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なにわ一水 Naniwa Issui

Ryokan/Inn
  • Shimane > Matsue ・ Mihonoike ・ Tamatsukuri

Review of Naniwa Issui

Overall Rating(74 reviews)

4.7/5

5

74%

4

22%

3

3%

2

1%

1

-%

 

Rooms4.8/5

Bath4.6/5

Breakfast4.7/5

Dinner4.5/5

Services4.8/5

Other Facilities4.4/5

Mr./Ms. R.T(46)

Total points

Stayed in

Room type

2019-09-03

Japanese Room for Business

この度はお世話になりました。お部屋は宍道湖の目の前でとてもステキでした。トイレの手洗いにタオルがなくて少し不便だったかな。洗面台と離れていましたが、明るいところでメイクできて良かったです。朝食は個室で内容も充実していてご飯をお代わりしようか... Read more この度はお世話になりました。お部屋は宍道湖の目の前でとてもステキでした。トイレの手洗いにタオルがなくて少し不便だったかな。洗面台と離れていましたが、明るいところでメイクできて良かったです。朝食は個室で内容も充実していてご飯をお代わりしようか悩むほどでした。とても美味しかったです。外出の時、傘の貸し出しを申し出てくれたり、スタッフの方々の対応は申し分なかったです。ホテルでの滞在をもっと楽しみたかったのでまた伺いたいと思います。

I appreciate your kindness at this time. The room was very nice in front of Lake Shinji. Was it a bit inconvenient because there were no towels in the bathroom? I was away from the wash basin, but it was nice to be able to make up in a bright place. Breakfast was full in a private room, so I was worried about replacing rice. It was very delicious. When we went out, we offered to lend us umbrellas, and the staff was perfect. I would like to visit again because I wanted to enjoy my stay at the hotel more.

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Mr./Ms. K.F(62)

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2019-09-01

4F, Japanese-Western Room

昨日はありがとうございました。大変親切で暖かい対応をして頂き、最高の島根の旅と妻の還暦のお祝いになりました。もう一度、来たい、そう思って思っております。その時もどうぞよろしくお願いいたします

Thank you for yesterday. Thanks to the very kind and warm response, we celebrated the best trip to Shimane and his wife's 60th birthday. I want to come again. Thank you for your support

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Mr./Ms. Y.M(58)

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2019-08-17

Japanese-Western Room 205

味は美味しいが 夕食の量が全体的に多い 量を減らし質を高める 印象に残る料理を 食べた中では ノドクロが一番美味しい 部屋風呂に比べて 大浴場がイマイチ エントランスが貧弱で 雨の日が心配になる 改装された部屋はきれ... Read more 味は美味しいが 夕食の量が全体的に多い 量を減らし質を高める 印象に残る料理を 食べた中では ノドクロが一番美味しい 部屋風呂に比べて 大浴場がイマイチ エントランスが貧弱で 雨の日が心配になる 改装された部屋はきれいで くつろげました

The taste is delicious, but the overall amount of dinner is high and the quality is reduced and the quality is impressive. The refurbished room was clean and relaxing

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Mr./Ms. M.S(61)

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2019-07-30

Corner View Barrier Free Japanese Western Room 308

広くて大きなお部屋で快適でした。(非常階段が見える部屋で展望はもうひとつですが、その分、お値段が割引になっているのだと思います。) お食事も手が込んでいて美味しかったし、お刺身も新鮮でした。 朝食も品数が多く、朝からたっぷり食べてしまい... Read more 広くて大きなお部屋で快適でした。(非常階段が見える部屋で展望はもうひとつですが、その分、お値段が割引になっているのだと思います。) お食事も手が込んでいて美味しかったし、お刺身も新鮮でした。 朝食も品数が多く、朝からたっぷり食べてしまいました。 母も私も忘れ物をしてしまったのですが、気づかなかったにも関わらず、先にお電話を頂き、安心しました。 お風呂もゆったりと気持ちが良くて、お風呂場に備え付けのアイスクリームも美味しかったです。

It was large and comfortable in a large room. (The room with an emergency staircase has another view, but I think that the price has been reduced accordingly.) The meal was elaborate and it was delicious and the sashimi was fresh. There were many items for breakfast and I ate a lot from the morning. Both my mother and I had forgotten things, but I was relieved to call me first, even though I didn't notice. The bath was comfortable and the ice cream in the bathroom was delicious.

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Mr./Ms. N.T(54)

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2019-07-30

Japanese Room

楽しみにしていた島根旅行で、なにわ一水さんを選んで本当に良かったと思いました。 お部屋をアップグレートしていただき、広い綺麗な部屋から眺める宍道湖はとても素敵で住みつきたくなりました(笑) 従業員の皆様の応対も丁寧で気持ちよかったです。... Read more 楽しみにしていた島根旅行で、なにわ一水さんを選んで本当に良かったと思いました。 お部屋をアップグレートしていただき、広い綺麗な部屋から眺める宍道湖はとても素敵で住みつきたくなりました(笑) 従業員の皆様の応対も丁寧で気持ちよかったです。 ぜひまた行かせていただきたいと思いました。

I really enjoyed the trip to Shimane that I was looking forward to. The room was upgraded, and Lake Shinji seen from a large, clean room was very nice and I wanted to live in (laughs) The reception of the employees was also polite and pleasant. I wanted to go there again.

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Mr./Ms. S.S(58)

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2019-06-02

Japanese Room for Business

お世話になりました。 お風呂は、人が少なく、のんびり、ゆっくりと入る事が出来ました。アイスも初めてのことで、エンジョイさせて頂きました。 ちょっと残念な事は、今回は、松江しんじ湖温泉駅から徒歩で伺いましたが、入口がどちらか分からずぐるり... Read more お世話になりました。 お風呂は、人が少なく、のんびり、ゆっくりと入る事が出来ました。アイスも初めてのことで、エンジョイさせて頂きました。 ちょっと残念な事は、今回は、松江しんじ湖温泉駅から徒歩で伺いましたが、入口がどちらか分からずぐるりと一周してしまいました。表示があったかもしれませんが、分かりやすかったら良かったです。

thank you for helping me. There were few people in the bath, and I was able to enter the room slowly. It was my first time with ice cream and I enjoyed it. A little disappointing thing, I visited on foot from Matsue Shinjiko Onsen station this time, but the entrance has gone round and round. There may have been a display, but I wish it was easy to understand.

