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ホテル櫻井 Hotel Sakurai

Ryokan/Inn
  • Gunma > Kusatsu ・ Shiriyaki ・ Hanashiki

Review of Hotel Sakurai

Overall Rating(32 reviews)

4.3/5

5

53%

4

22%

3

25%

2

-%

1

-%

 

Rooms4.2/5

Bath4.3/5

Breakfast4.0/5

Dinner4.0/5

Services4.3/5

Other Facilities3.9/5

Mr./Ms. K.H(25)

Total points

Stayed in

Room type

2019-02-11

Hollywood Twin

Hotel Sakurai is a really nice place to stay.

Hotel Sakurai is a really nice place to stay.

Mr./Ms. Y.Y(51)

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Room type

2019-09-07

Hollywood Twin

一泊2日でお世話になりました。 母と2人、広々とした温泉に感激致しました。 洋室にしましたが、ベットも大きくよかったです。トイレが狭かったのでお値段の割にはそこだけが少し残念でした。 朝食バイキングもゆったりしていました。 温泉は最... Read more 一泊2日でお世話になりました。 母と2人、広々とした温泉に感激致しました。 洋室にしましたが、ベットも大きくよかったです。トイレが狭かったのでお値段の割にはそこだけが少し残念でした。 朝食バイキングもゆったりしていました。 温泉は最高でした。湯量、質、環境どれもナンバー1ではないでしょうか。 また是非お世話になりたいと思います。 ありがとうございました。

I was indebted in 2 days and 1 night. Two mothers were impressed by the spacious hot springs. I made a Western room, but the bed was great. Because the toilet was small, it was a little disappointing for the price. The breakfast buffet was also spacious. The hot spring was great. The amount of water, quality, and environment are all number one. I would like to take care of you again. Thank you very much.

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Mr./Ms. Y.I(26)

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2019-09-07

Hollywood Twin

バスターミナルからの送迎、スタッフのとても丁寧な対応、温泉、食事、全て満足でした。 唯一要望をあげるとすれば、大浴場に時計を設置いただけると嬉しかったです。

Transfer from the bus terminal, very polite correspondence of the staff, hot springs, meals were all satisfied. The only thing I could say was that I was glad to have a watch installed in the public bath.

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Mr./Ms. H.S(61)

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2019-08-29

Hon-Kyakuden

夕食、朝食共にバッフェでしたが、素材(中でも野菜類は、新鮮でした)、味、清潔度が良く、地方色も出ており、美味しかったです。風呂とバッフェが目的なら周辺でTopランクに入るかと思います。 部屋をグレードアップしていただきました。館内は清潔で... Read more 夕食、朝食共にバッフェでしたが、素材(中でも野菜類は、新鮮でした)、味、清潔度が良く、地方色も出ており、美味しかったです。風呂とバッフェが目的なら周辺でTopランクに入るかと思います。 部屋をグレードアップしていただきました。館内は清潔でロビー等は豪華さも充分です。駐車場の誘導、フロント、案内係の方、食事会場のスタッフ(特に外国人のスッタフ/インドネシアのお名前)の皆さん、笑顔を絶やさず、よく気が配りが出来ていると感じました。 唯一、空調の微調整が効かない(こまめにOn-Offをしなければならない)のが、ほんの少しマイナスポイントでした。

Both dinner and breakfast were buffets, but the ingredients (especially the vegetables were fresh), the taste and cleanliness were good, the local colors were also good and it was delicious. If bath and buffet are the purpose, I think that it will be in the Top rank in the vicinity. We upgraded the room. The hall is clean and the lobby is luxurious. The parking lot guidance, the front desk, the information desk staff, the staff of the dining hall (especially the foreigner Stuff / Indonesia's name), I felt that I was always attentive and smiling. The only negative point was that the fine adjustment of the air conditioning was not effective (you had to turn it on and off frequently).

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Mr./Ms. T.A(45)

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2019-08-12

Hon-Kyakuden

お部屋が広くてトイレも二つあり、和風の造りがとてもよかったです。 お風呂も階段が滑りにくいようになっていてよかったです。

The room was large and there were two toilets, so the Japanese style was very good. It was good that the stairs were hard to slip in the bath.

