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あかくらかんこうほてる 赤倉観光ホテル

リゾート

赤倉観光ホテルの口コミ・レビュー

レビューの総合点 (100件)

4.7/5

5点

74%

4点

20%

3点

5%

2点

1%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.5/5

風呂4.8/5

朝食4.4/5

夕食4.5/5

接客・サービス4.7/5

その他の設備4.5/5

K.Sさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-05

<本館>おまかせ部屋

楽しかった。ATM設置してほしかった

楽しかった。ATM設置してほしかった

T.Aさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-23

<本館>ツイン【ワイド】(妙高山側)(40平米)

初めて利用しました。初日はあいにくの霧でしたが、翌日は晴れて、絶景を見ることができました。 アクアグリルの夕食も全て美味しくいただきました。 お風呂は眺めも最高でしたし、泉質も良く、肌がすべすべになりました。 クラッシックな雰囲気も、... 続きをよむ 初めて利用しました。初日はあいにくの霧でしたが、翌日は晴れて、絶景を見ることができました。 アクアグリルの夕食も全て美味しくいただきました。 お風呂は眺めも最高でしたし、泉質も良く、肌がすべすべになりました。 クラッシックな雰囲気も、お部屋のチェアーも大変くつろげました。 またぜひうかがいたいです。

初めて利用しました。初日はあいにくの霧でしたが、翌日は晴れて、絶景を見ることができました。 アクアグリルの夕食も全て美味しくいただきました。 お風呂は眺めも最高でしたし、泉質も良く、肌がすべすべになりました。 クラッシックな雰囲気も、お部屋のチェアーも大変くつろげました。 またぜひうかがいたいです。

M.Wさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-14

<本館>デラックスツイン(野尻湖側)(43平米)

すべて素晴らしかったです。客室、接客、ロケーション、食事。新潟にこんな素晴らしいとこがあったとは。 客室はいろんなタイプがあるので、次回は違う棟に泊まりたいです。すごく綺麗でした。お食事も和洋色々の中から選べるので次も楽しみになってしまい... 続きをよむ すべて素晴らしかったです。客室、接客、ロケーション、食事。新潟にこんな素晴らしいとこがあったとは。 客室はいろんなタイプがあるので、次回は違う棟に泊まりたいです。すごく綺麗でした。お食事も和洋色々の中から選べるので次も楽しみになってしまいます。美味しかったです。 従業員の方々はすべての方々の応対、受け答え素晴らしかったです。気分よくさせていただいたことに感謝いたします。 ロケーションはほんと最高です。どこからも素晴らしい景色が雄大です。帰るのがいやになるくらいゆっくりとできました。 また、季節の違うときにお邪魔したいと思います。 大満足でした。ありがとうございました。

すべて素晴らしかったです。客室、接客、ロケーション、食事。新潟にこんな素晴らしいとこがあったとは。 客室はいろんなタイプがあるので、次回は違う棟に泊まりたいです。すごく綺麗でした。お食事も和洋色々の中から選べるので次も楽しみになってしまいます。美味しかったです。 従業員の方々はすべての方々の応対、受け答え素晴らしかったです。気分よくさせていただいたことに感謝いたします。 ロケーションはほんと最高です。どこからも素晴らしい景色が雄大です。帰るのがいやになるくらいゆっくりとできました。 また、季節の違うときにお邪魔したいと思います。 大満足でした。ありがとうございました。

K.Hさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-12

<本館>デラックスツイン(野尻湖側)(43平米)

接客が素晴らしく気持ち良く過ごす事ができました。 食事も美味しく優雅な気分で過ごす事ができました。ありがとうございました。 友人との女性2人旅で、コロナ禍のなか久々のリフレッシュになりました。

接客が素晴らしく気持ち良く過ごす事ができました。 食事も美味しく優雅な気分で過ごす事ができました。ありがとうございました。 友人との女性2人旅で、コロナ禍のなか久々のリフレッシュになりました。

E.Kさん(5歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-07

<本館>おまかせ部屋

おかげさまで大変快適に滞在することができました。快適を上回り、感動しました。 お料理のグレードが高く夕食も朝食も申し分ありませんでした。 温泉も力強く、身体の芯から温まりました。 化粧台に備えられていた松山油脂のアメニティは、心配だと... 続きをよむ おかげさまで大変快適に滞在することができました。快適を上回り、感動しました。 お料理のグレードが高く夕食も朝食も申し分ありませんでした。 温泉も力強く、身体の芯から温まりました。 化粧台に備えられていた松山油脂のアメニティは、心配だと感じる添加物も入っていないもので さらに人工的な香りが苦手な私には安心感がありました。高級なホテルでも、ボトルの裏側まで 納得できるものは備えられていないこともあります。こういうところを見ている宿泊客はそう多くないかも しれませんが、個人的に共感を覚え信頼感を強くしました。 スタッフの方々にも気を気を利かせていただき、特に不慣れな「地域共通クーポン(電子クーポン)」については チェックアウト後も便利なようにとQRコードをコピーして渡してくださったり、ご親切に感謝しています。 細かいところまで行き届いているのは、ホテルのみなさんが相当な努力を積み重ねていらっしゃるからと思います。 そこに敬意を表したいと思います。 すばらしい時間をありがとうございました。