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Mr./Ms. N.M(28)

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2019-05-12

4F, Japanese Room

島根旅行の折に宿泊させていただきました。 8畳の部屋を予約していたのですがご好意で10畳のお部屋にアップグレードしていただけて、こういうサービスは噂には聞いていましたが実際に受けると超嬉しいですね。とっても広くて綺麗なお部屋でした。 露... Read more 島根旅行の折に宿泊させていただきました。 8畳の部屋を予約していたのですがご好意で10畳のお部屋にアップグレードしていただけて、こういうサービスは噂には聞いていましたが実際に受けると超嬉しいですね。とっても広くて綺麗なお部屋でした。 露天風呂付きのお部屋でしたが、アメニティなども豊富に揃っていて、使いきれないほどでした! 大浴場には大山乳業のアイスが無料で置いてあり、有料ですが瓶の牛乳もありました。大山乳業ファンとしては最高です。 夕食提供時間後のチェックインだったので、近くのおすすめのお店を教えていただき、「徳さん」という徒歩3分のお寿司屋さんにお伺いしましたがそちらもお手頃でおいしくて最高でした。 朝食も種類が豊富で、特にすぐ横の宍道湖で採れたしじみのお味噌汁は絶品でした。 スタッフもみなさんとても丁寧で、お見送りの際には支配人らしき方が外までお見送りしてくださって、最後まで深々とお辞儀をしていて恐縮しました。 また山陰に行った際には宿泊します!次は必ず夕食をいただこうと思います。

We stayed at the time of Shimane trip. I had reserved 8 tatami rooms, but I could upgrade to 10 tatami rooms with a favor, and I was super happy when I received such a service but actually received it. It was a very spacious and beautiful room. It was a room with an open-air bath, but there were plenty of amenities and it was too much to use! There was free ice from Daisan Milk Industry in the public bath, and there was also a bottle of milk for a fee. It is the best for Oyama Milk Industry. As it was check-in after dinner offer time, I had you tell a recommended shop nearby and I asked a sushi restaurant called “Tokusan” a 3-minute walk, but it was also affordable and delicious and the best did. The breakfast was rich in variety, and the miso soup made with shijimi lake, which was collected right next to the lake, was excellent. The staff were also very polite, and the manager was off to see me off when I was off, and I was very sorry to say that I bowed deeply to the end. In addition, I will stay when I go to San-in! I think I will have dinner next time.

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Mr./Ms. N.S(40)

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2019-04-21

Japanese Style Room 203

大浴場、お部屋ともにお風呂が最高でした。 素敵な旅行になりました。 ありがとうございました。

Both the public bath and the rooms had the best bath. It was a wonderful trip. Thank you very much.

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Mr./Ms. T.M(31)

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2019-04-19

4F, Japanese Room

当日予約していた部屋から空きがあった部屋にアップグレードしていただきとても嬉しく、ゆっくり過ごす事が出来ました! ありがとうございました(^^) 朝食もとても美味しく落ち着いて頂く事ができ、とても美味しくいい時間を過ごせました。 ... Read more 当日予約していた部屋から空きがあった部屋にアップグレードしていただきとても嬉しく、ゆっくり過ごす事が出来ました! ありがとうございました(^^) 朝食もとても美味しく落ち着いて頂く事ができ、とても美味しくいい時間を過ごせました。 また機会があれは利用させて頂きたいと思いました。ありがとうございました!

I was very happy to upgrade from the room I was booking to the room I had, and I was able to spend time slowly! Thank you very much (^ ^) The breakfast was very delicious and calm, and I had a very good time. In addition, I thought that I would like to use an opportunity if there is an opportunity. Thank you very much!

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Mr./Ms. M.T(39)

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2019-04-13

Hollywood Twin Room 202

この度はこちらの都合でチェックインが22時を過ぎてしまったにも関わらず、ご飯の用意までしていただいて、ありがとうございました。ご親切な対応に感謝してます。

Thank you very much for preparing the meal even though the check-in has been past 22 o'clock for the convenience of this time. Thank you for your kind response.

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Mr./Ms. C.Y(48)

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2019-04-04

Japanese Room

Excellent location, friendly staff as well as great room and quality food.

Excellent location, friendly staff as well as great room and quality food.

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Mr./Ms. K.M(61)

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2019-04-02

4F, Japanese Room

ソフト面の皆さんの努力はとても素晴らしいと思いましたが、ハード面に問題が。今までリラックスを通じて予約した中で最悪でした。もちろん値段が安いので仕方ないのかもしれませんが、とにかく上階の子供がはしゃぐ音がすごい。これにはかなり閉口しました。... Read more ソフト面の皆さんの努力はとても素晴らしいと思いましたが、ハード面に問題が。今までリラックスを通じて予約した中で最悪でした。もちろん値段が安いので仕方ないのかもしれませんが、とにかく上階の子供がはしゃぐ音がすごい。これにはかなり閉口しました。また部屋の中で椅子に座ってくつろげる物が無かったことも残念でした。ソフト面にこれだけ気遣いがあるのであればハード面も少し考えられた方がと思います

I thought that your effort on the software side was very great, but there was a problem on the hardware side. It was the worst of all I booked through relaxing. Of course, the price is cheap, so I can not help, but anyway the noise on the upper floor is so loud. I was pretty closed to this. It was also a pity that there was nothing to relax in the chair in the room. If there is only this kind of care on the software side, I think that the hardware side was also considered a little

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Mr./Ms. C.L(51)

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2019-04-01

4F, Japanese Room

本人入住貴旅館含私人風呂房間,但晚餐很差,得兩舊豬肉,幾片細魚生,真的比一般溫泉飯店差,而送給我的純米吟釀酒都沒有給我,回到酒店時問服務員,了解後明天才給我,房間還不錯,酒店服務都很好,但以這價錢實在不值

I stayed in your hotel with a private room, but the dinner was very poor, I got two old pork, a few pieces of fine fish, really worse than the general hot spring hotel, and the pure rice bran brewed to me did not give me back to the hotel. When asked the waiter, I will give it to me tomorrow, the room is not bad, the hotel service is very good, but the price is really worthless.

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Mr./Ms. T.K(50)

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2019-03-28

4F, Japanese Room

大変楽しめました。また宿泊したいです。

I enjoyed it very much. I want to stay again.

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Mr./Ms. A.Y(46)

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2019-03-23

3F Design Floor MINAMO, Japanese-Western Room

先日は、私の誕生日記念で主人と『なにわ一水様』にお世話になりました。 お出迎えから旅館の中の方も皆様笑顔で対応して頂き、お食事も美味しく私の誕生日記念で【八雲塗】の可愛らしい鏡をプレゼントして下さり感謝の気持ちでいっぱいです。 大浴場も... Read more 先日は、私の誕生日記念で主人と『なにわ一水様』にお世話になりました。 お出迎えから旅館の中の方も皆様笑顔で対応して頂き、お食事も美味しく私の誕生日記念で【八雲塗】の可愛らしい鏡をプレゼントして下さり感謝の気持ちでいっぱいです。 大浴場も綺麗でアイスのサービスなどもあり湯上りのアイスも美味しかったです。 素敵な記念日になり本当に有難うございました。

The other day, I was indebted to my husband and Naniwa Ichimizu-sama at my birthday anniversary. Everyone in the inn will be able to respond with smiles from the reception, and the food is delicious, and I will be happy to present a lovely mirror of [Yakumo-nuri] at my birthday commemoration and thank you. The public baths were also beautiful, and there were ice cream services, etc., and the hot water was also delicious. Thank you very much for being a wonderful anniversary.

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Mr./Ms. Y.S(31)

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2019-03-27

4F, Japanese Room

一切都太棒了!非常喜歡包廂式的用餐環境,隱密度很夠!唯一遺憾是沒有泡到露天溫泉,不知道為什麼沒有向外開放的樣子...

Everything is great! I really like the box-style dining environment, the density is very good! The only regret is that I didn’t soak in the open-air hot springs, I don’t know why I didn’t open up to the outside...

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Mr./Ms. W.W(42)

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2019-03-15

4F, Japanese Room

Good dining food and service,nice place and room

Good dining food and service,nice place and room

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Mr./Ms. M.M(37)

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2019-03-16

Japanese Style Room 203

小さい子供3人連れているので、お風呂付のお部屋にしました。オムツ入れがあり良かったです。子供用の浴衣も可愛かったです。子供用歯ブラシセットも喜んでいました!お食事も美味しかったです。また出雲方面へ行く時はぜひ利用したいと思いました。

Since I have 3 small children, I made a room with a bath. It is good to have diapers. Yukata for children was also lovely. I was delighted with the children's toothbrush set! The food was also delicious. I also wanted to use it when going to Izumo area.

