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しもだやまとかん 下田大和館

casual 旅館

下田大和館の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (46件)

4.5/5

5点

61%

4点

28%

3点

7%

2点

4%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.4/5

風呂4.5/5

朝食4.5/5

夕食4.6/5

接客・サービス4.6/5

その他の設備3.9/5

A.Kさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-24

3階海側 露天風呂付洋室【ダイニング食/禁煙】

とてもいい時間を過ごせて思い出になりました!!また伺いたいです!

とてもいい時間を過ごせて思い出になりました!!また伺いたいです!

H.Iさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-02

海側和室10畳【お部屋食/禁煙】

以前から多々戸でサーフィンしている際、気になっていました。 やっと利用できましたが、思っていたとおりサーファーにとってはかなり使い勝手のいい宿でした。 チェッインの担当の方、お部屋担当の方、貸切風呂の担当の方、どの従業員さんも接客と... 続きをよむ 以前から多々戸でサーフィンしている際、気になっていました。 やっと利用できましたが、思っていたとおりサーファーにとってはかなり使い勝手のいい宿でした。 チェッインの担当の方、お部屋担当の方、貸切風呂の担当の方、どの従業員さんも接客とても素晴らしかったです。 チェックアウト後も露天風呂も入れるサービスは素晴らしく、ぜひ利用したかったが、5階まで階段で上がるのが億劫で遠慮しました。 和風風呂の最上階の露天風呂は眺めが素晴らしかったです。 部屋にウエットを干してもいいとのことでしたが、あいにく雨で浴槽に干したが吊する取っ掛りがなく、窓際にも干そうとしましたが、それも難しく、簡易的なのでもあると助かります。 伊豆でサーフィンする際は、ぜひまた利用したいと思います。 コロナの影響で大変かとは思いますが、頑張ってください。

以前から多々戸でサーフィンしている際、気になっていました。 やっと利用できましたが、思っていたとおりサーファーにとってはかなり使い勝手のいい宿でした。 チェッインの担当の方、お部屋担当の方、貸切風呂の担当の方、どの従業員さんも接客とても素晴らしかったです。 チェックアウト後も露天風呂も入れるサービスは素晴らしく、ぜひ利用したかったが、5階まで階段で上がるのが億劫で遠慮しました。 和風風呂の最上階の露天風呂は眺めが素晴らしかったです。 部屋にウエットを干してもいいとのことでしたが、あいにく雨で浴槽に干したが吊する取っ掛りがなく、窓際にも干そうとしましたが、それも難しく、簡易的なのでもあると助かります。 伊豆でサーフィンする際は、ぜひまた利用したいと思います。 コロナの影響で大変かとは思いますが、頑張ってください。

T.Tさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-21

3階海側 露天風呂付洋室【ダイニング食/禁煙】

綺麗な海が見たい、いつかは訪れたいと思っていた願いがかないました。 昨年リニューアルした露天風呂付きの洋室だったので、一層感激しました。 お食事、接客もさすが老舗と大満足、ありがとうございました。 またお世話になりたいと思っています。

綺麗な海が見たい、いつかは訪れたいと思っていた願いがかないました。 昨年リニューアルした露天風呂付きの洋室だったので、一層感激しました。 お食事、接客もさすが老舗と大満足、ありがとうございました。 またお世話になりたいと思っています。

T.Kさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-05

海側和室10畳【お部屋食/禁煙】

食事について 以前より、温かい品、冷たい品のメリハリがなく普通でした。刺身は下田産が食べたかったです。 接客について 相変わらず良かったです。 お風呂からの景色は風呂と海の水面が繋がって最高でした。 ガラスの曇りが無ければ... 続きをよむ 食事について 以前より、温かい品、冷たい品のメリハリがなく普通でした。刺身は下田産が食べたかったです。 接客について 相変わらず良かったです。 お風呂からの景色は風呂と海の水面が繋がって最高でした。 ガラスの曇りが無ければ、なおさら良かったです。 また、お風呂の鏡汚れが酷かったです。 しかし、雰囲気がよく連れ達にも好評でしたのでまた行きたいと思います。

食事について 以前より、温かい品、冷たい品のメリハリがなく普通でした。刺身は下田産が食べたかったです。 接客について 相変わらず良かったです。 お風呂からの景色は風呂と海の水面が繋がって最高でした。 ガラスの曇りが無ければ、なおさら良かったです。 また、お風呂の鏡汚れが酷かったです。 しかし、雰囲気がよく連れ達にも好評でしたのでまた行きたいと思います。

