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City-centered Hotel
  • Hyogo > Motomachi・Meriken Park


Relux grade

Accommodations that represent Japan and Japanese culture and that you need to visit in your lifetime.

Overall Rating(52 reviews)


















Other Facilities4.5/5

Mr./Ms. K.L(42)

Select Date:2018-03-27

That was a wonderful experience and I will definitely come back in the future. The hotel was beautifully decorated with... Read more That was a wonderful experience and I will definitely come back in the future. The hotel was beautifully decorated with warmful services and lovely breakfast. Thank you!

That was a wonderful experience and I will definitely come back in the future. The hotel was beautifully decorated with warmful services and lovely breakfast. Thank you!

Mr./Ms. Y.Y(54)

Select Date:2019-07-07

スタッフはいつどこでも笑顔でとても良かったです。館内も清掃されてもちろんお部屋も綺麗に掃除されていて心地よく過ごさせて頂きました。朝食もとても美味しく、6月から朝食のダイニングの接客をされてると言う若い男性の人が色々気に掛けてくれたり(他の... Read more スタッフはいつどこでも笑顔でとても良かったです。館内も清掃されてもちろんお部屋も綺麗に掃除されていて心地よく過ごさせて頂きました。朝食もとても美味しく、6月から朝食のダイニングの接客をされてると言う若い男性の人が色々気に掛けてくれたり(他の方にも)話し掛けて下さったのでとても楽しく食事させて頂きました。神戸の中でもとても良いホテルだなーと主人とはなしてました。また機会があれば宿泊したいです。ありがとうございました。

The staff was very good at smiling everywhere and everywhere. The room was cleaned and, of course, the rooms were cleaned clean and I had a pleasant stay. The breakfast was very delicious, and a young man who said that I was serving breakfast dining from June started to care about it and talked (and to others), so it was a very enjoyable meal. . It was a very good hotel in Kobe and my husband. I would like to stay again if there is a chance. Thank you very much.

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Mr./Ms. M.A(45)

Select Date:2019-06-28

久しぶりに宿泊しましたが、いつもと変わらずリラックスできました。 朝食は前よりも取るスペースがなくなったような気がしました。 そんなに混んでないのに待たなければ取れない状況がありました。

We stayed for the first time in a long time, but we were able to relax as usual. I felt like my breakfast ran out of space. There was a situation that I had to wait without being so crowded.

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Mr./Ms. T.S(Private)

Select Date:2019-06-27


There is no complaint at all. There is no way to complain about the atmosphere and the service.

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Mr./Ms. A.K(51)

Select Date:2019-06-28

17階のフロントが分かりづらかったくらいで、あとは最高のホテルでした。 お部屋、景色、アメニティなどなど大満足で、絶対また行きたいです。

The front desk on the 17th floor was hard to understand, and the rest was the best hotel. I am very satisfied with my room, the view, the amenities, etc.

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Mr./Ms. m.k(65)

Select Date:2019-06-25

若いスタッフの皆さんが爽やかできびきびしていて素敵でした。 エグゼクティブルームでハーバービュー!しかも冷蔵庫のドリンクのサービスも着いて、お部屋でゆっくり寛げました! フロント脇と一階のスパースリングウォーター?と水出しコーヒーのサー... Read more 若いスタッフの皆さんが爽やかできびきびしていて素敵でした。 エグゼクティブルームでハーバービュー!しかも冷蔵庫のドリンクのサービスも着いて、お部屋でゆっくり寛げました! フロント脇と一階のスパースリングウォーター?と水出しコーヒーのサービスも良かったです。

The young staff were nice and refreshing. Harbor View in Executive Room! Besides, we got service of drink of refrigerator and relaxed in the room slowly! The service on the side of the front desk and on the ground floor was also good.

