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ゆめせんけいべっそうあまはら 夢泉景別荘 天原

旅館

夢泉景別荘 天原の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (198件)

4.6/5

5点

68%

4点

26%

3点

5%

2点

1%

1点

1%

項目別の評価

部屋4.6/5

風呂4.6/5

朝食4.4/5

夕食4.6/5

接客・サービス4.7/5

その他の設備4.4/5

T.Sさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-12

専有露天風呂付和洋室【禁煙】(51㎡+12㎡)

お料理が素晴らしかったです。

お料理が素晴らしかったです。

N.Uさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-28

専有露天風呂付スイート【禁煙】(65㎡+12㎡)

我が家ではホテルニューアワジグループの中で天原の食事は最高評価。前田料理長の仕事ぷりが伝わる内容。wi-fiが繋がりにくいのは残念。大浴場への移動は施設から距離があるため、各室の露天風呂を是非利用したいところ。しかし、宿泊者自身でお湯をはる... 続きをよむ 我が家ではホテルニューアワジグループの中で天原の食事は最高評価。前田料理長の仕事ぷりが伝わる内容。wi-fiが繋がりにくいのは残念。大浴場への移動は施設から距離があるため、各室の露天風呂を是非利用したいところ。しかし、宿泊者自身でお湯をはるシステムは面倒くさい。保温機能もないため、都度の水抜き&お湯はりが手間。折角の旅行気分が…。総合的にはリピありの評価4(改善に期待し厳しめの評価)。

我が家ではホテルニューアワジグループの中で天原の食事は最高評価。前田料理長の仕事ぷりが伝わる内容。wi-fiが繋がりにくいのは残念。大浴場への移動は施設から距離があるため、各室の露天風呂を是非利用したいところ。しかし、宿泊者自身でお湯をはるシステムは面倒くさい。保温機能もないため、都度の水抜き&お湯はりが手間。折角の旅行気分が…。総合的にはリピありの評価4(改善に期待し厳しめの評価)。

M.Sさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-20

専有露天風呂付洋室ツイン【禁煙】(39㎡+12㎡)

とっても良い休日になりました。 また利用させていただきたいと思います。 お料理を4にしたのは、夕食最後の雑炊と朝食のご飯の水分が少し多いかな?と思ったからです。 でも全体的にはとても美味しくて満足しました。 ありがとうございました。

とっても良い休日になりました。 また利用させていただきたいと思います。 お料理を4にしたのは、夕食最後の雑炊と朝食のご飯の水分が少し多いかな?と思ったからです。 でも全体的にはとても美味しくて満足しました。 ありがとうございました。

H.Yさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-19

専有露天風呂付スイート【禁煙】(65㎡+12㎡)

お世話になりました。コロナ禍のなかゆっくり癒やされました。 夕食も変更してくださりありがとうございました。器も料理もスタッフの方も上品で満足しました。土鍋で炊いたご飯が最高でした。

お世話になりました。コロナ禍のなかゆっくり癒やされました。 夕食も変更してくださりありがとうございました。器も料理もスタッフの方も上品で満足しました。土鍋で炊いたご飯が最高でした。

S.Sさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-27

専有露天風呂付スイート(65㎡+12㎡)

GOTOも相まって絶妙なタイミングで取れた予約。 妻と伺いましたが予想以上に満足させて頂いきました。露天風呂付き客室でアメニティは十分でしたし何よりバルコニーやお風呂からの眺めは絶景で本当に癒されました。朝夕の食事も大変美味しく思わずお酒... 続きをよむ GOTOも相まって絶妙なタイミングで取れた予約。 妻と伺いましたが予想以上に満足させて頂いきました。露天風呂付き客室でアメニティは十分でしたし何よりバルコニーやお風呂からの眺めは絶景で本当に癒されました。朝夕の食事も大変美味しく思わずお酒が進んでしまいました。(汗) 年数回の旅行で重んじる非日常を存分に楽しむことが出来ました。中々予約の取れない大変人気の旅館ですがまた都合とタイミングが合えば必ず伺いたい です。お気に入り旅館がまた一つ増えました。 最高のサービスをありがとうございました。

GOTOも相まって絶妙なタイミングで取れた予約。 妻と伺いましたが予想以上に満足させて頂いきました。露天風呂付き客室でアメニティは十分でしたし何よりバルコニーやお風呂からの眺めは絶景で本当に癒されました。朝夕の食事も大変美味しく思わずお酒が進んでしまいました。(汗) 年数回の旅行で重んじる非日常を存分に楽しむことが出来ました。中々予約の取れない大変人気の旅館ですがまた都合とタイミングが合えば必ず伺いたい です。お気に入り旅館がまた一つ増えました。 最高のサービスをありがとうございました。

