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HAKONE KYUAN 箱根料理宿 弓庵

日式旅館
  • 神奈川縣 > 箱根

箱根料理宿 弓庵的住宿心得・評價

綜合評價(26則)

4.5/5

5分

69%

4分

19%

3分

8%

2分

4%

1分

-%

各項目評價

客房4.5/5

浴池4.8/5

早餐4.9/5

晚餐4.9/5

服務4.5/5

其他設備4.2/5

W.K貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2019-04-05

本館「大湧」半露天風呂付和洋室

好吃和好住宿

好吃和好住宿

T.M貴賓(49歲)

評價

入住日

客房種類

2019-11-09

特別室「明神」半露天風呂付和洋室

この度は親子2世代でお世話になりました。 全てに於いて心地良く、おかげさまで両親も満足していました。 またリピートしたいと思いますので宜しくお願いします。

這次我感激了兩代父母和孩子。一切都很舒適,我的父母很高興。我想再重複一遍。

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Y.U貴賓(33歲)

評價

入住日

客房種類

2019-09-21

本館「小湧」半露天風呂付洋室

ラグジュアリーな設備とお風呂、美味しい夕食・朝食でとてもリフレッシュできました。また、旅館のスタッフの方々も笑顔で細かい心づくしのおもてなしをされていて、瑕疵の見当たらない良いひと時を過ごせました。

我們對豪華設施和浴室,美味的晚餐和早餐感到非常放鬆。此外,日式旅館的工作人員還以熱情洋溢的微笑和周到的態度招待客人,因此我們度過了一段無法找到繭的好時光。

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H.K貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2019-06-29

本館「浅間」半露天風呂付和室

従業員の方々には大変お世話になりました。 送迎は大変助かりました。 帰りは彫刻の森駅まで送っていただいたのですが、登山鉄道が倒木の為に運行中止に、早急にバス停まで移動、そのままバスに乗り、無事に箱根湯本駅に着きました。 素早い対応のお... 更多 従業員の方々には大変お世話になりました。 送迎は大変助かりました。 帰りは彫刻の森駅まで送っていただいたのですが、登山鉄道が倒木の為に運行中止に、早急にバス停まで移動、そのままバスに乗り、無事に箱根湯本駅に着きました。 素早い対応のおかげで、疲れも無く、楽しい旅になりました。 サプライズケーキも大成功でした!! ありがとうございました。

非常感謝員工。轉移非常有幫助。回來的路上,我把你送到了Sculptural Forest Station,但由於倒下的樹木,登山鐵路立即停在公交車站,乘坐公共汽車,安全抵達箱根湯本站。由於快速反應,我不累,這是一個有趣的旅行。驚喜蛋糕也取得了巨大的成功!!非常感謝你。

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S.S貴賓(25歲)

評價

入住日

客房種類

2019-06-22

本館「九頭龍」 露天風呂付キングベッドルーム

HPを見ていてとっても気になっている宿だったので思い切って宿泊してみたところ、 色々残念なことが多すぎて沢山積み重なり、正直行かなきゃよかったと思ってます。 一番びっくりしたのはクレームの連絡をフロントに入れようと思い電話した時に「クレ... 更多 HPを見ていてとっても気になっている宿だったので思い切って宿泊してみたところ、 色々残念なことが多すぎて沢山積み重なり、正直行かなきゃよかったと思ってます。 一番びっくりしたのはクレームの連絡をフロントに入れようと思い電話した時に「クレームを入れたいのですが、どなたにお話すればいいですか?」と聞くと「え?クレーム?!え?!」と言われ、一通りあった出来事を話し終えるとフロント側から「もう夜も遅いのでお休みになってください」と、話が終わった瞬間に素早く電話を切る方向にもっていかれたのが一番頭に来ました。本当に高級旅館なのかと疑ったぐらいビックリな対応で、これのせいで余計イライラして夜もゆっくり過ごせなかった。なんの為に泊まってるんだろうって考えてしまいました。 クレームの電話を入れたのが深夜だったのですが、朝になり朝食担当の方が丁寧な対応をして頂けたのは有難かったです、ナイスフォローありがとうございました。 トータルでの感想はお部屋・お料理・雰囲気は最高に良いのに、もったいないと思います。 今までいろいろな高級旅館やホテルに宿泊していますが、ここまでスタッフの連携が取れておらず、清掃も行き届いていない宿は初めてで、凄く疲れました・・・・。今まで宿泊してきたところではこんなこと無かったので本当に悔しくて悲しい旅行になりました。。。