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Mr./Ms. Y.Y(31)

Select Date:2019-06-17

家族4人で利用させて頂きましたが、とても心地良く過ごせました。また利用させて頂きたいと思います!ありがとうございました! 1点だけ気になったのですが、 ドライヤーの折りたたみ部分が緩くなってきているのか、使用中によく折れ曲がってしま... Read more 家族4人で利用させて頂きましたが、とても心地良く過ごせました。また利用させて頂きたいと思います!ありがとうございました! 1点だけ気になったのですが、 ドライヤーの折りたたみ部分が緩くなってきているのか、使用中によく折れ曲がってしまいました。ご確認頂ければと思います。

It was used by four families, but it was very pleasant. I would like to use it again! Thank you very much! I was worried about only one point, Whether the folding part of the dryer has become loose, I often bent during use. I hope you can confirm it.

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Mr./Ms. A.S(42)

Select Date:2019-05-19

満足でした。 ただテレビのリモコンが2つあり民放を流すのが分かりづらい。BSも選局出来るのが少ないので考えた方が良いと思う。 あと、駐車場のチケットを入れてから出庫までが分かりづらかった。チェックアウト時に説明があれば良かったと思う。 ... Read more 満足でした。 ただテレビのリモコンが2つあり民放を流すのが分かりづらい。BSも選局出来るのが少ないので考えた方が良いと思う。 あと、駐車場のチケットを入れてから出庫までが分かりづらかった。チェックアウト時に説明があれば良かったと思う。 上記以外は非常に満足でした。また、利用したいと思います。

I was satisfied. However, it is difficult to understand that there are two TV remote controls and it is possible to release a commercial release. I think that it is better to think as there are few BSs that can be selected. And after I put the ticket for the parking lot, it was difficult to understand the issue. I think it would be nice if there was an explanation at the time of checkout. Other than the above was very satisfactory. I want to use it again.

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Mr./Ms. T.T(55)

Select Date:2019-05-06


Breakfast was delicious! It was a nice hotel

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Mr./Ms. n.t(25)

Select Date:2019-05-05

5/5~5/6に利用しました。とても丁寧に対応して頂き、スタッフの方々の笑顔が印象的です。 お部屋もグレードアップして貰えて、広くて素敵な夜景の見えるお部屋に泊まることができました!設備も整っており、匂いも不快感の感じないものでした。案内... Read more 5/5~5/6に利用しました。とても丁寧に対応して頂き、スタッフの方々の笑顔が印象的です。 お部屋もグレードアップして貰えて、広くて素敵な夜景の見えるお部屋に泊まることができました!設備も整っており、匂いも不快感の感じないものでした。案内して頂いたスタッフさんは非常に気さくでユーモアのある方でした。安心して案内して頂けました。説明も丁寧、ユーモアもある、最高じゃないですか!笑 BARも利用させて貰いましたが、ムードのある素敵な空間でした。お酒もお料理も美味しくスタッフさんもイケメン。文句なしです。 morningも非常に美味しかったです。和洋とたくさん種類があり、つい食べすぎてしまいました…景色も最高でした!

It was used from 5/5 to 5/6. Thank you very much for your response, and the smiles of the staff are impressive. I upgraded my room and was able to stay in a room with a wide and nice night view! The facilities were well equipped and the smell was not unpleasant. The staff who was guided was very friendly and humorous. I was able to guide in peace. Explaining is polite, has humor, is not the best! Lol I asked to use BAR, but it was a wonderful space with a mood. Both sake and food are delicious and the staff are handsome. There is no complaint. The morning was also very delicious. There are many varieties with Japanese and Western, and I ate too much ... The scenery was also great!

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Mr./Ms. N.D(42)

Select Date:2019-03-16

 初めて宿泊させていただきました。  乳児が1人いるため、滞在中不便なことがないか不安でしたが、快適に過ごすことができました。ベビーベットを用意していただき、大変助かりました。食事に関しても部屋がレストランのすぐ下の階だったので、ベビーカ... Read more  初めて宿泊させていただきました。  乳児が1人いるため、滞在中不便なことがないか不安でしたが、快適に過ごすことができました。ベビーベットを用意していただき、大変助かりました。食事に関しても部屋がレストランのすぐ下の階だったので、ベビーカーでアクセスしやすく、特に問題ありませんでした。歴史あるホテルらしく、接客も丁寧でした。  是非また宿泊したいと思います。

I stayed for the first time. As there was only one baby, I was worried that there was no inconvenience during my stay, but I was able to spend comfortably. Thank you for preparing a baby bed, it was very helpful. As for the food, the room was just below the restaurant, so it was easy to access with a stroller and there were no problems. It seems to be a historical hotel and the service was polite. I would like to stay again.