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Mr./Ms. H.H(54)

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2019-08-10

Hon-Kyakuden

とにかく温泉が最高!久しぶりの夫婦旅行でしたが、二人ではもったいない広い部屋と食べきれない程のご馳走に大満足。是非、家族でまた泊まりに来たいです。

Anyway, hot springs are the best! It was a couple's trip after a long time, but I was very satisfied with the large room and the treat that I could not eat. I would love to come back with my family.

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Mr./Ms. N.I(39)

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2019-07-30

Hon-Kyakuden Twin

子供連れ家族の利用も多いので、お風呂に小さい子供が座れるイスやベビーバス、子供用のボディーソープやシャンプーなど置いてあると良いと思います。 草津温泉の特徴ではあると思いますが、温泉の温度が熱いのでもう少しぬるめのお湯に入れたら良かった。... Read more 子供連れ家族の利用も多いので、お風呂に小さい子供が座れるイスやベビーバス、子供用のボディーソープやシャンプーなど置いてあると良いと思います。 草津温泉の特徴ではあると思いますが、温泉の温度が熱いのでもう少しぬるめのお湯に入れたら良かった。 本客殿に泊まりましたが、エレベーター降りてから客室に向かう廊下、独特な臭いがしました。

There are many families with children, so I think it would be nice to have chairs and baby baths where small children can sit in the bath, body soap and shampoo for children. I think it is a characteristic of Kusatsu Onsen, but it was good to put it in warm water a little more because the temperature of the hot spring was hot. I stayed at the main hall, but the hallway to the guest room after getting off the elevator had a unique smell.

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Mr./Ms. A.S(Private)

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2019-06-16

Hon-Kyakuden

施設は若干古くなっていそうですが、補って余りあるサービスでした。 予約日を間違えていたり忘れ物をしましたが、快く対応していただき大変感謝しております。お風呂もご飯も素晴らしくて良いリフレッシュになりました。

The facility seems to be a bit old, but it was more than compensated. I made a mistake in the reservation date and did something left behind, but I am very grateful for the nice response. Both bath and rice were wonderful and refreshing.

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Mr./Ms. K.I(47)

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2019-05-30

Hon-Kyakuden Twin

母が草津温泉に入りたい。ということで初めて訪れました。 3つの源泉を体験出来ることと、湯畑に徒歩圏内ということでホテル櫻井さんを利用させていただきました。 母も私も大満足させていただきました。 温泉はもちろん、食事もおいしく❗... Read more 母が草津温泉に入りたい。ということで初めて訪れました。 3つの源泉を体験出来ることと、湯畑に徒歩圏内ということでホテル櫻井さんを利用させていただきました。 母も私も大満足させていただきました。 温泉はもちろん、食事もおいしく❗ そして湯もみの体験もさせていただいて本当に 楽しく充実した旅行になりました。 ありがとうございました。 神奈川に住んでいる私たちは箱根温泉が近く、よく行きますが、断然草津温泉のほうがいいです‼️ 母はまた来たいと言っています。 もちろん宿泊先は「ホテル櫻井」がいい‼️と言っていますので、また利用させていただきたいと思います。 次は子どもたちも連れてきたいです。

My mother wants to go to Kusatsu Onsen. I visited for the first time. We were able to use the hotel Sakurai for being able to experience three sources and walking distance to Yubata. My mother and I were very happy. Of course not only the hot spring but also the food is delicious And I'm really happy with the experience of bathing It was a fun and fulfilling trip. Thank you very much. We, who live in Kanagawa, are close to Hakone Onsen and often go there, but it is definitely better to go to Kusatsu Onsen !! Moth My mother says she wants to come again. Of course, the accommodation destination is “Hotel Sakurai”. I am saying that I will use it again. I want to bring my children next time.

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Mr./Ms. T.Y(37)

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2019-04-04

Hon-Kyakuden (10 tatami mat Japanese room)

初めての草津温泉旅行でした。 子供達が湯もみ体験をでき、大変喜んでいました。 懐かしい曲も聴けて、奥さんが帰りの車で『耳から離れない。』と言って歌っていました。 良い思い出をありがとうございました。

It was my first trip to Kusatsu Onsen. The children were very happy to have a hot spring experience. I can listen to nostalgic songs and my wife is in the car on the way home, "I can't leave my ear. I was singing and saying. Thank you for the good memories.