おかげさまで大変快適に滞在することができました。快適を上回り、感動しました。 お料理のグレードが高く夕食も朝食も申し分ありませんでした。 温泉も力強く、身体の芯から温まりました。 化粧台に備えられていた松山油脂のアメニティは、心配だと感じる添加物も入っていないもので さらに人工的な香りが苦手な私には安心感がありました。高級なホテルでも、ボトルの裏側まで 納得できるものは備えられていないこともあります。こういうところを見ている宿泊客はそう多くないかも しれませんが、個人的に共感を覚え信頼感を強くしました。 スタッフの方々にも気を気を利かせていただき、特に不慣れな「地域共通クーポン(電子クーポン)」については チェックアウト後も便利なようにとQRコードをコピーして渡してくださったり、ご親切に感謝しています。 細かいところまで行き届いているのは、ホテルのみなさんが相当な努力を積み重ねていらっしゃるからと思います。 そこに敬意を表したいと思います。 すばらしい時間をありがとうございました。

T.Sさん(68歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-26

<本館>デラックスツイン(野尻湖側)(43平米)

コロナ禍の中で、滞在させていただきましたが、受け入れ体制も整備され、スタッフの方のサービスも良く大変心地の良い時間を過ごすことができ感謝しております。家内が幼少の頃スキーに何度も訪れていて、久しぶりの滞在でしたがとても満足しています。

コロナ禍の中で、滞在させていただきましたが、受け入れ体制も整備され、スタッフの方のサービスも良く大変心地の良い時間を過ごすことができ感謝しております。家内が幼少の頃スキーに何度も訪れていて、久しぶりの滞在でしたがとても満足しています。

H.Yさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-14

<本館>デラックスツイン(野尻湖側)(43平米)

コロナ架で、真夏のピーク時の滞在なので、仕方ないとは思います。レストランでのサービスは、万全ですが、ホテル周辺の散策や、見所のインフォメーションが、すくなすぎます。初めての滞在では、わからない事だらけなのに… 妙高高原駅の観光案内所で、も... 続きをよむ コロナ架で、真夏のピーク時の滞在なので、仕方ないとは思います。レストランでのサービスは、万全ですが、ホテル周辺の散策や、見所のインフォメーションが、すくなすぎます。初めての滞在では、わからない事だらけなのに… 妙高高原駅の観光案内所で、もらったトレッキングマップ役にたちました! それと、チェックアウト時のお会計、もう少し工夫できないモノでしょうか?密になり過ぎる〜。

コロナ架で、真夏のピーク時の滞在なので、仕方ないとは思います。レストランでのサービスは、万全ですが、ホテル周辺の散策や、見所のインフォメーションが、すくなすぎます。初めての滞在では、わからない事だらけなのに… 妙高高原駅の観光案内所で、もらったトレッキングマップ役にたちました! それと、チェックアウト時のお会計、もう少し工夫できないモノでしょうか?密になり過ぎる〜。

M.Kさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-03

<プレミアム棟2階>温泉露天テラス ツインP2(野尻湖側)(65㎡)

今年で3度目。3年連続でお世話になりました。毎年行く度に、また来年も!と思わせてくれるホテルです。お部屋、食事、お部屋からの眺め、接客対応、全てにおいて大満足です。今年は梅雨明け直後で暑いせいか、天気も霞んでいてスッキリとした景色は観られま... 続きをよむ 今年で3度目。3年連続でお世話になりました。毎年行く度に、また来年も!と思わせてくれるホテルです。お部屋、食事、お部屋からの眺め、接客対応、全てにおいて大満足です。今年は梅雨明け直後で暑いせいか、天気も霞んでいてスッキリとした景色は観られませんでした。満天の星空も。そこがちょっとだけ残念でしたが、また来年も行けたらと思っています。と言うか、是非行きたいです。 ホテル関係者の皆様へ コロナウィルスの感染防止対策で大変ご苦労されているかと思います。しかし、そんな事をあまり感じさせない対応は、日頃の日常のストレスに加えて、更にコロナで疲れを癒しに訪れた者にとっては、とてもリフレッシュできた時間でした。 お互い同じ環境である事には変わらないですが、そんな中でも笑顔で行き届いた心遣いは感謝で一杯です。 大変な日々をが続いていますが、御自愛下さい。 私も思いっきりリフレッシュさせていただいたので、仕事頑張ります! 本当にありがとうございました!

