ページを読み込んでいます。0%

ゆもと かみやまだほてる 湯元 上山田ホテル

casual 旅館

湯元 上山田ホテルの口コミ・レビュー

レビューの総合点 (17件)

3.8/5

5点

41%

4点

29%

3点

6%

2点

12%

1点

12%

項目別の評価

部屋3.6/5

風呂4.2/5

朝食3.7/5

夕食3.9/5

接客・サービス3.8/5

その他の設備3.2/5

S.Kさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-16

≪露天風呂付き客室 10畳~12畳≫

今回で3回目利用させていただきました。露天風呂付の部屋でしたが、露天風呂が入る度にお湯が減ってる事がわかり、フロントに話したところ部屋を変えていただき、その部屋は5階でrelaxでは予約出来ない部屋で堪能させていただきました。とても素早い対... 続きをよむ 今回で3回目利用させていただきました。露天風呂付の部屋でしたが、露天風呂が入る度にお湯が減ってる事がわかり、フロントに話したところ部屋を変えていただき、その部屋は5階でrelaxでは予約出来ない部屋で堪能させていただきました。とても素早い対応で有り難かったです!夕食も大きな信州牛の霜降りステーキでお腹いっぱいになり美味しかったです!帰りにはお部屋の件もあり手土産までいただいて大変満足させていただきました。 今まで無かった喫煙所があったので、帰り際に全館禁煙になるのですか?と聞いたらそのうちなるようです。全館禁煙となれば行けなくなるのでそこが残念です。 他は満足でした!

今回で3回目利用させていただきました。露天風呂付の部屋でしたが、露天風呂が入る度にお湯が減ってる事がわかり、フロントに話したところ部屋を変えていただき、その部屋は5階でrelaxでは予約出来ない部屋で堪能させていただきました。とても素早い対応で有り難かったです!夕食も大きな信州牛の霜降りステーキでお腹いっぱいになり美味しかったです!帰りにはお部屋の件もあり手土産までいただいて大変満足させていただきました。 今まで無かった喫煙所があったので、帰り際に全館禁煙になるのですか?と聞いたらそのうちなるようです。全館禁煙となれば行けなくなるのでそこが残念です。 他は満足でした!

H.Yさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-27

≪露天風呂付き客室 10畳~12畳≫

久しぶりの上山田温泉でした。昔は忘年会で 来たこともありました。 今回、湯元 上山田ホテルさんは初めてだと思いますがとても丁寧な対等で好印象でした。 夕食も美味しくて食べすぎてしまいました。 コロナでサ―ビス業も大変な時期かと思いま... 続きをよむ 久しぶりの上山田温泉でした。昔は忘年会で 来たこともありました。 今回、湯元 上山田ホテルさんは初めてだと思いますがとても丁寧な対等で好印象でした。 夕食も美味しくて食べすぎてしまいました。 コロナでサ―ビス業も大変な時期かと思いますが 頑張って欲しいと思います。

久しぶりの上山田温泉でした。昔は忘年会で 来たこともありました。 今回、湯元 上山田ホテルさんは初めてだと思いますがとても丁寧な対等で好印象でした。 夕食も美味しくて食べすぎてしまいました。 コロナでサ―ビス業も大変な時期かと思いますが 頑張って欲しいと思います。

T.Sさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-14

≪和室10畳+6畳≫ 次の間付きのお部屋

上山田温泉で泊まるのは今回2回目で前回は他の旅館を利用させていただきましたが上山田温泉に来ると温泉の臭いを感じ温泉に入ったなーと感じ今回も適温で長く温泉に浸から頂き心身ともにリラックスさせて頂きました。 またご飯が美味しくお腹いっぱいにな... 続きをよむ 上山田温泉で泊まるのは今回2回目で前回は他の旅館を利用させていただきましたが上山田温泉に来ると温泉の臭いを感じ温泉に入ったなーと感じ今回も適温で長く温泉に浸から頂き心身ともにリラックスさせて頂きました。 またご飯が美味しくお腹いっぱいになりました。 ゆっくりお休みさせていただきありがとござました。