T.Cさん(22歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-06

1階和室10畳タイプ海に一番近い部屋【ダイニング食/禁煙】

美味しい食事と綺麗な景色が見えるお部屋とおもてなしが揃った最高の旅館でした。 また利用したいと思います。ありがとうございました。

美味しい食事と綺麗な景色が見えるお部屋とおもてなしが揃った最高の旅館でした。 また利用したいと思います。ありがとうございました。

Y.Kさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-08

3階海側 露天風呂付洋室【ダイニング食/禁煙】

とても気持ち良く利用させて頂きました。 お迎えの時のように帰りも荷物を車まで運んで頂けたら助かりました。

とても気持ち良く利用させて頂きました。 お迎えの時のように帰りも荷物を車まで運んで頂けたら助かりました。

W.Zさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-08

1階海側和室8畳・洋室【部屋・食事場所おまかせ/禁煙】

プールで泳げる、海で泳げると思って行ったら、子供遊びのプールで、砂だらけ、海もサーフィンのみ楽しめ所です。部屋は安い方ですが、それでも一人2万円。それは最悪。トイレはドア開けっ放しにしないと入れない、夜中起きたら、換気扇の音が大きくて、止め... 続きをよむ プールで泳げる、海で泳げると思って行ったら、子供遊びのプールで、砂だらけ、海もサーフィンのみ楽しめ所です。部屋は安い方ですが、それでも一人2万円。それは最悪。トイレはドア開けっ放しにしないと入れない、夜中起きたら、換気扇の音が大きくて、止めたら、部屋の古臭い匂いで目覚める。一方、大浴場やフロントのサービスはとても良かった、ご飯も美味しかったです。部屋さえ綺麗にすればなと思います。

プールで泳げる、海で泳げると思って行ったら、子供遊びのプールで、砂だらけ、海もサーフィンのみ楽しめ所です。部屋は安い方ですが、それでも一人2万円。それは最悪。トイレはドア開けっ放しにしないと入れない、夜中起きたら、換気扇の音が大きくて、止めたら、部屋の古臭い匂いで目覚める。一方、大浴場やフロントのサービスはとても良かった、ご飯も美味しかったです。部屋さえ綺麗にすればなと思います。

N.Hさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-06-24

海側客室最上階 和室10畳+6畳 / 15畳【ダイニング食/禁煙】

6月末に友人達と宿泊しました。2回目の利用でしたが、チェックアウトも遅めでゆっくり出来ました。ありがとうございました。 気になった点は、禁煙の貼り紙が目立ちすぎて庭の景色とミスマッチだったことは、残念でした。サイドテーブルの上ではなく、案... 続きをよむ 6月末に友人達と宿泊しました。2回目の利用でしたが、チェックアウトも遅めでゆっくり出来ました。ありがとうございました。 気になった点は、禁煙の貼り紙が目立ちすぎて庭の景色とミスマッチだったことは、残念でした。サイドテーブルの上ではなく、案内につけるなどしても良いと感じました。 もう1点は、朝食後にコーヒーをサービスしていただけると嬉しいなと。缶コーヒーを買いましたが、よくリピートしている宿は、コーヒーや氷など無料サービスが充実しています。 以上の2点以外は快適で、料金に見合ったサービスでした。また伺います。

6月末に友人達と宿泊しました。2回目の利用でしたが、チェックアウトも遅めでゆっくり出来ました。ありがとうございました。 気になった点は、禁煙の貼り紙が目立ちすぎて庭の景色とミスマッチだったことは、残念でした。サイドテーブルの上ではなく、案内につけるなどしても良いと感じました。 もう1点は、朝食後にコーヒーをサービスしていただけると嬉しいなと。缶コーヒーを買いましたが、よくリピートしている宿は、コーヒーや氷など無料サービスが充実しています。 以上の2点以外は快適で、料金に見合ったサービスでした。また伺います。

