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よこはまろいやるぱーくほてる 横浜ロイヤルパークホテル

シティ
  • 神奈川県 > 横浜・ベイエリア

横浜ロイヤルパークホテルの口コミ・レビュー

レビューの総合点 (186件)

4.5/5

5点

56%

4点

38%

3点

3%

2点

2%

1点

1%

項目別の評価

部屋4.6/5

風呂4.1/5

朝食4.0/5

夕食4.2/5

接客・サービス4.4/5

その他の設備4.3/5

Y.Oさん(30歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-06

レギュラーフロア コンフォートダブル シティビュー

この度、初めてリラックスさん経由で予約し利用させてもらいました。 街側と海側の違いが良くわからず、街側で予約しましたが、当日のチェックインの際に海側の部屋が空いている、当日なので安く変更できるとのことで、お願いしました。 眺めも素晴らし... 続きをよむ この度、初めてリラックスさん経由で予約し利用させてもらいました。 街側と海側の違いが良くわからず、街側で予約しましたが、当日のチェックインの際に海側の部屋が空いている、当日なので安く変更できるとのことで、お願いしました。 眺めも素晴らしくまた利用させて頂こうと思っております。 ありがとうございました。

この度、初めてリラックスさん経由で予約し利用させてもらいました。 街側と海側の違いが良くわからず、街側で予約しましたが、当日のチェックインの際に海側の部屋が空いている、当日なので安く変更できるとのことで、お願いしました。 眺めも素晴らしくまた利用させて頂こうと思っております。 ありがとうございました。

Y.Sさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-27

レギュラーフロア コンフォートダブル シティビュー

眺め良かったてす!

眺め良かったてす!

F.Wさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-18

レギュラーフロア コーナーツイン シティビュー

朝食が混み合っていて、また、ビュッフェの並びもわかり辛かったです。 でも、お部屋からの景色は良かったです。

朝食が混み合っていて、また、ビュッフェの並びもわかり辛かったです。 でも、お部屋からの景色は良かったです。

K.Nさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-22

レギュラーフロア コーナーツイン ベイブリッジビュー

やはりスタッフのおもてなしは最上級です。 特にフロント、ポーターは素晴らしかったです 。

やはりスタッフのおもてなしは最上級です。 特にフロント、ポーターは素晴らしかったです 。

R.Kさん(21歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-10

スカイリゾートフロア アトリエ デラックスダブル シティビュー

なにからなにまで、隙がなくとても満足しました。 お部屋の眺望はとてつもなく綺麗でした。 つぎはシティービューじゃないお部屋も泊まってみたいと思いました!

なにからなにまで、隙がなくとても満足しました。 お部屋の眺望はとてつもなく綺麗でした。 つぎはシティービューじゃないお部屋も泊まってみたいと思いました!

J.Yさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-28

スカイリゾートフロア アトリエ デラックスツイン シティビュー

とても快適に過ごさせていただきました。 特に、スタッフの方々のコロナウィルスに対する細かい気遣いは本当にありがたく思いました。 また、ぜひ利用させていただければと思います。 本当にありがとうございました。

とても快適に過ごさせていただきました。 特に、スタッフの方々のコロナウィルスに対する細かい気遣いは本当にありがたく思いました。 また、ぜひ利用させていただければと思います。 本当にありがとうございました。

K.Mさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-17

レギュラーフロア デラックスツイン シティビュー

楽しく快適に過ごさせていただきました。 フロントに電話をしてもすぐに対応していただけて良かったです。チェックインの前に荷物も預かっていただいて助かりました。 女性のアメニティがお部屋にセットされていないのは何故かなぁと思いましたが、すぐ... 続きをよむ 楽しく快適に過ごさせていただきました。 フロントに電話をしてもすぐに対応していただけて良かったです。チェックインの前に荷物も預かっていただいて助かりました。 女性のアメニティがお部屋にセットされていないのは何故かなぁと思いましたが、すぐにお部屋まで届けてくださったので良かったです

