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Go To トラベル事業について

現時点では、再開時期や再開時の適用ルール等詳細は未定です。
今後新たな情報がございましたら、こちらのページでご案内いたします。

ほてるあんどりぞーつ みなみぼうそう ホテル&リゾーツ 南房総

casual リゾート
  • 千葉県 > 富浦・白浜・千倉

ホテル&リゾーツ 南房総の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (38件)

3.1/5

5点

16%

4点

37%

3点

11%

2点

18%

1点

18%

項目別の評価

部屋3.6/5

風呂3.5/5

朝食3.5/5

夕食3.2/5

接客・サービス3.2/5

その他の設備3.4/5

H.Oさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-11

【海側】スタンダードツイン36㎡

接客もとても良く、ホテルもとても綺麗でした! 海側の部屋だった為景色が最高でした(^_^) 旦那の誕生日で利用させて頂きましたが、花束を渡してくれたりととても素敵な対応をして頂きました! また是非宿泊したいです! ありがとうございま... 続きをよむ 接客もとても良く、ホテルもとても綺麗でした! 海側の部屋だった為景色が最高でした(^_^) 旦那の誕生日で利用させて頂きましたが、花束を渡してくれたりととても素敵な対応をして頂きました! また是非宿泊したいです! ありがとうございました!

接客もとても良く、ホテルもとても綺麗でした! 海側の部屋だった為景色が最高でした(^_^) 旦那の誕生日で利用させて頂きましたが、花束を渡してくれたりととても素敵な対応をして頂きました! また是非宿泊したいです! ありがとうございました!

M.Tさん(32歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-26

【お部屋おまかせ】人数に合わせてお部屋をご用意

一人だったのと、あいにくの雨だったので本当に泊まるだけになってしまいましたが 広めの部屋を使わせていただきゆったり過ごすことができて良かったです。 チェックアウトの時に駅までタクシーを頼もうとしたら、お急ぎでなければ シャトルバスが出... 続きをよむ 一人だったのと、あいにくの雨だったので本当に泊まるだけになってしまいましたが 広めの部屋を使わせていただきゆったり過ごすことができて良かったです。 チェックアウトの時に駅までタクシーを頼もうとしたら、お急ぎでなければ シャトルバスが出ますと案内してくれて、ご親切にどうもありがとうございました。 機会があればまたレストランの利用や付近の散策もしに来ます。

一人だったのと、あいにくの雨だったので本当に泊まるだけになってしまいましたが 広めの部屋を使わせていただきゆったり過ごすことができて良かったです。 チェックアウトの時に駅までタクシーを頼もうとしたら、お急ぎでなければ シャトルバスが出ますと案内してくれて、ご親切にどうもありがとうございました。 機会があればまたレストランの利用や付近の散策もしに来ます。

R.Oさん(36歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-15

スタンダードツイン36㎡

普段よく行く海岸へのアクセスもよく、お部屋も大浴場も広くて快適なので、何度も家族でお世話になっています。今まで何度も泊まっていますが、今回は過去一混んでいて、どこもよく賑わっていました。コロナ禍で打撃があるのではと心配をしていましたが、よく... 続きをよむ 普段よく行く海岸へのアクセスもよく、お部屋も大浴場も広くて快適なので、何度も家族でお世話になっています。今まで何度も泊まっていますが、今回は過去一混んでいて、どこもよく賑わっていました。コロナ禍で打撃があるのではと心配をしていましたが、よくお客さんが入っていて安心しました。一方、人が多いので仕方ないのかもしれませんが、いつもは気にならないのに隣の部屋や廊下の音、話し声が筒抜けでとても気になりました。息子は21時には就寝しますが、23時近くになっても子どもたちが話したり走ったりする音で息子はなかなか寝付けず、かわいそうでした。たまたま騒がしいご家族が近くにいたのかもしれませんが、それにしても音が響き過ぎで驚きました。お風呂も23時近くに行っても混んでおり、幼稚園や小学校低学年くらいの小さなお子さんがわんさかいたのにも驚きました。各家庭の方針があるので仕方ないですが、さすがに静かだろうと夜遅くに行っても脱衣所でも子どもたちが駆け回り、風呂場では親子が大声でおしゃべりしていて、このご時世なので不安に思いました。マスクを着用していない時のおしゃべりは禁止、ということをもう少し掲示するなどしてもいいのではないでしょうか。ホテルの対応というより、お客さんの問題なので難しいかもしれませんが、、、