上山田温泉で泊まるのは今回2回目で前回は他の旅館を利用させていただきましたが上山田温泉に来ると温泉の臭いを感じ温泉に入ったなーと感じ今回も適温で長く温泉に浸から頂き心身ともにリラックスさせて頂きました。 またご飯が美味しくお腹いっぱいになりました。 ゆっくりお休みさせていただきありがとござました。

S.Hさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-09

禁煙≪露天風呂付き客室 10畳≫

上山田温泉は、2回目で前回は他の宿でしたが、やはり硫黄の香りのするとても良い温泉です。癖になるピカイチの泉質だとおもいます。 スタッフの方々も親切で、チェクアウトの時も大女将と思う方が高齢ながらもきちんと着物を着られ丁寧に見送りもして頂き... 続きをよむ 上山田温泉は、2回目で前回は他の宿でしたが、やはり硫黄の香りのするとても良い温泉です。癖になるピカイチの泉質だとおもいます。 スタッフの方々も親切で、チェクアウトの時も大女将と思う方が高齢ながらもきちんと着物を着られ丁寧に見送りもして頂き温かい気配りを感じました。 古い設備でも、きちんと清掃もされていました。 また宿泊したい宿です。

上山田温泉は、2回目で前回は他の宿でしたが、やはり硫黄の香りのするとても良い温泉です。癖になるピカイチの泉質だとおもいます。 スタッフの方々も親切で、チェクアウトの時も大女将と思う方が高齢ながらもきちんと着物を着られ丁寧に見送りもして頂き温かい気配りを感じました。 古い設備でも、きちんと清掃もされていました。 また宿泊したい宿です。

S.Mさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-13

禁煙≪露天風呂付き客室 10畳+6畳≫ 1室限定

お風呂のお湯が出るのに20分かかるといわれました。 お風呂に入りたい時に20分は待てません。 事前に教えていただだきたかったです。 食事では、たべ終わった皿をずっと片付けてもらえず、こちらがお願いするまで気づいてもらえませんで... 続きをよむ お風呂のお湯が出るのに20分かかるといわれました。 お風呂に入りたい時に20分は待てません。 事前に教えていただだきたかったです。 食事では、たべ終わった皿をずっと片付けてもらえず、こちらがお願いするまで気づいてもらえませんでした。 また、お布団をセットしてくださった女性の方がかなり威圧的で、部下と思われるかたに対して、かなり乱暴な言い方で、こちらに聞こえていると気づいていないのか、 罵声をあびせていて驚きました。 ドアが開いていたので他のお客さんにも聞こえていたと思うので気をつけた方が良いと思います。 あと、部屋の冷蔵庫にお水は入れておいてほしかったです。 ルームサービスもあると良かったです。 フロントの方々は皆さん、気持ち良い対応でした。

お風呂のお湯が出るのに20分かかるといわれました。 お風呂に入りたい時に20分は待てません。 事前に教えていただだきたかったです。 食事では、たべ終わった皿をずっと片付けてもらえず、こちらがお願いするまで気づいてもらえませんでした。 また、お布団をセットしてくださった女性の方がかなり威圧的で、部下と思われるかたに対して、かなり乱暴な言い方で、こちらに聞こえていると気づいていないのか、 罵声をあびせていて驚きました。 ドアが開いていたので他のお客さんにも聞こえていたと思うので気をつけた方が良いと思います。 あと、部屋の冷蔵庫にお水は入れておいてほしかったです。 ルームサービスもあると良かったです。 フロントの方々は皆さん、気持ち良い対応でした。