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Mr./Ms. M.M(25)

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2019-03-15

Japanese Room for Business

接客や対応がとても丁寧で、素晴らしかった。 アメニティも充実しており、朝食もとても豪華なものを用意していただいて満足です。 友人にも勧めることのできる旅館でした。また利用させていただきたいです。

The customer service and response were very polite and wonderful. Amenity is substantial, too and breakfast is satisfied with having prepared very luxurious thing. It was a ryokan that I could recommend to my friends. I want to use it again.

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Mr./Ms. T.M(34)

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2019-03-09

Corner View Barrier Free Japanese Western Room 308

赤ちゃん連れの旅行でしたが、たくさん話しかけてくれたり椅子を準備してくれたりご配慮ありがとうございます。ご飯が豪華すぎて大満足です。とくにのどくろとお刺身、お肉と全部最高でした!一品一品食器も素敵で心がこもっていて、これからも頑張ろうって思... Read more 赤ちゃん連れの旅行でしたが、たくさん話しかけてくれたり椅子を準備してくれたりご配慮ありがとうございます。ご飯が豪華すぎて大満足です。とくにのどくろとお刺身、お肉と全部最高でした!一品一品食器も素敵で心がこもっていて、これからも頑張ろうって思えました!お風呂はこじんまりしてますが湯の温度が適温すぎてずっと入れる温泉です。みなさんの優しさに癒されました。良いご縁のあった旅行になりました。また行きます!

It was a trip with a baby, but thank you for talking a lot and setting up a chair. The food is so luxurious that I am very satisfied. Especially, my throat and sashimi were all great! One dish and one piece of tableware is also nice and loving, and I thought I'll try my best from now on! The bath is small but it is a hot spring that keeps the temperature of the hot water too hot. I was healed by the kindness of everyone. It was a good trip. I will go there again!

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Mr./Ms. Y.K(60)

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2019-03-01

4F, Japanese Room

ゆっくり過ごすことができました

I was able to spend it slowly

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Mr./Ms. M.K(Private)

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2019-02-16

Hollywood Twin Room 202

予約の前からたくさんの要望にお応え頂き、ありがとうございました。 一水様のおかげでとても快適な旅行になりました。 お誕生日のお祝いも出来、子供もすごく気に入ったようでとても満足してます。

Thank you for responding to many requests before the reservation. It became a very pleasant trip thanks to the watery sama. I was able to celebrate my birthday and I like children very much and I am very happy.

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Mr./Ms. H.K(35)

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2019-02-16

3F Design Floor MINAMO, Japanese-Western Room

大変お世話になり良い思い出になりました。 ありがとうございました。

It became indebted and became good memories. Thank you very much.

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Mr./Ms. Y.C(32)

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2019-02-07

Japanese Room

A high quality luxury hotel with excellent facilities and service provided. Highly recommended.

A high quality luxury hotel with excellent facilities and service provided. Highly recommended.

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Mr./Ms. E.M(57)

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2019-01-12

4F, Japanese-Western Room

文句のつけようのないとても素晴らしい旅館でした。 お正月疲れにと癒しを求めて、ちょっと贅沢とは思ったのですが、ここにして本当によかったです。 お出迎えからお見送りまで、スタッフの人たちみんな気持ちよく接してくれました。 部屋の設備や備... Read more 文句のつけようのないとても素晴らしい旅館でした。 お正月疲れにと癒しを求めて、ちょっと贅沢とは思ったのですが、ここにして本当によかったです。 お出迎えからお見送りまで、スタッフの人たちみんな気持ちよく接してくれました。 部屋の設備や備品まで全て完璧でした。 夕食はどれもいい材料を使っていて、一品一品手の込んだ料理はとても美味しかったです。 行きつけの旅館にしたいくらいです。 ありがとうございました。のんびりできました。

It was a very wonderful inn with no complaints. I thought that it was a little luxurious in search of healing for the New Year tired, but it was really nice to be here. Everyone from the staff touched me pleasantly from greetings to seeing off. Everything from equipment and furnishings in the room was perfect. Evening meal was using any good material, the dish which was one item per item was delicious very much. I want to make it a go-there inn. Thank you very much. I was relaxed.

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Mr./Ms. H.H(Private)

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2018-12-18

Japanese Room for Business

雖然是設備有點歷史的溫泉旅館,但是服務親切周到,房間外面就是湖景,不管是清晨還是夕陽都很美,離一钿電車總站不遠大概步行5-7分鐘可到,服務人員還貼心接送,也有販賣大山冰品及牛奶,溫泉也有提供免費的大山冰棒,早餐非常豐盛,整體入住感受良好 ... Read more 雖然是設備有點歷史的溫泉旅館,但是服務親切周到,房間外面就是湖景,不管是清晨還是夕陽都很美,離一钿電車總站不遠大概步行5-7分鐘可到,服務人員還貼心接送,也有販賣大山冰品及牛奶,溫泉也有提供免費的大山冰棒,早餐非常豐盛,整體入住感受良好 。

Although it is a hot spring hotel with a bit of history, the service is friendly and thoughtful. The outside of the room is the lake view. Whether it is early morning or sunset, it is not far from the main station of the tram. It takes about 5-7 minutes to walk. The service staff also pays close attention. There are also selling mountain ice products and milk. The hot springs also provide free mountain ice pops. The breakfast is very rich and the overall stay is good.

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Mr./Ms. J.H(36)

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2018-12-20

Japanese Room

우선 개인적으로 침구를 중요하게 생각하는데 너무 편안해서 숙면하고 왔습니다. 방의 쾌적함이나 료칸 전체 시설도 굉장히 깨끗하고 식사 역시 기대이상이었습니다. 넷플릭스가 무료로 제공되는 것도 신기했네요 마쓰에에 또 가... Read more 우선 개인적으로 침구를 중요하게 생각하는데 너무 편안해서 숙면하고 왔습니다. 방의 쾌적함이나 료칸 전체 시설도 굉장히 깨끗하고 식사 역시 기대이상이었습니다. 넷플릭스가 무료로 제공되는 것도 신기했네요 마쓰에에 또 가게 된다면 반드시 다시 이용하고 싶은 곳이었습니다.

First of all, I personally think bedding is important, and I have been so comfortable that I have been asleep. The comfort of the room and the facilities of the ryokan were also very clean and the meals were also beyond expectations. I was surprised that Netflix was offered free of charge. If you go to Matsue again, it is definitely a place you want to use again.

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Mr./Ms. O.M(25)

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2018-12-09

Hotel's Choice

お祝いでお宿をプレゼントしたのですが、接客、サービスが良く、食事も美味しかったと聞いて安心しました。ありがとうございました。

I gave a hotel as a celebration, but I was relieved to hear that the service was good and the meal was delicious. Thank you very much.

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Mr./Ms. T.N(Private)

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2018-12-06

4F, Japanese Room

部屋の洗面台を使用後に水の流れが、悪いのか?ポコポコ音がするのが気になった!? 古い文化住宅みたいな感じがした!

Is the flow of water bad after using the washbasin in the room? I was curious to hear a bang! What? I felt like an old cultural home!