Y.Sさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-03

海側露天風呂付き客室 和室10畳【禁煙】

送迎バスの方、受付の方、お部屋への案内の方、レストランでの担当の方、廊下ですれ違う方、、、どのスタッフさんも笑顔で明るく対応や挨拶をしてくださいました。 特にレストランでの担当の方は料理の説明もはっきりとわかりやすく、料理以外の質問や会話... 続きをよむ 送迎バスの方、受付の方、お部屋への案内の方、レストランでの担当の方、廊下ですれ違う方、、、どのスタッフさんも笑顔で明るく対応や挨拶をしてくださいました。 特にレストランでの担当の方は料理の説明もはっきりとわかりやすく、料理以外の質問や会話(海辺を歩いて入田浜や鍋田浜へ行けるか、綺麗な浜はどこかなど)も楽しめました。また食べるのが遅く時間がかかりましたが嫌な顔を見せずに最後まで対応してくれました。夕食朝食共に同じスタッフさんが付いてくれたことも良かったです。 スタッフさんの教育が徹底されてて素晴らしいと思いました。 お部屋は掃除が行き届いて畳も綺麗だしお茶や冷水、コップは冷蔵庫で冷えてて、アメニティも豊富、バスタオルは一人2枚、浴衣も好きな柄が選べたりとテンションが上がりました。カミソリはあったら良かったと思いました。これから禁煙になるようですが匂いも全く気になりませんでした。 思ってた以上に広々としてて、部屋からも部屋の露天風呂からも多々戸浜が見渡せてお布団もふかふかでとても良いお部屋でした。デッキで飲むビールが美味しかったです。露天風呂には虫や葉っぱをすくう網があり添書きが優しい言葉で和みました。 食事は夕食朝食「海」の窓側の席で伊勢海老のお刺身、アワビ、金目鯛のしゃぶしゃぶにお雑炊、朝は金目鯛の干物や伊勢海老のお味噌汁と大変豪華な内容の品々をいただきました。アワビを含めシーフードやお野菜、好みの干物を選べて目の前で焼いたり、蒸焼きやお雑炊も席で調理して目でも楽しめました。スイーツブッフェも楽しめました。どのお料理もとても美味しかったです。 お風呂は奇数偶数日で男女風呂が入れ替わり1泊で和風洋風両方楽しめました。景色も素晴らしく海を見たり風に当たったり、出たところにはマッサージチェアもありゆっくりくつろぐことができました。 他に良かったところは、チェックアウトが11時なので朝もゆっくりお風呂に入れて浴衣で海辺を散歩できたところ、wi-fiに簡単に繋がるところ、送迎バスの予約なしで利用できるところ。 気になったところは、部屋にコンセントが少なく家族分の充電が満足にできなかったところです。 時間がなくアンケートで気持ちをお伝えできませんでしたがこちらでできて良かったです。大満足のお宿でした。ありがとうございました。また利用させていただきたいです。

送迎バスの方、受付の方、お部屋への案内の方、レストランでの担当の方、廊下ですれ違う方、、、どのスタッフさんも笑顔で明るく対応や挨拶をしてくださいました。 特にレストランでの担当の方は料理の説明もはっきりとわかりやすく、料理以外の質問や会話(海辺を歩いて入田浜や鍋田浜へ行けるか、綺麗な浜はどこかなど)も楽しめました。また食べるのが遅く時間がかかりましたが嫌な顔を見せずに最後まで対応してくれました。夕食朝食共に同じスタッフさんが付いてくれたことも良かったです。 スタッフさんの教育が徹底されてて素晴らしいと思いました。 お部屋は掃除が行き届いて畳も綺麗だしお茶や冷水、コップは冷蔵庫で冷えてて、アメニティも豊富、バスタオルは一人2枚、浴衣も好きな柄が選べたりとテンションが上がりました。カミソリはあったら良かったと思いました。これから禁煙になるようですが匂いも全く気になりませんでした。 思ってた以上に広々としてて、部屋からも部屋の露天風呂からも多々戸浜が見渡せてお布団もふかふかでとても良いお部屋でした。デッキで飲むビールが美味しかったです。露天風呂には虫や葉っぱをすくう網があり添書きが優しい言葉で和みました。 食事は夕食朝食「海」の窓側の席で伊勢海老のお刺身、アワビ、金目鯛のしゃぶしゃぶにお雑炊、朝は金目鯛の干物や伊勢海老のお味噌汁と大変豪華な内容の品々をいただきました。アワビを含めシーフードやお野菜、好みの干物を選べて目の前で焼いたり、蒸焼きやお雑炊も席で調理して目でも楽しめました。スイーツブッフェも楽しめました。どのお料理もとても美味しかったです。 お風呂は奇数偶数日で男女風呂が入れ替わり1泊で和風洋風両方楽しめました。景色も素晴らしく海を見たり風に当たったり、出たところにはマッサージチェアもありゆっくりくつろぐことができました。 他に良かったところは、チェックアウトが11時なので朝もゆっくりお風呂に入れて浴衣で海辺を散歩できたところ、wi-fiに簡単に繋がるところ、送迎バスの予約なしで利用できるところ。 気になったところは、部屋にコンセントが少なく家族分の充電が満足にできなかったところです。 時間がなくアンケートで気持ちをお伝えできませんでしたがこちらでできて良かったです。大満足のお宿でした。ありがとうございました。また利用させていただきたいです。

