ホテル椿山荘東京の口コミ・レビュー

さすが椿山荘！すべてにおいて素晴らしいです。 ご飯も美味しいし、お庭散歩も最高。 もう、帰りたくなくなっちゃいました。 もっとゆっくりと何泊もしたいです。

さすが椿山荘！すべてにおいて素晴らしいです。 ご飯も美味しいし、お庭散歩も最高。 もう、帰りたくなくなっちゃいました。 もっとゆっくりと何泊もしたいです。

施設の設備もサービスも素晴らしく ゆっくりとした時間を過ごすことができました。 レストランがコロナ禍ということで営業短縮のため利用できず残念でしたが、ルームサービスの心配りが素晴らしく是非機会があればまた利用したいと思いました。

施設の設備もサービスも素晴らしく ゆっくりとした時間を過ごすことができました。 レストランがコロナ禍ということで営業短縮のため利用できず残念でしたが、ルームサービスの心配りが素晴らしく是非機会があればまた利用したいと思いました。

一度泊まってみたかった憧れの椿山荘に、還暦の記念に利用させて頂きました。部屋に入るとスタッフの皆さんの手書きの寄せ書き、ルームサービスでのケーキもとても丁寧にセッティングしてくださり、素晴らしい時間を過ごすことができました。スタッフの皆さん... 続きをよむ 一度泊まってみたかった憧れの椿山荘に、還暦の記念に利用させて頂きました。部屋に入るとスタッフの皆さんの手書きの寄せ書き、ルームサービスでのケーキもとても丁寧にセッティングしてくださり、素晴らしい時間を過ごすことができました。スタッフの皆さんの気遣いがホテル全体に溢れていました。流石は椿山荘だと感心することばかりでした。 コロナが明けましたら再度ゆっくり利用させて頂きたいと思います。本当にお世話になりました。

一度泊まってみたかった憧れの椿山荘に、還暦の記念に利用させて頂きました。部屋に入るとスタッフの皆さんの手書きの寄せ書き、ルームサービスでのケーキもとても丁寧にセッティングしてくださり、素晴らしい時間を過ごすことができました。スタッフの皆さんの気遣いがホテル全体に溢れていました。流石は椿山荘だと感心することばかりでした。 コロナが明けましたら再度ゆっくり利用させて頂きたいと思います。本当にお世話になりました。

令和の時代になっても、古き良き日本の一流ホテルは健在でした。もちろん、浴室にレインシャワーがなかったり、浴室の広さの割には浴槽が狭かったりと、最新の高級外資系ホテルには敵わないところもありますが、そんなことはどうでも良いと思うほどの庭の景色... 続きをよむ 令和の時代になっても、古き良き日本の一流ホテルは健在でした。もちろん、浴室にレインシャワーがなかったり、浴室の広さの割には浴槽が狭かったりと、最新の高級外資系ホテルには敵わないところもありますが、そんなことはどうでも良いと思うほどの庭の景色や、サービス、清潔さ、料理の美味しさと、どれを取っても素晴らしいものでした。また近いうちに、今度は２泊以上でゆっくりとお邪魔したいと思いました。ありがとうございました。

令和の時代になっても、古き良き日本の一流ホテルは健在でした。もちろん、浴室にレインシャワーがなかったり、浴室の広さの割には浴槽が狭かったりと、最新の高級外資系ホテルには敵わないところもありますが、そんなことはどうでも良いと思うほどの庭の景色や、サービス、清潔さ、料理の美味しさと、どれを取っても素晴らしいものでした。また近いうちに、今度は２泊以上でゆっくりとお邪魔したいと思いました。ありがとうございました。

今回はガーデンビューへの宿泊でした。 お部屋からの東京雲海も幻想的で素敵でした。 浴槽とシャワーと分けられたお風呂スペースが特に好きです。 慌ただしい日々を過ごしてましたので本当にゆったりと過ごせてとても満足です。 ... 続きをよむ 今回はガーデンビューへの宿泊でした。 お部屋からの東京雲海も幻想的で素敵でした。 浴槽とシャワーと分けられたお風呂スペースが特に好きです。 慌ただしい日々を過ごしてましたので本当にゆったりと過ごせてとても満足です。 食事や室内清掃やお気遣い等、スタッフの方々のサービスが行き届いており、また利用したいです。 帰り際に『大変暑いですので冷たいお水をどうぞ。』と車に駆け寄って頂きありがとうございました。 その気持ちが嬉しくて、一段と美味しかったですよ。 次回を楽しみにしております。

今回はガーデンビューへの宿泊でした。 お部屋からの東京雲海も幻想的で素敵でした。 浴槽とシャワーと分けられたお風呂スペースが特に好きです。 慌ただしい日々を過ごしてましたので本当にゆったりと過ごせてとても満足です。 食事や室内清掃やお気遣い等、スタッフの方々のサービスが行き届いており、また利用したいです。 帰り際に『大変暑いですので冷たいお水をどうぞ。』と車に駆け寄って頂きありがとうございました。 その気持ちが嬉しくて、一段と美味しかったですよ。 次回を楽しみにしております。

のんびり過ごすことができました。蛍も何十年ぶりに見れて感動しました。 お風呂スペースにタブレットがあるのが大変良かったです。 お食事もおいしくてまたお伺いしたいと思います。

のんびり過ごすことができました。蛍も何十年ぶりに見れて感動しました。 お風呂スペースにタブレットがあるのが大変良かったです。 お食事もおいしくてまたお伺いしたいと思います。

ゆっくり過ごせました。娘と非日常を過ごすことができ大満足です。次は二泊をしたいと話しています。又、伺えるひをたのしみに！

ゆっくり過ごせました。娘と非日常を過ごすことができ大満足です。次は二泊をしたいと話しています。又、伺えるひをたのしみに！

格式ある有名ホテルにお世話になるとは思いませんでしたがコロナ禍でも接客から何でも大満足でした。都心とは思えない庭園に驚くばかりで、蛍と東京雲海を堪能できました。庭園は日中や夜間に散策できるので部屋をシティビューにしました。都会のビル群はとて... 続きをよむ 格式ある有名ホテルにお世話になるとは思いませんでしたがコロナ禍でも接客から何でも大満足でした。都心とは思えない庭園に驚くばかりで、蛍と東京雲海を堪能できました。庭園は日中や夜間に散策できるので部屋をシティビューにしました。都会のビル群はとても綺麗でした。願わくば部屋から見える建物などが何なのか案内図でもあれば地方から来た場合はもっと楽しめると思いました。

格式ある有名ホテルにお世話になるとは思いませんでしたがコロナ禍でも接客から何でも大満足でした。都心とは思えない庭園に驚くばかりで、蛍と東京雲海を堪能できました。庭園は日中や夜間に散策できるので部屋をシティビューにしました。都会のビル群はとても綺麗でした。願わくば部屋から見える建物などが何なのか案内図でもあれば地方から来た場合はもっと楽しめると思いました。

楽しい時間でした。東京雲海も　よろしく　ほど良い時間でした。 テアトルの料理もおいしいでした。スタッフが　動きが良くて、感心しました。 料理の時に　隣の　カジュアルダイニングについて質問したら　メニューまで　みせてくれました。 ついつ... 続きをよむ 楽しい時間でした。東京雲海も　よろしく　ほど良い時間でした。 テアトルの料理もおいしいでした。スタッフが　動きが良くて、感心しました。 料理の時に　隣の　カジュアルダイニングについて質問したら　メニューまで　みせてくれました。 ついつい　6月5日に　予約をいれました。雲海とホタル　　を　都心でたのしみたいです。 さいたま市なので　車ですと　40分。 医師なので　緊急事態宣言のなか、今回は　小豆島　高松の予定でしたが　椿山荘にへんこうして、よかったと思います。 6月は　妻の好きな　シャンパンがただけるか？

楽しい時間でした。東京雲海も　よろしく　ほど良い時間でした。 テアトルの料理もおいしいでした。スタッフが　動きが良くて、感心しました。 料理の時に　隣の　カジュアルダイニングについて質問したら　メニューまで　みせてくれました。 ついつい　6月5日に　予約をいれました。雲海とホタル　　を　都心でたのしみたいです。 さいたま市なので　車ですと　40分。 医師なので　緊急事態宣言のなか、今回は　小豆島　高松の予定でしたが　椿山荘にへんこうして、よかったと思います。 6月は　妻の好きな　シャンパンがただけるか？

たいへんな時期にあたたかく迎えていただけました。感染予防対策はしっかり行なっていると安心しました。全体のシノワズリ調のインテリアや調度品は評判以上、緑に囲まれたゆったりした空間で豊かな気持ちになりリフレッシュできました。庭園の雲海の演出も素... 続きをよむ たいへんな時期にあたたかく迎えていただけました。感染予防対策はしっかり行なっていると安心しました。全体のシノワズリ調のインテリアや調度品は評判以上、緑に囲まれたゆったりした空間で豊かな気持ちになりリフレッシュできました。庭園の雲海の演出も素敵なサプライズでした。

たいへんな時期にあたたかく迎えていただけました。感染予防対策はしっかり行なっていると安心しました。全体のシノワズリ調のインテリアや調度品は評判以上、緑に囲まれたゆったりした空間で豊かな気持ちになりリフレッシュできました。庭園の雲海の演出も素敵なサプライズでした。

毎年の結婚記念日で宿泊させて頂きましたが、心温まるおもてなし、とても嬉しく思いました。 雲海もとても幻想的で桜と相まって、素晴らしい景色でした。 隅々まで徹底した感染対策でとても安心しても過ごせました。 日常を忘れる一時です。

毎年の結婚記念日で宿泊させて頂きましたが、心温まるおもてなし、とても嬉しく思いました。 雲海もとても幻想的で桜と相まって、素晴らしい景色でした。 隅々まで徹底した感染対策でとても安心しても過ごせました。 日常を忘れる一時です。

噂の雲海、楽しませていただきました。夜の１０時半からの部は遅い時間なのでためらいましたが、ライトアップと雲海が美しく、いい気分転換になりました。 設備が古いとの声もあるようですが、メンテナンスも掃除も行き届いているので、快適に過ごすことが... 続きをよむ 噂の雲海、楽しませていただきました。夜の１０時半からの部は遅い時間なのでためらいましたが、ライトアップと雲海が美しく、いい気分転換になりました。 設備が古いとの声もあるようですが、メンテナンスも掃除も行き届いているので、快適に過ごすことができました。

噂の雲海、楽しませていただきました。夜の１０時半からの部は遅い時間なのでためらいましたが、ライトアップと雲海が美しく、いい気分転換になりました。 設備が古いとの声もあるようですが、メンテナンスも掃除も行き届いているので、快適に過ごすことができました。