今年で3度目。3年連続でお世話になりました。毎年行く度に、また来年も!と思わせてくれるホテルです。お部屋、食事、お部屋からの眺め、接客対応、全てにおいて大満足です。今年は梅雨明け直後で暑いせいか、天気も霞んでいてスッキリとした景色は観られませんでした。満天の星空も。そこがちょっとだけ残念でしたが、また来年も行けたらと思っています。と言うか、是非行きたいです。 ホテル関係者の皆様へ コロナウィルスの感染防止対策で大変ご苦労されているかと思います。しかし、そんな事をあまり感じさせない対応は、日頃の日常のストレスに加えて、更にコロナで疲れを癒しに訪れた者にとっては、とてもリフレッシュできた時間でした。 お互い同じ環境である事には変わらないですが、そんな中でも笑顔で行き届いた心遣いは感謝で一杯です。 大変な日々をが続いていますが、御自愛下さい。 私も思いっきりリフレッシュさせていただいたので、仕事頑張ります! 本当にありがとうございました!

A.Mさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-05

<プレミアム棟1階>温泉露天【深湯】テラス ツイン+ダブルP3(野尻湖側)(74㎡)

あいにくの大雨で部屋からの景色は真っ白で何も見えないかと思いましたが、夜には晴れて雲海と満月を眺めながらの露天風呂が最高でした。 露天の温度も適温で、奥が深くなっており立ちながらゆっくり高原の景色が眺められて、今までいったことのある露天風... 続きをよむ あいにくの大雨で部屋からの景色は真っ白で何も見えないかと思いましたが、夜には晴れて雲海と満月を眺めながらの露天風呂が最高でした。 露天の温度も適温で、奥が深くなっており立ちながらゆっくり高原の景色が眺められて、今までいったことのある露天風呂付き客室の中でも一番良かったです。 泊まったスパ棟のお部屋も申し分なくゆっくりさせてもらいました。 お食事は夕食のフレンチ、朝食ともにとても美味しく大満足でした。 今度は晴れた日にもっとゆっくり滞在したいです。

あいにくの大雨で部屋からの景色は真っ白で何も見えないかと思いましたが、夜には晴れて雲海と満月を眺めながらの露天風呂が最高でした。 露天の温度も適温で、奥が深くなっており立ちながらゆっくり高原の景色が眺められて、今までいったことのある露天風呂付き客室の中でも一番良かったです。 泊まったスパ棟のお部屋も申し分なくゆっくりさせてもらいました。 お食事は夕食のフレンチ、朝食ともにとても美味しく大満足でした。 今度は晴れた日にもっとゆっくり滞在したいです。

R.Hさん(26歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-16

<本館>おまかせ部屋

ホテルの設備や外見は豪華とは言えない派手でもないが、スタッフさんのサービス精神とお客さんへの気遣いが本当に素晴らしくて感動しました! 予約する時からの電話対応、メールのやり取り、ホテル内で会うたびにお辞儀して挨拶してくださって、食事で... 続きをよむ ホテルの設備や外見は豪華とは言えない派手でもないが、スタッフさんのサービス精神とお客さんへの気遣いが本当に素晴らしくて感動しました! 予約する時からの電話対応、メールのやり取り、ホテル内で会うたびにお辞儀して挨拶してくださって、食事でのサービス、全てが素晴らしかったです!また泊まりたいと思います!ありがとうございました!

ホテルの設備や外見は豪華とは言えない派手でもないが、スタッフさんのサービス精神とお客さんへの気遣いが本当に素晴らしくて感動しました! 予約する時からの電話対応、メールのやり取り、ホテル内で会うたびにお辞儀して挨拶してくださって、食事でのサービス、全てが素晴らしかったです!また泊まりたいと思います!ありがとうございました!

