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あーとほてるにいがたえきまえ アートホテル新潟駅前

casual ビジネス
  • 新潟県 > 新潟駅周辺

アートホテル新潟駅前の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (45件)

3.7/5

5点

24%

4点

42%

3点

18%

2点

13%

1点

2%

項目別の評価

部屋3.5/5

風呂3.1/5

朝食4.4/5

夕食3.5/5

接客・サービス3.6/5

その他の設備3.4/5

Y.Sさん(29歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-09-23

ダブル【喫煙可】

雨の日でしたが駅近のホテルで助かりました。 チェックインもスムーズで、フロントの方もとても丁寧な方でした。 朝ごはんは新潟の名物がところどころにあり、とにかく魅力が詰まったごはんです!食べたいものが多過ぎました!混雑はしていますが、並ん... 続きをよむ 雨の日でしたが駅近のホテルで助かりました。 チェックインもスムーズで、フロントの方もとても丁寧な方でした。 朝ごはんは新潟の名物がところどころにあり、とにかく魅力が詰まったごはんです!食べたいものが多過ぎました!混雑はしていますが、並んででもぜひ食べてほしいご飯です。 ハード面の古さは若干あったものの、シャワーヘッドが綺麗なもので水圧もしっかりしていました。 また伺いたいです。

雨の日でしたが駅近のホテルで助かりました。 チェックインもスムーズで、フロントの方もとても丁寧な方でした。 朝ごはんは新潟の名物がところどころにあり、とにかく魅力が詰まったごはんです!食べたいものが多過ぎました!混雑はしていますが、並んででもぜひ食べてほしいご飯です。 ハード面の古さは若干あったものの、シャワーヘッドが綺麗なもので水圧もしっかりしていました。 また伺いたいです。

Y.Hさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-02

ダブル【禁煙】

経年劣化がかなり激しいですね。 廊下、部屋、とても臭いです タオルくらい、新しいものに変更しませんか? あまりにひどくて、2泊の予定をキャンセル料払ってもチェックアウトしました 少し考えた方がよろしいのでは

経年劣化がかなり激しいですね。 廊下、部屋、とても臭いです タオルくらい、新しいものに変更しませんか? あまりにひどくて、2泊の予定をキャンセル料払ってもチェックアウトしました 少し考えた方がよろしいのでは

Y.Nさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-12

デラックスツイン【禁煙】

駅から、コンコースを徒歩で行けるのが便利。上越新幹線を利用する場合、ゆっくり歩いてもフロントからホームまで7〜8分で、宿泊当日は降雪だったのでこのホテルの利便性を満喫した。部屋も掃除が行き届いており、必要な物は全て揃っているなど、仕事で利用... 続きをよむ 駅から、コンコースを徒歩で行けるのが便利。上越新幹線を利用する場合、ゆっくり歩いてもフロントからホームまで7〜8分で、宿泊当日は降雪だったのでこのホテルの利便性を満喫した。部屋も掃除が行き届いており、必要な物は全て揃っているなど、仕事で利用する場合には快適に過ごす事が出来るホテル。

駅から、コンコースを徒歩で行けるのが便利。上越新幹線を利用する場合、ゆっくり歩いてもフロントからホームまで7〜8分で、宿泊当日は降雪だったのでこのホテルの利便性を満喫した。部屋も掃除が行き届いており、必要な物は全て揃っているなど、仕事で利用する場合には快適に過ごす事が出来るホテル。

K.Kさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-23

シングル【喫煙可】

朝食のバイキング目当てで宿泊先に選んだのですが、たくさんある食べ物のなかでも手作り豆腐が素晴らしかったです。しっかり豆の味があるのに口の中で綿菓子のように消えていって、大変美味しゅうございました。

朝食のバイキング目当てで宿泊先に選んだのですが、たくさんある食べ物のなかでも手作り豆腐が素晴らしかったです。しっかり豆の味があるのに口の中で綿菓子のように消えていって、大変美味しゅうございました。

T.Nさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-15

デラックスシングル【禁煙】

客室内にこだまする外からの誰かの叫び声。選挙期間中だから演説かなんかの爆音なのかと思いきや夜遅くになっても収まらず、窓を開けてみたら近くのカラオケ屋かなんかの下手クソな歌声が響いていたことが判明。結局夜12時過ぎまでそれは続いてました。よく... 続きをよむ 客室内にこだまする外からの誰かの叫び声。選挙期間中だから演説かなんかの爆音なのかと思いきや夜遅くになっても収まらず、窓を開けてみたら近くのカラオケ屋かなんかの下手クソな歌声が響いていたことが判明。結局夜12時過ぎまでそれは続いてました。よくこれで近隣の施設からクレーム来ないなって思いましたがこれって私が泊まった部屋だけに響いてたの?? 御目当ての朝食は相変わらず素晴らしかったけどその騒音のせいで寝不足になりました…

