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Yokohama Royal Park Hotel 橫濱皇家花園飯店

都市飯店
  • 神奈川縣 > 橫濱・海灣地區

橫濱皇家花園飯店的住宿心得・評價

綜合評價(172則)

4.5/5

5分

56%

4分

38%

3分

3%

2分

2%

1分

-%

各項目評價

客房4.6/5

浴池4.1/5

早餐4.0/5

晚餐4.2/5

服務4.4/5

其他設備4.4/5

Y.T貴賓(27歲)

評價

入住日

客房種類

2019-09-14

レギュラーフロア コーナーダブル ベイブリッジビュー

飯店位置交通相當方便,也在知名景點附近,值得推薦

飯店位置交通相當方便,也在知名景點附近,值得推薦

C.C貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2019-08-07

スカイリゾートフロア アトリエ コンフォートツイン ベイブリッジビュー

窗外可以直接看到摩天輪,夜景非常的美麗,房間就有膠囊咖啡機,每天就坐在窗邊喝咖啡看夜景非常愜意~~

窗外可以直接看到摩天輪,夜景非常的美麗,房間就有膠囊咖啡機,每天就坐在窗邊喝咖啡看夜景非常愜意~~

H.C貴賓(68歲)

評價

入住日

客房種類

2018-11-18

レギュラーフロア デラックスツイン シティビュー

住宿房間十分寬敞,旅館位處高層樓視野也很棒,我們乘車抵達飯店,服務人員隨即幫忙拿行李,讓人感受到極佳的印象,櫃台接代人員英文流利,表現出國際級飯店的水準。 唯一讓我們感到美中不足的是早餐的餐廳安排。根據我們事後的瞭解,早餐的用餐地點至少有... 更多 住宿房間十分寬敞,旅館位處高層樓視野也很棒,我們乘車抵達飯店,服務人員隨即幫忙拿行李,讓人感受到極佳的印象,櫃台接代人員英文流利,表現出國際級飯店的水準。 唯一讓我們感到美中不足的是早餐的餐廳安排。根據我們事後的瞭解,早餐的用餐地點至少有二處,一處在地下一樓僅供應西餐 (American Buffet), 另一處在70樓不僅視野較佳又同時提供西式及日式餐飲。我們入住時櫃台未詢問我們是否想要何種餐飲,將直接給我們地下一樓的餐券,這讓喜愛和式早餐的內人有點失望。

住宿房間十分寬敞,旅館位處高層樓視野也很棒,我們乘車抵達飯店,服務人員隨即幫忙拿行李,讓人感受到極佳的印象,櫃台接代人員英文流利,表現出國際級飯店的水準。 唯一讓我們感到美中不足的是早餐的餐廳安排。根據我們事後的瞭解,早餐的用餐地點至少有二處,一處在地下一樓僅供應西餐 (American Buffet), 另一處在70樓不僅視野較佳又同時提供西式及日式餐飲。我們入住時櫃台未詢問我們是否想要何種餐飲,將直接給我們地下一樓的餐券,這讓喜愛和式早餐的內人有點失望。

S.P貴賓(36歲)

評價

入住日

客房種類

2018-09-06

レギュラーフロア コンフォートダブル ベイブリッジビュー

位置很好、下樓就能逛街,飯店也給予商場折扣券。

位置很好、下樓就能逛街,飯店也給予商場折扣券。

K.M貴賓(55歲)

評價

入住日

客房種類

2020-11-17

レギュラーフロア デラックスツイン シティビュー

楽しく快適に過ごさせていただきました。 フロントに電話をしてもすぐに対応していただけて良かったです。チェックインの前に荷物も預かっていただいて助かりました。 女性のアメニティがお部屋にセットされていないのは何故かなぁと思いましたが、すぐ... 更多 楽しく快適に過ごさせていただきました。 フロントに電話をしてもすぐに対応していただけて良かったです。チェックインの前に荷物も預かっていただいて助かりました。 女性のアメニティがお部屋にセットされていないのは何故かなぁと思いましたが、すぐにお部屋まで届けてくださったので良かったです

我過得很愉快和舒適。我很高興即使您致電前台,您也可以立即做出響應。辦理登機手續之前托運我的行李很有幫助。我想知道為什麼沒有在房間裡設置女性用品,但是我很高興他們立即將它送到房間。