普段よく行く海岸へのアクセスもよく、お部屋も大浴場も広くて快適なので、何度も家族でお世話になっています。今まで何度も泊まっていますが、今回は過去一混んでいて、どこもよく賑わっていました。コロナ禍で打撃があるのではと心配をしていましたが、よくお客さんが入っていて安心しました。一方、人が多いので仕方ないのかもしれませんが、いつもは気にならないのに隣の部屋や廊下の音、話し声が筒抜けでとても気になりました。息子は21時には就寝しますが、23時近くになっても子どもたちが話したり走ったりする音で息子はなかなか寝付けず、かわいそうでした。たまたま騒がしいご家族が近くにいたのかもしれませんが、それにしても音が響き過ぎで驚きました。お風呂も23時近くに行っても混んでおり、幼稚園や小学校低学年くらいの小さなお子さんがわんさかいたのにも驚きました。各家庭の方針があるので仕方ないですが、さすがに静かだろうと夜遅くに行っても脱衣所でも子どもたちが駆け回り、風呂場では親子が大声でおしゃべりしていて、このご時世なので不安に思いました。マスクを着用していない時のおしゃべりは禁止、ということをもう少し掲示するなどしてもいいのではないでしょうか。ホテルの対応というより、お客さんの問題なので難しいかもしれませんが、、、

M.Mさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-16

【海側】最上階ラグジュアリーツイン

夜の食事。バイキング。最低でした。今年食べた食事の中で一番酷かった。 感染対策はされていて、個別の皿での提供でした。そこじゃない!! 料理が酷かった。 エサか!!! 宿泊予約が朝食付きで夜が付いてなかったので別途二人分バイキングつけ... 続きをよむ 夜の食事。バイキング。最低でした。今年食べた食事の中で一番酷かった。 感染対策はされていて、個別の皿での提供でした。そこじゃない!! 料理が酷かった。 エサか!!! 宿泊予約が朝食付きで夜が付いてなかったので別途二人分バイキングつけました。 そこそこの値段だったので・・・あそこまで酷いとは・・・ ご当地らしいものも、サラダもない・・・とにかく不味かった。 アルコール提供もスタッフさんがブースで一人で対応。行列(蜜)出来てました。 千葉、初めての宿泊でしたが朝食も食べずに早々に帰りました。 ある意味記憶に残る旅でした。

夜の食事。バイキング。最低でした。今年食べた食事の中で一番酷かった。 感染対策はされていて、個別の皿での提供でした。そこじゃない!! 料理が酷かった。 エサか!!! 宿泊予約が朝食付きで夜が付いてなかったので別途二人分バイキングつけました。 そこそこの値段だったので・・・あそこまで酷いとは・・・ ご当地らしいものも、サラダもない・・・とにかく不味かった。 アルコール提供もスタッフさんがブースで一人で対応。行列(蜜)出来てました。 千葉、初めての宿泊でしたが朝食も食べずに早々に帰りました。 ある意味記憶に残る旅でした。

Y.Sさん(29歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-27

ツインベッド+6畳_ファミリールーム36㎡

全体的に、少し古さが残る印象でしたが、サービスなどは非常に行き届いており、心地よく滞在できました。特に、子ども連れにとても理解があり、オムツポットの貸出など、全体として子どもが受け入れられている対応にとても安心して滞在できました。夜中に子ど... 続きをよむ 全体的に、少し古さが残る印象でしたが、サービスなどは非常に行き届いており、心地よく滞在できました。特に、子ども連れにとても理解があり、オムツポットの貸出など、全体として子どもが受け入れられている対応にとても安心して滞在できました。夜中に子どもが泣いても、そういう宿だとわかっていると、心持ちが全然違いますね。コロナ禍で大変な中でしたが、スタッフの皆さんの対応もとても丁寧で、笑顔を絶やさない良いものでした。ありがとうございました。

全体的に、少し古さが残る印象でしたが、サービスなどは非常に行き届いており、心地よく滞在できました。特に、子ども連れにとても理解があり、オムツポットの貸出など、全体として子どもが受け入れられている対応にとても安心して滞在できました。夜中に子どもが泣いても、そういう宿だとわかっていると、心持ちが全然違いますね。コロナ禍で大変な中でしたが、スタッフの皆さんの対応もとても丁寧で、笑顔を絶やさない良いものでした。ありがとうございました。

M.Hさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-29

シングルルーム18㎡

以前より対応が良くなった。 部屋のリクエストもちゃんと伝わっていて良い。 なので、別途施設に直接良好な点をメールで送っております。                              ただ、部屋で言えばトイレのアンモニア臭が... 続きをよむ 以前より対応が良くなった。 部屋のリクエストもちゃんと伝わっていて良い。 なので、別途施設に直接良好な点をメールで送っております。                              ただ、部屋で言えばトイレのアンモニア臭がきつい。 直近2回同室に通してもらいましたが、やはり臭いがきつい。   この臭いの中に、吊るされているタオルを使うのは抵抗があります。  あとは臭いのほか、室温がセントラルヒーティングで個別調整出来ないため、朝方冷えます。この点を改善してくれればかなり良くなります。 このホテル以外にも別日に、他の施設に宿泊しているので、同等かそれ以下の他ホテルと比べ、お値段とサービスの平均でホテルの頑張り度を評価をしております。 なかなか厳しい評価ですが、普通の普通でしたらこまではつけていません。もっと頑張れますよ。 せめて冷めた事務的対応のフロントでなく、暖かい対応のあるスタッフ対応だけでぐっと評価があがりますよ。

