寛げました

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ベッド幅の広いセミダブルで快適でした。ドリンクや朝ごはんがあるのもよかったです。

宿泊中は、割と静かで、のんびりと過ごせ、 ホテルから、駅や観光地に行くには近くて便利、充実した時間を過ごせました 部屋から、スカイツリーが見え、夜のイルミネーションを楽しませてもらい、受付のスタッフの方も笑顔と優しさのある声かけで、癒されました ただ、コインランドリーの場所が、2階の部屋の奥にあり、わかりづらく、狭すぎて暑かったことかな 連泊中はお世話になりました とてもいい観光ができました

寛げました

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寛げました。

とても快適に過ごせました。また利用したいです。

寛げました

車の騒音がうるさくて眠れなかった。

道路側の部屋なので車の騒音がうるさくて眠れなかった。

ちょうどよい寝心地のベッドでリラックスできました。ヘアアイロンが部屋に置いてあるのも助かります。他に気に入った点はロビーのドリンクサーバーと、朝食のパンが個包装で必要な分だけ食べられるのも良かったです。

DVDプレーヤーの貸出しがあるのて、お気に入りのDVDを持参しのんびりくつろがせていただきました。 ベッドもとても寝心地がよく、アメニティも充実していて良かったです。 2階にはコーヒーの他にペプシなどソフトドリンクのフリードリンクもあり嬉しかったです。 今回15時頃にチェックインしたのですが、近くの部屋がまだ清掃中で、音がかなり気になりました。 もう少し音を立てない清掃の工夫がされると、もっと良いと思います。

道路側の部屋だったので、車の騒音がうるさくて眠れなかった。

朝食が無料なのが魅力的だった

寛げました

気分良く過ごせました

朝の時間があまりなかったので手軽な朝食で良かった。 上野駅からも近いので助かりました。

接客、立地には満足でしたが、まずエアコンが壊れていました。 それからバスルームがとにかく臭い。入った瞬間にウッとなるぐらいの臭いで完全に公衆トイレの匂いでした。あまりにも臭いので床をシャワーでサッと流してみるとたくさんゴミが流れていくのが見えたので全く清掃してないのではと思いました。 部屋にはコテもあり、この値段とは思えないくらいアメニティは充実しており接客も普通でしたが全て吹き飛んでしまいました… エアコンから異臭もしたのでたまたま私が普段使われていないハズレの部屋に当てられただけなのかもしれませんが、客を通す前に最低限のチェックはすべきだと思います。

今回はクーポンを使って激安で宿泊させていただきましたが、通常料金でも非常に良心的価格ですし、お値段以上の満足度を得ることができると思えました。 現代風の建物の中にうまく「和」が調和されており温かみを感じます。 お部屋は広くはありませんが、シンプル＆小洒落た感じにまとめられております。 女性専用フロア部屋は女性に嬉しいサービスで盛りだくさんでした。 浴室のアメニティはボディクリーム等、他では真似できないほど充実していたと思います。基礎化粧品は持参不要な位でした。 お部屋の調度品に関しても、ストレートアイロンがあったりとても使い勝手が良いです。 あえて難点を挙げるとすると、シャワーカーテンに少し匂いがしたぐらいでしょうか。 また、早く朝食サービスが復活していただけることを願います。(それでも、無料パン＆ドリンクサービスはとても感謝しております) アクセス面に関して、上野駅近なのでご飯のテイクアウトやコンビニに不便はありませんでした。 私は今回、タリーズ朝食無料サービスプランを利用しましたが、ホテルすぐそばにタリーズがあり便利でした。 フロントコンシェルジュの方の対応もとても素晴らしかったと思います。 総合的に、また利用したいなと思えるホテルでした。この度は良きサービス本当にありがとうございました。

フロントのチーフさん！がとても感じが良くて素晴らしかったです。チェックイン前に冷凍の荷物を快く預かっていただき、帰ってきたらすぐ荷物出してくれたりと立ち回りが素晴らしくて…！ぜったいまた泊まりに行きます！！

お部屋は15階のお部屋でした。 暖房をつける際に乾燥するので、加湿機能付きの空気清浄機があると良いと感じました。

お部屋はとても綺麗で良かったです。 お風呂もシャワーかとても気持ちが良くてびっくりしました 電子レンジが部屋にあれば最高です

今回レディースフロアに宿泊し 炭酸シャワーとお風呂が気持ち良かったです。 テレビデスク周りの壁面収納も使いやすく、DVDプレーヤーもお借りできたのでお気に入りのライブ映像をゆっくり満喫できました。 入口のコーヒーマシンも種類豊富でとても美味しかったです。

ヘアドライヤーは完備されてると思いますが、ヘアアイロンがあるのは助かります。 朝食スペースは少し狭く密になりやすいので、個包装の小さいパンの提供なら各部屋に持ち帰りでの朝食でもいいかと思います。 チェックアウト時間が11時と遅めだったのでゆっくり出来ました。 また機会があれば利用したいです。

【良かった点】値段が安いです。また女性専用のフロアに泊まりましたが、アメニティがこの価格帯では通常用意されてないような、DHCの商品がひと通り揃っており、とても充実しておりました。匂いもとても良かったです。ドライヤーもアイロンも良い商品のを取り揃えてありました。飲み物がフリードリンク、朝ごはんも個包された小さなパンがあり、朝ごはんはパンのみですが無料ですので十分と言えます。また加湿器は入口に置いてあり、ご勝手に？な状況でした。有線LANもありスピードは仕事も可能な状況でした。机もあり仕事可能です。フロントの接客はとても丁寧な対応でした。【悪い点】部屋がめちゃめちゃ狭いです。ベッド以外動くスペースがほとんどないのでかなり圧迫感を感じました。後、窓際等々埃が気になりました。連泊しましたが、連泊ですと清掃不要にするとタオルしか交換いただけないので都度連絡が必要かと思いました。連絡清掃不要の場合、他のホテルのようにタオルと寝巻等々一式用意される方が効率良いかと思いました。連絡すると新しい寝巻はすぐ持って来ていただけました。後、入口は、非常に分かりにくいです。文字も目立たないですし、どこが入口か分かりませんでした。

受付の方の対応がとても良くチェックインとチェックアウトもスムーズでした。 朝食のパンやドリンクが飲めるのもとても良かったです。 またぜひ利用したいと思いました。 ありがとうございました。

連泊して清掃不要にしましたが最初の2日間は交換のタオルがドアノブにかけてありましたがそれ以降他の部屋には掛けてあるのに自分の部屋には掛けておらず2日間連続で同じ状況が続きました。 フロントに持ってきてもらうようにお願いしましたが2時間放置され再度督促してようやく持ってきてもらいました。 フロントはいつも忙しいようで内線してもすぐ出てもらえません。仕方がないので携帯から通話料払ってすぐ出てもらえる外線でかけることがあります。新たに収益上げる外線にはすぐ出てもらえますが既に支払いをした宿泊者の内戦は後回しになりがちなのを直して欲しいです。

エアコンが壊れていて寒かった

驚くほど狭く、圧迫感がすごかった。 代わりのサービスやメリットもなく、残念です。