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D.M貴賓(52歲)

評價

入住日

客房種類

2020-09-26

レギュラーフロア デラックスツイン シティビュー

立地はとてもいいんですが、やっぱりもう古いなと思いました。家具や水回りの古さを感じました。そろそろ新しくしてもいいのでは?見晴らしも勿論最高ですが、構造上他の部屋が見えてしまうのでとても気になりました。改善出来るものならして欲しいです。アメ... 更多 立地はとてもいいんですが、やっぱりもう古いなと思いました。家具や水回りの古さを感じました。そろそろ新しくしてもいいのでは?見晴らしも勿論最高ですが、構造上他の部屋が見えてしまうのでとても気になりました。改善出来るものならして欲しいです。アメニティグッズで、化粧水やクレンジングなどが無料でついていてもいいのではないかと思いました。バスタブとシャワーが別にあったので、ゆっくり湯船につかれたのがよかったです。

位置很好,但是我認為它很舊。我感覺到家具和水的時代。可以重新製作一個嗎?當然,風景很棒,但是我非常擔心,因為由於結構原因我還能看到其他房間。我希望您做一些可以改進的事情。我以為如果洗漱用品包括洗劑和免費清潔用品,那會沒事的。有一個單獨的浴缸和淋浴間,因此能夠輕鬆洗個澡很高興。

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N.T貴賓(60歲)

評價

入住日

客房種類

2020-11-13

レギュラーフロア コンフォートダブル シティビュー

コロナ禍の中、スタッフの皆さまが総力で、対応して頂けた事、感謝致します。 本当にありがとうございました。 100% 楽しめる時が来たら、また伺わせて頂きます。

我們感謝所有員工在科羅納災難期間的支持。我真的很感謝你到了享受100%的時機,我會回到您身邊。

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M.W貴賓(28歲)

評價

入住日

客房種類

2020-11-01

スカイリゾートフロア「ザ・トップ」 コンフォートツイン シティビュー

11/1に1泊しました。 部屋はとても綺麗で、最上階からの夜景は最高でした。 お風呂の方はユニットバスでしたが、浴室も広いので、 不満はありません。 朝食の方も満足出来ました。機会があったら、また泊まりたいです。

我在11/1住了一晚。房間很乾淨,頂樓的夜景很棒。浴室是一個單元浴室,但是浴室很大,所以我沒有抱怨。我對早餐感到滿意。如果有機會,我想再次入住。

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A.W貴賓(72歲)

評價

入住日

客房種類

2020-10-30

スカイリゾートフロア「ザ・クラブ」 デラックスツイン シティビュー

天気も良く、66階からの眺望は最高でした。また泊まりたいと思っています。

天氣很好,從66樓可以看到風景。我想再次留下。

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J.M貴賓(48歲)

評價

入住日

客房種類

2020-10-31

レギュラーフロア デラックスツイン ベイブリッジビュー

お部屋も広く、清潔で良かったです! そして何より素晴らしい夜景に感動しました! 色々な観光場所にもアクセスしやすい立地なので、また横浜に泊まる際は利用したいと思います!

房間很大,乾淨而且不錯! 最重要的是,我對美妙的夜景印象深刻! 這個位置很容易到達各個觀光景點,所以當我再次住在橫濱時我想使用它!

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S.K貴賓(49歲)

評價

入住日

客房種類

2020-10-31

スカイリゾートフロア アトリエ コンフォートダブル ベイブリッジビュー

何不自由なく過ごせて最高でした また伺います

能夠在沒有任何不便的情況下消費真是太好了 我會再次拜訪

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C.K貴賓(58歲)

評價

入住日

客房種類

2020-10-16

レギュラーフロア デラックスツイン シティビュー

冷蔵庫が壊れてたのかな❓ アイスクリームが溶けて残念でした

我想知道冰箱是否壞了❓ 可惜冰淇淋融化了

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A.S貴賓(48歲)

