Review of Hotel Felice Akasaka by Relief

We met a big typhoon in Tokyo during our stay. However, the hotel staff answered our question and helped with our proble... Read more We met a big typhoon in Tokyo during our stay. However, the hotel staff answered our question and helped with our problems with patience and hospitality. We were very grateful for that! Thanks!!

We met a big typhoon in Tokyo during our stay.However, the hotel staff answered our question and helped with our problems with patience and hospitality.We were very grateful for that!

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まず最初に残念だった点について。 当初、夜にチェックイン予定でしたが、時間ができたので15時半頃にチェックインしました。 自室のフロアでエレベーターを降りると、まだ清掃作業中だったのか、清掃スタッフの方が大声で電話をしながら廊下を歩いていま... Read more まず最初に残念だった点について。 当初、夜にチェックイン予定でしたが、時間ができたので15時半頃にチェックインしました。 自室のフロアでエレベーターを降りると、まだ清掃作業中だったのか、清掃スタッフの方が大声で電話をしながら廊下を歩いていました。 清掃作業中なのはいいのですが、スタッフの方が廊下で大声で話されていたのが悪印象でした。 その後、部屋に居ると、そのスタッフの方にいきなり部屋のドアを開けられて、とてもびっくりしました。ちゃんと鍵をかけていなかったのもありますが、いろんなホテルに泊まりましたが、こんな経験は初めてでした。 室内に客が居ると思わず、何か作業をしようと思われたのでしょうか。 謝ってくれましたが、外国人の方の話す日本語だったので、何と仰っていたのかはよく聞き取れませんでした。 チェックイン早々、驚く事が立て続けに起こって、このホテルは大丈夫かと思いましたが、それ以外についてはとても満足のできるホテルでした。 ACTシアターで観劇の予定があり、赤坂で大浴場付きのホテルだった事がここを選んだ第一理由でしたが、大浴場でゆっくりできてよかったです。 ただ、大浴場の冷水機の使い方が最初よくわからず、２ヶ所のスイッチを同時に押さないと水が出ないので、とても使いづらかったです。 コーヒーとペットボトルの水のサービスも嬉しいですね。 コーヒーも滞在中何度飲んでもいいとの事で、２杯いただきましたが、最初の１杯だけじゃないのがいいですね。 廊下は、SF作品に出てきそうな宇宙基地の施設の廊下のようなデザインの照明で、ちょっと頭がクラクラしそうでしたが（笑）、客室はデザイン性があって、雰囲気もよかったです。 ただ、水道がバスルームではなく客室の机の上ににあるので、周辺を濡らさないように気を付けなくてはならない点、トイレに行った後部屋の水道まで行かないと手が洗えない点、そして水道周りにタオルを掛けておける場所がない点、は少し不便な気もしました。 いくつか気になる点はあったものの、客室内、大浴場、ホテルのサービスに関しては、総合的に満足度が高く、また泊まりたいと思えるホテルでした。 次回、ACTシアター観劇の際には、また宿泊候補として考えたいと思います。

First of all, I was disappointed. Initially I was planning to check in at night, but I checked in at around 15:30 because I had time. When I got off the elevator on the floor of my room, the cleaning staff was walking in the hall while calling loudly whether it was still cleaning work. It's good during the cleaning process, but it was a bad impression that the staff spoke loudly in the hallway. After that, when I was in the room, the staff suddenly opened the door of the room and was very surprised. There were times when I did not lock the key properly, but I stayed at various hotels, but this experience was the first time. Did not you think that there were customers in the room and you thought you would do something? I apologized, but because it was Japanese spoken by foreigners, I could not understand how he was talking. As soon as I checked in, surprises happened in succession, and I thought this hotel was okay, but it was a very satisfying hotel for everything else. There was a plan for a theater at the ACT Theater, and it was the first reason that I chose this hotel in Akasaka with a public bath, but it was nice to be able to relax in the public bath. However, I did not know how to use the cold water machine in the public bath at first, and it was very hard to use because I had to press two switches at the same time because water would not come out. I'm also happy with the coffee and plastic bottled water service. We had two cups of coffee, so you can drink as many times as you like during your stay. The hallways were designed to look like the hallways of the space base facilities that are likely to appear in science fiction works, and the head seemed a bit clunky (lol), but the rooms had a design and the atmosphere was good. However, because the water supply is on the desk of the room, not the bathroom, you have to be careful not to get wet around it, or you can not wash your hands unless you go to the water supply in the room after you go to the bathroom And, there is no place to put a towel around the water, I felt a little inconvenient. Although there were some points of concern, in the room, the large public bath, and the service of the hotel, it was highly satisfied overall and it was a hotel that I wanted to stay again. Next time, at ACT Theater theater, I would like to consider it as a lodging candidate again.