楽しく快適に過ごさせていただきました。 フロントに電話をしてもすぐに対応していただけて良かったです。チェックインの前に荷物も預かっていただいて助かりました。 女性のアメニティがお部屋にセットされていないのは何故かなぁと思いましたが、すぐにお部屋まで届けてくださったので良かったです

D.Mさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-26

レギュラーフロア デラックスツイン シティビュー

立地はとてもいいんですが、やっぱりもう古いなと思いました。家具や水回りの古さを感じました。そろそろ新しくしてもいいのでは?見晴らしも勿論最高ですが、構造上他の部屋が見えてしまうのでとても気になりました。改善出来るものならして欲しいです。アメ... 続きをよむ 立地はとてもいいんですが、やっぱりもう古いなと思いました。家具や水回りの古さを感じました。そろそろ新しくしてもいいのでは?見晴らしも勿論最高ですが、構造上他の部屋が見えてしまうのでとても気になりました。改善出来るものならして欲しいです。アメニティグッズで、化粧水やクレンジングなどが無料でついていてもいいのではないかと思いました。バスタブとシャワーが別にあったので、ゆっくり湯船につかれたのがよかったです。

立地はとてもいいんですが、やっぱりもう古いなと思いました。家具や水回りの古さを感じました。そろそろ新しくしてもいいのでは?見晴らしも勿論最高ですが、構造上他の部屋が見えてしまうのでとても気になりました。改善出来るものならして欲しいです。アメニティグッズで、化粧水やクレンジングなどが無料でついていてもいいのではないかと思いました。バスタブとシャワーが別にあったので、ゆっくり湯船につかれたのがよかったです。

N.Tさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-13

レギュラーフロア コンフォートダブル シティビュー

コロナ禍の中、スタッフの皆さまが総力で、対応して頂けた事、感謝致します。 本当にありがとうございました。 100% 楽しめる時が来たら、また伺わせて頂きます。

コロナ禍の中、スタッフの皆さまが総力で、対応して頂けた事、感謝致します。 本当にありがとうございました。 100% 楽しめる時が来たら、また伺わせて頂きます。

M.Wさん(28歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-01

スカイリゾートフロア「ザ・トップ」 コンフォートツイン シティビュー

11/1に1泊しました。 部屋はとても綺麗で、最上階からの夜景は最高でした。 お風呂の方はユニットバスでしたが、浴室も広いので、 不満はありません。 朝食の方も満足出来ました。機会があったら、また泊まりたいです。

11/1に1泊しました。 部屋はとても綺麗で、最上階からの夜景は最高でした。 お風呂の方はユニットバスでしたが、浴室も広いので、 不満はありません。 朝食の方も満足出来ました。機会があったら、また泊まりたいです。

A.Wさん(73歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-30

スカイリゾートフロア「ザ・クラブ」 デラックスツイン シティビュー

天気も良く、66階からの眺望は最高でした。また泊まりたいと思っています。

天気も良く、66階からの眺望は最高でした。また泊まりたいと思っています。

J.Mさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-31

レギュラーフロア デラックスツイン ベイブリッジビュー

お部屋も広く、清潔で良かったです! そして何より素晴らしい夜景に感動しました! 色々な観光場所にもアクセスしやすい立地なので、また横浜に泊まる際は利用したいと思います!

お部屋も広く、清潔で良かったです! そして何より素晴らしい夜景に感動しました! 色々な観光場所にもアクセスしやすい立地なので、また横浜に泊まる際は利用したいと思います!