評價

入住日

客房種類

2020-10-07

スカイリゾートフロア「ザ・クラブ」 デラックスツイン シティビュー

いつも旅館に泊まる事が多いので、クラブフロアのホテルは初めてです。 専用のデスクでのチェックインでしたが、結構待たされました。 座っていられるとはいえ、忘れられているのではないかとちょっと焦りました。 当日はあいにくの雨でしたが、シ... 更多 いつも旅館に泊まる事が多いので、クラブフロアのホテルは初めてです。 専用のデスクでのチェックインでしたが、結構待たされました。 座っていられるとはいえ、忘れられているのではないかとちょっと焦りました。 当日はあいにくの雨でしたが、シティビューにしたので町の灯は問題なく綺麗に見えて海側にしなくて良かったです。 クラブラウンジのアフタヌーンティースイーツが思ったよりも大したこと無くて残念な感じでしたが、期待し過ぎたのかな。 こういうものなのかな。 そのぶん、バーの時間のおつまみがどれもとても美味しくて、ついつい食べ過ぎてしまいます。アフタヌーンティーとずいぶん差があるように思えました。 朝食もバイキングが中止になって残念だったけど、オムレツは好きなだけ頼めたし、特にクラブフロア専用のフレンチトーストは絶品で、これ目当てにまた泊まりたくなりました。初めてクラブフロアとしての特別感をしみじみ味わった。。みたいな(笑) 残念だったのは、一定レベル以上の旅館では女性の簡単なスキンケアセットがついているのが当たり前だったので持って行かなかったらついていなかった(私の確認不足だけど)、クラブフロアくらいは同じロクシタンでつけたらどうでしょうか? あと、コーヒーが飲めない私はティーバッグも部屋に置いてほしかったです。(安宿でもあるところはあるので。。) クラブラウンジもそうですが、ウィルス対策が徹底されていて気持ち良かったのですが、そのぶんアルコール除菌のせいで手荒れもするので、せっかくのクラブフロアですからハンドクリームもあれば女性としてはポイント高いのですけど。。 贅沢な気分を味わいたいためのクラブフロアなので、景色ばかりでなくそこまで気を使ってもらえると嬉しいです。

我經常住在旅館,所以這是我在俱樂部樓層的第一家酒店。這是在專用辦公桌前辦理登機手續,但我不得不等了很長時間。儘管我可以坐下,但我還是有點急躁,可能忘記了。不幸的是,那天正在下雨,但是由於我將其定為城市景觀,所以小鎮上的燈光看起來很美,沒有任何問題,我也不必將其放在海邊。俱樂部休息室的下午茶甜點沒有達到我的期望,真是可惜,但我想知道我是否期望太多。是這樣嗎這就是為什麼酒吧時間小吃都非常好吃,而我最終卻吃得太多了的原因。它似乎和下午茶有很大的不同。遺憾的是自助早餐被取消,但是我點了想要的煎蛋捲,尤其是俱樂部樓層的法式吐司很棒,所以我想再呆在那裡。第一次,我感覺到俱樂部地板的特殊感覺。 ..(笑)不幸的是,一定水平以上的旅館為女性設置簡單的護膚品是很自然的,所以如果我不帶它,我就不會擁有(儘管我的確認不夠) , 該俱樂部。為什麼不在地板上使用相同的歐舒丹?另外,我不能喝咖啡,所以我想在房間裡放一個茶包。 (因為在某些地方它也是廉價的酒店。)與俱樂部休息室一樣,採用徹底的防病毒措施也很令人愉快,但是由於酒精消毒,手變得粗糙,所以這是一種特殊的俱樂部地板。如果您有護手霜,這對女人來說是一個高點。 ..這是讓您感覺豪華的俱樂部地板,所以希望您不僅要注意風景,還要注意這一點。

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N.S貴賓(54歲)