M.Tさん(34歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-27

1階海側和室8畳・洋室【部屋・食事場所おまかせ/禁煙】

今回初めて利用させていただきました。到着からとてもよくしていただきとても居心地がよくとても楽しめました。 露天風呂がついていないお部屋でしたが貸し切り風呂がセットになっているプランでしたので利用させていただきました。他の人を気にせず家族で... 続きをよむ 今回初めて利用させていただきました。到着からとてもよくしていただきとても居心地がよくとても楽しめました。 露天風呂がついていないお部屋でしたが貸し切り風呂がセットになっているプランでしたので利用させていただきました。他の人を気にせず家族でゆっくりと入れてとても良かったです。 妊婦ということもあり予約時にお料理の変更も快く受けてくださり大変嬉しく思いました。 中居さんもよくしてくださり子供にも話しかけてくださって子供もとても楽しそうにしていました。 ひとつ気になったのは、なまものを変更していただいたのですが、妊婦は中まで火が通ってないレアのお肉も寄生虫の関係で胎児に影響があったりしますのでそこまで気にしていただけてたら良かったかと思います。 しかし、家族みんな特に子供がとても楽しかったと大喜びでした。出産前でなおかつGWの良い思い出が出来ました。ありがとうございます。 また機会がありましたら泊まりたいと思いますのでそのときはよろしくお願いします。

今回初めて利用させていただきました。到着からとてもよくしていただきとても居心地がよくとても楽しめました。 露天風呂がついていないお部屋でしたが貸し切り風呂がセットになっているプランでしたので利用させていただきました。他の人を気にせず家族でゆっくりと入れてとても良かったです。 妊婦ということもあり予約時にお料理の変更も快く受けてくださり大変嬉しく思いました。 中居さんもよくしてくださり子供にも話しかけてくださって子供もとても楽しそうにしていました。 ひとつ気になったのは、なまものを変更していただいたのですが、妊婦は中まで火が通ってないレアのお肉も寄生虫の関係で胎児に影響があったりしますのでそこまで気にしていただけてたら良かったかと思います。 しかし、家族みんな特に子供がとても楽しかったと大喜びでした。出産前でなおかつGWの良い思い出が出来ました。ありがとうございます。 また機会がありましたら泊まりたいと思いますのでそのときはよろしくお願いします。

A.Iさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-17

海側露天風呂付き客室 和室10畳【禁煙】

入り口から親切、丁寧な対応と説明で よかったです お部屋も広く綺麗でした お風呂も最高でした 食事も美味しくて 接客してくれた男性もとても感じかよかったです 又利用したいです

入り口から親切、丁寧な対応と説明で よかったです お部屋も広く綺麗でした お風呂も最高でした 食事も美味しくて 接客してくれた男性もとても感じかよかったです 又利用したいです

S.Kさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-02-14

海側露天風呂付き客室 和室10畳【禁煙】

従業員が多いのに教育が行き届いて大事なお客様として扱っていただけました。従業員の皆様の意識も高いと、とても評価できます。お食事も全て味かよく、年に何回も温泉旅してますが二回目もとても満足で、ストレスフリーで幸せな気持ちで帰宅できましたこと感... 続きをよむ 従業員が多いのに教育が行き届いて大事なお客様として扱っていただけました。従業員の皆様の意識も高いと、とても評価できます。お食事も全て味かよく、年に何回も温泉旅してますが二回目もとても満足で、ストレスフリーで幸せな気持ちで帰宅できましたこと感謝してます。長年接客業を経験して来ましたが、ご挨拶、お客様の前を遮って通らない、笑顔からおもてなしの気持ちが伝わって来た気がします。かなりの宿泊施設を利用しましたが、この点だけはどうしても私の評価対象となってしまい、いつもなんかしらのストレスを抱えて帰る羽目になってましたが、こんな気持ちのいい接客は久しぶりでした。お食事担当のベトナムから来たエイさん、この方の笑顔は心から楽しく仕事をして片言ではありましたが一生懸命説明されていて、あの笑顔が広がることを期待してまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

従業員が多いのに教育が行き届いて大事なお客様として扱っていただけました。従業員の皆様の意識も高いと、とても評価できます。お食事も全て味かよく、年に何回も温泉旅してますが二回目もとても満足で、ストレスフリーで幸せな気持ちで帰宅できましたこと感謝してます。長年接客業を経験して来ましたが、ご挨拶、お客様の前を遮って通らない、笑顔からおもてなしの気持ちが伝わって来た気がします。かなりの宿泊施設を利用しましたが、この点だけはどうしても私の評価対象となってしまい、いつもなんかしらのストレスを抱えて帰る羽目になってましたが、こんな気持ちのいい接客は久しぶりでした。お食事担当のベトナムから来たエイさん、この方の笑顔は心から楽しく仕事をして片言ではありましたが一生懸命説明されていて、あの笑顔が広がることを期待してまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

M.Eさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-02-10

海側和室10畳【ダイニング食/禁煙】

今回はお世話になりました。 接客も良いし食事も美味しかったです。 部屋からサーフィンをしている人たちが見えて、 また夏に来てみたいと思いました。 ありがとうございました。