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Mr./Ms. M.K(54)

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2019-04-06

Hon-Kyakuden (10 tatami mat Japanese room)

スタッフの皆さん、有難うございました。 ホテルの場所が草津温泉街入って真正面で分り易く、駐車場も広い平地の割には、ロビー迄自分で荷物を持って歩いても全く苦にならない距離で便利、ロビーは広く開放感抜群、今回は本客殿和室10畳タイプに宿泊、和... Read more スタッフの皆さん、有難うございました。 ホテルの場所が草津温泉街入って真正面で分り易く、駐車場も広い平地の割には、ロビー迄自分で荷物を持って歩いても全く苦にならない距離で便利、ロビーは広く開放感抜群、今回は本客殿和室10畳タイプに宿泊、和室が3部屋の広々とした部屋でゆったり過ごせました、又、大きなホテルなのに部屋から各施設へのアプローチも分かりやすく、他にもかなりのお客さんが収容されて居たと思いますが移動時のエレベーター待ちが殆ど無く、他のお客さんと一緒になる事も有りませんでした。 大浴場は広々とゆったり寛ぐ事が出来とても良かったですが、脱衣場で水が飲めると良かった。 朝夕のバイキングは、2ステーション式で行列が出来にくい広々とした配置で混雑を感じる事なく、席もテーブルの向きに一工夫、前後左右との距離が広く背後への気遣いは最小限で立ち上がる事が出来る等、快適に料理を堪能する事ができました。 湯畑へはシャトルバスが出てますが、歩いても苦にならない距離、夜のライトアップと朝の散歩に行きましたが、朝の散歩で発見したのは最短ルートを使えば湯畑まで3分程で行けるとても便利な立地にホテルがある事。 お土産売り場も充実、殆どの土産品がここで買う事が出来るかと思います。 土産を買うタイミングを考えたり持ち歩く煩わしさを気にせず観光する事が出来ました。 外湯巡りをしたかったが、チェックインから夕食開始までの時間が短いので、チェックイン時間か、駐車場の解放時間を早めるか、又は、夕食時間を遅くする等の配慮が有ると良かった。

Thank you to all the staff. The location of the hotel is easy to find directly in the Kusatsu hot spring area, and the parking lot is wide, even if it is a flat area where the parking space is wide, it is convenient at a distance that does not bother you at all. This time I stayed in a Japanese-style room with 10 tatami types, and I could relax in a spacious room with 3 Japanese-style rooms. Also, although it is a large hotel, the approach from the room to each facility is easy to understand, and quite a few other guests. I think that I was housed, but there was almost no waiting for the elevator at the time of movement, and there was nothing to be with other customers. The large public bath was very spacious and very relaxing, but it was good to have some water at the dressing room. In the morning and evening buffets, there is a two-station system, which is difficult to process in a row, and without feeling crowdedness, there is no need to feel crowded. I was able to enjoy the food comfortably, such as There is a shuttle bus to Yubata, but I went to light up the night and walk in the morning at a distance that would not bother even if I walked. There is a hotel in a very convenient location where you can go for a while. The souvenir shop is also full, I think I can buy most souvenirs here. I was able to go sightseeing without worrying about the hassle and thinking about when to buy souvenirs. I wanted to go outside the water bath, but since the time from check-in to dinner start was short, it was good if there was consideration such as check-in time, release time of parking lot earlier or dinner time delayed .

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Mr./Ms. A.M(61)

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2019-04-06

Hollywood Twin

部屋はリノベーションされて綺麗だったが、洗面所が狭くウオシュレットのサイズが便器に合っていなかった。コンセントも無かった。一番困ったのは、WIFIがうまく繋がらなかったことです。改善して欲しいですね。

The room was renovated and clean, but the washroom was narrow and the size of the washlet did not fit into the toilet bowl. There was no outlet either. The hardest part is that WIFI did not connect well. I want you to improve it.

