急遽泊まることになり何気なく予約したのに、いざ建物に入ったらびっくり！！ とても素敵で品のあるホテルでした。 機会がありましたらまた是非泊まりたいです！

毎年泊まらせて頂いてますが　 本当に素晴らしいホテルです

高層階からの夜景、素晴らしいかったです！最高！ シャワーヘッド、ドライヤー欲しくなりました。 食事は写真とちょっと違うなーで残念 他、気になる所いくつかありまして、 壁紙が浮いていたり、窓ガラス上部に拭き残し(手跡)あり、お風呂の目地カビ 満足度普通とさせていただきます

ステーションビューの部屋に泊まりました。 景色が素晴らしかったです。また泊まりたいと思います。

一月以上前の予約のため、非常に安く泊まれました。全体的に清潔で非常に過ごしやすかったです。 また、トレーニングルームもあり次回利用する際は是非使用してみたいと思います。

クラブラウンジを利用しましたが、さほとプレミア感はありませんでした。

チェックイン時の案内も丁寧で感染に配慮した対応でした。部屋は眺めがとても良く綺麗に清掃されて快適に過ごせました。 朝食は種類が沢山あって良かったのですが、白米が硬くてパサパサしていたのが残念でした。パンも種類が欲しかったです。

とても景色が良く、部屋も気持ち良かった。 朝食の内容とても良いが、混みすぎていて、分散するのがいいかもと思った。

部屋からの眺めは最高でした！お部屋もキレイで快適に過ごすことができました。ただし、チェックアウトの際はエレベーターが2機しかないので下の階にいる人は乗れないことがあります。私は満員のため2回、見送りました。チェックアウト後もエレベーターは2機しかないので混み合いますし、高層階なので行き来するまでに時間がかかります。早めの行動が必要だと痛感しました。またぜひ利用させていただきます。ありがとうございました。

洗面台のところはいくら待っても水しか出ないようで（レバー自体はお湯も出る作りでした）朝2人して顔洗う時に冷たいねとなりました お風呂場に椅子があれば尚良かったと思いますが、お部屋自体は綺麗だし眺めもいいしその割にお手頃価格だったので良かったと思います

お部屋は夜景がきれいで、最高でした。ベッドの寝心地も良かったです。 もう少しお部屋が広ければ言うこと無しです

とても清潔でとても美しいお部屋でした。眺望も素晴らしく、滞在を充分に満喫させていただきました。

今回は母の73才の誕生日のお祝いで、Refaコラボのコーナールームに宿泊しました。美容ローラーをコロコロしながらおしゃべりをしたり、Refaのシャワーでゆったりバスタイムを楽しめました。大浴場も好きですが、このような時なので、お部屋のお風呂が安心だねと話していました。特にお部屋からの眺めは最高で、沈みゆく夕陽や遠くまで広がる夜景を見て、母がとても感激していました。西側の景色は視界を遮る高いビルもなく、35階だったせいか中京テレビの鉄塔もあまり気になりませんでした。夜はカーテンを引かず、プラネタリウムのような煌めきの中で眠りにつきました。 朝食は少数精鋭。ひつまぶしのうなぎは温かくフワフワ、手羽先はカリッと塩味、駅のホームで食べた懐かしさを思わせるきしめん。名古屋コーチンの茶碗蒸しは3口程度の小さな陶器の中にちゃんとエビと銀杏が入っていて温かくプルプル。バジル味のジェラートにオリーブオイルをたらしたお口直しのデザート。締めは、こだわり温玉の卵かけご飯に食べる醤油を添えて。(ホテルの朝食は品数ばかり多くて美味しくない)という私の概念を覆すナゴプリの朝ごはんでした。 旅行好きの母が喜んでくれたので、プリンスを選んで良かったなと嬉しく思いました。

夜景を期待してナイトビュー側の部屋にわざわざ予約変更したのに、街は暗くてビューゼロ…変更した差額が全くの無駄でした…今はナイトビューは無いの一言が欲しかったです…あと、部屋の温度調整の効きが悪くて少し寒かった事に加え、使用したコップが未交換とかアメニティの補充が不十分等連泊者に対する配慮が欠けていた様に感じました。い

コロナ禍であまり出かけられないので、家族でゆっくり過ごそうと、素泊まりしました。 お部屋の眺めは最高で、子供も大喜びでした。スカイツインルームに泊まりましたが、広さも大きすぎず狭すぎずでちょうどよく、清潔感もありました。電車の音が気になる方には耳栓をお貸ししますと伝えられましたが、まったく気になりませんでした。パジャマも用意されていて、とても助かりました。グローバルゲートから直結で行けて、素泊まりの私達にはとても便利でした。 また利用したいです。

記念日で利用させていただきました。 部屋からの景色も綺麗で、記念プレートも夕食とお部屋でも頂いて粋なサプライズありがとうございました

初めて利用しましたが感動ばかりの泊りでした。コロナ禍で気になっていましたがとてもくつろぐことができ幸せな時を過ごせました。

テレビ塔がやや邪魔な位置に見えました。高層階で眺めは良かったです。私は気になりませんでしたが、たしかに電車の音はしました（気になる方には耳栓の提供があります）。朝食は品数は少ないです、しかしどれもおいしかったです。