H.Kさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-23

≪和室10畳+6畳≫ 次の間付きのお部屋

源泉かけ流しのお湯は良かった。しかも飲用できる温泉でありその点では満足しましたが、内湯大浴場は少々落ち着かなかった。個人的には一階の露天風呂がお気に入りです。夕食はフレンチにランクアップしてもらい、これが絶品でした。気さくなシェフとしっかり... 続きをよむ 源泉かけ流しのお湯は良かった。しかも飲用できる温泉でありその点では満足しましたが、内湯大浴場は少々落ち着かなかった。個人的には一階の露天風呂がお気に入りです。夕食はフレンチにランクアップしてもらい、これが絶品でした。気さくなシェフとしっかりした綺麗な女性パティシエ、大変美味しく、そして幸せな時間を過ごせました。★がいくつなんか関係ない、大変満足しました。やはり料理はトータルのものであると改めて感じた次第です。宿自体は昔ながら(すみません)といった感はいがめないですが、比較的リーズナブルな価格で、気楽に行けるところだと思います。その節は有難うございました。

源泉かけ流しのお湯は良かった。しかも飲用できる温泉でありその点では満足しましたが、内湯大浴場は少々落ち着かなかった。個人的には一階の露天風呂がお気に入りです。夕食はフレンチにランクアップしてもらい、これが絶品でした。気さくなシェフとしっかりした綺麗な女性パティシエ、大変美味しく、そして幸せな時間を過ごせました。★がいくつなんか関係ない、大変満足しました。やはり料理はトータルのものであると改めて感じた次第です。宿自体は昔ながら(すみません)といった感はいがめないですが、比較的リーズナブルな価格で、気楽に行けるところだと思います。その節は有難うございました。

T.Kさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-24

≪和室10畳+6畳≫ 次の間付きのお部屋

Reluxに掲載されている宿で今迄で最低でした。 4連休に利用しましたが、何か騙された感の残る宿です。ホテル到着時駐車スペースが無いことは事前情報として把握してましたが、誰も案内にきてくれなく待っており、雨の中荷物のおろし及びフロントまで... 続きをよむ Reluxに掲載されている宿で今迄で最低でした。 4連休に利用しましたが、何か騙された感の残る宿です。ホテル到着時駐車スペースが無いことは事前情報として把握してましたが、誰も案内にきてくれなく待っており、雨の中荷物のおろし及びフロントまでの移動並びに部屋まで全て自分の手作業で実施 食事は感動することなく、味もいま2で残念

Reluxに掲載されている宿で今迄で最低でした。 4連休に利用しましたが、何か騙された感の残る宿です。ホテル到着時駐車スペースが無いことは事前情報として把握してましたが、誰も案内にきてくれなく待っており、雨の中荷物のおろし及びフロントまでの移動並びに部屋まで全て自分の手作業で実施 食事は感動することなく、味もいま2で残念

S.Oさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-30

≪露天風呂付き客室 10畳~12畳≫

前日の急な予約だったのにもかかわらず、愛犬を車中泊させる為駐車スペースを確保して頂き、ありがとうございました

前日の急な予約だったのにもかかわらず、愛犬を車中泊させる為駐車スペースを確保して頂き、ありがとうございました

T.Tさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-03

禁煙≪露天風呂付き客室 10畳≫

到着するとすぐに走って来て迎えてくださいました。フロントの方も仲居さんも食事会場でも感じの良い対応で気持ち良く過ごす事ができました。 部屋までの移動は、階段を登って降りないとならず疲れました。年寄りや身体の不自由な方には不便です。食事は、... 続きをよむ 到着するとすぐに走って来て迎えてくださいました。フロントの方も仲居さんも食事会場でも感じの良い対応で気持ち良く過ごす事ができました。 部屋までの移動は、階段を登って降りないとならず疲れました。年寄りや身体の不自由な方には不便です。食事は、感動することがなく、味もいまいちで残してしまうものが多かったです。魚の料理は凝った調理をせずにそのまま焼き魚のほうが美味しいかなぁと思いました。温泉は泉質がとても良く肌がツルツルになり気持ち良かったです。ただ内湯と露天風呂がかなり離れているので面倒でした。温泉付き部屋に泊まりましたが、同じ1階に露天風呂があるのであまり利用しませんでした。部屋の掃除は行き届いていて綺麗でしたが、お風呂セットの袋がクローゼットの臭いなのかとても臭かったのが残念でした。