S.Kさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-31

スカイリゾートフロア アトリエ コンフォートダブル ベイブリッジビュー

何不自由なく過ごせて最高でした また伺います

何不自由なく過ごせて最高でした また伺います

C.Kさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-16

レギュラーフロア デラックスツイン シティビュー

冷蔵庫が壊れてたのかな❓ アイスクリームが溶けて残念でした

冷蔵庫が壊れてたのかな❓ アイスクリームが溶けて残念でした

A.Sさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-07

スカイリゾートフロア「ザ・クラブ」 デラックスツイン シティビュー

いつも旅館に泊まる事が多いので、クラブフロアのホテルは初めてです。 専用のデスクでのチェックインでしたが、結構待たされました。 座っていられるとはいえ、忘れられているのではないかとちょっと焦りました。 当日はあいにくの雨でしたが、シ... 続きをよむ いつも旅館に泊まる事が多いので、クラブフロアのホテルは初めてです。 専用のデスクでのチェックインでしたが、結構待たされました。 座っていられるとはいえ、忘れられているのではないかとちょっと焦りました。 当日はあいにくの雨でしたが、シティビューにしたので町の灯は問題なく綺麗に見えて海側にしなくて良かったです。 クラブラウンジのアフタヌーンティースイーツが思ったよりも大したこと無くて残念な感じでしたが、期待し過ぎたのかな。 こういうものなのかな。 そのぶん、バーの時間のおつまみがどれもとても美味しくて、ついつい食べ過ぎてしまいます。アフタヌーンティーとずいぶん差があるように思えました。 朝食もバイキングが中止になって残念だったけど、オムレツは好きなだけ頼めたし、特にクラブフロア専用のフレンチトーストは絶品で、これ目当てにまた泊まりたくなりました。初めてクラブフロアとしての特別感をしみじみ味わった。。みたいな(笑) 残念だったのは、一定レベル以上の旅館では女性の簡単なスキンケアセットがついているのが当たり前だったので持って行かなかったらついていなかった(私の確認不足だけど)、クラブフロアくらいは同じロクシタンでつけたらどうでしょうか? あと、コーヒーが飲めない私はティーバッグも部屋に置いてほしかったです。(安宿でもあるところはあるので。。) クラブラウンジもそうですが、ウィルス対策が徹底されていて気持ち良かったのですが、そのぶんアルコール除菌のせいで手荒れもするので、せっかくのクラブフロアですからハンドクリームもあれば女性としてはポイント高いのですけど。。 贅沢な気分を味わいたいためのクラブフロアなので、景色ばかりでなくそこまで気を使ってもらえると嬉しいです。

いつも旅館に泊まる事が多いので、クラブフロアのホテルは初めてです。 専用のデスクでのチェックインでしたが、結構待たされました。 座っていられるとはいえ、忘れられているのではないかとちょっと焦りました。 当日はあいにくの雨でしたが、シティビューにしたので町の灯は問題なく綺麗に見えて海側にしなくて良かったです。 クラブラウンジのアフタヌーンティースイーツが思ったよりも大したこと無くて残念な感じでしたが、期待し過ぎたのかな。 こういうものなのかな。 そのぶん、バーの時間のおつまみがどれもとても美味しくて、ついつい食べ過ぎてしまいます。アフタヌーンティーとずいぶん差があるように思えました。 朝食もバイキングが中止になって残念だったけど、オムレツは好きなだけ頼めたし、特にクラブフロア専用のフレンチトーストは絶品で、これ目当てにまた泊まりたくなりました。初めてクラブフロアとしての特別感をしみじみ味わった。。みたいな(笑) 残念だったのは、一定レベル以上の旅館では女性の簡単なスキンケアセットがついているのが当たり前だったので持って行かなかったらついていなかった(私の確認不足だけど)、クラブフロアくらいは同じロクシタンでつけたらどうでしょうか? あと、コーヒーが飲めない私はティーバッグも部屋に置いてほしかったです。(安宿でもあるところはあるので。。) クラブラウンジもそうですが、ウィルス対策が徹底されていて気持ち良かったのですが、そのぶんアルコール除菌のせいで手荒れもするので、せっかくのクラブフロアですからハンドクリームもあれば女性としてはポイント高いのですけど。。 贅沢な気分を味わいたいためのクラブフロアなので、景色ばかりでなくそこまで気を使ってもらえると嬉しいです。