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Mr./Ms. H.Y(36)

Select Date:2019-04-26

夢のようなところだった また行きたいです

It was like a dream I want to go again

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Mr./Ms. K.K(56)

Select Date:2019-04-14

いつもホテルはトイレと風呂が別れてる部屋を利用してます今回見つけたホテルがオリエンタルホテル。 初利用でしたがほんま風呂が広く快適でした。 スタッフの対応もとても良かったです 気になった点一つだけ 私はたいがい連泊します どこのホ... Read more いつもホテルはトイレと風呂が別れてる部屋を利用してます今回見つけたホテルがオリエンタルホテル。 初利用でしたがほんま風呂が広く快適でした。 スタッフの対応もとても良かったです 気になった点一つだけ 私はたいがい連泊します どこのホテルも同じですが、毎日朝食のメニューが同じ ビュッフェだから仕方ないかも知れませんが、連泊してるとちょいと残念です オリエンタルホテルの益々の発展をお祈り致します

The hotel always uses the room where the toilet and bath are separated. The hotel I found this time is Oriental Hotel. It was the first use, but the bath was wide and comfortable. The correspondence of the staff was also very good Only one point I was worried about I will stay for a long time The same is true for all hotels, but the daily breakfast menu is the same It may not be helped because it is a buffet, but it is a shame to stay for a long time I wish for the further development of the Oriental Hotel

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Mr./Ms. Y.O(47)

Select Date:2019-04-05

何年かぶりに泊まりましたが、前回同様にいい雰囲気で、本当に感動しました。 またいつか神戸に来る事があったら宿泊出来る事を楽しみにしてます。

I stayed for the first time in years, but I was really moved by the same good atmosphere as last time. I am looking forward to staying there someday when I come to Kobe.

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Mr./Ms. T.T(48)

Select Date:2019-03-27


It is difficult to understand how to get to the front desk, but I feel that it is a message to cherish the repeater if I touch the service carefully. It was a good anniversary with the staff's smart measure. Thanks.

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Mr./Ms. S.O(27)

Select Date:2019-03-31


I was able to relax at the hotel slowly. Thank you very much!

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Mr./Ms. C.N(48)

Select Date:2019-03-10

皆様、とても感じが良く、気づかいがさりげなく、いきとどいてました。 神戸には、2、3ヶ月毎に行くので、またリピートしたいと思います。

Everyone was feeling so good, unaware and casual. I go to Kobe every couple of months, so I would like to repeat it again.

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Mr./Ms. Y.F(54)

Select Date:2019-03-04

お部屋が空いていたとのことで、グレードアップして下さりました。自分が予約していた部屋より2ランクアップという感じで、心から感謝です。素晴らしいお部屋で、また是非利用させていただきたいです。また貸出品のメディカル枕や、フェイススチーマーを利用... Read more お部屋が空いていたとのことで、グレードアップして下さりました。自分が予約していた部屋より2ランクアップという感じで、心から感謝です。素晴らしいお部屋で、また是非利用させていただきたいです。また貸出品のメディカル枕や、フェイススチーマーを利用させていただき、嬉しかったです。

I upgraded the room because it was empty. It is a feeling of 2 ranks up from the room I had reserved, and I am grateful from the bottom of my heart. I would like to use it again in a wonderful room. In addition, I was glad to use the medical pillow and the face steamer of the loan product.

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Mr./Ms. M.F(25)

Select Date:2019-03-02


I was able to spend a really wonderful time. Thank you so much for your concern for the staff, Thank you. I would like to stay again by all means and thank you very much

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Mr./Ms. K.K(55)

Select Date:2019-02-23


Clean and clean room with cleanliness. Staff was also kind. It was a pleasure staying with us. Thank you very much.