評價

入住日

客房種類

2020-09-23

スカイリゾートフロア「ザ・クラブ」 デラックスツイン ベイブリッジビュー

宿泊の際はお世話になりました。コロナであまり遠出も出来ず、宿泊そのものを楽しみたくて、地元のホテルを予約しました。 客室を含め、色々なところにアルコールジェルは置かれていましたが、チェックインの際、検温や健康チェックがなかったのは、よかっ... 更多 宿泊の際はお世話になりました。コロナであまり遠出も出来ず、宿泊そのものを楽しみたくて、地元のホテルを予約しました。 客室を含め、色々なところにアルコールジェルは置かれていましたが、チェックインの際、検温や健康チェックがなかったのは、よかったのかなと疑問が残りました。サービス業としてはなかなか難しいのかなとも思いますが、体温計を入り口に置いたままフロントデスクでは特に何も案内がなかったのが気になりました。(検温をとの表記はありましたが) また、今回、クラブフロアの宿泊でしたが、チェックインが16時からで、ティータイムの利用が出来なかったことも含め、ラウンジをしっかり楽しめなかったのは残念でした。(どこのホテルもラウンジの営業時間や形態を変更しているので致し方ないのかもしれませんが) あとは、夜景を見るためかカーテンを全開にしている部屋がいくつかあり、窓から外を見ようとすると、階下の部屋の中が見えてしまうのはどうなのかと思いました。覗くつもりがなくとも、明かりがついていると目に入ってしまうので。逆に、自分が滞在するときにも気をつけなくてはと思いました。 夕食の和食レストランではちょっと予算オーバーだったので、単品をオーダーしましたが、おいしいご飯がいただけました。 あいにくの雨でしたが、なんとか夜景は見られたし、いくつかの点を除けば気持ちのよい滞在が出来ました。なかなか地元のホテルは宿泊する機会がありませんが、レストランの利用など、また伺うことが出来たらと思います。 ありがとうございました。

謝謝您在住宿期間的幫助。我預訂了一家當地酒店,因為我無法在科羅納(Corona)出外很多,並想享受住宿本身。 酒精凝膠被放置在包括客房在內的各個地方,但是我想知道是否在辦理入住手續時沒有進行溫度測量或健康檢查是否很好。我認為對於服務行業來說這是相當困難的,但是我擔心前台的入口處沒有溫度計的指導。 (儘管有一種表示已測量溫度的符號) 另外,這次我呆在俱樂部的地板上,但是很遺憾我不能充分享受休息室,包括入住時間是從16:00開始,下午茶時間不可用。 (每家酒店都改變了休息室的開放時間和形式,因此這是不可避免的) 之後,有些房間的窗簾完全打開,可以看到夜景,當我嘗試從窗戶向外看時,我想知道樓下房間的內部感覺如何。即使您不想看它,也可以在燈亮時看到它。相反,我認為我在逗留時應該小心。 日本餐廳的晚餐有點超出預算,所以我點了一份菜,但我得到了美味的米飯。 不幸的是,當時正在下雨,但我設法看到了夜景,除了幾點以外,我過得很愉快。我沒有機會住在當地的酒店,但我想再次去這家餐廳。 非常感謝你。

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不公開(不公開)

評價

入住日

客房種類

2020-10-10

スカイリゾートフロア アトリエ コーナーツイン シティビュー

 受付からチェックアウトまでスタッフの対応は、大変満足しました。  今回は朝夕付きのコースを予約したかったのですが、朝食付きのものしか無く残念と思っていましたが、それでも満足でした。  お客様が悪いのですが、チェックアウト時エレベー... 更多  受付からチェックアウトまでスタッフの対応は、大変満足しました。  今回は朝夕付きのコースを予約したかったのですが、朝食付きのものしか無く残念と思っていましたが、それでも満足でした。  お客様が悪いのですが、チェックアウト時エレベーターに乗り込むと5人となり、このままロビーまでと思っていましたが、途中から5人程が躊躇なく乗り込まれ10人となり、わーと思いました。私からはソーシャルディスタンスのことは強く言えず、息苦しさを感じながらそのままロビーまでした。  大変でしょうが、宿泊のお客様に強くソーシャルの事を伝えていただくか、お金も掛かりますがエレベーターの上下ボタンの近くにソーシャルの表示していただきたい。  残念だったのが、朝食で披露宴会場側の洋食を選びました、朝の混雑する大変中スタッフに、気持ち良くテーブル席に案内してもらいましたが、テーブルの上には、前人者の食べこぼしが多数有り残念に思いました。  スタッフに伝えると直ぐ対応していただき、その後美味しく食事を頂きました。  最後にチェックアウト後、日本食の四季亭にて昼食を頂きました。地域共通クーポンを携帯で中々操作出来なくても、テーブルまでの案内から精算まで気持ち良く対応していただき、大変満足でした。