T.Kさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-25

専有露天風呂付洋室ツイン【禁煙】(39㎡+12㎡)

近過ぎて行ったことがなかった洲本温泉を、GO TOキャンペーンを使って利用させてもらいました。 実はrelaxさんでいくつか宿を変え、最終的に夢泉景別荘天原さんに決めさせてもらったのですが、選んで正解でした! スタッフの方の接客も良く、... 続きをよむ 近過ぎて行ったことがなかった洲本温泉を、GO TOキャンペーンを使って利用させてもらいました。 実はrelaxさんでいくつか宿を変え、最終的に夢泉景別荘天原さんに決めさせてもらったのですが、選んで正解でした! スタッフの方の接客も良く、お部屋も素敵。 何よりも良かったのが『淡悦』さんのお食事です。 味の濃い料理が苦手なのですが、和風の味付けで淡路島の旬の食材の味を十分味わう事ができました。 お酒も豊富で、お料理もお酒も楽しみたい私には、嬉しいお宿でした。 彼が朝食を食べられないかわりにと、お心遣い頂いて嬉しかったです。 冷蔵庫の中の飲み物が有料な事(これまで泊まったお宿で全て無料な所もあったので)、お部屋やお食事処のホコリが気になりましたが、それを上回るサービスで大変満足しています。 是非また利用したいお宿の1つとなりました。

近過ぎて行ったことがなかった洲本温泉を、GO TOキャンペーンを使って利用させてもらいました。 実はrelaxさんでいくつか宿を変え、最終的に夢泉景別荘天原さんに決めさせてもらったのですが、選んで正解でした! スタッフの方の接客も良く、お部屋も素敵。 何よりも良かったのが『淡悦』さんのお食事です。 味の濃い料理が苦手なのですが、和風の味付けで淡路島の旬の食材の味を十分味わう事ができました。 お酒も豊富で、お料理もお酒も楽しみたい私には、嬉しいお宿でした。 彼が朝食を食べられないかわりにと、お心遣い頂いて嬉しかったです。 冷蔵庫の中の飲み物が有料な事(これまで泊まったお宿で全て無料な所もあったので)、お部屋やお食事処のホコリが気になりましたが、それを上回るサービスで大変満足しています。 是非また利用したいお宿の1つとなりました。

T.Yさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-21

専有露天風呂付和洋室 (51㎡+12㎡)

子供たちに優しくしてもらい、お風呂もゆっくり出来ました。あとは介護される人が過ごしやすいように、ベッドをリクエストすれば、シングルのギャジアップ出来る介護ベッドと通常ベッドとの交換が出来れば、もっと滞在が楽になりありがたいです。更なる進化が... 続きをよむ 子供たちに優しくしてもらい、お風呂もゆっくり出来ました。あとは介護される人が過ごしやすいように、ベッドをリクエストすれば、シングルのギャジアップ出来る介護ベッドと通常ベッドとの交換が出来れば、もっと滞在が楽になりありがたいです。更なる進化があればと期待します。

子供たちに優しくしてもらい、お風呂もゆっくり出来ました。あとは介護される人が過ごしやすいように、ベッドをリクエストすれば、シングルのギャジアップ出来る介護ベッドと通常ベッドとの交換が出来れば、もっと滞在が楽になりありがたいです。更なる進化があればと期待します。

T.Nさん(71歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-27

専有露天風呂付洋室ツイン【禁煙】(39㎡+12㎡)

食堂他スタッフの対応が最高でした。

食堂他スタッフの対応が最高でした。

J.Oさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-05

メゾネットヴィラ海咲

今回もメゾネットタイプのお部屋を利用しました。サービス業はこのコロナの影響を受け、大変な時期であるのは理解できますが、私も同じサービス業としてとても残念な思いです。毎回、こちらのグループの施設を日頃の癒しで利用しています。非日常を求めてきて... 続きをよむ 今回もメゾネットタイプのお部屋を利用しました。サービス業はこのコロナの影響を受け、大変な時期であるのは理解できますが、私も同じサービス業としてとても残念な思いです。毎回、こちらのグループの施設を日頃の癒しで利用しています。非日常を求めてきている中で、部屋や造作物の補修は是非きっちりとしてほしいと思います。部屋についている露天風呂の目隠しや部屋内部の仕切り板など、がたがたでまともに閉めることもままならない状況でした。テラスの床板の不具合、外に設置されている椅子の破損、蜘蛛の巣など、大浴場での巡回清掃時にも同じタオルで脱衣所の数個並んだ洗面台の中を拭いて、同じタオルで洗面台を拭き、蛇口も同じように拭きあげていました。この時期にお客の前では見たくない光景です。除菌スプレーでもかけて拭いているのであれば別ですが、施設としてコロナ対策を全体の業務指導にも気配りが必要かと思います。残念でした。ただし、料理やスタッフのサービスはいつものように変わりなく満足なものでした。