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Mr./Ms. S.Y(60)

Select Date:2019-02-15

朝食のパン・コーヒーは美味しかった 16階の部屋からの眺めも良かったです 接客も良かったので友人に宣伝しますょ

The breakfast pan and coffee was delicious The view from the 16th floor room was also nice and the customer was good and we advertise it to my friends

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Mr./Ms. W.J(47)

Select Date:2019-02-06

Thoughtful arrangement of amenities all over the room. Superb view of the harbor. A hotel with admirable history. Wil... Read more Thoughtful arrangement of amenities all over the room. Superb view of the harbor. A hotel with admirable history. Will definitely choose to stay here next time!

Thoughtful arrangement of amenities all over the room. Superb view of the harbor. A hotel with admirable history. Will definitely choose to stay here next time!

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Mr./Ms. H.U(21)

Select Date:2019-01-27

何も調べずに口コミだけで予約させていただいたのですが、施設も含め、アメニティだったり接客も想像を遥かに超えた素晴らしさで、こんな高級感あるホテルに二十歳のお祝いに好きな人と泊まれたことは一生忘れない最高の思い出になりました。 また泊りに来... Read more 何も調べずに口コミだけで予約させていただいたのですが、施設も含め、アメニティだったり接客も想像を遥かに超えた素晴らしさで、こんな高級感あるホテルに二十歳のお祝いに好きな人と泊まれたことは一生忘れない最高の思い出になりました。 また泊りに来たいなとおもうのもここのホテルが初めてです、本当にありがとうございました

Although I did not investigate anything, I reserved it only at the word-of-mouth but I like the celebration of 20 years old at such a luxurious hotel with amazingness far beyond imagination, amenity and customer service including facilities too Being able to stay with people was the best memories I will never forget. The hotel here is the first time I think I would like to come over to stay, thank you very much

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Mr./Ms. M.O(Private)

Select Date:2019-01-04

2回目の宿泊ですが、本当に素敵なホテルです。ホテル選びのときに、重要視するのが、バスルーム、内装、間取りなのですが、全て 満足な雰囲気です。有楽町のバーにも良く行っていましたが、同じ?BGMもかかるのが また嬉しいです。朝食もメニューが他に... Read more 2回目の宿泊ですが、本当に素敵なホテルです。ホテル選びのときに、重要視するのが、バスルーム、内装、間取りなのですが、全て 満足な雰囲気です。有楽町のバーにも良く行っていましたが、同じ?BGMもかかるのが また嬉しいです。朝食もメニューが他にない感じなのも嬉しいです。スパークリングワインもあるのが ヨーロッパのホテルみたいです。またぜひ宿泊したいです

It is the second stay, but it is really nice hotel. When choosing a hotel, it is the bathroom, the interior, the room plan, which emphasizes, but all are satisfying atmosphere. I often went to the bar in Yurakucho, is it the same? I am glad that BGM is also taken. I am happy that breakfast is not feeling that there is no other menu. It is like a hotel in Europe that also has sparkling wine. I would definitely stay again.

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Mr./Ms. Y.K(32)

Select Date:2019-01-03

エグゼクティブフロアのお部屋に宿泊しました。 オリエンタルホテルにはいつか泊まってみたいと思っていたので、今回の旅をとても楽しみにしていました。 ですが、期待していたせいか、色々な面でがっかりです。 駐車場への誘導はスムーズで良かった... Read more エグゼクティブフロアのお部屋に宿泊しました。 オリエンタルホテルにはいつか泊まってみたいと思っていたので、今回の旅をとても楽しみにしていました。 ですが、期待していたせいか、色々な面でがっかりです。 駐車場への誘導はスムーズで良かったのですが、チェックイン時のフロントの対応が説明不足すぎて戸惑いました。 少し多めですが預かり金をいただきますと言って提示してきた金額が、宿泊費プラス17000円の金額。 旅行が趣味なので色々なホテルや旅館に泊まったことがありますが、こんなに多く預かり金を払うことがなかったので正直戸惑いました。 エグゼクティブフロアではターンダウンサービスがあるはずなのにそれも無し。 案内や説明も無し。 朝食は美味しくいただいたのですが、セレクトメニューのエッグベネディクト、不思議な味がしました。。。 お部屋はランクを考えれば可もなく不可もなく、綺麗なお部屋でしたが、空気清浄機のお水が空っぽだったのをチェックアウト日の朝に知りました。 グレードの高いホテル?で表記されていますが、こんなものなのかと。 全体的に見て、若い男性スタッフさんの態度が無愛想に感じました。