到着するとすぐに走って来て迎えてくださいました。フロントの方も仲居さんも食事会場でも感じの良い対応で気持ち良く過ごす事ができました。 部屋までの移動は、階段を登って降りないとならず疲れました。年寄りや身体の不自由な方には不便です。食事は、感動することがなく、味もいまいちで残してしまうものが多かったです。魚の料理は凝った調理をせずにそのまま焼き魚のほうが美味しいかなぁと思いました。温泉は泉質がとても良く肌がツルツルになり気持ち良かったです。ただ内湯と露天風呂がかなり離れているので面倒でした。温泉付き部屋に泊まりましたが、同じ1階に露天風呂があるのであまり利用しませんでした。部屋の掃除は行き届いていて綺麗でしたが、お風呂セットの袋がクローゼットの臭いなのかとても臭かったのが残念でした。

H.Yさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-13

≪露天風呂付き客室 10畳~12畳≫

温泉がとても良かったです。 お料理も、地元感があり、アレルギー対応もしてくださり、ありがとうございます。 朝、コーヒーのドリンクサービスがあればもっと良かったです。

温泉がとても良かったです。 お料理も、地元感があり、アレルギー対応もしてくださり、ありがとうございます。 朝、コーヒーのドリンクサービスがあればもっと良かったです。

H.Kさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-11-07

≪露天風呂付き客室 10畳~12畳≫

チェックインの時から、フロント係が最低でした。 一階の部屋に無理やり足したであろう露天風呂も最悪でした。 唯一、お部屋付き係に好感が持てました。 再びの利用は無いです。

チェックインの時から、フロント係が最低でした。 一階の部屋に無理やり足したであろう露天風呂も最悪でした。 唯一、お部屋付き係に好感が持てました。 再びの利用は無いです。

H.Aさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-10-30

禁煙≪露天風呂付き客室 10畳≫

お誕生日のプレゼントありがとうございました! 担当してくれた方も色々ありがとうございました!

お誕生日のプレゼントありがとうございました! 担当してくれた方も色々ありがとうございました!

T.Oさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-05-01

≪露天風呂付き客室 10畳+6畳≫ 1室限定

露天風呂付きのお部屋で何度も素晴らしい温泉を満喫出来ました。両親も大満足です。大浴場も良かったです。この規模で飲泉可能とはすごい財産! 食事は特にブランド肉食べ比べの信州牛、鶏肉、豚肉すべて美味しく秀逸でした。お食事の構成(器など含めて)... 続きをよむ 露天風呂付きのお部屋で何度も素晴らしい温泉を満喫出来ました。両親も大満足です。大浴場も良かったです。この規模で飲泉可能とはすごい財産! 食事は特にブランド肉食べ比べの信州牛、鶏肉、豚肉すべて美味しく秀逸でした。お食事の構成(器など含めて)や施設にちょっと昭和感否めませんが、それもまた良しかなと。料金以上のお宿で従業員の方もなかなか良く、若女将さんかな?素敵な女性もいらっしゃいました。また伺いたいです。ありがとうございました。

露天風呂付きのお部屋で何度も素晴らしい温泉を満喫出来ました。両親も大満足です。大浴場も良かったです。この規模で飲泉可能とはすごい財産! 食事は特にブランド肉食べ比べの信州牛、鶏肉、豚肉すべて美味しく秀逸でした。お食事の構成(器など含めて)や施設にちょっと昭和感否めませんが、それもまた良しかなと。料金以上のお宿で従業員の方もなかなか良く、若女将さんかな?素敵な女性もいらっしゃいました。また伺いたいです。ありがとうございました。