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Mr./Ms. Y.K(60)

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Room type

2018-12-04

3F Design Floor MINAMO, Japanese-Western Room

今回還暦のお祝いでお世話になりました。フロントの方やスタッフの方々は、とても親切で丁寧な対応をして頂きました。嫌な思いはまったく無く、ゆったりとリラックスできました。有り難うございました。 なんといっても、お部屋の大きな窓から見える宍道湖... Read more 今回還暦のお祝いでお世話になりました。フロントの方やスタッフの方々は、とても親切で丁寧な対応をして頂きました。嫌な思いはまったく無く、ゆったりとリラックスできました。有り難うございました。 なんといっても、お部屋の大きな窓から見える宍道湖が本当に良かったです。雨が降っていたのですが、それなりにとても良かったです。オススメのお宿です!もちろん、食事も味、量ともに満足です。なんといっても、お風呂上がりに頂いた大山のアイスは、たまらなく美味しかったのですが、このようなサービスは初めてでした。

I am indebted to you for the celebration of 60th this time. Front desk staff and staff members were very helpful and polite correspondence. There was absolutely no disgusting feeling, I could relax relaxedly. Thank you very much. Anyway, Lake Shinji which can be seen from the big window of the room was really good. It was raining, but it was as good as it was. It is a recommended accommodation! Of course, meal is satisfied both taste and quantity. Anyway, although the ice of Oyama who got over the bath got delicious, it was unbearably delicious, but this kind of service was the first time.

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Mr./Ms. T.F(46)

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Room type

2018-11-16

Hotel's Choice

結婚記念日に利用させていただきました。私に内緒で主人がスタッフの方にお手伝いをお願いしていた様で、とても嬉しいサプライズでした。 なにわ一水さんからのプレゼントも凄く嬉しかったです。 料理も美味しかったし、お部屋も居心地良くて最高の結婚... Read more 結婚記念日に利用させていただきました。私に内緒で主人がスタッフの方にお手伝いをお願いしていた様で、とても嬉しいサプライズでした。 なにわ一水さんからのプレゼントも凄く嬉しかったです。 料理も美味しかったし、お部屋も居心地良くて最高の結婚記念日になりました。 本当にありがとうごさいました。

I used it on my wedding anniversary. It seemed like my husband kept asking the staff for help and my surprise was very happy. I was delighted to have a gift from Mr. Naniwa Mizui. The food was delicious and the room became cozy and the best wedding anniversary. Thank you very much.

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Mr./Ms. H.N(55)

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Room type

2018-11-17

4F, Japanese-Western Room

お世話になりました。 清潔で気持ち良く、眺めも最高で、ゆっくりリラックスできました。 接客も良かったです。 食事ですが、和牛プレミアムのしゃぶしゃぶのたれが、ゴマたれだけだったので、ポン酢たれもあれば、さっぱり頂けたかなと思います。 ... Read more お世話になりました。 清潔で気持ち良く、眺めも最高で、ゆっくりリラックスできました。 接客も良かったです。 食事ですが、和牛プレミアムのしゃぶしゃぶのたれが、ゴマたれだけだったので、ポン酢たれもあれば、さっぱり頂けたかなと思います。 お世話になり、ありがとうございました。

thank you for helping me. It was clean and pleasant, with the best view, I could relax slowly. Customer service was also good. Although it is a meal, since the Japanese beef premium shabu-shabu shabu was only sesame seeds, I think that I could have refreshed if there were ponzu stalls as well. Thank you a lot for your hospitality.

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Mr./Ms. K.M(63)

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2018-11-11

4F, Japanese Room

接客、部屋、部屋の露天風呂、食事ともとても良かったです。 結婚35周年と書きましたら、お祝いの夫婦箸もいただきました。 ありがとうございました。 また宿泊させていただきます。

Hospitality, room, outdoor bath in room, both meals were very good. I wrote that 35th marriage anniversary, we got celebratory couple chopsticks. Thank you very much. I will stay again.

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Mr./Ms. I.H(28)

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Room type

2018-10-14

3F Design Floor MINAMO, Japanese-Western Room

サービス・料理ともに素晴らしく、非常に良い思い出になりましたが、唯一残念なのが客室のエアコンのクリーンランプの点滅が止まらず、リモコンで消そうとしてもなかなかうまくいかなかったため、最終的にランプの光が比較的に見えにくいベッドを2人で使わざ... Read more サービス・料理ともに素晴らしく、非常に良い思い出になりましたが、唯一残念なのが客室のエアコンのクリーンランプの点滅が止まらず、リモコンで消そうとしてもなかなかうまくいかなかったため、最終的にランプの光が比較的に見えにくいベッドを2人で使わざるを得ませんでした。

Service and cuisine are both wonderful and it was a very good memory, but the only regret is that the room's air conditioner's clean lamp did not stop blinking, and as it was not going to be erased by remote control, it was not going well and eventually the light of the lamp There was no other choice but to use the bed which it was relatively hard to see.

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Mr./Ms. Y.B(58)

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Room type

2018-10-08

Japanese Room for Business

接客や説明がとても丁寧で満足しました、朝食のみのプランでの利用でしたが とてもよかったので、次回は夕食付きのプランで宿泊してみたいと思いました。お世話になりました

I was satisfied with the customer service and explanation very politely, although it was available in the break only plan, but it was very good, I thought that I would like to stay with a plan with dinner next time. thank you for helping me

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Mr./Ms. E.O(Private)

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2018-10-10

4F, Japanese-Western Room

お部屋がとにかく広くて清潔感があって、素晴らしかったです。噂に聞いていたお風呂のアイスも楽しめました。 今回私が特に感動したのは、従業員の皆様の接客の素晴らしさです。チェックイン前(しかも朝11時頃)に車と荷物を預けに行ったにもかかわらず... Read more お部屋がとにかく広くて清潔感があって、素晴らしかったです。噂に聞いていたお風呂のアイスも楽しめました。 今回私が特に感動したのは、従業員の皆様の接客の素晴らしさです。チェックイン前(しかも朝11時頃)に車と荷物を預けに行ったにもかかわらず、快く受け入れてくださり、それどころか周辺地図や電車の時刻表をくださり、駅への送迎まで!本当に至れり尽くせりで感動しきりでした。強いて残念な点を申し上げるとすれば、客室露天があるベランダに、蜘蛛の巣が張ってあったことでしょうか…。しかしそれを差し引いても、大変満足出来る内容でした。また機会があれば利用したいです。

The room was spacious and clean, and it was wonderful. I was able to enjoy the ice cream of the bath I was listening to rumors. This time I was particularly moved by the wonderfulness of the service of our employees. Even though I went to check-in with my car and baggage before check-in (and around 11 o'clock in the morning), I accepted it pleasantly, in fact it gave me a timetable of the surrounding maps and trains, until the shuttle to the station! It was truly a revelation and I was impressed. If I would like to give you a strong and unfortunate point, is it that the spider web was stretched in the veranda where the outdoor rooms are located ...? But even if I deducted it, it was a very satisfying content. I also want to use it if I have the opportunity.

