるし地域の活性化の面でも良いのではないか。

H.Tさん(66歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-19

【朝夕ともお部屋食】芙蓉山荘デラックス◆温泉街を臨む和室12帖+次の間+広縁

よい休日が過ごせました。ありがとうございました。

よい休日が過ごせました。ありがとうございました。

C.Sさん(66歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-24

【朝夕ともお部屋食】本館デラックス◆有馬川を臨むゆったり広縁付和室12帖

スタッフの方全員気持ち良い対応で 久し振りの有馬を堪能しました 肉も美味でした

スタッフの方全員気持ち良い対応で 久し振りの有馬を堪能しました 肉も美味でした

M.Mさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-21

【朝夕ともお部屋食】芙蓉山荘デラックス◆温泉街を臨む和室12帖+次の間+広縁

今回初めての有馬温泉でした。 コロナ過の中、安心して宿泊できました。 従業員の方も、明るく気持ち良い対応でした。 部屋や食事に関しては、普通でした。 車で行ったのでですが、駐車場スペースと駐車場 までの進入通路が狭く又、玄関にロー... 続きをよむ 今回初めての有馬温泉でした。 コロナ過の中、安心して宿泊できました。 従業員の方も、明るく気持ち良い対応でした。 部屋や食事に関しては、普通でした。 車で行ったのでですが、駐車場スペースと駐車場 までの進入通路が狭く又、玄関にロータリーがなく、チェックイン・チェックアウト時は、 荷物を持って駐車場からフロントへの移動が大変でした。車で行く方は、この点に注意が必要です 再度、有馬温泉に、車で行く場合は、他の温泉施設を検討すると思います。

今回初めての有馬温泉でした。 コロナ過の中、安心して宿泊できました。 従業員の方も、明るく気持ち良い対応でした。 部屋や食事に関しては、普通でした。 車で行ったのでですが、駐車場スペースと駐車場 までの進入通路が狭く又、玄関にロータリーがなく、チェックイン・チェックアウト時は、 荷物を持って駐車場からフロントへの移動が大変でした。車で行く方は、この点に注意が必要です 再度、有馬温泉に、車で行く場合は、他の温泉施設を検討すると思います。

S.Oさん(26歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-11

【朝夕ともお部屋食】禁煙◎本館または別館スタンダード和室10~12帖+広縁

大変すてきな旅館でした。スタッフの皆様も大変親切でした。楽しい想い出をありがとうございました。駅や周辺施設へのアクセスも抜群でした。

大変すてきな旅館でした。スタッフの皆様も大変親切でした。楽しい想い出をありがとうございました。駅や周辺施設へのアクセスも抜群でした。

Y.Aさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-05

【朝夕ともお部屋食】芙蓉山荘デラックス◆温泉街を臨む和室12帖+次の間+広縁

数年ぶりに泊まりました。今回、夜のご飯や接客サービスも良かったのですが、最後にフロントでメガネをかけた男性が精算したのですが、失礼な物言い、態度が目につきました。特に、車の駐車について、私が最後に車を取りにいってる間に、高齢の母に、すぐに動... 続きをよむ 数年ぶりに泊まりました。今回、夜のご飯や接客サービスも良かったのですが、最後にフロントでメガネをかけた男性が精算したのですが、失礼な物言い、態度が目につきました。特に、車の駐車について、私が最後に車を取りにいってる間に、高齢の母に、すぐに動かして下さいと言われたんですが、まだ、車に荷物も積んでないですし、帰りなので、そもそも長く停める意味もないですから、ただただ失礼な話だとおもいます。そもそも、ロータリーも作らなかったのはそちらでは? 残念ですが、彼がいるかぎり、二度とお世話になることはないです。荷物を乗せるのを手伝ってくれた男性はいい方でした。