H.Iさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-08

<プレミアム棟3階>温泉露天【プール】テラス フォース P4(野尻湖側)(143㎡)

先日はありがとうございました。 ゆっくり宿泊させていただきました。 雲海が、みれなかったのは残念ですが、ぜひ次回は見たいとおもいます。

先日はありがとうございました。 ゆっくり宿泊させていただきました。 雲海が、みれなかったのは残念ですが、ぜひ次回は見たいとおもいます。

K.Wさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-06-21

<本館>ツイン(野尻湖側)(26平米~31平米)

友人の結婚のお祝いを兼ねて宿泊しました。 従業員の皆様がとても親切にしてくださって感謝しております。 ディナーは王道のフレンチでしたが、もう少し工夫があっても良かったかなとも思いました。 ですが、女性のスタッフさんの対応が素晴らしかっ... 続きをよむ 友人の結婚のお祝いを兼ねて宿泊しました。 従業員の皆様がとても親切にしてくださって感謝しております。 ディナーは王道のフレンチでしたが、もう少し工夫があっても良かったかなとも思いました。 ですが、女性のスタッフさんの対応が素晴らしかったので満足です。 温泉が最高だったので次はプレミアム棟に宿泊して思う存分温泉と景色を楽しみたいです! 伝統のあるホテルで静かに過ごせてとてもリフレッシュできました。 またお世話になりたいと思います。

友人の結婚のお祝いを兼ねて宿泊しました。 従業員の皆様がとても親切にしてくださって感謝しております。 ディナーは王道のフレンチでしたが、もう少し工夫があっても良かったかなとも思いました。 ですが、女性のスタッフさんの対応が素晴らしかったので満足です。 温泉が最高だったので次はプレミアム棟に宿泊して思う存分温泉と景色を楽しみたいです! 伝統のあるホテルで静かに過ごせてとてもリフレッシュできました。 またお世話になりたいと思います。

K.Mさん(78歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-27

<SPA&SUITE棟2階>温泉露天テラス ツインA(野尻湖側)(59㎡)

全体的にはとても良かった。ただ黒服から中間管理職の人達はホテルの格式の高さを意識しすぎているせいか態度が慇懃無礼でとても不愉快だった。特にフロントにいる黒服に至っては言葉の使い方態度等接客の原点を忘れてしまっているようだった。フレンチレスト... 続きをよむ 全体的にはとても良かった。ただ黒服から中間管理職の人達はホテルの格式の高さを意識しすぎているせいか態度が慇懃無礼でとても不愉快だった。特にフロントにいる黒服に至っては言葉の使い方態度等接客の原点を忘れてしまっているようだった。フレンチレストランでの夕食に際してのドレスコードを有ることは聞かされていなかったので予約段階できちっと明言すべきです。それによって持参する洋服が違ってきます。何人の浴衣で来て着替えに行かされた人が何人もみうけられた。ドレスコードを言うならサービスをきちんとするべきです。ワインを注ぐ時は当然レディーファーストでしょうし、人の目を横切って手を出して料理をセットするのは不愉快であった。メニューに記載方法が分かりにくいし説明が早口で理解しにくかった。 部屋のスリッパはビニール袋に入れてあるのを自分で自分出すようなことは煩わしい。早く部屋に入りたいのにわざわざ出さなくてはならない。 フローリングが鴬張りになっているので⁉夜中に起きるのにとても気になった。

全体的にはとても良かった。ただ黒服から中間管理職の人達はホテルの格式の高さを意識しすぎているせいか態度が慇懃無礼でとても不愉快だった。特にフロントにいる黒服に至っては言葉の使い方態度等接客の原点を忘れてしまっているようだった。フレンチレストランでの夕食に際してのドレスコードを有ることは聞かされていなかったので予約段階できちっと明言すべきです。それによって持参する洋服が違ってきます。何人の浴衣で来て着替えに行かされた人が何人もみうけられた。ドレスコードを言うならサービスをきちんとするべきです。ワインを注ぐ時は当然レディーファーストでしょうし、人の目を横切って手を出して料理をセットするのは不愉快であった。メニューに記載方法が分かりにくいし説明が早口で理解しにくかった。 部屋のスリッパはビニール袋に入れてあるのを自分で自分出すようなことは煩わしい。早く部屋に入りたいのにわざわざ出さなくてはならない。 フローリングが鴬張りになっているので⁉夜中に起きるのにとても気になった。

M.Nさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-19

<本館>おまかせ部屋

アクアバーの雰囲気と接客がとても良かった。 価格も良心的。 フロントの対応も良かったが、送りのバスの時間がフロントで渡された印刷物と実際が違い、きちんと初めから正しい情報が欲しい。 アクアグリルにはどうなのかと思うサービスマンが1人い... 続きをよむ アクアバーの雰囲気と接客がとても良かった。 価格も良心的。 フロントの対応も良かったが、送りのバスの時間がフロントで渡された印刷物と実際が違い、きちんと初めから正しい情報が欲しい。 アクアグリルにはどうなのかと思うサービスマンが1人いた。動きが雑で多く、食事をしていて気になって不快だった。朝食時にはいなくてホッとした。 平日なのでお風呂も空いてて良かった。清潔感があった。

