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ていこくほてる おおさか 帝国ホテル 大阪

シティ
  • 大阪府 > 梅田・中之島・福島・天満

帝国ホテル 大阪の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (90件)

4.6/5

5点

74%

4点

19%

3点

4%

2点

1%

1点

1%

項目別の評価

部屋4.6/5

風呂4.4/5

朝食4.4/5

夕食4.5/5

接客・サービス4.7/5

その他の設備4.4/5

M.Tさん(30歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-23

【レギュラーフロア】スタンダードダブル(30平米)◆喫煙◆

彼の誕生日で11月23日から1泊させて頂きましたが、とても過ごしやすく是非また利用させて頂きたいと思います! ケーキのセッティング等ありがとうございました。

彼の誕生日で11月23日から1泊させて頂きましたが、とても過ごしやすく是非また利用させて頂きたいと思います! ケーキのセッティング等ありがとうございました。

M.Oさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-07

【レギュラーフロア】スーペリアダブル(40平米)◇禁煙◇

このたびは大変お世話になりました。ホテルの方々の気配りは、さすが帝国ホテルといったもので、心地良かったです。大川を眺められるお部屋、洗い場付きのお風呂に…と日頃の忙しさを忘れ、お部屋でゆっくりと過ごすことができました。 コロナ禍で1階のカ... 続きをよむ このたびは大変お世話になりました。ホテルの方々の気配りは、さすが帝国ホテルといったもので、心地良かったです。大川を眺められるお部屋、洗い場付きのお風呂に…と日頃の忙しさを忘れ、お部屋でゆっくりと過ごすことができました。 コロナ禍で1階のカフェが閉まっていたのがすこし寂しく残念でしたが、コロナが去って桜の咲く時期にまた宿泊したいと強く思いました。ありがとうございました。

このたびは大変お世話になりました。ホテルの方々の気配りは、さすが帝国ホテルといったもので、心地良かったです。大川を眺められるお部屋、洗い場付きのお風呂に…と日頃の忙しさを忘れ、お部屋でゆっくりと過ごすことができました。 コロナ禍で1階のカフェが閉まっていたのがすこし寂しく残念でしたが、コロナが去って桜の咲く時期にまた宿泊したいと強く思いました。ありがとうございました。

A.Oさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-28

【インペリアルフロア】ジュニアスイートツイン(60平米)◇禁煙◇

新型コロナウイルスがまだまだ心配な中の平日の利用でした。 以前のホテルの様子を知っている者としては色々さみしい気持ちもしましたが、 まだまだ厳しい状況の中で安全に滞在できるようにと対策がしっかりされ、何よりだったと思います。 健康で安... 続きをよむ 新型コロナウイルスがまだまだ心配な中の平日の利用でした。 以前のホテルの様子を知っている者としては色々さみしい気持ちもしましたが、 まだまだ厳しい状況の中で安全に滞在できるようにと対策がしっかりされ、何よりだったと思います。 健康で安全に滞在出来てこそ、また訪れることが出来るのですから。 PC操作やiPhoneに疎いので勝手が分からず、コンシェルジュの方に GOTOキャンペーンの地域共通クーポンの件でご無理をお願いしてしまいましたが、丁寧適切に対応して頂きました。 とても感謝しております。 ホテルにとって大変な時期ですがどうぞ頑張って下さい。また利用させて頂きます。

新型コロナウイルスがまだまだ心配な中の平日の利用でした。 以前のホテルの様子を知っている者としては色々さみしい気持ちもしましたが、 まだまだ厳しい状況の中で安全に滞在できるようにと対策がしっかりされ、何よりだったと思います。 健康で安全に滞在出来てこそ、また訪れることが出来るのですから。 PC操作やiPhoneに疎いので勝手が分からず、コンシェルジュの方に GOTOキャンペーンの地域共通クーポンの件でご無理をお願いしてしまいましたが、丁寧適切に対応して頂きました。 とても感謝しております。 ホテルにとって大変な時期ですがどうぞ頑張って下さい。また利用させて頂きます。