今回もメゾネットタイプのお部屋を利用しました。サービス業はこのコロナの影響を受け、大変な時期であるのは理解できますが、私も同じサービス業としてとても残念な思いです。毎回、こちらのグループの施設を日頃の癒しで利用しています。非日常を求めてきている中で、部屋や造作物の補修は是非きっちりとしてほしいと思います。部屋についている露天風呂の目隠しや部屋内部の仕切り板など、がたがたでまともに閉めることもままならない状況でした。テラスの床板の不具合、外に設置されている椅子の破損、蜘蛛の巣など、大浴場での巡回清掃時にも同じタオルで脱衣所の数個並んだ洗面台の中を拭いて、同じタオルで洗面台を拭き、蛇口も同じように拭きあげていました。この時期にお客の前では見たくない光景です。除菌スプレーでもかけて拭いているのであれば別ですが、施設としてコロナ対策を全体の業務指導にも気配りが必要かと思います。残念でした。ただし、料理やスタッフのサービスはいつものように変わりなく満足なものでした。

T.Sさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-06-06

専有露天風呂付洋室ツイン【禁煙】(39㎡+12㎡)

お部屋もお食事処も洗練された空間でゆったりできました。ありがとうございました。 食事は淡路の赤ウニ・牛肉・刺身をはじめ和洋折衷の美味の数々で満足いたしました。 色々なお風呂に入りマッサージも満喫いたしました。 コロナ後で大変とは存じま... 続きをよむ お部屋もお食事処も洗練された空間でゆったりできました。ありがとうございました。 食事は淡路の赤ウニ・牛肉・刺身をはじめ和洋折衷の美味の数々で満足いたしました。 色々なお風呂に入りマッサージも満喫いたしました。 コロナ後で大変とは存じますが、益々お客様が増えてホテルニューアワジグループとして感染に負けずに皆様頑張ってください。

お部屋もお食事処も洗練された空間でゆったりできました。ありがとうございました。 食事は淡路の赤ウニ・牛肉・刺身をはじめ和洋折衷の美味の数々で満足いたしました。 色々なお風呂に入りマッサージも満喫いたしました。 コロナ後で大変とは存じますが、益々お客様が増えてホテルニューアワジグループとして感染に負けずに皆様頑張ってください。

M.Aさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-05-30

専有露天風呂付和洋室【禁煙】(51㎡+12㎡)

今回、天原さんには2回目でした。非常に親切にしていただきまして、嫁さんが大変喜んでます。 いろいろとリクエストにもご対応いただけて感謝です。 子供たちも楽しく過ごさせていただきました! 今後も宿泊させていただきたいと思いま... 続きをよむ 今回、天原さんには2回目でした。非常に親切にしていただきまして、嫁さんが大変喜んでます。 いろいろとリクエストにもご対応いただけて感謝です。 子供たちも楽しく過ごさせていただきました! 今後も宿泊させていただきたいと思います!!

今回、天原さんには2回目でした。非常に親切にしていただきまして、嫁さんが大変喜んでます。 いろいろとリクエストにもご対応いただけて感謝です。 子供たちも楽しく過ごさせていただきました! 今後も宿泊させていただきたいと思います!!

N.Nさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-28

専有露天風呂付スイート【禁煙】(65㎡+12㎡)

客室係の方の対応が良かったです。 お値段の割に夕食のボリュームが 少なく感じました。 味は美味しかったです。

客室係の方の対応が良かったです。 お値段の割に夕食のボリュームが 少なく感じました。 味は美味しかったです。

F.Sさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-28

専有露天風呂付洋室ツイン【禁煙】(39㎡+12㎡)

