Review of Toyama Excel Hotel Tokyu

出張で利用しました。 全体的清潔感があり、とても気持ち良く利用出来ました。

We used on business trip. There was a feeling of overall cleanliness and it was very pleasant to use.

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大浴場がありませんが、設備は豪華で、立地もいいです。

There is no public bath, but the facilities are luxurious and the location is good.

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お部屋お任せコースを選びましたが、 手入れがゆきとどいていて、居心地がよかったです。 スタッフの笑顔も素敵でした！

I chose the room course, but It was well maintained and comfortable. The smile of the staff was also wonderful!

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部屋だけでなく、廊下などホテル全体が広く、ゆったりした気分になりました。ホテルの方の応対も早く、丁寧で満足しました。次回も利用します。

Not only the room but also the hallway and the whole hotel was wide and it felt relaxed. The receptionist of the hotel was quick, satisfied politely. I will use it next time.

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尚可⋯服務普通！

Still ok service ordinary!

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身体の悪い親を連れてお世話になりました。 駐車場も気を遣って頂き大変助かりました。 ただ、その旨事前連絡頂けていればわかりにくい駐車場をぐるぐる探してとても狭くて出られないような場所にようやく停めて駐車場からホテルまでのわからない経路を... Read more 身体の悪い親を連れてお世話になりました。 駐車場も気を遣って頂き大変助かりました。 ただ、その旨事前連絡頂けていればわかりにくい駐車場をぐるぐる探してとても狭くて出られないような場所にようやく停めて駐車場からホテルまでのわからない経路を迷いながら歩かせずに済んだのにと思ってしまいました。 それでもホテル前に駐車場を用意して頂けたことは感謝してます。 エアコンが集中管理で部屋が暑くても温度を下げられず、せめて少しでも窓を開けられれば良かったのにと思いました。 アメニティは女性用メイク落とし等々置いて欲しかったです。 1階共用トイレが、チェックアウト後に入ったらだいぶ残念なことになっていて、使用方法が違う外国人が多いのかなと入らずに出ました。。。

I took care of my poor parents. Parking lot was also very helpful. However, if I could communicate beforehand, I could find it around the parking lot which is hard to understand, finally stopped at a place where I could not get out because it was very small and finally got lost in the unknown way from the parking lot to the hotel I thought. Still we appreciate having a parking lot in front of the hotel. I thought that it would have been better if the air conditioner was centrally managed so that the temperature could not be lowered even when the room was hot and at least the window could be opened at least. I wanted amenity to put on makeup remover etc. for women etc. When the first floor shared toilet came in after checkout, it was quite disappointing and I went out without entering whether there were many foreigners who used different methods. . .

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駅前で、清潔、サービスも良いので、ビジネスの際に、また利用したい。

Cleanliness in front of the station, service is also good, so I would like to use it again in business.

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普通です。特に気になる点はございません。また利用させていただきます。何かサービスが一点あるといいと思いました。

it is normal. There is no particular point to worry about. I will be using this again. I thought that it would be nice to have one service.

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レディースルームの真っ赤なマッサージチェアがとっても気持ち良かったです

The red massage chair in the ladies room was very pleasant

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眺めの良い部屋で快適でした。ただ、鍵の開け閉めが難しかく何回か試みてやっとでした(私の不器用の為？)。 また夕食にお薦めの鮨店を相談したところ、とても親切丁寧な説明で、且つ予約もしていただき、美味しく楽しく過ごせました、ありがとうございま... Read more 眺めの良い部屋で快適でした。ただ、鍵の開け閉めが難しかく何回か試みてやっとでした(私の不器用の為？)。 また夕食にお薦めの鮨店を相談したところ、とても親切丁寧な説明で、且つ予約もしていただき、美味しく楽しく過ごせました、ありがとうございます。

It was comfortable in a room with a nice view. However, it was hard to open and close the keys a couple of times with difficulty (for my clumsy)? Also, when I consulted the recommended sushi restaurant for dinner, thank you very much for being kind and attentive and having made a reservation and having deliciously enjoyed it.

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後日、近隣ホテルに泊まりましたが、東急さんの方が清潔感があり良かったです。素泊まりでしたが、接客、清潔感と違和感を感じなかったということは、非常に過ごしやすいホテルである証だと感じております。

I stayed at a neighboring hotel at a later date, but Tokyu had better feeling of cleanliness. Although it was a nice stay, I feel that it was a very easy hotel to prove that I did not feel incompatibility with customers, cleanliness and feeling.

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