我們非常滿意員工從接待到退房的反應。 我想這次早上和晚上預定一門課程,但是我很失望只有一頓早餐,但是我仍然很滿意。 客戶不好,但是當我在結帳時乘電梯時,有5個人,我以為我會原樣去大廳,但是我想大約5個人毫不猶豫地走進了10個人。關於社交距離,我說的不多,我感到悶悶不樂,徑直走向大廳。 這可能很困難,但我希望向來賓提供有關社交問題的強烈通知,或在電梯的上下按鈕附近顯示社交信息,儘管這要花錢。 不幸的是,我在接待廳一側選擇了西式早餐。早上很忙的工作人員舒適地將我引導到桌子座位上,但前者把食物灑在桌子上。我很失望,那裡有很多。 我一告訴工作人員,他們就回應了,然後我就吃了一頓美餐。 退房後,我們在一家日式餐廳Shikitei吃了午餐。即使我無法在手機上操作區域優惠券,我也很滿意從桌子到餐桌的指示到和解的舒適響應。

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H.N貴賓(53歲)

評價

入住日

客房種類

2020-10-01

レギュラーフロア コンフォートツイン ベイブリッジビュー

コロナ対策を徹底された接客、大変だとは思いますが、とても気持ちよく過ごすことができました。さすがホスピタリティのプロと感じました。

我認為很難為客戶提供針對電暈的全面措施,但我卻度過了一段愉快的時光。我覺得自己像一個好客的專業人士。

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S.U貴賓(23歲)

評價

入住日

客房種類

2020-10-08

レギュラーフロア コンフォートダブル ベイブリッジビュー

お部屋のグレードアップをしていただきありがとうございました。 とても綺麗な施設と景色で、また利用させていただきたいと思いました。

感謝您升級房間。 我想以非常漂亮的設施和風景再次使用它。

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M.N貴賓(54歲)

評價

入住日

客房種類

2020-09-25

レギュラーフロア コンフォートツイン シティビュー

急遽当日の予約でしたが、コンフォートツインからシャワーブースのあるデラックスツインにグレードアップされていて、母娘でテンション上がりました。ありがとうございました。お部屋は清潔でとても快適に過ごせました。駐車場は1泊(24時間内は出入庫可)... 更多 急遽当日の予約でしたが、コンフォートツインからシャワーブースのあるデラックスツインにグレードアップされていて、母娘でテンション上がりました。ありがとうございました。お部屋は清潔でとても快適に過ごせました。駐車場は1泊(24時間内は出入庫可)で1600円でしたが、チェックイン時に精算を済ませておけば、チェックアウトがフロント横で素早くできるのでとても良かったです。 次はベイブリッジビューのプランで利用したいと思います。

那天我急忙預定了房間,但是舒適雙胞胎已升級為帶淋浴間的豪華雙胞胎,我的母親和女兒很興奮。非常感謝你。房間很乾淨而且很舒適。一晚的停車費是1600日元(您可以在24小時之內進出停車場),但是如果您在辦理入住手續時付款,則可以在前台旁邊快速退房,這非常好。 接下來,我想在Bay Bridge View計劃中使用它。

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G.F貴賓(34歲)

評價

入住日

客房種類

2020-09-21

スカイリゾートフロア アトリエ デラックスツイン シティビュー

きれいな設備で部屋からの景色も良く、食事も美味しくいただきました。 接客について、現地では混雑した中でとても丁寧な印象を受けましたが、事前のメール連絡では1週間たってもお返事を頂けず、こちらから催促させていただくことが複数回ありました。 ... 更多 きれいな設備で部屋からの景色も良く、食事も美味しくいただきました。 接客について、現地では混雑した中でとても丁寧な印象を受けましたが、事前のメール連絡では1週間たってもお返事を頂けず、こちらから催促させていただくことが複数回ありました。 結局記念日のための準備はキャンセルし、こちらで手配することで何とか間に合いましたが、とても心配な思いをしました。 コロナ対策が追加で必要となりスタッフの皆様の負担が大きくなっているのでしょうが、対応困難となるくらいであれば客数を制限した方がいいのではないかと感じます。 今後プライベートで利用させていただくことはないと思いますが、知人へ紹介するかどうかという点でも、ホテルと連絡が取れないことはマイナスになりますので指摘させていただきました。