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Mr./Ms. T.K(48)

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2019-04-02

Shin-Kyakuden General Room

家族旅行で伺いました。2時過ぎに到着したときには既にチェックイン待ちの宿泊客でロビーはいっぱいでした。並んで待っていると、海外の方も多くて館内の説明などで少々時間がかかっているようでしたが、丁寧に接客されていて嫌な気持ちにはなりませんでした... Read more 家族旅行で伺いました。2時過ぎに到着したときには既にチェックイン待ちの宿泊客でロビーはいっぱいでした。並んで待っていると、海外の方も多くて館内の説明などで少々時間がかかっているようでしたが、丁寧に接客されていて嫌な気持ちにはなりませんでした。部屋に案内される迄待っている間もウエルカムドリンクが用意されていてのんびりできました。(外が寒かったので甘酒をいただきました

I asked for a family trip. When we arrived after 2 o'clock, the lobby was already full of guests waiting for check-in. When I was waiting side by side, there were a lot of overseas people, and it seemed that it took a little time for explanations in the hall, etc., but I was treated carefully and did not feel disgusting. The welcome drink was prepared while I was waiting to be guided to the room. (The outside was cold so I received sweet sake

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Mr./Ms. H.A(55)

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2019-03-20

Hon-Kyakuden

草津には以前から行きたかった場所 。今回は 誕生日&記念日&お祝いを ホテル櫻井を選んで本当に良かったと思いました。スタッフの皆さん 老若男女に変わりなく優しく接客して頂き 有意義な時間を過ごせました。 連泊したいとも思いま... Read more 草津には以前から行きたかった場所 。今回は 誕生日&記念日&お祝いを ホテル櫻井を選んで本当に良かったと思いました。スタッフの皆さん 老若男女に変わりなく優しく接客して頂き 有意義な時間を過ごせました。 連泊したいとも思いました フロントのstaffさんも褒めてあげてください。 そして とても見応えのある 湯もみ&太鼓ショー (staffの皆さん褒めてあげてください。) 私も太鼓経験者なので あっぱれでした(o^^o) また 家族皆で利用させて頂きます。 ※ 記念日。孫のお祝い旅行と言う事で ホテル櫻井さんから お箸を頂きました。ありがとうございます。 (お子様用のお箸もあればとても嬉しかったです。)

Where I wanted to go to Kusatsu before. We thought that it was really good to choose Hotel Sakurai for birthday & anniversary & celebration this time. All of staff I was able to have a meaningful time as I was able to receive gentle and undifferentiated service to old and young men and women. I also wanted to stay for a long time (^ ^) Please also give up the staff at the front desk. And a very rewarding hot spring & drum show (please give everyone to the staff.) I was also a drum experienced person, so I was attracted (o ^ ^ o) It will be used by the whole family again. ※ anniversary. I received a gift from Hotel Sakurai for saying grandson's festive trip. Thank you very much. (I was very happy to have a porridge for children.)

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Mr./Ms. N.M(54)

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2019-01-10

Hon-Kyakuden

とても楽しく過ごせました。 また、三月に予約してしまいました 笑

I was able to spend very happy. In addition, I made a reservation in March LOL

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Mr./Ms. M.K(Private)

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2019-01-05

Hon-Kyakuden (10 tatami mat Japanese room)

お風呂部屋は満足でした。夕食は温かいものが少なく、また雰囲気も明るすぎ朝食のような雰囲気で高級感、ゆったり感がなく残念でした。

The bathroom was satisfied. Dinner was warm and there was not much warmth, atmosphere was bright too much and it was disappointing with luxurious feeling, relaxing feeling in atmosphere like breakfast.

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Mr./Ms. S.S(39)

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2018-12-09

Shin-Kyakuden General Room

・夕食の飲物を提供するまでに、時間がかかり過ぎ。 ・朝食バイキングが、普通過ぎます。

· It takes too much time to serve dinner drink. · Breakfast buffet is too ordinary.