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Mr./Ms. K.N(49)

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Room type

2018-10-08

3F Design Floor MINAMO, Japanese-Western Room

スタッフの皆様とても気持ちのいい対応をしていただき、お部屋も広々でゆったり過ごせました。 別館でいただいた夕食の際のスタッフはアルバイトさんだったのか、質問に答えられなかったり、料理の順番が違ったりして少し残念でしたが、他はとても満足でぜ... Read more スタッフの皆様とても気持ちのいい対応をしていただき、お部屋も広々でゆったり過ごせました。 別館でいただいた夕食の際のスタッフはアルバイトさんだったのか、質問に答えられなかったり、料理の順番が違ったりして少し残念でしたが、他はとても満足でぜひまた利用したいと思います。

Everyone in the staff We had a very pleasant response, we were able to spend lots of room spaciously. The staff at dinner in the annex was a part time job, I was sorry that I could not answer the question, the order of the dishes was different, but the others are very satisfied and I would like to use again by all means.

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Mr./Ms. N.M(55)

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2018-09-30

4F, Japanese-Western Room

お部屋はとてもよかったのですが、夕食が大変残念でした。 バスに乗ってまで行く理由が全く分かりませんし、 内容も一泊一人3万円???  スタッフの方たちは、とても親切な方たちばかりでしたので、余計に残念でした。

The room was very nice but the dinner was very disappointing. I do not know the reason for going on a bus at all and the contents are also 30,000 yen per person per night? What? What? Because the staff were very nice people, we were sorry extra.

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Mr./Ms. K.H(42)

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2018-10-01

4F, Japanese Room

4階に宿泊させていただきました。 とても素晴らしいお部屋&お風呂でした。 こんなに長くお風呂を楽しんだのは初めてのような気がします。 お料理も大変美味しくいただきました。 お世話になりました。

We stayed on the 4th floor. It was a very nice room & bath. I feel like I've never enjoyed a bath for such a long time. We had a very delicious dish. thank you for helping me.

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Mr./Ms. M.H(59)

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2018-09-20

Hollywood Twin Room 202

 満点に近い宿です。  前日の宿から近かったので、歩いて行くつもりをしていましたが、あいにくの雨で、大きな荷物を持ってどうしようかと思い、電話をすると、すぐに気持ちよくお迎えに来てくださいました。到着した時のスタッフの皆さんの出迎えも笑顔... Read more  満点に近い宿です。  前日の宿から近かったので、歩いて行くつもりをしていましたが、あいにくの雨で、大きな荷物を持ってどうしようかと思い、電話をすると、すぐに気持ちよくお迎えに来てくださいました。到着した時のスタッフの皆さんの出迎えも笑顔で、素晴らしかったと思います。  お部屋では、ipodからの接続などご親切に対応していただき、好きな音楽を聴くことができました。  お料理も最高においしく、とてもプロの料理人を感じた次第です。夕食のデザートは同時にはいただけず、お部屋まで運んでくださいました。  客室の露天風呂も帰る直前まで入ることができ、大変満足です。  ひとつだけお願いするとすれば、タオルをもう少し上質のものにしていただければということです。少し残念な点かなと思いました。  総合的に大満足でした。年末年始が満室だったのが残念です。またお世話になります。

It is an inn close to full marks. As I was going to walk from the previous day 's hotel, I was going to walk, but unfortunately it was raining, thinking what to do with a big luggage and calling, I immediately came to pick you up comfortably. I think that the staff's welcome greeted me with a smile when I arrived and it was wonderful. In the room, we were able to respond kindly such as connection from ipod and listen to my favorite music. Cooking is also delicious to the highest, and I feel very professional chef. I could not have dinner for dinner at the same time, and I brought it to my room. The outdoor bath of the guest room can enter until just before returning, and I am very satisfied. One thing to ask is that you can make the towels a little more fine. I thought it was a bit disappointing. Overall I was satisfied with satisfaction. It is regrettable that the year-end and new year was full. Thank you for your help.

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Mr./Ms. S.C(48)

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2018-09-17

Japanese Style Room 203

お出迎えからお見送りまで全ておいて満足しました。 特に幼児のベビーバスやチェアなど用意して下さり助かりました。 少しだけ改善をお願いするとしたらせっかく美味しい料理を出されているのでお刺身と同時に煮魚が出てきて食べる頃には冷めてもったい... Read more お出迎えからお見送りまで全ておいて満足しました。 特に幼児のベビーバスやチェアなど用意して下さり助かりました。 少しだけ改善をお願いするとしたらせっかく美味しい料理を出されているのでお刺身と同時に煮魚が出てきて食べる頃には冷めてもったいなかった。 クーラーもホコリがかなり溜まっていて少し気になった。

I was satisfied with everything from greeting to seeing off. Especially it was helpful to prepare baby buses and chairs for young children. If we asked for improvement only a little we had delicious dishes so we had fresh sashimi and cooked fish came out at the same time and eating it was cold and wasteful. I was a little worried that there was a lot of dust in the cooler as well.

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Mr./Ms. M.T(51)

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2018-09-16

Corner View Barrier Free Japanese Western Room 308

お部屋はとてもお洒落で清潔感があり、アメニティなどにも細やかな気配りを感じました。夕食も朝食もとても美味しくて大満足!スタッフは皆さん親切・丁寧な対応で気持ちの良い旅行ができました。ありがとうございました!

The room was very fashionable and had a sense of cleanliness, and I felt a delicate attentiveness to the amenity as well. Dinner and breakfast are very delicious and very satisfied! The staff was able to make a pleasant trip with friendly and courteous correspondence to everyone. Thank you very much!

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Mr./Ms. M.O(60)

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2018-09-15

4F, Japanese Room

全体的なサービス、結婚記念日旅行への心遣い、大浴場のアイスクリームなど満足できる内容でしたが、朝食時に残念な思いをしました。 食事内容の簡単な説明の後、食事をしていましたが、廊下を挟んだ向かい側から従業員同士のいざこざが丸聞こえ(私のこと... Read more 全体的なサービス、結婚記念日旅行への心遣い、大浴場のアイスクリームなど満足できる内容でしたが、朝食時に残念な思いをしました。 食事内容の簡単な説明の後、食事をしていましたが、廊下を挟んだ向かい側から従業員同士のいざこざが丸聞こえ(私のこと、そんなに嫌いですか?みたいなことを言ってました)。 あまり気持ちのいいものではありませんでした。

Overall service, attentive to wedding anniversary traveling, ice cream at the public bath and so on content was satisfactory, but at breakfast I was sorry. After a brief explanation of the meal contents, I was eating, but I heard a whole lot of trouble among employees from across the corridor (I said sort of things like me?) . It was not very pleasant one.

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Mr./Ms. R.S(Private)

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2018-09-08

3F Design Floor MINAMO, Japanese Room

先日はありがとうございました。 結婚前に彼の誕生日祝いの旅行が出来、写真立てのプレゼントまでありがとうございました。 お部屋も綺麗で、大浴場、露天風呂も綺麗でアメニティーも充実していてよかったです。朝ごはんもボリュームいっぱいでとても美... Read more 先日はありがとうございました。 結婚前に彼の誕生日祝いの旅行が出来、写真立てのプレゼントまでありがとうございました。 お部屋も綺麗で、大浴場、露天風呂も綺麗でアメニティーも充実していてよかったです。朝ごはんもボリュームいっぱいでとても美味しかったです^_^ 大満足です!! また機会あれば宿泊したいです。

Thank you for the other day. Before we got married, I could travel for his birthday celebration, thank you for the present of the picture frame. The room was clean, too, the large public bath, the open-air bath was also beautiful and amenity was fulfilling being good. The breakfast was also full of volume and it was very tasty ^ _ ^ I am satisfied! ! I would like to stay if I have another chance.