Y.Tさん(33歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-10

【レギュラーフロア】スーペリアツイン(40平米)◇禁煙◇

結婚記念の宿泊と事前に伝えたところ、アップグレードして頂き、スイーツもサービスして頂いて、とっても素敵な記念になりました。 朝食を食べ終えてホテルの周りを散歩しようと、入り口で娘が靴紐を結び直しているとき、検温の為にいたスタッフの方が、わ... 続きをよむ 結婚記念の宿泊と事前に伝えたところ、アップグレードして頂き、スイーツもサービスして頂いて、とっても素敵な記念になりました。 朝食を食べ終えてホテルの周りを散歩しようと、入り口で娘が靴紐を結び直しているとき、検温の為にいたスタッフの方が、わざわざイスを持って来てくれたのには本当に感激しました。 日本で宿泊したホテルでは最上級なおもてなしと、気配りなど本当に満足でした。 ありがとうございました。

結婚記念の宿泊と事前に伝えたところ、アップグレードして頂き、スイーツもサービスして頂いて、とっても素敵な記念になりました。 朝食を食べ終えてホテルの周りを散歩しようと、入り口で娘が靴紐を結び直しているとき、検温の為にいたスタッフの方が、わざわざイスを持って来てくれたのには本当に感激しました。 日本で宿泊したホテルでは最上級なおもてなしと、気配りなど本当に満足でした。 ありがとうございました。

T.Kさん(31歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-21

【レギュラーフロア】スタンダードダブル(30平米)◇禁煙◇

お風呂が非常にきれい、洗面も大きく使いやすかった。 アメニティーも充実しておりとても良かったです。

お風呂が非常にきれい、洗面も大きく使いやすかった。 アメニティーも充実しておりとても良かったです。

H.Mさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-14

【インペリアルフロア】デラックスツイン(40平米)◇禁煙◇

朝ご飯の和食を楽しみに行ったので とても残念でした。 備品で フェイスパックや ヘアオイルなどが あればいいなと 思いました。 ベッドはとても満足しました。

朝ご飯の和食を楽しみに行ったので とても残念でした。 備品で フェイスパックや ヘアオイルなどが あればいいなと 思いました。 ベッドはとても満足しました。

T.Iさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-13

【インペリアルフロア】スーペリアダブル(30平米)◇禁煙◇

2泊利用で1泊目の朝食はカフェカーベルを利用したのですが、席を案内された際にテーブルが汚れておりました。忙しい中だったので『まぁ仕方ない事だ、後で拭いてくれるだろう』と思っておりましたらそのままのテーブルにコップを置かれてメニューの話を初め... 続きをよむ 2泊利用で1泊目の朝食はカフェカーベルを利用したのですが、席を案内された際にテーブルが汚れておりました。忙しい中だったので『まぁ仕方ない事だ、後で拭いてくれるだろう』と思っておりましたらそのままのテーブルにコップを置かれてメニューの話を初められたので、さすがに「すいません、テーブル拭いてもらえますか?」と言ったらコップこ置いた半分だけ拭いてどっかに行ってしまいました…。色々なテーブルを見ると全体を拭いて消毒もしている様でした。コロナウィルス対策とか言っているわりにはちとびっくりしました。 2日目にコーヒーの容器は一度も利用していないのに水滴がついていてフロントに連絡するとすぐに取り替えていただき素早い対策、またチェックアウトの際にも気遣っていただき感謝いたします。 ものすごく快適で楽しい旅ができました。 旅行へ行く際はまた帝国ホテルさんを利用したいと思います。

2泊利用で1泊目の朝食はカフェカーベルを利用したのですが、席を案内された際にテーブルが汚れておりました。忙しい中だったので『まぁ仕方ない事だ、後で拭いてくれるだろう』と思っておりましたらそのままのテーブルにコップを置かれてメニューの話を初められたので、さすがに「すいません、テーブル拭いてもらえますか?」と言ったらコップこ置いた半分だけ拭いてどっかに行ってしまいました…。色々なテーブルを見ると全体を拭いて消毒もしている様でした。コロナウィルス対策とか言っているわりにはちとびっくりしました。 2日目にコーヒーの容器は一度も利用していないのに水滴がついていてフロントに連絡するとすぐに取り替えていただき素早い対策、またチェックアウトの際にも気遣っていただき感謝いたします。 ものすごく快適で楽しい旅ができました。 旅行へ行く際はまた帝国ホテルさんを利用したいと思います。