天原には今回で多分4回目ぐらいだと思います。大阪から約1時間半で海のそばの居心地のいい場所を見つけられて嬉しいです。旅行というよりもリラックスしに行くという感じで利用させてもらっています。お部屋は本当はもう少し広い部屋が良かったのですが、満... 続きをよむ 天原には今回で多分4回目ぐらいだと思います。大阪から約1時間半で海のそばの居心地のいい場所を見つけられて嬉しいです。旅行というよりもリラックスしに行くという感じで利用させてもらっています。お部屋は本当はもう少し広い部屋が良かったのですが、満室で取れなかったです。でも、いつもながらの食事の美味しさとスタッフの気持ちのいい接客に癒されます。ありがとうございました。コロナでウロウロも出来ないので、ストレス解消にと思い利用させてもらいました。なので、スタッフさんもマスクをしてもらってた方が良かったかも…。 あいにくの天気で少し寒く、まだ桜も少しだけしか咲いてませんでした。また、ストレス発散に行きたいと思います。 サロンで主人と一緒にエステもしてもらいましたが、身体の疲れも癒せて気持ちよかったです。

天原には今回で多分4回目ぐらいだと思います。大阪から約1時間半で海のそばの居心地のいい場所を見つけられて嬉しいです。旅行というよりもリラックスしに行くという感じで利用させてもらっています。お部屋は本当はもう少し広い部屋が良かったのですが、満室で取れなかったです。でも、いつもながらの食事の美味しさとスタッフの気持ちのいい接客に癒されます。ありがとうございました。コロナでウロウロも出来ないので、ストレス解消にと思い利用させてもらいました。なので、スタッフさんもマスクをしてもらってた方が良かったかも…。 あいにくの天気で少し寒く、まだ桜も少しだけしか咲いてませんでした。また、ストレス発散に行きたいと思います。 ロミロミサロンで主人と一緒にエステもしてもらいましたが、身体の疲れも癒せて気持ちよかったです。

H.Fさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-05

専有露天風呂付スイート【禁煙】(65㎡+12㎡)

おかげさまでとてものんびり、時間を過ごす事ができ 食事にお風呂接客とほんとに大満足でした。 ありがとうございました。

おかげさまでとてものんびり、時間を過ごす事ができ 食事にお風呂接客とほんとに大満足でした。 ありがとうございました。

N.Uさん(26歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-29

専有露天風呂付洋室ツイン【禁煙】(39㎡+12㎡)

お風呂の種類も多く、食後のドリンクでロビーでアルコールとおつまみをいただけたり、アレルギーへの配慮もしっかりしてくださり、とても満足しました!! 是非また行きたいです!!

お風呂の種類も多く、食後のドリンクでロビーでアルコールとおつまみをいただけたり、アレルギーへの配慮もしっかりしてくださり、とても満足しました!! 是非また行きたいです!!

S.Sさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-29

専有露天風呂付和洋室 (51㎡+12㎡)

この度は母の喜寿のお祝いで宿泊させて頂きましたが、当日に空きがあるとの事でお部屋をアップグレードして頂き ありがとうございました。 お祝いのデザートプレート、紫のちゃんちゃんこ、スパークリングワインなども大変喜んでました。 お風呂も各... 続きをよむ この度は母の喜寿のお祝いで宿泊させて頂きましたが、当日に空きがあるとの事でお部屋をアップグレードして頂き ありがとうございました。 お祝いのデザートプレート、紫のちゃんちゃんこ、スパークリングワインなども大変喜んでました。 お風呂も各々趣があって、まめに脱衣場をお掃除してくださっていたので気持ち良かったです。 残念だったのは、メインのお料理が淡路牛のフィレだとHPに記載されていたのにランプだった事です。 仕入れにより~とは書いてますが、そこは一言欲しかったなと思いました。 あと、そこそこのお値段のブルゴーニュを頼んだのですが、グラスはボルドータイプでした。 美味しいワインなので、やっぱりブルゴーニュグラスで飲みたかったです。

この度は母の喜寿のお祝いで宿泊させて頂きましたが、当日に空きがあるとの事でお部屋をアップグレードして頂き ありがとうございました。 お祝いのデザートプレート、紫のちゃんちゃんこ、スパークリングワインなども大変喜んでました。 お風呂も各々趣があって、まめに脱衣場をお掃除してくださっていたので気持ち良かったです。 残念だったのは、メインのお料理が淡路牛のフィレだとHPに記載されていたのにランプだった事です。 仕入れにより~とは書いてますが、そこは一言欲しかったなと思いました。 あと、そこそこのお値段のブルゴーニュを頼んだのですが、グラスはボルドータイプでした。 美味しいワインなので、やっぱりブルゴーニュグラスで飲みたかったです。