N.Sさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-23

スカイリゾートフロア「ザ・クラブ」 デラックスツイン ベイブリッジビュー

宿泊の際はお世話になりました。コロナであまり遠出も出来ず、宿泊そのものを楽しみたくて、地元のホテルを予約しました。 客室を含め、色々なところにアルコールジェルは置かれていましたが、チェックインの際、検温や健康チェックがなかったのは、よかっ... 続きをよむ 宿泊の際はお世話になりました。コロナであまり遠出も出来ず、宿泊そのものを楽しみたくて、地元のホテルを予約しました。 客室を含め、色々なところにアルコールジェルは置かれていましたが、チェックインの際、検温や健康チェックがなかったのは、よかったのかなと疑問が残りました。サービス業としてはなかなか難しいのかなとも思いますが、体温計を入り口に置いたままフロントデスクでは特に何も案内がなかったのが気になりました。(検温をとの表記はありましたが) また、今回、クラブフロアの宿泊でしたが、チェックインが16時からで、ティータイムの利用が出来なかったことも含め、ラウンジをしっかり楽しめなかったのは残念でした。(どこのホテルもラウンジの営業時間や形態を変更しているので致し方ないのかもしれませんが) あとは、夜景を見るためかカーテンを全開にしている部屋がいくつかあり、窓から外を見ようとすると、階下の部屋の中が見えてしまうのはどうなのかと思いました。覗くつもりがなくとも、明かりがついていると目に入ってしまうので。逆に、自分が滞在するときにも気をつけなくてはと思いました。 夕食の和食レストランではちょっと予算オーバーだったので、単品をオーダーしましたが、おいしいご飯がいただけました。 あいにくの雨でしたが、なんとか夜景は見られたし、いくつかの点を除けば気持ちのよい滞在が出来ました。なかなか地元のホテルは宿泊する機会がありませんが、レストランの利用など、また伺うことが出来たらと思います。 ありがとうございました。

宿泊の際はお世話になりました。コロナであまり遠出も出来ず、宿泊そのものを楽しみたくて、地元のホテルを予約しました。 客室を含め、色々なところにアルコールジェルは置かれていましたが、チェックインの際、検温や健康チェックがなかったのは、よかったのかなと疑問が残りました。サービス業としてはなかなか難しいのかなとも思いますが、体温計を入り口に置いたままフロントデスクでは特に何も案内がなかったのが気になりました。(検温をとの表記はありましたが) また、今回、クラブフロアの宿泊でしたが、チェックインが16時からで、ティータイムの利用が出来なかったことも含め、ラウンジをしっかり楽しめなかったのは残念でした。(どこのホテルもラウンジの営業時間や形態を変更しているので致し方ないのかもしれませんが) あとは、夜景を見るためかカーテンを全開にしている部屋がいくつかあり、窓から外を見ようとすると、階下の部屋の中が見えてしまうのはどうなのかと思いました。覗くつもりがなくとも、明かりがついていると目に入ってしまうので。逆に、自分が滞在するときにも気をつけなくてはと思いました。 夕食の和食レストランではちょっと予算オーバーだったので、単品をオーダーしましたが、おいしいご飯がいただけました。 あいにくの雨でしたが、なんとか夜景は見られたし、いくつかの点を除けば気持ちのよい滞在が出来ました。なかなか地元のホテルは宿泊する機会がありませんが、レストランの利用など、また伺うことが出来たらと思います。 ありがとうございました。

非公開(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-10

スカイリゾートフロア アトリエ コーナーツイン シティビュー

 受付からチェックアウトまでスタッフの対応は、大変満足しました。  今回は朝夕付きのコースを予約したかったのですが、朝食付きのものしか無く残念と思っていましたが、それでも満足でした。  お客様が悪いのですが、チェックアウト時エレベー... 続きをよむ  受付からチェックアウトまでスタッフの対応は、大変満足しました。  今回は朝夕付きのコースを予約したかったのですが、朝食付きのものしか無く残念と思っていましたが、それでも満足でした。  お客様が悪いのですが、チェックアウト時エレベーターに乗り込むと5人となり、このままロビーまでと思っていましたが、途中から5人程が躊躇なく乗り込まれ10人となり、わーと思いました。私からはソーシャルディスタンスのことは強く言えず、息苦しさを感じながらそのままロビーまでした。  大変でしょうが、宿泊のお客様に強くソーシャルの事を伝えていただくか、お金も掛かりますがエレベーターの上下ボタンの近くにソーシャルの表示していただきたい。  残念だったのが、朝食で披露宴会場側の洋食を選びました、朝の混雑する大変中スタッフに、気持ち良くテーブル席に案内してもらいましたが、テーブルの上には、前人者の食べこぼしが多数有り残念に思いました。  スタッフに伝えると直ぐ対応していただき、その後美味しく食事を頂きました。  最後にチェックアウト後、日本食の四季亭にて昼食を頂きました。地域共通クーポンを携帯で中々操作出来なくても、テーブルまでの案内から精算まで気持ち良く対応していただき、大変満足でした。