We stayed in the room of executive floor. I thought that I would like to stay at Oriental Hotel someday so I was really looking forward to this trip. But it is disappointing in various ways because I was expecting. The guidance to the parking lot was smooth and good, but I was puzzled because the correspondence of the front desk at check-in was too short to explain. It is a little overpriced, but the amount of money that I gave you to deposit money is the amount of accommodation plus plus 17000 yen. Since travel is a hobby, I stayed at various hotels and inns, but I was honestly puzzled because I did not pay so much deposit. On the executive floor there should be a turndown service, but none of it. No guidance or explanation. Breakfast was delicious, Egg Benedict of the select menu, a mysterious taste. . . The rooms were clean and unimpeachable as far as the rank was concerned, although it was a beautiful room, I learned that the air of the air purifier was empty on the morning of the checkout day. High grade hotel? Although it is written in, it is this kind of thing. Overall, the attitude of a young male staff feels unfriendly.

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Mr./Ms. N.K(53)

Select Date:2019-01-02


I felt it was a waste of time to take time to enter the parking lot and enter the venue for breakfast.

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Mr./Ms. S.S(24)

Select Date:2018-12-24

少し迷ってしまいチェックインギリギリにホテルに到着、同時に御手洗いに行きたくなってしまい、一階にいたホテルの方に地下2階が一番近いと教えていただきました。焦っていたので大変助かりました。 その後フロントが上にあると教えていただき無事にチェ... Read more 少し迷ってしまいチェックインギリギリにホテルに到着、同時に御手洗いに行きたくなってしまい、一階にいたホテルの方に地下2階が一番近いと教えていただきました。焦っていたので大変助かりました。 その後フロントが上にあると教えていただき無事にチェックインできました。 クリスマスだったので混むかもしれないということでフロントの方からbarの予約をとっていただいたり、外のツリーで記念撮影をしようとしていると、ホテルのスタッフの方が声をかけ撮ってくださったりと、素晴らしい対応を受け感動しました。 とにかくホスピタリティが高くて素晴らしかったです。是非また利用したいです。

As I got lost a bit, I arrived at the hotel at check-in, and at the same time I wanted to go to the washroom and I told the hotel that the first floor was the closest to the basement second floor. I was impressed because I was impatient. After that I told that there was a front desk and I could check in safely. Because it was Christmas so that it might be crowded, we ask you to reserve bar from the front desk or try to take a commemorative photo with an outside tree, the hotel staff will take a picture and take a picture I was touched with a wonderful response. Anyway the hospitality was high and it was wonderful. I definitely want to use it again.

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Mr./Ms. H.S(63)

Select Date:2018-12-07

毎年、ルミナリエ観光に神戸を訪れています。いつかオリエンタルホテルに宿泊したい思いが、今回叶いました。 部屋は広く、大きなソファーにベッド、 何より時間がゆっくり流れている感じがしました。 エレベーターの乗り継ぎで迷っていた時には女性... Read more 毎年、ルミナリエ観光に神戸を訪れています。いつかオリエンタルホテルに宿泊したい思いが、今回叶いました。 部屋は広く、大きなソファーにベッド、 何より時間がゆっくり流れている感じがしました。 エレベーターの乗り継ぎで迷っていた時には女性スタッフの方が親切に案内してくださったり、室内の説明も丁寧でとても分かりやすかったです。 楽しみにしていた朝食はオムレツをはじめ どれも美味しく大満足。 オリエンタルホテルのスタッフの皆さんのおかげて 本当に素敵なホテルでの時間を過ごすことが出来ました。 また、宿泊したいと思っています。 ありがとうございました。