S.Mさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-14

【レギュラーフロア】スーペリアダブル(40平米)◆喫煙◆

初めて利用しましたがスタッフの方々の丁寧な対応も良く、部屋も清潔に保たれていました。 ルームサービスも速やかに運んでくれました。 素晴らしかったです。 又 利用したいと思います。

初めて利用しましたがスタッフの方々の丁寧な対応も良く、部屋も清潔に保たれていました。 ルームサービスも速やかに運んでくれました。 素晴らしかったです。 又 利用したいと思います。

M.Sさん(22歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-02

【レギュラーフロア】スーペリアツイン(40平米)◇禁煙◇

最初から最後まで丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。 一つだけドライヤーがもう少し乾きやすいのにして頂けると助かります。 でもそれ以外は全部素晴らしかったです。また予約しようと思います。

最初から最後まで丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。 一つだけドライヤーがもう少し乾きやすいのにして頂けると助かります。 でもそれ以外は全部素晴らしかったです。また予約しようと思います。

A.Sさん(30歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-11

【レギュラーフロア】スタンダードダブル(30平米)◆喫煙◆

大阪に行く予定ができたので折角泊まるなら帝国ホテルに泊まりたいと思い宿泊しました。 朝食の、和食なだ万をとても楽しみにしていましたが、ご飯の炊き方も美味しくなく、鮭も表面がゴムのように硬くなっておりがっかりしました。 2日目は洋食バイキ... 続きをよむ 大阪に行く予定ができたので折角泊まるなら帝国ホテルに泊まりたいと思い宿泊しました。 朝食の、和食なだ万をとても楽しみにしていましたが、ご飯の炊き方も美味しくなく、鮭も表面がゴムのように硬くなっておりがっかりしました。 2日目は洋食バイキングにしましたが、こちらの方が美味しかったです。 部屋は広く景色もよく綺麗でした。 ただ、加湿器、化粧水などのアメニティが置いていなかったのが残念に感じました。 後で調べたら電話で頼まないといけないシステムのようでした。 フロントや駐車場はスムーズでとても良かったです。 夜間の出入りは自由出口がなくスタッフの方に開けていただくシステムになっていて面倒でした。 セキュリティーとして考えればきちんとしているなと思います。

大阪に行く予定ができたので折角泊まるなら帝国ホテルに泊まりたいと思い宿泊しました。 朝食の、和食なだ万をとても楽しみにしていましたが、ご飯の炊き方も美味しくなく、鮭も表面がゴムのように硬くなっておりがっかりしました。 2日目は洋食バイキングにしましたが、こちらの方が美味しかったです。 部屋は広く景色もよく綺麗でした。 ただ、加湿器、化粧水などのアメニティが置いていなかったのが残念に感じました。 後で調べたら電話で頼まないといけないシステムのようでした。 フロントや駐車場はスムーズでとても良かったです。 夜間の出入りは自由出口がなくスタッフの方に開けていただくシステムになっていて面倒でした。 セキュリティーとして考えればきちんとしているなと思います。

S.Mさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-09

【レギュラーフロア】スーペリアツイン(40平米)◇禁煙◇

スタッフの方の対応がとてもよく心地よく滞在できました。 来年、姪の結婚式でまたお世話になります。

スタッフの方の対応がとてもよく心地よく滞在できました。 来年、姪の結婚式でまたお世話になります。

N.Kさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-24

【レギュラーフロア】スタンダードツイン(30平米)◇禁煙◇

部屋がゆったりとしていて、寛ぐことができました。特にお風呂は洗い場があり、湯船のお湯もすぐに入り、シャワーの出も良くとてもリラックス出来ました。 朝食は大変美味しくいただきました。さすが帝国ホテルさんですね。 シャトルバスの本数が多く... 続きをよむ 部屋がゆったりとしていて、寛ぐことができました。特にお風呂は洗い場があり、湯船のお湯もすぐに入り、シャワーの出も良くとてもリラックス出来ました。 朝食は大変美味しくいただきました。さすが帝国ホテルさんですね。 シャトルバスの本数が多く、アクセスが良いと思います。