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Mr./Ms. T.M(Private)

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2018-10-21

Hollywood Twin

・バスターミナルへのお迎えがすぐ来てくれて有り難かったです。 ・トイレのすぐ横の部屋だったためか部屋の中はややトイレの臭いがしました。ただし空気清浄器を稼働したら気にならなくなりました。 ・本館各室にもwi-fiがあると嬉しいです。 ... Read more ・バスターミナルへのお迎えがすぐ来てくれて有り難かったです。 ・トイレのすぐ横の部屋だったためか部屋の中はややトイレの臭いがしました。ただし空気清浄器を稼働したら気にならなくなりました。 ・本館各室にもwi-fiがあると嬉しいです。 ・お風呂にサウナを設置してほしいです。 ・夕食の梨は塩味がしました。 ・朝食の生搾りフレッシュジュースはおいしかったです。 ・チェックアウトの後、部屋に戻れるのは良かったです。 ・お見送りも丁寧にしていただいて嬉しかったです。

· It was hard to have a pick up from the bus terminal soon. · Because the room was just next to the toilet, the room smelled somewhat of the toilet. However, when I started running the air purifier, I did not mind. · I am happy that there are wi-fi in each main building. · I would like to have a sauna in the bath. · The pear at dinner was salty. · Fresh squeezed breakfast fresh juice was delicious. · It was good to be able to return to the room after checkout. · I was happy that you could politely take care of your visit.

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Mr./Ms. R.K(52)

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2018-10-13

Hon-Kyakuden Twin

特に露天のお湯が良かったです。到着時、時間的に人が足りていなかったのかチェックイン後の案内がなかったのが残念でしたが、その後はスタッフの方も感じ良く快適に過ごせました。ありがとうございました。

Especially hot water of open-air was good. Although it was disappointing that there was not guidance after check-in whether people were not enough in time on arrival, after that, we were able to spend comfortably feeling of staff as well. Thank you very much.

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Mr./Ms. Y.S(28)

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2018-09-29

Room with open air bath

先日はお世話になりました。 今まで期待して良いことはあまりなかったですが、ホテル櫻井さんは期待以上、評判通りの良い宿でした。 接客がとても良く、何か気づいたことがあればすぐに声を掛けて頂き、とても楽をさせていただきました。 特... Read more 先日はお世話になりました。 今まで期待して良いことはあまりなかったですが、ホテル櫻井さんは期待以上、評判通りの良い宿でした。 接客がとても良く、何か気づいたことがあればすぐに声を掛けて頂き、とても楽をさせていただきました。 特に夕食において、ロドンの館では浅野さんという女性のスタッフにはとてもお世話になりました。 いろいろな話をしていただき、またブランケットを用意していただきありがとうございました。 夕食からの帰りには、他のスタッフさんがブランケットを回収してくれたり、翌朝食には食事中に少しの異変を感じ取ったのか、若い女性スタッフの方が「寒いですか」と声を掛けてくれました。ありがとうございました。 また、ウェルカムドリンクや温泉まんじゅう、客室に用意されていたお菓子のお気遣いがとてもよく、さらにおみやげ店のものよりも美味しいため嬉しかったです。 食事は夕食、朝食ともにとても美味しく、夕食は秋の味覚も肉も魚も素晴らしかったです。朝食バイキングはフレンチトーストがとても美味しく、はちみつと小倉ホイップがとても気に入りました。牛丼が追加されてもすぐになくなってしまい、食べられなかったのが残念でした。 大浴場の脱衣所はすこし匂いが気になり、床の湿り気も気になりましたが、中の浴場は広く、他のお客さんを必要以上に気にすることもなくくつろぐことができました。 お風呂に入ると温まったせいか、少し暑く感じられました。お部屋では暖房しか入れられず少し困ったので、そこが改善されるといいと思います。 湯畑とホテルのバス送迎はとてもいいと思います。夜の湯畑を散歩するために、行きは歩いて、帰りはバスを利用しようと思いましたが、帰りのバス発着場の場所がわからず結局帰りも歩いて帰ってきてしまいました。どこかに書いてあったのかと思いますが、フロントやお部屋でもう少しわかりやすくアナウンスしていただけたらありがたかったと思います。 帰りにホテル櫻井さんオリジナルの温泉まんじゅうを買って帰りたかったのですが、売店が閉まっていて買えませんでした。せめてチェックアウト時間の30分後くらいまで開いていると助かります。 今回とても満足したので、機会があればまた泊まりに行きたいと思います。