非公開(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-04-21

≪露天風呂付き客室 10畳~12畳≫

そちらを基点に旅を計画したのに、あの音の酷さはがっかりです。せっかくの良い温泉が台無しです。すぐ改善された方が良いと思います。

そちらを基点に旅を計画したのに、あの音の酷さはがっかりです。せっかくの良い温泉が台無しです。すぐ改善された方が良いと思います。

E.Kさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-03-24

≪露天風呂付き客室 10畳+6畳≫ 1室限定

3月の最後の週末にお伺いしました。古き良き温泉街の風情を残す上山田温泉の老舗ホテル、期待を裏切ることはありませんでした。大浴場はもちろん部屋の露天風呂も源泉かけ流しで、心行くまで温泉を堪能できました。夕食、朝食とも味も、量も満足できるもので... 続きをよむ 3月の最後の週末にお伺いしました。古き良き温泉街の風情を残す上山田温泉の老舗ホテル、期待を裏切ることはありませんでした。大浴場はもちろん部屋の露天風呂も源泉かけ流しで、心行くまで温泉を堪能できました。夕食、朝食とも味も、量も満足できるものでした。育ち盛りの子供たちもデザートまで残さず食べつくして、おいしかったと言っておりました。施設は多少の古さや、増築のためなのか入り組んだ造りとなっていますが、清掃が行き届き、案内もわかりやすく、不快、不便といったことは全くありませんでした。ちょうど花粉症の季節で、部屋のティッシュを使い切ってしまい車に取りに行こうかとフロントに連絡したところ、夜中にもかかわらずすぐに持ってきていただき、ありがとうございました。ご時世なのか、たまたまなのか仲居さんがご高齢の方が多かったので、ちょっと恐縮してしまいましたが、どこの業界でも人手不足は仕方のないと思い、こちらもゆったりとした気分で過ごすようにしました。お陰でいつもよりのんびりできたようです。久しぶりに「また行きたい」と思える宿でした。ありがとうございました。

3月の最後の週末にお伺いしました。古き良き温泉街の風情を残す上山田温泉の老舗ホテル、期待を裏切ることはありませんでした。大浴場はもちろん部屋の露天風呂も源泉かけ流しで、心行くまで温泉を堪能できました。夕食、朝食とも味も、量も満足できるものでした。育ち盛りの子供たちもデザートまで残さず食べつくして、おいしかったと言っておりました。施設は多少の古さや、増築のためなのか入り組んだ造りとなっていますが、清掃が行き届き、案内もわかりやすく、不快、不便といったことは全くありませんでした。ちょうど花粉症の季節で、部屋のティッシュを使い切ってしまい車に取りに行こうかとフロントに連絡したところ、夜中にもかかわらずすぐに持ってきていただき、ありがとうございました。ご時世なのか、たまたまなのか仲居さんがご高齢の方が多かったので、ちょっと恐縮してしまいましたが、どこの業界でも人手不足は仕方のないと思い、こちらもゆったりとした気分で過ごすようにしました。お陰でいつもよりのんびりできたようです。久しぶりに「また行きたい」と思える宿でした。ありがとうございました。

T.Oさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-02-01

禁煙≪露天風呂付き客室 10畳≫

お風呂、食事、部屋、接客のお気遣い全て満足でした。あまり降らないと言う雪が降って見慣れているはずの雪見風呂も満喫出来ました。もう少し温泉街を散策したかったけど寒すぎて、今度は暖かい時期を見てみたいです。上山田温泉を知らなかったですがとても気... 続きをよむ お風呂、食事、部屋、接客のお気遣い全て満足でした。あまり降らないと言う雪が降って見慣れているはずの雪見風呂も満喫出来ました。もう少し温泉街を散策したかったけど寒すぎて、今度は暖かい時期を見てみたいです。上山田温泉を知らなかったですがとても気に入りました。 この度はお世話になりました。また、宜しくお願いします。

お風呂、食事、部屋、接客のお気遣い全て満足でした。あまり降らないと言う雪が降って見慣れているはずの雪見風呂も満喫出来ました。もう少し温泉街を散策したかったけど寒すぎて、今度は暖かい時期を見てみたいです。上山田温泉を知らなかったですがとても気に入りました。 この度はお世話になりました。また、宜しくお願いします。

M.Hさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-26

禁煙≪露天風呂付き客室 10畳≫

感想の記入がありません。

施設・サービス

施設名

湯元 上山田ホテル

住所

長野県千曲市上山田温泉1-69-3

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 10:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/DEBIT

総部屋数

38室

ようこそ、Reluxへ