部屋がゆったりとしていて、寛ぐことができました。特にお風呂は洗い場があり、湯船のお湯もすぐに入り、シャワーの出も良くとてもリラックス出来ました。 朝食は大変美味しくいただきました。さすが帝国ホテルさんですね。 シャトルバスの本数が多く、アクセスが良いと思います。

A.Oさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-15

【インペリアルフロア】デラックスツイン(40平米)◇禁煙◇

天候が台風であいにくでしたが、 お部屋がとても快適で、のんびり過ごすことができてよかったです。 窓からの景色も二方向に広がり、気持ちがのびのびしました。 花月の予約も親切に相談にのって下さったり(結局は満席でしたが・・・)距離感が... 続きをよむ 天候が台風であいにくでしたが、 お部屋がとても快適で、のんびり過ごすことができてよかったです。 窓からの景色も二方向に広がり、気持ちがのびのびしました。 花月の予約も親切に相談にのって下さったり(結局は満席でしたが・・・)距離感が程よいサービスでした。 駅から少し離れていますがその分静かでよかったです。 また利用できたらと思います。 桜の季節など最高でしょうね・・・

天候が台風であいにくでしたが、 お部屋がとても快適で、のんびり過ごすことができてよかったです。 窓からの景色も二方向に広がり、気持ちがのびのびしました。 花月の予約も親切に相談にのって下さったり(結局は満席でしたが・・・)距離感が程よいサービスでした。 駅から少し離れていますがその分静かでよかったです。 また利用できたらと思います。 桜の季節など最高でしょうね・・・

J.Mさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-06

【レギュラーフロア】スタンダードダブル(30平米)◇禁煙◇

平日3泊と土日に一泊しました。平日は2歳の孫と一緒でしたので、落ち着いて泊まれるところを探して こちらのホテルを予約させて頂きました。 何不自由なく過ごせて大変ありがたかったです。 土曜日は遠くでしたが花火も見ることが出来、とてもよかっ... 続きをよむ 平日3泊と土日に一泊しました。平日は2歳の孫と一緒でしたので、落ち着いて泊まれるところを探して こちらのホテルを予約させて頂きました。 何不自由なく過ごせて大変ありがたかったです。 土曜日は遠くでしたが花火も見ることが出来、とてもよかったです。

平日3泊と土日に一泊しました。平日は2歳の孫と一緒でしたので、落ち着いて泊まれるところを探して こちらのホテルを予約させて頂きました。 何不自由なく過ごせて大変ありがたかったです。 土曜日は遠くでしたが花火も見ることが出来、とてもよかったです。