アクアバーの雰囲気と接客がとても良かった。 価格も良心的。 フロントの対応も良かったが、送りのバスの時間がフロントで渡された印刷物と実際が違い、きちんと初めから正しい情報が欲しい。 アクアグリルにはどうなのかと思うサービスマンが1人いた。動きが雑で多く、食事をしていて気になって不快だった。朝食時にはいなくてホッとした。 平日なのでお風呂も空いてて良かった。清潔感があった。

Y.Oさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-08

<SPA&SUITE棟2階>温泉露天テラス ツインB(野尻湖側)(59㎡)

2回目の滞在となりましたが、大変気持ちよく最高の週末を過ごさせていただきました。ありがとうございました‼️お部屋は今回の方が良かったので、次回もこの部屋でお願いしたいと思います。雲海が見れて、超ラッキーでした。スタッフの皆さんが、誇りをもっ... 続きをよむ 2回目の滞在となりましたが、大変気持ちよく最高の週末を過ごさせていただきました。ありがとうございました‼️お部屋は今回の方が良かったので、次回もこの部屋でお願いしたいと思います。雲海が見れて、超ラッキーでした。スタッフの皆さんが、誇りをもって、赤倉観光ホテルが大好きで勤められてるのを全員から感じました。あまりに快適すぎて、妻と2泊じゃ足りないねって話しています。今回は2晩ともフレンチでお願いしましたが、2晩ともワインも含め最高の質で、サービスも最高でした。ソムリエの方、フロアの女性のスタッフの方々に本当に感謝です。朝は2日とも和食にしましたが、これも本当に美味しかったです。妻がお世話になったエステも顔を覚えていただいてたようで、とっても楽しんで帰ってきました。2晩とも行ったバーも最高でした。ここにしかない透明な氷、豊富なお酒、バーテンダーの方の抜群のテクニック、楽しませていただきました。さらに大ファンになりました。また参りますので、よろしくお願いします‼️

2回目の滞在となりましたが、大変気持ちよく最高の週末を過ごさせていただきました。ありがとうございました‼️お部屋は今回の方が良かったので、次回もこの部屋でお願いしたいと思います。雲海が見れて、超ラッキーでした。スタッフの皆さんが、誇りをもって、赤倉観光ホテルが大好きで勤められてるのを全員から感じました。あまりに快適すぎて、妻と2泊じゃ足りないねって話しています。今回は2晩ともフレンチでお願いしましたが、2晩ともワインも含め最高の質で、サービスも最高でした。ソムリエの方、フロアの女性のスタッフの方々に本当に感謝です。朝は2日とも和食にしましたが、これも本当に美味しかったです。妻がお世話になったエステも顔を覚えていただいてたようで、とっても楽しんで帰ってきました。2晩とも行ったバーも最高でした。ここにしかない透明な氷、豊富なお酒、バーテンダーの方の抜群のテクニック、楽しませていただきました。さらに大ファンになりました。また参りますので、よろしくお願いします‼️

E.Oさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-10-30

<SPA&SUITE棟2階>温泉露天テラス ツインA(野尻湖側)(59㎡)

昨年に引き続き今年も紅葉の時期にお世話になりました。 フロントでパンの予約の案内をしていただいてうれしかったです。 なんと言っても、アクアダイニングでのグリルコースディナーはやはり期待通りに美味しかった。 ワインのチョイスはもう少し重... 続きをよむ 昨年に引き続き今年も紅葉の時期にお世話になりました。 フロントでパンの予約の案内をしていただいてうれしかったです。 なんと言っても、アクアダイニングでのグリルコースディナーはやはり期待通りに美味しかった。 ワインのチョイスはもう少し重めが好みでしたが料理ともよく合っていました。 昨年spa&suiteのCのお部屋でしたので今年はAのお部屋にしましたが 空いていたらpremium棟のお部屋にも泊まりたいなと思います。 来年もまたぜひお世話になります。

昨年に引き続き今年も紅葉の時期にお世話になりました。 フロントでパンの予約の案内をしていただいてうれしかったです。 なんと言っても、アクアダイニングでのグリルコースディナーはやはり期待通りに美味しかった。 ワインのチョイスはもう少し重めが好みでしたが料理ともよく合っていました。 昨年spa&suiteのCのお部屋でしたので今年はAのお部屋にしましたが 空いていたらpremium棟のお部屋にも泊まりたいなと思います。 来年もまたぜひお世話になります。