以前より対応が良くなった。 部屋のリクエストもちゃんと伝わっていて良い。 なので、別途施設に直接良好な点をメールで送っております。                              ただ、部屋で言えばトイレのアンモニア臭がきつい。 直近2回同室に通してもらいましたが、やはり臭いがきつい。   この臭いの中に、吊るされているタオルを使うのは抵抗があります。  あとは臭いのほか、室温がセントラルヒーティングで個別調整出来ないため、朝方冷えます。この点を改善してくれればかなり良くなります。 このホテル以外にも別日に、他の施設に宿泊しているので、同等かそれ以下の他ホテルと比べ、お値段とサービスの平均でホテルの頑張り度を評価をしております。 なかなか厳しい評価ですが、普通の普通でしたらこまではつけていません。もっと頑張れますよ。 せめて冷めた事務的対応のフロントでなく、暖かい対応のあるスタッフ対応だけでぐっと評価があがりますよ。

M.Hさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-04-14

シングルルーム18㎡

最近良くなったと思ったら、今回は元に戻ってしまった。 以下、気になったところ。  1、フロント  見慣れない若い男性でしたが、笑顔なく、終始事務的。朝食時間を聞かれるも、朝食内容が大幅に変わっているといった説明がなかった。チェックアウト... 続きをよむ 最近良くなったと思ったら、今回は元に戻ってしまった。 以下、気になったところ。  1、フロント  見慣れない若い男性でしたが、笑顔なく、終始事務的。朝食時間を聞かれるも、朝食内容が大幅に変わっているといった説明がなかった。チェックアウト時もカウンターに人いないし...しばらくして奥から出てきても「お待たせしました」もないし...   2、部屋  普段より格段にお湯が節約されており、ほぼでないに等しくしょぼしょぼ。シャワーにすると...寒くなります。部屋暖房はセントラルヒーティングなので、個別調整出来ないため、この季節で室温25℃。正直朝は寒いです。   3、朝食  コロナ対策で工夫したビュッフェをしていて良い!ホールの動きも良い!。と数日前に誉めたばかりなのに、今回は5組しか宿泊客がいないせいか個別食。 食べられない料理が多く出され逆にフードロスになってます。    ここで牛乳のコップ内に「ピー」な物が飛んでいるといったトラブルが発生。ホールが現物確認し、申し訳なさそうに代えてはくれたものの...コロナより断然大きく視認出来る物体なので、これでコロナ対策していますとはどうなんだかな~。 帰る時もお詫びなかったし、いつも何かあると「情報共有します」とは言うものの、今回の牛乳事案も上に報告してないんだろうな~ 数日待っても連絡ないからね。  4、総括  宿泊客が極端に少なくても、サービスと質は落とさないでください。厳しい評価になってますが、良かった点は見当たりませんでした。

最近良くなったと思ったら、今回は元に戻ってしまった。 以下、気になったところ。  1、フロント  見慣れない若い男性でしたが、笑顔なく、終始事務的。朝食時間を聞かれるも、朝食内容が大幅に変わっているといった説明がなかった。チェックアウト時もカウンターに人いないし...しばらくして奥から出てきても「お待たせしました」もないし...   2、部屋  普段より格段にお湯が節約されており、ほぼでないに等しくしょぼしょぼ。シャワーにすると...寒くなります。部屋暖房はセントラルヒーティングなので、個別調整出来ないため、この季節で室温25℃。正直朝は寒いです。   3、朝食  コロナ対策で工夫したビュッフェをしていて良い!ホールの動きも良い!。と数日前に誉めたばかりなのに、今回は5組しか宿泊客がいないせいか個別食。 食べられない料理が多く出され逆にフードロスになってます。    ここで牛乳のコップ内に「ピー」な物が飛んでいるといったトラブルが発生。ホールが現物確認し、申し訳なさそうに代えてはくれたものの...コロナより断然大きく視認出来る物体なので、これでコロナ対策していますとはどうなんだかな~。 帰る時もお詫びなかったし、いつも何かあると「情報共有します」とは言うものの、今回の牛乳事案も上に報告してないんだろうな~ 数日待っても連絡ないからね。  4、総括  宿泊客が極端に少なくても、サービスと質は落とさないでください。厳しい評価になってますが、良かった点は見当たりませんでした。

