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かんでおほてるずひろしまはっちょうぼり カンデオホテルズ広島八丁堀

casual ビジネス
  • 広島県 > 広島

カンデオホテルズ広島八丁堀の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (4件)

3.5/5

5点

-%

4点

50%

3点

50%

2点

-%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.3/5

風呂4.3/5

朝食2.7/5

夕食-

接客・サービス3.0/5

その他の設備3.8/5

H.Sさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-01

ダブルルーム

コロナ禍ということもあるでしょうし、新人のスタッフが多いのかもしれませんが、全体的に今一歩という水準だと思います。たとえば、チェックインの際、このサイトで支払い済みのはずなのにいきなり請求してきて、謝罪らしい謝罪がなかったですし、朝食の時間... 続きをよむ コロナ禍ということもあるでしょうし、新人のスタッフが多いのかもしれませんが、全体的に今一歩という水準だと思います。たとえば、チェックインの際、このサイトで支払い済みのはずなのにいきなり請求してきて、謝罪らしい謝罪がなかったですし、朝食の時間や屋上の露天風呂の説明もなかったです。部屋掃除も2日連続で風呂場に髪の毛が落ちていましたし、2日目のデスクは埃が残っていました。朝食会場もせっかくの風景なのに、カーテンが閉まっていましたし、それを途中でバサバサと開けるのは埃も立つので、あまり良い気はしませんでした。 競合として、他ホテルとか、そういう水準を目指すのであればサービス水準に問題はないですけど、施設が新しいとはいえ、この値段だとちょっと割高かなぁという印象です。 部屋のテレビで屋上露天風呂の混雑具合がわかるのは良いと思いますが、そういうサービスがあることや、朝食やチェックアウトの混雑具合も含めて、もう少し詳しく説明があると感染防止策にもなりますし、こちらも利用しやすいと思いました。 実は松山のカンデオさんにも泊まったことがあり、全体的にすごい良いと思って、今回もカンデオさんを選んだのですが、ちょっと残念な感じでした。

コロナ禍ということもあるでしょうし、新人のスタッフが多いのかもしれませんが、全体的に今一歩という水準だと思います。たとえば、チェックインの際、このサイトで支払い済みのはずなのにいきなり請求してきて、謝罪らしい謝罪がなかったですし、朝食の時間や屋上の露天風呂の説明もなかったです。部屋掃除も2日連続で風呂場に髪の毛が落ちていましたし、2日目のデスクは埃が残っていました。朝食会場もせっかくの風景なのに、カーテンが閉まっていましたし、それを途中でバサバサと開けるのは埃も立つので、あまり良い気はしませんでした。 競合として、アパホテルとか、そういう水準を目指すのであればサービス水準に問題はないですけど、施設が新しいとはいえ、この値段だとちょっと割高かなぁという印象です。 部屋のテレビで屋上露天風呂の混雑具合がわかるのは良いと思いますが、そういうサービスがあることや、朝食やチェックアウトの混雑具合も含めて、もう少し詳しく説明があると感染防止策にもなりますし、こちらも利用しやすいと思いました。 実は松山のカンデオさんにも泊まったことがあり、全体的にすごい良いと思って、今回もカンデオさんを選んだのですが、ちょっと残念な感じでした。

I.Kさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-08

ダブルルーム

露天風呂がとてもよかったです。 部屋もきれいでリフレッシュできました。

露天風呂がとてもよかったです。 部屋もきれいでリフレッシュできました。

A.Nさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-25

ダブルルーム

朝食のご飯がカピカピに乾燥して硬くなっている。 蓋を開けっ放しか、しゃもじに残ったご飯が入ったのか、食べれるものでは無かった。

朝食のご飯がカピカピに乾燥して硬くなっている。 蓋を開けっ放しか、しゃもじに残ったご飯が入ったのか、食べれるものでは無かった。

T.Sさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-04

ダブルルーム

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施設・サービス

施設名

カンデオホテルズ広島八丁堀

住所

広島県広島市中区八丁堀14-1

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/銀聯/DISCOVER

総部屋数

183室

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