M.Yさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-18

専有露天風呂付和洋室【禁煙】(51㎡+12㎡)

車で到着してから、駐車スペースへ誘導後ホテルへ案内され、チェックインからチェックアウト、そして駐車場からホテルを出発するまで、スタッフの方々全員の応対がとても感じ良くて、気持ち良く過ごせ良い想い出になりました。 接客サービスが徹底されている... 続きをよむ 車で到着してから、駐車スペースへ誘導後ホテルへ案内され、チェックインからチェックアウト、そして駐車場からホテルを出発するまで、スタッフの方々全員の応対がとても感じ良くて、気持ち良く過ごせ良い想い出になりました。 接客サービスが徹底されていると思いました。 夕食担当して頂きましたF様や朝食会場のスタッフの方々も細やかなお気遣いをして頂き、美味しいお食事がより一層美味しく感じられました。 又、結婚35周年記念に写真撮影とメッセージも頂戴し、とても感激しました。大切にアルバムに残そうと思います。 初めての利用でしたが、再度利用したいと思ってます。 スタッフの皆様、お身体を大切に。又お会い出来る日を楽しみにしてます。有難うございました。

車で到着してから、駐車スペースへ誘導後ホテルへ案内され、チェックインからチェックアウト、そして駐車場からホテルを出発するまで、スタッフの方々全員の応対がとても感じ良くて、気持ち良く過ごせ良い想い出になりました。 接客サービスが徹底されていると思いました。 夕食担当して頂きました藤井様や朝食会場のスタッフの方々も細やかなお気遣いをして頂き、美味しいお食事がより一層美味しく感じられました。 又、結婚35周年記念に写真撮影とメッセージも頂戴し、とても感激しました。大切にアルバムに残そうと思います。 初めての利用でしたが、再度利用したいと思ってます。 スタッフの皆様、お身体を大切に。又お会い出来る日を楽しみにしてます。有難うございました。

S.Mさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-11

専有露天風呂付スイート(65㎡+12㎡)

設備や食事にはには勿論大満足でしたが、それ以上にスタッフの方々の丁寧な中にも温かみのある接客応対が最高でした。

設備や食事にはには勿論大満足でしたが、それ以上にスタッフの方々の丁寧な中にも温かみのある接客応対が最高でした。

S.Mさん(36歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-09

メゾネットヴィラ松樹

メゾネットヴィラ松樹の部屋に泊まりました。お部屋はとても贅沢なつくりで本当にのんびりさせていただきました。大満足です。ありがとうございました。 大浴場は天原以外の方もいらっしゃったので人は多かったですが、十分な広さがあるので特に気になりま... 続きをよむ メゾネットヴィラ松樹の部屋に泊まりました。お部屋はとても贅沢なつくりで本当にのんびりさせていただきました。大満足です。ありがとうございました。 大浴場は天原以外の方もいらっしゃったので人は多かったですが、十分な広さがあるので特に気になりませんでした。 夕ご飯はフグ尽くしのコースにしました。ぷりぷりのフグが本当においしかったです。 2歳の息子がおりましたが、至るところでケアをしてくださりとても助かりました。ヴィラでも子供は思う存分はしゃぐことができましたし、デッキテラスから海を見ながらとても楽しそうでした。 夕食も朝食も個室を用意してくださり、いつも他の方を気にして大変な思いをしているのでとてもゆっくり楽しめました。 お部屋には専用の桟橋がついていて、お部屋に置いてある釣り竿で釣りもできました。釣れたお魚は料理してくださるとのことでしたが残念ながらつれませんでした(笑)

メゾネットヴィラ松樹の部屋に泊まりました。お部屋はとても贅沢なつくりで本当にのんびりさせていただきました。大満足です。ありがとうございました。 大浴場は天原以外の方もいらっしゃったので人は多かったですが、十分な広さがあるので特に気になりませんでした。 夕ご飯はフグ尽くしのコースにしました。ぷりぷりのフグが本当においしかったです。 2歳の息子がおりましたが、至るところでケアをしてくださりとても助かりました。ヴィラでも子供は思う存分はしゃぐことができましたし、デッキテラスから海を見ながらとても楽しそうでした。 夕食も朝食も個室を用意してくださり、いつも他の方を気にして大変な思いをしているのでとてもゆっくり楽しめました。 お部屋には専用の桟橋がついていて、お部屋に置いてある釣り竿で釣りもできました。釣れたお魚は料理してくださるとのことでしたが残念ながらつれませんでした(笑)