Every year, I am visiting Kobe for Luminarie sightseeing. Someday I want to stay at Oriental Hotel, this time it came true. The room was large, and I felt that the bed was on a big sofa and the time was running slowly. When I was lost by connecting the elevator, the female staff kindly told us and the explanation of the room was polite and very easy to understand. I was looking forward to the breakfast, including omelets and all delicious and very satisfied. Thanks to the staff of Oriental Hotel, we were able to spend time at a really nice hotel. I also want to stay. Thank you very much.

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Mr./Ms. A.T(36)

Select Date:2018-11-21

今回で2度目の宿泊になりました。 はじめて頂いた朝食は、和食、洋食など種類が豊富で目移りするほどでした。 ドリンクも種類が豊富で驚きました。 朝食スタッフに美味しく頂いてたカボチャのポタージュを途中で下げられたのは、残念でした。 食... Read more 今回で2度目の宿泊になりました。 はじめて頂いた朝食は、和食、洋食など種類が豊富で目移りするほどでした。 ドリンクも種類が豊富で驚きました。 朝食スタッフに美味しく頂いてたカボチャのポタージュを途中で下げられたのは、残念でした。 食器を下げて欲しいと言う意思表示をしたつもりはなかったのですが、スプーンの置き方が、そのメッセージになっていたのかな?モーニングの終了時間が近づいていたからかな?と、色々と思いを巡らせました。 なので、次回は、評判の朝食をゆっくりと楽しみたいと思っています。 お世話になりました。

It became my second stay this time. The breakfast that I got for the first time was rich in variety, such as Japanese food, Western food and so on, and it was enough for me to taste. I was amazed at the variety of drinks too. It was disappointing that the pumpkin's potage that the breakfast staff had delicious was lowered on the way. I did not intend to indicate intention to lower the tableware, but was the message how to put the spoon? Is it because the end time of morning is approaching? And, I thought variously. So, next time I'd like to enjoy the reputable breakfast slowly. thank you for helping me.

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Mr./Ms. Y.M(28)

Select Date:2018-11-27

フロントのスタッフの方々、スムーズにチェックイン・アウトして頂き、皆さん笑顔が素敵でよかったです。 部屋もアップグレードして頂き、ゆっくりと寛ぐことが出来ました。 また、是非行きたいと思います。 お世話になりまして、ありがとう... Read more フロントのスタッフの方々、スムーズにチェックイン・アウトして頂き、皆さん笑顔が素敵でよかったです。 部屋もアップグレードして頂き、ゆっくりと寛ぐことが出来ました。 また、是非行きたいと思います。 お世話になりまして、ありがとうございました。

People at the front desk staff were able to check in and out smoothly, everyone was smiling and wonderful. The room was upgraded, and I was able to relax slowly. I also want to go there. Thank you for taking care of me.

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Mr./Ms. Y.K(46)

Select Date:2018-10-18

丁寧な接客で大変気持ち良く過ごさせていただきました。 部屋も想像以上に広く、海側が空いているとの事で眺望も良く、最高でした。 次に機会があれば朝食などの食事も食べてみたいです。 友人との旅行でしたが、ステキな思ひ出ができました... Read more 丁寧な接客で大変気持ち良く過ごさせていただきました。 部屋も想像以上に広く、海側が空いているとの事で眺望も良く、最高でした。 次に機会があれば朝食などの食事も食べてみたいです。 友人との旅行でしたが、ステキな思ひ出ができました。 ありがとうございます。

It was very pleasant staying with a careful customer service. The room was bigger than the imagination, and the view was good, as the sea side was vacant, it was the best. Next time I have the opportunity I would like to eat breakfast and other meals. It was a trip with my friend, but I had a wonderful idea. Thank you very much.

