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夢泉景別荘 天原
Yumesenkei Besso Amahara

Ryokan/Inn
  • Hyogo > Sumoto

Review

Relux grade

Accommodations that represent their respective local regions and that are worth visiting despite the distance.

Overall Rating(159 reviews)

4.6/5

5

66%

4

28%

3

5%

2

-%

1

1%

 

Rooms4.6/5

Bath4.6/5

Breakfast4.4/5

Dinner4.6/5

Services4.7/5

Other Facilities4.5/5

Mr./Ms. P.N(Private)

Select Date:2018-02-05

We had a wonderful time. Thank you!

We had a wonderful time. Thank you!

Mr./Ms. M.U(41)

Select Date:2019-07-09

夜施設のクーラーがききすぎて、少し寒かったです。朝は少し暑かった~笑 スタッフの皆さんの気配りとサービスがとても良くて、気持ち良く過ごさせて頂きました。 ありがとうございます。 次は2泊したいです。 絶対にまた宿泊したいと思いました... Read more 夜施設のクーラーがききすぎて、少し寒かったです。朝は少し暑かった~笑 スタッフの皆さんの気配りとサービスがとても良くて、気持ち良く過ごさせて頂きました。 ありがとうございます。 次は2泊したいです。 絶対にまた宿泊したいと思いました。

The cooler at the facility was too cold at night and it was a bit cold. In the morning it was a little hot-lol The staff's staff and service were very good and I was able to spend pleasantly. Thank you very much. I want to stay for 2 nights next time. I absolutely wanted to stay again.

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Mr./Ms. M.S(54)

Select Date:2019-07-05

スタッフさんが外国人研修生ばかりだったが、とても教育が行き届いていて感嘆しました。 料理も量が少ないと口コミにあって心配していましたがちょうどいい量でした。

The staff were all foreign trainees, but I was amazed that they were well educated. I was concerned about the word of mouth when the amount of food was too small, but it was just the right amount.

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Mr./Ms. E.N(Private)

Select Date:2019-06-15

6月、雨の中でしたがとてもいい時間を過ごせました。ありがとうございました。 目的が誕生日祝いと事前にお伝えしたところ、実施されているサービスもご案内頂けました。 記念品や写真まで頂けて、大満足でした。直前にお願いしたのに、快く対応頂きあ... Read more 6月、雨の中でしたがとてもいい時間を過ごせました。ありがとうございました。 目的が誕生日祝いと事前にお伝えしたところ、実施されているサービスもご案内頂けました。 記念品や写真まで頂けて、大満足でした。直前にお願いしたのに、快く対応頂きありがとうございました。 とても贅沢な時間を過ごせました。 ありがとうございました。

It was in the rain in June, but I had a very good time. Thank you very much. When the purpose was told in advance with a birthday celebration, the service being carried out was also informed. I was very satisfied with the souvenirs and photos. Thank you very much for your kind response though I asked for it immediately before. I had a very luxurious time. Thank you very much.

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Mr./Ms. N.O(35)

Select Date:2019-05-29

主人と子供2人、私の母親と妹と泊まらせていただきました。4歳児と5ヶ月の子供連れだったのでベッドをくっつけていただいたり、バンボを何も聞かず用意していただいたりとすごく助かりました。なにより夕食は非常に美味しく、器も綺麗で楽しめました!お部... Read more 主人と子供2人、私の母親と妹と泊まらせていただきました。4歳児と5ヶ月の子供連れだったのでベッドをくっつけていただいたり、バンボを何も聞かず用意していただいたりとすごく助かりました。なにより夕食は非常に美味しく、器も綺麗で楽しめました!お部屋のスピーカーがBluetooth で繋げられるため音楽を聴きながらリラックスして過ごすことができ、子供たちもダンスを踊り、ノリノリで楽しんでました。

I stayed with my husband and two children, my mother and sister. I was a four-year-old child and a five-month-old child, so it was a great help to have my bed attached and to have me prepare for Bambo without listening to anything. Above all the dinner was very delicious and the bowl was also beautiful and enjoyed! The speakers in the room are connected by Bluetooth, so I can relax while listening to music, and the children dance and dance in Norinori.

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Mr./Ms. N.W(65)

Select Date:2019-05-30

 季節のいい時期だったので、部屋からの景色や吹く風に癒される時間を過ごすことができました。食事はとてもおいしく頂きました。年齢のせいか、量はあまり食べることができませんので、少量をお酒と共に楽しむというスタイルになってきております。というこ... Read more  季節のいい時期だったので、部屋からの景色や吹く風に癒される時間を過ごすことができました。食事はとてもおいしく頂きました。年齢のせいか、量はあまり食べることができませんので、少量をお酒と共に楽しむというスタイルになってきております。ということで、ちょうどいい料理内容でした。無理を言って、鮑への変更などしていただきましたが、料理に華が追加されたような印象でした。美味しい日本酒には、これが一番似合うと、妻はいつも言っております。 お風呂は、以前より何回か利用した大浴場が気に入っております。目の前に海が開けるという解放感の中、青い空と海を眺めながらゆっくりと湯船に体を沈めて、無念夢想と思いつつ時を過ごすのは、気持ちのいいものです。個室のお風呂も広くてゆったりと楽しむことができました。個室風呂に関して、私は、かけ流しタイプの風呂が好きですが、妻は温度調整できるこのタイプが気に入ったそうです。 ホテルスタッフに外国の方が何人かいました。その内の一人の方が対応してくれました。丁寧な言葉づかいと誠実な態度で、きっちりと教育されていることが見て取れました。これも気持ちよくホテルで過ごすことのできる一つの要因かもしれません。 淡路島には見どころが多くあり、今回初めて洲本城の城壁を見て感動しました。時々は、そんな名所の探索とともに、ニューアワジGのホテルを利用したいと思います。お風呂と食事は大変気に入っておりますので、また次なる機会があろうかと思います。

It was a nice time of the season, so I could spend some time healing from the view from the room and the blowing wind. The food was very delicious. Maybe because of age, you can't eat much, so it's becoming a style to enjoy a small amount with alcohol. Well, it was just good food. I was forced to make a change to the pot, but it was like the flower was added to the dish. My wife always says that this is the best choice for delicious sake. As for the bath, I like the public bath that I used several times before. It is a good thing to spend time while sinking in the bathtub slowly while looking at the blue sky and the sea in the feeling of liberation that the sea opens in front of you and thinking of an emptiness. The bath in the private room was also large and I could enjoy relaxing. As for private baths, I like hot-sink type baths, but my wife liked this type of adjustable temperature. There were several foreigners in the hotel staff. A person from Vietnam responded. I was able to see that he was well educated with polite language and sincere attitude. This may also be a factor that you can spend comfortably in the hotel. There are many attractions on Awaji Island, and for the first time I was moved to see the walls of Kushimoto Castle. Sometimes, I would like to use a hotel in New Awaji G along with exploring such places of interest. I really like baths and meals, so I think there will be another opportunity.

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Mr./Ms. C.N(Private)

Select Date:2019-05-12

夕飯が結婚記念日でもあったため、ホテル側のご配慮で個室に変更して頂けました 非常にサービスも料理もよく、素敵な時間を送ることができました

Because dinner was also a wedding anniversary, it was possible to change to a private room with consideration of the hotel side Very good service and good food, could send a nice time

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Mr./Ms. m.k(47)

Select Date:2019-04-26

よかったのでまた8月に行こうと予約してます。花火を見たくて予約しましたが花火の日ですか?

It was good so I will make a reservation to go again in August. I booked to see the fireworks, but is it a fireworks day?

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Mr./Ms. Y.U(39)

Select Date:2019-04-10

先日3回目の宿泊をさせていただきました。 お部屋は海が一望でき、設備も素晴らしく大変満足できました。 接客も若い方が多いにも関わらずらず行き届いており、夕食は量も丁度良く前回より美味しく感じました。 ただ少し残念に感じたのが朝食です。... Read more 先日3回目の宿泊をさせていただきました。 お部屋は海が一望でき、設備も素晴らしく大変満足できました。 接客も若い方が多いにも関わらずらず行き届いており、夕食は量も丁度良く前回より美味しく感じました。 ただ少し残念に感じたのが朝食です。 メニューが前回とほぼ同じで、種類もあまり多くなく、サラダバーコーナーのドレッシングが蓋がないので、振ることができず、出す際に上澄みのオイルが大量に出てしまい残念でした。 ただ、総体的にとてもステキなお宿で ぜひまた宿泊したいと思っております。

The other day I stayed for the third time. The rooms overlooked the sea and the facilities were wonderful and very satisfying. The service was good despite the fact that there were a lot of young people, and the amount of dinner was just fine and I felt better than last time. It was breakfast that I felt a little disappointing. The menu was almost the same as the previous one, and there were not many types, and the dressing at the salad bar corner did not have a lid, so I could not shake it, and it was disappointing that a large amount of skimmed oil was given out. However, it is a very nice hotel overall I would like to stay again.

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Mr./Ms. C.M(41)

Select Date:2019-03-25

先日はありがとうございました。母親が、治療中でなまものがダメだったのですがそれに合わせて、刺し身をシャブシャブに変えてくださったりしたので、本当に喜んでいました。細かい配慮やサービスに感謝しています。 料理もすごく満足のいく味、量でした... Read more 先日はありがとうございました。母親が、治療中でなまものがダメだったのですがそれに合わせて、刺し身をシャブシャブに変えてくださったりしたので、本当に喜んでいました。細かい配慮やサービスに感謝しています。 料理もすごく満足のいく味、量でした。 ただ、五時半からの食事を頼んでいたのに、飲み物が出てきたのが五時四十五分くらい、やっと、待ち疲れた頃に飲み物が届いたのに、スタッフの方が、栓抜きを忘れて取りにか帰りました。今度は栓抜きの開け方がわからなかったみたいでべつの栓抜きを取りに帰りました。また、飲み物は氷なしもできますよとスタッフから提案されてそうオーダーしたのに、来た飲み物には氷が入っていたので、びっくりしました。また、コース料理が終わったのが7時45分くらいでちょっと、メニューが出てくるのが遅くて待ち切れませんでした。 スタッフの方は忙しそうだったので申し訳ないですが、もう少し早く持ってきてほしかったです。 大浴場くにうみの湯のトイレが汚れがひどく吐き気をもよおすほどで、スタッフの人にすぐ連絡しました。 食事の味やサービスなど全体的にはすごく良かったですが、もう少しスタッフの人がしっかりしてほしいかなぁと感じました。 3万以上の宿なのでやはり、完璧を求めてしまいます。

Thank you for the other day. I was really happy that my mother changed the sashimi to shabu shabu in accordance with the treatment. Thank you for your attention and service. The food was also very satisfying taste and quantity. However, although I asked for a meal from half past five, it was about five and forty five minutes that the drink came out, and finally, although the drink arrived when I was tired of waiting, the staff members I forgot to take it home. This time I didn't know how to open the bottle opener, so I returned to another bottle opener. Also, the staff suggested that the drinks could be ice-free, so I ordered it, but I was surprised that the drinks I came had ice. Also, the course was finished at around 7:45, so I could not wait until the menu came out late. I am sorry that the staff seemed busy, but I wanted you to bring it a little earlier. The toilet of the public bath Kuniumi-no-yu was so dirty that I felt nauseous and I immediately contacted the staff. Overall the food taste and service was very good, but I felt it would be nice for the staff to stay a little more secure. As it is more than 30,000 lodgings, after all, it will seek perfection.

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Mr./Ms. M.T(Private)

Select Date:2019-03-17

色々とご配慮頂きとても良い時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。また機会があれば伺いたいと思います。あえて言えば、温泉感がいま一つかな!

I was able to spend a very good time with various considerations. Thank you very much. I would like to ask again if there is an opportunity. If you dare to say, there is only one hot spring feeling!

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Mr./Ms. A.S(64)

Select Date:2019-03-13

お世話になりました。ゆっくりした時間を過ごさせていただきました。妻も誕生日旅行をこちらの旅館に決めてよかったと言ってくれました。ありがとうございます。

thank you for helping me. I spent a slow time. My wife also told me it was good to decide on a birthday trip to this inn. Thank you very much.

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Mr./Ms. Y.H(38)

Select Date:2019-03-05

チェックインや夕食時にご担当頂いた星山さんがとても素敵でした。お料理のご説明やご対応頂いた際にもスマートでした。今までご担当頂いた系列ホテルのスタッフさんで一番です。 お名前がわからず申し訳ありませんがお若い男性スタッフの方、朝食時にいら... Read more チェックインや夕食時にご担当頂いた星山さんがとても素敵でした。お料理のご説明やご対応頂いた際にもスマートでした。今までご担当頂いた系列ホテルのスタッフさんで一番です。 お名前がわからず申し訳ありませんがお若い男性スタッフの方、朝食時にいらっしゃった女性スタッフの方(漢字一文字のネームプレートでした)のご対応も素敵でした。ありがとうございました。

Mr. Hoshi who was in charge at check-in and dinner was very nice. It was smart even when you explained explanation of food and correspondence. It is the best among the staff of the affiliated hotel which we have taken charge of until now. I am sorry I did not understand your name, but the correspondence of the young male staff, the female staff who came at breakfast (it was a nameplate of one letter of kanji) was also nice. Thank you very much.

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Mr./Ms. N.A(64)

Select Date:2019-03-03

夕食にお酒を飲んでゆっくり食事を楽しんでいたので最後の釜めしがあまり食べられなかったけど、オニギリにしてくれ、梅干しまで付けてくれて、感動しました。

I had a drink at dinner and enjoyed the meal slowly, so I could not eat the last rice pot meat but it made me onicid and I got touched up to Umeboshi.

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Mr./Ms. J.T(65)

Select Date:2019-02-26

宿泊当日は、お天気にも恵まれ、窓からの眺めは、素晴らしかった。昨年から、誕生日祝いは、天原さんと決めているので、今年も利用させていただきました。食事も、部屋の清潔さも満足のいくものでした。ある程度のレベルの施設について、最終的にそのクオリテ... Read more 宿泊当日は、お天気にも恵まれ、窓からの眺めは、素晴らしかった。昨年から、誕生日祝いは、天原さんと決めているので、今年も利用させていただきました。食事も、部屋の清潔さも満足のいくものでした。ある程度のレベルの施設について、最終的にそのクオリティーの高さを決めるのは、スタッフの皆さんのホスピタリティであり、気配りである思います。今回は、猪原様に大変お世話になりました。自然な感じで接していただきありがとうございました。

On the day of the stay, the weather was blessed, and the view from the window was wonderful. Since last year, my birthday celebration has been decided as Mr. Tenbihara, so I used it this year. The food and the cleanliness of the room were satisfactory. About the facilities of a certain level, I think that it is the hospitality of the staff and it is attentive to decide the quality of the event in the end. This time, I was indebted to Mr. Inohara. Thank you for being touched by the natural feeling.

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Mr./Ms. T.N(28)

Select Date:2019-02-07

It was a really nice experience for me and my boyfriend. All the staff are really nice and helpful. The hotel is with be... Read more It was a really nice experience for me and my boyfriend. All the staff are really nice and helpful. The hotel is with beautiful sea view and with excellent private hot spring. Food was fresh and delicious. Souvenir shop was large as well. I will grant full mark for this hotel. Thanks.

It was a really nice experience for me and my boyfriend. All the staff are really nice and helpful. The hotel is with beautiful sea view and with excellent private hot spring. Food was fresh and delicious. Souvenir shop was large as well. I will Grant full mark for this hotel. Thanks.

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Mr./Ms. M.M(37)

Select Date:2019-01-24

この度は家族で泊まらせていただきました。落ち着いた雰囲気でお部屋もお風呂もとても良かったです。 夕食の御釜に残ったご飯をおにぎりにしていただいた気遣いは感動しました。 また機会があればぜひ泊まりたいです。

This time I stayed with my family. The room and the bath were also very good in a calm atmosphere. I was deeply moved by the concern I had on rice balls that remained in the kettle for dinner. I also want to stay if I have the opportunity.

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Mr./Ms. Y.K(Private)

Select Date:2019-01-26

昨年はヴィラ楽園に宿泊しました。 今年は夢泉景別荘天原。 こちらもお部屋もロビーの雰囲気、お食事、どれも最高でした。 お米の艶やかさに家族全員感動でした。 施設の所々に置かれている香りも 上品な香りで私は大好きです。 そして施設... Read more 昨年はヴィラ楽園に宿泊しました。 今年は夢泉景別荘天原。 こちらもお部屋もロビーの雰囲気、お食事、どれも最高でした。 お米の艶やかさに家族全員感動でした。 施設の所々に置かれている香りも 上品な香りで私は大好きです。 そして施設全体が本当に清潔です。 また利用したいと思います。

Last year I stayed at Villa Paradise. This year is Yumezumi Scenic Villa Amahara. Also the atmosphere of the lobby, the rooms, the food, everything was also the best. The whole family was impressed with the luster of rice. I also love the fragrance that is placed in the places of the facility with an elegant scent. And the whole facility is really clean. I want to use it again.