M.Hさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-05

シングルルーム18㎡

復興したので御祝儀宿泊で行ったのに…… 以前と変わらず、悪い意味で期待を裏切らない、対応の酷さでした。 部屋 前泊者のゴミが引き出しに入りっぱなし。 風呂 湯を張ろうと水をいれると、黒光りし縮れた毛が浮いてきた。 フロント お客様目... 続きをよむ 復興したので御祝儀宿泊で行ったのに…… 以前と変わらず、悪い意味で期待を裏切らない、対応の酷さでした。 部屋 前泊者のゴミが引き出しに入りっぱなし。 風呂 湯を張ろうと水をいれると、黒光りし縮れた毛が浮いてきた。 フロント お客様目線はゼロ。その場が過ぎればOK的な対応。前泊者のゴミを客に片付けをさせます。カウンターから一切出てくる気がない。 総括 他の方の口コミ同様、スタッフ対応が残念過ぎるので、あと10年持たない感じなホテルです。

復興したので御祝儀宿泊で行ったのに…… 以前と変わらず、悪い意味で期待を裏切らない、対応の酷さでした。 部屋 前泊者のゴミが引き出しに入りっぱなし。 風呂 湯を張ろうと水をいれると、黒光りし縮れた毛が浮いてきた。 フロント お客様目線はゼロ。その場が過ぎればOK的な対応。前泊者のゴミを客に片付けをさせます。カウンターから一切出てくる気がない。 総括 他の方の口コミ同様、スタッフ対応が残念過ぎるので、あと10年持たない感じなホテルです。

Y.Nさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-24

スタンダードツイン36㎡

8/24-25日にら夫婦子供2人で宿泊させていただきました。 子供達は、パイレーツのイベントがとても楽しかったようでお宝探しや動く乗り物を楽しそうにやってました。あと、ジャックスパローならぬ、ハタムーがリアルで良かったです(^^) ... 続きをよむ 8/24-25日にら夫婦子供2人で宿泊させていただきました。 子供達は、パイレーツのイベントがとても楽しかったようでお宝探しや動く乗り物を楽しそうにやってました。あと、ジャックスパローならぬ、ハタムーがリアルで良かったです(^^) 部屋は洋室でしたが、トイレも最新で壁もオシャレでとても満足でした。 ただ、お茶菓子が無かったのが残念でした。ホテルの名物土産を茶菓子で宣伝するのもいいと思います。 プールも景色がよく、水もキレイで良かったです。子供も大人も大満足な旅になりました。 また、泊まりに来たいホテルだと思いました。

8/24-25日にら夫婦子供2人で宿泊させていただきました。 子供達は、パイレーツのイベントがとても楽しかったようでお宝探しや動く乗り物を楽しそうにやってました。あと、ジャックスパローならぬ、ハタムーがリアルで良かったです(^^) 部屋は洋室でしたが、トイレも最新で壁もオシャレでとても満足でした。 ただ、お茶菓子が無かったのが残念でした。ホテルの名物土産を茶菓子で宣伝するのもいいと思います。 プールも景色がよく、水もキレイで良かったです。子供も大人も大満足な旅になりました。 また、泊まりに来たいホテルだと思いました。

M.Oさん(非公開)

総合点

宿泊日

2019-07-24

子連れじゃない方の評価がよくなかった為、正直期待していなかったのですが、バイキングメニューの多さやメニューの工夫があって、朝夕食共に楽しめました。 大部屋に泊まりました。消臭対応もきちんとされていて良かったです。子供だけ寝かせるのに、部屋... 続きをよむ 子連れじゃない方の評価がよくなかった為、正直期待していなかったのですが、バイキングメニューの多さやメニューの工夫があって、朝夕食共に楽しめました。 大部屋に泊まりました。消臭対応もきちんとされていて良かったです。子供だけ寝かせるのに、部屋の真ん中を区切るサッシがあるといいな,,,と思いました。(子供は明るいと寝てくれないので)

子連れじゃない方の評価がよくなかった為、正直期待していなかったのですが、バイキングメニューの多さやメニューの工夫があって、朝夕食共に楽しめました。 大部屋に泊まりました。消臭対応もきちんとされていて良かったです。子供だけ寝かせるのに、部屋の真ん中を区切るサッシがあるといいな,,,と思いました。(子供は明るいと寝てくれないので)