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Mr./Ms. S.Y(49)

Select Date:2018-10-13


I'd like to ask again.

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Mr./Ms. T.O(53)

Select Date:2018-10-06

この度はお世話になりました 17階のロビーからの眺めは最高でした 朝食も美味しく、何よりスタッフの皆さんの挨拶などとても気持ちが良かったです。素敵な時間を過ごす事ができありがとうございました。

The view from the lobby on the 17th floor was indebted It was awesome The breakfast was delicious, and the greetings of all the staff were all very good. Thank you very much for having a wonderful time.

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Mr./Ms. T.M(57)

Select Date:2018-09-16

一方通行が有ったりで、駐車場の入り口が分かり辛かった為、フロントに電話をしましたが、女性スタッフが周りの店舗を把握出来てないため 今、ヴィトンの前に居るのですが、ここから どう行けば駐車場に行けますか?と聞いても?????で、実際その場所か... Read more 一方通行が有ったりで、駐車場の入り口が分かり辛かった為、フロントに電話をしましたが、女性スタッフが周りの店舗を把握出来てないため 今、ヴィトンの前に居るのですが、ここから どう行けば駐車場に行けますか?と聞いても?????で、実際その場所から30秒も有れば行ける場所なのに、その説明の遣り取りに かなり時間を要しました↘︎

Because I had a one way street, I got a call to the front desk because the entrance to the parking lot was hard to understand, but because the female staff can not grasp the surrounding stores right now, I am in front of Vuitton How can I get to the parking lot if I go there? Even if you ask? What? What? What? What? So, in fact it took 30 seconds from the place to go, but it took quite a while to exchange the explanation ↘︎

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Mr./Ms. T.N(48)

Select Date:2018-09-17

初めて利用させて頂いたにも関わらず、至れり尽くせりで大変リラックス出来、満足しております。 記念日で利用しましたが、至るところにさりげないサービスを頂きました。本当にありがとうございました。

Despite being able to use it for the first time, I am extremely relaxed with satisfaction and I am satisfied. Although I used it on an anniversary, I received casual service everywhere. I'm really thankful to you.

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Mr./Ms. Y.K(50)

Select Date:2018-07-10

貴ホテルのウェルカムドリンクが大好きです。チェックイン後、素早くお部屋まで案内して頂けたのはいいのですが、ウェルカムドリンクを頂きたかった…。せっかくの美味しいドリンク、お客様へおすすめしないのはもったいないと思います。あと、お風呂場に洗面... Read more 貴ホテルのウェルカムドリンクが大好きです。チェックイン後、素早くお部屋まで案内して頂けたのはいいのですが、ウェルカムドリンクを頂きたかった…。せっかくの美味しいドリンク、お客様へおすすめしないのはもったいないと思います。あと、お風呂場に洗面器があるといいです。

I love your hotel welcome drink. After checking in, it is nice to have you guide the room quickly, but I wanted to have a welcome drink .... I think that wasteful delicious drinks are a waste not to recommend to customers. Also, it would be nice to have a basin in the bathroom.

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Mr./Ms. S.M(29)

Select Date:2018-06-20

リラックスグレード3にしては 全体的に作りが安っぽいです 客室は綺麗な方でした お風呂が大っきくて良かった

The relaxing grade 3 is generally cheap to make. The rooms were beautiful. The bath was big and it was good

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Mr./Ms. C.X(35)

Select Date:2018-06-19


The location of the hotel is good. It takes about three minutes to walk from Daimaru. The Sangong probably takes seven minutes. It is also close to the beach and we often walk to mosaic. The hotel service is very attentive. The view on the 17th floor is fantastic, and the steak restaurant is a great bar. Front of the fruit soda and iced coffee is super good.