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Mr./Ms. Y.I(53)

Select Date:2019-01-14

前回は和室のある7人定員のお部屋だったので今回宿泊したツインルームは狭く感じるかと思いましたが、2人で使用するには不足無く、お部屋の中に椅子付きのドレッサーとして使えるスペースがあり、個人的には和室より使い勝手が良かったです。 スタッフの... Read more 前回は和室のある7人定員のお部屋だったので今回宿泊したツインルームは狭く感じるかと思いましたが、2人で使用するには不足無く、お部屋の中に椅子付きのドレッサーとして使えるスペースがあり、個人的には和室より使い勝手が良かったです。 スタッフの皆さんの笑顔と丁寧な対応は今回も変わらず、私達の記念日ということでお祝いの言葉をかけてくださったり、写真やスパークリングワインをプレゼントしてくださる等、嬉しいサプライズもありました。思い出に残る良い時間を過ごさせていただき本当にありがとうございました。

Last time I was in a Japanese room with a capacity of 7 people, so I thought that the twin room we stayed at this time was small, but there was not enough space for two people to use, there was space available in the room as a dresser with a chair , Personally, the usability was better than the Japanese style. The staff's smile and polite correspondence has not changed this time, there were also nice surprises such as spending words of celebration about our anniversary, giving pictures and sparkling wine as gifts. Thank you so much for having a memorable and good time.

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Mr./Ms. H.K(49)

Select Date:2019-01-09

スタッフの方はどなたもとても素敵な笑顔でとても気持ちよく過ごすことができました。 お部屋の露天風呂も楽しませていただき、次回は連泊できればと思いました。ありがとうございました。

Everyone was able to spend very pleasantly with a very nice smile. We also enjoyed the outdoor bath in the room and thought that we could stay a night in the next time. Thank you very much.

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Mr./Ms. H.T(60)

Select Date:2019-01-13

部屋もスタッフの皆さんも笑顔で気遣いもありとても良かったのですが部屋の照明が暗くて明るく調整出来なかったのが残念でした。

Although the room and the staff members were both smiling and caring, it was very good but it was regrettable that the lighting in the room was dark and could not be adjusted brightly.

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Mr./Ms. R.Y(56)

Select Date:2018-12-16

家族で離れを利用させてもらったが、天原専用フロントもあり、プライベート感が満点であった。孫が食事の途中で寝てしまったが、臨時のベットもソファーで作ってくれ、帰りに風船で作った動物ももらってとても喜んでいた。また利用したいと思います。

I had my family use away, but there was also a Tianyuan dedicated front desk with a sense of privacy full marks. My grandson fell asleep in the middle of the meal, but made a temporary bed with a sofa and was very pleased with the animals made from the balloon on the way back. I want to use it again.

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Mr./Ms. Y.U(39)

Select Date:2018-11-28

離れのメゾネットに宿泊いたしましたが、お部屋の造り・雰囲気・景色・アメニティ全てにおいて素晴らしく大満足でした。 また同じお部屋に宿泊したいと思いました。 接客も若いスタッフの方が多いのに、丁寧で落ち着いた対応で大満足でした。 温泉は... Read more 離れのメゾネットに宿泊いたしましたが、お部屋の造り・雰囲気・景色・アメニティ全てにおいて素晴らしく大満足でした。 また同じお部屋に宿泊したいと思いました。 接客も若いスタッフの方が多いのに、丁寧で落ち着いた対応で大満足でした。 温泉は大浴場は広くて衛生的で、備え付けのボディソープやシャンプー・トリートメントも種類が豊富で、サウナまでありとても良かったのですが、露天風呂は雨だと利用するには不向きで、もう少し雨がしのげるようになっていると更に良かったように感じました。 お料理は朝食がブッフェのお料理とは思えないくらいクオリティが高く、美味しくて食べ過ぎてしまいました。 ただ、夕食は朝食に比べると普通であまり印象に残りませんでした。 今回は楽しい一時を過ごさせていただきありがとうございました。 また宿泊させていただきます。

Although I stayed in a maisonette away, it was wonderfully satisfying and satisfying in all the buildings, atmosphere, scenery and amenities of the room. I also wanted to stay in the same room. There were many young staff to serve, but we were satisfied with polite and calm response. Onsen is a large public bath and it is large and hygienic. There are plenty of body soap and shampoo and treatments, too, and there is a sauna too, but the outdoor bath is unsuitable for using it if it is rain, it is not suitable for rain more I felt it was even better if it was getting better. The cuisine was so high quality that breakfast could not be thought of as a buffet dish, it was delicious and ate too much. However, the dinner was ordinary less impressive than breakfast. Thank you for having a pleasant time this time. I will stay again.

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Mr./Ms. Y.I(53)

Select Date:2018-11-21

洲本のホテルニューアワジは、客室の温泉露天風呂と隣接するグループホテル内の湯巡りの両方が楽しめるところが気に入り何度か利用させてもらっています。 天原さんには今回初めてお世話になりましたが、お料理は一番美味しかったように思います。スタッフ... Read more 洲本のホテルニューアワジは、客室の温泉露天風呂と隣接するグループホテル内の湯巡りの両方が楽しめるところが気に入り何度か利用させてもらっています。 天原さんには今回初めてお世話になりましたが、お料理は一番美味しかったように思います。スタッフの皆さんの対応も丁寧かつ程良い距離感で、快適に過ごすことができました。 また伺いたいです。ありがとうございました。

The Hotel New Awaji in Sumoto has been using it several times to enjoy places to enjoy both the hot spring outdoor bath of the guest room and the hot water tour in the adjacent group hotel. This time for the first time to Mr. Tenbihara, I think that cooking was the most delicious. We were able to spend comfortably with the sense of distance that polite and good correspondence of staff's people were good enough. I would like to ask again. Thank you very much.

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Mr./Ms. H.Y(21)

Select Date:2018-11-30

全体的にとても笑顔で丁寧な接客をしていただきました。相手が誕生日だと伝えたからなのかディナーでは個室とシャンパンを用意していただき嬉しかったです。到着時間が遅れてしまいディナー終了が21時を過ぎてしまって申し訳なく思います。また淡路島に行く... Read more 全体的にとても笑顔で丁寧な接客をしていただきました。相手が誕生日だと伝えたからなのかディナーでは個室とシャンパンを用意していただき嬉しかったです。到着時間が遅れてしまいディナー終了が21時を過ぎてしまって申し訳なく思います。また淡路島に行く時は利用させて頂きたいです。ありがとうございました。

Overall we received a very smile and attentive customer service. I was glad that you prepared a private room and champagne at dinner because you told the other party is your birthday. I am sorry that the arrival time was delayed and the end of the dinner passed 21 o'clock. I would also like to use it when I go to Awaji Island. Thank you very much.

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Mr./Ms. Y.N(49)

Select Date:2018-11-17

値段の割りに何もかもが普通でしたね… 予約時点から電話対応は良かったんですが…接客は悪くないけど親切ではないですね! 電話対応が良かったので期待し過ぎたのでしょうか… お祝いの花など用意してくれるのは有難く思いましたが… 期待ハズレ... Read more 値段の割りに何もかもが普通でしたね… 予約時点から電話対応は良かったんですが…接客は悪くないけど親切ではないですね! 電話対応が良かったので期待し過ぎたのでしょうか… お祝いの花など用意してくれるのは有難く思いましたが… 期待ハズレの品でした… 食事は美味しいんですけど… 若い息子達には全く足らない量でした! この値段を出して朝食はバイキングなの⁈ 良いところを打ち消されるほど残念感が所々であって満足感があまり感じられなかったので値段だけ高く感じました。家族全員の意見です。

Everything was normal for the price ... from the time of reservation the phone correspondence was good, but the customer service is not bad, but it is not kind! I was expecting too much because telephone correspondence was good ... I thought it would be wonderful to prepare celebration flowers etc ... It was a product of expected hazle ... meal is delicious but to young sons altogether It was an insufficient amount! I got this price and I felt the price was high only because the breakfast was somewhat disgusting enough to cancel the good part of the viking and satisfaction was not felt so much. It is the opinion of all the family members.

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Mr./Ms. M.F(49)

Select Date:2018-10-13

食事、設備、清掃、環境、サービス全てが全てが素晴らしく不満点が全く無い、良い旅となりました。 これ以上の細かな要望は客側の我儘になってしまうと感じます。 高いレベルの宿泊施設なので僭越ながらあえて何か記載するなら ・館内の無線LAN速... Read more 食事、設備、清掃、環境、サービス全てが全てが素晴らしく不満点が全く無い、良い旅となりました。 これ以上の細かな要望は客側の我儘になってしまうと感じます。 高いレベルの宿泊施設なので僭越ながらあえて何か記載するなら ・館内の無線LAN速度を上げて欲しい。  →アクセスポイントを沢山準備されておりましたが夕方以降は厳しい速度に。 ・温泉はかけ流しができる湯質、湯量が欲しい。  →ただしこの部分は地域として限界もあり、それをシチュエーションでカバーされているのは立派。

All meals, facilities, cleaning, the environment, all the services were great, everything was wonderful and there were absolutely no complaints, it was a good trip. I feel that more detailed requests are becoming a passion for customers. Since it is a high-level accommodation facility, if it dares to describe something daringly - I want you to raise the wireless LAN speed inside the hall. → There were plenty of access points prepared, but after late afternoon it was a tough speed. · I want hot water to be able to sink, I want hot water. → However, there are limits to this part as a region, and it is splendid that it is covered by situations.

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Mr./Ms. M.S(40)

Select Date:2018-10-13

グループのホテルに何度も宿泊しています。今回も施設、料理、サービスに満足でした。ただ1つ残念たったのが、娘が楽しみにしていた釣り堀で初日は釣れなかった為翌日早く起きて再度チャレンジしに行ったのですが、そこでは2家族の方が網でどんどん魚をすく... Read more グループのホテルに何度も宿泊しています。今回も施設、料理、サービスに満足でした。ただ1つ残念たったのが、娘が楽しみにしていた釣り堀で初日は釣れなかった為翌日早く起きて再度チャレンジしに行ったのですが、そこでは2家族の方が網でどんどん魚をすくって捕まえる、子供は走り回るとゆう状況で、真面目に釣りをしていた娘は当然釣れる訳もなくがっかりして帰ってきました。これは宿泊者のモラルの問題かと思いますが、今後も利用したいので、何か対策いただけないかなと思いました。

I have stayed at a group hotel many times. I was satisfied with facilities, cuisine, service this time as well. The only regret was that because I could not catch the first day at the fishing pit which my daughter was looking forward to, I got up early the next day and went to challenge again, but two families gathered more and more fish in the net Capturing, children are running circumstances, the daughter who was fishing seriously naturally caught without fear and came back. I think that this is a problem of the guests' moral, but I want to use it in the future, so I thought that we could do something.

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Mr./Ms. M.N(Private)

Select Date:2018-09-21

施設のハード面はもちろん、サービスというソフト面も素晴らしく、満足いく滞在になりました。 スタッフの皆様の品格と笑顔に癒されました。 アットホームで本当に居心地が良かったです。 また遊びに行きたいです。

Not only the hardware aspects of the facility, but also the software aspect of the service was wonderful, making it a satisfying stay. It was healed by the staff's dignity and smile. It was really comfortable at home. I also want to go play.

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Mr./Ms. S.M(64)

Select Date:2018-09-18

36回目の結婚記念日に今回、夢泉景別荘 天原を利用させて頂きました。スタッフの皆さんの温かいおもてなしを 受けて、カミさんと二人喜んでおります。また利用させて頂きますので、その時も宜しくお願いします。

This time on the 36th wedding anniversary, I was allowed to use Yumeizumi Bessho Villa Amahara. I am delighted with Kami, receiving the warm hospitality of the staff members. We will also use it, so thank you also at that time.

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Mr./Ms. Y.M(2)

Select Date:2018-09-17

とても贅沢な時間を過ごすことができました。お風呂もお食事もサービスも素敵でした。

I was able to have a very luxurious time. Bath, meals and service were nice, too.

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Mr./Ms. T.M(51)

Select Date:2018-09-14

部屋からの眺め最高でした。接客も若い人たちが頑張っている様子で活気がありよかったです。また機会があれば宿泊します。

The view from the room was the best. It was lively as the young people are doing their best to serve customers. I will stay again if I have the opportunity.

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Mr./Ms. A.A(31)

Select Date:2018-09-15

ホテルの施設、食事自体は、95点 くらいで良い意味で期待を裏切られた。ただ、ホテル内の売店で丁寧かつスピードがある女性スタッフや、最初と最後に荷物を運んでくださった方以外のスタッフの対応が正直少し残念だった。 ただ、緊張や忙しい中頑張って... Read more ホテルの施設、食事自体は、95点 くらいで良い意味で期待を裏切られた。ただ、ホテル内の売店で丁寧かつスピードがある女性スタッフや、最初と最後に荷物を運んでくださった方以外のスタッフの対応が正直少し残念だった。 ただ、緊張や忙しい中頑張って仕事をされているのはわかるので、接客スタッフは常に見られている意識を持ってますますの精進に励んで頂ければ幸いです。次回も利用したいとは思っています。ありがとうございました。

The hotel's facilities, the meal itself, betrayed expectations with a good meaning at about 95 points. However, it was a little disappointing to be honest that the correspondence of staff members who were polite and speedy at the shops in the hotel, and the staff other than those who carried baggage at the beginning and the last. However, since I know that I am working hard while I am busy with tension, I hope that the customer service staff will be encouraged by more and more devotion with awareness that is constantly being watched. I hope to use it next time as well. Thank you very much.

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Mr./Ms. T.M(57)

Select Date:2018-09-02

親切な応対 ありがとうございました。 夫婦2人の誕生日記念の旅行でしたが とても満足して帰ってまいりました。 来年もまた 次はお部屋をランクアップして……… もしかしたら1年も我慢できないかも。 本当にお世話になりました。

Thank you very much for your kind reception. It was a trip to our husband and wife's birthday memorial, but I am very satisfied and have come back. Next time also rank up the room next ... ... ... Maybe I can not tolerate a year. I am indebted to you.

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Mr./Ms. S.Y(Private)

Select Date:2018-08-27

期待を裏切らず、気持ちよく過ごさせて頂くことができました お天気も良く部屋からの眺めも良かったですし、今回は母親の誕生日という事もあり、写真撮ってメッセージ付きで頂いたり嬉しかったです。 また、一階の雰囲気のいいラウンジで、ドリンクをい... Read more 期待を裏切らず、気持ちよく過ごさせて頂くことができました お天気も良く部屋からの眺めも良かったですし、今回は母親の誕生日という事もあり、写真撮ってメッセージ付きで頂いたり嬉しかったです。 また、一階の雰囲気のいいラウンジで、ドリンクをいつでも飲めたりするのもステキでした 夕食も全て美味しかったです。 ご飯もとても美味く食べすぎました 朝食は、遅めに行った事もありますが、残り物の品数や提供の仕方に少し残念さは、ありました。 乾燥したカレーとパスタは見たくはなかったかなぁ でも、全体的には気持ちよく、そして又行きたいと思わされたお宿でした

I was able to spend pleasantly without betraying expectation The view from the room was good and the view from the room was also good and this time it was my mother's birthday and I was pleased to take a picture and get a message . Also, it was nice to drink drinks at any time in a nice lounge on the ground floor, and all the dinners were delicious. The meal was too delicious too much We had breakfast late, but there was a little disappointing to the number of items leftovers and how to provide it. Whether I did not want to eat dried curry and pasta, it was a pleasant hotel overall and I thought I wanted to go again

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Mr./Ms. M.O(Private)

Select Date:2018-08-26

到着した時混んでいたみたいですが何処が入り口かわからなく隣の施設に案内されたので驚きました。 チェックインする係りの人と夕食のお運びなどオールマイティーにされているのにも驚きでスタッフさんが足りないのかな?と思いました。

I seemed to be crowded when I arrived but I was surprised to see where the entrance was and I was guided to the next facility. Whether it is surprising that staff are missing even if it is made almighty, such as carrying dinner with the person in charge to check in? I thought.