y.mさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-05

スタンダードツイン36㎡

挨拶出来ない、お客様に対する配慮が足りない、など満足いかないところが多数ありました。

挨拶出来ない、お客様に対する配慮が足りない、など満足いかないところが多数ありました。

K.Tさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-05

スタンダードツイン36㎡

とても楽しいGWでした。また必ず行きたいです。またよろしくお願いします。

とても楽しいGWでした。また必ず行きたいです。またよろしくお願いします。

M.Hさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-16

シングルルーム18㎡

再訪ですが、前回申し入れのことについてスタッフ同士の情報共有が計られ、今回の宿泊に活かされていたことについては、プラスに評価出来ます。 特にフロント主任の方が、チェックイン時間に合わせ待っていたのは高評価です。 ただ残念なのは、チェ... 続きをよむ 再訪ですが、前回申し入れのことについてスタッフ同士の情報共有が計られ、今回の宿泊に活かされていたことについては、プラスに評価出来ます。 特にフロント主任の方が、チェックイン時間に合わせ待っていたのは高評価です。 ただ残念なのは、チェックアウト後のラウンジ利用を考えていたところ、「本日はやっておりません」旨の説明を、チェックアウト時にこちらから聞いて初めて分かったこと。 表示かチェックイン時に案内をされた方が良いですよ。 あと毎回ながら朝食が「ん~⤵」なとこですね。 これは他の方の口コミにも多く書かれているので是非参考にしてレベルアップして欲しいですね。 特に、オムレツ表示があっても、ライブキッチンに終始コックがいないというのは、今回確認しただけではなく複数回ありましたよ。 次回は高評価に出来ることを期待しております。

再訪ですが、前回申し入れのことについてスタッフ同士の情報共有が計られ、今回の宿泊に活かされていたことについては、プラスに評価出来ます。 特にフロント主任の方が、チェックイン時間に合わせ待っていたのは高評価です。 ただ残念なのは、チェックアウト後のラウンジ利用を考えていたところ、「本日はやっておりません」旨の説明を、チェックアウト時にこちらから聞いて初めて分かったこと。 表示かチェックイン時に案内をされた方が良いですよ。 あと毎回ながら朝食が「ん~⤵」なとこですね。 これは他の方の口コミにも多く書かれているので是非参考にしてレベルアップして欲しいですね。 特に、オムレツ表示があっても、ライブキッチンに終始コックがいないというのは、今回確認しただけではなく複数回ありましたよ。 次回は高評価に出来ることを期待しております。

M.Hさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-02

シングルルーム18㎡

年数回利用のリピーターですが、今回通された部屋はまさかの未清掃の部屋で、かなりおぞましくまだ脳裏に焼き付いている。 確認しに来たスタッフは超軽く部屋を見て「そんなバカなことある訳ないでしょ」くらいに信じていないようであり、真摯に受け取って... 続きをよむ 年数回利用のリピーターですが、今回通された部屋はまさかの未清掃の部屋で、かなりおぞましくまだ脳裏に焼き付いている。 確認しに来たスタッフは超軽く部屋を見て「そんなバカなことある訳ないでしょ」くらいに信じていないようであり、真摯に受け取ってくれなかった。 その証拠に部屋交換後、改めてのお詫びもなし。 別件でフロントに行くも同じスタッフだったが「先程は失礼致しました。」もなし。 チェックアウト時は何事も無いように、「追加料金はありません。ありがとうございました。」のみ。 え!昨日は失礼致しましたとか一言も無いの? 自作自演のクレーマーと勘違いされているように感じ、とても不愉快な宿泊になりました。

年数回利用のリピーターですが、今回通された部屋はまさかの未清掃の部屋で、かなりおぞましくまだ脳裏に焼き付いている。 確認しに来たスタッフは超軽く部屋を見て「そんなバカなことある訳ないでしょ」くらいに信じていないようであり、真摯に受け取ってくれなかった。 その証拠に部屋交換後、改めてのお詫びもなし。 別件でフロントに行くも同じスタッフだったが「先程は失礼致しました。」もなし。 チェックアウト時は何事も無いように、「追加料金はありません。ありがとうございました。」のみ。 え!昨日は失礼致しましたとか一言も無いの? 自作自演のクレーマーと勘違いされているように感じ、とても不愉快な宿泊になりました。

Y.Kさん(38歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-22

■上質な家族旅行■フォレストスイート72㎡

【良かった点】 ・建物内は全体的に新しい印象でした。 ・ロビーフロアにキッズスペースがあり、一歳過ぎの子連れ旅行でしたが夕飯まで飽きずに遊ばせることが出来て助かりました。 ・夕飯は個室で囲炉裏焼きを頂きましたが、担当の方が目の前で焼い... 続きをよむ 【良かった点】 ・建物内は全体的に新しい印象でした。 ・ロビーフロアにキッズスペースがあり、一歳過ぎの子連れ旅行でしたが夕飯まで飽きずに遊ばせることが出来て助かりました。 ・夕飯は個室で囲炉裏焼きを頂きましたが、担当の方が目の前で焼いてくださり、海の幸も山の幸もお腹いっぱい食べられて満足度の高い夕飯でした。 【悪かった点】 ・朝食ブッフェが全く美味しくありませんでした。その場で作る出来立てのオムレツですら美味しくありません。 ・部屋のお風呂の床や浴槽ポケットの溝の所にカビが生えていました。子供に優しい宿を謳っているわりに、子供が触るような場所の掃除が行き届いておらず他の箇所は大丈夫なのかと不安になりました。また、歯磨き用のコップの底に水滴跡があり使うことが出来ませんでした。 ・落し物の問い合わせをした際、フロントの男性に「届いていませんね」だけで話を終わらされそうになりました。これまで宿泊施設でなくても、落し物の特徴を聞かれたり、万一見つかった際の対応方法などを案内して貰ってきたので、今回の対応には非常に驚きました。こちらから「見つかったら連絡を頂けませんか」と聞いたところ、どこで落としたのかを聞かれ、部屋から朝食会場まで行ったのでわからないが、朝食会場の可能性が高いと答えたところ、「朝食会場は今の時間帯バタバタしているので、ご自分で直接行って聞いてみてはどうですか」というような事を言われました。ホテル内で連携を取って貰えないのか、と大変疑問に思いました。チェックイン・アウトも男性の対応でしたが、良い印象ではありませんでした。

