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城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑
Kinosaki Onsen Onishiya Suishoen

Ryokan/Inn
  • Hyogo > Shirosaki

Review

Relux grade

Accommodations that represent their respective prefectures and that are worth visiting when you are in the area.

Overall Rating(28 reviews)

4.5/5

5

57%

4

39%

3

4%

2

-%

1

-%

 

Rooms4.6/5

Bath4.6/5

Breakfast4.4/5

Dinner4.4/5

Services4.6/5

Other Facilities4.2/5

Mr./Ms. T.F(Private)

Select Date:2018-11-27

The food and the room is very nice. Will plan to go again.

The food and the room is very nice. Will plan to go again.

Mr./Ms. M.K(50)

Select Date:2018-11-11

It was an enjoyable stay for us. We will recommend honour friends when they go there. Thank you again

It was an enjoyable stay for us. We will recommend honour friends when they go there. Thank you again

Mr./Ms. K.T(56)

Select Date:2019-04-18

主人の実家に帰った際、突然思い立って出かけた城崎温泉。 Reluxはいつも素敵な宿を紹介してくれますので、何の迷いもなく選んだ大西屋水翔苑さんですが、滞在させていただいて本当に良かったです。 どこのお宿も今やお食事やお風呂がよいのはほぼ当... Read more 主人の実家に帰った際、突然思い立って出かけた城崎温泉。 Reluxはいつも素敵な宿を紹介してくれますので、何の迷いもなく選んだ大西屋水翔苑さんですが、滞在させていただいて本当に良かったです。 どこのお宿も今やお食事やお風呂がよいのはほぼ当たりまえのようになっておりますが、水翔苑さんのスタッフの方々の心配りは他の追従を許さないといっても過言ではないほど素晴らしいものでした。 皆さん感じがよく、よく気が付き、心からの笑顔をくださり、滞在中本当に気持ちよく過ごすことが出来ました。  もったいないと思うほどよくしていただきました。 ありがとうございます。  ひとつだけ、他の方のコメントにもありましたが、、、お風呂にある英語、正しく直された方がよいかもしれません。

When I returned to my husband's home, I suddenly started thinking about Kinosaki Onsen. As Relux always presents a nice hotel, I chose Onishiya Sho Sho-san, who chose it without getting lost, but it was really good to stay. It seems like it is almost normal that all lodgings now have good meals and baths, but it is no exaggeration to say that the worries of the staff of Mr. Sho Sho are not allowed to follow other It was so wonderful. Everyone felt good, noticed well, gave me a heartfelt smile, and I was able to spend a really good time during my stay. I did it so much that I thought it was a waste. Thank you very much. Although there was only one comment in the other person's comment, ..., English in the bath, it may be better to be corrected correctly.

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Mr./Ms. Y.C(38)

Select Date:2019-03-12

服務親切且晚餐好吃,謝謝

The service is friendly and the dinner is delicious, thank you

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Mr./Ms. T.W(34)

Select Date:2019-03-06

子供の事を気遣ったサービスとてもありがたかったです。 外国人従業員の方も一生懸命頑張っておられとてもよかったです。 また、来年も訪れたいと思います。

I was thankful for the service I care about my childhood. Foreign workers also worked hard and were very good. I also want to visit next year.

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Mr./Ms. T.S(37)

Select Date:2019-02-27

浴池很棒,房間大又乾淨,中央的日式庭院很美! 雖有說中文很熱情的服務人員,但對於飯店本身與早晚餐菜色介紹專業度稍嫌不足。 下午四點前並無提供車站的專車接送,僅能依賴公有無時刻表接駁巴士前往飯店,

The bath is great, the room is large and clean, and the central Japanese courtyard is beautiful! Although there are very enthusiastic service staff in Chinese, the professionalism of the restaurant itself and the breakfast and dinner dishes is not enough. There is no special bus transfer from the station before 4 pm, and you can only rely on the public timetable shuttle bus to the hotel.

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Mr./Ms. Y.M(51)

Select Date:2019-01-18

今回家内の誕生日と結婚記念日をかねて宿泊しました。 記念日にはワインのプレゼントがあることは、わかっていましたが、特に必要ではなかったのでコメント欄には記載しませんでしたが、コメント欄に食べれない物として記載したことが伝わってなかったようで... Read more 今回家内の誕生日と結婚記念日をかねて宿泊しました。 記念日にはワインのプレゼントがあることは、わかっていましたが、特に必要ではなかったのでコメント欄には記載しませんでしたが、コメント欄に食べれない物として記載したことが伝わってなかったようです。 コメント欄が機能していません。 それと風呂ですがサウナの時計動いてません。 露天風呂の木製の床がヌルヌルため転倒しました。 以上です。 出来ればかがり火庭園の周りのローカが大変冷たく、暖かくなればいいなと思いました。 大変お世話になりました。

I stayed at this time for my wife's birthday and wedding anniversary. I knew there was a wine gift on the anniversary, but I did not mention it in the comment section because it was not necessary, but what I mentioned as not being able to eat in the comment section was not transmitted It seems. Comment field is not functioning. Beside that and the bath, the clock of the sauna does not move. The wooden floor of the outdoor bath was torn down and it fell down. that's all. If possible, I thought that the localities around the Kanbaki garden were very cold and warm. Thank you for all the help you have given me.