 受付からチェックアウトまでスタッフの対応は、大変満足しました。  今回は朝夕付きのコースを予約したかったのですが、朝食付きのものしか無く残念と思っていましたが、それでも満足でした。  お客様が悪いのですが、チェックアウト時エレベーターに乗り込むと5人となり、このままロビーまでと思っていましたが、途中から5人程が躊躇なく乗り込まれ10人となり、わーと思いました。私からはソーシャルディスタンスのことは強く言えず、息苦しさを感じながらそのままロビーまでした。  大変でしょうが、宿泊のお客様に強くソーシャルの事を伝えていただくか、お金も掛かりますがエレベーターの上下ボタンの近くにソーシャルの表示していただきたい。  残念だったのが、朝食で披露宴会場側の洋食を選びました、朝の混雑する大変中スタッフに、気持ち良くテーブル席に案内してもらいましたが、テーブルの上には、前人者の食べこぼしが多数有り残念に思いました。  スタッフに伝えると直ぐ対応していただき、その後美味しく食事を頂きました。  最後にチェックアウト後、日本食の四季亭にて昼食を頂きました。地域共通クーポンを携帯で中々操作出来なくても、テーブルまでの案内から精算まで気持ち良く対応していただき、大変満足でした。

H.Nさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-01

レギュラーフロア コンフォートツイン ベイブリッジビュー

コロナ対策を徹底された接客、大変だとは思いますが、とても気持ちよく過ごすことができました。さすがホスピタリティのプロと感じました。

コロナ対策を徹底された接客、大変だとは思いますが、とても気持ちよく過ごすことができました。さすがホスピタリティのプロと感じました。

S.Uさん(24歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-08

レギュラーフロア コンフォートダブル ベイブリッジビュー

お部屋のグレードアップをしていただきありがとうございました。 とても綺麗な施設と景色で、また利用させていただきたいと思いました。

お部屋のグレードアップをしていただきありがとうございました。 とても綺麗な施設と景色で、また利用させていただきたいと思いました。

M.Nさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-25

レギュラーフロア コンフォートツイン シティビュー

急遽当日の予約でしたが、コンフォートツインからシャワーブースのあるデラックスツインにグレードアップされていて、母娘でテンション上がりました。ありがとうございました。お部屋は清潔でとても快適に過ごせました。駐車場は1泊(24時間内は出入庫可)... 続きをよむ 急遽当日の予約でしたが、コンフォートツインからシャワーブースのあるデラックスツインにグレードアップされていて、母娘でテンション上がりました。ありがとうございました。お部屋は清潔でとても快適に過ごせました。駐車場は1泊(24時間内は出入庫可)で1600円でしたが、チェックイン時に精算を済ませておけば、チェックアウトがフロント横で素早くできるのでとても良かったです。 次はベイブリッジビューのプランで利用したいと思います。

急遽当日の予約でしたが、コンフォートツインからシャワーブースのあるデラックスツインにグレードアップされていて、母娘でテンション上がりました。ありがとうございました。お部屋は清潔でとても快適に過ごせました。駐車場は1泊(24時間内は出入庫可)で1600円でしたが、チェックイン時に精算を済ませておけば、チェックアウトがフロント横で素早くできるのでとても良かったです。 次はベイブリッジビューのプランで利用したいと思います。