H.Hさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-22

【レギュラーフロア】スタンダードツイン(30平米)◇禁煙◇

お部屋のベッドの絵画に手形が付いていたり、お風呂場の体重計に埃がかなり付いていたり、正直驚きました。 接客がとても良かっただけに残念でした。

お部屋のベッドの絵画に手形が付いていたり、お風呂場の体重計に埃がかなり付いていたり、正直驚きました。 接客がとても良かっただけに残念でした。

M.Kさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-17

【レギュラーフロア】スタンダードダブル(30平米)◆喫煙◆

節目の誕生日と会社の福利厚生で少しお安く泊まれる機会があり、夫からも「ゆっくりしておいで」と快く言ってもらったので、一度泊まってみたかった帝国ホテル大阪を予約しました。 チェックイン時にレギュラーフロア喫煙部屋で予約していましたが禁煙部屋... 続きをよむ 節目の誕生日と会社の福利厚生で少しお安く泊まれる機会があり、夫からも「ゆっくりしておいで」と快く言ってもらったので、一度泊まってみたかった帝国ホテル大阪を予約しました。 チェックイン時にレギュラーフロア喫煙部屋で予約していましたが禁煙部屋での予約と言われ一瞬時が止まりましたが、予約完了ページを見せた後のフォローは早かったです。 このお陰なのかグレードアップでインペリアルフロア最上階での宿泊となりました。 予約時に誕生日なのでケーキを食べるために食器をお借り出来ないかと問い合わせると、ちゃんと準備して下さってたようで最初の間違ってた部屋?からダッシュで持ってきて下さいました。 あと「お誕生日おめでとうございます」の言葉とともにお菓子のプレゼントを頂いたのはとても嬉しかったです。 部屋は広々としていて過ごしやすく、特にベッドがずっと寝ていたい!と思ったぐらい硬さ広さ全て良かったです。 夕食はルームサービスでコース料理を頂きましたが、どの料理も美味しかったです。 酒好きなので食前にオールドインペリアルバーに、食後にはレインボーラウンジに伺いました。 インペリアルバーでは時間が早かったのもあり利用客も少なかったのでバーテンダーの方が色々と話しかけて下さりとても楽しい時間を過ごせました。 お若い方でしたがこちらの話に合わせて頂いてとても素敵な方でした。 ラウンジでは1人ではありましたが窓際の景色の良い席に案内して頂き、ゆったりした気分を満喫出来ました。 ドライフルーツを頼んだのですがこれがとても美味しく、実はレーズンは苦手ですがおかわりが欲しいぐらいのお味でした。 もしショップで販売していたら買って帰りたかったです。 朝食はカフェクベールでブフェを。 種類は多くはないですが全てが良いお味で、お恥ずかしいですが食べ過ぎてしまいました。 チェックアウトまでゆったりとした時間を過ごす事も出来て、本当に素晴らしい時間を過ごす事が出来ました。 到着してから帰るまでに携わった全ての従業員の方達皆さんが気持ちの良い接客で、同業ではないですが接客業をしている私にとって良い勉強になりました。 本当に利用して良かったです。 また利用させて下さい。 ありがとうございました。

節目の誕生日と会社の福利厚生で少しお安く泊まれる機会があり、夫からも「ゆっくりしておいで」と快く言ってもらったので、一度泊まってみたかった帝国ホテル大阪を予約しました。 チェックイン時にレギュラーフロア喫煙部屋で予約していましたが禁煙部屋での予約と言われ一瞬時が止まりましたが、予約完了ページを見せた後のフォローは早かったです。 このお陰なのかグレードアップでインペリアルフロア最上階での宿泊となりました。 予約時に誕生日なのでケーキを食べるために食器をお借り出来ないかと問い合わせると、ちゃんと準備して下さってたようで最初の間違ってた部屋?からダッシュで持ってきて下さいました。 あと「お誕生日おめでとうございます」の言葉とともにお菓子のプレゼントを頂いたのはとても嬉しかったです。 部屋は広々としていて過ごしやすく、特にベッドがずっと寝ていたい!と思ったぐらい硬さ広さ全て良かったです。 夕食はルームサービスでコース料理を頂きましたが、どの料理も美味しかったです。 酒好きなので食前にオールドインペリアルバーに、食後にはレインボーラウンジに伺いました。 インペリアルバーでは時間が早かったのもあり利用客も少なかったのでバーテンダーの方が色々と話しかけて下さりとても楽しい時間を過ごせました。 お若い方でしたがこちらの話に合わせて頂いてとても素敵な方でした。 ラウンジでは1人ではありましたが窓際の景色の良い席に案内して頂き、ゆったりした気分を満喫出来ました。 ドライフルーツを頼んだのですがこれがとても美味しく、実はレーズンは苦手ですがおかわりが欲しいぐらいのお味でした。 もしショップで販売していたら買って帰りたかったです。 朝食はカフェクベールでブフェを。 種類は多くはないですが全てが良いお味で、お恥ずかしいですが食べ過ぎてしまいました。 チェックアウトまでゆったりとした時間を過ごす事も出来て、本当に素晴らしい時間を過ごす事が出来ました。 到着してから帰るまでに携わった全ての従業員の方達皆さんが気持ちの良い接客で、同業ではないですが接客業をしている私にとって良い勉強になりました。 本当に利用して良かったです。 また利用させて下さい。 ありがとうございました。

H.Aさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-20

【レギュラーフロア】スーペリアツイン(40平米)◆喫煙◆

ネームイメージでなかなか敷居が高くて躊躇してましたが、初・帝国ホテルチャレンジでした。 眺望の良いお部屋で、のんびり過ごせました。 夕刻の屋形船、朝のボートの練習風景は、非日常ののんびり感です。 ホテル選びに、ルームサービスを重視して... 続きをよむ ネームイメージでなかなか敷居が高くて躊躇してましたが、初・帝国ホテルチャレンジでした。 眺望の良いお部屋で、のんびり過ごせました。 夕刻の屋形船、朝のボートの練習風景は、非日常ののんびり感です。 ホテル選びに、ルームサービスを重視しているのですが、まだ数少ないですが、今までに泊まったホテルの中で今のところ1番です。 届いてガッカリする事もあるホテルが有る中、温かい物・冷たい物、それぞれが満足でした。 特に朝食のジュースの仕掛には、感心しました。 夜と朝、同じスタッフさんが対応してくださったのですが、その男性の所作が素晴らしいです。 帰りのタクシーで、天神祭のお話を聞きました。 なかなか予約は難しそうですが、あの部屋からの花火は素敵な時間が想像できます。 いつかは花火の日に泊まりたいですね。