M.Mさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-27

<本館>おまかせ部屋

2回目の宿泊でしたが、一人で来たのは初めてでした。一人でも居心地よく過ごすことができました。特に食事の際(夕食、朝食)+ランチには、スタッフの方々の細やかな気遣いが、とても嬉しかったです。 気になった点は、送迎時にエアコンがついていない暑... 続きをよむ 2回目の宿泊でしたが、一人で来たのは初めてでした。一人でも居心地よく過ごすことができました。特に食事の際(夕食、朝食)+ランチには、スタッフの方々の細やかな気遣いが、とても嬉しかったです。 気になった点は、送迎時にエアコンがついていない暑い車の中で待たされたことです。また荷物タグも記名された物を用意して付けるだけにしておければ時間が短縮できると思います。 この後、10月中にあと2回お世話になります。娘と母親とそれぞれで伺います。また気持ちのよい時間を過ごせたらと思います。よろしくお願いいたします。

2回目の宿泊でしたが、一人で来たのは初めてでした。一人でも居心地よく過ごすことができました。特に食事の際(夕食、朝食)+ランチには、スタッフの方々の細やかな気遣いが、とても嬉しかったです。 気になった点は、送迎時にエアコンがついていない暑い車の中で待たされたことです。また荷物タグも記名された物を用意して付けるだけにしておければ時間が短縮できると思います。 この後、10月中にあと2回お世話になります。娘と母親とそれぞれで伺います。また気持ちのよい時間を過ごせたらと思います。よろしくお願いいたします。

M.Sさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-11

<プレミアム棟3階>温泉露天【プール】テラス フォース P4(野尻湖側)(143㎡)

今回はお世話になりありがとうございました。 お部屋は今まで泊まった中でも最高でした。 お部屋でのんびりするだけで楽しかったです。 また行きたいと家族全員が感じました。 食事もカフェも良かったです。

今回はお世話になりありがとうございました。 お部屋は今まで泊まった中でも最高でした。 お部屋でのんびりするだけで楽しかったです。 また行きたいと家族全員が感じました。 食事もカフェも良かったです。

K.Iさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-09

<本館>おまかせ部屋

素晴らしい景色と美味しい食事で満足できました。

素晴らしい景色と美味しい食事で満足できました。

T.Oさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-28

<本館>和室(14畳+リビング)【バス無・シャワーブース付】(妙高山側)

まずお礼申し上げます。とても良い時間を過ごせました。アクアグリルで担当していただいたソムリエの方、副支配人様をはじめとしたスタッフの皆さんありがとうございました。娘も今までで一番楽しかった!と喜んでおりました。今度は娘のスキーデビューにお伺... 続きをよむ まずお礼申し上げます。とても良い時間を過ごせました。アクアグリルで担当していただいたソムリエの方、副支配人様をはじめとしたスタッフの皆さんありがとうございました。娘も今までで一番楽しかった!と喜んでおりました。今度は娘のスキーデビューにお伺いさせていただきたいと思っております。その時またよろしくお願い申し上げます。

まずお礼申し上げます。とても良い時間を過ごせました。アクアグリルで担当していただいたソムリエの方、副支配人様をはじめとしたスタッフの皆さんありがとうございました。娘も今までで一番楽しかった!と喜んでおりました。今度は娘のスキーデビューにお伺いさせていただきたいと思っております。その時またよろしくお願い申し上げます。

T.Nさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-11

<本館>おまかせ部屋

お天気にはあまり恵まれませんでしたが、最高にリラックスができました。温泉の湯のはなには、驚きました。色々な温泉に入浴 してますが、さすがに湯の花は初めてでした。露天風呂も最高の景観に満足。朝の散策で噴水の近くで蛇に遭遇ちょっとビビりました... 続きをよむ お天気にはあまり恵まれませんでしたが、最高にリラックスができました。温泉の湯のはなには、驚きました。色々な温泉に入浴 してますが、さすがに湯の花は初めてでした。露天風呂も最高の景観に満足。朝の散策で噴水の近くで蛇に遭遇ちょっとビビりました。お食事も良かったです。のんびりいただけました。

お天気にはあまり恵まれませんでしたが、最高にリラックスができました。温泉の湯のはなには、驚きました。色々な温泉に入浴 してますが、さすがに湯の花は初めてでした。露天風呂も最高の景観に満足。朝の散策で噴水の近くで蛇に遭遇ちょっとビビりました。お食事も良かったです。のんびりいただけました。

K.Nさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-14

<本館>ツイン【コーナー】(野尻湖側)(33平米)

食事 美味しかったが、炭水化物が少し多いと思った。 部屋 良く清掃されていてよかった。 お風呂 素晴らしい温泉。部屋からちょっと遠い。。

食事 美味しかったが、炭水化物が少し多いと思った。 部屋 良く清掃されていてよかった。 お風呂 素晴らしい温泉。部屋からちょっと遠い。。

S.Uさん(24歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-06

<本館>おまかせ部屋

1泊2日と短い間ですがお世話になりました。連れの誕生日を祝うための旅行でしたが、様々なお祝いをしていただいて本人も嬉しそうにしておりました。お食事も美味しかったし、お風呂も気持ちよく入れました。ありがとうございました!