今回はお世話になりました。 接客も良いし食事も美味しかったです。 部屋からサーフィンをしている人たちが見えて、 また夏に来てみたいと思いました。 ありがとうございました。

Y.Iさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-02-07

海側和室10畳【お部屋食/禁煙】

 口コミにも有ったが、水の入ったポットの注ぎ口が白くなっていて(カルキ?)残念だった。客に出す物なので、取った方がいいと思う。  夕食、朝食の接客担当女性は、去年の人と同じで、今回で過去2~3回お世話になっていて(本人は覚えていない様だっ... 続きをよむ  口コミにも有ったが、水の入ったポットの注ぎ口が白くなっていて(カルキ?)残念だった。客に出す物なので、取った方がいいと思う。  夕食、朝食の接客担当女性は、去年の人と同じで、今回で過去2~3回お世話になっていて(本人は覚えていない様だったが)、明るくて親しみが有ってとてもいいと思った。

 口コミにも有ったが、水の入ったポットの注ぎ口が白くなっていて(カルキ?)残念だった。客に出す物なので、取った方がいいと思う。  夕食、朝食の接客担当女性は、去年の人と同じで、今回で過去2~3回お世話になっていて(本人は覚えていない様だったが)、明るくて親しみが有ってとてもいいと思った。

U,Aさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-02-08

1階海側和室8畳・洋室【部屋・食事場所おまかせ/禁煙】

外国人の友人家族を連れて伺いましたが、とても喜ばれました。お食事の美味しさは期待以上でした。スタッフの方からも、予想以上の気持ちの良いサービスを頂きました。価格的に、とてもコスパが良く、それが魅力だと思います。ありがとうございます。

外国人の友人家族を連れて伺いましたが、とても喜ばれました。お食事の美味しさは期待以上でした。スタッフの方からも、予想以上の気持ちの良いサービスを頂きました。価格的に、とてもコスパが良く、それが魅力だと思います。ありがとうございます。

Y.Iさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-01-27

海側露天風呂付き客室 和室10畳【禁煙】

誕生日に歌を歌ってくれたり、従業員集まってくれて誕生日の歌を歌ってくれて、エレベーターまで食事の後に送ってくれたり、やたらと笑顔が多く接してくれたり、で、とても楽しかったです。いいところです。売店の人はお土産の説明の仕方も笑顔で詳しく、 ... 続きをよむ 誕生日に歌を歌ってくれたり、従業員集まってくれて誕生日の歌を歌ってくれて、エレベーターまで食事の後に送ってくれたり、やたらと笑顔が多く接してくれたり、で、とても楽しかったです。いいところです。売店の人はお土産の説明の仕方も笑顔で詳しく、 作り方など試食も部屋でどうぞなど、その日の1日楽しめるぶんまで親切にくれたりとても良いところだと思います。ありがとうございます。

誕生日に歌を歌ってくれたり、従業員集まってくれて誕生日の歌を歌ってくれて、エレベーターまで食事の後に送ってくれたり、やたらと笑顔が多く接してくれたり、で、とても楽しかったです。いいところです。売店の人はお土産の説明の仕方も笑顔で詳しく、 作り方など試食も部屋でどうぞなど、その日の1日楽しめるぶんまで親切にくれたりとても良いところだと思います。ありがとうございます。

M.Sさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-12-12

露天風呂付き客室 特別室[415号室]【禁煙】

入り口の出迎えや受付で宿泊の感想がだいたい決まると思います。 それが悪ければ、今後は泊まりたくないと思います。 出迎えなし、チェックアウトの際に受付がいないから待たされたなど。 改善してほしいです。 お部屋に案内して下さった方や... 続きをよむ 入り口の出迎えや受付で宿泊の感想がだいたい決まると思います。 それが悪ければ、今後は泊まりたくないと思います。 出迎えなし、チェックアウトの際に受付がいないから待たされたなど。 改善してほしいです。 お部屋に案内して下さった方や料理を配膳して下さった方々は、凄く親切丁寧でとても良かったです。 アメニティの種類をもう少し多くした方が良いと思います。 ドライヤーの威力が無さすぎて乾くのにかなり時間がかかりました。

入り口の出迎えや受付で宿泊の感想がだいたい決まると思います。 それが悪ければ、今後は泊まりたくないと思います。 出迎えなし、チェックアウトの際に受付がいないから待たされたなど。 改善してほしいです。 お部屋に案内して下さった方や料理を配膳して下さった方々は、凄く親切丁寧でとても良かったです。 アメニティの種類をもう少し多くした方が良いと思います。 ドライヤーの威力が無さすぎて乾くのにかなり時間がかかりました。