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Mr./Ms. M.K(59)

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2018-09-03

Hotel's Choice

宍道湖の見える露天風呂付きの素敵なお風呂で、ベッドもかなり大きく映画なども見ながら、ゆったり過ごすことができました。大浴場もとても清潔で風呂上がりのアイスクリームも良かったです。朝食も健康的で、美味しくいただきました。

It was a nice bath with an open-air bath with a view of Lake Shinji, and I was able to spend relaxing while watching the movies and the bed considerably. The public baths were also very clean and the ice cream that went up in the bath was also good. Breakfast was healthy, it was delicious.

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Mr./Ms. Y.M(32)

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2018-08-30

Japanese Room for Business

早朝にパウダールームを利用しました。朝から贅沢なメイク時間が過ごせました。

We used the powder room early in the morning. I could spend luxurious make-up time from morning.

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Mr./Ms. K.T(58)

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2018-08-19

3F Design Floor MINAMO, Japanese-Western Room

先日はお世話になりありがとうございました。 こちらの不注意で部屋に忘れ物をしてしまい、皆さまにご迷惑をおかけしました。 連絡後、すぐに対応して頂きとても助かりました。 ネックレスは亡くなった母から贈られた物でしたので、本当に有り難かっ... Read more 先日はお世話になりありがとうございました。 こちらの不注意で部屋に忘れ物をしてしまい、皆さまにご迷惑をおかけしました。 連絡後、すぐに対応して頂きとても助かりました。 ネックレスは亡くなった母から贈られた物でしたので、本当に有り難かったです。 お部屋のお風呂も大変気持ち良く、大浴場を嫌う娘も喜んで何回もお湯に浸かっていました。 また、お食事も大変美味しく頂きました。 スタッフの皆さんも礼儀正しく、親切で、ゆっくりする事が出来ました。

Thank you for being indebted the other day. I inadvertently forgotten the room in this room and caused trouble for everyone. After contacting, we corresponded immediately, it was very helpful. The necklace was a gift from my deceased mother, so it was truly a blessing. The bath of the room was also very comfortable and my daughter who dislikes the public bath was also glad and soaked in hot water many times. Also, the meal was very delicious. Everyone of the staff was polite, kind and able to do it slowly.

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Mr./Ms. T.N(50)

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2018-08-21

4F, Japanese-Western Room

スタッフさんの、自然でスマートで気の利いた接客は大変心地よく、朝食はすばらしかったです。普段あまり食べれない娘も完食! 夕食も新鮮なお刺身や目にも美味しい品々が並び、1番嬉しかったのが、次の料理が出るタイミングを客に任せて頂けた事です。お... Read more スタッフさんの、自然でスマートで気の利いた接客は大変心地よく、朝食はすばらしかったです。普段あまり食べれない娘も完食! 夕食も新鮮なお刺身や目にも美味しい品々が並び、1番嬉しかったのが、次の料理が出るタイミングを客に任せて頂けた事です。お酒を飲まない夫や子供の食事ペースは飲兵衛の私よりはるかに早いのですが、大抵の旅館懐石は見計らって向こうのタイミングで出て来ますし、アルコールを飲むことが前提のようなタイミングですので間が持たないことが多いのです。 お味もボリュームも良かったです。後から単品メニューを発見したので、ちょっと残念でした。 お風呂に関しては、かけ流しじゃなかったのでこの評価ですが、大浴場もお部屋の露天も、清潔で気配りされており気持ちが良かったです。朝起きた時わずかでもお湯が溢れていると格段に印象が上がるのですが。 客を気持ちよく過ごさせてくれるお宿でした。 わがままなお願いを聞いていただき本当に感謝しております。またぜひゆっくりと行きたいです。

Staff 's nature, smart and delicious customer service was very comfortable and the breakfast was wonderful. A daughter who can not usually eat too much also completes meals! For dinner as well, fresh sashimi and delicious items were lined up for eyes, and the first thing I was happy about was that the timing of the next dish was left to the customer. The husband who does not drink or the meal pace of the child is much earlier than me of drinking beer, but most of the inn ryokan kaiseki will come out at the timing of the other side and will come out at the opposite timing, So there are many things that do not have time. The taste and the volume were also good. Since I found a single item menu later, it was a bit disappointing. Regarding the bath, it was evaluation because it was not running, but both the public bath and the open air in the room were clean and attentive, and the feeling was good. When I wake up in the morning the impression rises markedly even if the hot water is overflowing a bit. It was an inn that makes guests feel comfortable. I really appreciate hearing selfish wish. Moreover, I definitely want to go slowly.

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Mr./Ms. K.I(48)

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2018-08-19

Hollywood Twin Room 202

お部屋には、あるといいな…と思う物が全てそろっていて、快適に過ごせました。お部屋のお風呂もとても良かったです。 接客も適度で良かったです。 食事はどれも素晴らしかったですが、特に地元仁多米コシヒカリのご飯が美味しかったです。お夕飯の、締... Read more お部屋には、あるといいな…と思う物が全てそろっていて、快適に過ごせました。お部屋のお風呂もとても良かったです。 接客も適度で良かったです。 食事はどれも素晴らしかったですが、特に地元仁多米コシヒカリのご飯が美味しかったです。お夕飯の、締めのご飯の頃はお腹いっぱいで苦痛に感じることもあるのですが、とても美味しくいただけました。

In the room, I hope there is something ... I thought that all things I thought were comfortable to spend. The bathroom of the room was also very good. The service was reasonable and good. Every meal was wonderful, but the rice of Koshihikari from the local Nita Rice Koshihikari was particularly delicious. When I had dinner at dinner, I was full with my stomach and I felt painful, but it was very delicious.

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Mr./Ms. S.H(47)

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2018-08-15

Japanese Room

初めてのお宿でゆっくりさせてもらいました。気持ちの良い対応で家族皆満足しております。 お部屋の開放感が素晴らしくて大変 満足しました。 お料理もとてもおいしく、またお酒のラインナップも充実されていて良かったです。 スパの担当の方の対... Read more 初めてのお宿でゆっくりさせてもらいました。気持ちの良い対応で家族皆満足しております。 お部屋の開放感が素晴らしくて大変 満足しました。 お料理もとてもおいしく、またお酒のラインナップも充実されていて良かったです。 スパの担当の方の対応もとても気持ちよくて満足できました。 また利用させていただきたいと思います。 ありがとうごさいました。

It was slow in the first inn. Every family satisfied with pleasant correspondence. The feeling of opening of the room was wonderful and I was very satisfied very much. The cuisine was also very delicious and it was good that the lineup of sake was also substantial. The correspondence of those in charge of spa was also very pleasant and satisfied. I would like to also use it again. Thank you very much.

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Mr./Ms. M.O(52)

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2018-08-08

3F Design Floor MINAMO, Japanese Room

ステキなホテルでした。スタッフの方の対応も毎回スムーズで、気持ちいい対応でした。1番感動したのは、朝ごはんがすごく豪華でおしゃれだったこと。お部屋のゴミのことがなかったら本当に満点です。またぜひ泊まりたいホテルです。

It was a lovely hotel. The correspondence of the staff was also smooth smoothly, every time it was pleasant correspondence. I was touched the first thing that breakfast was very luxurious and stylish. It was a perfect score if there was not garbage in the room. It is hotel which we want to stay again.

