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Hotel Tsunogami

casual Resort
  • Niigata > Tsukioka・Aganokawa・Gozu・Kirinzan


Relux grade


Accommodations that have achieved high customer satisfaction and that can be enjoyed casually.

Overall Rating(3 reviews)


















Other Facilities3.0/5

Mr./Ms. Y.K(56)

Select Date:2019-02-16

午後に到着する便で新潟入りし、温泉旅館でゆっくりして翌日市内観光というプランで利用させていただきました。 夕食で辛口の採点をしたのは、会場が貧相、飾りの葉っぱが今どきのお弁当でも使わないようなプラスチック製、お造りが新米主婦が切ったみたい... Read more 午後に到着する便で新潟入りし、温泉旅館でゆっくりして翌日市内観光というプランで利用させていただきました。 夕食で辛口の採点をしたのは、会場が貧相、飾りの葉っぱが今どきのお弁当でも使わないようなプラスチック製、お造りが新米主婦が切ったみたいに繋がっていた、子供が騒がしくファミレスみたいだった、地酒の説明をろくにできない…などなど、新潟にしてはそこそこの料金の旅館なのにあり得ないと思ったからです。 グレードアップさせていただいたお肉は美味しかったですが、ノドグロは見た目は立派だったですが、味には感動できませんでした。 ですが、そんな不満も翌日の朝の素晴らしい雪景色で吹っ飛びました。 「ぬるい」とご指摘の声もある貸し切り露天風呂は、注ぎ口のところから出るお湯に当たっていれば十分温もります。貸し切りなので、それができます。どてらと長靴をお借りできたので、道中もそれほど寒くありませんでした。 もうひとついただけないのが、ほかの人も書かれていましたが、タオルです。お客様に提供するものとは思えません。

I entered Niigata with a flight arriving in the afternoon and used it slowly at the hot spring inn in the plan called the next day city sightseeing. The reason why I got a dry score at dinner was that the venue was poor, the leaves of the decorations were plastic not used even for today's boxed lunches, the construction was connected like a newly-housed housewife was cut, the kids are noisy and like family-friendly It is because I thought that it was impossible for Niigata to be a ryokan of reasonable price, such as being unable to explain sake brewed ... The meat which I upgraded was delicious, but Nodoglo was beautiful in appearance, but I could not touch the taste. However, such dissatisfaction also blew away with the wonderful snow scene in the morning of the next day. There is also a voice pointed out as "lukewarm" Outdoor bath, warm enough if it hits hot water coming out from the spout. It is a reservation so it can be done. Because I was able to borrow boots and boots, the road was not too cold. Another one who could not have one was also written, but it is a towel. I do not think it will be provided to customers.

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Mr./Ms. N.N(58)

Select Date:2019-01-04

今回は眺望の良い角部屋をありがとうございました。雪景色素敵でした。加熱しない外の露天風呂は大変湯温が低いため誰も利用しないのに、キッチリ40分でとは体が温まらない。場合による時間の融通を効かせる配慮が必要と思う。連泊の夕食は悲しいものでした... Read more 今回は眺望の良い角部屋をありがとうございました。雪景色素敵でした。加熱しない外の露天風呂は大変湯温が低いため誰も利用しないのに、キッチリ40分でとは体が温まらない。場合による時間の融通を効かせる配慮が必要と思う。連泊の夕食は悲しいものでした。お酒を飲まないのでご飯と一緒にお味噌汁を飲みたかったのに終わった最後に出されて、文句を言ったらゆっくりだと思ったからとか反論されて気分害しました。個室に様子を見にくれば良かったのでは?宴会があったので人数的に大変かもしれませんが、寒い個室で2日目も変わらず同じような食事では楽しくないです。2日目のお魚が大変堅かった。部屋にこたつを希望出来ると常にエアコンを31度に設定しなくてもいいかな?と思います。いたるところ寒かったので。色浴衣をサービスする設定の連泊だと思いましたが、1日目はサービスありましたが2日目は声をかけて貰えなかったので仕方なく同じ浴衣を着ました。代金には入っていたのでは?亀虫が至る所にいて死骸もあったので、掃除にもう少し配慮が必要と感じた。連泊だったのでお布団の下でペッチャンコになっていた。ポットのお湯が無いと言ったら部屋の水道から入れろと言われ、いくら連泊で掃除無用と言ってもそこは変えるなり同じ水道水でも水を入れとくなりしたらいかがでしょう?お茶セットは変えてもお茶殻の入れ物は汚れたままでしたよ。あと一歩の配慮に欠けると全部の旅行が台無しの記憶になってしまい残念です

Thank you for the corner room with a good view this time. The snow scene was lovely. Outside open-air bath that does not heat is very hot water temperature so low that nobody uses it, the body does not warm up with 40 minutes. I think that it is necessary to pay attention to the flexibility of time depending on cases. Dinner for consecutive nights was sad. I did not drink alcohol so I wanted to drink miso soup with rice and it was finished when I finished it and I thought that it was slow as I thought it was slow, I was offended and I was offended. I wish I had seen the situation in a private room? Because there was a banquet, it may be serious in number, but in the cold private room the second day does not change and the same kind of meal is not fun. The fish on the second day was very hard. I do not have to set the air conditioner to 31 degrees whenever I can request a kotatsu in the room? I think. Because it was cold everywhere. I thought that it was consecutive night of setting to service color Yukata, but on the first day there was service but on the second day I could not get a voice and so I wore the same yukata on the same day. Was it included in the price? Because the beetle was everywhere and there were carcasses, I felt a little more consideration for cleaning. Because it was consecutive nights, it was becoming Petchanko under the futon. When saying that there is no hot water in the pot, it is said to get in from the water supply in the room, how much it will not change if you say that it is not necessary to clean it in a row, how will it change if it does not fit water even with the same tap water? Even if I changed the tea set, the container of the tea shell remained dirty. I am sorry that all my trips became memories of ruining if I did not care about one further step

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Mr./Ms. H.O(Private)

Select Date:2018-11-10

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