設施很乾淨,房間的景色很好,食物很美味。 關於客戶服務,我給人的感覺是在擁擠的地方非常有禮貌,但是即使在一周之後,我也沒有提前收到電子郵件的回复,因此我被催促幾次。 最終,我取消了周年紀念日的準備工作,並設法在這裡進行了安排,但我感到非常擔心。 似乎需要採取額外的電暈措施,並且工作人員的負擔正在增加,但我認為,如果難以應對,最好限制客戶數量。 我不認為將來會私下使用它,但我指出,無法聯繫酒店對於是否向熟人介紹是一個不利因素。

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A.K貴賓(47歲)

評價

入住日

客房種類

2020-09-27

レギュラーフロア コンフォートツイン シティビュー

朝食バイキングの評判が良かったけれど、残念ながら新型コロナウイルスの為、和定食、洋定食のスタイルに変更になっていたため、手間もかかり朝食の提供に少し時間がかかっていた。朝食込みの宿泊料金ならいいけれど、3630円の価格だと知ると、その価値は... 更多 朝食バイキングの評判が良かったけれど、残念ながら新型コロナウイルスの為、和定食、洋定食のスタイルに変更になっていたため、手間もかかり朝食の提供に少し時間がかかっていた。朝食込みの宿泊料金ならいいけれど、3630円の価格だと知ると、その価値は無いと感じた。 早くバイキングが復帰して欲しい。 部屋からも、70階の朝食会場シリウスからの眺めも良かった。

自助早餐享有很高的聲譽,但不幸的是,由於使用了新的冠狀病毒,其樣式已更改為日式套餐和西式套餐,因此需要花費時間和精力來提供早餐。含早餐的房間價格還可以,但是當我得知價格為3630日元時,我覺得這不值得。我希望維京很快回來。房間和早餐室位於70樓的Sirius的視野也很好。

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S.I.貴賓(58歲)

評價

入住日

客房種類

2020-09-27

スカイリゾートフロア アトリエ コンフォートツイン シティビュー

結婚記念日だったので、お部屋をグレードアップしていただき、景色が良く、ありがとうございました。 ディナーでは記念写真を撮っていただき、またお祝いのおまんじゅうをプラスしていただき、お料理も美味しく、大満足です。 どのスタッフの方も感じが... 更多 結婚記念日だったので、お部屋をグレードアップしていただき、景色が良く、ありがとうございました。 ディナーでは記念写真を撮っていただき、またお祝いのおまんじゅうをプラスしていただき、お料理も美味しく、大満足です。 どのスタッフの方も感じが良く、また来たいです。

那是我們結婚的周年紀念日,所以謝謝您升級房間,風景也很好。晚餐時,我們為您拍攝了紀念照,並添加了節日的bun頭,食物很美味,我感到非常滿意。所有的員工都感覺很好,我想再來一次。

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T.T貴賓(66歲)

評價

入住日

客房種類

2020-09-19

レギュラーフロア コンフォートツイン ベイブリッジビュー

4連休であることを考えれば お値段どおりの立派なお部屋だと思います。 ただひとつ非常に不満だったのは エアコンの音です。最低でつけても 低周波音がうるさく 連れが眠れないとのことで エアコンを切らざるを得ませんでした。連れはそのせい... 更多 4連休であることを考えれば お値段どおりの立派なお部屋だと思います。 ただひとつ非常に不満だったのは エアコンの音です。最低でつけても 低周波音がうるさく 連れが眠れないとのことで エアコンを切らざるを得ませんでした。連れはそのせいでよく眠れず かなり不満だったようです。 あと、アフターシェーブローションがなかったので 電話したら持ってきてくれたのですが チェックインのときに聞いていてくれたら印象も違ったのに、と残念でした。 朝食は和セットでしたが とても きれいで美味しかったです。

考慮到這是一個為期四天的假期,因此我認為這是一個不錯的房間。 我唯一不滿意的是空調的聲音。我不得不關閉空調,因為即使我在最低音量下打開它,我也無法入睡,低頻聲音還是很吵。因此,我的同伴似乎無法入睡,因此感到非常不滿意。 另外,由於沒有須後水,所以我打電話給我,但是讓我失望的是,如果我在辦理登機手續時詢問的印像有所不同。 早餐是日式套餐,但是非常乾淨美味。

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M.S貴賓(25歲)

評價

入住日

客房種類

2020-09-26

レギュラーフロア デラックスツイン シティビュー

付き合って1年記念日の旨伝えていたら無料でお部屋のグレードアップをしてくれました、本当にありがとうございました!!おかげでものすごく良い記念日旅行になりました!友達にもおすすめします!