G.Fさん(34歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-21

スカイリゾートフロア アトリエ デラックスツイン シティビュー

きれいな設備で部屋からの景色も良く、食事も美味しくいただきました。 接客について、現地では混雑した中でとても丁寧な印象を受けましたが、事前のメール連絡では1週間たってもお返事を頂けず、こちらから催促させていただくことが複数回ありました。 ... 続きをよむ きれいな設備で部屋からの景色も良く、食事も美味しくいただきました。 接客について、現地では混雑した中でとても丁寧な印象を受けましたが、事前のメール連絡では1週間たってもお返事を頂けず、こちらから催促させていただくことが複数回ありました。 結局記念日のための準備はキャンセルし、こちらで手配することで何とか間に合いましたが、とても心配な思いをしました。 コロナ対策が追加で必要となりスタッフの皆様の負担が大きくなっているのでしょうが、対応困難となるくらいであれば客数を制限した方がいいのではないかと感じます。 今後プライベートで利用させていただくことはないと思いますが、知人へ紹介するかどうかという点でも、ホテルと連絡が取れないことはマイナスになりますので指摘させていただきました。

きれいな設備で部屋からの景色も良く、食事も美味しくいただきました。 接客について、現地では混雑した中でとても丁寧な印象を受けましたが、事前のメール連絡では1週間たってもお返事を頂けず、こちらから催促させていただくことが複数回ありました。 結局記念日のための準備はキャンセルし、こちらで手配することで何とか間に合いましたが、とても心配な思いをしました。 コロナ対策が追加で必要となりスタッフの皆様の負担が大きくなっているのでしょうが、対応困難となるくらいであれば客数を制限した方がいいのではないかと感じます。 今後プライベートで利用させていただくことはないと思いますが、知人へ紹介するかどうかという点でも、ホテルと連絡が取れないことはマイナスになりますので指摘させていただきました。

A.Kさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-27

レギュラーフロア コンフォートツイン シティビュー

朝食バイキングの評判が良かったけれど、残念ながら新型コロナウイルスの為、和定食、洋定食のスタイルに変更になっていたため、手間もかかり朝食の提供に少し時間がかかっていた。朝食込みの宿泊料金ならいいけれど、3630円の価格だと知ると、その価値は... 続きをよむ 朝食バイキングの評判が良かったけれど、残念ながら新型コロナウイルスの為、和定食、洋定食のスタイルに変更になっていたため、手間もかかり朝食の提供に少し時間がかかっていた。朝食込みの宿泊料金ならいいけれど、3630円の価格だと知ると、その価値は無いと感じた。 早くバイキングが復帰して欲しい。 部屋からも、70階の朝食会場シリウスからの眺めも良かった。

朝食バイキングの評判が良かったけれど、残念ながら新型コロナウイルスの為、和定食、洋定食のスタイルに変更になっていたため、手間もかかり朝食の提供に少し時間がかかっていた。朝食込みの宿泊料金ならいいけれど、3630円の価格だと知ると、その価値は無いと感じた。 早くバイキングが復帰して欲しい。 部屋からも、70階の朝食会場シリウスからの眺めも良かった。

S.I.さん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-27

スカイリゾートフロア アトリエ コンフォートツイン シティビュー

結婚記念日だったので、お部屋をグレードアップしていただき、景色が良く、ありがとうございました。 ディナーでは記念写真を撮っていただき、またお祝いのおまんじゅうをプラスしていただき、お料理も美味しく、大満足です。 どのスタッフの方も感じが... 続きをよむ 結婚記念日だったので、お部屋をグレードアップしていただき、景色が良く、ありがとうございました。 ディナーでは記念写真を撮っていただき、またお祝いのおまんじゅうをプラスしていただき、お料理も美味しく、大満足です。 どのスタッフの方も感じが良く、また来たいです。

結婚記念日だったので、お部屋をグレードアップしていただき、景色が良く、ありがとうございました。 ディナーでは記念写真を撮っていただき、またお祝いのおまんじゅうをプラスしていただき、お料理も美味しく、大満足です。 どのスタッフの方も感じが良く、また来たいです。