客室内にこだまする外からの誰かの叫び声。選挙期間中だから演説かなんかの爆音なのかと思いきや夜遅くになっても収まらず、窓を開けてみたら近くのカラオケ屋かなんかの下手クソな歌声が響いていたことが判明。結局夜12時過ぎまでそれは続いてました。よくこれで近隣の施設からクレーム来ないなって思いましたがこれって私が泊まった部屋だけに響いてたの?? 御目当ての朝食は相変わらず素晴らしかったけどその騒音のせいで寝不足になりました…

Y.Hさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-21

ダブル【喫煙可】

立地も駅前で良くお値段もそこそこで良かったです。 フロントの受け付け後にセルフでアメニティグッズやドリップコーヒーやお茶を持っていけるスタイルは良かった。 他の所はコーヒーなどが1つずつしかなかったり無かったりなので2〜3個いただきまし... 続きをよむ 立地も駅前で良くお値段もそこそこで良かったです。 フロントの受け付け後にセルフでアメニティグッズやドリップコーヒーやお茶を持っていけるスタイルは良かった。 他の所はコーヒーなどが1つずつしかなかったり無かったりなので2〜3個いただきました。 近くにコンビニやドン・キホーテがあるので買い物もいけたので良かったです。

立地も駅前で良くお値段もそこそこで良かったです。 フロントの受け付け後にセルフでアメニティグッズやドリップコーヒーやお茶を持っていけるスタイルは良かった。 他の所はコーヒーなどが1つずつしかなかったり無かったりなので2〜3個いただきました。 近くにコンビニやドン・キホーテがあるので買い物もいけたので良かったです。

M.Nさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-15

シングル ユニットバス改装ルーム【禁煙】

ツインルームに無料アップグレードされた。個人客を優遇してくれるのはうれしい。

ツインルームに無料アップグレードされた。個人客を優遇してくれるのはうれしい。

Y.Sさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-22

ダブル【喫煙可】

朝食は以前より質が落ちたと思います。 いつも楽しみにしていただけあって残念です。

朝食は以前より質が落ちたと思います。 いつも楽しみにしていただけあって残念です。

H.Aさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-05

シングル【禁煙】

朝食はまいう~です‼️ 夕食もリーズナブルな料金でgood! ただ駐車場料金1500円はちょっと高い~

朝食はまいう~です‼️ 夕食もリーズナブルな料金でgood! ただ駐車場料金1500円はちょっと高い~

C.Iさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-09

ユニバーサルダブル【禁煙】

部屋が広く、コスパもよし! なのですが、今回、風呂場の方が排水管から臭いが上がっているような感じがしました。 扉を開けていると部屋中に臭いが入ってきてしまったので、そこがなければ満足度はかなり高いです。

部屋が広く、コスパもよし! なのですが、今回、風呂場の方が排水管から臭いが上がっているような感じがしました。 扉を開けていると部屋中に臭いが入ってきてしまったので、そこがなければ満足度はかなり高いです。

R.Aさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-18

ツイン【禁煙】

新潟に出張時にはよく利用させてもらってます。 駅直結なので今回の寒波みたいに雪や風が強い時は最強です。ただ、ホテルの下のタクシー乗り場。中々来ないです。って言うかいないです。せっかくエレベーターで乗り場まで直に行けるので行ったらタクシーが... 続きをよむ 新潟に出張時にはよく利用させてもらってます。 駅直結なので今回の寒波みたいに雪や風が強い時は最強です。ただ、ホテルの下のタクシー乗り場。中々来ないです。って言うかいないです。せっかくエレベーターで乗り場まで直に行けるので行ったらタクシーが居てくれたら最高です。

新潟に出張時にはよく利用させてもらってます。 駅直結なので今回の寒波みたいに雪や風が強い時は最強です。ただ、ホテルの下のタクシー乗り場。中々来ないです。って言うかいないです。せっかくエレベーターで乗り場まで直に行けるので行ったらタクシーが居てくれたら最高です。