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Mr./Ms. Y.U(51)

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2018-08-12

Hollywood Twin Room 202

今回、夏期休暇中の旅行にお邪魔しました。価格は若干お高めでしたが…あのクオリティならしょうがないかなと。お部屋もゴミひとつ落ちてなく、レビューでの改善点を総て読まれて改善されてるのかなと思いました。 食事は、私たちは少食なので少し多く感じ... Read more 今回、夏期休暇中の旅行にお邪魔しました。価格は若干お高めでしたが…あのクオリティならしょうがないかなと。お部屋もゴミひとつ落ちてなく、レビューでの改善点を総て読まれて改善されてるのかなと思いました。 食事は、私たちは少食なので少し多く感じましたが満足いく量と質…目も楽しませていただきました。 後、お風呂上がりに大山乳業さんのアイスが無料で楽しめるのも嬉しいです。また、ぜひ利用したいお宿のひとつになりました。 ありがとうございました。

This time, I interfereed with my trip during the summer vacation. The price was somewhat expensive, but ... if that quality is good there is no choice. There was not a single garbage in the room, I thought that all improvement points in the review were read and improved. For meals, we felt a bit much because it is a small meal, but satisfied amount and quality ... I enjoyed my eyes too. After that, I am happy that I can enjoy Oyama dairy's ice free of charge as the bath rises. In addition, it is one of the inn you want to use by all means. Thank you very much.

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Mr./Ms. E.W(Private)

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2018-07-20

Hotel's Choice

仕事を終えてからの出発で到着が遅かったのですが、丁寧な対応を頂き、ありがとうございました。 また、ゆっくりと伺えたらと思っております。 朝食も大変美味しく頂きました。

Arrival was late on departure after finishing work, but thank you for taking careful responses. Moreover, I think that I would like to ask you slowly. Breakfast was also very delicious.

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Mr./Ms. Y.S(61)

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2018-07-16

4F, Japanese Room

結論から言うと、非常に満足できました。 接客、お部屋などなど、さすがリラックスさんの2つ星だという感じ。 ですが、評価を4とさせていただいたのはお食事。 夜の食事は、なにやら100周年プランとかで本店へ車で移動。それはそれで、川辺での... Read more 結論から言うと、非常に満足できました。 接客、お部屋などなど、さすがリラックスさんの2つ星だという感じ。 ですが、評価を4とさせていただいたのはお食事。 夜の食事は、なにやら100周年プランとかで本店へ車で移動。それはそれで、川辺での夕食、とてもよかったのですが、朝ホテルの中でのお食事をいただくと・・・・無理に本店まで行った意味はなんなんだろう?? って感じでした。 でも、コストパフォマンスも含め、全体的には非常に素晴らしく、ほぼ5点満点に近い4点とさせていただきました。 また絶対に泊まってみたい宿でした。

In conclusion, I was satisfied very much. Hospitality, rooms and so on, it feels like being a two star relaxing as expected. However, it was meal that I made the evaluation 4. In the evening meal, I moved by car to the head office with something like a 100th anniversary plan. That is it, the dinner on the river side was very good, but when you get your meal in the hotel in the morning ... What meaning did you forcibly went to the head office? What? It was feeling. But overall, including cost performance, it is extremely wonderful, it was almost 4 points close to the full score. Moreover, it was an inn that I wanted to stay absolutely.

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Mr./Ms. G.S(49)

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2018-07-08

Hotel's Choice

西日本豪雨明けの予約でギリギリまで宿泊が確定出来ない事情を鑑みていただけ、当日までキャンセル可としていただけました。 結果的に迂回路を使いながら宿泊出来たのですが、行った甲斐があるお宿でした。部屋も客室露天風呂も申し分なく、何よりNetf... Read more 西日本豪雨明けの予約でギリギリまで宿泊が確定出来ない事情を鑑みていただけ、当日までキャンセル可としていただけました。 結果的に迂回路を使いながら宿泊出来たのですが、行った甲斐があるお宿でした。部屋も客室露天風呂も申し分なく、何よりNetflixとHuluがテレビやタブレットで観れるようになっており、とても気に入りました。加えて大浴場のアイスや食事の量、アメニティなど、かゆいところまで手が届くサービスに感心しきりでした。 確実に再訪したいと思います。 ありがとうございました。

We were able to cancel as long as we were considering circumstances where we could not confirm the accommodation until the last minute due to the reservation of the western Japan heavy rainfall. As a result, I was able to stay while using a detour, but it was a worth staying. Room and outdoor bath are satisfactory, than anything Netflix and Hulu are now being seen on TV and tablet, I liked it very much. In addition, I was impressed with the services that reach the itchy place, such as the ice in the public bath, the amount of meals, amenity etc. I definitely want to visit again. Thank you very much.

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Mr./Ms. M.S(37)

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2018-07-13

4F, Japanese-Western Room

皆さん優しくて、大変ありがたかったです。随所におもてなしの心を感じました

Everyone was kind, I was very grateful. I felt the heart of hospitality everywhere

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Mr./Ms. T.I(Private)

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2018-06-30

Japanese Room

夕食、朝食がとても美味しく、食べすぎてしまうくらいでした。みなさんの接客も良く、心地よいひと時を過ごさせていただきました。ありがとうございました。

Dinner, breakfast was very delicious, it was about to over eat. Everyone's hospitality was good, I had a pleasant time. Thank you very much.

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Mr./Ms. T.T(46)

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2018-06-20

Japanese Room for Business

出張で1泊お世話になりました。フロントでは必ず名のる前に名前を読んで頂き感激しました。凄く教育の行き届いたスタッフの方ばかりでビックリしました。部屋も宍道湖を一望出来気持ち良く過ごせました。松江ではいろいろなホテルを利用しておりますが、ダン... Read more 出張で1泊お世話になりました。フロントでは必ず名のる前に名前を読んで頂き感激しました。凄く教育の行き届いたスタッフの方ばかりでビックリしました。部屋も宍道湖を一望出来気持ち良く過ごせました。松江ではいろいろなホテルを利用しておりますが、ダントツ1番です。

I stayed in a business trip for a business trip. At the reception, I was thrilled to read the name before the name gave me a name. I was amazed just by the staff who were truly educated. I could spend a pleasant feeling overlooking the Lake Shinji room in the room. Matsue uses various hotels but it is No. 1.

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Mr./Ms. M.A(56)

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2018-06-09

Corner View Barrier Free Japanese Western Room 308

全体的な感想は、素晴らしいと思いました。 出迎えから見送りまで、心のこもった感じです。 夕食は、品数が多く、食べきれないくらいでした。 年齢的に、量を減らして、質を上げて貰っても良かったかな?と、思いました。

I felt the overall impression was wonderful. It is a heartfelt feeling from greeting to seeing off. Dinner was so many that I could not finish eating. I wish I could reduce the quantity and increase the quality age. I thought.

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Mr./Ms. K.Y(54)

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2018-06-04

4F, Japanese-Western Room

主人とゆっくり過ごすことが出来ました。ありがとうございました。 夕食もなにわ本店で、宍道湖を眺めながらゆったりとした時間が流れ気持ち良かったです。 1つだけ残念なのは、客室露天風呂の柵の高さが頭ひとつでも高かったら外を気にしないで入浴出... Read more 主人とゆっくり過ごすことが出来ました。ありがとうございました。 夕食もなにわ本店で、宍道湖を眺めながらゆったりとした時間が流れ気持ち良かったです。 1つだけ残念なのは、客室露天風呂の柵の高さが頭ひとつでも高かったら外を気にしないで入浴出来たように思います。 しかし、大浴場は良かったですよ。アイスクリームがあったのには嬉しかったです。 次回島根に旅行に行くことがありましたら利用させて頂きます。 ありがとうございました。

I was able to spend slowly with my husband. Thank you very much. At dinner at Naniwa main store, I enjoyed the relaxed time flowing while looking at Lake Shinji. One disappointing thing seems to have been able to bathe without worrying about outside if the height of the fence of the outdoor bath in the guest room was high even if one head was high. However, the public bathhouse was good. I was glad that there was ice cream. I will use it when I will go on a trip to Shimane next time. Thank you very much.