お誕生日に宿泊しました！ お部屋にフロントの皆様からのメッセージカードが置いてあって本当に嬉しかったです。ホスピタリティも最高で広いお部屋でゆっくり時間を過ごすことが出来ました。ベッドもとても気持ちよくてぐっすり眠ることができました。 ... 続きをよむ お誕生日に宿泊しました！ お部屋にフロントの皆様からのメッセージカードが置いてあって本当に嬉しかったです。ホスピタリティも最高で広いお部屋でゆっくり時間を過ごすことが出来ました。ベッドもとても気持ちよくてぐっすり眠ることができました。 朝と夜どちらとも大雲海を見ることができて本当に素敵な誕生日になりました。 朝ごはんもとても美味しかったです！また絶対泊まりに来ます。

お誕生日に宿泊しました！ お部屋にフロントの皆様からのメッセージカードが置いてあって本当に嬉しかったです。ホスピタリティも最高で広いお部屋でゆっくり時間を過ごすことが出来ました。ベッドもとても気持ちよくてぐっすり眠ることができました。 朝と夜どちらとも大雲海を見ることができて本当に素敵な誕生日になりました。 朝ごはんもとても美味しかったです！また絶対泊まりに来ます。

母親と宿泊しました。今月が誕生月ですが、お部屋には支配人からのメッセージ付きで、焼き菓子のプレゼントを頂きました。お食事も、オリジナルのミネストローネ、パスタ、朝食のオムレツと、母はどれも本当に美味しいと、感動しておりました。お庭も夜の幻想... 続きをよむ 母親と宿泊しました。今月が誕生月ですが、お部屋には支配人からのメッセージ付きで、焼き菓子のプレゼントを頂きました。お食事も、オリジナルのミネストローネ、パスタ、朝食のオムレツと、母はどれも本当に美味しいと、感動しておりました。お庭も夜の幻想的な海雲と、ライトアップ、翌朝の高い空と緑と、紅葉ゆっくり散歩させて頂きました。高年齢で、コロナ禍でもある中、都内でこれほどゆったりと贅沢な時間を過ごさせて頂き本当にありがとうございました。一流のホテルを堪能できたと、非常に喜んでおり、感謝いたします。

母親と宿泊しました。今月が誕生月ですが、お部屋には支配人からのメッセージ付きで、焼き菓子のプレゼントを頂きました。お食事も、オリジナルのミネストローネ、パスタ、朝食のオムレツと、母はどれも本当に美味しいと、感動しておりました。お庭も夜の幻想的な海雲と、ライトアップ、翌朝の高い空と緑と、紅葉ゆっくり散歩させて頂きました。高年齢で、コロナ禍でもある中、都内でこれほどゆったりと贅沢な時間を過ごさせて頂き本当にありがとうございました。一流のホテルを堪能できたと、非常に喜んでおり、感謝いたします。

小さい子供がいたのですが、対応は素晴らしくてとても感動しました。 離乳食に関してもあそこまでのものが出ると思っていなかったのでびっくりしました。 ぜひまた利用したいのですが、風があり朝の大雲海は見れず残念でした。 また、部屋に設置... 続きをよむ 小さい子供がいたのですが、対応は素晴らしくてとても感動しました。 離乳食に関してもあそこまでのものが出ると思っていなかったのでびっくりしました。 ぜひまた利用したいのですが、風があり朝の大雲海は見れず残念でした。 また、部屋に設置してある可動式のライト？が子供がイタズラしたりすると倒れそうで危なかったです。

小さい子供がいたのですが、対応は素晴らしくてとても感動しました。 離乳食に関してもあそこまでのものが出ると思っていなかったのでびっくりしました。 ぜひまた利用したいのですが、風があり朝の大雲海は見れず残念でした。 また、部屋に設置してある可動式のライト？が子供がイタズラしたりすると倒れそうで危なかったです。

ルームサービスを利用しました。 今回は高層階のお部屋でしたが、椿山荘の場合は低層の方がお庭が近くて良いですね。 チェックインに時間がかかった事が残念でした。

ルームサービスを利用しました。 今回は高層階のお部屋でしたが、椿山荘の場合は低層の方がお庭が近くて良いですね。 チェックインに時間がかかった事が残念でした。

椿山荘で披露宴を挙げた日の一泊以来、 約30年振りにお世話になりました。 若い頃は解らなかった、このホテルの素晴らしさを、今回はしっかりと満喫。 家内はアロママッサージでリラックス。 私はサウナと素晴らしい庭園でリラックス。 けど... 続きをよむ 椿山荘で披露宴を挙げた日の一泊以来、 約30年振りにお世話になりました。 若い頃は解らなかった、このホテルの素晴らしさを、今回はしっかりと満喫。 家内はアロママッサージでリラックス。 私はサウナと素晴らしい庭園でリラックス。 けど、何より我々を癒やしてくれたのはスタッフの方々のホスピタリティに他なりませんでした。 フロントやエントランスだけではなく、レストラン、フロアの道案内サポート、ベッドメイクに至るまで…。久しぶりに「一流のシゴト」を見た気持ちです。 本当にありがとうございました。

椿山荘で披露宴を挙げた日の一泊以来、 約30年振りにお世話になりました。 若い頃は解らなかった、このホテルの素晴らしさを、今回はしっかりと満喫。 家内はアロママッサージでリラックス。 私はサウナと素晴らしい庭園でリラックス。 けど、何より我々を癒やしてくれたのはスタッフの方々のホスピタリティに他なりませんでした。 フロントやエントランスだけではなく、レストラン、フロアの道案内サポート、ベッドメイクに至るまで…。久しぶりに「一流のシゴト」を見た気持ちです。 本当にありがとうございました。

この度夫の退職記念に、GOTOトラベルを利用して、憧れの椿山荘さんに宿泊させていただきました。横浜に住んでおりますので、東京に泊まる…ということは余程のことがない限りないので、せっかくの機会か…と思って予約させていただきました。コロナ禍では... 続きをよむ この度夫の退職記念に、GOTOトラベルを利用して、憧れの椿山荘さんに宿泊させていただきました。横浜に住んでおりますので、東京に泊まる…ということは余程のことがない限りないので、せっかくの機会か…と思って予約させていただきました。コロナ禍ではありましたが、その中でステキなお部屋に美味しいお食事、東京の夜景、お庭の散策（大雲海も良かったです！）、紅葉も始まっていて、良い記念になりました。次回は、10年後の、第二の就職先を退職する時…でしょうか(^^;; またゆっくりお世話になりに伺いたいと思います。良い思い出を、ありがとうございました！

この度夫の退職記念に、GOTOトラベルを利用して、憧れの椿山荘さんに宿泊させていただきました。横浜に住んでおりますので、東京に泊まる…ということは余程のことがない限りないので、せっかくの機会か…と思って予約させていただきました。コロナ禍ではありましたが、その中でステキなお部屋に美味しいお食事、東京の夜景、お庭の散策（大雲海も良かったです！）、紅葉も始まっていて、良い記念になりました。次回は、10年後の、第二の就職先を退職する時…でしょうか(^^;; またゆっくりお世話になりに伺いたいと思います。良い思い出を、ありがとうございました！

女性２人の宿泊でお願いしたが、アメニティが髭剃りなどありました。 シャワーキャップや化粧品なども一つしかありませんでした。 今回は、親子なので問題ありませんでしたが、 事前にお伝えしてあると思うのでマニュアル通りではなく少し配慮してい... 続きをよむ 女性２人の宿泊でお願いしたが、アメニティが髭剃りなどありました。 シャワーキャップや化粧品なども一つしかありませんでした。 今回は、親子なので問題ありませんでしたが、 事前にお伝えしてあると思うのでマニュアル通りではなく少し配慮していただきたいです。 チェックイン時は、混雑していましたがいろいろ配慮していただき良かったと思います。 スタッフの方々には、とても親切にしていただきました。 朝食時の混雑時間など教えていただけると混雑を避けられたのではないかと思います。 雲海は、とてもきれいで楽しめました^ - ^

女性２人の宿泊でお願いしたが、アメニティが髭剃りなどありました。 シャワーキャップや化粧品なども一つしかありませんでした。 今回は、親子なので問題ありませんでしたが、 事前にお伝えしてあると思うのでマニュアル通りではなく少し配慮していただきたいです。 チェックイン時は、混雑していましたがいろいろ配慮していただき良かったと思います。 スタッフの方々には、とても親切にしていただきました。 朝食時の混雑時間など教えていただけると混雑を避けられたのではないかと思います。 雲海は、とてもきれいで楽しめました^ - ^

接客・サービスがとても丁寧で親切でわかりやすかったです。大変ありがとうございました！ お部屋も綺麗で眺めもとても楽しめました！ 庭園と雲海も大変楽しめました。 ただ案内の際に、エレベーターの階だけ間違えておられました。 ... 続きをよむ 接客・サービスがとても丁寧で親切でわかりやすかったです。大変ありがとうございました！ お部屋も綺麗で眺めもとても楽しめました！ 庭園と雲海も大変楽しめました。 ただ案内の際に、エレベーターの階だけ間違えておられました。 夕食にイル・テアトロさんを利用しました。 デザートのメッセージプレート、写真撮影大変ありがとうございました。 色んな質問にも優しく教えてくださりありがとうございます！ 思い出になりました。 お料理もとても美味しくいただきました。 また利用したいです。 ありがとうございました！

接客・サービスがとても丁寧で親切でわかりやすかったです。大変ありがとうございました！ お部屋も綺麗で眺めもとても楽しめました！ 庭園と雲海も大変楽しめました。 ただ案内の際に、エレベーターの階だけ間違えておられました。 夕食にイル・テアトロさんを利用しました。 デザートのメッセージプレート、写真撮影大変ありがとうございました。 色んな質問にも優しく教えてくださりありがとうございます！ 思い出になりました。 お料理もとても美味しくいただきました。 また利用したいです。 ありがとうございました！

2回目ですが、快適に過ごせました。 ありがとうございました

2回目ですが、快適に過ごせました。 ありがとうございました

初めての椿山荘宿泊でした。楽しみにしていたお宿でしたのですべて期待通りで大変満足させていただきました。 楽しみにしていたお庭はゆっくり拝見させていただきました。紅葉にはまだ早かったのが残念でしたが桜、紅葉の時期にはまた訪れたいと思います。... 続きをよむ 初めての椿山荘宿泊でした。楽しみにしていたお宿でしたのですべて期待通りで大変満足させていただきました。 楽しみにしていたお庭はゆっくり拝見させていただきました。紅葉にはまだ早かったのが残念でしたが桜、紅葉の時期にはまた訪れたいと思います。 サービスも行き届いており丁寧な対応でGO TOキャンペーン利用という事で、慣れない電子クーポンのお手伝いもして頂き大変助かりました。お部屋も清潔で落ち着き朝食も大変満足でした。 是非また利用したいお宿です。