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Mr./Ms. A.M(66)

Select Date:2018-10-13

外国人の観光客が多いと伺っていましたが、男湯の湯口に飲用ではないというような注意書きがありましたが、その英語表記が変だったように思いますがいかがでしょう。

I was told that there are many foreign tourists, but there was a note like that it is not drinking at the gate of men's bath, but how do you think that the English notation was strange?

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Mr./Ms. F.K(Private)

Select Date:2018-09-12

急なネット予約でしたが、手厚いホスピタリティに癒されました。外湯への送迎や駅まで荷物を送ってくださったことなど、大変助かりました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。

Although it was a sudden net reservation, it was healed by a great hospitality. It was very helpful, such as pick-up and sending to the outside hot water and sending luggage to the station. I would appreciate it if there is another opportunity.

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Mr./Ms. N.N(52)

Select Date:2018-06-01

団体のお客さんが多かったようですが、端の部屋のためか、とても静かに過ごせました。ただ、窓からは建物の上が見え、幻想的な中庭はほとんど見えませんでした。部屋に案内してくれた方は、日本語が上手ではなく、説明がほとんどできなかったので、色々読んだ... Read more 団体のお客さんが多かったようですが、端の部屋のためか、とても静かに過ごせました。ただ、窓からは建物の上が見え、幻想的な中庭はほとんど見えませんでした。部屋に案内してくれた方は、日本語が上手ではなく、説明がほとんどできなかったので、色々読んだり電話して聞きました。ご本人はとても頑張っているようでしたので、これからも沢山のことを学んで下さい。あと気になったことは、フロントでお願いしたことが、伝わっていないことがあったり…ダイニングの冷房がガンガンで、朝は長袖を羽織って、個室のエアコンを止めても寒かったです。こまごまと書きましたが、外湯までの送迎もあり、コーヒーや黒豆茶も無料で飲め、とても寛げました。ありがとうございました。

There seemed to be a lot of customers in the group, but I could spend quietly for the end room. However, from the window I could see the top of the building and I could hardly see a fantastic courtyard. Those who took me to the room were not good at Japanese, so I could hardly explain, so I read a variety of words and asked. The person himself seemed to be doing his best, so please learn a lot of things from now on. What I was worried about was that the things you asked at the front desk are not transmitted ... It was cold in the air conditioning of the dining room, wearing long sleeves in the morning and stopping the air conditioning in the private room. Although I wrote as Komagose, there was also a shuttle to the outside hot spring, I could also drink coffee and black soybean tea for free, I relaxed very much. Thank you very much.

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Mr./Ms. M.F(56)

Select Date:2018-05-19

スタッフの皆さんのおかげで、いい記念日旅行となりました。ありがとうございました。

Thanks to all of the staff, it was a nice anniversary trip. Thank you very much.

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Mr./Ms. C.W(33)

Select Date:2018-04-12

這幾年所有的日式旅館裡面,房間最好、最大的一間,食物也是有史以來吃過最好的!

In all the Japanese-style hotels in the past few years, the best and the largest room, and the best food ever!

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Mr./Ms. Y.T(60)

Select Date:2018-03-08

旅館全般に清潔感があり、非常に気持ちよくすごせました。 またスタッフ皆様のホスピタリティもたかく、同行した中国の友人も非常に満足していました。 ありがとうございました。

There was a feeling of cleanliness in the whole inn and it was very pleasant. Also, the hospitality of everyone's staff was also very large, and my Chinese friend who was accompanying was very satisfied. Thank you very much.

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Mr./Ms. K.M(59)

Select Date:2018-02-20

接客もとても良かったです お部屋も綺麗で ゆっくりできましたし 蟹もたっぷりの夕食で 大満足! とても美味しかったです。 外湯めぐりも 送迎してもらい楽しめました。 来年も 是非行きたいと思っています。

The service was also very good The rooms were also clean and comfortable, and we were very satisfied with plenty of crab dinner! It was very delicious. We also had a chance to pick up and visit outside hot water and enjoyed it. I hope to come again next year.

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Mr./Ms. Y.K(43)

Select Date:2018-02-14

こちらに宿泊出来て、本当に良かったです。ちょうど、雪も積もっていて、とても風情がありました。 雪景色の中、外湯巡りも大変良かったです!是非オススメしたいです。

I was able to stay here, it was really good. Just as snow was piled up, it was very tasty. Among the snow scene, traveling around the outside was also very good! I definitely would like to recommend it.