1泊2日と短い間ですがお世話になりました。連れの誕生日を祝うための旅行でしたが、様々なお祝いをしていただいて本人も嬉しそうにしておりました。お食事も美味しかったし、お風呂も気持ちよく入れました。ありがとうございました!

S.Iさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-06-23

<本館>和室(14畳+リビング)【バス無・シャワーブース付】(妙高山側)

一度は行ってみたいホテルという事でとても楽しみにしていました。和室でしたが第一声が「ひろ〜い」でした。露天風呂が凄く気持ちよくミストサウナはお湯が熱かったです。食事(フレンチ)は美味しかったのですがウエイトレスさんがメニューは間違えるしお顔... 続きをよむ 一度は行ってみたいホテルという事でとても楽しみにしていました。和室でしたが第一声が「ひろ〜い」でした。露天風呂が凄く気持ちよくミストサウナはお湯が熱かったです。食事(フレンチ)は美味しかったのですがウエイトレスさんがメニューは間違えるしお顔が不機嫌そうでしたので美味しさが半減してしまいました。 大自然の中で素敵なところではありますが ロビーでお客がいるのに当たり前のように掃除機を掛けていたのにはびっくりでした。一言あっても… 一部のスタッフの心掛けに不快感を抱きとても残念な気持ちになりました。

一度は行ってみたいホテルという事でとても楽しみにしていました。和室でしたが第一声が「ひろ〜い」でした。露天風呂が凄く気持ちよくミストサウナはお湯が熱かったです。食事(フレンチ)は美味しかったのですがウエイトレスさんがメニューは間違えるしお顔が不機嫌そうでしたので美味しさが半減してしまいました。 大自然の中で素敵なところではありますが ロビーでお客がいるのに当たり前のように掃除機を掛けていたのにはびっくりでした。一言あっても… 一部のスタッフの心掛けに不快感を抱きとても残念な気持ちになりました。

K.Sさん(33歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-06-14

<本館>おまかせ部屋

急な誕生日のサプライズに対応して頂きました とても喜んでいました。ありがとうございました。

急な誕生日のサプライズに対応して頂きました とても喜んでいました。ありがとうございました。

K.Uさん(69歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-06-08

<本館>おまかせ部屋

とても良い時間を過ごさせて頂きました 残念だったのは 夕食でいただいたパンが美味しく 購入したかったのですが ショップがクローズしてしまい 翌日は 焼き上がりが 出発時間に間に合わずで 結局買えず仕舞 予約という方法はあっ... 続きをよむ とても良い時間を過ごさせて頂きました 残念だったのは 夕食でいただいたパンが美味しく 購入したかったのですが ショップがクローズしてしまい 翌日は 焼き上がりが 出発時間に間に合わずで 結局買えず仕舞 予約という方法はあったのでしょうか

とても良い時間を過ごさせて頂きました 残念だったのは 夕食でいただいたパンが美味しく 購入したかったのですが ショップがクローズしてしまい 翌日は 焼き上がりが 出発時間に間に合わずで 結局買えず仕舞 予約という方法はあったのでしょうか

Y.Oさん(34歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-06-02

<本館>シングル(妙高山側)(21平米~27平米)

素晴らしい接客とお部屋、お風呂、お食事、お酒、周辺環境と全てに満足です。 今回は妙高山側のお部屋に一泊のみでしたが、次は野尻湖側のお部屋に複数泊でお伺いしたいです。

素晴らしい接客とお部屋、お風呂、お食事、お酒、周辺環境と全てに満足です。 今回は妙高山側のお部屋に一泊のみでしたが、次は野尻湖側のお部屋に複数泊でお伺いしたいです。

Y.Oさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-25

<SPA&SUITE棟2階>温泉露天テラス ツインA(野尻湖側)(59㎡)

お部屋のお風呂も大浴場も最高でした。食事は和洋選べて、特にフレンチはレベルがとても高かったです。バーも素敵で、 ウイスキーの品揃えにはびっくりでスペインのジン美味しかったです。従業員の方々の対応はさすが老舗ホテルだと感じさせる素晴らしい対応... 続きをよむ お部屋のお風呂も大浴場も最高でした。食事は和洋選べて、特にフレンチはレベルがとても高かったです。バーも素敵で、 ウイスキーの品揃えにはびっくりでスペインのジン美味しかったです。従業員の方々の対応はさすが老舗ホテルだと感じさせる素晴らしい対応でした。またお世話になろうと思っています。