【良かった点】 ・建物内は全体的に新しい印象でした。 ・ロビーフロアにキッズスペースがあり、一歳過ぎの子連れ旅行でしたが夕飯まで飽きずに遊ばせることが出来て助かりました。 ・夕飯は個室で囲炉裏焼きを頂きましたが、担当の方が目の前で焼いてくださり、海の幸も山の幸もお腹いっぱい食べられて満足度の高い夕飯でした。 【悪かった点】 ・朝食ブッフェが全く美味しくありませんでした。その場で作る出来立てのオムレツですら美味しくありません。 ・部屋のお風呂の床や浴槽ポケットの溝の所にカビが生えていました。子供に優しい宿を謳っているわりに、子供が触るような場所の掃除が行き届いておらず他の箇所は大丈夫なのかと不安になりました。また、歯磨き用のコップの底に水滴跡があり使うことが出来ませんでした。 ・落し物の問い合わせをした際、フロントの男性に「届いていませんね」だけで話を終わらされそうになりました。これまで宿泊施設でなくても、落し物の特徴を聞かれたり、万一見つかった際の対応方法などを案内して貰ってきたので、今回の対応には非常に驚きました。こちらから「見つかったら連絡を頂けませんか」と聞いたところ、どこで落としたのかを聞かれ、部屋から朝食会場まで行ったのでわからないが、朝食会場の可能性が高いと答えたところ、「朝食会場は今の時間帯バタバタしているので、ご自分で直接行って聞いてみてはどうですか」というような事を言われました。ホテル内で連携を取って貰えないのか、と大変疑問に思いました。チェックイン・アウトも男性の対応でしたが、良い印象ではありませんでした。

T.Kさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-02-21

【お部屋おまかせ】人数に合わせてお部屋をご用意

今回初めて利用しました。接客も良く館内も清潔感があり、とても良いです。1つだけ不満が有るとすれば夕食の質ですね。ボリューム?味?何か足りないって感じですね。

今回初めて利用しました。接客も良く館内も清潔感があり、とても良いです。1つだけ不満が有るとすれば夕食の質ですね。ボリューム?味?何か足りないって感じですね。

Y.Mさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-02-09

【海側】スタンダードツイン36㎡

夕飯B1の居酒屋さんを利用しましたが焼き魚は、電子レンジでチンをしたもの、長くレンジをやったせいか、水分が抜けて固くなってるし~、焼き鳥は、原価1本30円程度くらいでディスカウントストアで買ってきたようなものだし、とても不味かった! あま... 続きをよむ 夕飯B1の居酒屋さんを利用しましたが焼き魚は、電子レンジでチンをしたもの、長くレンジをやったせいか、水分が抜けて固くなってるし~、焼き鳥は、原価1本30円程度くらいでディスカウントストアで買ってきたようなものだし、とても不味かった! あまりにも酷い食事の内容で、ホテル全部の印象を悪くしてしまう! 二度と行きたくない! また、リラックスのサイトも信用をしなくなりました。 最低なサイトですねぇ~!

夕飯B1の居酒屋さんを利用しましたが焼き魚は、電子レンジでチンをしたもの、長くレンジをやったせいか、水分が抜けて固くなってるし~、焼き鳥は、原価1本30円程度くらいでディスカウントストアで買ってきたようなものだし、とても不味かった! あまりにも酷い食事の内容で、ホテル全部の印象を悪くしてしまう! 二度と行きたくない! また、リラックスのサイトも信用をしなくなりました。 最低なサイトですねぇ~!