初めての椿山荘宿泊でした。楽しみにしていたお宿でしたのですべて期待通りで大変満足させていただきました。 楽しみにしていたお庭はゆっくり拝見させていただきました。紅葉にはまだ早かったのが残念でしたが桜、紅葉の時期にはまた訪れたいと思います。 サービスも行き届いており丁寧な対応でGO TOキャンペーン利用という事で、慣れない電子クーポンのお手伝いもして頂き大変助かりました。お部屋も清潔で落ち着き朝食も大変満足でした。 是非また利用したいお宿です。

家族で泊まりましたが、とても素晴らしい接客と客室内の行き届いた清掃に感激しました。 また室内から見える三重塔と雲海も最高でした。 両親に親孝行旅行をプレゼント出来て良かったです。 ありがとうございました。また利用させて頂きます。

家族で泊まりましたが、とても素晴らしい接客と客室内の行き届いた清掃に感激しました。 また室内から見える三重塔と雲海も最高でした。 両親に親孝行旅行をプレゼント出来て良かったです。 ありがとうございました。また利用させて頂きます。

東京で過ごしたとは思えない週末を過ごすことができました。また、スタッフの方々のホスピタリティの高さにも感動致しました。大変な時期ですが、頑張って下さい。また是非、再訪させて頂きます。

東京で過ごしたとは思えない週末を過ごすことができました。また、スタッフの方々のホスピタリティの高さにも感動致しました。大変な時期ですが、頑張って下さい。また是非、再訪させて頂きます。

今回2度目の滞在にして、始めて朝食のルームサービス、庭園の探索をしました。庭園の手入れも素晴らしく、お天気にも恵まれ、大変心地良かったです。食事も和洋ともに美味しく頂きました。スタッフの方々もお声かけやお気遣いが嬉しかったです。日々の喧騒を... 続きをよむ 今回2度目の滞在にして、始めて朝食のルームサービス、庭園の探索をしました。庭園の手入れも素晴らしく、お天気にも恵まれ、大変心地良かったです。食事も和洋ともに美味しく頂きました。スタッフの方々もお声かけやお気遣いが嬉しかったです。日々の喧騒を忘れてとても癒されました。ありがとうございました。また利用したいです

今回2度目の滞在にして、始めて朝食のルームサービス、庭園の探索をしました。庭園の手入れも素晴らしく、お天気にも恵まれ、大変心地良かったです。食事も和洋ともに美味しく頂きました。スタッフの方々もお声かけやお気遣いが嬉しかったです。日々の喧騒を忘れてとても癒されました。ありがとうございました。また利用したいです

都内のリゾートを満喫させていただきました。 ありがとうございました。

都内のリゾートを満喫させていただきました。 ありがとうございました。

この度はお世話になり、有難うございました。 到着時から、ロビーにいらっしゃる方々は、とても親切で、言葉かけも丁寧でさすが、皆さんの口コミ通りのホテルだと思いました。 普段は泊まれないホテルですが、今回Go toを利用できて、良かったと思... 続きをよむ この度はお世話になり、有難うございました。 到着時から、ロビーにいらっしゃる方々は、とても親切で、言葉かけも丁寧でさすが、皆さんの口コミ通りのホテルだと思いました。 普段は泊まれないホテルですが、今回Go toを利用できて、良かったと思います。 ただ、洋食の朝食で、メインのお料理がなかなかサービスされず、スタッフの方にお願いして、やっと出て来たのが、少し残念でした。 混んでいたせいもありますが、その後も丁寧に対応してくださり満足しています。 有難うございました。

この度はお世話になり、有難うございました。 到着時から、ロビーにいらっしゃる方々は、とても親切で、言葉かけも丁寧でさすが、皆さんの口コミ通りのホテルだと思いました。 普段は泊まれないホテルですが、今回Go toを利用できて、良かったと思います。 ただ、洋食の朝食で、メインのお料理がなかなかサービスされず、スタッフの方にお願いして、やっと出て来たのが、少し残念でした。 混んでいたせいもありますが、その後も丁寧に対応してくださり満足しています。 有難うございました。

今回は姪っ子がお世話になりました。 ミスコンに参加していて朝の集合時間が早かったために寝坊したくないからと言うことでお世話になりました。 「お部屋タイプおまかせ」での予約でしたけれど、お部屋も清潔で女の子が泊まるのにとても嬉しい設えだっ... 続きをよむ 今回は姪っ子がお世話になりました。 ミスコンに参加していて朝の集合時間が早かったために寝坊したくないからと言うことでお世話になりました。 「お部屋タイプおまかせ」での予約でしたけれど、お部屋も清潔で女の子が泊まるのにとても嬉しい設えだった様で姪っ子も「12時迄居られないのが本当に残念」と言っていました。 叔母の面目躍如です。 ありがとうございました。

今回は姪っ子がお世話になりました。 ミスコンに参加していて朝の集合時間が早かったために寝坊したくないからと言うことでお世話になりました。 「お部屋タイプおまかせ」での予約でしたけれど、お部屋も清潔で女の子が泊まるのにとても嬉しい設えだった様で姪っ子も「12時迄居られないのが本当に残念」と言っていました。 叔母の面目躍如です。 ありがとうございました。

スタッフの皆さまがとても気持ちの良い対応でゆったりと過ごすことができました。 コロナ禍の中感染予防にきっちりと対応していました。 素晴らしい庭園を散策することができ。素晴らしいひと時を持つことができスタッフの皆さまに感謝です。

スタッフの皆さまがとても気持ちの良い対応でゆったりと過ごすことができました。 コロナ禍の中感染予防にきっちりと対応していました。 素晴らしい庭園を散策することができ。素晴らしいひと時を持つことができスタッフの皆さまに感謝です。

大変有意義な時間を過ごす事ができました。ガーデンビューは一日中眺めたくなるくらい最高の場所でした。 また是非宿泊したいと思ってます。

大変有意義な時間を過ごす事ができました。ガーデンビューは一日中眺めたくなるくらい最高の場所でした。 また是非宿泊したいと思ってます。

コロナ禍ということもあり、使えない施設もあって残念ではありましたが、全ての面において行き届いたサービスには日常を忘れて楽しむことが出来ました。平日でしたのでホテル内では人との接触も皆無で、お部屋での夕食も気にすることなる食べることが出来てル... 続きをよむ コロナ禍ということもあり、使えない施設もあって残念ではありましたが、全ての面において行き届いたサービスには日常を忘れて楽しむことが出来ました。平日でしたのでホテル内では人との接触も皆無で、お部屋での夕食も気にすることなる食べることが出来てルームサービスもとても良かったです！友人が誕生日が近かったのでケーキも用意してもらいましたが、メッセージやタイミングなどお心遣いも嬉しかったです。またチャンスがあればぜひ伺いたいホテルです。ありがとうございました。

コロナ禍ということもあり、使えない施設もあって残念ではありましたが、全ての面において行き届いたサービスには日常を忘れて楽しむことが出来ました。平日でしたのでホテル内では人との接触も皆無で、お部屋での夕食も気にすることなる食べることが出来てルームサービスもとても良かったです！友人が誕生日が近かったのでケーキも用意してもらいましたが、メッセージやタイミングなどお心遣いも嬉しかったです。またチャンスがあればぜひ伺いたいホテルです。ありがとうございました。

良い週末を過ごすことが出来ました。スタッフさんの対応にも満足しています。

良い週末を過ごすことが出来ました。スタッフさんの対応にも満足しています。

ホテルの方々のお心遣いがいつでも素晴らしく、もっとも居心地のよいホテルだと思います。 完璧です。

ホテルの方々のお心遣いがいつでも素晴らしく、もっとも居心地のよいホテルだと思います。 完璧です。

夕食が1人15,000円に対し3品で、ボリューム的に少なすぎた。もう少しあってもよかったのではないかと思ってしまいました。次行くとしたら確実にルームサービスにします。施設面では素晴らしい庭がありこれは他に変えられないです。

夕食が1人15,000円に対し3品で、ボリューム的に少なすぎた。もう少しあってもよかったのではないかと思ってしまいました。次行くとしたら確実にルームサービスにします。施設面では素晴らしい庭がありこれは他に変えられないです。

サービスも、部屋も満足でした。 庭園も立派で散策も楽しめました。秋頃に来ると紅葉も見られて素敵なんだろうなと思いました。 一つあげるとすると朝食が普通でした。 楽しみにしていたので、そういう印象になってしまったのかもですが…メニュ... 続きをよむ サービスも、部屋も満足でした。 庭園も立派で散策も楽しめました。秋頃に来ると紅葉も見られて素敵なんだろうなと思いました。 一つあげるとすると朝食が普通でした。 楽しみにしていたので、そういう印象になってしまったのかもですが…メニューも限られていて、追加の場合は別途料金が発生するのと、パンのお代わりがなかったので物足りなく感じました。とはいえ、美味しかったですし、サービスも良かったので滞在は満足です！

サービスも、部屋も満足でした。 庭園も立派で散策も楽しめました。秋頃に来ると紅葉も見られて素敵なんだろうなと思いました。 一つあげるとすると朝食が普通でした。 楽しみにしていたので、そういう印象になってしまったのかもですが…メニューも限られていて、追加の場合は別途料金が発生するのと、パンのお代わりがなかったので物足りなく感じました。とはいえ、美味しかったですし、サービスも良かったので滞在は満足です！

今回、父と母の80歳のお誕生日で、1泊プレゼントさせて頂きました。コロナ禍で遠くには行けない中、緑が多い椿山荘を選びました。人も密でなく、心配することもなく過ごせたようです。お部屋もお庭が見える部屋にグレードアップして頂き、大変喜んでいまし... 続きをよむ 今回、父と母の80歳のお誕生日で、1泊プレゼントさせて頂きました。コロナ禍で遠くには行けない中、緑が多い椿山荘を選びました。人も密でなく、心配することもなく過ごせたようです。お部屋もお庭が見える部屋にグレードアップして頂き、大変喜んでいました。夕食は、日本料理を頂き、味とサービスにも満足で、良い記念になりました。ありがとうございます。但し、朝食に関しましては、満足がいかなかったようです。選ぶ範囲少ないや、ジュースなどお代わりできない、物足りない朝食となったようです。 アフタヌーンティーを予約できなかったり、ちょっとお茶を飲もうとおもってもラウンジが予約制で入れなかったりと、コロナでの不便さは感じましたが、夕食も無理に取って頂きましたような状況で、予約できて本当によかったですが、とれなかったら満足より不便さを感じてしまったかもしれません。　最終的には、朝食以外は満足していたようです。ありがとうございました。