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Mr./Ms. K.K(Private)

Select Date:2018-08-22

なにかと騒がしい年頃の幼児2人を連れての泊まりでしたが、 部屋への案内・部屋の説明・帰りの誘導を担当して頂いた男性スタッフと夕食に担当して頂いた女性スタッフの方がにこやかに子供に接してくださったことが印象的でした。 日々多くの来客があり... Read more なにかと騒がしい年頃の幼児2人を連れての泊まりでしたが、 部屋への案内・部屋の説明・帰りの誘導を担当して頂いた男性スタッフと夕食に担当して頂いた女性スタッフの方がにこやかに子供に接してくださったことが印象的でした。 日々多くの来客があり大変なお仕事だと思いますし人間誰しも体調や気分の変化でいつでも誰に対しても同じように応対することは難しいと思いますが今回私達夫婦は上記のお二方の娘2人への応対を嬉しく拝見しておりました。良い一日をありがとうございました。

I was staying with two young children who were noisy anyhow, but the female staff who was in charge of dinner with the male staff who was responsible for guiding the room, introducing the room, returning guidance It was impressive that he was smiley and bothered by the child. I think that there are many visitors on a daily basis and I think that it is a serious job and humans Anyone can change their physical condition and mood at any time without hesitation but I think that it is difficult for us to have the same couple as above I was pleased to see the reception to two of my two daughters. Thank you for a nice day.

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Mr./Ms. Y.T(Private)

Select Date:2018-08-11

足の悪い主人に、笑顔で親切に対応してくださり感動しました。部屋もお風呂も清潔で、お食事も美味しかったです。全てのスタッフのお心遣いに感謝致します。ありがとうございました。

I was deeply impressed by the kind smile and kind response to my bad football. The room and the bath were clean, too and the meal was delicious. I appreciate all the staff's warmest regards. Thank you very much.

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Mr./Ms. H.O(55)

Select Date:2018-08-01

天原専用の駐車場が用意されていて、案内をして頂いた方の笑顔が素敵でした。 また是非行きたいホテルのひとつになりました。

A parking lot dedicated to Tianyu was prepared and the smile of the one who gave a guide was nice. It became one of the hotels I want to visit again.

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Mr./Ms. Y.M(49)

Select Date:2018-08-03

お食事、お部屋、お風呂、設備、スタッフ様の対応ともども予想を大きく上回り大変気持ちのよい旅ができました。ただし、夜のお食事でお皿、コップが少し曇っている・・・淡路の水質でしょうか?全てが一流でしたのでそこが少し残念でした。何れにせよ大変お世... Read more お食事、お部屋、お風呂、設備、スタッフ様の対応ともども予想を大きく上回り大変気持ちのよい旅ができました。ただし、夜のお食事でお皿、コップが少し曇っている・・・淡路の水質でしょうか?全てが一流でしたのでそこが少し残念でした。何れにせよ大変お世話になりまたお伺いしたいと思いました。ありがとうございます。

We were able to make a very pleasant journey by exceeding the expectations of meals, rooms, baths, facilities, staff 's response. However, dishes and cups are a bit cloudy in the evening meal ... Is it Awaji's water quality? It was a little disappointing because everything was top notch. In any case I thought that I would like to ask you again thank you very much for your help. Thank you very much.

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Mr./Ms. S.K(55)

Select Date:2018-07-14

部屋もテラスも、お風呂も、とても快適で癒しの空間でした。夜のドリンクのサービスもくつろぎとなり、大変満足でした。特に夕食の鱧づくしは堪能しました。中でもテーブルについて下さったJさんは私たちの何気ない「結婚10周年」という言葉に、とても喜ん... Read more 部屋もテラスも、お風呂も、とても快適で癒しの空間でした。夜のドリンクのサービスもくつろぎとなり、大変満足でした。特に夕食の鱧づくしは堪能しました。中でもテーブルについて下さったJさんは私たちの何気ない「結婚10周年」という言葉に、とても喜んで下さって感激しました。私たちは遅い結婚でしたが、若い方がわがことのように喜んで下さるとは夢にも思いませんでした。メッセージ入りのデザートをお出しいただいた時には本当に驚きました。また、翌日、帰りしなにJさんから素敵なお祝いカードをいただき、重ね重ねありがとうございました。とてもとても大切な思い出になりました。スタッフの皆様、Jさん、本当にありがとうございました。

Both the room, the terrace and the bath were very comfortable and healing space. The service of the drink at night became relaxing and I was very satisfied. Especially I enjoyed the dressing of dinner. Among them, Mr. J who gave me a table was deeply moved by our casual "words of marriage 10th anniversary" very pleased. We were late married, but I did not dream that the younger one will be happy like my own. I was really surprised when you sent out a dessert with a message. Also, on the next day, thank you very much for having a nice celebration card from Mr. J for returning home. It was a very very memorable experience. Thank you very much, Mr. J, our staff.

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Mr./Ms. T.M(40)

Select Date:2018-07-09

皆さん丁寧で急な宿泊でしたが最初から最後まで気持ちよく過ごせました。またリピートしたいと思います。

Everyone was polite and suddenly staying, but I was able to spend pleasantly from the beginning to the end. I also want to repeat.

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Mr./Ms. M.O(44)

Select Date:2018-06-24

先日、お友達と寄せていただきました。思っていた以上に館内、お部屋とも綺麗で大変満足です。 特に、露天風呂付のお部屋だったので景色が絶景でお部屋の露天風呂で大満足でした。目の前に海が広がり のんびり露天風呂に浸かり…本当に幸せ気分になり、... Read more 先日、お友達と寄せていただきました。思っていた以上に館内、お部屋とも綺麗で大変満足です。 特に、露天風呂付のお部屋だったので景色が絶景でお部屋の露天風呂で大満足でした。目の前に海が広がり のんびり露天風呂に浸かり…本当に幸せ気分になり、良いひとときを過ごす事ができ、最高の贅沢旅でした。

The other day, I asked with my friend. The inside of the hall and the rooms are both beautiful and very satisfied. Especially because it was room with open-air bath, scenery was magnificent and we were satisfied with outdoor bath of room. The ocean spreads in front of me and immersed in a relaxing outdoor bath ... I became really happy and I was able to spend a good time and it was the best luxury trip.

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Mr./Ms. T.W(41)

Select Date:2018-06-17

近場でなかなか泊まる機会がなかったのですが、この機会に泊まってみて、とても癒され、ゆっくり過ごす事ができました。駐車場入る時から出る時まですごく尽くしてくれるスタッフの方々に心地良かったです。リピート確実です!今後ともよろしくお願い致します... Read more 近場でなかなか泊まる機会がなかったのですが、この機会に泊まってみて、とても癒され、ゆっくり過ごす事ができました。駐車場入る時から出る時まですごく尽くしてくれるスタッフの方々に心地良かったです。リピート確実です!今後ともよろしくお願い致します^ ^

Although I did not have a chance to stay quite easily in the neighborhood, I stayed at this opportunity, I was very healed and I was able to spend it slowly. It was comfortable for the staff who will do a lot from the time of entering the parking lot until the time of leaving. Repeat sure! Sincerely.

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Mr./Ms. F.S(57)

Select Date:2018-06-05

この度は有難うございました。 評判通りのお宿で、大変ゆっくり出来ました。 お部屋付きの露天風呂が楽しくて、何回も利用させて頂きました(笑) 大浴場も、よく考えられていてゆったり清潔でしたので気持ち良かったです。 お食事も、美しい器... Read more この度は有難うございました。 評判通りのお宿で、大変ゆっくり出来ました。 お部屋付きの露天風呂が楽しくて、何回も利用させて頂きました(笑) 大浴場も、よく考えられていてゆったり清潔でしたので気持ち良かったです。 お食事も、美しい器に盛り付けられた上品さに目でも楽しめました。 スタッフの方々も皆気持ちよく接客して頂きました。 浴衣にひもが二箇所付けてあり、はだけがちな欠点を見事に解決してあったのには感心 しました。 とても快適な旅行でしたが、気づいた事が二つ。 まず、大浴場への道がわかりにくい点。方向音痴な私たちは何度もニューアワジの方へ(笑) 表示をもう少しわかりやすくして頂けますと有難いです。 それから、備品の髭剃りが剃れないとの事でした。 お天気は最悪でしたが、最高の旅行となり、また是非お世話になりたいです。

Thank you for this time. It was a reputation-lodging inn, which made it very slow. The outdoor bath with room was pleasant, I let you use it many times (lol) The large bathhouse was well thought out and was comfortable because it was relaxed cleanly. We also enjoyed eating elegance, which was packed in a beautiful instrument. All the staff members were pleasantly welcomed. I admired that there were two strings on the Yukata and I had solved the badly disadvantage splendidly. It was a very pleasant trip, but I noticed two things. First, it is difficult to understand the way to the public bath. We are deeply in love with our direction to New Awaji many times (haha) It would be greatly appreciated if you could make the display a little easier to understand. Then it was that the shaving of the fixture was not shaved. The weather was terrible, but it was a great trip and I would like to take care of all of you.

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Mr./Ms. M.M(60)

Select Date:2018-04-26

家内の化粧ポーチの忘れ物確認の電話を入れたのですが、確認して折り返しとの事でしたが、全く連絡有りません。無ければないと連絡欲しかったてますが。

I put a phone call for confirming the forgotten items of my cosmetic pouch in my house, but I confirmed that it was wrapping back, but there is no communication at all. I wanted to contact you that you do not have to.

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Mr./Ms. K.B(41)

Select Date:2018-04-28

先日は大変お世話になりました。子供3人連れを引き受けて頂いた上に、アレルギー食にも対応して頂いたことに家族全員大変感謝致しております。 ・アレルギー食に完全対応して頂けるお宿はこれまでほとんどなく、その上絶品のお食事でしたので、言うことあ... Read more 先日は大変お世話になりました。子供3人連れを引き受けて頂いた上に、アレルギー食にも対応して頂いたことに家族全員大変感謝致しております。 ・アレルギー食に完全対応して頂けるお宿はこれまでほとんどなく、その上絶品のお食事でしたので、言うことありません。もともと京懐石、特に自分たちが京都出身のためか「京都のお味」が好きで、美味しい食事は多々ありますが、今回の夕食は「このお味でこの内容の食事は満点だね」といつもは厳しい妻も大満足でした。朝食に関してもお味がとても良い上に淡路島の産物が絶品で、つい食べ過ぎてしまいました。 ・子連れのため、部屋食では無い事を訪問前は少し心配していたのですが、食事場所に配慮頂いたばかりか従業員の皆様にはとてもよくして頂き、食事に関しては大満足でした、 ・続きのグループ施設との大浴場共用はメリットデメリットあると思いますが、天原の宿泊施設内は宿泊者のみにされていて他施設と上手く切り離して頂いており、それでいて大浴場を渡り廊下でまわれますので、とても温泉を満喫できつつ、静かな休息時間も提供して頂き、とても癒やされました。 「また行きたいね」と妻も子供達も話しております。機会があれば是非再訪問させて頂ければと思います。今回はありがございました、大変感謝致しております。

Thank you very much for the other day. Thank you very much for all the family members that we accepted children 3 people and also responded to allergy foods. · There is almost no inn that you can fully accommodate allergy foods, so it was a superb dining experience, so we have nothing to say. Originally Kyo Kaiseki, especially because they themselves are from Kyoto, like "the taste of Kyoto", there are many delicious meals, but this evening meal is "every meal of this content is a perfect score with this taste" My harsh wife was also very happy. As for breakfast, the taste is very good, and the product of Awajishima is excellent, I ate too much. · Because I was a child, because I was a little worried before visiting that I was not a room meal, not only did it take consideration to the meal place very well for everyone of the employees, I was satisfied very much about meals, · Shared bath with common group facilities is merit There is a disadvantage, but in Tenbara accommodation facilities it is done only to the guests and it is well separated from other facilities, but still it is not possible to pass through the large public bath in the corridor So I was able to enjoy the hot spring very much, and also provided a quiet rest time, I was healed very much. "I want to go again", my wife and children are talking. If there is opportunity I think that we will revisit by all means. Thank you very much for this opportunity.

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Mr./Ms. T.N(53)

Select Date:2018-04-26

二人なのでツインルームにしたがやはり狭かった。専用露天風呂は広くとても快適だった。口コミ通り夕食は品数少な過ぎ。スタッフの対応は良かった。ラウンジにワイン、シャンパン、オードブルくらいは必要ですね。

Because it was two people, we made it twin room, but it was still narrow. The private open-air bath was spacious and very comfortable. As we have a dinner, the number of items is too small. Staff 's response was good. Wine, champagne and hors d'oeuvres are necessary in the lounge.

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Mr./Ms. Y.O(70)

Select Date:2018-04-17

お酒を飲めない人の夕食です。 一品ずつ少し間隔をおいて出てきます。飲まないため、間が持てません。お酒を飲みながらでは、ベストタイミングだと感じます。 飲めない人には、少し困った状況かなと思います。 料理の都合上難しい要求だと思いますが、提供... Read more お酒を飲めない人の夕食です。 一品ずつ少し間隔をおいて出てきます。飲まないため、間が持てません。お酒を飲みながらでは、ベストタイミングだと感じます。 飲めない人には、少し困った状況かなと思います。 料理の都合上難しい要求だと思いますが、提供の方法を研究していただけませんか? お酒の飲めないことは、予約時に連絡しています。

It is dinner of those who can not drink. I will come out one by one at a short interval. Because I do not drink, I can not have time. I feel that it is the best timing while drinking alcohol. For people who can not drink, I think that it is a little troubled situation. I think that it is a difficult requirement for the convenience of cooking, but could you study the method of offering? We will inform you that you can not drink alcohol at the time of reservation.

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Mr./Ms. N.K(31)

Select Date:2018-04-15

今回は2回目の訪問だったのですが、今回は小さい子供がいたこともあって、スタッフの方の配慮が細やかで大変過ごしやすく、また次も利用したいなと思いました。 子供もまだ小さいながら、スタッフの方の心遣いに喜んでいました! また家族の特別な日に... Read more 今回は2回目の訪問だったのですが、今回は小さい子供がいたこともあって、スタッフの方の配慮が細やかで大変過ごしやすく、また次も利用したいなと思いました。 子供もまだ小さいながら、スタッフの方の心遣いに喜んでいました! また家族の特別な日に、ゆっくりさせてもらいに行きたいと思います。ありがとうございました!

It was my 2nd visit this time, but this time I thought that considering the staff's attentiveness was very delicate and I want to use next time because there were small children. Although children are still small, I was pleased with the thought of the staff! Moreover, I would like to go on a special day of my family, to make it slow. Thank you very much!

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Mr./Ms. F.M(63)

Select Date:2018-03-24

今回の旅行では、お世話になりありがとうございました。夕食の時、障害を持つ子への席の配置をお願いしたら 心よく配慮して頂き 楽しい食事が出来ました。ありがとうございました。 その他も気持ちいい接待をして頂き、大満足の旅行でした。

Thank you for taking care of me on this trip. When having dinner, when asking for the placement of the seat to the child with the disorder, I was able to take good care and have a delightful meal. Thank you very much. Others also had a nice entertaining entertainment, and it was a very satisfying trip.

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Mr./Ms. M.F(58)

Select Date:2018-03-23

初めて利用させて頂きましたが、全て期待通りでとても満足のいく旅行となりました。家族や友人にも是非おすすめしたいです。また、是非利用したいと思いました。スタッフの皆様もとても感じがよく気持ちのいい旅行となりました。

Although it was used for the first time, it was all as expected and it was a very satisfying trip. I would definitely recommend it to my family and friends. In addition, I wanted to use it by all means. Everyone of the staff was feeling very well and it became a pleasant trip.

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Mr./Ms. K.K(49)

Select Date:2018-02-14

今回誕生日旅行で行ったんですがとても暖かいサービスを受けてとても楽しかったです。 ありがとうございました。

I went on a birthday trip this time but it was a lot of fun receiving a very warm service. Thank you very much.

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Mr./Ms. K.N(26)

Select Date:2018-02-06

家族でとても楽しいひと時を過ごす事ができました。有難うございました。

I was able to spend a very enjoyable time with my family. Thank you.