T.Tさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-01-25

【海側】スタンダードツイン36㎡

お風呂も大きくて、食堂も広く満足しています。 玄関フロントの豪華さに比べて、ところどころ居ぬきでありがちなガッカリするような場所があります。

お風呂も大きくて、食堂も広く満足しています。 玄関フロントの豪華さに比べて、ところどころ居ぬきでありがちなガッカリするような場所があります。

K.Iさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-11-24

ツインベッド+6畳_ファミリールーム36㎡

妻の誕生日にお花と写真をいただき大変嬉しかったです。 本当にありがとうございました。

妻の誕生日にお花と写真をいただき大変嬉しかったです。 本当にありがとうございました。

M.Nさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-09-29

【海側】最上階ラグジュアリーツイン

子供に優しい宿ということを事前にネットで見ていたので予約しました。広いキッズスペースが、ありがたかったです。子供たちは大喜びで遊んでおり、その間にゆっくりと買い物ができました。その他にも、子供向けの食事やシャンプーなども用意されており、助か... 続きをよむ 子供に優しい宿ということを事前にネットで見ていたので予約しました。広いキッズスペースが、ありがたかったです。子供たちは大喜びで遊んでおり、その間にゆっくりと買い物ができました。その他にも、子供向けの食事やシャンプーなども用意されており、助かりました。また、朝食は野菜がたっぷりで和食のお惣菜の種類も多く、おいしかったので大満足しました。 ロビーと宿泊した6階はリニューアルされており、シックな雰囲気でよかったです。ただ、そのほかの施設(大浴場など)は、年季が入っているところが感じられ、少し残念でした。

子供に優しい宿ということを事前にネットで見ていたので予約しました。広いキッズスペースが、ありがたかったです。子供たちは大喜びで遊んでおり、その間にゆっくりと買い物ができました。その他にも、子供向けの食事やシャンプーなども用意されており、助かりました。また、朝食は野菜がたっぷりで和食のお惣菜の種類も多く、おいしかったので大満足しました。 ロビーと宿泊した6階はリニューアルされており、シックな雰囲気でよかったです。ただ、そのほかの施設(大浴場など)は、年季が入っているところが感じられ、少し残念でした。

M.Kさん(46歳)

総合点

宿泊日

2018-07-25

ブッフェの質が悪い。 特にお刺身の鮮度がひどかった。 二泊目もブッフェ内容ほぼ同じでガッカリでした。

ブッフェの質が悪い。 特にお刺身の鮮度がひどかった。 二泊目もブッフェ内容ほぼ同じでガッカリでした。

H.Kさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-06-16

■ツイン+ツイン■コネクティングルーム

先日はお世話になりました。 気持ちいい接客と笑顔が気持ちよく、また泊まりたいと思いました。 個人的には夕食有り、朝食なしのプランがあればいいなと思いました。 ご検討頂けましたら幸いです。 夕食は後からつけると割高なので、付けるか... 続きをよむ 先日はお世話になりました。 気持ちいい接客と笑顔が気持ちよく、また泊まりたいと思いました。 個人的には夕食有り、朝食なしのプランがあればいいなと思いました。 ご検討頂けましたら幸いです。 夕食は後からつけると割高なので、付けるか悩んだら、予約の段階でつけた方がいいかもしれないです。 朝食は、混んでいてガヤガヤした感じでしたがスタッフの方は一生懸命で、美味しかったです。

先日はお世話になりました。 気持ちいい接客と笑顔が気持ちよく、また泊まりたいと思いました。 個人的には夕食有り、朝食なしのプランがあればいいなと思いました。 ご検討頂けましたら幸いです。 夕食は後からつけると割高なので、付けるか悩んだら、予約の段階でつけた方がいいかもしれないです。 朝食は、混んでいてガヤガヤした感じでしたがスタッフの方は一生懸命で、美味しかったです。

T.Yさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-05-27

和室10畳

予約時に4歳の子どもがいると連絡しましたが、その配慮があり、よかったです。子どもようの歯ブラシなど、用意があり、満足いくものでした。夕食のバイキングは、地元の料理や海の幸、鉄板のお肉など多種にわたりありよかったですが、お客の人数に対して、料... 続きをよむ 予約時に4歳の子どもがいると連絡しましたが、その配慮があり、よかったです。子どもようの歯ブラシなど、用意があり、満足いくものでした。夕食のバイキングは、地元の料理や海の幸、鉄板のお肉など多種にわたりありよかったですが、お客の人数に対して、料理や配膳の人数が少ないよう感じました。

予約時に4歳の子どもがいると連絡しましたが、その配慮があり、よかったです。子どもようの歯ブラシなど、用意があり、満足いくものでした。夕食のバイキングは、地元の料理や海の幸、鉄板のお肉など多種にわたりありよかったですが、お客の人数に対して、料理や配膳の人数が少ないよう感じました。

S.Iさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-04-30

【海側】和室10畳

子供連れで安心して宿泊出来る施設だと思いました。 建物自体は新しい印象はありませんでしたが、しっかりと清掃が行き届いており、また気遣いも心地よく、機会があればまた利用したいと思います。 ありがとうございました。

子供連れで安心して宿泊出来る施設だと思いました。 建物自体は新しい印象はありませんでしたが、しっかりと清掃が行き届いており、また気遣いも心地よく、機会があればまた利用したいと思います。 ありがとうございました。