我正在看惠普並非常關注酒店,所以我決定待一會兒, 我認為如果有太多令人失望的事情並且很多東西堆積起來並且我應該誠實地進行會很好。 最令人震驚的是,當你打電話給前台聯繫投訴時“我想投訴,但我應該和誰交談?”當我談到我經歷過的事件時,正面告訴我“這是深夜,所以請休息一下”,我被告知在談話的那一刻很快就關掉了電話。過度。我來到了這個行列。我很驚訝,我以為它真的是一個豪華的旅館,我因為這個而太沮喪,我不能慢慢過夜。我想我會留下什麼。 我是在深夜打電話接聽投訴,但那是在早上,很感謝負責早餐的人能夠禮貌地回應,謝謝你的關注。 雖然總的來說是房間裡最好的印象,食物和氣氛,但我覺得這很浪費。 到目前為止,我住過各種高級的日式旅館和酒店,但到目前為止我還沒有得到工作人員的合作,而且我是第一家沒有經過良好清潔的酒店。這是一次非常悲傷和悲傷的旅行,因為到目前為止我從未住過這個地方。 。 。

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K.S貴賓(36歲)

評價

入住日

客房種類

2019-06-18

本館「仙石」半露天風呂付洋室

お部屋もキレイでお風呂も大満足❗オススメは客室露天風呂を早朝に入る事。朝靄や鳥のさえずりに感動します。 周りが静かな分、隣の部屋の音が気になるかなぁ、一人で行ってたので余計気になったかも。料理は最高❗但し、部屋に置いてある館内のサービス等... 更多 お部屋もキレイでお風呂も大満足❗オススメは客室露天風呂を早朝に入る事。朝靄や鳥のさえずりに感動します。 周りが静かな分、隣の部屋の音が気になるかなぁ、一人で行ってたので余計気になったかも。料理は最高❗但し、部屋に置いてある館内のサービス等案内が内容不足してるかも。 後海外の人もいる様なので、TV近くには英字で良いので聖書いるかも、後、新聞かTV欄が置いてあると良い。 それ以外は希望無し。

房間很漂亮,浴室非常令人滿意。我們建議客房在清晨設有露天浴池。我被早晨的太陽和鳥兒的歌感動了。 因為周圍環境安靜,我想知道下一個房間的聲音是否焦慮,我可能感到不知所措,因為我一個人去。食物是最好的。但是,可能缺少諸如放置在房間中的大廳中的服務之類的信息。 似乎也有來自海外的人,所以稍後有報紙或電視部分是好的,因為它可能是電視附近的英文。 除此之外沒有任何希望。

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T.S貴賓(39歲)

評價

入住日

客房種類

2019-06-01

本館「小湧」半露天風呂付洋室

一度は身体の事情によりキャンセルさせていただいたのですが、その際には柔軟にご対応いただき、また温かな言葉をいただきました。また、改めての利用時には、到着直後から気持ちのよい接客サービスをしていただいただけでなく、当日空きのあった別の部屋にア... 更多 一度は身体の事情によりキャンセルさせていただいたのですが、その際には柔軟にご対応いただき、また温かな言葉をいただきました。また、改めての利用時には、到着直後から気持ちのよい接客サービスをしていただいただけでなく、当日空きのあった別の部屋にアップグレードもしていただきました。夕食、朝食もとても美味しく、パートナーも大変喜んでおりました。ありがとうございました。

有一段時間我因身體狀況而被取消,但在那種情況下,我能夠靈活應對,並再次收到溫暖的話語。此外,在再次使用時,我們不僅在抵達後立即提供愉快的客戶服務,而且還升級到當天空置的另一個房間。晚餐和早餐非常美味,我的伴侶非常高興。非常感謝你。