H.Kさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-14

デラックスシングル【喫煙可】

新潟駅に直結してるので土地勘のない方でも利用しやすいと思います。駅周辺のホテルの中ではフロントやレストランに高級感があると思いました。お部屋やお風呂も特別古さも感じず快適に過ごせました。 お部屋に携帯の充電器があったので忘れても安心です。... 続きをよむ 新潟駅に直結してるので土地勘のない方でも利用しやすいと思います。駅周辺のホテルの中ではフロントやレストランに高級感があると思いました。お部屋やお風呂も特別古さも感じず快適に過ごせました。 お部屋に携帯の充電器があったので忘れても安心です。枕元にコンセントもありました。夜YouTubeを快適に見れるwifi環境です。 朝食がとても良かったです。新潟駅近辺はどこも朝食の口コミが良いと思いますが、定価1600円と書いているだけあって納得でした。コシヒカリと新之助を選べたり、タレカツはここで済ますレベルの物が作れると思います。のっぺ、栃尾の油揚げ、シャケも美味しい物がありました。なんといっても私が嬉しかったのは笹団子があったことです。朝だってデザートで女子はしめたい。甘いパンでしめることもありますが、明らかにデザートと分かるものがあるのが嬉しかったです。持ち帰りできるコーヒーもあり、チェックアウト前に満足度が一気に上がりました。寝坊して遅くに朝食を取りましたが、補充もちゃんとされてました。 リラックスのクーポンで激安だったので朝食目当てでの近所からの1泊でしたが、またお邪魔したいと思います。お世話になりました。

新潟駅に直結してるので土地勘のない方でも利用しやすいと思います。駅周辺のホテルの中ではフロントやレストランに高級感があると思いました。お部屋やお風呂も特別古さも感じず快適に過ごせました。 お部屋に携帯の充電器があったので忘れても安心です。枕元にコンセントもありました。夜YouTubeを快適に見れるwifi環境です。 朝食がとても良かったです。新潟駅近辺はどこも朝食の口コミが良いと思いますが、定価1600円と書いているだけあって納得でした。コシヒカリと新之助を選べたり、タレカツはここで済ますレベルの物が作れると思います。のっぺ、栃尾の油揚げ、シャケも美味しい物がありました。なんといっても私が嬉しかったのは笹団子があったことです。朝だってデザートで女子はしめたい。甘いパンでしめることもありますが、明らかにデザートと分かるものがあるのが嬉しかったです。持ち帰りできるコーヒーもあり、チェックアウト前に満足度が一気に上がりました。寝坊して遅くに朝食を取りましたが、補充もちゃんとされてました。 リラックスのクーポンで激安だったので朝食目当てでの近所からの1泊でしたが、またお邪魔したいと思います。お世話になりました。

A.Kさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-14

シングル【禁煙】

朝食会場のスタッフ様の対応が好感が持て、その上とても種類が豊富で美味しい食事をいただきました。ありがとうございました。

朝食会場のスタッフ様の対応が好感が持て、その上とても種類が豊富で美味しい食事をいただきました。ありがとうございました。

K.Kさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-19

シングル【禁煙】

チェックインの際、フロントの係員に家族全員の検温が必要と言われ、家族を呼びに行った。その際、宿泊者カードに記載済みであったが、そのままにしておいた。家族を連れてフロントに戻ると、他の客の対応をしていた。その時、私が書いた宿泊者カードがそのま... 続きをよむ チェックインの際、フロントの係員に家族全員の検温が必要と言われ、家族を呼びに行った。その際、宿泊者カードに記載済みであったが、そのままにしておいた。家族を連れてフロントに戻ると、他の客の対応をしていた。その時、私が書いた宿泊者カードがそのままになっており、その他の客に丸見えであった。 このような対応は、やめてほしい。

チェックインの際、フロントの係員に家族全員の検温が必要と言われ、家族を呼びに行った。その際、宿泊者カードに記載済みであったが、そのままにしておいた。家族を連れてフロントに戻ると、他の客の対応をしていた。その時、私が書いた宿泊者カードがそのままになっており、その他の客に丸見えであった。 このような対応は、やめてほしい。

H.Aさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-02

シングル【喫煙可】

自販機置場にゴミ箱が欲しかったです。

自販機置場にゴミ箱が欲しかったです。

R.Aさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-10

シングル【禁煙】

シングルで部屋は狭かったが、清潔感があり過ごしやすかった。 また各階に自販機があるのと、駅直結なのが良い。

シングルで部屋は狭かったが、清潔感があり過ごしやすかった。 また各階に自販機があるのと、駅直結なのが良い。

H.Iさん(71歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-24

シングル【禁煙】

連泊でも、2日目もフロントで並んで待たなくてはならなかった。 連泊用の受付をつくってはどうですか?

連泊でも、2日目もフロントで並んで待たなくてはならなかった。 連泊用の受付をつくってはどうですか?