今回、父と母の80歳のお誕生日で、1泊プレゼントさせて頂きました。コロナ禍で遠くには行けない中、緑が多い椿山荘を選びました。人も密でなく、心配することもなく過ごせたようです。お部屋もお庭が見える部屋にグレードアップして頂き、大変喜んでいました。夕食は、日本料理を頂き、味とサービスにも満足で、良い記念になりました。ありがとうございます。但し、朝食に関しましては、満足がいかなかったようです。選ぶ範囲少ないや、ジュースなどお代わりできない、物足りない朝食となったようです。 アフタヌーンティーを予約できなかったり、ちょっとお茶を飲もうとおもってもラウンジが予約制で入れなかったりと、コロナでの不便さは感じましたが、夕食も無理に取って頂きましたような状況で、予約できて本当によかったですが、とれなかったら満足より不便さを感じてしまったかもしれません。　最終的には、朝食以外は満足していたようです。ありがとうございました。

今回は誕生日の宿泊でしたが大変思い出に残る滞在が出来ました。スタッフの皆さんありがとうございました。また是非宿泊させていただきたいです。

今回は誕生日の宿泊でしたが大変思い出に残る滞在が出来ました。 スタッフの皆さんありがとうございました。 また是非宿泊させていただきたいです。

結婚記念日のお祝いとして、お世話になりました。 コロナのこともあり、今年はレストランでの外食はしないで夕食のルームサービス込みのプランでのんびりおこもりすることに。 有名な庭園は、通常ですと人が多くて歩く道が狭く感じることもありました。... 続きをよむ 結婚記念日のお祝いとして、お世話になりました。 コロナのこともあり、今年はレストランでの外食はしないで夕食のルームサービス込みのプランでのんびりおこもりすることに。 有名な庭園は、通常ですと人が多くて歩く道が狭く感じることもありました。しかし、今回はコロナ対策として宿泊客のみの入場。ほぼ貸し切り状態の庭園を満喫しました。 また、部屋に手書きの結婚記念日のお祝いのメッセージが。とても温かみを感じました。ルームサービスの夕食も、お肉がとても柔らかくて美味しかったです。 スタッフの皆さんの接客も素晴らしく、とてもリラックスして夫婦の時間をゆったりも楽しめました。 また、機会があれば是非お世話になりたいと夫婦で話しております。ありがとうございました。

結婚記念日のお祝いとして、お世話になりました。 コロナのこともあり、今年はレストランでの外食はしないで夕食のルームサービス込みのプランでのんびりおこもりすることに。 有名な庭園は、通常ですと人が多くて歩く道が狭く感じることもありました。しかし、今回はコロナ対策として宿泊客のみの入場。ほぼ貸し切り状態の庭園を満喫しました。 また、部屋に手書きの結婚記念日のお祝いのメッセージが。とても温かみを感じました。ルームサービスの夕食も、お肉がとても柔らかくて美味しかったです。 スタッフの皆さんの接客も素晴らしく、とてもリラックスして夫婦の時間をゆったりも楽しめました。 また、機会があれば是非お世話になりたいと夫婦で話しております。ありがとうございました。

食事の時に外したマスクの袋を用意いただいていました。感染予防への意識の高さを感じました。用意いただいていることを知らされてなかったので自身で対策を講じてました。案内があればなおよかったのかなと、思いました。 食事の途中でガーデンビューの席... 続きをよむ 食事の時に外したマスクの袋を用意いただいていました。感染予防への意識の高さを感じました。用意いただいていることを知らされてなかったので自身で対策を講じてました。案内があればなおよかったのかなと、思いました。 食事の途中でガーデンビューの席に移動希望させていただき、配慮していただいたことに感謝いたします。

食事の時に外したマスクの袋を用意いただいていました。感染予防への意識の高さを感じました。用意いただいていることを知らされてなかったので自身で対策を講じてました。案内があればなおよかったのかなと、思いました。 食事の途中でガーデンビューの席に移動希望させていただき、配慮していただいたことに感謝いたします。

晴れ上がったさわやかな朝に、 建物の陰に隠れてはいたけれど 半分だけ お姿を見せていただけた富士山も素敵でした。 いつもながら ゆったりとした気持ちでいただく朝食は、美味しくて 心豊かな気持ちになれます。 また、お世話になりま... 続きをよむ 晴れ上がったさわやかな朝に、 建物の陰に隠れてはいたけれど 半分だけ お姿を見せていただけた富士山も素敵でした。 いつもながら ゆったりとした気持ちでいただく朝食は、美味しくて 心豊かな気持ちになれます。 また、お世話になりますね。 ありがとうございました。

晴れ上がったさわやかな朝に、 建物の陰に隠れてはいたけれど 半分だけ お姿を見せていただけた富士山も素敵でした。 いつもながら ゆったりとした気持ちでいただく朝食は、美味しくて 心豊かな気持ちになれます。 また、お世話になりますね。 ありがとうございました。

お陰様で、お正月休みを素敵なホテルで過ごすことが出来ました。ありがとうございました。お部屋はとても静かでゆっくりと過ごすことができました。お庭もとても素敵でした。また、利用したいと思います。

お陰様で、お正月休みを素敵なホテルで過ごすことが出来ました。ありがとうございました。お部屋はとても静かでゆっくりと過ごすことができました。お庭もとても素敵でした。また、利用したいと思います。

とても落ち着く滞在になりました アップグレードの提案を頂きましたがしなくても　充分素敵な部屋でした タクシーを降りた場所が玄関から外れた所でしたが　すぐに気づいて案内　助かりました 豪華だけど　とても落ち着いた雰囲気のロビー 部屋も... 続きをよむ とても落ち着く滞在になりました アップグレードの提案を頂きましたがしなくても　充分素敵な部屋でした タクシーを降りた場所が玄関から外れた所でしたが　すぐに気づいて案内　助かりました 豪華だけど　とても落ち着いた雰囲気のロビー 部屋も広々　ゆったり気分になれます 浴室スペースにトイレドア付きと浴槽と別にシャワーブースがあって　驚きました 娘がどう寝てもしっくりきて気持ちいいとベッドと枕を大変気に入り　持って帰りたいと言ってました‼︎ 朝食も落ち着いた空間で普段ブッフェスタイルが多いので　ゆっくり座って　上品で美味しいものを食べる方がいいねと娘と話してました 是非と紹介あった庭園　とても素敵で食後の散歩で気持ちもお腹も落ち着きました 気になったのは　浴室の換気が弱いのと浴室床の汚れ　入ってすぐの換気かエアコンの音　くらいです 誕生日祝いの宿泊ということで　カードをいただきました 元々のカードメッセージが目立たなくなるくらい　たくさんのスタッフの方々からのメッセージで埋め尽くされ　こんなに大勢からのお祝いは初体験　嬉しいのと小恥ずかしいのと　有り難い体験でした 次は両親と行きたいと思います

とても落ち着く滞在になりました アップグレードの提案を頂きましたがしなくても　充分素敵な部屋でした タクシーを降りた場所が玄関から外れた所でしたが　すぐに気づいて案内　助かりました 豪華だけど　とても落ち着いた雰囲気のロビー 部屋も広々　ゆったり気分になれます 浴室スペースにトイレドア付きと浴槽と別にシャワーブースがあって　驚きました 娘がどう寝てもしっくりきて気持ちいいとベッドと枕を大変気に入り　持って帰りたいと言ってました‼︎ 朝食も落ち着いた空間で普段ブッフェスタイルが多いので　ゆっくり座って　上品で美味しいものを食べる方がいいねと娘と話してました 是非と紹介あった庭園　とても素敵で食後の散歩で気持ちもお腹も落ち着きました 気になったのは　浴室の換気が弱いのと浴室床の汚れ　入ってすぐの換気かエアコンの音　くらいです 誕生日祝いの宿泊ということで　カードをいただきました 元々のカードメッセージが目立たなくなるくらい　たくさんのスタッフの方々からのメッセージで埋め尽くされ　こんなに大勢からのお祝いは初体験　嬉しいのと小恥ずかしいのと　有り難い体験でした 次は両親と行きたいと思います

この度は、急な変更や追加、お願いにも快く対応していただき、ありがとうございました。 お部屋もとても綺麗でよかっですが、何よりスタッフの方々のサービスは本当に素晴らしかったです。 是非、また利用させていただきます。 ありがとうございまし... 続きをよむ この度は、急な変更や追加、お願いにも快く対応していただき、ありがとうございました。 お部屋もとても綺麗でよかっですが、何よりスタッフの方々のサービスは本当に素晴らしかったです。 是非、また利用させていただきます。 ありがとうございました。

この度は、急な変更や追加、お願いにも快く対応していただき、ありがとうございました。 お部屋もとても綺麗でよかっですが、何よりスタッフの方々のサービスは本当に素晴らしかったです。 是非、また利用させていただきます。 ありがとうございました。

この度は母の米寿を祝って下さり心より感謝申し上げます。 心のこもったメッセージカードを大変喜んでおりました。大切に鞄に入れて 小倉に持って帰りました。 素敵なお部屋をご用意頂き、綺麗に色づいたお庭を上から拝見出来ました。 足... 続きをよむ この度は母の米寿を祝って下さり心より感謝申し上げます。 心のこもったメッセージカードを大変喜んでおりました。大切に鞄に入れて 小倉に持って帰りました。 素敵なお部屋をご用意頂き、綺麗に色づいたお庭を上から拝見出来ました。 足が悪いためお庭を長時間歩けませんでしたが、眺めを堪能し、優雅な気持ちでお部屋で過ごす事が出来ました。 とても、満足しています。 ラウンジを利用出来た事も貴重な体験です。 静かでゆったりした空間で沢山お話も出来ました。 タクシーも乗り心地良く、ビストロでも写真のプレゼントがあり、1つ1つが丁寧な対応でとても感心しました。 本当にありがとうございました。 きめ細やかなお心遣いに感激しました。

この度は母の米寿を祝って下さり心より感謝申し上げます。 心のこもったメッセージカードを大変喜んでおりました。大切に鞄に入れて 小倉に持って帰りました。 素敵なお部屋をご用意頂き、綺麗に色づいたお庭を上から拝見出来ました。 足が悪いためお庭を長時間歩けませんでしたが、眺めを堪能し、優雅な気持ちでお部屋で過ごす事が出来ました。 とても、満足しています。 ラウンジを利用出来た事も貴重な体験です。 静かでゆったりした空間で沢山お話も出来ました。 タクシーも乗り心地良く、ビストロでも写真のプレゼントがあり、1つ1つが丁寧な対応でとても感心しました。 本当にありがとうございました。 きめ細やかなお心遣いに感激しました。

体調に配慮いただけて、大変ありがたかったです。

体調に配慮いただけて、大変ありがたかったです。

お部屋は広く、ベッドの寝心地も快適で、久しぶりに身体をゆっくり休めることができました。 そして、ロビーから化粧室から、調度品、全てが素敵でした。 以前からずっと訪ねたかった庭園は東京とは思えない風情で美しく、季節ごとにまた訪れたいと思い... 続きをよむ お部屋は広く、ベッドの寝心地も快適で、久しぶりに身体をゆっくり休めることができました。 そして、ロビーから化粧室から、調度品、全てが素敵でした。 以前からずっと訪ねたかった庭園は東京とは思えない風情で美しく、季節ごとにまた訪れたいと思いました。