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R.K貴賓(29歲)

評價

入住日

客房種類

2019-05-17

部屋指定なし

とっても素敵な宿でした。 仕事の都合で、到着時間が直前に変更してしまいましたが 駅までお迎えに来てくださり、 スムーズに宿までたどり着けました。 お部屋、夕食、朝食、全て期待以上で とても素敵な時間を過ごせました。 スタ... 更多 とっても素敵な宿でした。 仕事の都合で、到着時間が直前に変更してしまいましたが 駅までお迎えに来てくださり、 スムーズに宿までたどり着けました。 お部屋、夕食、朝食、全て期待以上で とても素敵な時間を過ごせました。 スタッフの方も気さくにお話ししてくださったり、 雰囲気の良い宿でした。 ありがとうございました。

這是一個非常不錯的酒店。 由於工作原因,到達時間剛剛改變 來車站接我吧 我們順利到達了酒店。 房間,晚餐,早餐,所有預期 我過得非常愉快。 工作人員也熱情地交談, 這是一個不錯的酒店。 非常感謝你。

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A.I貴賓(62歲)

評價

入住日

客房種類

2019-04-19

本館「九頭龍」 露天風呂付キングベッドルーム

食事は、夕食朝食とも抜群にうまかった。量は少々少な目かもしれないが大満足だった。 人手が少ないのか、接客には少々疑問がある。このクラスの施設なら駐車場に車を入れると直ちに係の者が駆け付けるのが普通だが、そうではなかった。朝食では席に案内さ... 更多 食事は、夕食朝食とも抜群にうまかった。量は少々少な目かもしれないが大満足だった。 人手が少ないのか、接客には少々疑問がある。このクラスの施設なら駐車場に車を入れると直ちに係の者が駆け付けるのが普通だが、そうではなかった。朝食では席に案内されてから10分もお茶も出されずに待たされた。食事自体は大変美味しかったのに残念。

晚餐和早餐的食物非常好。雖然數量可能有點小,但是非常滿意。 是否有少數人,對客戶服務有一些疑問。在這類設施中,一旦汽車被放入停車場,店員就趕緊跑去是正常的,但事實並非如此。在早餐被引導到座位後,我一直等待10分鐘而沒有喝茶。不幸的是,這頓飯非常美味。

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H.H貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2019-04-06

本館「九頭龍」 露天風呂付キングベッドルーム

1泊2日あたたかく接客して頂き、ありがとうございました‼︎ アニバーサリープランを利用しましたが、その際店員さんが明るく歌ってくださいました。また、その他色々なお話をしてくださったり、箱根のお勧めを教えてくださったり等、親切丁寧に接客して... 更多 1泊2日あたたかく接客して頂き、ありがとうございました‼︎ アニバーサリープランを利用しましたが、その際店員さんが明るく歌ってくださいました。また、その他色々なお話をしてくださったり、箱根のお勧めを教えてくださったり等、親切丁寧に接客して頂いて、本当にリラックスしたひと時を過ごすことができました。 お料理も美味しく、五感を感じるとは、このことを言うんだなと、しまじみしました。 また来たい、そう思える旅館でした。 本当にありがとうございました‼︎

感謝您熱烈服務2天1晚!蛾 我們使用了周年紀念計劃,但當時店員唱得很明亮。另外,我還有很多其他輕鬆的故事,請向我提供箱根等的建議,我能夠度過一段非常輕鬆的時光。 食物很美味,我覺得如果我感受到五感,我會這麼說。 我想再回來。 我真的很感謝你!蛾

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Y.A貴賓(36歲)

評價

入住日

客房種類

2019-03-27

本館「浅間」半露天風呂付和室

素敵なお部屋でのんびりできました。 お食事もとても美味しく、ふかひれスープは想い出に残る味でした。 ロビーで通りすがりのスタッフさんがにこやかに挨拶して下さって、とても清々しいお宿だな、と感じました。 どうもありがとうございました。