當我告訴您這是約會1週年之際,非常感謝您免費升級房間! !!多虧了您,這次旅行非常愉快!我也推薦給我的朋友們!

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T.S貴賓(47歲)

評價

入住日

客房種類

2020-09-25

レギュラーフロア デラックスツイン ベイブリッジビュー

部屋、風呂、接客、その他、全て満足です!が、シリウスでの朝食はいただけなかった。パンは湿気ていたかのように歯触りがなく、フルーツは全く新鮮さがなく、特に、キウイはブニュッとして酷かった。お代わりも出来ず、他のホテルと比べたら私の中では最低の... 更多 部屋、風呂、接客、その他、全て満足です!が、シリウスでの朝食はいただけなかった。パンは湿気ていたかのように歯触りがなく、フルーツは全く新鮮さがなく、特に、キウイはブニュッとして酷かった。お代わりも出来ず、他のホテルと比べたら私の中では最低の評価でした。スタッフの方たちの接客は素敵でしたよ。

房間,浴室,客戶服務等都滿意!但是,我不能在小天狼星吃早餐。麵包不像潮濕那樣鬆脆,水果一點也不新鮮,尤其是獼猴桃柔軟多變。我無法取代它,它是我相比其他酒店的最低評分。工作人員的客戶服務很棒。

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Y.T貴賓(43歲)

評價

入住日

客房種類

2020-09-25

レギュラーフロア デラックスツイン シティビュー

お天気悪かったけど夜は、晴れて夜景も綺麗で当日急遽海側のお部屋にチェンジしてくれて嬉しかったです。また泊まりにいきたいです!

天氣不好,但是晚上很晴朗,夜景很美,所以我很高興能白天急忙換到海邊的房間。我想再住一次!

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M.S貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2020-09-09

レギュラーフロア コンフォートダブル シティビュー

とても素敵な2日間でした。お部屋のアップグレードも提案していただき、益々思い出に残る日になりました。本当に満足です。ルームサービスでフルーツを頂きましたが、すごく美味しかったです。また是非利用したいです。ありがとうございました。

這是非常愉快的兩天。對我來說,提議升級房間真是令人難忘的一天。我真的很滿意我從客房服務那裡得到了水果,非常美味。我絕對想再次使用它。非常感謝你。

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A.S貴賓(46歲)

評價

入住日

客房種類

2020-07-25

レギュラーフロア コーナーツイン ベイブリッジビュー

景色がきれいで、とてもくつろげました。古さは感じますが、部屋も綺麗に清掃されていて気持ちよかったです。

風景很美,很放鬆。感覺很舊,但是房間乾淨舒適。

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M.H貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2020-08-31

レギュラーフロア コンフォートダブル シティビュー

ありがとうございました。

非常感謝你。

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S.I貴賓(36歲)

評價

入住日

客房種類

2020-08-21

スカイリゾートフロア アトリエ デラックスツイン シティビュー

設備に年式は感じられたものの、素晴らしいビューがそれを相殺できる贅沢な空間でした。 また大切な日に泊まりたいです。 ありがとうございました。

儘管設備看起來很舊,但它是一個豪華的空間,可以欣賞到優美的風景。 我想再次度過重要的一天。 非常感謝你。

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A.K貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2020-08-27

スカイリゾートフロア アトリエ コンフォートダブル ベイブリッジビュー

とても高品質なサービスを受けられて満足しています。 又利用したいと思いました。

我對高質量的服務感到滿意。 我想再次使用它。

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詳細資訊

住宿設施名

橫濱皇家花園飯店

地址

神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1-3

入住/退房時間

15:00 / 11:00

依據您預約的方案,入住及退房時間可能不同。

信用卡

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/SAISON/UFJ/UC/DC

客房數量

603間

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