N.Aさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-23

専有露天風呂付洋室ツイン【禁煙】(39㎡+12㎡)

5度目の利用です。 過去は全て料理での満足度が大変高く、リピタ-になっておりました。 日頃はエクシブを利用し、様々な場所に伺いますが、天原の料理を超えるホテルはなかったように感じており、少し割高になっても天原で贅沢をしようと利用しており... 続きをよむ 5度目の利用です。 過去は全て料理での満足度が大変高く、リピタ-になっておりました。 日頃はエクシブを利用し、様々な場所に伺いますが、天原の料理を超えるホテルはなかったように感じており、少し割高になっても天原で贅沢をしようと利用しておりました。 しかしながら今回は、大変残念な事に夕食は散々でした。(高級素材使わない、味は一般的) コ-ス内にサンマが二回登場・・・? 春の魚、鰆・・・(今は秋) 結果・・コストパフォ-マンスが悪すぎます。 以上

5度目の利用です。 過去は全て料理での満足度が大変高く、リピタ-になっておりました。 日頃はエクシブを利用し、様々な場所に伺いますが、天原の料理を超えるホテルはなかったように感じており、少し割高になっても天原で贅沢をしようと利用しておりました。 しかしながら今回は、大変残念な事に夕食は散々でした。(高級素材使わない、味は一般的) コ-ス内にサンマが二回登場・・・? 春の魚、鰆・・・(今は秋) 結果・・コストパフォ-マンスが悪すぎます。 以上

E.Yさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-13

メゾネットヴィラ松樹

3回目の滞在となりましたが、以前と変わりなく充実した快適な時間を過ごすことが出来ました。 ただ、夕食時とロビーラウンジに於いて、子連れのお客様がうるさくて多少気になりました。 その他は、お部屋、お風呂、食事、接客サービス及び設備において... 続きをよむ 3回目の滞在となりましたが、以前と変わりなく充実した快適な時間を過ごすことが出来ました。 ただ、夕食時とロビーラウンジに於いて、子連れのお客様がうるさくて多少気になりました。 その他は、お部屋、お風呂、食事、接客サービス及び設備においては、大満足でした。また、夕食時の要望についても快くお聞きいただき感謝しております。また、利用させていただきたいと存じます。ありがとうございました。

3回目の滞在となりましたが、以前と変わりなく充実した快適な時間を過ごすことが出来ました。 ただ、夕食時とロビーラウンジに於いて、子連れのお客様がうるさくて多少気になりました。 その他は、お部屋、お風呂、食事、接客サービス及び設備においては、大満足でした。また、夕食時の要望についても快くお聞きいただき感謝しております。また、利用させていただきたいと存じます。ありがとうございました。

A.Nさん(31歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-13

専有露天風呂付和洋室 (51㎡+12㎡)

小さい子供が2人も居てお騒がせしたのに本当に良くしていただいてありがとうございました。 お部屋も危ない所がほとんどなく安心して過ごせました。夕食も個室を用意してくださったり、子供用の椅子やバウンサーを用意してくださってとても助かりました。... 続きをよむ 小さい子供が2人も居てお騒がせしたのに本当に良くしていただいてありがとうございました。 お部屋も危ない所がほとんどなく安心して過ごせました。夕食も個室を用意してくださったり、子供用の椅子やバウンサーを用意してくださってとても助かりました。 電話口でも細かくこちらの都合を聞いてくださって心強かったです。 お手紙付きの写真もとても嬉しかったです。 とても素敵な思い出が出来ました。

小さい子供が2人も居てお騒がせしたのに本当に良くしていただいてありがとうございました。 お部屋も危ない所がほとんどなく安心して過ごせました。夕食も個室を用意してくださったり、子供用の椅子やバウンサーを用意してくださってとても助かりました。 電話口でも細かくこちらの都合を聞いてくださって心強かったです。 お手紙付きの写真もとても嬉しかったです。 とても素敵な思い出が出来ました。

M.Hさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-02

専有露天風呂付スイート(65㎡+12㎡)

母が80歳を迎える記念に 利用させていただきました。 丁寧な接客、 美しい絶景を眺めながらの温泉、 そして、美しく繊細で、細やかなサービスで、とても美味しいお料理を堪能させて頂きました。量も丁度いい感じでした!お料理の出てくるスピード... 続きをよむ 母が80歳を迎える記念に 利用させていただきました。 丁寧な接客、 美しい絶景を眺めながらの温泉、 そして、美しく繊細で、細やかなサービスで、とても美味しいお料理を堪能させて頂きました。量も丁度いい感じでした!お料理の出てくるスピードも良かったです。 お部屋は 喫煙タイプのお部屋でしたが、消臭も問題なく、快適にゆっくり利用させて頂きました。 両親も、満足してくれて 喜んでいました。 快適にゆっくり過ごさせていただき、嬉しかったです。 ありがとうございました。