数年ぶりに泊まりました。今回、夜のご飯や接客サービスも良かったのですが、最後にフロントでメガネをかけた男性が精算したのですが、失礼な物言い、態度が目につきました。特に、車の駐車について、私が最後に車を取りにいってる間に、高齢の母に、すぐに動かして下さいと言われたんですが、まだ、車に荷物も積んでないですし、帰りなので、そもそも長く停める意味もないですから、ただただ失礼な話だとおもいます。そもそも、ロータリーも作らなかったのはそちらでは? 残念ですが、彼がいるかぎり、二度とお世話になることはないです。荷物を乗せるのを手伝ってくれた男性はいい方でした。

M.Mさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-27

【朝夕ともお部屋食】禁煙◎本館または別館スタンダード和室10~12帖+広縁

スタッフの方がとても愛想が良くて気持ち良く過ごせました。 ありがとうございました。 帰りの駐車場ですが、スタッフがいなかったので急な狭い坂を下る際くちょっと怖かったです。 誘導してくれると安心です。

スタッフの方がとても愛想が良くて気持ち良く過ごせました。 ありがとうございました。 帰りの駐車場ですが、スタッフがいなかったので急な狭い坂を下る際くちょっと怖かったです。 誘導してくれると安心です。

M.Kさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-23

【朝夕ともお部屋食】芙蓉山荘デラックス◆温泉街を臨む和室12帖+次の間+広縁

今回宿泊した全員が、とても大満足していました。 温泉に興味のなかった若い姪っ子達も、とても気に入ったみたいです。 従業員の方達もとても親切で、お世話になりました。 ありがとうございました!

今回宿泊した全員が、とても大満足していました。 温泉に興味のなかった若い姪っ子達も、とても気に入ったみたいです。 従業員の方達もとても親切で、お世話になりました。 ありがとうございました!

K.T.さん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-14

【朝夕ともお部屋食】禁煙◎本館または別館スタンダード和室10~12帖+広縁

建物は古いですが、掃除も従業員の教育が丁寧に徹底されていて、気持ちよかったです。お料理も大変美味しかったです。

建物は古いですが、掃除も従業員の教育が丁寧に徹底されていて、気持ちよかったです。お料理も大変美味しかったです。

T.Mさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-08

【朝夕ともお部屋食】本館デラックス◆有馬川を臨むゆったり広縁付和室12帖

有馬川が目の前で、とても良い景色と環境でした。 仲居さんも気さくで、良心的で、とても良い時間を過ごせました。 お誕生日祝いにお赤飯を用意していただきありがとうございました。

有馬川が目の前で、とても良い景色と環境でした。 仲居さんも気さくで、良心的で、とても良い時間を過ごせました。 お誕生日祝いにお赤飯を用意していただきありがとうございました。

K.Nさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-22

【朝夕ともお部屋食】芙蓉山荘『銀泉』檜露天風呂付特別室

立地が良く、温泉街を満喫できました。 ゆっくりしたり、町歩きを楽しめました。 温泉ということで、お風呂も良かったです。 露天風呂付きの客室に宿泊しましたが、部屋のお風呂は少し狭かったのと景色が残念でした。 従業員の方は皆さん親切で、... 続きをよむ 立地が良く、温泉街を満喫できました。 ゆっくりしたり、町歩きを楽しめました。 温泉ということで、お風呂も良かったです。 露天風呂付きの客室に宿泊しましたが、部屋のお風呂は少し狭かったのと景色が残念でした。 従業員の方は皆さん親切で、館内で出会うと必ず挨拶や声をかけてくださいました。 足が痛い母に食事の時に、椅子を用意してくださいました。気遣いありがとうございました。 結婚20周年の記念であることを伝えていたので、お赤飯やケーキを用意してくださいました。 手作りのプレートが感動しました。 食事が大変美味しく、さすが神戸牛のしゃぶしゃぶは絶品でした。 小学生の娘も大人と同じ食事だったので、かなり量が多かったです。 ゆっくりとさせてもらいましたし、接客も良かったので、満足です。