お部屋は広く、ベッドの寝心地も快適で、久しぶりに身体をゆっくり休めることができました。 そして、ロビーから化粧室から、調度品、全てが素敵でした。 以前からずっと訪ねたかった庭園は東京とは思えない風情で美しく、季節ごとにまた訪れたいと思いました。

とても優雅で贅沢な時間を過ごさせて頂きました。 記念日の宿泊でお部屋をアップグレードして頂いたり、フロントの方々からの心のこもったメッセージカードを頂いたり、と本当に嬉しいサプライズをありがとうございました。 そしてお部屋や景色は高級感... 続きをよむ とても優雅で贅沢な時間を過ごさせて頂きました。 記念日の宿泊でお部屋をアップグレードして頂いたり、フロントの方々からの心のこもったメッセージカードを頂いたり、と本当に嬉しいサプライズをありがとうございました。 そしてお部屋や景色は高級感が溢れていて幸せな気持ちになりました。 朝食のレストランはとても静かで落ち着いてゆっくりお食事ができました。 お料理も美味しかったです。 庭園が本当に素晴らしく、特に朝の散策は気持ち良かったです。次は紅葉の季節や桜の季節に行けたらいいなと思います。

とても優雅で贅沢な時間を過ごさせて頂きました。 記念日の宿泊でお部屋をアップグレードして頂いたり、フロントの方々からの心のこもったメッセージカードを頂いたり、と本当に嬉しいサプライズをありがとうございました。 そしてお部屋や景色は高級感が溢れていて幸せな気持ちになりました。 朝食のレストランはとても静かで落ち着いてゆっくりお食事ができました。 お料理も美味しかったです。 庭園が本当に素晴らしく、特に朝の散策は気持ち良かったです。次は紅葉の季節や桜の季節に行けたらいいなと思います。

お誕生日で行かせてもらいました。庭園が見える部屋でとても素敵で、綺麗で大満足でした。お部屋のお風呂も広くてスパにも行きましたが、行かなくてよかったくらいです。 ディナーのお店をビストロにしたんですが、今度は和食にします。また行こうと思いま... 続きをよむ お誕生日で行かせてもらいました。庭園が見える部屋でとても素敵で、綺麗で大満足でした。お部屋のお風呂も広くてスパにも行きましたが、行かなくてよかったくらいです。 ディナーのお店をビストロにしたんですが、今度は和食にします。また行こうと思います。

お誕生日で行かせてもらいました。庭園が見える部屋でとても素敵で、綺麗で大満足でした。お部屋のお風呂も広くてスパにも行きましたが、行かなくてよかったくらいです。 ディナーのお店をビストロにしたんですが、今度は和食にします。また行こうと思います。

妊婦連れでしたが、様々な配慮をくださり、とても快適に過ごすことができました。フラミンゴ可愛いです。 スタッフの方も皆さん素晴らしい対応をしてくださりました。 ぜひまた泊まりたいと思います。有難うございました。

妊婦連れでしたが、様々な配慮をくださり、とても快適に過ごすことができました。フラミンゴ可愛いです。 スタッフの方も皆さん素晴らしい対応をしてくださりました。 ぜひまた泊まりたいと思います。有難うございました。

実は滞在を１日延ばし、連泊させて頂きました。急な変更にもすぐに対応頂き、のんびりと滞在を楽しむことができました。３月に誕生日で宿泊し、半年経った機にまた利用しましたが、前回の滞在も良く覚えていて頂いたのが嬉しかったです。前回も思いましたがバ... 続きをよむ 実は滞在を１日延ばし、連泊させて頂きました。急な変更にもすぐに対応頂き、のんびりと滞在を楽しむことができました。３月に誕生日で宿泊し、半年経った機にまた利用しましたが、前回の滞在も良く覚えていて頂いたのが嬉しかったです。前回も思いましたがバスルームが居心地よくて、シャワーもバスも何度も楽しみました。ベッドがやや柔らかかったかなという感じで、難しいかもしれませんが将来的には、ベッドの硬さに選択の幅ができたら理想的だなと感じました。 外出時の笑顔の送り出しと、戻ったときのおかえりなさいがとても自然な、お気に入りのホテルです。また別の季節におじゃましたいと思います。

実は滞在を１日延ばし、連泊させて頂きました。急な変更にもすぐに対応頂き、のんびりと滞在を楽しむことができました。３月に誕生日で宿泊し、半年経った機にまた利用しましたが、前回の滞在も良く覚えていて頂いたのが嬉しかったです。前回も思いましたがバスルームが居心地よくて、シャワーもバスも何度も楽しみました。ベッドがやや柔らかかったかなという感じで、難しいかもしれませんが将来的には、ベッドの硬さに選択の幅ができたら理想的だなと感じました。 外出時の笑顔の送り出しと、戻ったときのおかえりなさいがとても自然な、お気に入りのホテルです。また別の季節におじゃましたいと思います。

この度は大変お世話になりました。 まずフロントでお部屋のグレードアップのご提案を頂き、大正解でした。 とても素晴らしいお部屋で大変満足致しました。 朝食が男性には少し少なかったことと、お風呂が少し使いづらかったことはありましたが、総合... 続きをよむ この度は大変お世話になりました。 まずフロントでお部屋のグレードアップのご提案を頂き、大正解でした。 とても素晴らしいお部屋で大変満足致しました。 朝食が男性には少し少なかったことと、お風呂が少し使いづらかったことはありましたが、総合的にとても満足です。 また宿泊に伺います。

この度は大変お世話になりました。 まずフロントでお部屋のグレードアップのご提案を頂き、大正解でした。 とても素晴らしいお部屋で大変満足致しました。 朝食が男性には少し少なかったことと、お風呂が少し使いづらかったことはありましたが、総合的にとても満足です。 また宿泊に伺います。

お世話になりました 骨折のテープの件、方々では大変ご尽力いただき感謝いたします 悠theSPAもラウンジもとても素敵でした またちょくちょく伺います 古きよき、は置いといて チェックイン、アウトなどは新橋の日比谷公園前のホテル... 続きをよむ お世話になりました 骨折のテープの件、方々では大変ご尽力いただき感謝いたします 悠theSPAもラウンジもとても素敵でした またちょくちょく伺います 古きよき、は置いといて チェックイン、アウトなどは新橋の日比谷公園前のホテルなどを参考にしたらさらにいいと思います 価格帯や宿泊エリアが同等でも 顧客満足度が上がる何かがあるので、ぜひ。

お世話になりました 骨折のテープの件、方々では大変ご尽力いただき感謝いたします 悠theSPAもラウンジもとても素敵でした またちょくちょく伺います 古きよき、は置いといて チェックイン、アウトなどは新橋の日比谷公園前のホテルなどを参考にしたらさらにいいと思います 価格帯や宿泊エリアが同等でも 顧客満足度が上がる何かがあるので、ぜひ。

記念日で主人と宿泊しました。お部屋にお菓子のお祝いとメッセージカードを頂きとても嬉しかったです。また、バーでバーテンダーの方とお話してケーキを注文した際にアニバーサリーのチョコレートプレートでお祝いしてくださいました。皆さまのサービスマイン... 続きをよむ 記念日で主人と宿泊しました。お部屋にお菓子のお祝いとメッセージカードを頂きとても嬉しかったです。また、バーでバーテンダーの方とお話してケーキを注文した際にアニバーサリーのチョコレートプレートでお祝いしてくださいました。皆さまのサービスマインドに感動しました。

記念日で主人と宿泊しました。お部屋にお菓子のお祝いとメッセージカードを頂きとても嬉しかったです。また、バーでバーテンダーの方とお話してケーキを注文した際にアニバーサリーのチョコレートプレートでお祝いしてくださいました。皆さまのサービスマインドに感動しました。

環境がとても良くて心からゆっくりとできる部屋でした。朝から散歩する途中に清掃しておられる男性の方達と合うことができました。ここちよく、挨拶してくださいました。清掃の様子は遠くからながめていました。気持ちをこめてされている様子にこの椿山荘の環... 続きをよむ 環境がとても良くて心からゆっくりとできる部屋でした。朝から散歩する途中に清掃しておられる男性の方達と合うことができました。ここちよく、挨拶してくださいました。清掃の様子は遠くからながめていました。気持ちをこめてされている様子にこの椿山荘の環境の良さの一つが毎日の関わりの目立たない方達の仕事があるからだと感じました。食事については、少しがっかりしました。部屋食でした。しかし、持ってこられた時点で、全てが生ぬるく、どれをとっても早くから準備してあったような食感しか感じませんでした。出したらよいという気持ちしか感じられませんでした。夕食だけが不満でした。他は大満足です。有難うございました。

環境がとても良くて心からゆっくりとできる部屋でした。朝から散歩する途中に清掃しておられる男性の方達と合うことができました。ここちよく、挨拶してくださいました。清掃の様子は遠くからながめていました。気持ちをこめてされている様子にこの椿山荘の環境の良さの一つが毎日の関わりの目立たない方達の仕事があるからだと感じました。食事については、少しがっかりしました。部屋食でした。しかし、持ってこられた時点で、全てが生ぬるく、どれをとっても早くから準備してあったような食感しか感じませんでした。出したらよいという気持ちしか感じられませんでした。夕食だけが不満でした。他は大満足です。有難うございました。

とても心地よく、滞在することができました。 部屋はもちろん庭園がすばらしく、桜や紅葉の時期にも訪れたいとおもいました。 部屋に加湿（空気清浄）器があるとなお嬉しいです。 衣服用の消臭剤（ファブリーズ等）がクローゼットにあればありが... 続きをよむ とても心地よく、滞在することができました。 部屋はもちろん庭園がすばらしく、桜や紅葉の時期にも訪れたいとおもいました。 部屋に加湿（空気清浄）器があるとなお嬉しいです。 衣服用の消臭剤（ファブリーズ等）がクローゼットにあればありがたいです。

とても心地よく、滞在することができました。 部屋はもちろん庭園がすばらしく、桜や紅葉の時期にも訪れたいとおもいました。 部屋に加湿（空気清浄）器があるとなお嬉しいです。 衣服用の消臭剤（ファブリーズ等）がクローゼットにあればありがたいです。

お陰様で、素敵な母の誕生日を、素敵なホテルで過ごすことが出来ました。ありがとうございました。また、母と一緒に、利用させて頂きたいと思います。その際は、よろしくお願い申し上げます。