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Mr./Ms. J.T(65)

Select Date:2018-02-05

特に、島さんをはじめ、男性スタッフの親切かつフレンドリーな接客態度が印象的でした。また、突然、主人の誕生日の話題を出しましたところ、すぐに夕食時、祝いの席に切り替え、祝福していただきました。地元の食材にこだわったお料理もエクセレントでした。... Read more 特に、島さんをはじめ、男性スタッフの親切かつフレンドリーな接客態度が印象的でした。また、突然、主人の誕生日の話題を出しましたところ、すぐに夕食時、祝いの席に切り替え、祝福していただきました。地元の食材にこだわったお料理もエクセレントでした。お気に入りのお宿ができました。

Especially, the kind and friendly attitude of the male staff, including the island, was impressive. Also, suddenly, when I took up the topic of my husband 's birthday, I immediately switched to celebration when I had dinner, and blessed me. Cooking sticking to the local ingredients was also excellent. We have a favorite inn.

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Mr./Ms. E.N(49)

Select Date:2018-02-04

この度はお世話になりました。到着から出発まで若いスタッフの方々がとても気持ちのいい対応をしてくださりありがたかったです。食事も薄味で品良く仕上げてありたいへん満足いたしました。お部屋の清掃も全体的に満足しておりますが、部屋に案内していただい... Read more この度はお世話になりました。到着から出発まで若いスタッフの方々がとても気持ちのいい対応をしてくださりありがたかったです。食事も薄味で品良く仕上げてありたいへん満足いたしました。お部屋の清掃も全体的に満足しておりますが、部屋に案内していただいた際に、絨毯の上を歩くのにスリッパを勧めていただければなお良かったです。クローゼットにスリッパがあるのに気付き自分で履きましたが、自身が神経質なところがあり、足の裏にゴミや髪の毛がつくのが気持ちのよいものではありませんでした。 また、夢泉景の大浴場を利用させていただきましたが、浴場備え付けのタオルとバスタオルの新しいものへの取り替えを望みます。ループもないかなり使い古されたもので残念でした。 いろいろ勝手を申しましたが次回の訪問が楽しみな質の高いサービスを提供してくださった宿でした。ありがとうございました。

I appreciate your kindness at this time. From arrival to departure, young staff members were very thankful for making a very pleasant correspondence. The meal was also light and finished well and it was very satisfying. Cleanliness of the room was satisfied overall as a whole, but it was still better if you let me recommend slippers to walk on the carpet when you showed up in the room. I noticed there was slippers in the closet and wore myself, but I found myself nervous, and it was not a pleasant thing to put garbage and hair on the sole of my feet. Also, I used a public bath in Yumeizumi, but I would like to replace it with a new towel with a bathtub and a bath towel. I was sorry that there was no loop and it was quite worn out. I ordered a variety of things but it was a lodging that offered a high quality service that I enjoyed the next visit. Thank you very much.

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Mr./Ms. T.H(57)

Select Date:2018-01-28

施設は落ち着きゆったりとしていて過ごしやすいでした。 スタッフの方も感じの良い方ばかりでとても気持ちよく過ごさせて頂きました。 系列の温泉も2箇所に入りに行きました。 夕食朝食共満足でした。 何回も訪れたいお宿になりました。 早速... Read more 施設は落ち着きゆったりとしていて過ごしやすいでした。 スタッフの方も感じの良い方ばかりでとても気持ちよく過ごさせて頂きました。 系列の温泉も2箇所に入りに行きました。 夕食朝食共満足でした。 何回も訪れたいお宿になりました。 早速鱧の時期にも予約入れました。

The facilities were calm and relaxing and it was easy to spend. The staff were very pleasant and very pleasant. A series hot spring went into two places. Dinner Breakfast satisfaction was satisfied. It was a pleasure to visit many times. I also made an appointment at the time of 早 immediately.

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Mr./Ms. M.T(37)

Select Date:2018-01-22

底値のお部屋でも客室風呂がついてくる、お食事有無を選べることから、天原さんを利用させていただきました。 車があれば淡路島の街への交通も便利で、徒歩でも近所にコンビニや焼き肉店がある等、立地も良いと思います。 ラウンジでのフリード... Read more 底値のお部屋でも客室風呂がついてくる、お食事有無を選べることから、天原さんを利用させていただきました。 車があれば淡路島の街への交通も便利で、徒歩でも近所にコンビニや焼き肉店がある等、立地も良いと思います。 ラウンジでのフリードリンク、20時からはアルコール飲み放題とおつまみのナッツも無料でいただけるとあって、そこそこするお値段というイメージから一変、ここまでしてくれたらむしろ安くない!?と思いました。 とても満足できました。 またご利用させていただく際は、よろしくお願いいたします!

In the room of the bottom price also guest room bath comes, so we can use Mr. Amahara for choosing whether to eat or not. Transportation to the city of Awajishima is convenient if there is a car, and I think that the location is also good, such as convenience stores and yakiniku restaurants nearby on foot. Fried link at the lounge, from 20 o'clock you can have free drinks of alcohol and snack nuts, and from the image of the price that is overwhelming, it is not cheap if you do it here! What? I thought. I was satisfied very much. Also when you use it, thank you!

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Mr./Ms. M,I(43)

Select Date:2018-01-11

まず、チェックイン時にウェルカムドリンクと丁寧な説明があり雰囲気も良く好感がもてます。そして部屋には、ネスプレッソやお茶、有料ですが冷蔵庫に種類豊富なドリンクも用意され良いです。が、グラスやカップが2個づつで泊まった人数分なかったのが残念。... Read more まず、チェックイン時にウェルカムドリンクと丁寧な説明があり雰囲気も良く好感がもてます。そして部屋には、ネスプレッソやお茶、有料ですが冷蔵庫に種類豊富なドリンクも用意され良いです。が、グラスやカップが2個づつで泊まった人数分なかったのが残念。喫煙部屋だったのですが消臭対応できておりエアコンも良好。露天風呂つき部屋の風呂は、温泉温度が高く沸かされ好みの湯温に調整しやすくgood。家族で楽しめ、最高でした。朝食は、種類少なく残念。自分で干物焼くのですが臭いもすごく、魚も太刀魚しかなく、どうせ焼くならもう少し種類が欲しい。。夕食の三年フグコースは量が少ない。二人で一匹分もない?白子もないし。夫婦共、全然足らなかった。でも、お子様ランチは、おしゃれで味も良かったです。食事に関しては、子供が3人いるのを配慮頂き個室を用意下さり、気兼ねなく楽しく過ごせました。どの場面でも接客頂いたスタッフさん日本人の方も中国人の方も皆さん丁寧で感じが良く居心地良かったです。

First of all, we had a welcome drink and a polite explanation at check-in and the atmosphere was good. And there are Nespresso and tea in the room, but a variety of drinks are also available in the refrigerator although it is charged. It is a pity that I did not know the number of people who stayed in glasses and cups two by two. Although it was a smoking room, it was able to deodorize and the air conditioner was also good. The bath of the room with outdoor bath is easy to adjust to the favorite hot water temperature boiled hot spring temperature good. I enjoyed it with my family, it was awesome. Breakfast is kind of sorry little. I bake dried fish myself, but the smell is great, the fish is only a sword fish, if you bake anyway I want some more kinds. . Three years of dinner Fu cose is small amount. Are not you two for one? I do not have Shirako. Both the couple were not enough. But child's lunch was fashionable and tasty. Regarding meals, we were able to spend pleasantly without any hesitation, considering that there were three children. Staff who accepted customer in every scene Japanese people and Chinese people were all polite and comfortable feeling well.

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Mr./Ms. T.K(52)

Select Date:2017-11-24

スタッフの方々には、いろいろとご配慮いただきありがとうございました。 久し振りの旅で母親共々快適に過ごすことができ、いい思い出となりました。

Thank you very much for your kind attention to the staff. It was a long journey and I was able to spend comfortably with my mother and it was a good memory.

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Mr./Ms. K,S(59)

Select Date:2017-11-11

結婚記念日のお祝いをしていただきまして、ありがとうございました。帰りに写真付きのメッセージもいただき嬉しかったです。

Thank you very much for celebrating our wedding anniversary. I was glad that you got a message with photos on the way back.

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Mr./Ms. R.O(61)

Select Date:2017-11-06

スタッフの皆様とても対応が良く、笑顔でとても満足しております。お料理もとても美味しく、品数も多く、また、アルコールの品揃えも豊富でとても満足して楽しい時間を過ごす事ができました。わがままな好き嫌いにも、十分対応していただき本当にありがとうご... Read more スタッフの皆様とても対応が良く、笑顔でとても満足しております。お料理もとても美味しく、品数も多く、また、アルコールの品揃えも豊富でとても満足して楽しい時間を過ごす事ができました。わがままな好き嫌いにも、十分対応していただき本当にありがとうございました。又、機会を作り是非伺いたいと思います。しいて言えば、天原にも落ち着いた大浴場があれば、最高です。(今の大浴場は、他の塔にあり、ガヤガヤしていて、せっかく、天原に泊まった落ち着いた感じがなかったです)でも、本当にいい時間をつくっていただき、ありがとうございました。

Everyone of the staff is very friendly and we are very satisfied with a smile. The cuisine was also very tasty, the number of goods was large, the product range of alcohol was abundant, I was able to spend a pleasant time very satisfied. Thank you so much for your selfish likes and dislikes. Also, I would like to ask you about making opportunities. As it turns out, if there is a large public bath in Tianyuan, it is the best. (The big bathhouse in this time is in other towers and we are grinning and we did not have the calm feeling that we stayed at Amahara.) But thank you for making a really nice time.

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Mr./Ms. Y.N(61)

Select Date:2017-11-05

主人の誕生日祝を兼ねて利用させて頂きました。 部屋からの眺めが最高でした お風呂も部屋の露天からの眺めが良く今までの泊まった客室露天では最高でした また係の方もとても感じが良く満足な旅行が出来ました! また是非利用したいです! ありがとうご... Read more 主人の誕生日祝を兼ねて利用させて頂きました。 部屋からの眺めが最高でした お風呂も部屋の露天からの眺めが良く今までの泊まった客室露天では最高でした また係の方もとても感じが良く満足な旅行が出来ました! また是非利用したいです! ありがとうございました!

I used it for my husband's birthday congratulation. The view from the room was awesome. The bath was also the best at the outdoor guest room where we had a good view from the open air in the room Also the direction of the staff was very felt and satisfactory trip was made! I also want to use it by all means! Thank you very much!

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Mr./Ms. E.Y(59)

Select Date:2017-10-19

この度、2回目の利用でした。 前回同様、非常に快適で満足のいく宿泊となりました。 お食事、お風呂、接客、何をとっても心配りが感じられ、心も体も癒すことが出来ました。 また、是非 利用させていただきたいと考えております。 本当に 有難... Read more この度、2回目の利用でした。 前回同様、非常に快適で満足のいく宿泊となりました。 お食事、お風呂、接客、何をとっても心配りが感じられ、心も体も癒すことが出来ました。 また、是非 利用させていただきたいと考えております。 本当に 有難うございました。

This time it was the second use. Like last time, it was a very pleasant and satisfying stay. I was able to relax my mind and body as I was worried about meal, bathing, hospitality and anything. Moreover, we would like to use it by all means. Thank you very much.

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Mr./Ms. K.K(49)

Select Date:2017-10-14

接客、もてなし、お風呂、お料理どれも大変満足しました。 今まで行った温泉で最高の気分で過ごすことが出来ました。

Hospitality, hospitality, bathing and cuisine were all very satisfied. I was able to spend the best feeling at the hot spring I went to.

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Mr./Ms. E.N(Private)

Select Date:2017-10-08

今回母の誕生日のお祝いで利用させて頂きましたが、正直がっかりでした。 駐車場の係の方への違和感、スタッフの方が若すぎる方ばかりで、素人感がすごい。 楽しみにしてた食事も、一品出てくるのに時間が掛かりすぎな上に、団体で来ていた海外の方の香... Read more 今回母の誕生日のお祝いで利用させて頂きましたが、正直がっかりでした。 駐車場の係の方への違和感、スタッフの方が若すぎる方ばかりで、素人感がすごい。 楽しみにしてた食事も、一品出てくるのに時間が掛かりすぎな上に、団体で来ていた海外の方の香水の香りで、料理の味も香りもあじわえず、とても不快でした。母の為に記念写真を撮って下さった心遣いは嬉しかったのですが。。。こんなに不快に思ったのは初めてで、私だけではなく母も主人も同意見でした。 もう利用することは無いです。

I used to celebrate my mother's birthday this time, but I was disappointed. Strangeness to the people in the parking lot, the staff is too young, the amateur feeling is amazing. Also the food I was looking forward to, it took too long to come out with a piece, the scent of the overseas people who came with the group, the taste and scent of the dish were not moist, it was very uncomfortable . I was pleased with my thoughtfulness of taking a commemorative photo for my mother. . . It was the first time I felt so uncomfortable, not only I but my mother and master. There is nothing to use anymore.

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Mr./Ms. M.N(Private)

Select Date:2017-09-18

すべてにおいてパーフェクトでした❣️一緒に行ったお友達も大満足していました。お部屋の湯沸かしポットが気に入ってフロントの方に聞いたら快く対応して下さいました。備品が厳選されてると思いました。もちろんお料理お風呂も最高でした。お世話になりまし... Read more すべてにおいてパーフェクトでした❣️一緒に行ったお友達も大満足していました。お部屋の湯沸かしポットが気に入ってフロントの方に聞いたら快く対応して下さいました。備品が厳選されてると思いました。もちろんお料理お風呂も最高でした。お世話になりました

Everything was perfect ❣️ My friends who went with them were very satisfied. I liked the kettle pot in the room and we corresponded pleasely when asked to the front desk. I thought that furniture was carefully selected. Of course the dishes and baths were also the best. thank you for helping me

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Mr./Ms. K.Y(44)

Select Date:2017-08-29

2才の子供連れで主人の誕生日に行きました。頼んでいたケーキもとても美味しく、写真を撮って頂き現像して帰りに頂いたり細やかなサービスが嬉しかったです。皆さん笑顔で接客していて滞在中とてもリラックスできました。風船で犬を作ってもらい子供もとても... Read more 2才の子供連れで主人の誕生日に行きました。頼んでいたケーキもとても美味しく、写真を撮って頂き現像して帰りに頂いたり細やかなサービスが嬉しかったです。皆さん笑顔で接客していて滞在中とてもリラックスできました。風船で犬を作ってもらい子供もとても喜んでいました。また泊まりにいきます!ありがとうございました。

I went to my husband's birthday with my 2 year old child. The cake I was asking for was also very delicious, I took photos and gotten to go home to develop and delicious service was delightful. Everyone was hospitable with a smile and I was relaxed very much during my stay. I had my dog ​​made with balloons and my child was very happy. I will go stay overnight again! Thank you very much.

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Mr./Ms. M.T(2)

Select Date:2017-08-30

今回、私共、夫婦の記念日として利用させて頂きました。来館時よりスタッフ皆様の丁寧な対応、有り難うございました。夕食時、テーブル担当のKさん。有り難うございました。お部屋までお握り、美味しく頂きました。

This time, we used it as couple's anniversary. Thank you very much for everyone's careful response from the time of the visit. At dinner, K in charge of the table. Thank you very much. I grabbed the room and got it delicious.

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Mr./Ms. S.F(52)

Select Date:2017-08-17

設備、接客、食事、お風呂、部屋からの眺め、どこをとっても非の打ち所がない施設でした。 部屋からプライベートな桟橋があり、釣竿まで用意されているのにはおどろきました。 日中、ラウンジでは自由にソフトドリンクが楽しめますが、夜間にはアルコー... Read more 設備、接客、食事、お風呂、部屋からの眺め、どこをとっても非の打ち所がない施設でした。 部屋からプライベートな桟橋があり、釣竿まで用意されているのにはおどろきました。 日中、ラウンジでは自由にソフトドリンクが楽しめますが、夜間にはアルコールもたくさん提供されていました。今回は家族6人1泊で伺いましたが、数泊の滞在でゆっくりしたいと思いました。

Facilities, customer service, meals, baths, view from the room, anywhere was a non-stop facility. There was a private pier from the room and I was surprised to see that the fishing pole was ready. During the day, soft drinks can be enjoyed freely at the lounge, but alcohol was also offered at night. This review was presented by a family of 6 people / night, but I wanted to relax at a few nights stay.