立地が良く、温泉街を満喫できました。 ゆっくりしたり、町歩きを楽しめました。 温泉ということで、お風呂も良かったです。 露天風呂付きの客室に宿泊しましたが、部屋のお風呂は少し狭かったのと景色が残念でした。 従業員の方は皆さん親切で、館内で出会うと必ず挨拶や声をかけてくださいました。 足が痛い母に食事の時に、椅子を用意してくださいました。気遣いありがとうございました。 結婚20周年の記念であることを伝えていたので、お赤飯やケーキを用意してくださいました。 手作りのプレートが感動しました。 食事が大変美味しく、さすが神戸牛のしゃぶしゃぶは絶品でした。 小学生の娘も大人と同じ食事だったので、かなり量が多かったです。 ゆっくりとさせてもらいましたし、接客も良かったので、満足です。

M.Sさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-23

【朝夕ともお部屋食】本館デラックス◆有馬川を臨むゆったり広縁付和室12帖

高齢の叔母との初有馬。 以前母と他の旅館に宿泊し、部屋から風呂場へ行くのが 渡り廊下や階段があり移動が大変だったのですが、有馬御苑さんは駅やバス停に近く 部屋も綺麗で風呂場にも迷わず行けました。 叔母がお料理のお肉がとても柔らかくとろけ... 続きをよむ 高齢の叔母との初有馬。 以前母と他の旅館に宿泊し、部屋から風呂場へ行くのが 渡り廊下や階段があり移動が大変だったのですが、有馬御苑さんは駅やバス停に近く 部屋も綺麗で風呂場にも迷わず行けました。 叔母がお料理のお肉がとても柔らかくとろけ、金泉・銀泉と両方揃った旅館に泊まり、元気で長生きするからまた行こうね!と言ってくれました。 中居さんもまだお若い方でしたが、一所懸命心配り。ありがとうございました。

高齢の叔母との初有馬。 以前母と他の旅館に宿泊し、部屋から風呂場へ行くのが 渡り廊下や階段があり移動が大変だったのですが、有馬御苑さんは駅やバス停に近く 部屋も綺麗で風呂場にも迷わず行けました。 叔母がお料理のお肉がとても柔らかくとろけ、金泉・銀泉と両方揃った旅館に泊まり、元気で長生きするからまた行こうね!と言ってくれました。 中居さんもまだお若い方でしたが、一所懸命心配り。ありがとうございました。

M.Yさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-05

【朝夕ともお部屋食】芙蓉山荘デラックス◆温泉街を臨む和室12帖+次の間+広縁

夕食の内容、量大変満足でした。お腹いっぱいになりました。 温泉は夜、朝2回入りました。

夕食の内容、量大変満足でした。お腹いっぱいになりました。 温泉は夜、朝2回入りました。

S.Iさん(29歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-30

【朝夕ともお部屋食】芙蓉山荘『銀泉』檜露天風呂付特別室

彼のお誕生日旅行で予約をしたのですが、夕食時にお祝いビールを出していただき大変嬉しかったです!

彼のお誕生日旅行で予約をしたのですが、夕食時にお祝いビールを出していただき大変嬉しかったです!

M.Yさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-01-27

【朝夕ともお部屋食】芙蓉山荘デラックス◆温泉街を臨む和室12帖+次の間+広縁

お世話になりました。 良い温泉をたっぷりと堪能することができました

お世話になりました。 良い温泉をたっぷりと堪能することができました

J.Nさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-10-31

【朝夕ともお部屋食】芙蓉山荘デラックス◆温泉街を臨む和室12帖+次の間+広縁

せっかく静かなお部屋の方を選びましたが、お部屋の冷蔵庫の音がうるさくて寝れませんでした、コンセントを抜かせていただきました、全体的には、細やかに行き届いていて、リラックスできました。