R.Tさん(33歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-11-23

1階海側和室8畳・洋室【部屋・食事場所おまかせ/禁煙】

総じて思っていたより残念な宿泊になりました。もう少し全体のサービス向上をお願いしたいです。 部屋の掃除と手入れ、チェックアウトしたらもうお客様ではないのかな?と思ってしまうような対応に不快感を抱きました。 古い建物なのは承知でしたが、部... 続きをよむ 総じて思っていたより残念な宿泊になりました。もう少し全体のサービス向上をお願いしたいです。 部屋の掃除と手入れ、チェックアウトしたらもうお客様ではないのかな?と思ってしまうような対応に不快感を抱きました。 古い建物なのは承知でしたが、部屋に埃があったり、椅子が壊れかけていたり。布団はマットレスにシーツをかけるだけで、シーツの敷き方も雑…ちょっと残念でした。 キッズスペースがあると伺い行きましたが、部屋もおもちゃもあまり綺麗ではなく、同じ部屋の中に子ども椅子やバウンサーなどがぐちゃぐちゃに山積みされていて、小さい子供には危ないと思いました。 キッズスペースと物置が一緒になってるのはどうかなと…もしくは少し片付けた方がいいかと。 また、チェックアウトの際、バスの時間になったら声をかけてくれると言ったのに何も言ってくれず、2歳と0歳の子どももいて荷物も多く、ベビーカーもありましたが、バスへの荷物運びの手伝いもしてくれませんでした。 他のお客様もいた中、ベビーカーなどどこに置けばいいかも分からず戸惑いました。 手が空いてるスタッフさんがいたので、見て見ぬ振りなのか、そういうマニュアルなのかわかりませんが、流石にこの対応には驚きました。 バスもいきなり運転手が乗ってきて何も言わずにドアを閉めて発車して、びっくりしました。 同等の金額でもっといいサービスの宿泊施設に泊まったことがあるので、がっかりしました。

総じて思っていたより残念な宿泊になりました。もう少し全体のサービス向上をお願いしたいです。 部屋の掃除と手入れ、チェックアウトしたらもうお客様ではないのかな?と思ってしまうような対応に不快感を抱きました。 古い建物なのは承知でしたが、部屋に埃があったり、椅子が壊れかけていたり。布団はマットレスにシーツをかけるだけで、シーツの敷き方も雑…ちょっと残念でした。 キッズスペースがあると伺い行きましたが、部屋もおもちゃもあまり綺麗ではなく、同じ部屋の中に子ども椅子やバウンサーなどがぐちゃぐちゃに山積みされていて、小さい子供には危ないと思いました。 キッズスペースと物置が一緒になってるのはどうかなと…もしくは少し片付けた方がいいかと。 また、チェックアウトの際、バスの時間になったら声をかけてくれると言ったのに何も言ってくれず、2歳と0歳の子どももいて荷物も多く、ベビーカーもありましたが、バスへの荷物運びの手伝いもしてくれませんでした。 他のお客様もいた中、ベビーカーなどどこに置けばいいかも分からず戸惑いました。 手が空いてるスタッフさんがいたので、見て見ぬ振りなのか、そういうマニュアルなのかわかりませんが、流石にこの対応には驚きました。 バスもいきなり運転手が乗ってきて何も言わずにドアを閉めて発車して、びっくりしました。 同等の金額でもっといいサービスの宿泊施設に泊まったことがあるので、がっかりしました。

K.Kさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-06-25

海側露天風呂付き客室 和室10畳【禁煙】

今回は当初の予定より変更が幾度か出てご迷惑をお掛けしました。 部屋の露天風呂、食事共にとても満足させて頂きありがとうございました。 相方の誕生日ということで2年続けて伺いましたが、是非また来年も伺いたいと思います。

今回は当初の予定より変更が幾度か出てご迷惑をお掛けしました。 部屋の露天風呂、食事共にとても満足させて頂きありがとうございました。 相方の誕生日ということで2年続けて伺いましたが、是非また来年も伺いたいと思います。

M.Sさん(54歳)

総合点

宿泊日

2018-06-24

食事は良かったのだが、引戸「窓を含む」が引っかかって、開け閉めがしにくく 外の空気を取り込みたかったが、出来なかったのが残念でした。

食事は良かったのだが、引戸「窓を含む」が引っかかって、開け閉めがしにくく 外の空気を取り込みたかったが、出来なかったのが残念でした。

M.Hさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-04-20

露天風呂付き客室 ワイドデッキスイート[206号室]【禁煙】

連泊したにも拘らず、2泊めの夕食は誠にお粗末で価格に見合うものではなかった。帰り際にその旨ホテルの関係者に伝えたものの、悪びれた様子もなく平然とした対応・態度は接客業に携わる意識がすこぶる低く不愉快そのものであった。もとより二度と泊まりたく... 続きをよむ 連泊したにも拘らず、2泊めの夕食は誠にお粗末で価格に見合うものではなかった。帰り際にその旨ホテルの関係者に伝えたものの、悪びれた様子もなく平然とした対応・態度は接客業に携わる意識がすこぶる低く不愉快そのものであった。もとより二度と泊まりたくないし、誰かに推奨しようとは思わない。大事な旅行が台無しだった。