お陰様で、素敵な母の誕生日を、素敵なホテルで過ごすことが出来ました。ありがとうございました。また、母と一緒に、利用させて頂きたいと思います。その際は、よろしくお願い申し上げます。

義母のお誕生日で利用させていただきました。 足をなくして初めて福島からの旅でした。 ホテルのスタッフの方々のサポート 介護タクシーの手配等 東京来るまでは不安だらけの母でしたが 帰るときには自信に満ち溢れた表情で 帰りました。 ... 続きをよむ 義母のお誕生日で利用させていただきました。 足をなくして初めて福島からの旅でした。 ホテルのスタッフの方々のサポート 介護タクシーの手配等 東京来るまでは不安だらけの母でしたが 帰るときには自信に満ち溢れた表情で 帰りました。 椿山荘のスタッフの方々のおかげです。 また来年も母のお誕生日に お世話になると思います。 ありがとうございます。

義母のお誕生日で利用させていただきました。 足をなくして初めて福島からの旅でした。 ホテルのスタッフの方々のサポート 介護タクシーの手配等 東京来るまでは不安だらけの母でしたが 帰るときには自信に満ち溢れた表情で 帰りました。 椿山荘のスタッフの方々のおかげです。 また来年も母のお誕生日に お世話になると思います。 ありがとうございます。

娘の大学卒業祝と就活祝で宿泊させて頂きました。ここが東京？と思う様な自然に囲まれたホテルでした。お部屋もグレードアップして頂き、感謝です。お庭とビルの明かりが意外にも調和して見えました。接客も素晴らしく、また何かの機会に予約したいなぁと思い... 続きをよむ 娘の大学卒業祝と就活祝で宿泊させて頂きました。ここが東京？と思う様な自然に囲まれたホテルでした。お部屋もグレードアップして頂き、感謝です。お庭とビルの明かりが意外にも調和して見えました。接客も素晴らしく、また何かの機会に予約したいなぁと思いました。最高に幸せな時間をありがとうございました。

娘の大学卒業祝と就活祝で宿泊させて頂きました。ここが東京？と思う様な自然に囲まれたホテルでした。お部屋もグレードアップして頂き、感謝です。お庭とビルの明かりが意外にも調和して見えました。接客も素晴らしく、また何かの機会に予約したいなぁと思いました。最高に幸せな時間をありがとうございました。

とてもよい雰囲気のホテルで接客していただいたすべての方が丁寧で温かい対応でした 是非次回も利用できるように頑張って仕事します

とてもよい雰囲気のホテルで接客していただいたすべての方が丁寧で温かい対応でした 是非次回も利用できるように頑張って仕事します

予約後、プランが部屋でのディナーを含んでいたのですが、食材のアレルギーやベジタリアン対応でご連絡したときも、また、食事の時間を変更していただかなくてはならずご連絡したときも、様々な部署の担当の方々が素早く連携して対応してくださいました。また... 続きをよむ 予約後、プランが部屋でのディナーを含んでいたのですが、食材のアレルギーやベジタリアン対応でご連絡したときも、また、食事の時間を変更していただかなくてはならずご連絡したときも、様々な部署の担当の方々が素早く連携して対応してくださいました。また、今回は記念日のための宿泊とお知らせしたところ、当日フロントで お部屋のグレードアップをして下さっていて感激しました。ディナーのフレンチも、また和朝食が本当に美味しく 一品ごとに繊細な気持ちの行き届いたものなのには、２人して感心しきりでした。滞在中のスタッフの方も皆さん親切で、チェックアウト後 庭園の散策の間の荷物預かりや お庭の見どころの説明までしてくださるなど 滞在前、している間、チェックアウト後に至るまで、すてきな旅になりました。これから桜、また 紅葉や 主役の椿の季節にも是非ふたたび来ようね、と話しました。

予約後、プランが部屋でのディナーを含んでいたのですが、食材のアレルギーやベジタリアン対応でご連絡したときも、また、食事の時間を変更していただかなくてはならずご連絡したときも、様々な部署の担当の方々が素早く連携して対応してくださいました。また、今回は記念日のための宿泊とお知らせしたところ、当日フロントで お部屋のグレードアップをして下さっていて感激しました。ディナーのフレンチも、また和朝食が本当に美味しく 一品ごとに繊細な気持ちの行き届いたものなのには、２人して感心しきりでした。滞在中のスタッフの方も皆さん親切で、チェックアウト後 庭園の散策の間の荷物預かりや お庭の見どころの説明までしてくださるなど 滞在前、している間、チェックアウト後に至るまで、すてきな旅になりました。これから桜、また 紅葉や 主役の椿の季節にも是非ふたたび来ようね、と話しました。

素晴らしいホテルで 接客 設備 サービス最高でした 憧れのホテルに泊まれてよかったです 唯一残念なのは 受付の時スウィートルームには ラウンジがある事の案内が無かったので 体験出来ませんでした、、、 心残りでした

素晴らしいホテルで 接客 設備 サービス最高でした 憧れのホテルに泊まれてよかったです 唯一残念なのは 受付の時スウィートルームには ラウンジがある事の案内が無かったので 体験出来ませんでした、、、 心残りでした

とても素晴らしい時間過ごせました。 シティービューからガーデンビューに変更して頂きありがとうございました。やはりご自慢だけあって、素晴らしかったです。朝の散歩もリフレッシュしました。 お部屋も丁度良い広さ、開放感ある窓枠で贅沢な眺め... 続きをよむ とても素晴らしい時間過ごせました。 シティービューからガーデンビューに変更して頂きありがとうございました。やはりご自慢だけあって、素晴らしかったです。朝の散歩もリフレッシュしました。 お部屋も丁度良い広さ、開放感ある窓枠で贅沢な眺めを1人じめの感覚でした。 食事付きのプランで夕食は部屋まで運んで頂けるサービスは有り難かったです。次回は、ルームサービスが充実しているので、そちらを利用させて頂きます。またエスケープしたくなったら、行きたくなる常宿にしたいです。 ありがとうございました、

とても素晴らしい時間過ごせました。 シティービューからガーデンビューに変更して頂きありがとうございました。やはりご自慢だけあって、素晴らしかったです。朝の散歩もリフレッシュしました。 お部屋も丁度良い広さ、開放感ある窓枠で贅沢な眺めを1人じめの感覚でした。 食事付きのプランで夕食は部屋まで運んで頂けるサービスは有り難かったです。次回は、ルームサービスが充実しているので、そちらを利用させて頂きます。またエスケープしたくなったら、行きたくなる常宿にしたいです。 ありがとうございました、

滞在中、大変リラックスできました。 皆さんの近すぎず、また遠すぎずの接客にも好感が持てました。やはりホテルはこうでないと、と感じられる満足度でした。また利用したいと思います

滞在中、大変リラックスできました。 皆さんの近すぎず、また遠すぎずの接客にも好感が持てました。やはりホテルはこうでないと、と感じられる満足度でした。また利用したいと思います

子供の誕生日に、３世代二部屋で利用させていただきました。 二部屋スイートをとっていたところ、シティビューをガーデンビューに、一部屋はプラス4万で、さらに広いスイートルームに宿泊させていただき、70代の両親もとても喜んでおり、窓から眺め... 続きをよむ 子供の誕生日に、３世代二部屋で利用させていただきました。 二部屋スイートをとっていたところ、シティビューをガーデンビューに、一部屋はプラス4万で、さらに広いスイートルームに宿泊させていただき、70代の両親もとても喜んでおり、窓から眺める景色も、都会とは思えないほどの素晴らしい眺めで感動でした。 バコダラウンジも、鳥のさえずりの音が聞こえ、美味しい紅茶とお菓子をいただき、リラックスすることが出来ました。 アニバーサリープランのケーキとシャンパンを夕食後にお部屋に運んでいただき、誕生日も皆で優雅にお祝いすることができて本人も喜んでおりました。 アイロンもお部屋にあり、とても助かりました。また、季節ごとに利用してみたいなという気分になりました。

子供の誕生日に、３世代二部屋で利用させていただきました。 二部屋スイートをとっていたところ、シティビューをガーデンビューに、一部屋はプラス4万で、さらに広いスイートルームに宿泊させていただき、70代の両親もとても喜んでおり、窓から眺める景色も、都会とは思えないほどの素晴らしい眺めで感動でした。 バコダラウンジも、鳥のさえずりの音が聞こえ、美味しい紅茶とお菓子をいただき、リラックスすることが出来ました。 アニバーサリープランのケーキとシャンパンを夕食後にお部屋に運んでいただき、誕生日も皆で優雅にお祝いすることができて本人も喜んでおりました。 アイロンもお部屋にあり、とても助かりました。また、季節ごとに利用してみたいなという気分になりました。

お庭側のお部屋をご用意いただき、美しい景色を楽しみながらゆっくりとした時間を過ごすことができました。 チェックアウト後も駐車場をそのまま使わせていただけてとても助かりました。ありがとうございました。

お庭側のお部屋をご用意いただき、美しい景色を楽しみながらゆっくりとした時間を過ごすことができました。 チェックアウト後も駐車場をそのまま使わせていただけてとても助かりました。ありがとうございました。

中庭の湧水を飲むことはできるのでしょうか？

中庭の湧水を飲むことはできるのでしょうか？

ガーデンビューにグレードアップしていただきありがとうございました。広く美しい部屋でお陰さまで楽しく過ごせました。

ガーデンビューにグレードアップしていただきありがとうございました。広く美しい部屋でお陰さまで楽しく過ごせました。

高齢の母と宿泊。足元がおぼつかない母と一緒だったので朝食をルームサービスで頂け、ゆっくりできてよかったです。レイトチェックアウトも快く対応していただき感謝しております。

高齢の母と宿泊。足元がおぼつかない母と一緒だったので朝食をルームサービスで頂け、ゆっくりできてよかったです。レイトチェックアウトも快く対応していただき感謝しております。

全てお手入れとサービスが行き届いて、ゆっくり過ごせました。 とても都内にいると思えないほど素晴らしい庭園を拝見させていただき、幸せな気分になりました。

全てお手入れとサービスが行き届いて、ゆっくり過ごせました。 とても都内にいると思えないほど素晴らしい庭園を拝見させていただき、幸せな気分になりました。

夫婦が8月誕生日ということもあり、お部屋をグレードアップしていただき、ありがとうございました。 とても心地よい空間とサービスで、とても癒されました。

夫婦が8月誕生日ということもあり、お部屋をグレードアップしていただき、ありがとうございました。 とても心地よい空間とサービスで、とても癒されました。

お庭が広い、とは聞いていたのですが…思っていたよりずっと広く、館内からも、どこの窓からも緑が見え、とても都心にいるとは思えないほどでした。館内は、落ち着いた中に、レトロ感と和風な感じがあって独特の雰囲気で素敵でした。スタッフの方の対応も親切... 続きをよむ お庭が広い、とは聞いていたのですが…思っていたよりずっと広く、館内からも、どこの窓からも緑が見え、とても都心にいるとは思えないほどでした。館内は、落ち着いた中に、レトロ感と和風な感じがあって独特の雰囲気で素敵でした。スタッフの方の対応も親切で親しみやすく、豪華なのに、とても寛げるホテルでした。 チェックアウトした直後に、部屋の冷蔵庫に忘れ物をした事を思い出し、食事をしていた1階のレストランのスタッフに伝えると、レストランまで持ってきて下さいました。しかも食事が終わるまで冷蔵庫に入れておいて下さるなど、きめ細かく対応していただきました。 ありがとうございました。