夕食、朝食、共に種類は少な目。部屋は綺麗で景色も抜群でした。ジムもあり、全体的に景色は素晴らしいです。夕食も朝食もブッフェで食べ放題で、お腹いっぱいになりました。本来なら満点を付けたいところですが、ジェラートの苺をスタッフに頼み、美味しそうなフルーツの苺がのっていたので、苺を頼んだところ、スタッフは小さなカードを指差し、ジェラートのみの提供となっていますとの事。非常に不愉快で恥ずかし目を受けた為、全体評価を4段階下げさせて頂きました。沢山の方が同じ思いをしていると思います。目立つ様に告知するか、いっその事こと、フルーツをなくすとかして欲しいと思います。もう行かないと思います。

部屋は機能的、無駄なスペースがなく32㎡が広く感じられました。名古屋駅ビューはよく、鉄道がNゲージのよう。鉄道好きな私は1時間ほどぼーっと眺めていましたが、全然飽きませんでした。 ホテル以外では周辺に食べるところなどあまりないので不便ですが、ゆっくり滞在するにはとてもいいところと思いました。スタッフは皆さんプロ意識が高く、サービス品質も非常に高かったです。また伺いたいと思います。

とても大切な時間を作ってくれました。ありがとうございます。

コロナ禍の中お世話になりました。 コロナ対策は本当にしっかりされてました。 お部屋からの眺め素晴らしかったです。 以前ツインルームを利用した際は、電車の通過音や隣室の物音が感じられましたが、コーナールームは全く気になりませんでした。 スタッフさんも皆さん感じの良い方ばかりでした。 ラウンジ利用が60分,滞在中一度だけというのは残念でしたが、カクテルタイム楽しませて頂きました。 ランチと朝食を頂いたのですが、ちょっと品数が少ない気がします。 朝食の卵料理も目玉焼きのみというのは寂しいかもしれません。 もう少しお料理メニューと味に工夫が欲しい所です。 快適な滞在ができましたので、また伺います。

ゆっくりとした時間を過ごすことができました。 ありがとうございました。 また宿泊させていただきます。

特に期待はしなかった　全日に記念日だとお伝えしましたが..メッセージもない事に 残念でした。　 同時にDVDをお願いし それについては 事前に準備頂け 事無く鑑賞する事ができました。 フロントの接客は 気持ち良く チェックインする事が出来 問題点は在りませんでした。

35階からの眺望は最高でした。31階レストランの夕食は名古屋の夜景を堪能させていただきました。朝食もゆっくり取ることもできて、12時のチェックアウトまでゆったり過ごすことができました。ありがとうございました。

お部屋のグレードアップを提案頂き 有難いことにより眺望の良い部屋へ宿泊出来ました。 チェックアウト後に忘れ物をしてしまい 丁寧に連絡頂き助かりました。

ありがとうございました❗

とてもいい時間をすごせました 来年また泊まらせてもらいたいと 思います

彼女の誕生日に利用させて頂きました。 部屋に入った時は綺麗な夜景に2人で声も出ないほど感動しました。 ディナービュッフェもたくさん種類があってどれも美味しく、お願いしていたメモリアルケーキもとても可愛らしかったです。朝食も然り。 クラブラウンジを営業時間内に利用できなかったのが残念でした。 次はもっと上の階の部屋に泊まってみたいねと話しながら、素敵な誕生日にしてあげられたと思います。 お世話になりました。ありがとうございました。

コーナールームに宿泊させてもらいました。34回の窓からの景色はとても素晴らしく奥さんとの結婚記念日にとてもよいプレゼントになりました。その景色の街並みの場所など分かるものが部屋にあったらもっと楽しめたかと思いました。綺麗なだけでなく、あの場所は何処だとか、話のネタにもなるし、次の日の散策に役立つかも。泊まった部屋が思い出に残る様な工夫ができれば更に良いホテルになるなぁ〜と思いました。 食事は朝食のみをいただきました。ひつまぶしやきしめんなど名古屋のものが用意してあってとても良かったです。味もとても美味しく、おかわりを沢山してしまいました。以前にもディナーブュッフェを利用させてもらいました。とても美味しかったです。また利用したいと思いました。ただ一つ、有れば良いなと思ったのが、ブュッフェの全て内容と配置が分かるものがテーブルに有ると嬉しいなと思いました。欲しい物を直ぐに取りに行けたり、取り逃がしがない様になるなぁと思います。あと、なかなかブュッフェスタイルで食事をする機会が少ないので、どの様に立ち振る舞えばいいのか分かるものがあると年配の方や慣れない方でも安心して利用できるのではと思いました。とても綺麗なホテルなのでまた記念日に利用したいです。今回はありがとうございました。