せきぜんかん（かしょうてい・さんそう） 積善館（佳松亭・山荘）

建物が3つがそれぞれの歴史を感じ、大変趣きのある宿でした。清潔感があるおかげで、老朽化を感じる部分も味わいになっていました。 スタッフの皆さんもとても教育が行き届いた印象で、決して多くない人数でしたが頑張ってサービスしてくださる事に好感が... 続きをよむ 建物が3つがそれぞれの歴史を感じ、大変趣きのある宿でした。清潔感があるおかげで、老朽化を感じる部分も味わいになっていました。 スタッフの皆さんもとても教育が行き届いた印象で、決して多くない人数でしたが頑張ってサービスしてくださる事に好感が持てました。 お食事も大変美味しく、いつも沢山頂く私達がかなり厳しいくらいの量でした。 食べた内容の記憶がなくならないくらいの量がお腹にも思い出にも優しいのかな、と今回改めて感じ、良いプランにしてしまった欲深さを自身で反省しました(笑) 品数が多いことで、土地柄少々濃い目の味が最後の方になると少しつらく感じるので、品数が多いようでしたら少し味を薄くしてトータルで考えていただけると嬉しいです。とは言え、一品一品、とても美味しくいただきました。 少し残念だったのは、チェックイン時 ラウンジに4組くらいの客しかいないにも拘らず、手続きが終わった後もかなり待ち、後から到着した方が先にお部屋に案内されてしまったということ。 そして、go to トラベルで頂いた地域クーポン券(電子)が、チェックアウト時にお釣りが出ないことを理由に使えなかったことです。こちらとしてはお釣りは必要なかったので使いたかったのですが…。他施設では数十円のことなら、飴玉等を用意し、それをいくつか購入したことにして売り上げ計上していましたがそう言ったことで対応の工夫ができれば…と感じました。宿名前の入ったティシュやカード一枚でも良いのではないでしょうか。フロントの方もとても申し訳ない態度でしたが、もしそれができないのならばチェックイン時にクーポンの話をする際に、クーポン金額に満たない場合は使えない旨をお知らせくださるとありがたいです。 今のような時代にまた手間のかかる仕事が増え、大変かと思いますがご一考くださればと思います。 このようなことがあってもスタッフの方々はその時々に大変誠意のある対応でしたし、とても気持ちよく過ごせました。 友人や家族にもぜひ勧めたいですし、私も今度は違う季節にお伺いしたいです。 次回は社長の歴史ツアーの新バージョンを楽しみに！

建物が3つがそれぞれの歴史を感じ、大変趣きのある宿でした。清潔感があるおかげで、老朽化を感じる部分も味わいになっていました。 スタッフの皆さんもとても教育が行き届いた印象で、決して多くない人数でしたが頑張ってサービスしてくださる事に好感が持てました。 お食事も大変美味しく、いつも沢山頂く私達がかなり厳しいくらいの量でした。 食べた内容の記憶がなくならないくらいの量がお腹にも思い出にも優しいのかな、と今回改めて感じ、良いプランにしてしまった欲深さを自身で反省しました(笑) 品数が多いことで、土地柄少々濃い目の味が最後の方になると少しつらく感じるので、品数が多いようでしたら少し味を薄くしてトータルで考えていただけると嬉しいです。とは言え、一品一品、とても美味しくいただきました。 少し残念だったのは、チェックイン時 ラウンジに4組くらいの客しかいないにも拘らず、手続きが終わった後もかなり待ち、後から到着した方が先にお部屋に案内されてしまったということ。 そして、go to トラベルで頂いた地域クーポン券(電子)が、チェックアウト時にお釣りが出ないことを理由に使えなかったことです。こちらとしてはお釣りは必要なかったので使いたかったのですが…。他施設では数十円のことなら、飴玉等を用意し、それをいくつか購入したことにして売り上げ計上していましたがそう言ったことで対応の工夫ができれば…と感じました。宿名前の入ったティシュやカード一枚でも良いのではないでしょうか。フロントの方もとても申し訳ない態度でしたが、もしそれができないのならばチェックイン時にクーポンの話をする際に、クーポン金額に満たない場合は使えない旨をお知らせくださるとありがたいです。 今のような時代にまた手間のかかる仕事が増え、大変かと思いますがご一考くださればと思います。 このようなことがあってもスタッフの方々はその時々に大変誠意のある対応でしたし、とても気持ちよく過ごせました。 友人や家族にもぜひ勧めたいですし、私も今度は違う季節にお伺いしたいです。 次回は社長の歴史ツアーの新バージョンを楽しみに！

体調な件から子供のアレルギーの件まで大変お世話になりました。とても良いお部屋でこんなにゆっくり休めて旅館は今までなかったなあと思いました。皆さん統一された優しい接客で本当にありがたかったです。夕ご飯はもちろん朝ごはんも美味しくて大満足です。... 続きをよむ 体調な件から子供のアレルギーの件まで大変お世話になりました。とても良いお部屋でこんなにゆっくり休めて旅館は今までなかったなあと思いました。皆さん統一された優しい接客で本当にありがたかったです。夕ご飯はもちろん朝ごはんも美味しくて大満足です。旅館の香りも懐かしい香りでお風呂も大満足でした。またぜひお願いしたいです。

体調な件から子供のアレルギーの件まで大変お世話になりました。とても良いお部屋でこんなにゆっくり休めて旅館は今までなかったなあと思いました。皆さん統一された優しい接客で本当にありがたかったです。夕ご飯はもちろん朝ごはんも美味しくて大満足です。旅館の香りも懐かしい香りでお風呂も大満足でした。またぜひお願いしたいです。

全体的にご飯もお風呂もお部屋もとても満足しました。深夜に水割り用の氷をお願いしたところ時間外でしたが対応いただいてありがたかったです。 また帰り際にスタッフの方が声をかけてくださり写真を撮ってくださったのも嬉しかったです。 強いて言... 続きをよむ 全体的にご飯もお風呂もお部屋もとても満足しました。深夜に水割り用の氷をお願いしたところ時間外でしたが対応いただいてありがたかったです。 また帰り際にスタッフの方が声をかけてくださり写真を撮ってくださったのも嬉しかったです。 強いて言えば、チェックインの際にいろんなスタッフの方から説明や質問を受け、待ちが長く感じました。※しっかり担当を分けられているが故だと思いますが！

全体的にご飯もお風呂もお部屋もとても満足しました。深夜に水割り用の氷をお願いしたところ時間外でしたが対応いただいてありがたかったです。 また帰り際にスタッフの方が声をかけてくださり写真を撮ってくださったのも嬉しかったです。 強いて言えば、チェックインの際にいろんなスタッフの方から説明や質問を受け、待ちが長く感じました。※しっかり担当を分けられているが故だと思いますが！