連泊したにも拘らず、2泊めの夕食は誠にお粗末で価格に見合うものではなかった。帰り際にその旨ホテルの関係者に伝えたものの、悪びれた様子もなく平然とした対応・態度は接客業に携わる意識がすこぶる低く不愉快そのものであった。もとより二度と泊まりたくないし、誰かに推奨しようとは思わない。大事な旅行が台無しだった。

T.Hさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-04-13

海側和室10畳【お部屋食/禁煙】

先日はお世話になりました。 以前より気になっていた大和館さんに泊まり、予想以上に良い休日を過ごさせていただきました。部屋もお風呂も食事もとても満足できました。 残念だったのは部屋のポットの中にカルキみたいな固まりが浮いていたこと、偶然見... 続きをよむ 先日はお世話になりました。 以前より気になっていた大和館さんに泊まり、予想以上に良い休日を過ごさせていただきました。部屋もお風呂も食事もとても満足できました。 残念だったのは部屋のポットの中にカルキみたいな固まりが浮いていたこと、偶然見てしまったのですが、口にするものなのでちょっと残念。 あと部屋の外からルームナンバーの周りから中が見えていたことでした。とはいえ、他は全て良かったのでまた利用させていただきます。ありがとうございました。

先日はお世話になりました。 以前より気になっていた大和館さんに泊まり、予想以上に良い休日を過ごさせていただきました。部屋もお風呂も食事もとても満足できました。 残念だったのは部屋のポットの中にカルキみたいな固まりが浮いていたこと、偶然見てしまったのですが、口にするものなのでちょっと残念。 あと部屋の外からルームナンバーの周りから中が見えていたことでした。とはいえ、他は全て良かったのでまた利用させていただきます。ありがとうございました。

H.Kさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-03-17

海側和室10畳【お部屋食/禁煙】

オフシーズンでしたが、部屋も和洋折衷で広く快適で昔ながらの温泉宿でお料理も金目鯛の煮付けや見事なお刺身づくしの豪華なメニューに大満足です。 和風の大浴場は足の悪い母には無理でしたが、洋風の大浴場と貸し切り風呂は快適でした。

オフシーズンでしたが、部屋も和洋折衷で広く快適で昔ながらの温泉宿でお料理も金目鯛の煮付けや見事なお刺身づくしの豪華なメニューに大満足です。 和風の大浴場は足の悪い母には無理でしたが、洋風の大浴場と貸し切り風呂は快適でした。

K.Oさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-03-11

露天風呂付き客室 コーナースイート[212号室]【禁煙】

親子で大和館さんに宿泊させていただきましたが、スタッフの皆さんの気遣いを至るところで感じました。 特に食事のときに担当していただいた若い女性の方の笑顔が素敵でした。 お部屋のお風呂も気持ちが良く、とても満足いたしました。

親子で大和館さんに宿泊させていただきましたが、スタッフの皆さんの気遣いを至るところで感じました。 特に食事のときに担当していただいた若い女性の方の笑顔が素敵でした。 お部屋のお風呂も気持ちが良く、とても満足いたしました。

T.Sさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-02-09

露天風呂付き客室 特別室[415号室]【禁煙】

今回は、415号室に1泊お世話になりました。専用の1枚岩の温泉露天風呂に感激しました! お部屋も広々として、目の前にはオーシャンビューが広がり、夕日がきれいでした。大浴場も、和風と洋風の2パターン楽しめ、どちらも広くて眺めも最高でした。お料... 続きをよむ 今回は、415号室に1泊お世話になりました。専用の1枚岩の温泉露天風呂に感激しました! お部屋も広々として、目の前にはオーシャンビューが広がり、夕日がきれいでした。大浴場も、和風と洋風の2パターン楽しめ、どちらも広くて眺めも最高でした。お料理も、夕食・朝食ともに海の幸を存分に生かした大変美味しいお料理ばかりで、量もたっぷりあり、ついつい食べすぎました。スタッフの方にオススメの地酒を教えていただき、日本酒も堪能できて、大満足でした。コスパ的にも大変いいですし、スタッフの方のサービスも良く、またぜひ伺いたいです。素敵なおもてなしを、どうもありがとうございました。