我能在一個漂亮的房間裡放鬆一下。 食物非常美味,蓬鬆的湯味道令人難忘。 路過的通行證的工作人員在大廳裡微笑著,覺得這是一個非常令人耳目一新的住宿。 非常感謝你。

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K.Y貴賓(44歲)

評價

入住日

客房種類

2019-03-23

本館「箱根」 半露天風呂付和洋室

非常に親切で感じの良い対応でした。 部屋に備えつけの 広い浴槽で源泉に浸かりながら眺める山間の景色も最高です。 特に不満はありません。 あえての要望としてはデートで利用でしたので、何パターンか可愛い浴衣があったらもっと雰囲気... 更多 非常に親切で感じの良い対応でした。 部屋に備えつけの 広い浴槽で源泉に浸かりながら眺める山間の景色も最高です。 特に不満はありません。 あえての要望としてはデートで利用でしたので、何パターンか可愛い浴衣があったらもっと雰囲気が出るかな。 と思った次第でした。

這是一個非常善良和善意的回應。從山上看到的房間內的大浴缸浸泡時也很棒。沒有特別的抱怨。它被用作約會請求的日期,所以如果有一些模式或可愛的yukatas,我認為會有更多的氣氛。就像你想的那樣。

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T.U貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2019-02-28

本館「大湧」半露天風呂付和洋室

彼女の誕生日旅行でしたが、最高の旅行になりました! ありがとうございます!

這是她的生日之旅,但這是一次很棒的旅行!謝謝!

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H.Y貴賓(45歲)

評價

入住日

客房種類

2019-02-07

本館「箱根」 半露天風呂付和洋室

环境幽静,餐食精美,值得推荐。

環境安靜,餐點很美,值得推薦。

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M.K貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2018-12-09

本館「箱根」 半露天風呂付和洋室

また利用させていただきます。気が付いた事だけお伝えします。 ●トイレの手洗いの筐体も綺麗なものに交換した方がベターかと感じました。 ●部屋にてWi-Fiが繋がらない点はマイナスにしかならないため、至急改善が必要かと思います。 ●寝室に... 更多 また利用させていただきます。気が付いた事だけお伝えします。 ●トイレの手洗いの筐体も綺麗なものに交換した方がベターかと感じました。 ●部屋にてWi-Fiが繋がらない点はマイナスにしかならないため、至急改善が必要かと思います。 ●寝室にあるテレビは比較的新しいモノでしたが、客間のテレビは機材がちょっと古いと感じました。画面サイズは今のままで良いと思いますが、機材は交換した方がベターでしょう。 雪景色になった頃、ぜひまた伺いたいと思います。

我將再次使用它。我只會告訴你我注意到了什麼。 ●我覺得最好用乾淨的馬桶更換馬桶的櫃子。 ●由於房間內沒有連接Wi-Fi的點只是減去,我認為改進是否緊急。 ●臥室裡的電視是一個相對較新的東西,但客人的電視覺得設備有點舊。我認為屏幕尺寸不錯,但如果更換設備會更好。我想我想再問一下這是一場雪景。

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H.H貴賓(28歲)

評價

入住日

客房種類

2018-12-08

本館「浅間」半露天風呂付和室

お部屋のお風呂もお料理も最高でした。 しかし、担当してくださった方が新人の方なのか、朝ごはんの時間を間違え1時間以上早く部屋のドアを何度も叩いて起こされたり、ドライヤーが壊れていたりと度重なるミスでゆっくりしたくて来た旅行が台無しになりま... 更多 お部屋のお風呂もお料理も最高でした。 しかし、担当してくださった方が新人の方なのか、朝ごはんの時間を間違え1時間以上早く部屋のドアを何度も叩いて起こされたり、ドライヤーが壊れていたりと度重なるミスでゆっくりしたくて来た旅行が台無しになりました。 支配人の方や施設設備などはとても良かったのに残念で仕方ないです。 1人40000円程払ってこのサービスは正直有り得ないです。