母が80歳を迎える記念に 利用させていただきました。 丁寧な接客、 美しい絶景を眺めながらの温泉、 そして、美しく繊細で、細やかなサービスで、とても美味しいお料理を堪能させて頂きました。量も丁度いい感じでした!お料理の出てくるスピードも良かったです。 お部屋は 喫煙タイプのお部屋でしたが、消臭も問題なく、快適にゆっくり利用させて頂きました。 両親も、満足してくれて 喜んでいました。 快適にゆっくり過ごさせていただき、嬉しかったです。 ありがとうございました。

J.Oさん(66歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-10-28

専有露天風呂付スイート(65㎡+12㎡)

部屋はとても広く充分満足できました。 スタッフの方もとても良く気が利き大変楽しい旅行が出来ました。 只、駐車場のスペースがとても狭いのが大変気になりました。出来ればもっと1台1台の駐車スペースを広く取ってもらえれば良いと思いました。

部屋はとても広く充分満足できました。 スタッフの方もとても良く気が利き大変楽しい旅行が出来ました。 只、駐車場のスペースがとても狭いのが大変気になりました。出来ればもっと1台1台の駐車スペースを広く取ってもらえれば良いと思いました。

S.Hさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-10-04

専有露天風呂付スイート(65㎡+12㎡)

スタッフの対応も素晴らしく、素敵な時間を過ごすことができました

スタッフの対応も素晴らしく、素敵な時間を過ごすことができました

H.Nさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-10-05

専有露天風呂付洋室ツイン(39㎡+12㎡)

夕食を楽しみにしていたのに、(鱧づくし) 小指より小さな鱧がふた切れ…から始まり 全てにおいて、少な過ぎる料理。 お腹は、満たされず、味も少なすぎて分からないほど…。ものすごく料理を運んでくるのも遅い! 飲み物だけで20分くらい待っ... 続きをよむ 夕食を楽しみにしていたのに、(鱧づくし) 小指より小さな鱧がふた切れ…から始まり 全てにおいて、少な過ぎる料理。 お腹は、満たされず、味も少なすぎて分からないほど…。ものすごく料理を運んでくるのも遅い! 飲み物だけで20分くらい待った。 外へ食べに行った方が良かった⁈ あまりにも貧相な料理には、呆れて笑いがでるほどでした。部屋と露天風呂は、良いのに もう少し料理を色々な旅館に行って勉強しては、 いかがでしょうか? 楽しみにしていただけに、ショックが大きい。 二度目は、無いかな⁉️

夕食を楽しみにしていたのに、(鱧づくし) 小指より小さな鱧がふた切れ…から始まり 全てにおいて、少な過ぎる料理。 お腹は、満たされず、味も少なすぎて分からないほど…。ものすごく料理を運んでくるのも遅い! 飲み物だけで20分くらい待った。 外へ食べに行った方が良かった⁈ あまりにも貧相な料理には、呆れて笑いがでるほどでした。部屋と露天風呂は、良いのに もう少し料理を色々な旅館に行って勉強しては、 いかがでしょうか? 楽しみにしていただけに、ショックが大きい。 二度目は、無いかな⁉️

H.Yさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-10

専有露天風呂付スイート【禁煙】(65㎡+12㎡)

駐車場に入ると暑い中水撒きをされていたスタッフの方が汗をいっぱいかいているのにもかかわらずダッシュで来てくださりました。 また、宿泊手続きする中で随分と前に宿泊した時の苦手な食材の件など情報を大切にしていただいていた事に感激しました。 ... 続きをよむ 駐車場に入ると暑い中水撒きをされていたスタッフの方が汗をいっぱいかいているのにもかかわらずダッシュで来てくださりました。 また、宿泊手続きする中で随分と前に宿泊した時の苦手な食材の件など情報を大切にしていただいていた事に感激しました。 スタッフの方も皆さん若いのに一生懸命で好感をもてました。 特に宿泊時に記入していませんでしたが我々の会話で主人が当日誕生日だと気がつかれたスタッフの方のご厚意でサプライズなもてなしをしていただき大、大感激。 料理も素材を生かした創作がされていてワインと一緒に楽しめました。 鮎原米も美味しかったなぁ。 お部屋の露天風呂も湯治なみに何度も入りました。 帰りの車中では夫婦で肌がすべすべになった自慢。 ぜひまた伺いたいと思います。