今回は、415号室に1泊お世話になりました。専用の1枚岩の温泉露天風呂に感激しました! お部屋も広々として、目の前にはオーシャンビューが広がり、夕日がきれいでした。大浴場も、和風と洋風の2パターン楽しめ、どちらも広くて眺めも最高でした。お料理も、夕食・朝食ともに海の幸を存分に生かした大変美味しいお料理ばかりで、量もたっぷりあり、ついつい食べすぎました。スタッフの方にオススメの地酒を教えていただき、日本酒も堪能できて、大満足でした。コスパ的にも大変いいですし、スタッフの方のサービスも良く、またぜひ伺いたいです。素敵なおもてなしを、どうもありがとうございました。

M.Iさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-01-19

海側露天風呂付き客室 和室10畳【禁煙】

サーフィンでの利用でしたが、海に近くアクセスも良かったので、また利用したいと思いました。鮑がとても美味しかったです。

サーフィンでの利用でしたが、海に近くアクセスも良かったので、また利用したいと思いました。鮑がとても美味しかったです。

E.Tさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2017-06-03

海側露天風呂付き客室 和室10畳【禁煙】

先日はお世話になりました。 彼の誕生日の為利用させて頂きましたが、とても楽しい時間を過ごさせて頂きました!プレゼントまで頂き彼にとっても私にとっても良い思い出となりましたぁ!本当にありがとうございました!

先日はお世話になりました。 彼の誕生日の為利用させて頂きましたが、とても楽しい時間を過ごさせて頂きました!プレゼントまで頂き彼にとっても私にとっても良い思い出となりましたぁ!本当にありがとうございました!

Y.Hさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2017-05-27

海側和室10畳【お部屋食/禁煙】

料理はとても美味しかったのですが、大きな金目鯛の煮つけが最後(ご飯の前)に出てきて、ちょっとげんなりしました。せっかくの美味しい料理が勿体ないです。 料理はかなり多めでしたが、どれもとても美味しかったです。 仲居さんのご対応も親身でよか... 続きをよむ 料理はとても美味しかったのですが、大きな金目鯛の煮つけが最後(ご飯の前)に出てきて、ちょっとげんなりしました。せっかくの美味しい料理が勿体ないです。 料理はかなり多めでしたが、どれもとても美味しかったです。 仲居さんのご対応も親身でよかったです。 チェックイン・アウト前後に1階のシャワーや大浴場が使えるのは、波乗りを目的に行きましたのでとても助かりました。ほんとにフル活用させて頂き満足出来ました。 チェックアウト後の昼食を食べるお店がないので、自販機で食べ物を購入したのですが、お湯のサービスがあれば売店のカップ麺も食べられるので良いのでは?と思いました。

料理はとても美味しかったのですが、大きな金目鯛の煮つけが最後(ご飯の前)に出てきて、ちょっとげんなりしました。せっかくの美味しい料理が勿体ないです。 料理はかなり多めでしたが、どれもとても美味しかったです。 仲居さんのご対応も親身でよかったです。 チェックイン・アウト前後に1階のシャワーや大浴場が使えるのは、波乗りを目的に行きましたのでとても助かりました。ほんとにフル活用させて頂き満足出来ました。 チェックアウト後の昼食を食べるお店がないので、自販機で食べ物を購入したのですが、お湯のサービスがあれば売店のカップ麺も食べられるので良いのでは?と思いました。

Y.Mさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2017-05-13

海側客室最上階 和室10畳+6畳 / 15畳【ダイニング食/禁煙】

従業員の皆さん感じが良かったです。

従業員の皆さん感じが良かったです。

A.Fさん(39歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2017-05-08

海側露天風呂付き客室 和室10畳【禁煙】

子供の頃からずっと行きたかったのですが、今回、やっと念願叶って訪れる事が出来ました。部屋も露天風呂付きでとてもキレイで気持ちよく過ごす事が出来ました。今回は訳あって大浴場は利用しませんでしたが、次回は是非大浴場も利用してみたいと思います。 ... 続きをよむ 子供の頃からずっと行きたかったのですが、今回、やっと念願叶って訪れる事が出来ました。部屋も露天風呂付きでとてもキレイで気持ちよく過ごす事が出来ました。今回は訳あって大浴場は利用しませんでしたが、次回は是非大浴場も利用してみたいと思います。 また下田大和館様にお世話になりたいです。本当にありがとうございました。

子供の頃からずっと行きたかったのですが、今回、やっと念願叶って訪れる事が出来ました。部屋も露天風呂付きでとてもキレイで気持ちよく過ごす事が出来ました。今回は訳あって大浴場は利用しませんでしたが、次回は是非大浴場も利用してみたいと思います。 また下田大和館様にお世話になりたいです。本当にありがとうございました。

施設・サービス

施設名

下田大和館

住所

静岡県下田市吉佐美2048

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/UC

総部屋数

60室

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