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・A410号室、冷蔵庫前の木製扉が壊れていましたよ。 ・お部屋の紅茶がアールグレイなのが嬉しかった。 ・パジャマはガーゼかタオル素材の様な、お風呂上がりの汗がひっつかない素材のものだと嬉しいです。色が黒なのは透けなくて良いです。 ・大... Read more ・A410号室、冷蔵庫前の木製扉が壊れていましたよ。 ・お部屋の紅茶がアールグレイなのが嬉しかった。 ・パジャマはガーゼかタオル素材の様な、お風呂上がりの汗がひっつかない素材のものだと嬉しいです。色が黒なのは透けなくて良いです。 ・大浴場のロッカー前スペースが狭く、使いにくいです。2人が精一杯！ ・朝ごはんはとても美味しかった。スタッフさんの挨拶も心地よかった。 ・部屋のテレビの向きが変えられると最高です！ ベットの枕を背にして、テレビを見たいです！ ・コーヒーとお水のサービスもさりげなくて良かった。 ★全体的にとても気に入ってます。また泊まりますね。ありがとうございました。

・ The A410 room, the wooden door in front of the refrigerator was broken. ・ I was glad that the tea in the room was Earl Gray. -I'm glad that pajamas are made of gauze or towel materials, materials that won't get sweaty after bath. You can not see through if the color is black. ・ Space in front of the locker in the public bath is small and difficult to use. Two people do their best! ・ Breakfast was very delicious. The staff greetings were also pleasant. ・ It is best to change the orientation of the room's TV! I want to watch TV with my bed pillow on my back! ・ It was good that coffee and water service were not casual. ★ I like it very much overall. I will stay again. Thank you very much.

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チェックイン時に十分な説明が無い。 ①Ｂ棟の宿泊です。　（Ｂ棟とは何処にどう行けばの説明が無い） ②前の宿泊者には、無料のコーヒー、お水の案内されるが、私には無い？？何故？？ チェックインカウンターの施設 　チェックイン時に荷物... Read more チェックイン時に十分な説明が無い。 ①Ｂ棟の宿泊です。　（Ｂ棟とは何処にどう行けばの説明が無い） ②前の宿泊者には、無料のコーヒー、お水の案内されるが、私には無い？？何故？？ チェックインカウンターの施設 　チェックイン時に荷物を置く台等が無い、当日は雨であり床に荷物を置けば濡れてしまう。 部屋 　ベッドから降りるスペースに柱があり降りづらい トイレ 　便座が冷たい 廊下 　電飾があり、落ち着かない（変なホテルに来た感じもします）

There is not enough explanation at check-in. ① It is staying in building B. (There is no explanation as to how to go with the building B) ② To the previous guest, there is free guidance of coffee and water, but does not I have? What? why? What? Facilities at the check-in counter There is no table on the check-in at the time of check-in, it is rainy on the day and it gets wet if you put the luggage on the floor. Room There is a pillar in the space to get off the bed, there is a cold corridor electric decoration with a toilet seat where it is difficult to get down, feeling restless (I also feel like I came to a strange hotel)

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全てにおいてとってもよかったです！ ひとつだけ残念だったのが 暖房をつけたときに 変なにおいがして つけつづけることができなかったことです それいがいは サービスも、最初の人いがいは丁寧に対応してくださいました。 また機会あれ... Read more 全てにおいてとってもよかったです！ ひとつだけ残念だったのが 暖房をつけたときに 変なにおいがして つけつづけることができなかったことです それいがいは サービスも、最初の人いがいは丁寧に対応してくださいました。 また機会あれば利用したいです！ ありがとうございました！！

It was very good at all! The only disappointment was that it was a strange smell that could not keep on wearing when you turned on the heating system. In addition, service was also carefully handled by the first person carefully. I also want to use it if there is opportunity! Thank you very much! !

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大浴場で外国人の方と一緒になったのですが、大浴場の入り方がわからないようで困っておられました。大分の温泉のように、英語の大浴場の入り方の説明、イラストがあれば便利だと思います。そのほかは、とても快適に過ごせました。

I was with a foreigner at a public bath, but I was in trouble because I did not know how to enter a large public bath. I think that it is convenient if there is an explanation, illustration of how to enter the big public bath in English like an Oita hot spring. Other than that it was very comfortable.

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新しいホテルでとても素敵でした。 部屋のドアを開けてすぐにベットがあったのは驚きましたが、おしゃれなお部屋でした。 トイレのドアが透けているので、誰かと宿泊するときは少し気になりました。

It was very nice at the new hotel. It was surprising that there was a bed right after opening the door of the room, but it was a fashionable room. Since the door of the toilet is transparent, when I stayed with someone, I was a little worried.

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絨毯を汚してしまい申し訳ありませんでした。快適に過ごすことができました。ありがとうございました。また利用しようと思います。

I regret to pollute the carpet. I was able to spend comfortably. Thank you very much. I will try to use it again.

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新しいホテルなので室内も木の香り、大浴場はヒノキの様な香りで癒されました。 ただ、残念な事に大浴場のドライヤーが埃多くてびっくりしました。一つ取ってみましたがそんなに時間はかかりません。綿棒だと手間かもしれないのでピンセットでか耳かきで取... Read more 新しいホテルなので室内も木の香り、大浴場はヒノキの様な香りで癒されました。 ただ、残念な事に大浴場のドライヤーが埃多くてびっくりしました。一つ取ってみましたがそんなに時間はかかりません。綿棒だと手間かもしれないのでピンセットでか耳かきで取れば素早くできるかと。 是非、美しいままの宿泊施設であり続けてくださいね。

Because it is a new hotel, the interior was also smelled of wood, and the large public bath was healed with the scent like hinoki. However, unfortunately I was surprised at the dry bathroom in the public bathroom with lots of dust. I tried one but it does not take so much time. If it is a cotton swab, it may be a trouble, so if you pick it up with tweezers or earpicker you can do it quickly. Please do continue to stay as a beautiful accommodation.

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深夜に携帯充電器をお借りした時に、対応が親切で良かったです！ リラックスポイント利用ですごくお安く泊まれた為、コスパがとても良かったです。 施設も新しくお部屋もオシャレでした！

When borrowing a mobile charger at midnight, the correspondence was kind and it was good! Because we stayed at cheaply because we used relaxation point, cospa was very good. The facilities were new and the room was stylish!

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