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Mr./Ms. W.S(52)

Select Date:2018-06-16

この度は楽しいひとときを提供していただきありがとうございました。かねてからそちらのホテルに宿泊してみたいと思っておりました。実現できてとても嬉しかったです。ラウンジでアラカルトでお料理を注文してゆっくりお酒を飲み日常を離れての時間は本当に最... Read more この度は楽しいひとときを提供していただきありがとうございました。かねてからそちらのホテルに宿泊してみたいと思っておりました。実現できてとても嬉しかったです。ラウンジでアラカルトでお料理を注文してゆっくりお酒を飲み日常を離れての時間は本当に最高でした。全てに洗練され日々進歩されている印象を受け業種は違えども仕事に対する気持ちを見習うべく私共も頑張ろうと言う気持ちになりました。また機会をつくり再び訪れたいと思います。主人の良き52歳の誕生日になりました。ありがとうございました。

Thank you for offering a fun time this time. I've wanted to stay at the hotel for a while. I was very happy to be able to realize it. The time of ordering dishes in an à la carte lounge and drinking slowly and leaving everyday was truly the best. I got the impression that everything was sophisticated and progressing day by day, but different industries were different, but it became a feeling that we would try hard to emulate feelings for work. I also want to make opportunities and visit again. My husband's 52 year old birthday came true. Thank you very much.

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Mr./Ms. H.I(49)

Select Date:2018-06-06

この度はベイビューのお部屋にアップグレードしていただきありがとうございました。 上質な空間で日頃の慌ただしさから解放され心身共に癒されました。 また朝食はどれも美味しく神戸の山手の景色を眺めながらゆっくりとした時間を過ごすことができ... Read more この度はベイビューのお部屋にアップグレードしていただきありがとうございました。 上質な空間で日頃の慌ただしさから解放され心身共に癒されました。 また朝食はどれも美味しく神戸の山手の景色を眺めながらゆっくりとした時間を過ごすことができました。 友人もとても喜んでおりましたので、ぜひまた訪れたいと思います。

Thank you for upgrading to Bayview's room this time. I was relieved from my daily haste in a fine space and healed both mentally and physically. In addition, all the breakfast was delicious and I was able to spend a relaxing time looking at the view of Kobe Yamate. My friend was also very happy, so I definitely want to visit again.

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Mr./Ms. N.O(Private)

Select Date:2018-05-05


Thank you for staying at this time. A 3-year-old and 1-year-old baby got annoyed and troubled, but we responded with a smile and the children were extremely pleased. If there is opportunity, I would like to use it.

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Mr./Ms. K.H(52)

Select Date:2018-05-01

総合評価としてはとても満足しました。ただ他のレビューに書いているフロントが分かりづらい、その通りでした。地下駐車場のスタッフの方に聞いたら教えてもらえましたが、本来ならどう見ても宿泊客とわかる客ならスタッフ側から先にフロントまでの案内をして... Read more 総合評価としてはとても満足しました。ただ他のレビューに書いているフロントが分かりづらい、その通りでした。地下駐車場のスタッフの方に聞いたら教えてもらえましたが、本来ならどう見ても宿泊客とわかる客ならスタッフ側から先にフロントまでの案内をして欲しかったです。でも街と港の夜景を見ながらゆっくり過ごせました。

I was very satisfied as a comprehensive evaluation. But it was hard to understand the front desk in other reviews. Although it was taught to the staff of the underground parking lot, it was taught, but if you are a guest who knows how to see it as if you were looking at it whatsoever it was wanted that the staff side told me the front desk first. But I was able to spend slowly watching the night view of the city and the harbor.

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Mr./Ms. E.I(40)

Select Date:2018-04-23

ホテル全体が落ちた雰囲気で スタッフの方々の対応もすごく丁寧でした。また利用させていただきます。

The atmosphere of the hotel as a whole felt the staff's response was also very polite. I will be using this again.

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Mr./Ms. T.N(36)

Select Date:2018-03-03

全てにおいて大満足でした。 また、宿泊したいです。 有難う御座いました。

I was satisfied with everything. I also want to stay. Thank you very much.

Read in English

Mr./Ms. K.K(2)

Select Date:2018-02-04


I had a meaningful time. Thank you very much.

Read in English

Mr./Ms. W.M(33)

Select Date:2019-06-30

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