T.Tさん(66歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-19

レギュラーフロア コンフォートツイン ベイブリッジビュー

4連休であることを考えれば お値段どおりの立派なお部屋だと思います。 ただひとつ非常に不満だったのは エアコンの音です。最低でつけても 低周波音がうるさく 連れが眠れないとのことで エアコンを切らざるを得ませんでした。連れはそのせい... 続きをよむ 4連休であることを考えれば お値段どおりの立派なお部屋だと思います。 ただひとつ非常に不満だったのは エアコンの音です。最低でつけても 低周波音がうるさく 連れが眠れないとのことで エアコンを切らざるを得ませんでした。連れはそのせいでよく眠れず かなり不満だったようです。 あと、アフターシェーブローションがなかったので 電話したら持ってきてくれたのですが チェックインのときに聞いていてくれたら印象も違ったのに、と残念でした。 朝食は和セットでしたが とても きれいで美味しかったです。

4連休であることを考えれば お値段どおりの立派なお部屋だと思います。 ただひとつ非常に不満だったのは エアコンの音です。最低でつけても 低周波音がうるさく 連れが眠れないとのことで エアコンを切らざるを得ませんでした。連れはそのせいでよく眠れず かなり不満だったようです。 あと、アフターシェーブローションがなかったので 電話したら持ってきてくれたのですが チェックインのときに聞いていてくれたら印象も違ったのに、と残念でした。 朝食は和セットでしたが とても きれいで美味しかったです。

M.Sさん(25歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-26

レギュラーフロア デラックスツイン シティビュー

付き合って1年記念日の旨伝えていたら無料でお部屋のグレードアップをしてくれました、本当にありがとうございました!!おかげでものすごく良い記念日旅行になりました!友達にもおすすめします!

付き合って1年記念日の旨伝えていたら無料でお部屋のグレードアップをしてくれました、本当にありがとうございました!!おかげでものすごく良い記念日旅行になりました!友達にもおすすめします!

T.Sさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-25

レギュラーフロア デラックスツイン ベイブリッジビュー

部屋、風呂、接客、その他、全て満足です!が、シリウスでの朝食はいただけなかった。パンは湿気ていたかのように歯触りがなく、フルーツは全く新鮮さがなく、特に、キウイはブニュッとして酷かった。お代わりも出来ず、他のホテルと比べたら私の中では最低の... 続きをよむ 部屋、風呂、接客、その他、全て満足です!が、シリウスでの朝食はいただけなかった。パンは湿気ていたかのように歯触りがなく、フルーツは全く新鮮さがなく、特に、キウイはブニュッとして酷かった。お代わりも出来ず、他のホテルと比べたら私の中では最低の評価でした。スタッフの方たちの接客は素敵でしたよ。

部屋、風呂、接客、その他、全て満足です!が、シリウスでの朝食はいただけなかった。パンは湿気ていたかのように歯触りがなく、フルーツは全く新鮮さがなく、特に、キウイはブニュッとして酷かった。お代わりも出来ず、他のホテルと比べたら私の中では最低の評価でした。スタッフの方たちの接客は素敵でしたよ。

Y.Tさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-25

レギュラーフロア デラックスツイン シティビュー

お天気悪かったけど夜は、晴れて夜景も綺麗で当日急遽海側のお部屋にチェンジしてくれて嬉しかったです。また泊まりにいきたいです!

お天気悪かったけど夜は、晴れて夜景も綺麗で当日急遽海側のお部屋にチェンジしてくれて嬉しかったです。また泊まりにいきたいです!

M.Sさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-09

レギュラーフロア コンフォートダブル シティビュー

とても素敵な2日間でした。お部屋のアップグレードも提案していただき、益々思い出に残る日になりました。本当に満足です。ルームサービスでフルーツを頂きましたが、すごく美味しかったです。また是非利用したいです。ありがとうございました。

とても素敵な2日間でした。お部屋のアップグレードも提案していただき、益々思い出に残る日になりました。本当に満足です。ルームサービスでフルーツを頂きましたが、すごく美味しかったです。また是非利用したいです。ありがとうございました。

A.Sさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-25

レギュラーフロア コーナーツイン ベイブリッジビュー

景色がきれいで、とてもくつろげました。古さは感じますが、部屋も綺麗に清掃されていて気持ちよかったです。

景色がきれいで、とてもくつろげました。古さは感じますが、部屋も綺麗に清掃されていて気持ちよかったです。

M.Hさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-31

レギュラーフロア コンフォートダブル シティビュー

ありがとうございました。

ありがとうございました。