せっかく静かなお部屋の方を選びましたが、お部屋の冷蔵庫の音がうるさくて寝れませんでした、コンセントを抜かせていただきました、全体的には、細やかに行き届いていて、リラックスできました。

H.Mさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-09-20

【朝夕ともお部屋食】本館デラックス◆有馬川を臨むゆったり広縁付和室12帖

両親の結婚60周年のお祝いにと思い、9月20日から宿泊させて頂きました。 到着早々、足の悪い母を気遣って、和室から和洋室へ変更して頂いた上に、部屋にも母親用に座椅子を用意して頂いており、旅館の方々の対応にとても感謝しております。 ... 続きをよむ 両親の結婚60周年のお祝いにと思い、9月20日から宿泊させて頂きました。 到着早々、足の悪い母を気遣って、和室から和洋室へ変更して頂いた上に、部屋にも母親用に座椅子を用意して頂いており、旅館の方々の対応にとても感謝しております。 お風呂は金の湯、銀の湯ともに気持ち良かったですし、部屋での食事もとても美味しく、大満足でした。そして、何より従業員の方々の親切な応対にとても気持ち良く過ごさせて頂けました。 とても楽しい旅行ができ、ありがとうございました。

両親の結婚60周年のお祝いにと思い、9月20日から宿泊させて頂きました。 到着早々、足の悪い母を気遣って、和室から和洋室へ変更して頂いた上に、部屋にも母親用に座椅子を用意して頂いており、旅館の方々の対応にとても感謝しております。 お風呂は金の湯、銀の湯ともに気持ち良かったですし、部屋での食事もとても美味しく、大満足でした。そして、何より従業員の方々の親切な応対にとても気持ち良く過ごさせて頂けました。 とても楽しい旅行ができ、ありがとうございました。

M.Iさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-05-20

【朝夕ともお部屋食】芙蓉山荘『銀泉』檜露天風呂付特別室

朝夕ともにお部屋食だったので足の悪い父も喜んでいました。お料理も大変美味しかったです。是非、また来たいと思います。

朝夕ともにお部屋食だったので足の悪い父も喜んでいました。お料理も大変美味しかったです。是非、また来たいと思います。

K.Tさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-03-24

【朝夕ともお部屋食】本館デラックス◆有馬川を臨むゆったり広縁付和室12帖

部屋もとても綺麗で、従業員の対応がとてもよく、また、神戸牛のしゃぶしゃぶがとても美味しかったです。また、行きたい、おすすめの宿です。

部屋もとても綺麗で、従業員の対応がとてもよく、また、神戸牛のしゃぶしゃぶがとても美味しかったです。また、行きたい、おすすめの宿です。

Y.Hさん(28歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-03-24

【朝夕ともお部屋食】芙蓉山荘デラックス◆温泉街を臨む和室12帖+次の間+広縁

接客がとても良かったです。最初から最後まで丁寧に対応して頂き本当にありがとうございました。また家族で行きたいです。

接客がとても良かったです。最初から最後まで丁寧に対応して頂き本当にありがとうございました。また家族で行きたいです。

C.Aさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-02-01

【朝夕ともお部屋食】本館デラックス◆有馬川を臨むゆったり広縁付和室12帖

会席なので仕方ないのかもしれませんが しゃぶしゃぶなどは家族で合わせてお鍋を用意された方がいいのかなと思いました。お肉の味が 引き出されずもったいないかなと…でも、子どものお料理変更など色々してもらって嬉しかったです。ぶり大根は とても美味... 続きをよむ 会席なので仕方ないのかもしれませんが しゃぶしゃぶなどは家族で合わせてお鍋を用意された方がいいのかなと思いました。お肉の味が 引き出されずもったいないかなと…でも、子どものお料理変更など色々してもらって嬉しかったです。ぶり大根は とても美味しかったです