ネームイメージでなかなか敷居が高くて躊躇してましたが、初・帝国ホテルチャレンジでした。 眺望の良いお部屋で、のんびり過ごせました。 夕刻の屋形船、朝のボートの練習風景は、非日常ののんびり感です。 ホテル選びに、ルームサービスを重視しているのですが、まだ数少ないですが、今までに泊まったホテルの中で今のところ1番です。 届いてガッカリする事もあるホテルが有る中、温かい物・冷たい物、それぞれが満足でした。 特に朝食のジュースの仕掛には、感心しました。 夜と朝、同じスタッフさんが対応してくださったのですが、その男性の所作が素晴らしいです。 帰りのタクシーで、天神祭のお話を聞きました。 なかなか予約は難しそうですが、あの部屋からの花火は素敵な時間が想像できます。 いつかは花火の日に泊まりたいですね。

S.Mさん(31歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-11

【レギュラーフロア】お部屋タイプおまかせ

私の高い高い期待を毎回軽々超えてくださる皆さまには感謝しかありません 本当にありがとうございます!

私の高い高い期待を毎回軽々超えてくださる皆さまには感謝しかありません 本当にありがとうございます!

H.Nさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-09

【レギュラーフロア】スーペリアダブル(40平米)◆喫煙◆

二回目の宿泊でしたが、お部屋をアップグレートして頂きまして、とても良い旅の思い出に なりました。大阪の夜を満喫する為の相談に、親切に教えて頂いたり、タクシーまで見送りまでしていただいて、本当に至れり尽くせりのサービスで、ありがたかったです... 続きをよむ 二回目の宿泊でしたが、お部屋をアップグレートして頂きまして、とても良い旅の思い出に なりました。大阪の夜を満喫する為の相談に、親切に教えて頂いたり、タクシーまで見送りまでしていただいて、本当に至れり尽くせりのサービスで、ありがたかったです。また、大阪に行く時は、必ず帝国ホテル大阪に泊まりたいと思います。

二回目の宿泊でしたが、お部屋をアップグレートして頂きまして、とても良い旅の思い出に なりました。大阪の夜を満喫する為の相談に、親切に教えて頂いたり、タクシーまで見送りまでしていただいて、本当に至れり尽くせりのサービスで、ありがたかったです。また、大阪に行く時は、必ず帝国ホテル大阪に泊まりたいと思います。

S.Mさん(31歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-06-13

【レギュラーフロア】スーペリアダブル(40平米)◇禁煙◇

世界一の名ホテル さすが帝国ホテルです いつもありがとうございます 今回の滞在では、G20開催の関係か ホテル周辺によく警察官を見かけました G20中は普段とは異なる対応が必要になると思いますが 是非世界中のVIPに... 続きをよむ 世界一の名ホテル さすが帝国ホテルです いつもありがとうございます 今回の滞在では、G20開催の関係か ホテル周辺によく警察官を見かけました G20中は普段とは異なる対応が必要になると思いますが 是非世界中のVIPにも最高の帝国ホテルを満喫させてあげて下さい G20開催中の接遇の成功を心の底から祈願致します