房間的浴室和菜也是最好的。然而,負責人是一個新人,我誤解了早餐的時間,我在1個多小時前反复撞到房間的門被喚醒,慢慢地反復出錯,乾衣機壞了我已經破壞了我的旅行。雖然經理和設施設施非常好,但遺憾的是它無法幫助。我每人支付約40000日元,這項服務不誠實。

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T.O貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2018-11-23

本館「足柄」半露天風呂付和室

一泊の宿泊ですが、お迎えからお見送りまで、一貫して大変満足な宿泊体験をさせていただきました。 特に、旅館の最大の売りになっている食事に関しては、他の方のレビュー通り質・量共に大変満足で、また伺いたいと思いました。

我住了一夜,但我一直經歷一個非常令人滿意的住宿,從接機到屏幕外訪問。特別是關於旅館最大的賣飯,我對其他人提到的質量和數量都很滿意,我想我想再問一次。

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T.T貴賓(39歲)

評價

入住日

客房種類

2018-11-22

本館「小湧」半露天風呂付洋室

本当にいいお宿でした。 食事の美味しさと言ったら!金額以上でした。 仲居さんもとても可愛かった。 ただ、朝食時ベルが用意されておらず、呼ぶのにフロントまで行かなければならなかったことと アメニティに化粧水しかなく、他に安物のパッ... 更多 本当にいいお宿でした。 食事の美味しさと言ったら!金額以上でした。 仲居さんもとても可愛かった。 ただ、朝食時ベルが用意されておらず、呼ぶのにフロントまで行かなければならなかったことと アメニティに化粧水しかなく、他に安物のパックに入った乳液しかなかった。 高級旅館なら、もう少しアメニティにも高級感があると良かった。 とは言え、お風呂は最高。 ベッドも寝心地がいい。 仲居さんが可愛い(笑) とても素敵な宿でした。 多分また来ます( ᵕᴗᵕ )

這是一個非常好的住宿。說說這頓飯的味道!它超過了金額。 Nakai也很可愛。但早餐時沒有鈴,只有洗手液,我們不得不去前台打電話,只有乳液進入廉價包裝。如果它是一家豪華酒店,那麼如果在舒適度方面有一種質量感,那就更好了。但是,沐浴是最好的。床也很舒服。 Nakai很可愛(笑)這是一個非常好的住宿。我會再來(ᵕᴗᵕ)

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J.S貴賓(30歲)

評價

入住日

客房種類

2018-10-27

本館「浅間」半露天風呂付和室

ずっと訪れたいお宿だったので、とても楽しみにしていました。接客からお料理、お部屋、お風呂、すべてに感動致しました。特別な日に大切な人と一緒に過ごしたいお宿です。 ぜひともまた宿泊したいと思います。 ありがとうございました。

這是一個你想永遠訪問的旅館,所以我很期待。從客戶服務到美食,房間,浴室,我印象深刻。我想在特殊時刻與特殊人士共度時光。我當然想留下來。非常感謝你。

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T.C貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2018-10-15

本館「九頭龍」 露天風呂付キングベッドルーム

ほぼ旅館メインのプチ旅行だったんですが、夕食、朝食ともにお料理がおいしくてボリュームもあって素晴らしかったです。 とくに夕食は本当においしく、盛り付けも綺麗でおいしいお酒が飲めました。 お風呂も綺麗で気持ちよく入れました。 スタッフの... 更多 ほぼ旅館メインのプチ旅行だったんですが、夕食、朝食ともにお料理がおいしくてボリュームもあって素晴らしかったです。 とくに夕食は本当においしく、盛り付けも綺麗でおいしいお酒が飲めました。 お風呂も綺麗で気持ちよく入れました。 スタッフの方々の対応も気持ちよかったです! またリピートしたいと思います。 ありがとうございました!

這幾乎是我的主要小旅行,但是在晚餐和早餐時,菜餚很美味,而且體積很大,很棒。特別是晚餐非常美味,安排也很美味,美味的清酒可以喝。浴很漂亮,感覺很舒服。工作人員的通信也很愉快!我也想重複一遍。非常感謝你!