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Mr./Ms. M.M(43)

Select Date:2017-08-16

この度も大変お世話になりました。 夏休みで込み合っていると覚悟して寄せていただいたのですが、天原内だけはいつもと同じく落ち着いた空間を保っており、快適に過ごすことができました。 お夕食時も個室をご用意いただき感謝申し上げます。 ... Read more この度も大変お世話になりました。 夏休みで込み合っていると覚悟して寄せていただいたのですが、天原内だけはいつもと同じく落ち着いた空間を保っており、快適に過ごすことができました。 お夕食時も個室をご用意いただき感謝申し上げます。 受験生なので近場の1泊しかできない長男のよい気分転換になりました。 ありがとうございました。

Thank you very much for your help this time. Although I was prepared to prepare to be crowded at summer vacation, only Tenhora kept a calm space as usual, and I was able to spend comfortably. I would like to thank you for preparing a private room during dinner. I am an examinee, so the first son, who can only stay one night in the neighborhood, has a good change. Thank you very much.

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Mr./Ms. M.Y(46)

Select Date:2017-08-07

凄く癒されました(*´╰╯`๓)♬ 贅沢な時間を過ごしリフレッシュ出来ました〜! 来年の夏また利用させて頂きます!

I was really healed (* '╰╯ `3) ♬ I was able to refresh lots of luxurious time ~! Next summer I will also use it again!

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Mr./Ms. C.I(43)

Select Date:2017-08-05

今回は、3世代で利用させていただきました。念願の天原での宿泊にとても期待していきました。 お部屋から接客全てにおいて期待以上のものでした。全てに心がこもっていて家族みんなが素敵な時間を過ごすことが出来たことにとても感謝しています。急な要望... Read more 今回は、3世代で利用させていただきました。念願の天原での宿泊にとても期待していきました。 お部屋から接客全てにおいて期待以上のものでした。全てに心がこもっていて家族みんなが素敵な時間を過ごすことが出来たことにとても感謝しています。急な要望にも気持ち良く対応していただきありがとうございました。また是非泊まりに行きたいと思います。

This time, we used it in 3 generations. I was expecting very much for staying at Amahara of my hopes. It was more than I expected in all the customer service from the room. I am very thankful that all my heart is filled and all the family members have had a wonderful time. Thank you for responding pleasantly to sudden requests. I definitely want to go back to stay.

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Mr./Ms. L.K(46)

Select Date:2017-08-02

服務很好,風景很好,但是泳池不衛生。

The service is very good, the scenery is very good, but the pool is not hygienic.

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Mr./Ms. T.S(59)

Select Date:2017-07-22

お世話になりありがとうございまう。 今回はヴィラ楽園・夢泉家に続いての3回目の利用でした。どれも満足のいく施設でお風呂場を選べたり、お部屋の露天風呂も使ったりさせていただきました。 お食事も和洋折衷の創作料理や朝のバイキングも美味しくい... Read more お世話になりありがとうございまう。 今回はヴィラ楽園・夢泉家に続いての3回目の利用でした。どれも満足のいく施設でお風呂場を選べたり、お部屋の露天風呂も使ったりさせていただきました。 お食事も和洋折衷の創作料理や朝のバイキングも美味しくいただきました。 ありがとうございました。 お昼はホテルプラザに伺いましたが残念ながらお寿司はなかったもののプラザホテルの係の方に丁寧にお店を教えていただき感謝申し上げます。

Thank you for taking care of me. This time it was the third use after Villa paradise · Yumeizumi family. Everything was able to choose a bathroom in a satisfactory facility or use the outdoor bath of the room. We ate delicious meal creative cuisine and morning buffet, too. Thank you very much. Although we visited Hotel Plaza for lunch, we regret to thank you for teaching the store carefully to the person in charge of Plaza Hotel although there was no sushi.

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Mr./Ms. K.H(33)

Select Date:2017-07-11

今回の旅行の目的はとにかく母とゆっくりすることでしたので、こちらのお宿に決めました。 お部屋は一番小さいタイプだったにも関わらず広々としていて、ゆったり過ごすことができました。客室のアメニティ、露天風呂、ネスプレッソマシン、部屋着など様々... Read more 今回の旅行の目的はとにかく母とゆっくりすることでしたので、こちらのお宿に決めました。 お部屋は一番小さいタイプだったにも関わらず広々としていて、ゆったり過ごすことができました。客室のアメニティ、露天風呂、ネスプレッソマシン、部屋着など様々なサービスが用意されていて、おもいきって天原にしてよかったなと思えることばかりでした。 禁煙のお部屋がもう空いてなかったので喫煙ルームにしたのですが、煙草のにおいは全くしませんでした。 食事はお夕飯が特においしかったです。私は地魚のお造りが一番嬉しかったのですが、母は炊きたてのお米のおいしさに感動していたみたいです。実家がお米を作っているのでおいしいお米には慣れているつもりでしたが、全然違いました。丁寧に炊いていただいてるんだなと二人でしきりに感心していました。 唯一残念だったのが、大浴場や露天風呂が他のニューアワジグループの施設と共同だったせいか、アメニティがあまり良いものではなかったことでした。地元の銭湯クオリティでした。宿泊施設ごとになにかプラスアルファであるといいなと思いました。 ですが気になったのは本当にその辺りだけで、チェックイン時のウエルカムスイーツはありがたかったですし、ロビーで無料でドリンクをいただけたのも嬉しかったです。 なによりスタッフが皆さんとても親切で、とても丁寧なおもてなしに母も私も大満足でした。売店の場所を尋ねたらわかりにくいからとわざわざ連れて行ってくださりました。 天原にしてよかったです。ありがとうございました。

The purpose of this trip was to relax with my mother anyway so I decided to stay at this place. Even though the room was the smallest type, it was spacious and I was able to spend relaxingly. Various services such as guest room amenity, outdoor bath, Nespresso machine, room wear, etc. were prepared, it was just what I thought was okay to be Amanohara. Because the non-smoking room was not empty anymore, I made it into a smoking room, but I did not smell any cigarettes at all. Dinner was especially tasty for dinner. I was most pleased with the making of the ground fish, but my mother seems to be moved by the deliciousness of the freshly cooked rice. Since my parents made rice, I intended to be used to delicious rice, but it was completely different. I was deeply impressed with two people that he was carefully cooking. The only disappointment was that the bathroom and outdoor bath were jointly with other New Awaji group facilities, amenity was not very good. It was a local public bath quality. I thought that it would be nice to have something plus alpha for each accommodation. However, it was only in that area, I really appreciate it, the welcome restaurant at check-in was grateful and I was glad to have a free drink in the lobby. Above all, the staff were very kind, everyone was very happy with my hospitality and very hospitable hospitality. I took the trouble to bother because I found it difficult to understand when I asked for the location of the store. It was nice to be Amahara. Thank you very much.

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Mr./Ms. T.M(Private)

Select Date:2017-06-24

お世話になりました。 夕食のメインの肉料理はスタンダードにステーキのほうが良かったです。 (生肉っぽいお料理は4人全員に不評でした) 他はとても満足で同行した母もとても喜んでおりました。 また寄せてもらいます。 有難うございました... Read more お世話になりました。 夕食のメインの肉料理はスタンダードにステーキのほうが良かったです。 (生肉っぽいお料理は4人全員に不評でした) 他はとても満足で同行した母もとても喜んでおりました。 また寄せてもらいます。 有難うございました。

thank you for helping me. The main meat dish of dinner was steak better for standard. (Meaty-like dishes were unpopular to all four people.) Others were very happy with my mother who was very satisfied and accompanied. I will get you back. Thank you.

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Mr./Ms. R.Y(50)

Select Date:2017-06-22

ゆっくりと過ごせる旅行にしたかったので、お部屋に露天風呂のある、天原さんに決めました。 お部屋も快適でしたし、お部屋に露天風呂があるので、色んな温泉に行けるにもかかわらず、お部屋の露天風呂だけで満足でした。 夕食も美味しく、丁度良い量で... Read more ゆっくりと過ごせる旅行にしたかったので、お部屋に露天風呂のある、天原さんに決めました。 お部屋も快適でしたし、お部屋に露天風呂があるので、色んな温泉に行けるにもかかわらず、お部屋の露天風呂だけで満足でした。 夕食も美味しく、丁度良い量でした。 朝食は和食が充実していて、本当に全てが美味しく、もっと食べたい気持ちでしたがお腹一杯で断念しました。 これまでのどのホテルの朝食より、1番満良かったです。 また必ず来ようと話していました。 ホテルのスタッフの皆さんの笑顔や、お気遣いも気持ち良く、本当に素敵な旅行になりました。 次回もお休みがとれたら、こちらにお邪魔させて頂きたいと思います。 どうもありがとうございました。

Because I wanted to make a travel that I could spend slowly, I decided Mr. Terahara that there is an outdoor bath in the room. The rooms were comfortable and there was an outdoor bath in the room so I was satisfied with the outdoor bath in the room despite being able to go to various hot springs. Evening meal was delicious, just a good amount. The breakfast was full of Japanese cuisine and everything was really tasty and I wanted to eat more but I gave up on my husband. It was better than the breakfast of any hotel so far. I was talking to come again. The smiles of the staff of the hotel and the caring feeling were pleasant and it became a truly wonderful trip. I would like to let you interfere if you can take a break next time. Thank you very much.

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Mr./Ms. K.K(65)

Select Date:2017-06-10

 駐車場で出迎えて頂いたときから出発までの全てが心地良く、休日をゆったりと満喫することができました。お食事も素晴らしく、太刀魚、鰆、目板鰈のお造りなど驚きの連続でした。施設を丁寧にご案内くださり、夕食では食材、調理法、お酒について豊富な知識... Read more  駐車場で出迎えて頂いたときから出発までの全てが心地良く、休日をゆったりと満喫することができました。お食事も素晴らしく、太刀魚、鰆、目板鰈のお造りなど驚きの連続でした。施設を丁寧にご案内くださり、夕食では食材、調理法、お酒について豊富な知識でご説明戴き、皆様のおもてなしに感激致しました。そしてエアウィーブにも。 心より御礼を申し上げます。

Everything from welcoming you at the parking lot until departing was comfortable and I was able to relax and enjoy the holidays. The meal was also wonderful, it was a series of surprises such as making a fish fish, a bamboo shoots, a crocodile stone. We introduced the facility carefully, and at dinner I was thrilled with the hospitality of everyone, with a wealth of knowledge about ingredients, cooking law, sake. And also to air way. I would like to thank you from the bottom of my heart.

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Mr./Ms. N.K(38)

Select Date:2017-06-07

家族3人で行きましたが、大変満喫させていただきました。 スタッフ様の対応、お部屋、温泉、お食事全て満足です。 系列の旅館の温泉も中で繋がっており、雨でも問題なく過ごせました。 ひとつかっこいいバーがついていれば、言うことなしです!! ... Read more 家族3人で行きましたが、大変満喫させていただきました。 スタッフ様の対応、お部屋、温泉、お食事全て満足です。 系列の旅館の温泉も中で繋がっており、雨でも問題なく過ごせました。 ひとつかっこいいバーがついていれば、言うことなしです!! 本当に素敵な時間をありがとうございました。

I went with three family members, but I enjoyed very much. Staff 's response, rooms, hot springs and meals are all satisfactory. The onsen of the inn of the inn is connected in the inside, and it was possible to spend without problems even in the rain. If one good-looking bar is attached, that's it! ! Thank you very much for such a wonderful time.

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Mr./Ms. M.M(43)

Select Date:2017-05-21

先日はお世話になりました。 幼い子供がおりましたので、お食事処では個室をご用意いただいたり、愚図ってきた様子を見てデザートなどをお部屋まで運んで下さったりと色々ご配慮下さりありがとうございました。 おかげさまでとてもよい旅行となりました... Read more 先日はお世話になりました。 幼い子供がおりましたので、お食事処では個室をご用意いただいたり、愚図ってきた様子を見てデザートなどをお部屋まで運んで下さったりと色々ご配慮下さりありがとうございました。 おかげさまでとてもよい旅行となりました。 また是非寄せていただきたいと存じます。 本当にありがとうございました。

You were very helpful the other day. Because there was a young child, thank you for considering variously thanking you for preparing a private room at the meal, and looking at the stupidity and carrying the dessert etc. to the room. Thanks to you, it was a very nice trip. I would like to ask you again. I'm really thankful to you.

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Mr./Ms. J.U(59)

Select Date:2017-04-18

スタッフの皆さんに本当に良くして頂きました。細かい心配りや優しいきづかいに母も心から喜んでおりました。皆さんの心のこもった接客に感謝をいたしております。本当にありがとうございました。

I really appreciate everyone of the staff. My mother was sincerely pleased with fine care and gentle care. We appreciate your heartfelt welcome. I'm really thankful to you.

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Mr./Ms. H.T(48)

Select Date:2017-04-17

記念日にお伺いしましたが施設サービス共に満足のいく旅行でした。 サプライズも上手くいき妻も大満足で大変お世話になりました。 又機会があれば是非泊まりたいと思います、今回は本当に有り難う御座いましたm(._.)m

We visited on anniversary, but the facilities service was a satisfying trip. My surprise was also fine and my wife was very satisfied and thank you very much. If there is opportunity, I would like to stay by all means, this time really thank you very much m (. _.) M

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Mr./Ms. A.Y(Private)

Select Date:2017-04-06

房間看出去的景色很不錯!

Room to see the scenery is very good!

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Mr./Ms. Y.N(54)

Select Date:2017-04-03

お食事の時に、子供達のことを考え、個室をご用意くださり、ありがとうございました。ご配慮に感謝いたします。

Thank you for considering our children when preparing meals and preparing a private room. Thank you for your consideration.

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Mr./Ms. Y.H(54)

Select Date:2017-03-17

Tさんにはとても良くして頂きました。よく気がつき可愛らしい笑顔が良かったです。 これからもその気遣いと笑顔でお客様を癒してあげて下さい。 又…機会があればよろしくお願いします。

It was very good for Mr. T. I was well aware that a pretty smile was nice. Please continue to heal our customers with their concern and smile. In addition ... if there is opportunity thank you.

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Mr./Ms. M.T(29)

Select Date:2017-03-15

接客がとても丁寧で、すごく快適に過ごせました。 お料理も大変美味しかったです。 また是非利用させて頂きます。

The reception was very polite and I was able to spend it very comfortably. The food was very delicious. I will certainly use it.

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Mr./Ms. T.S(22)

Select Date:2017-03-16

今回はありがとうございました! 彼女も自分もすごく癒された1泊でした(^^) 施設はもちろん、従業員の方の優しさにも触れてとても暖かく接してもらえました! また必ず行かせてもらいます(笑)

Thank you for this time! Both she and myself were a very healed night (^ ^) I touched the facility as well as the kindness of the employees and got touched very warmly! I will definitely go again (lol)

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Mr./Ms. J.K(81)

Select Date:2017-03-07

大変お世話になりました、ベッドからの電源の操作が出来なかったのが(分からなかったのかもしれませんが) 夜中に目覚めたときに薬を飲むのに困りました、それと我々は朝食がパン食なので、パンにもう少しご配慮が欲しかったです、和食はとてもおいしそう... Read more 大変お世話になりました、ベッドからの電源の操作が出来なかったのが(分からなかったのかもしれませんが) 夜中に目覚めたときに薬を飲むのに困りました、それと我々は朝食がパン食なので、パンにもう少しご配慮が欲しかったです、和食はとてもおいしそうでした、それ以外は大満足で楽しませていただきました、ありがとうございました。

Thank you very much for your help, I could not operate the power supply from the bed (I might not have understood it) I was in trouble drinking medicine when I woke up in the middle of the night, and we had breakfast Because it is a bread meal, I wanted a little more consideration for bread, Japanese food looked very delicious, thank you very much for everything else I was satisfied with great satisfaction.

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Mr./Ms. T.N(36)

Select Date:2017-03-04

朝食も夕食もとても美味しかったです。部屋も良く接客も良くとても大満足させて頂きました。有難うございます。とても良い記念日なりました。 また、行きたいと思います。

Both breakfast and dinner were very delicious. The room was very nice and the customer was very satisfied very much. Thank you. It was a very good anniversary. I think I want to go again.

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Mr./Ms. A.O(62)

Select Date:2017-03-02

スタッフの気遣いがとてもよかったです。本当は少し体調が悪かったのですが、本当にゆっくりリラックス出来ました。ありがとうございました。

The staff's concern was very good. Actually I was a bit sick, but I was relaxed really slowly. Thank you very much.

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Mr./Ms. N.K(31)

Select Date:2017-02-19

2日の滞在でしたが、とても充実した時間を過ごすことができ大変いい休日になりました!夫婦では最後になる旅行として淡路島を訪れましたが、また次は子供を連れて一緒に宿泊したいと思います!お風呂も堪能しましたし、何より食事が美味しかったです!些細な... Read more 2日の滞在でしたが、とても充実した時間を過ごすことができ大変いい休日になりました!夫婦では最後になる旅行として淡路島を訪れましたが、また次は子供を連れて一緒に宿泊したいと思います!お風呂も堪能しましたし、何より食事が美味しかったです!些細なことまでお心遣いしていただき、ありがとうございました!