世界一の名ホテル さすが帝国ホテルです いつもありがとうございます 今回の滞在では、G20開催の関係か ホテル周辺によく警察官を見かけました G20中は普段とは異なる対応が必要になると思いますが 是非世界中のVIPにも最高の帝国ホテルを満喫させてあげて下さい G20開催中の接遇の成功を心の底から祈願致します

m.yさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-29

【レギュラーフロア】スタンダードダブル(30平米)◇禁煙◇

全体的に満足度は高いです。 駐車場とフロントの経路が分かりづらかったと思います。

全体的に満足度は高いです。 駐車場とフロントの経路が分かりづらかったと思います。

m.aさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-03

【インペリアルフロア】スーペリアダブル(30平米)◇禁煙◇

今回結婚35周年記念で、初めて宿泊させて頂きました。到着後すぐにフロントの方から、おめでとうございますとの御言葉。更にアップグレードして頂き案内されたお部屋のテーブルにも、温かいメッセージが添えられてありました。なんとも素晴らしいお心遣いに... 続きをよむ 今回結婚35周年記念で、初めて宿泊させて頂きました。到着後すぐにフロントの方から、おめでとうございますとの御言葉。更にアップグレードして頂き案内されたお部屋のテーブルにも、温かいメッセージが添えられてありました。なんとも素晴らしいお心遣いに主人と感動いたしました。スタッフの方々も皆さん笑顔で挨拶してくださり、気持ちが大変穏やかになりました。夕食は最上階のなだ万で最高のお料理。そして素晴らしい夜景。今までで一番幸せな記念日を過ごせたこと、心より感謝致します。また次も迷わず寄せて頂きます。本当にありがとうございました。

今回結婚35周年記念で、初めて宿泊させて頂きました。到着後すぐにフロントの方から、おめでとうございますとの御言葉。更にアップグレードして頂き案内されたお部屋のテーブルにも、温かいメッセージが添えられてありました。なんとも素晴らしいお心遣いに主人と感動いたしました。スタッフの方々も皆さん笑顔で挨拶してくださり、気持ちが大変穏やかになりました。夕食は最上階のなだ万で最高のお料理。そして素晴らしい夜景。今までで一番幸せな記念日を過ごせたこと、心より感謝致します。また次も迷わず寄せて頂きます。本当にありがとうございました。

T.Oさん(47歳)

総合点

宿泊日

2019-04-28

ディナー中に体調が悪くなり 迅速な対応をして頂き誠に感謝しております。 夫婦共々ディナーを大変楽しみにしていたのですが‥ 必ず近いうちに利用したいと思います。 ありがとうございました。

ディナー中に体調が悪くなり 迅速な対応をして頂き誠に感謝しております。 夫婦共々ディナーを大変楽しみにしていたのですが‥ 必ず近いうちに利用したいと思います。 ありがとうございました。

M.Sさん(33歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-18

【インペリアルフロア】スーペリアダブル(30平米)◇禁煙◇

この度は本当にお世話になりました。 帝国ホテル様のお陰で最高の入籍記念日になりました。お心遣いに感謝申し上げます。 最高のおもてなしをありがとうございました。

この度は本当にお世話になりました。 帝国ホテル様のお陰で最高の入籍記念日になりました。お心遣いに感謝申し上げます。 最高のおもてなしをありがとうございました。

Y.Hさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-15

【レギュラーフロア】スーペリアツイン(40平米)◇禁煙◇

義理の父母を連れて、母の育った近くということもあり今回二度目の宿泊でした。 部屋もアップグレードしてもらい眺めの素晴らしい部屋に。 落ち着いた雰囲気で連泊にはとても良い選択になりました。 唯一、申し込み時に父母と同じフロアを希望だ... 続きをよむ 義理の父母を連れて、母の育った近くということもあり今回二度目の宿泊でした。 部屋もアップグレードしてもらい眺めの素晴らしい部屋に。 落ち着いた雰囲気で連泊にはとても良い選択になりました。 唯一、申し込み時に父母と同じフロアを希望だったり、私達だけは喫煙部屋を希望していたのですが、チェックイン時にはそれが出来ていませんでした。その場ですぐに対応していただいたので問題ありませんでしたが、違うフロアになってしまい多少不便さを感じました。

義理の父母を連れて、母の育った近くということもあり今回二度目の宿泊でした。 部屋もアップグレードしてもらい眺めの素晴らしい部屋に。 落ち着いた雰囲気で連泊にはとても良い選択になりました。 唯一、申し込み時に父母と同じフロアを希望だったり、私達だけは喫煙部屋を希望していたのですが、チェックイン時にはそれが出来ていませんでした。その場ですぐに対応していただいたので問題ありませんでしたが、違うフロアになってしまい多少不便さを感じました。