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I.M貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2018-09-25

本館「大湧」半露天風呂付和洋室

お世話になりました。お天気が悪く連休直後だったので4人で伺いましたが2部屋使わせていただいてゆったり過ごす事が出来ました。男の方お一人が対応してくださり、とても良い対応でしたが、他の方はいらっしゃらないのかな…と心配になりました。お部屋のお... 更多 お世話になりました。お天気が悪く連休直後だったので4人で伺いましたが2部屋使わせていただいてゆったり過ごす事が出来ました。男の方お一人が対応してくださり、とても良い対応でしたが、他の方はいらっしゃらないのかな…と心配になりました。お部屋のお風呂も素敵でしたが、大きなお風呂もあると良いなと思いました。

感謝你們對我的幫助。因為天氣不好,並且在連續的假日之後,我們和四個人一起參觀了,但是能用2個房間輕鬆地度過了。其中一名男士回應,這是一個非常好的回應,但我擔心其他人不會來。房間的浴室很好,但是認為洗個澡會很好。

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不公開(不公開)

評價

入住日

客房種類

2018-07-22

本館「小湧」半露天風呂付洋室

優雅で心身共に安らぐ空間でした、 ありがとうございました 連れの彼女もたいへん喜んでおりました

這是一個優雅,愉快和輕鬆的空間,非常感謝她對她非常滿意

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Y.O貴賓(49歲)

評價

入住日

客房種類

2018-07-21

本館「九頭龍」 露天風呂付キングベッドルーム

先日はとてもお世話になりました。とても素晴らしい神対応をしていただき、ありがとうございました。 夕食 朝食ともにお料理もとても素晴らしく美味しかったです。 箱根にはたくさんのお宿がありますが、弓庵を選んで本当に良かったです。とても素敵な... 更多 先日はとてもお世話になりました。とても素晴らしい神対応をしていただき、ありがとうございました。 夕食 朝食ともにお料理もとても素晴らしく美味しかったです。 箱根にはたくさんのお宿がありますが、弓庵を選んで本当に良かったです。とても素敵な思い出になりました。ありがとうございました。

前幾天非常感謝你。非常感謝你與這樣​​一個美好的上帝打交道。晚餐早餐和菜也很好吃。箱根有很多旅館,但是選擇一個碗真是太好了。它變成了非常美好的回憶。非常感謝你。

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E.H貴賓(43歲)

評價

入住日

客房種類

2018-06-27

本館「九頭龍」 露天風呂付キングベッドルーム

大変お世話になりました。「料理宿」と名前に付けている意味が分かったほど、お料理の素晴らしさには驚かされました。お部屋のグレード、衛生面、お手入れの行き届き、ここまで申し分ない宿は初めてで、18年一緒にいる夫婦ですが「また来年2人で来よう」と... 更多 大変お世話になりました。「料理宿」と名前に付けている意味が分かったほど、お料理の素晴らしさには驚かされました。お部屋のグレード、衛生面、お手入れの行き届き、ここまで申し分ない宿は初めてで、18年一緒にいる夫婦ですが「また来年2人で来よう」と約束しました(笑)そして必ず2泊したいね、と。弓庵さんにはこれからも他と同じではなく、弓庵さんならではのスタイルを守っていっていただきたいと思います!!ありがとうございました!!

謝謝你給我的所有幫助。我對這種美食的美妙感到驚訝,因為我了解了“烹飪小屋”這個名字的含義。這是我第一次住在這個房間裡,這對我的年級,衛生設施,房間的潔淨度和我的丈夫來說都是非常好的,他們在一起已經18年了。我答應過“明年我會再來的”(笑),我一定想住2晚。好的。從現在開始,它與袁三不一樣,所以我想讓你保持元安的獨特風格! !非常感謝你! !

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Y.Y貴賓(71歲)

評價

入住日

客房種類

2019-12-20

部屋指定なし

旅客未填寫詳細評論。

R.N貴賓(27歲)

評價

入住日

客房種類

2019-04-13

本館「九頭龍」 露天風呂付キングベッドルーム

旅客未填寫詳細評論。

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