お庭が広い、とは聞いていたのですが…思っていたよりずっと広く、館内からも、どこの窓からも緑が見え、とても都心にいるとは思えないほどでした。館内は、落ち着いた中に、レトロ感と和風な感じがあって独特の雰囲気で素敵でした。スタッフの方の対応も親切で親しみやすく、豪華なのに、とても寛げるホテルでした。 チェックアウトした直後に、部屋の冷蔵庫に忘れ物をした事を思い出し、食事をしていた1階のレストランのスタッフに伝えると、レストランまで持ってきて下さいました。しかも食事が終わるまで冷蔵庫に入れておいて下さるなど、きめ細かく対応していただきました。 ありがとうございました。

細かなところまで見事な気配りをしていただき、とても気持ちよく過ごすことができました。 お部屋のアップグレードもとてもうれしかったです。 ともに滞在したパートナーも大満足してくれました。 また必ず訪れたいと思います。 その時はよろしく... 続きをよむ 細かなところまで見事な気配りをしていただき、とても気持ちよく過ごすことができました。 お部屋のアップグレードもとてもうれしかったです。 ともに滞在したパートナーも大満足してくれました。 また必ず訪れたいと思います。 その時はよろしくお願いいたします。

細かなところまで見事な気配りをしていただき、とても気持ちよく過ごすことができました。 お部屋のアップグレードもとてもうれしかったです。 ともに滞在したパートナーも大満足してくれました。 また必ず訪れたいと思います。 その時はよろしくお願いいたします。

とても気持ちのいい旅行になりました。ガーデンツアーに参加させていただき、ガイドのK氏には大変お世話になり、ありがとうございました。主人の退職記念の旅行でしたので、思い出になりました。今度は椿の時期に行きたいです。

とても気持ちのいい旅行になりました。ガーデンツアーに参加させていただき、ガイドの近藤一氏には大変お世話になり、ありがとうございました。主人の退職記念の旅行でしたので、思い出になりました。今度は椿の時期に行きたいです。

父の誕生日祝いで予約しましたが4回目の宿泊ということでスイートルームにして頂き、思いがけないサプライズプレゼントとなりました。父も母も大満足でした。私は当日まさかの入院で宿泊することは出来ませんでしたが翌日退院することができ、朝食の時間には... 続きをよむ 父の誕生日祝いで予約しましたが4回目の宿泊ということでスイートルームにして頂き、思いがけないサプライズプレゼントとなりました。父も母も大満足でした。私は当日まさかの入院で宿泊することは出来ませんでしたが翌日退院することができ、朝食の時間には間に合うことができたので、わずかでしたが優雅なひとときを過ごせました。ありがとうございました。

父の誕生日祝いで予約しましたが4回目の宿泊ということでスイートルームにして頂き、思いがけないサプライズプレゼントとなりました。父も母も大満足でした。私は当日まさかの入院で宿泊することは出来ませんでしたが翌日退院することができ、朝食の時間には間に合うことができたので、わずかでしたが優雅なひとときを過ごせました。ありがとうございました。

母の誕生日祝いで利用しました。フロントでの親切丁寧な対応に始まり、滝やホタルが見られる見事な庭園、ルームサービス、何もかもが最高です。本当に贅沢な時間を過ごしました。こんな素晴らしいホテルに宿泊出来て幸せでした。また泊まれるように仕事を頑張... 続きをよむ 母の誕生日祝いで利用しました。フロントでの親切丁寧な対応に始まり、滝やホタルが見られる見事な庭園、ルームサービス、何もかもが最高です。本当に贅沢な時間を過ごしました。こんな素晴らしいホテルに宿泊出来て幸せでした。また泊まれるように仕事を頑張ろうと思いました。

母の誕生日祝いで利用しました。フロントでの親切丁寧な対応に始まり、滝やホタルが見られる見事な庭園、ルームサービス、何もかもが最高です。本当に贅沢な時間を過ごしました。こんな素晴らしいホテルに宿泊出来て幸せでした。また泊まれるように仕事を頑張ろうと思いました。

すべてにおいて上質でした。敷地内のどこを歩いていても大切な人との時間を色褪せない思い出に変えてくれました。

すべてにおいて上質でした。敷地内のどこを歩いていても大切な人との時間を色褪せない思い出に変えてくれました。

丁寧な対応ありがとうございました。

丁寧な対応ありがとうございました。

スタッフ皆さま対応が良く、気持ち良く過ごせました。 ありがとうございました!!

スタッフ皆さま対応が良く、気持ち良く過ごせました。 ありがとうございました!!

数年前、蛍の季節に食事をして昼も庭園を見たいと機会を探していました。 今回は私と息子の誕生日祝いということで、桜も咲き始めるこの季節にうかがうことができました。 事前に誕生日ということをお伝えしましたら、沢山のお心遣いを頂き感激いたしま... 続きをよむ 数年前、蛍の季節に食事をして昼も庭園を見たいと機会を探していました。 今回は私と息子の誕生日祝いということで、桜も咲き始めるこの季節にうかがうことができました。 事前に誕生日ということをお伝えしましたら、沢山のお心遣いを頂き感激いたしました。 走ることを覚えたての息子も広い庭園をたくさん散策し、C.I.の際に教えていただいた神田川のソメイヨシノも「綺麗だね」と眺めながら堪能できました。とても良い想い出になりました。ありがとうございました。

数年前、蛍の季節に食事をして昼も庭園を見たいと機会を探していました。 今回は私と息子の誕生日祝いということで、桜も咲き始めるこの季節にうかがうことができました。 事前に誕生日ということをお伝えしましたら、沢山のお心遣いを頂き感激いたしました。 走ることを覚えたての息子も広い庭園をたくさん散策し、C.I.の際に教えていただいた神田川のソメイヨシノも「綺麗だね」と眺めながら堪能できました。とても良い想い出になりました。ありがとうございました。

お庭の散策しながらお会いした宿泊客の方ともお話ししたり、ホテルでの滞在をゆっくり楽しめました。 アフタヌーンティーはぜひまた行こうと思っています。

お庭の散策しながらお会いした宿泊客の方ともお話ししたり、ホテルでの滞在をゆっくり楽しめました。 アフタヌーンティーはぜひまた行こうと思っています。

とても素敵なお時間を過ごす事が出来て楽しいクリスマスになりました♪ ありがとうございました！

とても素敵なお時間を過ごす事が出来て楽しいクリスマスになりました♪ ありがとうございました！

この度はお世話になりました。 母の喜寿のお祝いで利用させて頂き、とても有意義なひとときを満喫させていただき、母が喜んでくれた事が何よりでした。 夕食のみゆきにて、デザートでチョコのプレートと写真のサプライズを頂き、お気遣いありがとうご... 続きをよむ この度はお世話になりました。 母の喜寿のお祝いで利用させて頂き、とても有意義なひとときを満喫させていただき、母が喜んでくれた事が何よりでした。 夕食のみゆきにて、デザートでチョコのプレートと写真のサプライズを頂き、お気遣いありがとうございました。 また、機会がありましたら利用させて頂きます。

この度はお世話になりました。 母の喜寿のお祝いで利用させて頂き、とても有意義なひとときを満喫させていただき、母が喜んでくれた事が何よりでした。 夕食のみゆきにて、デザートでチョコのプレートと写真のサプライズを頂き、お気遣いありがとうございました。 また、機会がありましたら利用させて頂きます。

朝食、ルームサービスで和食を頂きましたが、どのおかずも大変美味しく、大満足です！(^○^) ただ、コーヒーマシンは美味しくないですね。(≧∀≦)

朝食、ルームサービスで和食を頂きましたが、どのおかずも大変美味しく、大満足です！(^○^) ただ、コーヒーマシンのネスプレッソ（？）は美味しくないですね。(≧∀≦)

初めてで、1人での利用でしたがとても親切にご対応いただきました。ありがとうございました。 お部屋のアップグレードと、私の名前とのゴロ合わせかなと思わせるお部屋番号と（偶然かもしれませんが…笑）、誕生日のお心遣い、とても嬉しかったです。のん... 続きをよむ 初めてで、1人での利用でしたがとても親切にご対応いただきました。ありがとうございました。 お部屋のアップグレードと、私の名前とのゴロ合わせかなと思わせるお部屋番号と（偶然かもしれませんが…笑）、誕生日のお心遣い、とても嬉しかったです。のんびり優雅で贅沢な時間を過ごす事ができました。 温泉好きですが、でも遠出はおっくうな私にとっては理想のホテルです。 また伺いますのでよろしくお願いします。

初めてで、1人での利用でしたがとても親切にご対応いただきました。ありがとうございました。 お部屋のアップグレードと、私の名前とのゴロ合わせかなと思わせるお部屋番号と（偶然かもしれませんが…笑）、誕生日のお心遣い、とても嬉しかったです。のんびり優雅で贅沢な時間を過ごす事ができました。 温泉好きですが、でも遠出はおっくうな私にとっては理想のホテルです。 また伺いますのでよろしくお願いします。

スパの使い方がよくわからなかった。 受付は1人しかいない為か待たされるし、よく説明もなく温泉しか使えなかった。値段の割には、ちょっとがっかりです。

スパの使い方がよくわからなかった。 受付は1人しかいない為か待たされるし、よく説明もなく温泉しか使えなかった。値段の割には、ちょっとがっかりです。

ゴールデンウィーク最初の土日で、結婚式も多く、混雑しており、大変だったとは思いますが、ル・シャルダンで満席なのでとの事でフォレスタへ行かれてはとすすめられましたが、行き方の案内が不親切でした。タワー棟へ行って下さいと一言添える添えないは大き... 続きをよむ ゴールデンウィーク最初の土日で、結婚式も多く、混雑しており、大変だったとは思いますが、ル・シャルダンで満席なのでとの事でフォレスタへ行かれてはとすすめられましたが、行き方の案内が不親切でした。タワー棟へ行って下さいと一言添える添えないは大きな違いです。 チェックアウトですが、もう少しスマートな方法を模索されては如何でしょうか。結局の所、客を立って待たせていますよね。それと、椅子にかけてフロアー係がビルホルダーを持って精算している人がいましたが、その差は何ですか。 フォーク式にしていないので、運不運があり、我々より後に来た人が運良く空いた所に移動して先に済ませましたし、逆に今度そこが空いたのでと移動しようとしたら、他の係の人に「今、動かないで下さい」とすごい勢いで言われましたし。どこかへ電話していましたが、混んでいたのです、その時。 昼食の間、荷物を預かって欲しいと申したら、「それはあちらで」にも驚きました。普通、客をエントランスの端から端まで歩かせますか？言い方にも問題があると思いました。