S.Mさん(31歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-17

【レギュラーフロア】スーペリアダブル(40平米)◇禁煙◇

桜を楽しみにしてましたが、かなり散ってました… が、 「帝国ホテルの力で桜が散るのをこの状態で食い止めました!」 という冗談で笑わせてくれたベルパーソンの佐藤さんには感謝です。 馴染みのスタッフさんが残念ながら退職された様で... 続きをよむ 桜を楽しみにしてましたが、かなり散ってました… が、 「帝国ホテルの力で桜が散るのをこの状態で食い止めました!」 という冗談で笑わせてくれたベルパーソンの佐藤さんには感謝です。 馴染みのスタッフさんが残念ながら退職された様ですが、逆にたくさんの新人さんが入社されており新しい出会いに感謝です。 平成最後の宿泊も楽しめました、令和でもよろしくお願いします!!

桜を楽しみにしてましたが、かなり散ってました… が、 「帝国ホテルの力で桜が散るのをこの状態で食い止めました!」 という冗談で笑わせてくれたベルパーソンの佐藤さんには感謝です。 馴染みのスタッフさんが残念ながら退職された様ですが、逆にたくさんの新人さんが入社されており新しい出会いに感謝です。 平成最後の宿泊も楽しめました、令和でもよろしくお願いします!!

S.Uさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-02-10

【レギュラーフロア】コネクティングルーム(ツイン2室)◇禁煙◇

見かけたらすぐに挨拶して下さったり、少し立ち止まっていたらお声をかけて頂いたりと、目が行き届いていて、とても気持ちよく快適に過ごすことが出来ました。また大阪までのシャトルバスの本数も多く、助かりました。ホテルの朝食に出されていたパンが美味し... 続きをよむ 見かけたらすぐに挨拶して下さったり、少し立ち止まっていたらお声をかけて頂いたりと、目が行き届いていて、とても気持ちよく快適に過ごすことが出来ました。また大阪までのシャトルバスの本数も多く、助かりました。ホテルの朝食に出されていたパンが美味しかったので買って帰りましたが、他の種類も大変美味しかったです。今回はコネクトルームのお部屋でしたが、隣同士の壁をくり抜いた扉ではなく、一つの玄関から入ると中に2枚の扉があり、部屋が分かれているタイプでした。とても静かで落ち着いた雰囲気が良かったです。

見かけたらすぐに挨拶して下さったり、少し立ち止まっていたらお声をかけて頂いたりと、目が行き届いていて、とても気持ちよく快適に過ごすことが出来ました。また大阪までのシャトルバスの本数も多く、助かりました。ホテルの朝食に出されていたパンが美味しかったので買って帰りましたが、他の種類も大変美味しかったです。今回はコネクトルームのお部屋でしたが、隣同士の壁をくり抜いた扉ではなく、一つの玄関から入ると中に2枚の扉があり、部屋が分かれているタイプでした。とても静かで落ち着いた雰囲気が良かったです。

H.Yさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-01-23

【レギュラーフロア】お部屋タイプおまかせ

素晴らしい接客でした。次の大阪滞在時には、ゆっくり滞在したいと思います。有難う御座いました。

素晴らしい接客でした。次の大阪滞在時には、ゆっくり滞在したいと思います。有難う御座いました。

H.Oさん(30歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-12-27

【レギュラーフロア】スーペリアダブル(40平米)◇禁煙◇

非常に気持ちよく過ごせました。ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。

非常に気持ちよく過ごせました。ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。

S.Mさん(31歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-12-20

【インペリアルフロア】ジュニアスイートダブル(60平米)◇禁煙◇

いつも気を遣ってもらってありがとうございます 今回は何も言っていないのに洗面器あって嬉しかったです クリスマスケーキもディナーショーも最高でした 本当にありがとうございます

いつも気を遣ってもらってありがとうございます 今回は何も言っていないのに洗面器あって嬉しかったです クリスマスケーキもディナーショーも最高でした 本当にありがとうございます

施設・サービス

施設名

帝国ホテル 大阪

住所

大阪府大阪市北区天満橋1-8-50

チェックイン/チェックアウト時間

14:00 / 12:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/SAISON/UFJ/UC/DC

総部屋数

381室

ようこそ、Reluxへ