Although it was a stay for 2 days, it was a very nice holiday to spend a very fulfilling time! My husband and wife visited Awajishima as my last trip but next time I would like to stay with my kids! I also enjoyed the bath and the meal was delicious more than anything! Thank you very much for your attention to trivial things!

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Mr./Ms. R.N(23)

Select Date:2017-02-08

最高の休日になりました。 施設や部屋の清潔さは抜群でした またぜひ来訪したいです!

It was the best holiday. The cleanliness of facilities and rooms was outstanding I would definitely like to visit!

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Mr./Ms. S.T(53)

Select Date:2017-01-07

夕食が2日とも会席でした。 1日はお鍋に変更していただきたかったです。 お電話しましたが変更不可といわれました。

We had dinner together for two days. I wanted you to change to a pot on the 1st. I called you but I was told that I can not change it.

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Mr./Ms. M.O(44)

Select Date:2016-12-09

誕生日記念を事前にお伝えしていた為、写真サービスなどのサービスと今回妊娠していたので、妊婦用の食事に変更していただいたりと気遣いが嬉しかったです。 お部屋もスイートを利用しましたが、広く景色も良く、アメニティも満足のいくものでした。 お... Read more 誕生日記念を事前にお伝えしていた為、写真サービスなどのサービスと今回妊娠していたので、妊婦用の食事に変更していただいたりと気遣いが嬉しかったです。 お部屋もスイートを利用しましたが、広く景色も良く、アメニティも満足のいくものでした。 お風呂は全て利用しましたが、露天は景色が良く、種類もあり1泊では足りない感じです。 また機会がありましたら、利用させていただきます。

Because I was telling you the birthday memorial in advance, I was pregnant with a service such as photography service, so I was happy that you changed meals for pregnant women. The rooms also used suites, but the views were wide and the amenities were also satisfactory. Although we used all of the baths, the open air has a good view, there is also a type and it is not enough for a night. If there are opportunities, I will use it.

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Mr./Ms. N.H(60)

Select Date:2016-11-28

お風呂の位置等が構造的に海の見える場所にあり素晴らしいロケーションとなっています。しかも5階で熱々の源泉がいつでも利用できる贅沢さはなかなかあり得ない設備環境です。お料理やサービスも丁寧で良かったです。到着時の御迎えと帰路へのお見送りも抜か... Read more お風呂の位置等が構造的に海の見える場所にあり素晴らしいロケーションとなっています。しかも5階で熱々の源泉がいつでも利用できる贅沢さはなかなかあり得ない設備環境です。お料理やサービスも丁寧で良かったです。到着時の御迎えと帰路へのお見送りも抜かりがなく、徹底されている印象でリピートしたくなりました。有難う御座いました。

The location of the bath etc is structurally in a place where the sea can be seen and it has become a wonderful location. Moreover, the luxury that the hot source can be used at any time on the 5th floor is quite unlikely to be the facility environment. Cooking and service was also polite and good. There was no breakdown as well as picking up on arrival and returning to the way back, so I wanted to repeat with the impression being thorough. Thank you very much.

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Mr./Ms. F.N(62)

Select Date:2016-11-24

夕食の時主にお世話下さった女性スタッフの方にとても良くしていただきました。半分以上残ってしまったワインをワインクーラーに入れて自ら部屋に届けて下さったり、とても食べきれない量の白米を小さいおむすびにして竹の皮に包んでおつまみや梅干しをつけて... Read more 夕食の時主にお世話下さった女性スタッフの方にとても良くしていただきました。半分以上残ってしまったワインをワインクーラーに入れて自ら部屋に届けて下さったり、とても食べきれない量の白米を小さいおむすびにして竹の皮に包んでおつまみや梅干しをつけて一緒に持ってきて下さったり、食材について色々教えてくれたり、さりげなく気を使って下さってとても有り難かったです。お名前を確認しそこない残念な位です。お世話になりました。ありがとうございました。

I had a lot of female staff who helped me mainly during dinner very well. Put the wine left over half more in the wine cooler and deliver it to the room yourself, wrapped in a small amount of white rice which can not be eaten very much, wrapped in a bamboo skirt, put a snack and pickled plum and brought it together It was very frustrating to give me various kinds of ingredients about ingredients, casually using mind. I am sorry to confirm your name. thank you for helping me. Thank you very much.

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Mr./Ms. T.Y(55)

Select Date:2016-11-27

無理を、沢山聞いて頂きありがとうございました。又、伺います。

Thank you for listening a lot, impossible. I will come to you.

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Mr./Ms. T.B(37)

Select Date:2016-11-21

とても満足できました。はじめての部屋に露天風呂がある所に泊まりましたが清潔で景色も良く大変くつろぐことができました。夕食はとても美味しかったです。朝食は期待値が高かったせいか夕食程の満足感はなかったです。 従業員は全員が笑顔で接して下さり... Read more とても満足できました。はじめての部屋に露天風呂がある所に泊まりましたが清潔で景色も良く大変くつろぐことができました。夕食はとても美味しかったです。朝食は期待値が高かったせいか夕食程の満足感はなかったです。 従業員は全員が笑顔で接して下さり素晴らしいと思いました。 また機会があれば伺いたいと思います。

I was satisfied very much. Although I stayed at the place where there was an outdoor bath in the first room, it was clean and I could relax very much. Dinner was very delicious. Because breakfast was high expectation value was not satisfaction of dinner degree. I thought that all employees were touched with a smile and it was wonderful. I would like to ask if there are opportunities.

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Mr./Ms. T.N(48)

Select Date:2016-11-09

せっかくの場所と雰囲気なので、朝食はビュッフェ形式ではなく、前日に和食又は洋食の希望を聞いて出してもらったほうがありがたい。

Because it is a special place and atmosphere, breakfast is not buffet form, it is better than having you listen to the Japanese or Western food hope the day before.

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Mr./Ms. Y.H(34)

Select Date:2016-11-02

来年も行きたいと思いました。ありがとうございました。

I wanted to go next year as well. Thank you very much.

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Mr./Ms. T.U(62)

Select Date:2016-10-30

大変お世話になりました。とても気持ちよく過ごせました。 ただ、2点だけ、気になったこと。 私はそんなに感じなかったのですが、妻は「お風呂の洗い場が寒かった」と不満だったようです。 気温が微妙な時期ではあったので、人それぞれ感じ方も違う... Read more 大変お世話になりました。とても気持ちよく過ごせました。 ただ、2点だけ、気になったこと。 私はそんなに感じなかったのですが、妻は「お風呂の洗い場が寒かった」と不満だったようです。 気温が微妙な時期ではあったので、人それぞれ感じ方も違うので難しいとは思うのですが、全部開け放すというのはどうかとは思います。開放感という点ではいいのですが……。 もう1点は朝食です。 ビュッフェスタイルの朝食は、グレードの高い宿にはそぐわないように思います。 まあこれも人それぞれ感じ方が違うと言われればそれまでですが、私たちは落ち着かなくて好きではありません。 人の配置などで難しいのかもしれませんが……。

Thank you for all the help you have given me. It was very pleasant. However, only two things, I was concerned. I did not feel that much, but my wife seems to have been dissatisfied with "The bathroom was cold." It is a time when the temperature is subtle, I think that it is difficult because people feel different, but I think how to open all of them. Although it is good in terms of opening feeling ... .... Another one is breakfast. I think that breakfast buffet style does not match high grade accommodation. Well this is enough if it is told that people feel different way, but we do not like it because we do not calm down. It might be difficult with people's placement ... ....

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Mr./Ms. F.Y(68)

Select Date:2016-10-27

チェックアウトで、部屋を出る時、ふっと天井を見上げました。すると空調機が取り付けてあり、その吸入口に垂れ下がるほどに、埃がこびりついていました。尚、妻は気が付いていませんので、全てにとても満足しています。これに気が付くまでは、私もとても満足... Read more チェックアウトで、部屋を出る時、ふっと天井を見上げました。すると空調機が取り付けてあり、その吸入口に垂れ下がるほどに、埃がこびりついていました。尚、妻は気が付いていませんので、全てにとても満足しています。これに気が付くまでは、私もとても満足でしたが、この空調機の埃の件がある為、評価を下げました。チェックイン時、この埃に気が付いているとこの宿泊は、非常に不愉快になっていたのは間違いありません。 全ての客室がこうなのでしょうか?

At checkout, when I left the room, I looked up at the ceiling. Then an air conditioner was installed and dust was sticking enough to hang down at the suction port. In addition, my wife has not noticed, so I am very happy with everything. Until I realized this, I was also very satisfied, but I have lowered the evaluation because there is a matter of dust from this air conditioner. When checking in, I noticed that this stay was very unpleasant as I noticed this dust. Are all the rooms like this?

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Mr./Ms. K.Y(53)

Select Date:2016-10-05

あいにくの台風の日でしたが楽しく過ごしました。タオルがたくさんあったことが大変ありがたく、また下にも布団を敷いてくださって最高でした。 ベッドルームのエアコンの効きは悪いです。 プライベート桟橋は最高。 今度は夏に来たいです。 釣れ... Read more あいにくの台風の日でしたが楽しく過ごしました。タオルがたくさんあったことが大変ありがたく、また下にも布団を敷いてくださって最高でした。 ベッドルームのエアコンの効きは悪いです。 プライベート桟橋は最高。 今度は夏に来たいです。 釣れなくて悔しい。 最悪なのは向かい側の桟橋の釣り人などから露天風呂が丸見えのところ。 昼間には入れません。 内風呂はいると思うのですがどうでしょう。 ついでに二階にもお手洗いを増設したら良いと思います。 しかしこの部屋の露天は確実に見えていると思います。 これには困りました。

Unfortunately it was a typhoon day but I enjoyed it. I appreciate very much that there were lots of towels and it was awesome to spread the futon below. The effectiveness of the air conditioner in the bedroom is bad. Private pier is the best. Next time I want to come to the summer. I regret that I can not catch it. The worst is where the outdoor bath is full of fishermen on the opposite jetty. I can not put it in the daytime. How do you think that there is an inner bath? In addition, I think that it would be better to add a restroom to the second floor. But I guess the open-air in this room looks reliable. I was at a loss for this.

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Mr./Ms. T.O(72)

Select Date:2016-09-29

皆さん 若いスタッフ全員が自然な笑顔で気持ち優しく対応してくれ、心からリラックスした休養ができました。 今後とも定期的に利用したい施設の一つにしたいと思います。

Everyone, young staff responded gentle with a natural smile, we were able to relax from the bottom of my heart. I would like to make it one of the facilities I want to use regularly in the future.

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Mr./Ms. Y.T(36)

Select Date:2016-09-21

0歳の子供を連れて初めての旅行で、こちらに宿泊しました。 夕食時には座敷の個室と赤ちゃん用の椅子を用意して頂け、事前にお願いしていたわけではないにも関わらず、部屋にもおむつボックスを用意してくださっていて嬉しかったです。 夕食は正直、最... Read more 0歳の子供を連れて初めての旅行で、こちらに宿泊しました。 夕食時には座敷の個室と赤ちゃん用の椅子を用意して頂け、事前にお願いしていたわけではないにも関わらず、部屋にもおむつボックスを用意してくださっていて嬉しかったです。 夕食は正直、最後のご飯までは量が少し物足りないかなぁ?と思っていたのですが、お漬物などの「お供」が充実していてお櫃いっぱいのご飯を完食してしまいました。 結果、量もちょうどよく、炊きたてのご飯はとても美味しかったです。 スタッフの方も親切で過剰なサービスもなく、過ごしやすかったです。 家族3人の初めての旅行、こちらにお世話になれてよかったです。

I stayed here on my first trip with a 0 year old child. At dinner time I prepared a room for the room and a chair for the baby, and although I was not asking in advance, I was glad that you prepared a diaper box in the room as well. Dinner is honest, I wonder if the amount is a little short until the last meal? Although I thought, "Okinawa" such as pickles was substantial and I finished a cup full of rice cakes. The result, the amount was just right, the cooked rice was very delicious. Staff was kind, too and there was no excessive service, it was easy to spend. It was nice to be taken care of here for my first trip by my family.

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Mr./Ms. R.N(49)

Select Date:2016-09-13

美味しいお食事と素晴らしい接客でした。ありがとうございます。 残念だったのはお部屋の空調がとても汚れていた事とその周りのカビが汚くて気持ち悪かったです。空調の効きもベッドサイドには届かず常に部屋が湿っぽく暑かったです。 後、ロビーや... Read more 美味しいお食事と素晴らしい接客でした。ありがとうございます。 残念だったのはお部屋の空調がとても汚れていた事とその周りのカビが汚くて気持ち悪かったです。空調の効きもベッドサイドには届かず常に部屋が湿っぽく暑かったです。 後、ロビーや部屋にハエがいて、お部屋では常にハエが人の周りを飛んでいて気になりました。 他はとても素晴らしく良かったです。

It was a delicious meal and a wonderful customer service. Thank you very much. It was disappointing that the air conditioning of the room was very dirty and the mold around it was dirty and unpleasant. The effectiveness of the air conditioning did not reach the bedside and the room was always damp and hot. Afterwards, there were flies in the lobby and the room, and in the room flies were always flying around people and I was curious. The others were very nice and nice.

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Mr./Ms. Y.N(65)

Select Date:2016-09-09

予約後すぐと宿泊前にきちんと確認の電話をいただき期待していました。 スイートルームだから仕方ないのかもしれませんが部屋がもう少し明るい方がいいと感じました。 朝食のバイキングですが1品それぞれの味は悪くはないけれど品数、特に洋食がお粗末... Read more 予約後すぐと宿泊前にきちんと確認の電話をいただき期待していました。 スイートルームだから仕方ないのかもしれませんが部屋がもう少し明るい方がいいと感じました。 朝食のバイキングですが1品それぞれの味は悪くはないけれど品数、特に洋食がお粗末に思えました。 部屋数も少なく宿泊人数も多くはないのですからセットメニューのほうがいいのではないでしょうか。 日の出を眺められたことといろんな温泉に入れたのはよかったです。

I was hoping for a phone call for confirmation immediately after booking and before arrival. It may be useless because it is a suite room, but I felt that the room is a bit brighter. Although the taste of each item is not bad although it is Viking of breakfast, the number of items, especially Western food seemed poor. Because there are not many rooms and the number of guests is not large, I wonder if the set menu is better. It was nice to have seen the sunrise and put it in various hot springs.

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Mr./Ms. K.H(62)

Select Date:2016-08-19

妻と二人、夏の終わりにリラックスする時間を持ちたいと思い宿泊しました。 大変快適でれフレッシュできました。部屋、料理、温泉、スタッフの対応いずれも満足できました。 ただ、女性の風呂が込み合っていたようです。

We stayed together with my wife and wanted to have time to relax at the end of summer. It was very comfortable and fresh. We were satisfied with room, cooking, hot spring, staff correspondence. However, it seems that the female bath was crowded.

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Mr./Ms. T.S(50)

Select Date:2016-07-29

残念だったのは 部屋に入ってすぐに 髪の毛を見つけてしまったこと 私達のものではなく ドライヤーの入った袋についていました また施設の面で疑問が… 露天風呂から部屋に通じるドアに 鍵がありません 他人がベランダから ... Read more 残念だったのは 部屋に入ってすぐに 髪の毛を見つけてしまったこと 私達のものではなく ドライヤーの入った袋についていました また施設の面で疑問が… 露天風呂から部屋に通じるドアに 鍵がありません 他人がベランダから 部屋に入ってこないという 保証はなく どうなのかなと… もしかしたら 鍵があったんでしょうか? 料理は夕食、朝食ともに 美味しかったです 特に夕飯の鮎原産のご飯は美味 満足しました また、夕飯の終わりには 担当の男性が 明日の予定が決まっていなかった 私達に親切に いろいろと観光のアドバイスをしてくれました 参考にさせていただきました スタッフの皆さんは若い人ばかりでしたが、皆さん親切でとても気持ち良く 過ごさせてもらいました ありがとうございました(^^)

It was disappointing that we found hair immediately after entering the room It was attached to the bag containing the hairdryer instead of ours There is also a doubt in terms of facility ... The key to the door leading to the room from the outdoor bath There is no guarantee that no one else will come into the room from the veranda ... I wonder if there was a key? Cooking was delicious both for dinner and breakfast Particularly the dinner made rice at Oyuhara satisfied deliciously Also at the end of dinner the responsible men did not have a schedule for tomorrow Kindly advise on sightseeing to us Thank you very much for all the staff members were young people, but everyone was kind and very pleasantly spent (^ ^)

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Mr./Ms. M.K(Private)

Select Date:2016-07-18

少し色々とトラブルが有りましたが、素敵なスタッフの方々のおかげで、楽しい誕生日になりました。本当は満点にしたかったのですが…、次回への期待を込めて、少し低めの点数にしました。次回、お世話になるときは、満点を付けたいので、また、遊びに行くと思... Read more 少し色々とトラブルが有りましたが、素敵なスタッフの方々のおかげで、楽しい誕生日になりました。本当は満点にしたかったのですが…、次回への期待を込めて、少し低めの点数にしました。次回、お世話になるときは、満点を付けたいので、また、遊びに行くと思うので、宜しくお願いします。あと、グループホテルもまた、利用させて頂きますので、宜しくお願いします。

There were some troubles a little but thanks to the wonderful staff, it was a fun birthday. Actually I wanted to make it a full mark ... but I made it a little lower score with expectation for the next time. Next time, when I become indebted to you, I want to get a full mark, so I think that I will go play again, so thank you. Also, we will also use group hotels, so please take care.