駐車場に入ると暑い中水撒きをされていたスタッフの方が汗をいっぱいかいているのにもかかわらずダッシュで来てくださりました。 また、宿泊手続きする中で随分と前に宿泊した時の苦手な食材の件など情報を大切にしていただいていた事に感激しました。 スタッフの方も皆さん若いのに一生懸命で好感をもてました。 特に宿泊時に記入していませんでしたが我々の会話で主人が当日誕生日だと気がつかれたスタッフの方のご厚意でサプライズなもてなしをしていただき大、大感激。 料理も素材を生かした創作がされていてワインと一緒に楽しめました。 鮎原米も美味しかったなぁ。 お部屋の露天風呂も湯治なみに何度も入りました。 帰りの車中では夫婦で肌がすべすべになった自慢。 ぜひまた伺いたいと思います。

N.Kさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-28

専有露天風呂付スイート【禁煙】(65㎡+12㎡)

食事の時に接客いただいた男性スタッフが子供にとても親切にしていただき良い時間を過ごせました。 贅沢な意見ですが、リラックスで様々な宿に泊まらせていただいてると設備等の割にコストは高いと思います。

食事の時に接客いただいた男性スタッフが子供にとても親切にしていただき良い時間を過ごせました。 贅沢な意見ですが、リラックスで様々な宿に泊まらせていただいてると設備等の割にコストは高いと思います。

H.Uさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-31

専有露天風呂付スイート【禁煙】(65㎡+12㎡)

とても楽しく過ごすことができました。 ありがとうございました。

とても楽しく過ごすことができました。 ありがとうございました。

F.Sさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-27

専有露天風呂付和洋室【禁煙】(51㎡+12㎡)

天原は今回2度目の利用でしたが、スタッフの方は皆さん気持ちよく対応してくれて、外国の方も含めてよく気がつき、キチンと教育されてるようでさすがだと感心しました! 今回は夫婦2人でリラクゼーションのため利用させてもらいましたが、無駄な説明... 続きをよむ 天原は今回2度目の利用でしたが、スタッフの方は皆さん気持ちよく対応してくれて、外国の方も含めてよく気がつき、キチンと教育されてるようでさすがだと感心しました! 今回は夫婦2人でリラクゼーションのため利用させてもらいましたが、無駄な説明などもなくお部屋にもタオルが各2枚あり、フロントに連絡することも特にないのがありがたいです。風呂上がりに汗をかくので、お風呂もたくさんありますのでもう一枚浴衣を用意してもらえると嬉しいです。 食事処で夕食、朝食もいただきましたが、本当に当たり障りなくよく気のつくスタッフさんで、食事も食材の味を活かした調理で美味しかったです。ラウンジでは飲み物も無料で気兼ねなく利用できるので、寝る前に主人と一杯本を読みながらゆっくりいただきました。ラウンジに降りてドリンクをもらうのも楽しいのですが、部屋のドリンクも冷たいお茶などありましたら嬉しいです。 大阪からも近く、海もあり、温泉も楽しめて食事も美味しくゆっくり出来る最高の場所です。また疲れたら休みに行かせてもらいます!

天原は今回2度目の利用でしたが、スタッフの方は皆さん気持ちよく対応してくれて、外国の方も含めてよく気がつき、キチンと教育されてるようでさすがだと感心しました! 今回は夫婦2人でリラクゼーションのため利用させてもらいましたが、無駄な説明などもなくお部屋にもタオルが各2枚あり、フロントに連絡することも特にないのがありがたいです。風呂上がりに汗をかくので、お風呂もたくさんありますのでもう一枚浴衣を用意してもらえると嬉しいです。 食事処で夕食、朝食もいただきましたが、本当に当たり障りなくよく気のつくスタッフさんで、食事も食材の味を活かした調理で美味しかったです。ラウンジでは飲み物も無料で気兼ねなく利用できるので、寝る前に主人と一杯本を読みながらゆっくりいただきました。ラウンジに降りてドリンクをもらうのも楽しいのですが、部屋のドリンクも冷たいお茶などありましたら嬉しいです。 大阪からも近く、海もあり、温泉も楽しめて食事も美味しくゆっくり出来る最高の場所です。また疲れたら休みに行かせてもらいます!