T.Oさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-05-04

ツインベッド+6畳_ファミリールーム36㎡

サービスが杜撰でした。 ゴールデンウィークタイムとはいえ ゲストがいっぱいなのはわかるが、 フレンチディナーだったがうーん、、 もう少し改善の方法があると思います。 ホテル名が変わってから少しだと聞いたので次回に期待かな。

サービスが杜撰でした。 ゴールデンウィークタイムとはいえ ゲストがいっぱいなのはわかるが、 フレンチディナーだったがうーん、、 もう少し改善の方法があると思います。 ホテル名が変わってから少しだと聞いたので次回に期待かな。

N.Uさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-04-06

スタンダードツイン36㎡

家族4人で宿泊。部屋にソファーベッド含めて4台ベッドが用意されてました。良かれと思ってやっていただいたと思いますが、子供一人は幼児(と連絡済)なのでベッド不要でした。その分部屋が狭くなり残念でした。

家族4人で宿泊。部屋にソファーベッド含めて4台ベッドが用意されてました。良かれと思ってやっていただいたと思いますが、子供一人は幼児(と連絡済)なのでベッド不要でした。その分部屋が狭くなり残念でした。

Y.Mさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-04-04

スタンダードツイン36㎡

2018年4月4日(水)より1泊で利用させていただきました。Reluxの宿泊プランで「【10日間限定】最大15%OFF!海を望むレストランでの朝食バイキング!」でした。当日は大学生が大勢い(数百名)宿泊していたようで、風呂の時間は限定され、... 続きをよむ 2018年4月4日(水)より1泊で利用させていただきました。Reluxの宿泊プランで「【10日間限定】最大15%OFF!海を望むレストランでの朝食バイキング!」でした。当日は大学生が大勢い(数百名)宿泊していたようで、風呂の時間は限定され、少し騒がしがったです。(予約時に伝えてもらえば日時は変更しました)翌日チェックアウト時、正規料金(一人一万円)を請求されました。Reluxの宿泊プランの旨を話しても全く知らないとのこと。10数分後やっと確認がとれたとのことでプラン価格で精算しました。連絡ミスかもしれませんが最低ですね。もう二度と利用しません。

2018年4月4日(水)より1泊で利用させていただきました。Reluxの宿泊プランで「【10日間限定】最大15%OFF!海を望むレストランでの朝食バイキング!」でした。当日は大学生が大勢い(数百名)宿泊していたようで、風呂の時間は限定され、少し騒がしがったです。(予約時に伝えてもらえば日時は変更しました)翌日チェックアウト時、正規料金(一人一万円)を請求されました。Reluxの宿泊プランの旨を話しても全く知らないとのこと。10数分後やっと確認がとれたとのことでプラン価格で精算しました。連絡ミスかもしれませんが最低ですね。もう二度と利用しません。

Y.Mさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-03-27

【1室のみの絶景を独占】ビューバスツイン

ハード面はいいとおもいますがソフトはおそまつ。スッタフが足りないのでしょう。なんどもフロントに電話をしましたがつながりませんでした。それから部屋のポットの水はまいにち変えているとのことですがそういうお知らせはポットのちかくの目につきやすいと... 続きをよむ ハード面はいいとおもいますがソフトはおそまつ。スッタフが足りないのでしょう。なんどもフロントに電話をしましたがつながりませんでした。それから部屋のポットの水はまいにち変えているとのことですがそういうお知らせはポットのちかくの目につきやすいところにメッセージをしてください。部屋についてお茶を入れたくてもポットの中の水はきれいなのだろうかとおもい さあ、入れましょうと茶パックをさがしてもない。こんなことあとこち旅してますがはじめてです。ただし、部屋からの夕陽の沈むありさまはそのまま窓からも見られますがベッドの足の方の鏡に映り美しかったです。以上

ハード面はいいとおもいますがソフトはおそまつ。スッタフが足りないのでしょう。なんどもフロントに電話をしましたがつながりませんでした。それから部屋のポットの水はまいにち変えているとのことですがそういうお知らせはポットのちかくの目につきやすいところにメッセージをしてください。部屋についてお茶を入れたくてもポットの中の水はきれいなのだろうかとおもい さあ、入れましょうと茶パックをさがしてもない。こんなことあとこち旅してますがはじめてです。ただし、部屋からの夕陽の沈むありさまはそのまま窓からも見られますがベッドの足の方の鏡に映り美しかったです。以上

H.Mさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2017-11-04

スタンダードツイン36㎡

いろいろお伝えすることを記載したのですが、投稿画面でエラーになり、内容がすべて消えてしまっていたので、もう書くのは止めます。

いろいろお伝えすることを記載したのですが、投稿画面でエラーになり、内容がすべて消えてしまっていたので、もう書くのは止めます。

T.Nさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-27

和室10畳

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施設・サービス

施設名

ホテル&リゾーツ 南房総

住所

千葉県南房総市富浦町多田良1212

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/NICOS/UC/DC

総部屋数

196室

ようこそ、Reluxへ