お部屋のお風呂も大浴場も最高でした。食事は和洋選べて、特にフレンチはレベルがとても高かったです。バーも素敵で、 ウイスキーの品揃えにはびっくりでスペインのジン美味しかったです。従業員の方々の対応はさすが老舗ホテルだと感じさせる素晴らしい対応でした。またお世話になろうと思っています。

Y.Wさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-19

<本館>ツイン【コーナー】(野尻湖側)(33平米)

はじめて利用しました。 滞在中は天気が良く、風は強かったですが気持ちよく過ごすことができました。 食事は夕食はグリル、朝食は洋食を利用しました。 宿泊前に宿の情報を別のサイトやSNSで調べてみたところ少し古臭いというか ... 続きをよむ はじめて利用しました。 滞在中は天気が良く、風は強かったですが気持ちよく過ごすことができました。 食事は夕食はグリル、朝食は洋食を利用しました。 宿泊前に宿の情報を別のサイトやSNSで調べてみたところ少し古臭いというか 野暮ったいフレンチ(伝統は大切ですが、、)という印象を受けたのでグリルは 大丈夫かな?と少し不安がありましたが、魚と肉の火の入れ方、味付けともに 満足しました。アルコールもマリアージュプラン(白、白、赤の3杯または泡が プラスされた4杯)があり、色々と試してみたい自分にはとても良かったです。 要望としては他の方も指摘されていますが、浴衣以外に作務衣のような 館内着の追加と悪天候時のアクティビティの新設です。 滞在してわかりましたが、天気が良ければホテル周辺の散策やテラスで のんびりと過ごすことができますが、それができないとなるとかなり不満 に感じると思います。 次回はロープウェイの稼働している時期かなかなか予約が難しいですが スキーの季節に宿泊したいと思います。

はじめて利用しました。 滞在中は天気が良く、風は強かったですが気持ちよく過ごすことができました。 食事は夕食はグリル、朝食は洋食を利用しました。 宿泊前に宿の情報を別のサイトやSNSで調べてみたところ少し古臭いというか 野暮ったいフレンチ(伝統は大切ですが、、)という印象を受けたのでグリルは 大丈夫かな?と少し不安がありましたが、魚と肉の火の入れ方、味付けともに 満足しました。アルコールもマリアージュプラン(白、白、赤の3杯または泡が プラスされた4杯)があり、色々と試してみたい自分にはとても良かったです。 要望としては他の方も指摘されていますが、浴衣以外に作務衣のような 館内着の追加と悪天候時のアクティビティの新設です。 滞在してわかりましたが、天気が良ければホテル周辺の散策やテラスで のんびりと過ごすことができますが、それができないとなるとかなり不満 に感じると思います。 次回はロープウェイの稼働している時期かなかなか予約が難しいですが スキーの季節に宿泊したいと思います。

K.Mさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-09

<本館>おまかせ部屋

GWの谷間でお客様がすくないこともあり、部屋をグレードアップいただき、素敵な眺望を堪能させていただきました。スパは自分への誕生日祝いにしましたが、素晴らしい接客と施術でリフレッシュできました。 アクアテラスから見た朝焼けはことに素晴らしか... 続きをよむ GWの谷間でお客様がすくないこともあり、部屋をグレードアップいただき、素敵な眺望を堪能させていただきました。スパは自分への誕生日祝いにしましたが、素晴らしい接客と施術でリフレッシュできました。 アクアテラスから見た朝焼けはことに素晴らしかったです。 高齢者が多いので室内着は着物風というのはよくわかりますが、リゾートなので、できれば室内着は着物風ではなく、和にも洋にもいける作務衣的なデザインのものに変えていただくと若い人や外国人にもよいと思います。 ワインは持ち込みできると良いと思います。 次回はグレードアップディナーとバーを楽しみたいと思います。

GWの谷間でお客様がすくないこともあり、部屋をグレードアップいただき、素敵な眺望を堪能させていただきました。スパは自分への誕生日祝いにしましたが、素晴らしい接客と施術でリフレッシュできました。 アクアテラスから見た朝焼けはことに素晴らしかったです。 高齢者が多いので室内着は着物風というのはよくわかりますが、リゾートなので、できれば室内着は着物風ではなく、和にも洋にもいける作務衣的なデザインのものに変えていただくと若い人や外国人にもよいと思います。 ワインは持ち込みできると良いと思います。 次回はグレードアップディナーとバーを楽しみたいと思います。

施設・サービス

施設名

赤倉観光ホテル

住所

新潟県妙高市田切216

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS

総部屋数

76室

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