S.Sさん(66歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-04

ツイン【禁煙】

とても手入れの行き届いた部屋に宿泊することができて嬉しく思います。驚いたのは、朝食の種類の豊富さ。ビジネスホテルでこのような朝食を準備できるのは、めったにお目にかかることはできません。新潟ゆかりのものを2人でゆっくりとおいしくいただきました... 続きをよむ とても手入れの行き届いた部屋に宿泊することができて嬉しく思います。驚いたのは、朝食の種類の豊富さ。ビジネスホテルでこのような朝食を準備できるのは、めったにお目にかかることはできません。新潟ゆかりのものを2人でゆっくりとおいしくいただきました。コスパ的に最高です。またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

とても手入れの行き届いた部屋に宿泊することができて嬉しく思います。驚いたのは、朝食の種類の豊富さ。ビジネスホテルでこのような朝食を準備できるのは、めったにお目にかかることはできません。新潟ゆかりのものを2人でゆっくりとおいしくいただきました。コスパ的に最高です。またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

M.Mさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-11

ツイン【禁煙】

駅近でとても便利でした。部屋も広く綺麗で、快適に過ごせました。朝食も色々あり、美味しかったです。 フロントの方の対応が、愛想もなく残念でした。

駅近でとても便利でした。部屋も広く綺麗で、快適に過ごせました。朝食も色々あり、美味しかったです。 フロントの方の対応が、愛想もなく残念でした。

Y.Iさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-12

ダブル【禁煙】

朝食を頂きました、御当地色がありおかずの種類も多くまだまだ食べたいけど食べきれないほどでした。 ご飯は、魚沼産でとても美味しかったです。

朝食を頂きました、御当地色がありおかずの種類も多くまだまだ食べたいけど食べきれないほどでした。 ご飯は、魚沼産でとても美味しかったです。

A.Kさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-05

シングル【喫煙可】

空調(エアコン)が3段階の調節だけで、温度調節が出来ず(リモコン見つけられなかったのでしょうか)寝苦しかったです。

空調(エアコン)が3段階の調節だけで、温度調節が出来ず(リモコン見つけられなかったのでしょうか)寝苦しかったです。

M.Wさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-25

シングル【喫煙可】

廊下のタバコの臭いが気になりました。

廊下のタバコの臭いが気になりました。

Y.Nさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-02-02

ダブル【禁煙】

部屋も綺麗で、朝食会場は広くて良い。 朝食の内容も良い。 駐車場が高すぎる。

部屋も綺麗で、朝食会場は広くて良い。 朝食の内容も良い。 駐車場が高すぎる。

A.Kさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-01-11

シングル【禁煙】

チェックイン時の応対が感じよく、静かに休ませて頂きました。

チェックイン時の応対が感じよく、静かに休ませて頂きました。

A.Kさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-12-27

シングル【禁煙】

朝食は評判通り、とても美味しく頂きました。 駅近なので、とても便利です。

朝食は評判通り、とても美味しく頂きました。 駅近なので、とても便利です。

Y.Nさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-12-28

シングル【喫煙可】

朝食が美味しかった。 駐車料金を1000円以内にしてほしい。

朝食が美味しかった。 駐車料金を1000円以内にしてほしい。

R.Tさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-12-31

ダブル【禁煙】

部屋の狭さはありますが、この値段で美味しい朝食が付いてるので満足です。駅前で立地も最高でした。 スタッフの皆さんにもとても親切にしていただきました。

部屋の狭さはありますが、この値段で美味しい朝食が付いてるので満足です。駅前で立地も最高でした。 スタッフの皆さんにもとても親切にしていただきました。

Y.Iさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-11-19

デラックスシングルユニットバス改装ルーム【禁煙】

とてもゆっくりと休むことができました。この度はどうもありがとうございました。

とてもゆっくりと休むことができました。この度はどうもありがとうございました。

K.Yさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-10-31

シングル ユニットバス改装ルーム【禁煙】

評判通り朝食がとてもおいしかった。 設備は古いものの、全体的に清潔だった。 新潟駅から近く、アクセスの面でもとても良かった。

評判通り朝食がとてもおいしかった。 設備は古いものの、全体的に清潔だった。 新潟駅から近く、アクセスの面でもとても良かった。

S.Iさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-09-30

シングル【禁煙】

宿泊だけなら良いと思います

宿泊だけなら良いと思います

施設・サービス

施設名

アートホテル新潟駅前

住所

新潟県新潟市中央区笹口1-1

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS

総部屋数

304室

ようこそ、Reluxへ