会席なので仕方ないのかもしれませんが しゃぶしゃぶなどは家族で合わせてお鍋を用意された方がいいのかなと思いました。お肉の味が 引き出されずもったいないかなと…でも、子どものお料理変更など色々してもらって嬉しかったです。ぶり大根は とても美味しかったです

M.Oさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2017-11-26

【朝夕ともお部屋食】芙蓉山荘デラックス◆温泉街を臨む和室12帖+次の間+広縁

お部屋もお風呂もお掃除が行き届いて綺麗でした。客室係りの方も、とても丁寧で暖かい接客をして頂き、とても気持ち良く過ごさせて頂きました。 又利用したいです。

お部屋もお風呂もお掃除が行き届いて綺麗でした。客室係りの方も、とても丁寧で暖かい接客をして頂き、とても気持ち良く過ごさせて頂きました。 又利用したいです。

K.Cさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-28

【朝夕ともお部屋食】本館デラックス◆有馬川を臨むゆったり広縁付和室12帖

CP超高的日式旅館,同行家人租車發生擦撞,感謝林桑幫忙延後晚餐時間和聯繫租車公司,讓語言不通的我們無後顧之憂的享受美味的神戶牛和接下來的旅程。飯店的溫泉和寢具也相當乾淨舒適,讓我們一家九口留下完美的回憶。

CP超高旅館、私の家族のレンタカーが衝突しました。夕食の時間を遅らせ、レンタカー会社に連絡してくれたLin Sangに感謝します。そうすれば、おいしい神戸牛と次の旅を安心して楽しむことができます。ホテルの温泉と寝具も非常に清潔で快適で、9人家族に完璧な思い出を残しています。

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M.Lさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-10

【朝夕ともお部屋食】本館デラックス◆有馬川を臨むゆったり広縁付和室12帖

Helpful and polite staff. We came to celebrate the wedding anniversary of my uncle, they did prepare something special f... 続きをよむ Helpful and polite staff. We came to celebrate the wedding anniversary of my uncle, they did prepare something special for them. Onsen is really good and rooms are clean and big. It was a pleasant stay at this hotel.

親切で丁寧なスタッフ。私たちは私の叔父の結婚記念日を祝うために来た、彼らは彼らのために特別な何かを準備しました。温泉は本当によくて部屋は清潔で広いです。それはこのホテルで快適な滞在でした。

日本語へ翻訳

L.Pさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-11-30

【朝夕ともお部屋食】芙蓉山荘デラックス◆温泉街を臨む和室12帖+次の間+広縁

一次過可以享用金湯銀湯非常滿足早餐和晚餐懷石神戶牛料理十分美味房間環境優美有操普通話或廣東話的接待人員旅館附近不到三分鐘就是温泉街很多特色的小吃和手信值得一逛

しばらくして、黄金のスープと銀のスープを楽しむことができます。朝食と夕食にはとても満足しています。カイセキ神戸牛はとても美味しいです。部屋は美しいです。受付係の近くには、マンダリンや広東語の3分足らずです。温泉街には、多くの特別な軽食や手書きの手紙があります。訪問

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K.Hさん(32歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-10

【朝夕ともお部屋食】禁煙◎本館または別館スタンダード和室10~12帖+広縁

感想の記入がありません。

E.Iさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-20

【朝夕ともお部屋食】禁煙◎本館または別館スタンダード和室10~12帖+広縁

感想の記入がありません。

Y.Yさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-03-25

【朝夕ともお部屋食】本館デラックス◆有馬川を臨むゆったり広縁付和室12帖

感想の記入がありません。

M.Aさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2017-11-22

【朝夕ともお部屋食】芙蓉山荘『銀泉』檜露天風呂付特別室

感想の記入がありません。

施設・サービス

施設名

神戸牛と金泉・銀泉の宿 有馬御苑

住所

兵庫県神戸市北区有馬町1296

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 10:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/DEBIT/UFJ/UC

総部屋数

76室

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