万座プリンスホテル Manza Prince Hotel

豪雨で視界が悪く、チェックインが21時を過ぎてしまい、なんとか到着したのですが、入口にタオルが置いてあり、良かったら使って下さい。との札があり、優しいなぁ〜と思いながら、濡れた身体を拭きながらチェックインしましたが、フロントの方は、普通にチ... Read more 豪雨で視界が悪く、チェックインが21時を過ぎてしまい、なんとか到着したのですが、入口にタオルが置いてあり、良かったら使って下さい。との札があり、優しいなぁ〜と思いながら、濡れた身体を拭きながらチェックインしましたが、フロントの方は、普通にチェックインの対応だけ。フロントの対応として、あれだけの豪雨で、山頂の方は霧と豪雨で、人も車も入山禁止になっている状況で、もう少しお客様を心配して気遣う言葉があっても良いと思いました。広い敷地の中で、部屋までの案内も無かった。プリンスホテルという事で、接客に関しては、厳しい評価をさせて頂きました。 標高が高いので、気圧の影響もあると思いますが、クローゼットのドアが床についていて、開けにくかったです。 温泉の泉質は良く、とても気持ちよかったです。 南館の部屋から見える森林の景色は絶景でした。 晴れていれば、露天風呂からの夜景は絶景だと思います。

The view was bad due to heavy rain and the check-in time was past 21:00. I managed to arrive. I thought I was friendly and I checked in while wiping the wet body, but the front desk is usually only for check-in. As a response at the front, there was that heavy rain, the top of the mountain was fog and heavy rain, people and cars were prohibited from entering the mountain, and I thought that there might be words to worry about customers a little more . There was no guidance to the room in the large site. Because of being a Prince Hotel, the customer service was evaluated rigorously. The altitude is high, so I think that it may be affected by atmospheric pressure, but the closet door was on the floor and it was difficult to open. The quality of the hot spring was good and it was very pleasant. The view of the forest from the room in the South Building was superb. If it is clear, the night view from the open-air bath is a superb view.

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8/11に宿泊させてもらいました。 ホテルはちょっと古い感じでしたが、スタッの皆さんはすごく親切で満足できました。 夕飯は早めの時間で予約したのでゆっくり出来ました。 目の前で揚げてくれる天ぷらやお料理も美味しかったです。 硫黄のお... Read more 8/11に宿泊させてもらいました。 ホテルはちょっと古い感じでしたが、スタッの皆さんはすごく親切で満足できました。 夕飯は早めの時間で予約したのでゆっくり出来ました。 目の前で揚げてくれる天ぷらやお料理も美味しかったです。 硫黄のお風呂はすごく気持ちよかったです。 夜は楽しみにしていた星空フュッテですが、曇っていたので星が全く見えず残念でした。 翌朝は万座高原ホテルの混浴露天風呂に入りました。 家族みんなで入れて良かったです。 ありがとうございました。

I stayed 8/11. The hotel was a bit old, but the staff were very kind and satisfied. The dinner was booked early so I was able to relax. The tempura and dishes that were fried in front of me were also delicious. The sulfur bath was very pleasant. It was a starry futte that I was looking forward to at night, but it was a shame because it was cloudy and I could not see any stars. The next morning, I took a mixed bathing outdoor bath at the Manza Kogen Hotel. It was good to put it in the whole family. Thank you very much.

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スタッフの皆さんの、笑顔での対応には癒されました。ありがとうございました。

It was healed by the smiles of the staff. Thank you very much.

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