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Mr./Ms. Y.K(55)

Select Date:2016-06-18

歳をとった両親への気遣い、本当に有り難かったです。 部屋にお風呂がありいつでも入れて動き回らなくてもとても癒されました。 両親も大変よろこんでおりました。 娘とベッドで寝たのですが、蚊がいるとは思わず、夜中の戦いで朝が起きられず。施設... Read more 歳をとった両親への気遣い、本当に有り難かったです。 部屋にお風呂がありいつでも入れて動き回らなくてもとても癒されました。 両親も大変よろこんでおりました。 娘とベッドで寝たのですが、蚊がいるとは思わず、夜中の戦いで朝が起きられず。施設もスタッフさんも、お料理も素敵でVIPな気分にさせていただけました。

Thanks for considering my parents who were old, I really appreciate it. There was a bath in the room and it was healed very much even if it does not move around whenever it is put. My parents were also very pleased. I slept in bed with my daughter, but I did not think there was a mosquito, I could not get up in the morning with a battle in the middle of the night. The facility, the staff, and the cuisine were nice and made me feel VIP.

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Mr./Ms. A.K(58)

Select Date:2016-05-15

非常に気持ちの良いご対応ありがとうございました。 料理も最高でした。 また利用させてください。

Thank you for your very pleasant correspondence. Cooking was also the best. Please let me use it again.

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Mr./Ms. M.F(51)

Select Date:2016-05-14

夕食時に担当して下さった新人のIさんが、とても一生懸命で笑顔あふれる丁寧な接遇をしてくれて、とても好感が持てました。これからもがんばって下さいね。お世話になり、ありがとうございました。

I, a newcomer, who took charge of me at dinner, gave me a nice contact with a very smiling smile, so I liked it very much. Please do your best in the future. Thank you for taking care of me.

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Mr./Ms. T.B(44)

Select Date:2016-05-06

5月6、7日と宿泊させていただきました。 初めての淡路島旅行でしたが、天原さんに宿泊できて大変良い旅行になりました。 お部屋の清潔さは勿論のこと、アメニティなども非常に充実して素敵な時間を過ごせました。何時も夫婦二人旅なのであまり広い部... Read more 5月6、7日と宿泊させていただきました。 初めての淡路島旅行でしたが、天原さんに宿泊できて大変良い旅行になりました。 お部屋の清潔さは勿論のこと、アメニティなども非常に充実して素敵な時間を過ごせました。何時も夫婦二人旅なのであまり広い部屋は好みではないのですが、今回宿泊したツインの部屋はベストな広さでした。部屋の露天風呂も広く景色も素晴らしく5回以上入りました。また、接客においても若いスタッフの方の笑顔に癒されました。特に夕食時に対応していただいたOさんが気さくで笑顔の素敵なスタッフさんでした。おかげで美味しい食事が一段と美味しくなりました。 また淡路に行きますのでその時もよろしくお願いいたします。

We stayed on May 6th and 7th. It was my first trip to Awaji Island, but it was a great trip to stay at Mr. Amagara. As well as the cleanliness of the room, amenity and so on were very fulfilling and I had a wonderful time. As the couple is traveling by themselves every time, the rooms are not very spacious, but the twin room we stayed this time was the best size. The outdoor bath in the room was wide, the scenery was wonderful and it entered five times or more. Also, we were healed by the smile of young staff in customer service. Especially Mr. O who corresponded to me at dinner was a nice staff with a friendly smile. Thanks to this, the delicious meal became much more delicious. I will also go to Awaji so thank you also at that time.

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Mr./Ms. N.O(37)

Select Date:2016-04-27

今回は1歳の娘と一緒に伺いましたがお部屋もグレードアップしていただきとても広く露天も付いているのでゆっくりと家族で過ごすことが出来ました。あいにくの雨でしたがそのおかげで素敵な宿で過ごす時間が増えかえって良かったなと思います。そして食事も本... Read more 今回は1歳の娘と一緒に伺いましたがお部屋もグレードアップしていただきとても広く露天も付いているのでゆっくりと家族で過ごすことが出来ました。あいにくの雨でしたがそのおかげで素敵な宿で過ごす時間が増えかえって良かったなと思います。そして食事も本当に美味しかったです。個室のお座敷のおかげで子連れでもゆっくりできました。娘にも風船のワンちゃんを作ってくださったりスタッフの方々より優しく接していただき本当に嬉しかったです、娘も大変喜んでいました。 また必ず泊まりに行きたいなと思います。素敵な時間をありがとうございました。

This time I visited with my 1 - year - old daughter, but the room was also upgraded and I was able to spend slowly with my family because it has a very wide open spot. Unfortunately it was raining, but thanks to that, I think it was better to have more time spent in a nice accommodation. And the meal was really delicious. Thanks to the private room 's indoor space, I could relax even with my child. I was really happy that my daughter made balloons dogs more gently than the staff, and my daughter was very happy. I definitely want to go staying. Thank you for a wonderful time.

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Mr./Ms. D.I(42)

Select Date:2016-04-21

晩御飯に担当して頂いた、奥さんには良くしてもらい、心に残る彼女の誕生日になりました。急な要望にも応えてもらい、素晴らしい時間を過ごせました。また是非行きたいと思う接客と施設です。

I was in charge of dinner, my wife improved and I got her birthday in my mind. I was able to respond to sudden requests and have a wonderful time. It is a hospitality and facilities that we would like to visit again.

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Mr./Ms. T.K(38)

Select Date:2016-04-10

今回は旦那さんのご両親と私の両親へのプレゼント旅行でした。絶対に宿選びを失敗したくなかったので、選びに選んで夢泉景別荘天原さんに2泊託しました。 結果、全員から「また行きたい」との声があり、大満足でした。 食事も朝晩ともに素晴らしく、私... Read more 今回は旦那さんのご両親と私の両親へのプレゼント旅行でした。絶対に宿選びを失敗したくなかったので、選びに選んで夢泉景別荘天原さんに2泊託しました。 結果、全員から「また行きたい」との声があり、大満足でした。 食事も朝晩ともに素晴らしく、私たちのわがままにも応えて下さり感謝しています。給仕の河原さんには食事を盛り上げていただき、全員淡路島が好きになりました。 今回は部屋から海が見え、個室露天風呂があり、さらにテラスにソファがあり、潮騒を聴きながら寝そべって読書できる部屋というのを条件に探しましたので、もう本当に大満足でした。天気にも恵まれ、朝日も見られました。 部屋が良すぎて、大浴場に行きそびれました。また、食事が良すぎて「シガーバー」へ行きそびれました。ですので、また夢泉景別荘天原に行きたいと思います。

This time it was a gift for my husband's parents and my parents. I definitely did not want to choose a lodging choice, so I chose to choose and entrusted Yumeizumi Besso Villa Tengahara for 2 nights. As a result, there were voices saying "I want to go again" from everyone, I was satisfied very much. Both meals are great both in the morning and the morning, thank you for responding to our selfishness as well. Mr. Kawahara serving as a servant gave me a meal and everyone liked Awajishima. This time we can see the sea from the room, there is a private room outdoor bath, furthermore there is a sofa on the terrace, we searched on the condition that we can read books lying down while listening to the tide, so it was really quite satisfying. I was blessed with the weather and the sunrise was seen. The room was too good and I went to a big public bath. Also, my meal was too good and I went to the cigar bar. So, I would like to go back to Yumeizumi Besso Villa Amahara again.

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Mr./Ms. M.N(41)

Select Date:2016-03-24

今回、結婚記念日と娘の合格祝いを兼ねての滞在ということだったのですが、食事の時に個室を用意して頂いたり、家族写真にメッセージを添えてプレゼントして頂いたり、息子に毛布を用意して頂いたり…大変行き届いたおもてなしに家族共々感謝しております。ま... Read more 今回、結婚記念日と娘の合格祝いを兼ねての滞在ということだったのですが、食事の時に個室を用意して頂いたり、家族写真にメッセージを添えてプレゼントして頂いたり、息子に毛布を用意して頂いたり…大変行き届いたおもてなしに家族共々感謝しております。また必ず伺いたく思っております。お世話になりました。

This time, it was meant to stay as a celebration of wedding anniversary and daughter's pass, but you can prepare a private room at the time of meal, give a present to your family photos with a message, give a son a blanket We are grateful for the families as well as our very welcoming hospitality. I certainly would like to ask again. thank you for helping me.

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Mr./Ms. T.M(46)

Select Date:2016-03-14

0歳児を連れての宿泊でしたので、いろいろとお手数をお掛けしましたが、 快く応じていただき、ありがとうございます。 食事の際、個室を用意していただけたのも大変ありがたかったです。 常に笑顔の対応をいただき、また全体的に雰囲気が洗練されて... Read more 0歳児を連れての宿泊でしたので、いろいろとお手数をお掛けしましたが、 快く応じていただき、ありがとうございます。 食事の際、個室を用意していただけたのも大変ありがたかったです。 常に笑顔の対応をいただき、また全体的に雰囲気が洗練されていて、 気持ちよく過ごすことができました。 食事もいい味付けでとても美味しくいただきました。 敢えてマイナス面を挙げるなら、 夕食の前菜の一部が、作ってから少し時間が経っていたのか、やや乾燥していたことと、少し量が少なかったように思います。また、朝食は和洋食buffetとなっていたが、洋食料理の選択肢が少なかった。 といったところでしょうか。 全体的にとてもレベルが高く、快適でしたので、 次は両親を連れて、メゾネットタイプの部屋に泊まってみたいと思います。 ありがとうございました。

Because I was staying with a 0 year old child, I have multiplied a lot of trouble, but thank you for accepting it pleasantly. It was also great I was able to prepare a private room for meals. I always had a smile response, and overall the atmosphere was refined, I was able to spend pleasantly. The meal was delicious and it was very delicious. If you dare to mention the negative side, it seems that some of the appetizer for dinner had been a while since making it, and that it was slightly dry and a little less. In addition, although breakfast became Japanese / Western food buffet, there were few options for western food. What a place, such as. Overall the level was very high and it was comfortable so I would like to take my parents next and stay in a maisonette type room. Thank you very much.

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Mr./Ms. R.Y(48)

Select Date:2016-03-12

必要なタイミングできちんとした接客をしていただき誠にありがとうございました。 楽しい時間が過ごせました。

Thank you very much for having a proper customer service at the required timing. I had a good time.

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Mr./Ms. Y.K(61)

Select Date:2016-03-10

思っていたより素晴らしく、食器等も完璧でした。またお邪魔したいと思います。

It was wonderful than I thought, dishes etc were perfect. I also want to disturb you.

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Mr./Ms. M.N(40)

Select Date:2016-03-06

子供たちにあたたかく接していただき感謝です。いい誕生日の記念になりました。 ありがとうございました。

I appreciate having a warm welcome to the children. It became a memento of a good birthday. Thank you very much.

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Mr./Ms. C.M(61)

Select Date:2016-03-02

今回は初めてお世話になりましたが、想像を超える素晴らしい滞在になりました。 まずお部屋に案内して頂きました時の説明は、丁寧で詳しく大変おもてなしの心を感じました。 いたるところにくつろげる工夫がされいおりましたのは、一流のリゾートホテル... Read more 今回は初めてお世話になりましたが、想像を超える素晴らしい滞在になりました。 まずお部屋に案内して頂きました時の説明は、丁寧で詳しく大変おもてなしの心を感じました。 いたるところにくつろげる工夫がされいおりましたのは、一流のリゾートホテルの証でしょう。 畳のお部屋にクッションを置いてくださっているホテルは決して多くはありません、また、ソファーの座り心地の良さも極楽の時間を過ごさせていただくことができました。お食事は美味しくて、最高でした。 接客はどのスタッフも大変グレードの高いもので、満足しました。 またすぐにでも帰って行きたい数少ないリゾートです。 本当にありがとうございました。

It was my first time to take care of me this time, but it was a wonderful stay beyond my imagination. First of all, the explanation of when we took you to the room, I felt the heart of hospitality very carefully. It is a proof of a prestigious resort hotel that was devised to relax everywhere. There are never many hotels where cushions are placed in the room of tatami, and the comfort of the sofa was also able to spend the paradise time. The meal was delicious and it was awesome. Every staff of the reception was very grade and I was satisfied. It is the few resorts I want to return even soon. I'm really thankful to you.

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Mr./Ms. D.M(36)

Select Date:2016-02-23

大変お世話になりました。非常に心地よい時間を過ごさせていただきました。また宿泊させていただきます。ありがとうございました!

Thank you for all the help you have given me. We had a very pleasant time. I will stay again. Thank you very much!

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Mr./Ms. M.I(27)

Select Date:2016-02-17

お部屋もすっごく綺麗で広くて、お料理は乳製品が苦手なのを配慮してくださったり..一品一品が綺麗に盛り付けられてて味も見た目も最高でした!!!満足すぎるくらい満足です!笑夕食を担当して下さった女性の方の対応が笑顔で話しかけていただきとても嬉し... Read more お部屋もすっごく綺麗で広くて、お料理は乳製品が苦手なのを配慮してくださったり..一品一品が綺麗に盛り付けられてて味も見た目も最高でした!!!満足すぎるくらい満足です!笑夕食を担当して下さった女性の方の対応が笑顔で話しかけていただきとても嬉しかったです。ありがとうございました!次回は夏か秋に行きたいなとおもいます。

The room was also very beautiful and spacious, so we thought that the dish was not good at dairy products .. Each dish was delicately served and the taste was also the best! ! ! I am satisfied that I am too satisfied! I was delighted to have a woman who was in charge of dinner talk to me with a smile. Thank you very much! I think I want to go to summer or autumn next time.

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Mr./Ms. Y.O(44)

Select Date:2016-02-15

先日宿泊させていただき、マネージャー様はじめスタッフ皆様の対応が、とても良くして下さって本当に楽しいいい旅になりました。料理変更のわがままを聞いてくださり感謝しております。料理長様にもご面倒おかけしたかと思います。お料理はどれも美味しく楽し... Read more 先日宿泊させていただき、マネージャー様はじめスタッフ皆様の対応が、とても良くして下さって本当に楽しいいい旅になりました。料理変更のわがままを聞いてくださり感謝しております。料理長様にもご面倒おかけしたかと思います。お料理はどれも美味しく楽しい食事をさせていただきました。料理名と同じ、ほんとにスペシャルな旅行になりましたありがとうございました。

I stayed the other day and it was a really nice trip that my manager and the staff were very pleased with. Thank you for listening to the selfishness of cooking change. I think that I had trouble with the chef's chef. Every dish was delicious and enjoyable meal. It was the same as the food name, it was a truly special trip. Thank you very much.

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Mr./Ms. Y.S(31)

Select Date:2016-02-08

満足の一言!!! 全てが一流だと思いました。また、泊まりたいと思います。

A word of satisfaction! ! ! I thought that everything was top notch. In addition, I would like to stay.