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Mr./Ms. Y.N(2)

Select Date:2018-01-23

とても快適に、ゆっくり過ごすことができました。 担当頂いた仲居さんやフロントの方をはじめ、スタッフのみなさんに心から感謝を申し上げたいと思います。 道路から見る建物は至って普通なのですが、中に入るとその印象は大きく変わりました。ロビーや... Read more とても快適に、ゆっくり過ごすことができました。 担当頂いた仲居さんやフロントの方をはじめ、スタッフのみなさんに心から感謝を申し上げたいと思います。 道路から見る建物は至って普通なのですが、中に入るとその印象は大きく変わりました。ロビーやお部屋、廊下からも眺めることができる手入れの行き届いた中庭が大変素晴らしく、明るいうちはもちろん、暗くなるとかがり火がともり、能楽が投影され、薪能の舞台のような演出はとてもユニークでした。 また、お部屋の一段下げたスペースに腰掛けて中庭を眺めることができたり、そこに小さなテーブルとホットカーペットが置かれていたり、玄関、ロビー、廊下、浴場、あらゆる箇所に快適さだけでなく、無駄を省く機能的な配慮を感じてとても感心しました。 心づくしのお料理もとても美味しかったし、カニもお腹いっぱい食べれました。 翌日、雪で電車が止まったとの情報がはいったとき、バスの空きを確認して手配してくださったのはとてもありがたかったです。 初めての城崎の旅行はとてもいい思い出になりました。 ありがとうございました。

It was very comfortable and I could spend it slowly. I would like to express my sincere gratitude to everyone of the staff, including Nakai residents who took charge and front desk. Buildings seen from the road are very ordinary, but the impression has changed significantly as I enter inside. The well-maintained courtyard which can be seen from the lobby, the rooms and the corridors is very wonderful, and as it gets dark it gets a bonfire, as well as Noh play, the production like the performance of Takinori was very unique. Also, you can sit in a room that is lower than the room, you can look at the courtyard, there are small tables and hot carpets there, there are not only comfort but also waste in the entrance, lobby, corridor, bathhouse, everywhere I was impressed very much by feeling functional consideration to omit. The cooked dishes were also very delicious, and the crabs were also full of stomach. When I got information that the train had stopped in the snow the next day, I was very thankful that I checked the availability of the bus and arranged it. The first time in Shirosaki was a very good memory. Thank you very much.

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Mr./Ms. M.M(28)

Select Date:2017-03-14

この度は、2日間とても楽しい最高の旅行にすることができました。 そして、とても素敵な時間を過ごさせていただいてありがとうございました。 また是非行かせてもらえたらと思います。

This time, I was able to make the best trip very enjoyable for two days. And thank you very much for having a wonderful time. I hope you will come again.

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Mr./Ms. M.K(2)

Select Date:2017-03-05

とても丁寧な接客をして頂き、ゆっくり過ごす事ができました。ありがとうございました。

I got a very polite customer and I was able to spend it slowly. Thank you very much.

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Mr./Ms. T.I(Private)

Select Date:2017-02-17

親切な接客対応がとても良かったです。また宿泊しに行きたいと思います。ありがとうございました。

The kind hospitality correspondence was very good. I would like to stay again. Thank you very much.

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Mr./Ms. E.C(36)

Select Date:2017-02-15

浴池非常乾淨美觀,服務人員親切,餐點美味,交通方便有專車接送,非常滿意

The bath is very clean and beautiful, the service staff cordial, delicious meal, convenient transportation shuttle bus, very satisfied

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Private(Private)

Select Date:2016-02-07

大学の友達との卒業旅行だったので、ちょっと背伸びをして水翔苑さんを利用させていただきました。 広々とした清潔感のあるお部屋や湯加減と雰囲気が素晴らしいお風呂、口の中に運ぶ度に驚きと喜びを感じさせる食事、そして何より親切で丁寧な従業員さん達... Read more 大学の友達との卒業旅行だったので、ちょっと背伸びをして水翔苑さんを利用させていただきました。 広々とした清潔感のあるお部屋や湯加減と雰囲気が素晴らしいお風呂、口の中に運ぶ度に驚きと喜びを感じさせる食事、そして何より親切で丁寧な従業員さん達に感動してしまいました。 一緒に宿泊した友人達も「この宿に泊まれて本当に良かった」と言っております。 また城崎温泉に旅行する際には、再び水翔苑さんを利用させていただきたく思います。 素敵なひと時をありがとうございました。

It was a graduation trip with my college friends, so I took a momentary stretch and used Mr. Water Shoen. A room with spacious cleanliness, hot water and a wonderful atmosphere, a meal that makes you feel surprised and joyful every time you bring it in your mouth, and a kind and courteous and attentive employee . Friends who stayed together also said that "I was really happy to stay at this inn." When traveling to Kinosaki Onsen again, I would like to use Mr. Mizukyoen again. Thank you for a wonderful time.

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Mr./Ms. H.Y(49)

Select Date:2019-03-06

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Mr./Ms. L.K(Private)

Select Date:2018-10-16

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Mr./Ms. A.Y(25)

Select Date:2018-04-08

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Mr./Ms. S.J(42)

Select Date:2018-02-12

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Mr./Ms. C.Y(44)

Select Date:2017-12-11

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Mr./Ms. N.Y(44)

Select Date:2017-10-04

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Mr./Ms. B.L(44)

Select Date:2016-12-12

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