ゴールデンウィーク最初の土日で、結婚式も多く、混雑しており、大変だったとは思いますが、ル・シャルダンで満席なのでとの事でフォレスタへ行かれてはとすすめられましたが、行き方の案内が不親切でした。タワー棟へ行って下さいと一言添える添えないは大きな違いです。 チェックアウトですが、もう少しスマートな方法を模索されては如何でしょうか。結局の所、客を立って待たせていますよね。それと、椅子にかけてフロアー係がビルホルダーを持って精算している人がいましたが、その差は何ですか。 フォーク式にしていないので、運不運があり、我々より後に来た人が運良く空いた所に移動して先に済ませましたし、逆に今度そこが空いたのでと移動しようとしたら、他の係の人に「今、動かないで下さい」とすごい勢いで言われましたし。どこかへ電話していましたが、混んでいたのです、その時。 昼食の間、荷物を預かって欲しいと申したら、「それはあちらで」にも驚きました。普通、客をエントランスの端から端まで歩かせますか？言い方にも問題があると思いました。

以前はシティービューに宿泊しましたので、今回はガーデンビューのお部屋を予約しました。デラックスルームにランクアップして下さり、朝食もルームサービスにし、より快適なホテルライフを過ごすことが出来ました。 ひとり時間を大事にしている私にとって... 続きをよむ 以前はシティービューに宿泊しましたので、今回はガーデンビューのお部屋を予約しました。デラックスルームにランクアップして下さり、朝食もルームサービスにし、より快適なホテルライフを過ごすことが出来ました。 ひとり時間を大事にしている私にとって、とてもお気に入りのオススメのホテルです。 季節によって違う表情を見せるお庭の散策も楽しみのひとつになっています。 また違う季節に利用させて頂きたいと思います。

以前はシティービューに宿泊しましたので、今回はガーデンビューのお部屋を予約しました。デラックスルームにランクアップして下さり、朝食もルームサービスにし、より快適なホテルライフを過ごすことが出来ました。 ひとり時間を大事にしている私にとって、とてもお気に入りのオススメのホテルです。 季節によって違う表情を見せるお庭の散策も楽しみのひとつになっています。 また違う季節に利用させて頂きたいと思います。

館内のどのスタッフさんにお聞きしても、とても丁寧な対応で、十分に施設内を楽しむことができました。 １２時チェックアウトなのもよかった。エグゼクティヴスウィートのお部屋は十分な広さがあり、ガーデンビューも本当に見事な眺望で、ゆったり過ごすこ... 続きをよむ 館内のどのスタッフさんにお聞きしても、とても丁寧な対応で、十分に施設内を楽しむことができました。 １２時チェックアウトなのもよかった。エグゼクティヴスウィートのお部屋は十分な広さがあり、ガーデンビューも本当に見事な眺望で、ゆったり過ごすことができました。 結婚１０周年の記念に泊まりましたが、ホテルからの記念のサービスでＳＰＡや温泉が利用できたり、お食事も記念日プランがあり、とても楽しめました。 次回の宿泊の際には、パタゴラウンジでくつろぎたいと思います。

館内のどのスタッフさんにお聞きしても、とても丁寧な対応で、十分に施設内を楽しむことができました。 １２時チェックアウトなのもよかった。エグゼクティヴスウィートのお部屋は十分な広さがあり、ガーデンビューも本当に見事な眺望で、ゆったり過ごすことができました。 結婚１０周年の記念に泊まりましたが、ホテルからの記念のサービスでＳＰＡや温泉が利用できたり、お食事も記念日プランがあり、とても楽しめました。 次回の宿泊の際には、パタゴラウンジでくつろぎたいと思います。

部屋からの眺めも、庭園自体もすごく綺麗でゆったり過ごせました。 高級な所だけど堅苦しくなく、なのに自然と背筋を伸ばしたくなる、そんな雰囲気が館内にありました。係の方も皆さん親切で、庭園の説明を聞いていると、本当にここが好きなんだなと感じら... 続きをよむ 部屋からの眺めも、庭園自体もすごく綺麗でゆったり過ごせました。 高級な所だけど堅苦しくなく、なのに自然と背筋を伸ばしたくなる、そんな雰囲気が館内にありました。係の方も皆さん親切で、庭園の説明を聞いていると、本当にここが好きなんだなと感じられました。 今回は忙しい自分へのご褒美として宿泊しましたが、ご褒美あげすぎちゃった気がします。 ベッドがふかふかで気持ち良かったです。

部屋からの眺めも、庭園自体もすごく綺麗でゆったり過ごせました。 高級な所だけど堅苦しくなく、なのに自然と背筋を伸ばしたくなる、そんな雰囲気が館内にありました。係の方も皆さん親切で、庭園の説明を聞いていると、本当にここが好きなんだなと感じられました。 今回は忙しい自分へのご褒美として宿泊しましたが、ご褒美あげすぎちゃった気がします。 ベッドがふかふかで気持ち良かったです。

従姉を誘い宿泊！「とっても、寛げた」との感想に、私も誘って良かったと思いました。

従姉を誘い宿泊！「とっても、寛げた」との感想に、私も誘って良かったと思いました。

先日はありがとうございました。 彼女の誕生日という事でたくさんの気遣いをして頂いて感謝しております。 そしてこの度結婚する事になりましたので思い出の場所にもなりました。また訪れますのでよろしくお願いします。

先日はありがとうございました。 彼女の誕生日という事でたくさんの気遣いをして頂いて感謝しております。 そしてこの度結婚する事になりましたので思い出の場所にもなりました。また訪れますのでよろしくお願いします。

素敵な部屋でした。朝食も素晴らしかったです。また泊まりたいと思います。

素敵な部屋でした。朝食も素晴らしかったです。また泊まりたいと思います。

夕食にビストロさんを利用させていただきました。 一人での利用でしたが、サーブの方の心地よい距離感で気持ちよい時間を過ごせました。 滞在中、静かに集中できる空間でした。

夕食にビストロさんを利用させていただきました。 一人での利用でしたが、サーブの方の心地よい距離感で気持ちよい時間を過ごせました。 滞在中、静かに集中できる空間でした。

母の誕生日祝いで宿泊いたしました。 お部屋から見える神田川や庭園、また三重塔など非日常な空間で癒されました。 室内も和と洋が混合して、とても可愛いお部屋でした。 また必ず泊まりたいと思っております。ありがとうございました。

母の誕生日祝いで宿泊いたしました。 お部屋から見える神田川や庭園、また三重塔など非日常な空間で癒されました。 室内も和と洋が混合して、とても可愛いお部屋でした。 また必ず泊まりたいと思っております。ありがとうございました。

都心にありながら自然に囲まれる環境がとても快適でした。 夏の最後の骨休めにふさわしいゆったり感を味わうことができました。 ありがとうございました。

都心にありながら自然に囲まれる環境がとても快適でした。 夏の最後の骨休めにふさわしいゆったり感を味わうことができました。 ありがとうございました。

ツインルームを予約していたのに、ダブルに通されそうになった。すぐにクレームを言ったら、１０分ぐらいで対応してもらったのはよかった。朝食ブッフェが混んでいて、モノがすぐになくなるなど問題があった。送迎バスが１時間に１本しかなくタクシーを使うし... 続きをよむ ツインルームを予約していたのに、ダブルに通されそうになった。すぐにクレームを言ったら、１０分ぐらいで対応してもらったのはよかった。朝食ブッフェが混んでいて、モノがすぐになくなるなど問題があった。送迎バスが１時間に１本しかなくタクシーを使うしかなかった。その他については施設もサービスも満足でした。

ツインルームを予約していたのに、ダブルに通されそうになった。すぐにクレームを言ったら、１０分ぐらいで対応してもらったのはよかった。朝食ブッフェが混んでいて、モノがすぐになくなるなど問題があった。送迎バスが１時間に１本しかなくタクシーを使うしかなかった。その他については施設もサービスも満足でした。

チェックイン時に部屋に空きがあり、部屋のアップグレードがお得にさせて頂ける案内を頂きましたので、お願いしました。部屋の作り、景観、とても良く、特に庭のクオリティが非常に高く、素晴らしかったです。都内に居ながらあの雰囲気が味わえる場所はなかな... 続きをよむ チェックイン時に部屋に空きがあり、部屋のアップグレードがお得にさせて頂ける案内を頂きましたので、お願いしました。部屋の作り、景観、とても良く、特に庭のクオリティが非常に高く、素晴らしかったです。都内に居ながらあの雰囲気が味わえる場所はなかなか無いように思います。サービスも非常に気持ち良く利用させて頂きました。個人的な感想にはなりますが、ベッドが同ランクの他ホテルに比べると、少し劣るように感じたのが唯一のマイナス点でしたので、ベッドのクオリティアップをして頂けましたら、ぜひ次回以降も帰国の度に利用させて頂きたいと思います。

チェックイン時に部屋に空きがあり、部屋のアップグレードがお得にさせて頂ける案内を頂きましたので、お願いしました。部屋の作り、景観、とても良く、特に庭のクオリティが非常に高く、素晴らしかったです。都内に居ながらあの雰囲気が味わえる場所はなかなか無いように思います。サービスも非常に気持ち良く利用させて頂きました。個人的な感想にはなりますが、ベッドが同ランクの他ホテルに比べると、少し劣るように感じたのが唯一のマイナス点でしたので、ベッドのクオリティアップをして頂けましたら、ぜひ次回以降も帰国の度に利用させて頂きたいと思います。

今回はありがとうございました。細部に渡るサービス、また都会では味わうことができない雰囲気を感じることができました。フロントの方々のご対応も良く、ストレス無く過ごせたので、よかったです。

今回はありがとうございました。細部に渡るサービス、また都会では味わうことができない雰囲気を感じることができました。フロントの方々のご対応も良く、ストレス無く過ごせたので、よかったです。

如果住店的旅客能够免费使用游泳池就更好了，目前是格外花费4000日元。

ホテルのゲストが無料でプールを利用できれば、さらに良いでしょう。

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一定要吃椿山庄的双餐！梦幻般的体验！感谢～

ヴィラの二重食を食べてください！素晴らしい経験！ありがとう〜

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美麗的庭院和寬廣的房間，是入住東京都的第一選擇。

美しい中庭と広々とした客室は、東京で一番の選択です。

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