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Mr./Ms. M.S(37)

Select Date:2016-01-31

母の誕生日祝いであると予約時にコメントしていただけなのに、デザートにメッセージを戴いたり、記念の写真を戴いたりさりげない心遣いで幸せなあったかい気持ちになりました。 お部屋もお風呂もお食事もすべて想像以上のかんじでチェックインからアウトま... Read more 母の誕生日祝いであると予約時にコメントしていただけなのに、デザートにメッセージを戴いたり、記念の写真を戴いたりさりげない心遣いで幸せなあったかい気持ちになりました。 お部屋もお風呂もお食事もすべて想像以上のかんじでチェックインからアウトまで気持ちよく時間を過ごせました。何より従業員さんのみなさんの笑顔の対応が最高でした。 本当にまた泊まりたいと思えるお宿でした。 ありがとうございました。

Although I was only commenting at the time of reservation that it was my mother 's birthday celebration, I felt happy with a warm hearted attentions to desserts and memorial photos. All the rooms, the bath and the meal were able to spend a pleasant time from check-in to out with a more than imagination. More than anything, the smile correspondence of our employees was the best. It was an inn that I really wanted to stay again. Thank you very much.

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Mr./Ms. T.Y(61)

Select Date:2015-12-21

若いスタッフが多かったですが、皆さん接し方が自然で快適でした。特に夕食を担当してくれた女性の、素材やお酒についての説明は美味しさを増幅させてくれました。大浴場も清潔でバラエティーに富んでおり、どのお風呂も気持ち良く利用出来ました。部屋のコー... Read more 若いスタッフが多かったですが、皆さん接し方が自然で快適でした。特に夕食を担当してくれた女性の、素材やお酒についての説明は美味しさを増幅させてくれました。大浴場も清潔でバラエティーに富んでおり、どのお風呂も気持ち良く利用出来ました。部屋のコーヒーマシンもありがたかったです。是非また利用したいと思います。

There were many young staff, but the way we contacted was natural and comfortable. The explanation about the ingredients and sake, especially of women who were in charge of dinner, amplified the taste. The public bathhouse was also clean and rich in variety, and every bath was comfortable to use. The coffee machine in the room was also appreciated. I definitely would like to use it again.

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Mr./Ms. T.T(43)

Select Date:2015-11-22

対応、設備、お風呂、料理に満足出来ました(^^) また行きたいと思えるお宿でした。

We were satisfied with correspondence, facilities, bath, cuisine (^ ^) It was an inn that we wanted to go again.

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Mr./Ms. F.I(53)

Select Date:2015-10-31

昨日は、大変お世話になり有り難うございました。私たち夫婦は結婚して23年になりますが、娘の出産後すぐ父の介護8年、引き続き母の介護、、、たった一人の娘もどうやって大きくしたのかも分からないほど必死で生きてきた23年でした。昨年母の状態も安定... Read more 昨日は、大変お世話になり有り難うございました。私たち夫婦は結婚して23年になりますが、娘の出産後すぐ父の介護8年、引き続き母の介護、、、たった一人の娘もどうやって大きくしたのかも分からないほど必死で生きてきた23年でした。昨年母の状態も安定してきて子育ても終わり、何故か自分の会社も立ち上げることが出来、やっと夫婦で旅行でもっと思っていた矢先、これまでの無理が祟ったのでしょうか、昨年の夏私自身が大病を患い、この1年は自分の心と後遺症との戦いでした。そんな中reluxさんのサイトで天原さんが目に留まり、ここなら癒しになるかもっと思い、即予約した次第です。実際伺ってみると出迎えてくれた女性スタッフの笑顔にホッとし、受付からお部屋案内のスタッフもとても感じがよく、すぐくつろぐことができました。この度の旅行の目的は、これまで家族のために休むことなく働き続けてくれた主人への感謝の気持ちと、私自身の誕生日の記念でしたが、夕食では天原さんからお祝いにとスパークリングワインをプレゼントいただき、担当のKさんがデザートプレートにメセージを書いてくれたサプライズに、涙が出るほど感動してしまいました。帰り精算時には、Kさんからまたもや私たちの写真付きで心温まるメッセージカードが!お料理もとても素晴らしかったのですが、それを運ぶスタッフの心のこもったおもてなしが、私たちには一番の思い出となりました。最後に言いにくいのですがベッドの硬さと、朝食のパンがパサパサだったことが非常に残念でなりません。次に伺うまでに改良されていれば有難い限りです。

Yesterday, thank you very much for taking care of me. Our couple have been married for 23 years, but after my daughter's birth 8 years after my father's care, my mother's care still continued, I could not understand how my only daughter made me big I was living desperately It was 23 years. Last year my mother's condition also stabilized, child rearing ended, somehow I started my own company, finally I thought more by traveling with a couple, I wonder if the impossibility so far felt, last summer I myself He suffered from a serious illness and this year was a fight between my heart and sequelae. During that time Amagi-san stayed at eyes on relux's site, I thought if he would be healed more, I made a reservation instantly. When I actually asked, I was relieved by the smile of the female staff who greeted me and the staff of the room guide from the receptionist was very comfortable and I could relax right away. The purpose of the trip this time was the memory of my own birthday and thanks to the master who kept working without rest for my family, but in dinner Teruhara celebrates Sparkling I got a wine gift, Mr. K in charge charged the surprise who wrote the message on the dessert plate, I was touched by tears. At the time of returning checkout, Mr. K again has a heart-warming message card with our picture! The cuisine was also very wonderful, but the heartfelt hospitality of the staff carrying that was the best memory for us. Although it is hard to say at the end, it is very disappointing that the hardness of the bed and the bread of breakfast was Pasapathasa. It will be enough if it is improved until next inquiry.

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Private(Private)

Select Date:2015-10-23

四人姉妹で年に一度集まって互いの健康を祝いあう小さな旅を毎年企画している末っ子の私です。今年は2番目の姉が徳島市内に住んでいるのですがその義理兄が6月突然の病に倒れ入院、毎日入院先へ通う姉に一泊だけの休息を・・と選んだのが『天原』でした。選... Read more 四人姉妹で年に一度集まって互いの健康を祝いあう小さな旅を毎年企画している末っ子の私です。今年は2番目の姉が徳島市内に住んでいるのですがその義理兄が6月突然の病に倒れ入院、毎日入院先へ通う姉に一泊だけの休息を・・と選んだのが『天原』でした。選択のポイントは徳島市内からなるべく近いところでプライベート重視、部屋も4人でもゆったりと広く、部屋に露天風呂や内湯があること、できることなら自然もあること。そして姉妹でのんびり話しもできてぼぉっと過ごせること。でした。条件のすべてが想像出来る宿が『天原』。実際に行ってみて条件以上で満足しました。温泉好きの姉妹は散策気分でホテルグループ敷地内にあるそれぞれの大浴場も制覇。各々に趣向を凝らし設置された美味しい飲み物もすべていただきました。楽しくてありがとう。目の前に広がる太平洋も入江も自分ちの庭のようでした。贅沢を言えば・・1階にある露天風呂の広めの洗い場のスペースがあれば(体の不自由な宿泊客でも1階のみで安心して過ごせる)。と、夕食がお部屋食。と、メゾネットタイプのベッドルームにトイレがあったらもう少し安心して休めたかな。(トイレは1階部屋入り口そばのみ。上階にその設置スペースは困難かな?)あと、ワインがもう少し種類あったら(辛口のシャンパンや白・赤)。参考までに。

It is my youngest child who is planning to organize a small journey every year with four sisters who meet once a year to celebrate each other's health. This year my second sister lives in Tokushima City but my brother-in-law broke down in sudden illness June, I was hospitalized, my sister who goes to the hospital every day I chose a rest only one night · · · It was Tianbara. The point of selection is private as much as possible from the city of Tokushima, spacious enough for even 4 people in the room, that there is outdoor bath and hot water in the room, if there is nature to be able to do. And I was able to spend relaxingly with my sister so that I could spend a lot. was. The accommodation where all the conditions can be imagined is "Amahara." I was satisfied with the condition more than I actually tried. Sisters of hot springs like to take a leisurely trip and each major public bathhouse in the hotel group prevails. We got all the delicious drinks that set the preferences for each. Thank you for having fun. The Pacific Ocean and the cove which spread before my eyes seemed to be their own garden. Speaking of luxury ... If there is space of wider washroom of open-air bath on the first floor (even with disabled guests, you can spend peace of mind on the first floor). And supper is room meal. And if there was a toilet in the maisonette type bedroom, I wonder if I could relax with a little more peace. (The toilet is only near the entrance on the first floor, is the installation space difficult on the upper floor?) And after a little more kinds of wine (dry champagne or white / red). For your reference.

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Mr./Ms. H.N(47)

Select Date:2015-10-12

先日は初めて利用させて頂きましたが到着の駐車場での対応から帰りの見送りまで気持ちよく滞在させて頂きスタッフの方々には感謝しています。 部屋も二人には広すぎるくらい快適で素敵な時間を過ごせました。 彼女もとても喜んでました。 また、春の... Read more 先日は初めて利用させて頂きましたが到着の駐車場での対応から帰りの見送りまで気持ちよく滞在させて頂きスタッフの方々には感謝しています。 部屋も二人には広すぎるくらい快適で素敵な時間を過ごせました。 彼女もとても喜んでました。 また、春の誕生日にはお世話になるので宜しくお願いします。

Although I was allowed to use for the first time the other day, I thank the staff for staying pleasantly from the correspondence at the arrival parking lot until the return of the return. Room was comfortable enough and we had a wonderful time too much for two people. She was also very happy. Also, thank you for your help on spring birthday.

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Mr./Ms. K.Y(33)

Select Date:2015-10-10

初めての旅行で利用させて頂きました。暖かいおもてなしや気さくなスタッフの方々にお会いできて、本当に楽しい旅行となりました。お世話になりました。またかならずいきますね。

I used it for my first trip. We were able to meet people with warm hospitality and friendly staff and it was a really fun trip. thank you for helping me. I will definitely go.

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Mr./Ms. K.M(42)

Select Date:2015-09-25

今回が3度目?4度目?の利用でしたが、スタッフの対応が1番良かったです。 皆さんしっかり研修や経験を積んでこられてるんだろうなって思える接客でした。 今まで同じぐらいの価格帯のホテル・旅館に宿泊してきましたが、 トップ3に入ります。 ... Read more 今回が3度目?4度目?の利用でしたが、スタッフの対応が1番良かったです。 皆さんしっかり研修や経験を積んでこられてるんだろうなって思える接客でした。 今まで同じぐらいの価格帯のホテル・旅館に宿泊してきましたが、 トップ3に入ります。 今後も利用させて頂きますね。 この度は最高のrelaxを頂きありがとうございました。

This time is the third time? Fourth time Although it was the use of, the correspondence of the staff was the best. It was a customer service that seemed to me that everyone was well trained and experienced. I have stayed at hotels / ryokans of the same price range until now, but I will enter the top 3. I will continue to use it. Thank you for having the best relax this time.

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Mr./Ms. K.T(74)

Select Date:2015-09-14

スタッフの皆さん大変親切でサービス、設備等もよく娘らは大満足のようでしたが、夕食の時間がかかりすぎたのが残念です。 満室のようでしたが、人間空腹時に待たされると腹がたつものです。 時間を大切にする工夫がほしいとおもいました。

The staff were very kind, the service and facilities etc were also very good, but the girls seemed to be very satisfied, but it is regrettable that the dinner time took too long. It seemed to be full, but when you are kept waiting when you are hungry, you get angry. I wanted ingenuity to value time.

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Mr./Ms. J.T(55)

Select Date:2015-08-31

あいにくの天気で、少し残念でしたが、お部屋も、お風呂も料理も大満足で、素敵な思い出に残る誕生日を過ごすことができました♪ 本当に、ありがとうございました

Unfortunately the weather was a bit disappointing but the rooms, the baths and the cuisine were also very satisfied and I was able to spend a wonderful memorable birthday ♪ Thank you very much

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Mr./Ms. D.T(35)

Select Date:2015-07-31

大変お世話になり、ありがとうございました! 私事ですが、もうすぐ子供が生まれ 夫婦二人での旅行はしばらくできないので、最後の贅沢という思いで期待して伺いました、、、期待以上の施設で大変満足して帰りました! 特に料理の素材は勿論のこと出... Read more 大変お世話になり、ありがとうございました! 私事ですが、もうすぐ子供が生まれ 夫婦二人での旅行はしばらくできないので、最後の贅沢という思いで期待して伺いました、、、期待以上の施設で大変満足して帰りました! 特に料理の素材は勿論のこと出汁やソースに感動致しました! 最後の贅沢のつもりでしたが家族3人でも お世話になりたいと思います! スタッフの皆様、素敵な時間を過ごさせていただき、ありがとうございました!

Thank you very much for all your help! As a matter of my life, a child is born soon so I can not travel with two couples for a while, so I thought with the thought of the last luxury, I asked ,,, I was very satisfied with the facility that I expected more than I expected! Especially I was impressed by the soup stock and sauce as well as the ingredients of the dishes! I intended to be the last luxury, but I would like to take care of even three family members! Thank you very much for all the staff, for having a wonderful time!

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Mr./Ms. Y.O(69)

Select Date:2015-06-21

食事等の接客が非常に良かった。

Customer service such as meals was very good.

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Mr./Ms. S.N(39)

Select Date:2015-03-30

大変快適に過ごせました。また行きたいです。

We were able to spend very comfortably. I want to go again.

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Mr./Ms. Y.F(36)

Select Date:2015-03-25

ゲストアテンダントM様 晩から朝までありがとうございました。再訪した際はまた、よろしくお願いします。

Mr. M, guest attendant Thank you very much from the evening to the morning. When you visit again, thank you.

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Private(Private)

Select Date:2015-02-14

行き届いたおもてなし本当に感激しました。家内も良い誕生日になったととても喜んでいます。ありがとうございました。また行きたいと思っています。

I was deeply moved by my warm hospitality. I am very pleased that my wife has a good birthday. Thank you very much. I want to go again.

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Mr./Ms. T.M(33)

Select Date:2015-01-13

この度は大変お世話になりました。Mさん、写真とメッセージありがとうございました。とても喜んでいました。同じ歳ということもあって彼女も話しやすかったようで、楽しそうでした。また機会があれば伺わせていただきます。 皆様、素敵な時間をありがとうご... Read more この度は大変お世話になりました。Mさん、写真とメッセージありがとうございました。とても喜んでいました。同じ歳ということもあって彼女も話しやすかったようで、楽しそうでした。また機会があれば伺わせていただきます。 皆様、素敵な時間をありがとうございました。

I am indebted to you for this occasion. Mr. M, Thank you for the picture and message. I was very pleased. She seemed to be having fun because she was the same age as she was easy to talk. I will also contact you if there is a chance. Everyone, thank you for a wonderful time.

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Mr./Ms. K.T(27)

Select Date:2014-12-07

今回は温泉メインにゆっくりと過ごしたくこちらに宿泊させていただきました。お部屋は広く綺麗で、お食事処もゆったりとおしゃれでとても満足いたしました。温泉も清潔で海を一望しながら入れる温泉は格別でした。 そして駐車案内をしてくださった男性の方の... Read more 今回は温泉メインにゆっくりと過ごしたくこちらに宿泊させていただきました。お部屋は広く綺麗で、お食事処もゆったりとおしゃれでとても満足いたしました。温泉も清潔で海を一望しながら入れる温泉は格別でした。 そして駐車案内をしてくださった男性の方の素敵な対応には行きも帰りも感動させられ、気持ちよく帰宅することができました。 また機会がありましたら利用させていただきたいです。

This time I wanted to stay at the hot spring main slowly and stayed here. The room was large and clean, the food was relaxed and fashionable and I was very satisfied. The hot springs were also clean and the sea was overlooking the hot springs. And the wonderful correspondence of the men who gave parking guidance was impressed both going and returning, and I was able to come home comfortably. I would like to use it again if there is opportunity.

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Mr./Ms. A.K(49)

Select Date:2018-12-25

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Mr./Ms. H.M(35)

Select Date:2019-06-06

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Mr./Ms. T.O(45)

Select Date:2019-06-03

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Mr./Ms. M.M(36)

Select Date:2019-03-28

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Mr./Ms. K.W(36)

Select Date:2019-03-04

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Mr./Ms. K.F(37)

Select Date:2019-02-12

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Mr./Ms. M.N(34)

Select Date:2019-02-18

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Mr./Ms. M.W(55)

Select Date:2018-09-26

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Mr./Ms. S.M(56)

Select Date:2018-09-02

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Mr./Ms. K.I(56)

Select Date:2018-03-21

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Mr./Ms. Y.K(49)

Select Date:2018-03-19

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Mr./Ms. T.Y(60)

Select Date:2017-12-22

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Mr./Ms. T.L(37)

Select Date:2017-11-30

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Mr./Ms. O.M(Private)

Select Date:2017-08-27

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