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Mr./Ms. K.A(65)

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2018-05-10

4F, Japanese Room

お部屋に案内してくださって方を始め、スタッフ全員の対応が大変丁寧なで感動しました

I started moving towards the room and the correspondence of all the staff was extremely polite and I was impressed

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Mr./Ms. C,T(Private)

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2018-05-02

3F Design Floor MINAMO, Japanese Room

お部屋に入ると大きな窓からの宍道湖、素敵でした。 天気は悪かったのですが・・・。 部屋が広く感じ清潔感もありました。 食事は夕食・朝食ともにボリュームもありとても美味しかったです。 スタッフの方も丁寧な対応でした。 一つだけ・・煙草を吸うの... Read more お部屋に入ると大きな窓からの宍道湖、素敵でした。 天気は悪かったのですが・・・。 部屋が広く感じ清潔感もありました。 食事は夕食・朝食ともにボリュームもありとても美味しかったです。 スタッフの方も丁寧な対応でした。 一つだけ・・煙草を吸うので喫煙のお部屋にしたのですが、換気扇のみ?で 煙草のにおいがいつまでも部屋の中に充満とい状態でした。 小さい窓でもいいので開けられる窓があったら良かったと思いました。 総合的にはとても満足出来るお宿で静かでゆったりとした休みが過ごせました。 ありがとうございました。

When entering the room, Lake Shinji from a big window, it was lovely. The weather was bad, but .... The room felt wide and there was also a sense of cleanliness. The meal was very delicious with both dinner and breakfast. Staff was also polite correspondence. Only one ... · Because I smoke cigarettes, I made it into a room of smoking, but only a ventilator? It was in a state that the smell of tobacco was filled in the room forever. I thought that it would be nice if there was a small window or a window that could be opened. Overall we were able to spend a quiet and relaxing holiday with a very satisfying accommodation. Thank you very much.

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Mr./Ms. A.H(36)

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2018-04-08

4F, Japanese Room

お部屋も思ったとおりと言うか、それ以上のお部屋で、ホントに素敵でした。大浴場も良かったと思いますが、男性の方が少し浮遊物が多かったので残念だったみたいです。でも、お風呂上がりのアイスと足マッサージ機のサービスは嬉しかったです。 食事もボリ... Read more お部屋も思ったとおりと言うか、それ以上のお部屋で、ホントに素敵でした。大浴場も良かったと思いますが、男性の方が少し浮遊物が多かったので残念だったみたいです。でも、お風呂上がりのアイスと足マッサージ機のサービスは嬉しかったです。 食事もボリューム&味共に満足できました。 誕生日を兼ねての宿泊だった事もあり、お心遣いあるプレゼントありがとうございました。使わせて頂きます。 機会があればまた泊まりたいと思います。

The room was also exactly what I thought, it was really nice in a room more than that. I think that the public bath was also good, but it seems that men were sorry that there were a lot of floating objects. But I was delighted with the service of the ice cream and the foot massage machine as I got up with the bath. We were satisfied both meal and volume & taste. Sometimes it was staying as a birthday, thank you for your thoughtful presents. I will use it. If I have the opportunity I would like to stay again.

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Mr./Ms. R.K(Private)

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2018-03-31

Hollywood Twin Room 202

部屋でのチェックインに始まり、和菓子とお茶のおもてなし。目の前には宍道湖の素晴らしい風景が。女性には選べる浴衣のサービスがあり、気分も上がりました! 個室での大満足の食事の後は、月を眺めながらの露天風呂で極上の癒しタイム。アメニティーも充... Read more 部屋でのチェックインに始まり、和菓子とお茶のおもてなし。目の前には宍道湖の素晴らしい風景が。女性には選べる浴衣のサービスがあり、気分も上がりました! 個室での大満足の食事の後は、月を眺めながらの露天風呂で極上の癒しタイム。アメニティーも充実していて、靴下の足袋やアクセサリーボックスもあり、女性には大変嬉しいお宿です。 朝ごはんもとても美味しかったです。

Beginning with check in in the room, hospitality with Japanese sweets and tea. There is a wonderful landscape of Lake Shinji in front of you. For women there is a service of yukata which can be chosen, and the mood also improved! After a very satisfying meal in a private room, the best healing time in the outdoor bath while watching the moon. Amenity is also substantial, there are socks' socks and accessory boxes, and it is a very nice accommodation for women. Breakfast was also very delicious.

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Mr./Ms. K.O(47)

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2018-04-02

3F Design Floor MINAMO, Japanese-Western Room

久々の家族旅行で大大大満足でしたー! お風呂、部屋の広さ、アメニティー、などなど、そしてスタッフさんの気遣い、心遣いに感謝でした! デザインルームに宿泊でしたが、次回は是非、雲の6に泊まりたいです! ありがとうございました!

It was a great satisfaction with my family vacation for a long time-! Bath, room size, amenity, etc., and staff 's concern, thank you for your thoughtfulness! Although it was staying in the design room, next time I definitely want to stay at 6 in the clouds! Thank you very much!

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Mr./Ms. I.I(28)

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2018-03-26

4F, Japanese Room

恋人と記念日の旅行で利用させていただきました。 記念日ということでウェルカムフルーツとシャンパンを用意して頂き、到着のおもてなしに感動しました。 「水と雲の抄」露天風呂付き客室からの景色は抜群でした。良い部屋をご用意いただきありがとうご... Read more 恋人と記念日の旅行で利用させていただきました。 記念日ということでウェルカムフルーツとシャンパンを用意して頂き、到着のおもてなしに感動しました。 「水と雲の抄」露天風呂付き客室からの景色は抜群でした。良い部屋をご用意いただきありがとうございます。 また記念日のお祝い品として頂いた、素敵な写真立てはさっそく島根で撮影した写真を入れて飾っています。 何から何まで本当にありがとうございました。 また来ます。

I used it on my trip with my lover on an anniversary. We prepared welcome fruit and champagne as an anniversary and was moved by the arrival hospitality. "Water and cloud extract" The scenery from the room with outdoor bath was outstanding. Thank you for preparing a good room. Also, as a celebration of the anniversary, the lovely photo stand was decorated with photos taken at Shimane at once. Thank you very much for everything. I will come again.

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Mr./Ms. Y.Y(59)

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2019-08-08

4F, Japanese Room

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Mr./Ms. Y.O(23)

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2019-06-27

Japanese Room for Business

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Mr./Ms. S.Y(Private)

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2019-06-22

4F, Japanese Room

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Mr./Ms. L.R(42)

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2019-04-17

Hotel's Choice

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Mr./Ms. H.S(56)

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2019-02-12

Japanese Room for Business

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Mr./Ms. H.F(Private)

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2019-01-19

4F, Japanese Room

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Mr./Ms. H.L(Private)

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2018-12-12

Hotel's Choice

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Mr./Ms. C.L(32)

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2018-10-20

Japanese Style Room 203

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