You were very helpful the other day. There were not many good things that I could expect until now, but the hotel Sakurai was a good accommodation as I expected, beyond expectation. Hospitality was very good, as soon as I noticed something, I got a voice and I enjoyed it very much. Especially at dinner, I was indebted to the woman staff named Mr. Asano at the Rodong pavilion. Thank you for having me talk a lot and preparing a blanket again. On the way back from dinner another staff collected the blanket or felt a little unusual change during meal in the next morning, the young lady staff was saying "Are you cold?" He gave me. Thank you very much. Also, I was delighted that my worried drinks, hot springs buns, and the sweets prepared in my room were very good and more delicious than those of souvenir shops. The meal was very delicious both for dinner and breakfast, and for dinner the autumn taste, meat and fish were wonderful. Breakfast buffet was very delicious with French toast, I liked honey and Ogura Whip very much. It was disappointing that beef don bowl was added soon but it was not available. The dressing room in the public bathhouse was a little smelled and I was concerned about the dampness of the floor, but the bathroom inside was wide and I was able to relax without worrying about other customers more than necessary . I felt it was a bit hot, probably because it warmed up when I took a bath. In the room I could only put in heating and I was in trouble for a while, I think it would be better to improve it. I think that hot bath and hotel hotel bus transfer is very good. In order to take a walk in the hot water field of the night, I went for a walk and wanted to use the bus on my way home, but I did not know the location of the bus departure and return station, so I came back after a long walk. I think that it was written somewhere, I think that I was thankful if I announced it more easily in the front desk and the room. On the way back, I wanted to return the hotel Sakurai-san's original hot spring manju, but I could not buy it because the shop was closed. It is saved at least at least 30 minutes after checkout time. I am satisfied very much this time, I would like to go staying again if I have the opportunity.

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Mr./Ms. M.I(70)

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2018-08-26

Hon-Kyakuden Twin

食べ放題と通常の料理が選べると良いとおもいます。

I think that it is good if you can choose all you can eat and regular dishes.

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Mr./Ms. Y.K(46)

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2018-08-17

Room with open air bath

お世話になりました。 皆さん丁寧な対応ありがとうございました。 良い思い出が出来ました

thank you for helping me. Thank you very much for your kind careful consideration. Good memories were made

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Mr./Ms. Y.M(50)

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2018-07-29

Hon-Kyakuden Twin

今回の滞在は、38年ぶりの宿泊となりました。あの頃の父との思い出を見つける旅でした。次回は、親子での滞在が出来たらと思っています。二日間でしたが、お世話になり、ありがとうございました。

This stay is the first time in 38 years. It was a trip to find memories with my father at that time. Next time I am thinking of staying with parents and children. Though it was two days, thank you for being indebted.

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Mr./Ms. T.N(28)

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2018-07-11

Hon-Kyakuden Twin

素晴らしいサービスでした! ご飯もとても美味しかったです! いい思い出になりました!ありがとうございました

The service was excellent! The rice was also very delicious! It became good memories! Thank you very much

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Mr./Ms. K.Y(57)

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2018-03-16

Shin-Kyakuden Special Room

最上階の特別室で雪景色の残る草津温泉を満喫することができました。 スタッフの皆さんの笑顔と、気さくなお人柄に老舗旅館のおもてなしの心を感じました。 ありがとうございました。

I was able to fully enjoy the Kusatsu hot spring where the snow scene is left in the special room on the top floor. I felt the hospitality of the old-fashioned ryokan hospitality to the smiling face of the staff and a friendly personality. Thank you very much.

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Mr./Ms. L.C(51)

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Room type

2019-06-21

Hon-Kyakuden

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Mr./Ms. K.O(75)

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Room type

2019-07-30

Hon-Kyakuden Twin

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Mr./Ms. L.C(51)

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Room type

2019-06-21

Hon-Kyakuden

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Mr./Ms. H.S(50)

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Room type

2019-04-07

Hon-Kyakuden (10 tatami mat Japanese room)

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Mr./Ms. D.M(42)

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Room type

2019-02-27

Hollywood Twin

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Mr./Ms. K.M(57)

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Room type

2018-08-12

Hon-Kyakuden

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Mr./Ms. K.T(37)

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Stayed in

Room type

2018-08-08

Hon-Kyakuden

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